Stránka sa načítava...
Copyright ©2023 ESET, spol. s r. o.
ESET Endpoint Antivirus bol vyvinutý spoločnosťou ESET, spol. s r. o.
Viac informácií nájdete na webovej stránke www.eset.sk.
Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná žiadnym prostriedkom ani
distribuovaná akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r. o.
ESET, spol. s r. o. si vyhradzuje právo zmeny programových produktov popísaných v tejto publikácii bez
predchádzajúceho upozornenia.
Kontaktný formulár: https://www.eset.com/sk/podpora/kontakt/
REV. 25.4.2023
1 ESET Endpoint Antivirus 9 1 .................................................................................................................
1.1 Aké novinky prináša táto verzia? 2 ..................................................................................................
1.2 Systémové požiadavky 3 ................................................................................................................
1.2 Podporované jazyky 4 ....................................................................................................................
1.3 Prevencia 5 ..................................................................................................................................
1.4 Pomocník k programu 6 .................................................................................................................
2 Dokumentácia pre koncové zariadenia spravované vzdialene 7 ..........................................................
2.1 Predstavenie programu ESET PROTECT 8 .........................................................................................
2.2 Predstavenie programu ESET PROTECT Cloud 10 ..............................................................................
2.3 Ochrana nastavení heslom 10 .........................................................................................................
2.4 Čo sú politiky? 11 ..........................................................................................................................
2.4 Zlučovanie politík 12 .....................................................................................................................
2.5 Ako fungujú príznaky 12 ................................................................................................................
3 Používanie programu ESET Endpoint Antivirus samostatne 13 ............................................................
3.1 Metódy inštalácie 13 .....................................................................................................................
3.1 Inštalácia s použitím nástroja ESET AV Remover 14 ....................................................................................
3.1 ESET AV Remover 14 .....................................................................................................................
3.1 Odinštalovanie pomocou nástroja ESET AV Remover skončilo chybou 17 .............................................................
3.1 Inštalácia (.exe) 17 .......................................................................................................................
3.1 Zmena inštalačného priečinka (.exe) 19 ................................................................................................
3.1 Inštalácia (.msi) 19 .......................................................................................................................
3.1 Pokročilá inštalácia (.msi) 21 ............................................................................................................
3.1 Minimálna inštalácia 22 ..................................................................................................................
3.1 Inštalácia cez príkazový riadok 23 .......................................................................................................
3.1 Nasadenie pomocou GPO alebo SCCM 27 ...............................................................................................
3.1 Prechod na novšiu verziu 29 .............................................................................................................
3.1 Aktualizácie zaisťujúce bezpečnosť a stabilitu 30 ......................................................................................
3.1 Časté problémy pri inštalácii 30 .........................................................................................................
3.1 Aktivácia nebola úspešná 30 ............................................................................................................
3.2 Aktivácia produktu 31 ...................................................................................................................
3.3 Kontrola počítača 31 .....................................................................................................................
3.4 Začíname 32 .................................................................................................................................
3.4 Používateľské rozhranie 32 ..............................................................................................................
3.4 Nastavenie aktualizácií 35 ...............................................................................................................
4 Práca s programom ESET Endpoint Antivirus 37 ..................................................................................
4.1 Počítač 39 ....................................................................................................................................
4.1 Detekčné jadro 41 ........................................................................................................................
4.1 Detekčné jadro – pokročilé možnosti 45 ................................................................................................
4.1 Našla sa infiltrácia 46 ....................................................................................................................
4.1 Rezidentná ochrana súborového systému 48 ...........................................................................................
4.1 Kontrola rezidentnej ochrany 49 .........................................................................................................
4.1 Kedy meniť nastavenia rezidentnej ochrany 50 ........................................................................................
4.1 Čo robiť, ak nefunguje rezidentná ochrana 50 ..........................................................................................
4.1 Kontrola počítača 51 .....................................................................................................................
4.1 Spustenie vlastnej kontroly 53 ..........................................................................................................
4.1 Priebeh kontroly 54 ......................................................................................................................
4.1 Protokol o kontrole počítača 56 ..........................................................................................................
4.1 Detekcia malvéru 56 .....................................................................................................................
4.1 Kontrola v nečinnosti 57 .................................................................................................................
4.1 Profily kontroly 57 ........................................................................................................................
4.1 Ciele kontroly 58 .........................................................................................................................
4.1 Pokročilé možnosti kontroly 58 ..........................................................................................................
4.1 Správa zariadení 59 ......................................................................................................................
4.1 Pravidlá správy zariadení 60 .............................................................................................................
4.1 Zistené zariadenia 61 ....................................................................................................................
4.1 Skupiny zariadení 61 .....................................................................................................................
4.1 Pridanie pravidiel správy zariadení 62 ..................................................................................................
4.1 HIPS (Host-based Intrusion Prevention System) 64 .....................................................................................
4.1 Interaktívne okno HIPS 67 ...............................................................................................................
4.1 Bola zachytená potenciálna aktivita ransomvéru 68 ...................................................................................
4.1 Manažment pravidiel HIPS 68 ............................................................................................................
4.1 Nastavenie pravidiel HIPS 69 ............................................................................................................
4.1 Rozšírené nastavenia HIPS 71 ...........................................................................................................
4.1 Ovládače s povolením vždy sa načítať 72 ...............................................................................................
4.1 Prezentačný režim 72 ....................................................................................................................
4.1 Kontrola pri štarte 73 ....................................................................................................................
4.1 Kontrola súborov spúšťaných pri štarte počítača 73 ....................................................................................
4.1 Ochrana dokumentov 74 .................................................................................................................
4.1 Vylúčenia 74 ..............................................................................................................................
4.1 Výkonnostné vylúčenia 74 ...............................................................................................................
4.1 Pridanie alebo úprava výkonnostných vylúčení 76 .....................................................................................
4.1 Formát vylúčenia cesty 77 ...............................................................................................................
4.1 Vylúčenia detekcií 78 ....................................................................................................................
4.1 Pridanie alebo úprava vylúčení detekcií 81 .............................................................................................
4.1 Sprievodca vytvorením vylúčenia detekcie 82 ..........................................................................................
4.1 Vylúčenia (7.1 a staršie verzie) 82 ......................................................................................................
4.1 Vylúčenia procesov 83 ...................................................................................................................
4.1 Pridanie alebo úprava vylúčení procesov 84 ............................................................................................
4.1 HIPS vylúčenia 84 ........................................................................................................................
4.1 Parametre ThreatSense 84 ..............................................................................................................
4.1 Úrovne liečenia 87 .......................................................................................................................
4.1 Prípony súborov vylúčené z kontroly 88 ................................................................................................
4.1 Doplňujúce parametre ThreatSense 88 .................................................................................................
4.2 Sieť 88 .........................................................................................................................................
4.2 Ochrana pred sieťovými útokmi 89 ......................................................................................................
4.2 Ochrana pred útokmi hrubou silou 90 ...................................................................................................
4.2 Pravidlá 90 ................................................................................................................................
4.2 Vylúčenia 92 ..............................................................................................................................
4.2 Pokročilé možnosti filtrovania 92 ........................................................................................................
4.2 IDS pravidlá 94 ...........................................................................................................................
4.2 Zablokovaná podozrivá hrozba 95 .......................................................................................................
