Garantie du fabricant
Garantie du fabricant de
la société STEINEL GmbH,
Dieselstrasse 80-84, DE-33442
Herzebrock-Clarholz, Allemagne
Tous les produits STEINEL sa-
tisfont aux exigences de qualité
les plus strictes. C’est pourquoi,
en tant que fabricant, nous vous
accordons, en tant que client,
une garantie conforme aux
conditions suivantes :
La garantie couvre l’absence de
défauts dont il est prouvé qu’ils
résultent d’un défaut de matéri-
el ou de fabrication et qui nous
sont signalés immédiatement
après leur constatation et pen-
dant la période de garantie. La
garantie s’applique à tous les
produits STEINEL Professional
achetés et utilisés en France.
Nos prestations de garantie
pour les consommateurs
Les dispositions suivantes sont
valables pour les consomma-
teurs. Un consommateur est
toute personne physique qui,
au moment de la conclusion de
l’achat, n’agit ni dans l’exercice
d’une activité commerciale ni
dans celui d’une activité profes-
sionnelle indépendante.
Vous avez le choix entre
une réparation gratuite, un
remplacement gratuit (le cas
échéant par un modèle de
remplacement de même valeur
ou de valeur supérieure) ou
l’établissement d’un avoir.
La période de garantie pour le
produit STEINEL Professional
acheté est pour les détecteurs,
les projecteurs ainsi que pour
les luminaires d’intérieur et
d’extérieur 5 ans dans chaque
cas, à compter de la date
d’achat du produit.
Nous prenons en charge les
frais de transport, mais pas les
risques de transport du retour
de la marchandise.
Nos prestations de garantie
pour les entrepreneurs
Les dispositions suivantes sont
valables pour les entrepreneurs.
Un entrepreneur est une per-
sonne physique ou morale ou
une société de personnes ayant
la capacité juridique qui, lors de
la conclusion de l’achat, agit
dans l’exercice de son activité
commerciale ou de son activité
professionnelle indépendante.
Nous pouvons choisir d’honorer
la garantie en réparant gratuite-
ment les défauts, en remplaçant
gratuitement le produit (le cas
échéant, par un modèle de
remplacement de valeur égale
ou supérieure) ou en établissant
un avoir correspondant.
La période de garantie pour le
produit STEINEL Professional
acheté est pour les détecteurs,
les projecteurs ainsi que pour
les luminaires d’intérieur et
d’extérieur 5 ans dans chaque
cas, à compter de la date
d’achat du produit.
Dans le cadre de la prestation
de garantie, nous ne prenons
pas en charge les dépenses
nécessaires à l’exécution
ultérieure de la prestation ni vos
frais de démontage du produit
défectueux et de montage d’un
produit de remplacement.
Droits légaux en cas de
défauts et gratuité
Les prestations décrites ici
s’appliquent en plus des droits
de garantie légaux – y compris
les dispositions de protection
particulières pour les consom-
mateurs– et ne les limitent pas
ou ne les remplacent pas. Le
recours à vos droits légaux en
cas de défaut est gratuit.
Exceptions à la garantie
Toutes les sources remplaçables
sont expressément exclues de
cette garantie.
Sont, en outre, exclus de la
garantie:
–les pièces qui sont soumises
à une utilisation normale ou
à une usure naturelle ainsi
que les défauts de produit
STEINEL Professional qui
résultent d’un usage normal
ou de toute autre usure
naturelle,
–le produit qui n’a pas été
utilisé comme prévu ou
qui a été utilisé de manière
incorrecte ou si les consignes
d’utilisation n’ont pas été
respectées,
–les ajouts et transformations
ou autres modifications du
produit réalisés arbitrairement
ou les défauts occasionnés
par l’utilisation d’accessoires,
de pièces rajoutées ou dé-
tachées qui ne sont pas des
pièces STEINEL d’origine,
–la maintenance et l’entretien
des produits qui n’ont pas eu
lieu conformément au mode
d’emploi,
–le montage et l’installation
qui n’ont pas été réalisés
conformément aux directives
d’installation de STEINEL,
– les dommages ou les pertes
survenus durant le transport.
Application du droit allemand
Le droit applicable est le droit
allemand à l’exclusion de
l’accord des Nations Unies sur
les contrats touchant à la vente
internationale de marchandises
(CISG).
Réclamation
Si vous souhaitez bénéficier de
la présente garantie, veuillez en-
voyer votre produit complet ac-
compagné de la preuve d’achat
originale qui doit comprendre la
date de l’achat et la désignation
du produit à votre revendeur ou
directement à STEINEL France
SAS - service des réclama-
tions -, 29 rue des Marlières,
FR-59710 AVELIN (CH : PUAG
AG, Oberebenestrasse 51,
CH-5620 Bremgarten). C’est
pourquoi nous vous conseillons
de conserver soigneusement
votre preuve d’achat jusqu’à
l’expiration
de la
péri ode de
garantie.
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