4
Obsah
Dell DataSafe Online Backup . . . . . . . . 53
nVidia Optimus Technology (voliteľný). . . 54
Snímač voľného pádu . . . . . . . . . . . . . . 55
Dell Dock (voliteľný) . . . . . . . . . . . . . . . 56
Riešenie problémov. . . . . . . . . . . . .57
Zvukové signály . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Problémy s dotykovou obrazovkou . . . . 58
Problémy so sieťou . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Problémy s napájaním. . . . . . . . . . . . . . 60
Problémy s pamäťou . . . . . . . . . . . . . . .61
Blokovanie a problémy softvéru . . . . . . 62
Používanie nástrojov podpory . . . 64
Stredisko technickej podpory
spoločnosti Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Na prevzatie od Dell . . . . . . . . . . . . . . . 65
Systémové hlásenia . . . . . . . . . . . . . . . 65
Sprievodca riešením problémov
s hardvérom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Obnovenie operačného systému. . .72
Obnovenie systému. . . . . . . . . . . . . . . . .73
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . 74
Nosič na obnovenie systému. . . . . . . . . 76
Dell Factory Image Restore. . . . . . . . . . .77
Získanie pomoci . . . . . . . . . . . . . . .79
Technická podpora a služba
pre zákazníkov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
DellConnect
™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Online služby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Automatizovaná služba stavu
objednávky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Informácie o výrobku. . . . . . . . . . . . . . . 82
Vrátenie položiek na záručnú
opravu alebo na dobropis . . . . . . . . . . . 83
Skôr než zavoláte . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Ako kontaktovať spoločnosť Dell . . . . . . 87