4.2 Riešenie problémov ochrany siete 95 ...................................................................................................
4.2 Známe siete 96 ...........................................................................................................................
4.2 Editor známych sietí 96 ..................................................................................................................
4.2 Overenie siete – konfigurácia servera 99 ...............................................................................................
4.2 Dočasný blacklist IP adries 100 .........................................................................................................
4.2 Nastavenie zón 100 ......................................................................................................................
4.2 Zóny firewallu 100 .......................................................................................................................
4.3 Web a e-mail 101 ..........................................................................................................................
4.3 Filtrovanie protokolov 102 ..............................................................................................................
4.3 Vylúčené aplikácie 102 ..................................................................................................................
4.3 Vylúčené IP adresy 103 ..................................................................................................................
4.3 SSL/TLS 104 ..............................................................................................................................
4.3 Certifikáty 105 ...........................................................................................................................
4.3 Šifrovaná sieťová komunikácia 106 .....................................................................................................
4.3 Zoznam známych certifikátov 106 ......................................................................................................
4.3 Zoznam SSL/TLS-filtrovaných aplikácií 107 .............................................................................................
4.3 Ochrana e‑mailových klientov 108 ......................................................................................................
4.3 E-mailové protokoly 109 .................................................................................................................
4.3 Značenie e‑mailov 110 ..................................................................................................................
4.3 Integrácia s e-mailovými klientmi 111 ..................................................................................................
4.3 Panel nástrojov programu Microsoft Outlook 111 ......................................................................................
4.3 Panel nástrojov programu Outlook Express a Windows Mail 111 ......................................................................
4.3 Potvrdzovacie dialógové okno 112 ......................................................................................................
4.3 Opätovná kontrola správ 112 ...........................................................................................................
4.3 Ochrana prístupu na web 112 ...........................................................................................................
4.3 Rozšírené nastavenia ochrany prístupu na web 114 ...................................................................................
4.3 Webové protokoly 115 ..................................................................................................................
4.3 Manažment URL adries 115 .............................................................................................................
4.3 Zoznam URL adries 116 .................................................................................................................
4.3 Vytvorenie nového zoznamu 117 .......................................................................................................
4.3 Ako pridať URL masku 118 ..............................................................................................................
4.3 Antiphishingová ochrana 119 ...........................................................................................................
4.4 Aktualizácia programu 120 ............................................................................................................
4.4 Nastavenie aktualizácií 124 .............................................................................................................
4.4 Vrátenie zmien aktualizácií 127 .........................................................................................................
4.4 Aktualizácie produktu 129 ...............................................................................................................
4.4 Možnosti pripojenia 129 .................................................................................................................
4.4 Aktualizačný mirror 131 .................................................................................................................
4.4 HTTP Server a SSL pre mirror 132 ......................................................................................................
4.4 Aktualizácia z mirrora 133 ..............................................................................................................
4.4 Riešenie problémov pri aktualizácii z mirrora 134 .....................................................................................
4.4 Vytvorenie aktualizačnej úlohy 135 .....................................................................................................
4.5 Nástroje 135 ................................................................................................................................
4.5 Protokoly 136 ............................................................................................................................
4.5 Filtrovanie protokolov 138 ..............................................................................................................
4.5 Konfigurácia zápisu do protokolov 139 .................................................................................................
4.5 Protokoly auditu 140 ....................................................................................................................
4.5 Plánovač 141 .............................................................................................................................
4.5 ESET SysInspector 144 ..................................................................................................................
4.5 Ochrana s podporou cloudu 145 ........................................................................................................
4.5 Filter vylúčení pre ochranu s podporou cloudu 148 ....................................................................................
4.5 Spustené procesy 148 ...................................................................................................................
4.5 Správa o bezpečnosti 149 ...............................................................................................................
4.5 ESET SysRescue Live 151 ...............................................................................................................
4.5 Odoslanie vzorky na analýzu 151 .......................................................................................................
4.5 Vybrať vzorku na analýzu – Podozrivý súbor 152 ......................................................................................
4.5 Vybrať vzorku na analýzu – Podozrivá stránka 153 ....................................................................................
4.5 Vybrať vzorku na analýzu – Nesprávne detegovaný súbor 153 .......................................................................
4.5 Vybrať vzorku na analýzu – Nesprávne detegovaná stránka 153 .....................................................................
4.5 Vybrať vzorku na analýzu – Iné 154 ....................................................................................................
4.5 Karanténa 154 ...........................................................................................................................
4.5 Nastavenie Proxy servera 156 ..........................................................................................................
4.5 Časové intervaly 157 ....................................................................................................................
4.5 Aktualizácie Microsoft Windows 158 ....................................................................................................
4.5 Interval kontroly licencie 159 ...........................................................................................................
4.6 Používateľské rozhranie 159 ..........................................................................................................
4.6 Prvky používateľského rozhrania 159 ..................................................................................................
4.6 Nastavenia prístupu 161 ................................................................................................................
4.6 Heslo na ochranu rozšírených nastavení 162 ..........................................................................................
4.6 Ikona na paneli úloh 163 ................................................................................................................
4.6 Kontextové menu 164 ...................................................................................................................
4.6 Pomocník a podpora 164 ................................................................................................................
4.6 O ESET Endpoint Antivirus 165 ..........................................................................................................
4.6 Odoslať systémové nastavenia 166 .....................................................................................................
4.6 Technická podpora 166 ..................................................................................................................
4.7 Oznámenia 167 .............................................................................................................................
4.7 Stavy aplikácie 167 ......................................................................................................................
4.7 Oznámenia na ploche 168 ...............................................................................................................
4.7 Dialógové okno – Oznámenia na ploche 169 ...........................................................................................
4.7 Prispôsobenie oznámení 169 ............................................................................................................
4.7 Interaktívne upozornenia 169 ...........................................................................................................
4.7 Zoznam interaktívnych upozornení 171 ................................................................................................
4.7 Potvrdzovacie správy 172 ...............................................................................................................
4.7 Chyba (konflikt) v rámci rozšírených nastavení 173 ...................................................................................
4.7 Vymeniteľné médiá 173 .................................................................................................................
4.7 Vyžaduje sa reštart 174 .................................................................................................................
4.7 Odporúča sa reštart 175 ................................................................................................................
4.7 Preposielanie 176 ........................................................................................................................
4.7 Manažér profilov 179 ....................................................................................................................
4.7 Klávesové skratky 179 ..................................................................................................................
4.7 Diagnostika 180 .........................................................................................................................
4.7 Modul kontroly cez príkazový riadok 181 ...............................................................................................
4.7 ESET CMD 183 ...........................................................................................................................
4.7 Detekcia stavu nečinnosti 186 ..........................................................................................................
4.7 Import a export nastavení 186 ..........................................................................................................
4.7 Všetky nastavenia zmeniť na predvolené 187 .........................................................................................
4.7 Vrátiť späť predvolené nastavenia v tejto sekcii 187 ..................................................................................
4.7 Chyba pri ukladaní nastavení 187 ......................................................................................................
4.7 Vzdialený monitoring a správa 188 .....................................................................................................
4.7 Príkazový riadok pre vzdialený monitoring a správu (ERMM) 189 .....................................................................
4.7 Zoznam ERMM JSON príkazov 190 ......................................................................................................
4.7 get protection-status 191 ...............................................................................................................
4.7 get application-info 191 .................................................................................................................
4.7 get license-info 194 ......................................................................................................................
4.7 get logs 194 ..............................................................................................................................
4.7 get activation-status 195 ................................................................................................................
4.7 get scan-info 196 ........................................................................................................................
4.7 get configuration 197 ....................................................................................................................
4.7 get update-status 198 ...................................................................................................................
4.7 start scan 199 ............................................................................................................................
4.7 start activation 199 ......................................................................................................................
4.7 start deactivation 200 ...................................................................................................................
4.7 start update 201 .........................................................................................................................
4.7 set configuration 201 ....................................................................................................................
5 Časté otázky 202 .................................................................................................................................
5.1 Časté otázky o automatických aktualizáciách 203 .............................................................................
5.2 Ako aktualizovať ESET Endpoint Antivirus 205 .................................................................................
5.3 Ako aktivovať ESET Endpoint Antivirus 206 ......................................................................................
5.3 Zadanie licenčného kľúča počas aktivácie 206 ........................................................................................
5.3 Prihlásenie do ESET Business Account 207 .............................................................................................
5.3 Ako aktivovať nový produkt ESET určený pre koncové zariadenia pomocou starších licenčných údajov 207 ......................
5.4 Ako odstrániť vírus z počítača 207 ..................................................................................................
5.5 Ako vytvoriť novú úlohu v Plánovači 208 .........................................................................................
5.5 Ako naplánovať pravidelnú týždňovú kontrolu počítača 208 ..........................................................................
5.6 Ako pripojiť ESET Endpoint Antivirus k nástroju ESET PROTECT 209 ....................................................
5.6 Ako používať Režim prepísania 209 .....................................................................................................
5.6 Ako aplikovať odporúčané politiky pre ESET Endpoint Antivirus 211 ..................................................................
5.7 Ako nastaviť funkciu mirror 213 .....................................................................................................
5.8 Ako prejsť na Windows 10 s nainštalovaným produktom ESET Endpoint Antivirus 213 ..........................
5.9 Ako aktivovať vzdialený monitoring a správu produktu (RMM) 214 .....................................................
5.10 Ako blokovať stiahnutie určitých typov súborov z internetu 216 .......................................................
5.11 Ako minimalizovať používateľské rozhranie programu ESET Endpoint Antivirus 217 ...........................
6 Licenčná dohoda s koncovým používateľom 218 .................................................................................
7 Zásady ochrany osobných údajov 225 .................................................................................................
1
ESET Endpoint Antivirus 9
ESET Endpoint Antivirus 9 predstavuje nový prístup k integrovanej počítačovej bezpečnosti. Najnovšia verzia
skenovacieho jadra ESET LiveGrid® prináša rýchlu a presnú ochranu pre váš počítač. Výsledkom je inteligentný
systém, ktorý je neustále v pohotovosti pred útokmi či škodlivým softvérom predstavujúcim potenciálnu hrozbu
pre váš počítač.
ESET Endpoint Antivirus 9 je komplexné bezpečnostné riešenie, ktoré je výsledkom dlhodobého úsilia spojiť
maximálnu bezpečnosť s minimálnou záťažou systému. Pokročilé technológie založené na umelej inteligencii sú
schopné proaktívne eliminovať prenikanie vírusov, spyvéru, trójskych koní, červov, advéru, rootkitov a ďalších
internetových útokov bez toho, aby brzdili výkon systému alebo spôsobovali nefunkčnosť operačného systému
počítača.
ESET Endpoint Antivirus 9 je primárne navrhnutý pre pracovné stanice v menších firemných sieťach.
V sekcii Používanie ESET Endpoint Antivirus samostatne nájdete jednotlivé časti pomocníka rozdelené do
niekoľkých kapitol a podkapitol s cieľom poskytnúť lepšiu orientáciu a kontext. Nájdete tu aj informácie týkajúce
sa stiahnutia, inštalácie a aktivácie.
Používanie programu ESET Endpoint Antivirus spolu s nástrojom ESET PROTECT v podnikovom prostredí vám
umožňuje jednoducho spravovať akýkoľvek počet klientskych pracovných staníc, zavádzať politiky a pravidlá,
monitorovať detekcie a vzdialene konfigurovať klientske zariadenia z akéhokoľvek počítača v sieti.
Kapitola Časté otázky obsahuje niektoré z najčastejšie sa vyskytujúcich otázok a problémov, s ktorými sa môžete
stretnúť.
Vlastnosti a výhody
Prepracované
používateľské
rozhranie
Používateľské rozhranie v novej verzii bolo značne vylepšené a zjednodušené na základe
výsledkov používateľského testovania. Všetky popisy a oznámenia boli dôkladne
skontrolované a rozhranie teraz navyše poskytuje podporu pre jazyky písané sprava
doľava, ako sú hebrejčina a arabčina. Online pomocník je teraz integrovaný do ESET
Endpoint Antivirus a poskytuje dynamicky aktualizovaný podporný obsah pre
používateľov.
Antivírusová
a antispyvérová
ochrana
Proaktívne deteguje a lieči známe i neznáme vírusy, červy, trójske kone a rootkity.
Pokročilá heuristika odhaľuje dokonca aj doteraz neznáme hrozby a neutralizuje ich
skôr, než môžu spôsobiť škodu vo vašom počítači. Ochrana prístupu na web
a antiphishingová ochrana spočíva hlavne v monitorovaní komunikácie prehliadačov
internetových stránok so vzdialenými servermi (vrátane SSL). Ochrana e-mailových
klientov zabezpečuje kontrolu e-mailovej komunikácie prijímanej prostredníctvom
protokolov POP3(S) a IMAP(S).
Pravidelné aktualizácie Pravidelné aktualizácie detekčného jadra (v predchádzajúcich verziách pod názvom
„vírusová databáza“) a programových modulov sú základným predpokladom na
zaistenie maximálnej úrovne zabezpečenia vášho počítača.
ESET LiveGrid®
(cloudový reputačný
systém)
Používateľ môže overiť reputáciu súborov a spustených procesov priamo v ESET
Endpoint Antivirus.
2
Vzdialená správa ESET PROTECT vám umožňuje spravovať v sieťovom prostredí z jedného miesta všetky
produkty ESET nainštalované na pracovných staniciach, serveroch a mobilných
zariadeniach. Prostredníctvom ESET PROTECT Web Console (ESET PROTECT Web
Console) môžete nasadiť bezpečnostné riešenia spoločnosti ESET, spravovať úlohy,
vynucovať bezpečnostné politiky, sledovať stav systému a pohotovo reagovať na
problémy alebo hrozby na vzdialených počítačoch.
Ochrana pred
sieťovými útokmi
Analyzuje obsah sieťovej komunikácie a chráni pred sieťovými útokmi. Akákoľvek
komunikácia, ktorá je považovaná za nebezpečnú, bude zablokovaná.
Webová kontrola (len
v ESET Endpoint
Security)
Webová kontrola vám umožňuje blokovať webové stránky, ktoré môžu obsahovať
potenciálne nežiaduci obsah. Okrem toho môžu zamestnávatelia alebo systémoví
administrátori zakázať prístup na 27 predvolených kategórií a 140 podkategórií
webových stránok.
Aké novinky prináša táto verzia?
Produkt ESET Endpoint Antivirus vo verzii 9 bol uvedený na trh a je k dispozícii na stiahnutie.
Automatické aktualizácie
Automatické aktualizácie zabezpečujú, aby ste vždy používali najnovšiu verziu produktu.
Šikovné riešenie, ktoré znižuje údržbu produktu ESET Endpoint Antivirus na minimum.
Funkcia je predvolene zapnutá a využíva aktualizáciu programových súčastí (microPCU).
Nedochádza k preinštalovaniu produktu, ktoré so sebou nesie nevýhody v podobe odregistrovania zo
systému a prenosu konfigurácie.
Sťahuje sa menší objem dát (rozdielová aktualizácia).
Používateľ je o aktualizácii informovaný oznámením, ktorého zobrazovanie je možné úplne potlačiť.
Zaručená je tiež kompatibilita so spravovanými prostrediami.
Súvisiace zmeny a doplnenia licenčnej dohody s koncovým používateľom (EULA)
Nová EULA sa zobrazuje nezávisle od procesu inštalácie pomocou informačného prvku v konzole alebo
v používateľskom rozhraní programu ESET Endpoint Antivirus.
Zjednodušuje sa proces automatickej aktualizácie produktu a zvyšuje sa používateľský komfort, keďže už
nebude potrebné odsúhlasiť licenčnú dohodu pri každej aktualizácii produktu ESET na novšiu verziu.
Natívna podpora pre ARM64
Verzia 9 je k dispozícii aj pre zariadenia s procesorom ARM64.
Toto vydanie prináša rôzne opravy chýb a vylepšenia výkonu.
Ďalšie informácie o nových funkciách programu ESET Endpoint Antivirus vrátane ilustračných obrázkov nájdete
v nasledujúcom článku Databázy znalostí spoločnosti ESET:
Aké novinky prináša verzia 9 programu ESET Endpoint Antivirus?
3
Systémové požiadavky
Pre bezproblémový chod programu ESET Endpoint Antivirus by systém mal spĺňať nasledujúce hardvérové a
softvérové požiadavky:
Podporované procesory
Procesor Intel alebo AMD, 32-bitový (x86) s inštrukčnou súpravou SSE2 alebo 64-bitový (x64), 1 GHz alebo
rýchlejší
Procesor založený na architektúre ARM64, 1 GHz alebo rýchlejší
Operačné systémy
Microsoft® Windows® 11
Microsoft® Windows® 10
Podrobný zoznam podporovaných verzií operačných systémov Microsoft® Windows® 10 a Microsoft®
Windows® 11 nájdete v článku o prehľade podpory operačného systému Windows.
Podpora pre Azure Code Signing musí byť nainštalovaná na všetkých operačných systémoch Windows, aby
bolo možné nainštalovať alebo aktualizovať produkty ESET vydané po júli 2023. Viac informácií
Microsoft® Windows® 8.1
Microsoft® Windows® 8
Microsoft® Windows® 7 SP1 s najnovšími aktualizáciami systému Windows (aspoň KB4474419 a KB4490628)
ESET Endpoint Antivirus 9.1 je poslednou verziou, ktorá podporuje operačné systémy Windows 7
a Windows 8.1. Viac informácií
Windows XP a Windows Vista už nie sú podporované.
Operačný systém pravidelne aktualizujte.
Inštalátor produktu ESET Endpoint Antivirus vytvorený v ESET PROTECT 8.1 a novších verziách podporuje
Windows 10 Enterprise for Virtual Desktops a Windows 10 v režime viacerých relácií (multi-session).
Iné
Splnené systémové požiadavky na operačný systém a iný softvér inštalovaný na počítači
0,3 GB voľnej systémovej pamäte (pozri Poznámku 1)
1 GB voľného miesta na disku (pozrite Poznámku 2)
Minimálne rozlíšenie monitora 1024x768
Internetové pripojenie alebo lokálne sieťové pripojenie na zabezpečenie produktových aktualizácií (pozrite
Poznámku 3)
Používanie dvoch antivírusových programov súčasne na jednom zariadení nevyhnutne vedie ku konfliktu
pri prístupe k systémovým prostriedkom, čo sa prejaví spomalením systému a môže vyústiť až do stavu,
keď zariadenie prestane pracovať.
4
Aj keď je možné inštalovať a využívať produkt na systémoch, ktoré nespĺňajú tieto požiadavky, odporúčame
najprv vykonať používateľské testovanie v závislosti od konkrétnych systémových požiadaviek.
(1): Program môže spotrebovať viac systémovej pamäte v prípade ťažko infikovaného počítača (ak by táto
pamäť nebola využívaná iným spôsobom) alebo v prípade importovania veľkého objemu dát do programu
(napr. zoznamy dôveryhodných URL adries).
(2): Miesto na disku potrebné na stiahnutie inštalačného súboru, inštaláciu programu a uloženie kópie
inštalačného balíka v programových dátach, ako aj na zálohy programových aktualizácií na podporu funkcie
vrátenia zmien (tzv. rollback). Program môže mať väčšie požiadavky na miesto na disku pri odlišných
nastaveniach (v prípade ukladania viacerých verzií zálohovania produktových aktualizácií, výpisov pamäte,
alebo v prípade ukladania nadmerného počtu záznamov protokolov) alebo na infikovanom počítači
(napríklad v dôsledku využívania funkcie karantény). Odporúčame zachovať dostatok voľného miesta na
disku na účely aktualizácie operačného systému, ako aj na aktualizáciu samotného produktu ESET.
(3): Hoci sa to neodporúča, program je možné aktualizovať aj manuálne z vymeniteľného média.
Podporované jazyky
ESET Endpoint Antivirus je k dispozícii na inštaláciu a stiahnutie v nasledujúcich jazykoch.
Jazyk Kód jazyka LCID
Angličtina (Spojené štáty) en-US 1033
Arabčina (Egypt) ar-EG 3073
Bulharčina bg-BG 1026
Zjednodušená čínština zh-CN 2052
Tradičná čínština zh-TW 1028
Chorvátčina hr-HR 1050
Čeština cs-CZ 1029
Estónčina et-EE 1061
Fínčina fi-FI 1035
Francúzština (Francúzsko) fr-FR 1036
Francúzština (Kanada) fr-CA 3084
Nemčina (Nemecko) de-DE 1031
Gréčtina el-GR 1032
*Hebrejčina he-IL 1037
Maďarčina hu-HU 1038
*Indonézština id-ID 1057
Taliančina it-IT 1040
Japončina ja-JP 1041
Kazaština kk-KZ 1087
Kórejčina ko-KR 1042
*Lotyština lv-LV 1062
Litovčina lt-LT 1063
Holandčina nl-NL 1043
Nórčina nb-NO 1044
5
Jazyk Kód jazyka LCID
Poľština pl-PL 1045
Portugalčina (Brazília) pt-BR 1046
Rumunčina ro-RO 1048
Ruština ru-RU 1049
Španielčina (Čile) es-CL 13322
Španielčina (Španielsko) es-ES 3082
Švédčina (Švédsko) sv-SE 1053
Slovenčina sk-SK 1051
Slovinčina sl-SI 1060
Thajčina th-TH 1054
Turečtina tr-TR 1055
Ukrajinčina (Ukrajina) uk-UA 1058
*Vietnamčina vi-VN 1066
*ESET Endpoint Antivirus je v tomto jazyku k dispozícii, ale online používateľská príručka k dispozícii nie je
(dochádza k presmerovaniu na anglickú verziu).
Ak chcete zmeniť jazyk tejto online používateľskej príručky, pozrite si okno s výberom jazyka (v pravom hornom
rohu).
Prevencia
Pri práci s počítačom, a to najmä pri prehliadaní internetu, majte na pamäti, že žiadny antivírusový systém na
svete nedokáže úplne eliminovať riziko infiltrácií a vzdialených útokov. Pre zaistenie maximálnej úrovne ochrany a
pohodlia je nevyhnutné správne používať vaše antivírusové riešenie a dodržiavať niekoľko užitočných pravidiel:
Pravidelná aktualizácia
Podľa štatistík z ESET LiveGrid® vznikajú denne tisíce nových unikátnych infiltrácií, ktoré sa snažia obísť existujúce
bezpečnostné opatrenia a priniesť svojim tvorcom zisk na úkor ostatných používateľov. Vírusoví analytici
spoločnosti ESET denne tieto hrozby analyzujú a vydávajú aktualizácie, ktoré zvyšujú úroveň ochrany používateľov
antivírusového systému. Pri nesprávnom nastavení aktualizácie sa účinnosť antivírusového systému dramaticky
znižuje. Pre podrobnejšie informácie o nastavení aktualizácie kliknite na nasledujúci odkaz: Nastavenie
aktualizácie.
Sťahovanie bezpečnostných záplat
Tvorcovia škodlivého kódu s obľubou využívajú bezpečnostné zraniteľnosti a chyby v často používaných
programoch, aby zvýšili účinnosť šírenia infiltrácie. Z toho dôvodu softvérové spoločnosti kladú dôraz na
vyhľadávanie bezpečnostných zraniteľností vo svojich programoch a pravidelne vydávajú bezpečnostné záplaty,
ktorými dané chyby opravujú a znižujú potenciálne riziko hrozby. Je dôležité tieto záplaty pravidelne inštalovať.
Medzi takéto programy môžeme zaradiť napríklad operačný systém Microsoft Windows alebo internetový
prehliadač Internet Explorer.
6
Zálohovanie dôležitých dát
Tvorcovia infiltrácií väčšinou neberú ohľad na potreby používateľa, a tak často nimi vytvorené infiltrácie môžu
spôsobiť úplnú nefunkčnosť niektorých programov, operačného systému alebo stratu dát. Preto je kľúčové
pravidelne zálohovať citlivé a dôležité dáta na externé úložisko, napríklad na DVD alebo externý pevný disk.
Záloha vám výrazne uľahčí a urýchli obnovu systému po útoku do pôvodného stavu.
Pravidelná kontrola počítača
Detekcia známych či menej známych vírusov, červov, trójskych koní a rootkitov je zabezpečená pomocou
Rezidentnej ochrany súborového systému. To znamená, že pri každom prístupe alebo otvorení súboru prebehne
kontrola na prítomnosť malvéru. Napriek tomu odporúčame, aby ste spustili kontrolu počítača aspoň raz
mesačne, pretože malvér je rôzny, dynamický a detekčné jadro sa aktualizuje každý deň.
Dodržiavanie základných bezpečnostných pravidiel
Jedným z najužitočnejších a najúčinnejších bezpečnostných opatrení je obozretnosť používateľa. V súčasnosti
mnoho infiltrácií vyžaduje priame spustenie používateľom. Preto je veľmi dôležitá opatrnosť pri otváraní súborov.
Ušetríte si tak mnoho problémov a čas strávený snahou o odstránenie infiltrácie z počítača. Medzi užitočné rady
by sme mohli zahrnúť:
Obmedziť návštevy podozrivých stránok, ktoré používateľa bombardujú otváraním okien s reklamnými
ponukami a pod.
Opatrnosť pri sťahovaní a inštalovaní voľne šíriteľných programov, kodekov atď. Odporúčame využívať iba
overené programy a internetové stránky.
Opatrnosť pri otváraní príloh e-mailov obzvlášť pri masovo posielaných e-mailoch alebo pri e-mailoch od
neznámych odosielateľov.
Nepoužívať na bežnú prácu na počítači účet s právami Administrátora.
Pomocník k programu
Vitajte v používateľskej príručke ESET Endpoint Antivirus. Veríme, že informácie obsiahnuté v tejto príručke vám
pomôžu pri práci s vaším produktom a urobia váš počítač bezpečnejším.
Ako začať
Pred začatím používania ESET Endpoint Antivirus je potrebné mať na pamäti, že tento produkt môže byť
používaný buď samostatne, alebo ho môžu používať používatelia pripojení prostredníctvom nástroja ESET
PROTECT. Taktiež odporúčame, aby ste sa oboznámili s rôznymi typmi detekcií a vzdialenými útokmi, s ktorými sa
môžete pri práci s počítačom stretnúť.
V časti Čo je nové nájdete informácie o funkciách predstavených v tejto verzii produktu ESET Endpoint Antivirus.
Pripravili sme pre vás aj sprievodcu, ktorý vám pomôže so základným nastavením ESET Endpoint Antivirus.
Ako používať Pomocníka programu ESET Endpoint Antivirus
Jednotlivé stránky Pomocníka sú pre lepšiu orientáciu logicky usporiadané do kapitol a podkapitol. To vám
umožňuje nájsť súvisiace informácie jednoduchým prechádzaním tejto štruktúry.
7
Stlačením klávesu F1 získate dodatočné informácie o akomkoľvek okne programu. Zobrazí sa Pomocník pre sekciu
programu, ktorú máte otvorenú.
Pomocník umožňuje aj vyhľadávanie prostredníctvom kľúčových slov alebo pomocou vyhľadania slov a slovných
spojení. Rozdiel medzi týmito dvomi typmi vyhľadávania je ten, že kľúčové slová sa viažu k stránkam pomocníka
logicky, pričom samotné kľúčové slovo sa vôbec v texte nemusí vyskytovať. Vyhľadávanie pomocou slov a
slovných spojení vyhľadá všetky stránky pomocníka, kde sa všetky hľadané slová súčasne nachádzajú priamo v
texte.
Na zachovanie konzistencie, a aby sa zabránilo zámene, je terminológia použitá v tejto príručke založená na
názvoch parametrov programu ESET Endpoint Antivirus. Používame tiež jednotnú súpravu symbolov na
zvýraznenie kapitol, ktoré sú zvlášť dôležité alebo sú iným spôsobom markantné.
Poznámka je len krátky postreh. Hoci poznámkam nemusí byť venovaná zvláštna pozornosť, môžu
obsahovať cenné informácie, ako napr. špecifické funkcie alebo odkaz na súvisiacu kapitolu.
Informácie, ktoré si vyžadujú vašu pozornosť a neodporúča sa ich ignorovať. Zvyčajne nejde o mimoriadne
závažné, avšak o podstatné informácie.
Ide o informáciu, ktorá vyžaduje zvýšenú pozornosť a opatrnosť. Upozornenia sú umiestnené tak, aby vás
včas varovali a zároveň vám pomohli predísť chybám, ktoré by mohli mať negatívne následky. Prosím,
dôkladne si prečítajte text ohraničený týmto označením, pretože sa týka vysoko citlivých systémových
nastavení alebo upozorňuje na riziká.
Toto je prípad použitia alebo praktický príklad, ktorého cieľom je pomôcť vám lepšie porozumieť, ako využiť
konkrétnu funkciu.
Konvencia Význam
Tučné písmo Pomenúva položky rozhrania, ako napr. polia a tlačidlá možností.
Kurzíva
Zástupné symboly pre údaje, ktoré máte poskytnúť. Napríklad, file name alebo path
znamená, že máte zadať konkrétnu cestu alebo názov súboru.
Courier New Príklady kódov alebo príkazov.
Hypertextové prepojeniePoskytuje rýchly a jednoduchý prístup k súvisiacim prepojeným kapitolám alebo
externým webovým lokalitám. Hypertextové prepojenia sú zvýraznené modrou farbou a
môžu byť podčiarknuté.
%ProgramFiles%
Systémový adresár Windows, kde sú uložené programy inštalované na operačnom
systéme Windows.
Online pomocník je hlavným zdrojom pomocného obsahu. Pri pripojení na internet je zobrazovaná vždy najnovšia
verzia online pomocníka.
Dokumentácia pre koncové zariadenia spravované
vzdialene
Firemné produkty ESET (vrátane ESET Endpoint Antivirus) nainštalované na pracovných staniciach, serveroch a
mobilných zariadeniach je možné spravovať v sieťovom prostredí z jedného miesta. Systémoví administrátori,
ktorí spravujú viac ako 10 klientskych pracovných staníc, majú k dispozícii nástroje ESET určené na vzdialenú
správu, prostredníctvom ktorých môžu nasadiť bezpečnostné riešenia ESET, spravovať úlohy, vynucovať
bezpečnostné politiky, sledovať stav systému a pohotovo reagovať na problémy alebo hrozby na vzdialených
počítačoch.
8
Nástroje spoločnosti ESET na vzdialenú správu
ESET Endpoint Antivirus je možné spravovať vzdialene prostredníctvom ESET PROTECT alebo ESET Cloud
Administrator.
Predstavenie programu ESET PROTECT
Predstavenie programu ESET PROTECT Cloud
Nástroje na vzdialenú správu tretích strán
Vzdialený monitoring a správa (RMM)
Odporúčané postupy
Pripojte všetky koncové zariadenia s produktom ESET Endpoint Antivirus k nástroju ESET PROTECT
Ochráňte na pripojených klientskych počítačoch prístup k Rozšíreným nastaveniam heslom a zabráňte
neoprávneným zmenám v nastaveniach produktu
Použite odporúčanú politiku na vynútenie dostupných bezpečnostných funkcií
Obmedzte používateľské rozhranie – minimalizujte interakciu používateľa s ESET Endpoint Antivirus
Ako na to
Ako používať Režim prepísania
Ako nasadiť ESET Endpoint Antivirus prostredníctvom GPO alebo SCCM
Predstavenie programu ESET PROTECT
ESET PROTECT vám umožňuje spravovať v sieťovom prostredí z jedného miesta všetky produkty ESET
nainštalované na pracovných staniciach, serveroch a mobilných zariadeniach.
Prostredníctvom ESET PROTECT Web Console môžete vzdialene nasadiť bezpečnostné riešenia ESET, spravovať
úlohy, vynucovať bezpečnostné politiky, sledovať stav systému a pohotovo reagovať na problémy alebo hrozby na
počítačoch. Prečítajte si tiež kapitoly Prehľad architektúry a infraštruktúry ESET PROTECT, Začíname s nástrojom
ESET PROTECT Web Console a Podporované Desktop Provisioning prostredia.
ESET PROTECT pozostáva z nasledujúcich súčastí:
ESET PROTECT Server – ESET PROTECT Server môže byť nainštalovaný na Windows aj Linux servery a môže
mať tiež podobu virtuálneho zariadenia. Riadi komunikáciu s agentmi a zhromažďuje a uchováva dáta
aplikácií v databáze.
ESET PROTECT Web Console – ESET PROTECT Web Console je hlavným rozhraním, ktoré vám umožňuje
spravovať klientske počítače vo vašej sieti. Poskytuje prehľad stavu klientskych zariadení v sieti a dá sa
použiť na vzdialenú inštaláciu produktov spoločnosti ESET na nespravované počítače. Po inštalácii ESET
PROTECT Servera máte prístup do Web Console prostredníctvom vášho webového prehliadača. Ak sa
rozhodnete sprístupniť webový server na internete, budete môcť používať ESET PROTECT z akéhokoľvek
miesta a zariadenia pripojeného na internet.
ESET Management Agent – ESET Management Agent sprostredkúva komunikáciu medzi ESET PROTECT
Serverom a klientskymi počítačmi. Agent musí byť nainštalovaný na každom klientskom počítači, ktorý má
komunikovať s ESET PROTECT Serverom. Keďže sa agent nachádza na klientskom počítači a dokáže
uchovávať viaceré bezpečnostné scenáre, používanie ESET Management Agenta výrazne skracuje čas
9
reakcie na nové detekcie. Pomocou ESET PROTECT Web Console môžete nasadiť ESET Management Agenta
na nespravované počítače, ktoré boli identifikované prostredníctvom Active Directory alebo nástrojom
ESET RD Sensor. V prípade potreby je možná aj manuálna inštalácia ESET Management Agenta.
ESET Rogue Detection Sensor – ESET Rogue Detection Sensor deteguje nespravované počítače, ktoré sa
nachádzajú v sieti. Informácie o týchto počítačoch sú odosielané na ESET PROTECT Server. To umožňuje
jednoducho pridať nové klientske počítače do vašej zabezpečenej siete. RD Sensor si pamätá počítače,
ktoré už boli nájdené a nebude odosielať rovnaké informácie dvakrát.
Apache HTTP Proxy – je to služba, ktorá môže byť použitá v kombinácii s nástrojom ESET PROTECT na:
distribúciu aktualizácií na klientske počítače a distribúciu inštalačných balíkov na ESET Management
Agenta,
presmerovanie komunikácie z ESET Management Agentov na ESET PROTECT Server.
Mobile Device Connector – komponent, ktorý umožňuje správu mobilných zariadení pomocou nástroja
ESET PROTECT. Umožňuje vám spravovať mobilné zariadenia (Android a iOS) a bezpečnostný produkt ESET
Endpoint Security pre Android.
Virtuálne zariadenie ESET PROTECT – ESET PROTECT VA je určené pre používateľov, ktorí chcú používať
ESET PROTECT vo virtualizovanom prostredí.
ESET PROTECT Virtual Agent Host – komponent programu ESET PROTECT, ktorý vytvára virtuálnych
agentov, a umožňuje tak správu virtuálnych zariadení bez klasického agenta. Toto riešenie umožňuje
automatizáciu, použitie dynamických skupín a správu úloh na rovnakej úrovni, ako tomu je pri klasických
ESET Management Agentoch na fyzických počítačoch. Virtuálny agent zbiera informácie na virtuálnych
počítačoch a odosiela ich na ESET PROTECT Server.
Mirror Tool – tento nástroj sa používa na aktualizovanie programových modulov v offline prostredí. V
prípade, že bezpečnostné produkty ESET na vašich klientskych počítačoch nemajú pripojenie na internet,
môžete použiť nástroj Mirror Tool, ktorý sťahuje aktualizačné súbory z aktualizačných serverov spoločnosti
ESET a ukladá ich lokálne.
ESET Remote Deployment Tool – tento nástroj slúži na nasadenie all-in-one inštalačných balíkov
vytvorených pomocou nástroja <%PRODUCT%> Web Console. Ponúka tak pohodlný spôsob distribúcie
ESET Management Agenta s bezpečnostným produktom ESET na klientske počítače v sieti.
ESET Business Account – nový licenčný portál určený pre firemné produkty ESET vám umožňuje spravovať
licencie. Bližšie informácie o aktivácii produktu nájdete v kapitole ESET Business Account, prípadne si
môžete prečítať používateľskú príručku k portálu ESET Business Account, kde nájdete podrobnejšie
informácie o používaní ESET Business Account. Ak už máte prihlasovacie meno a heslo, ktoré vám boli
vydané spoločnosťou ESET, môžete si ich skonvertovať na licenčný kľúč. Viac informácií nájdete v časti
Konvertovanie licenčných prihlasovacích údajov na licenčný kľúč.
ESET Inspect – komplexný systém detekcie a reakcie na hrozby na koncových zariadeniach (Endpoint
Detection and Response – EDR), ktorý zahŕňa funkcie, ako napr. detekciu incidentov, riadenie a reakciu na
incidenty, zozbieravanie údajov, detekciu indikátorov preukazujúcich narušenie zabezpečenia, detekciu
anomálií, detekciu správania, detekciu porušenia pravidiel atď.
Pomocou nástroja ESET PROTECT Web Console môžete nasadiť bezpečnostné riešenia spoločnosti ESET, spravovať
úlohy, vynucovať bezpečnostné politiky, sledovať stav systému a pohotovo reagovať na problémy alebo hrozby na
vzdialených počítačoch.
Viac informácií nájdete v online používateľskej príručke pre ESET PROTECT.
10
Predstavenie programu ESET PROTECT Cloud
ESET PROTECT Cloud vám umožňuje spravovať v sieťovom prostredí produkty spoločnosti ESET nainštalované na
pracovných staniciach a serveroch z jedného miesta bez potreby fyzického alebo virtuálneho servera, ktorý je
potrebný napríklad v prípade konzoly ESET PROTECT. Pomocou ESET PROTECT Cloud Web Console môžete nasadiť
riešenia ESET, spravovať úlohy, vynucovať bezpečnostné politiky, monitorovať stav systému a rýchlo reagovať na
problémy alebo hrozby na vzdialených počítačoch.
Podrobnejšie informácie nájdete v online používateľskej príručke pre ESET PROTECT Cloud.
Ochrana nastavení heslom
Aby program ESET Endpoint Antivirus mohol poskytovať maximálnu úroveň ochrany, je dôležitá jeho správna
konfigurácia. Neoprávnené zmeny v nastaveniach môžu ohroziť bezpečnosť klientskeho počítača. Ak chcete ako
správca obmedziť prístup koncového používateľa k rozšíreným nastaveniam programu, môžete ich chrániť
pomocou hesla.
Správca môže vytvoriť politiku, na základe ktorej budú rozšírené nastavenia programu ESET Endpoint Antivirus
nainštalovaného na pripojenom klientskom počítači chránené heslom. Pre vytvorenie novej politiky postupujte
nasledovne:
V ESET PROTECT Web Console kliknite v hlavnom menu vľavo na Politiky.1.
Kliknite na Nová politika.2.
Novú politiku pomenujte, prípadne k nej pridajte aj popis. Kliknite na Pokračovať.3.
Zo zoznamu produktov vyberte ESET Endpoint pre Windows.4.
V Nastaveniach kliknite na Používateľské rozhranie a rozbaľte sekciu Nastavenia prístupu.5.
Podľa verzie programu ESET Endpoint Antivirus kliknite na prepínacie tlačidlo vedľa možnosti Nastavenia6.
chránené heslom. Môžete si všimnúť, že produkty ESET určené pre koncové zariadenia vo verzii 7 a novšie
ponúkajú dodatočné možnosti ochrany. Ak máte vo svojej sieti nainštalované produkty pre koncové
zariadenia verzie 7 a novšie aj verzie 6, odporúčame vám vytvoriť si pre každú verziu samostatnú politiku
s jedinečným heslom.
V zobrazenom okne zadajte nové heslo, potvrďte ho a kliknite na OK. Kliknite na Pokračovať.7.
Priraďte politiku ku klientom. Kliknite na Priradiť a vyberte počítače alebo skupiny počítačov, ktoré majú8.
byť chránené heslom. Kliknite na OK.
Skontrolujte, či sú všetky želané klientske počítače zahrnuté v zozname, a kliknite na Pokračovať.9.
Skontrolujte nastavenia v sekcii Súhrn a kliknutím na Dokončiť uložte novú politiku.10.
11
Čo sú politiky?
Správca môže prostredníctvom politík v ESET PROTECT Web Console vzdialene aplikovať konkrétne nastavenia na
bezpečnostné produkty ESET nainštalované na klientskych počítačoch. Politika môže byť aplikovaná priamo na
individuálne počítače, ako aj na skupiny počítačov. Správca tiež môže k počítaču alebo skupine priradiť viacero
politík.
Na vytvorenie novej politiky musí mať používateľ nasledujúce oprávnenia: Na čítanie zoznamu politík je potrebné
povolenie na čítanie. Na priraďovanie politík k cieľovým zariadeniam je potrebné povolenie na použitie. Na
vytváranie, zmenu a úpravu politík je potrebné povolenie na zápis.
Politiky sú aplikované v poradí podľa hierarchickej štruktúry statických skupín. Toto však neplatí pre dynamické
skupiny, v prípade ktorých sú najskôr prechádzané podradené skupiny. Vďaka tomuto princípu môžete vytvárať
globálne politiky pre statické skupiny, zatiaľ čo politiky so špecifickým nastavením môžete priraďovať k
podskupinám. Použitím príznakov môže používateľ programu ESET Endpoint Antivirus, ktorý má prístup do skupín
nachádzajúcich sa vyššie v hierarchii, prepísať politiky nižších skupín. Algoritmus je podrobnejšie vysvetlený v
online používateľskej príručke pre ESET PROTECT.
Ku skupinám, ktoré sa nachádzajú vyššie v hierarchii, odporúčame priraďovať všeobecnejšie politiky (napr.
nastavenia aktualizačného servera). Špecifickejšie politiky (napr. nastavenia správy zariadení) by mali byť
priraďované hlbšie v stromovej štruktúre skupín. Politiky, ktoré sa nachádzajú v hierarchii nižšie, zvyčajne
pri zlučovaní prepisujú nastavenia politík nachádzajúcich sa vyššie v hierarchii (ak nie je určené inak
pomocou príznakov politík).
12
Zlučovanie politík
Politika aplikovaná na klienta je zvyčajne výsledkom zlúčenia viacerých politík do jednej finálnej politiky. Politiky
sú zlučované po jednom. Pri zlučovaní politík je hlavným pravidlom, že nastavenia definované v neskoršej politike
vždy nahrádzajú príslušné nastavenia definované predchádzajúcou politikou. Na zmenu tohto správania môžete
použiť príznaky politík (dostupné pre každé nastavenie).
Pri vytváraní politík si môžete všimnúť, že pri niektorých nastaveniach je možné použiť ďalšie pravidlo
(nahradiť/pripojiť na koniec/pripojiť na začiatok).
Nahradiť – nahradený bude celý zoznam, predchádzajúce hodnoty budú odstránené a budú pridané nové
hodnoty.
Pripojiť na koniec – nové položky budú pridané na koniec aktuálne aplikovaného zoznamu (musí ísť o
zoznam uplatňovaný na základe inej existujúcej politiky, keďže lokálny zoznam je vždy prepísaný).
Pripojiť na začiatok – nové položky sú pridané na začiatok zoznamu (lokálny zoznam bude prepísaný).
ESET Endpoint Antivirus podporuje zlučovanie lokálnych nastavení so vzdialenými politikami novým spôsobom. Ak
je nastavenie zoznamom (napr. zoznam blokovaných webových stránok) a existuje konflikt medzi vzdialenou
politikou a lokálnym nastavením, vzdialená politika dané lokálne nastavenie prepíše. Môžete si vybrať, ako
kombinovať lokálne a vzdialené zoznamy. Rôzne pravidlá zlučovania môžete nastaviť pre:
zlučovanie nastavení pre vzdialené politiky,
zlučovanie vzdialených a lokálnych politík – zlučovanie lokálneho nastavenia s výslednou vzdialenou
politikou.
Ak sa chcete o zlučovaní politík dozvedieť viac, prejdite do online používateľskej príručky pre ESET PROTECT a
preskúmajte uvedený príklad.
Ako fungujú príznaky
Politika aplikovaná na klientsky počítač je zvyčajne výsledkom zlúčenia viacerých politík do jednej finálnej politiky.
Proces zlučovania politík a očakávané správanie finálnej politiky, ktorá bude aplikovaná na klienta, je možné
ovplyvniť použitím príznakov. Príznaky určujú, ako je s nastavením v politike zaobchádzané.
Pre každé nastavenie môžete zvoliť jeden z nasledujúcich príznakov:
Neaplikovať Akékoľvek nastavenie s týmto príznakom nebude politikou aplikované. Keďže nastavenie nie je
politikou uplatňované, môže byť neskôr zmenené inými politikami.
Aplikovať Nastavenie s príznakom Aplikovať bude odoslané na klientske zariadenie. Pri zlučovaní politík
však toto nastavenie môže byť prepísané neskoršou politikou. Ak je politika aplikovaná na
klientsky počítač a určité nastavenie má tento príznak, dané nastavenie je zmenené bez ohľadu
na to, čo bolo na klientskom počítači nakonfigurované lokálne. Keďže nastavenie nie je
vynútené, môže byť neskôr zmenené inými politikami.
Vynútiť Nastavenie s príznakom Vynútiť má vyššiu prioritu, čiže nemôže byť zmenené inou politikou
(ani v prípade, že by neskoršia politika mala príznak Vynútiť). Týmto bude zaručené, že
nastavenie nebude zmenené neskoršími politikami pri zlučovaní. Ak je politika aplikovaná na
klientsky počítač a určité nastavenie má tento príznak, dané nastavenie je zmenené bez ohľadu
na to, čo bolo na klientskom počítači nakonfigurované lokálne.
13
Situácia:
Správca
chce používateľovi s menom
John
povoliť vytvárať a upravovať politiky v jeho domácej
skupine a zároveň mu umožniť vidieť všetky politiky vytvorené
správcom
vrátane politík obsahujúcich
príznaky Vynútiť.
Správca
chce, aby
John
mohol vidieť všetky politiky, avšak nemohol upravovať
existujúce politiky vytvorené
správcom
. Používateľ
John
bude môcť vytvárať alebo upravovať politiky iba vo
svojej domácej skupine San Diego.
Riešenie:
Správca
musí vykonať nasledujúce kroky:
Vytvorenie statických skupín a súborov povolení
1. Vytvorte novú statickú skupinu s názvom
San Diego
.
2. Vytvorte nový súbor povolení s názvom
Politika – Všetko John
s prístupom k statickej skupine
Všetko
a s
povolením na čítanie politík (kategória povolení Politiky).
3. Vytvorte nový súbor povolení s názvom
Politika John
, prístupom k statickej skupine
San Diego
, ako aj
povolením na zápis v rámci kategórií Skupiny a počítače a Politiky. Tento súbor povolení umožňuje
Johnovi
vytvárať a upravovať politiky v jeho domácej skupine
San Diego
.
4. Vytvorte nového používateľa
John
a v sekcii Súbory povolení vyberte vytvorené súbory povolení
Politika
– Všetko John
a
Politika John
.
Vytvorenie politík
5. Vytvorte novú politiku
Všetko – Zapnúť firewall
, rozbaľte sekciu Nastavenia, vyberte ESET Endpoint pre
Windows, prejdite do sekcie Personálny firewall > Základné a pre všetky nastavenia použite príznak
Vynútiť. Rozbaľte sekciu Priradiť a vyberte statickú skupinu
Všetko
.
6. Vytvorte novú politiku
Johnova skupina – Zapnúť firewall
, rozbaľte sekciu Nastavenia, vyberte ESET
Endpoint pre Windows, prejdite do sekcie Personálny firewall > Základné a pre všetky nastavenia použite
príznak Aplikovať. Rozbaľte sekciu Priradiť a vyberte statickú skupinu
San Diego
.
Výsledok
Politiky vytvorené
správcom
budú aplikované ako prvé z dôvodu použitia príznaku Vynútiť. Nastavenia s
týmto príznakom majú vyššiu prioritu a nemôžu byť prepísané neskoršou politikou. Po politikách správcu
budú aplikované politiky vytvorené používateľom
John
.
Na zobrazenie konečného poradia politík kliknite na Viac > Skupiny > San Diego. Kliknite na počítač a
vyberte možnosť Zobraziť podrobnosti. V sekcii Konfigurácia kliknite na Aplikované politiky.
Používanie programu ESET Endpoint Antivirus
samostatne
Táto časť dokumentácie, ako aj časť Práca s programom ESET Endpoint Antivirus je určená pre tých, ktorí
používajú ESET Endpoint Antivirus bez konzoly ESET PROTECT alebo ESET PROTECT Cloud. Dostupnosť všetkých
funkcií produktu ESET Endpoint Antivirus záleží od oprávnení používateľského účtu.
Metódy inštalácie
Existuje niekoľko spôsobov, ako nainštalovať ESET Endpoint Antivirus 9.x na klientsku pracovnú stanicu, pokiaľ
ESET Endpoint Antivirus nenasadzujete vzdialene prostredníctvom konzoly ESET PROTECT alebo ESET PROTECT
Cloud.
Metóda Účel Odkaz na stiahnutie
Inštalácia s použitím
nástroja ESET AV
Remover
ESET AV Remover je nástroj, ktorý vám pred pokračovaním v
inštalácii pomôže odstrániť takmer akýkoľvek antivírusový
softvér, ktorý už bol nainštalovaný vo vašom systéme.
Stiahnuť 64-bitovú
verziu
Stiahnuť 32-bitovú
verziu
Inštalácia (.exe) Inštalácia bez použitia nástroja ESET AV Remover. N/A
/