ESET Endpoint Antivirus 7 Návod na obsluhu

ESET Endpoint Antivirus

Používateľská príručka

Pre zobrazenie tohto dokumentu vo verzii Online pomocníka kliknite sem

ESET Endpoint Antivirus bol vyvinutý spoločnosťou ESET, spol. s r.o.

Viac informácií nájdete na webovej stránke www.eset.sk.

Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná žiadnym prostriedkom ani

distribuovaná akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r. o.

ESET, spol. s r. o. si vyhradzuje právo zmeny programových produktov popísaných v tejto publikácii bez

predchádzajúceho upozornenia.

kontaktný formulár: http://www.eset.com/sk/podpora/formular/ tel.: +421 (2) 322 44 444

REV. 20.1.2021

1 ESET Endpoint Antivirus 7 1 ....................................................................................................................

1.1 Čo je nové vo verzii 7 2 ..............................................................................................................................

1.2 Systémové požiadavky 3 ...........................................................................................................................

1.2.1 Podporované jazyky 3 ...................................................................................................................................

1.3 Prevencia 4 ..................................................................................................................................................

1.4 Pomocník k programu 5 .............................................................................................................................

2 Dokumentácia pre koncové zariadenia spravované vzdialene 6 .......................................

2.1 Predstavenie funkcie ESET Security Management Center 7 ................................................................

2.2 Predstavenie nástroja ESET PROTECT Cloud 8 .......................................................................................

2.3 Ochrana nastavení heslom 8 .....................................................................................................................

2.4 Čo sú politiky? 9 ..........................................................................................................................................

2.4.1 Zlučovanie politík 9 ......................................................................................................................................

2.5 Ako fungujú príznaky 10 ............................................................................................................................

3 Používanie programu ESET Endpoint Antivirus samostatne 11 ...........................................

3.1 Metódy inštalácie 11 ..................................................................................................................................

3.1.1 Inštalácia s použitím nástroja ESET AV Remover 12 ..............................................................................................

3.1.1.1 ESET AV Remover 12 .................................................................................................................................

3.1.1.2 Odinštalovanie pomocou nástroja ESET AV Remover skončilo chybou 15 .................................................................

3.1.2 Inštalácia (.exe) 15 ......................................................................................................................................

3.1.2.1 Zmena inštalačného priečinka (.exe) 17 ..........................................................................................................

3.1.3 Inštalácia (.msi) 18 ......................................................................................................................................

3.1.3.1 Pokročilá inštalácia (.msi) 20 ........................................................................................................................

3.1.4 Inštalácia cez príkazový riadok 21 ....................................................................................................................

3.1.5 Nasadenie pomocou GPO alebo SCCM 25 ...........................................................................................................

3.1.6 Aktualizácia na novšiu verziu 25 ......................................................................................................................

3.1.7 Časté problémy inštalácie 26 ..........................................................................................................................

3.1.7.1 Aktivácia nebola úspešná 26 ........................................................................................................................

3.2 Aktivácia produktu 26 ................................................................................................................................

3.3 Kontrola počítača 27 ...................................................................................................................................

3.4 Začíname 27 .................................................................................................................................................

3.4.1 Používateľské rozhranie 27 ............................................................................................................................

3.4.2 Nastavenie aktualizácie 30 ............................................................................................................................

4 Práca s programom ESET Endpoint Antivirus 32 ..........................................................................

4.1 Počítač 34 .....................................................................................................................................................

4.1.1 Detekčné jadro (7.2 a novšie verzie) 36 .............................................................................................................

4.1.1.1 Detekčné jadro – pokročilé možnosti 40 ..........................................................................................................

4.1.2 Detekčné jadro (7.1 a staršie verzie) 40 ............................................................................................................

4.1.3 Našla sa inﬁltrácia 41 ...................................................................................................................................

4.1.4 Zdieľaná lokálna vyrovnávacia pamäť 43 ...........................................................................................................

4.1.5 Rezidentná ochrana súborového systému 43 ......................................................................................................

4.1.5.1 Kontrola rezidentnej ochrany 45 ...................................................................................................................

4.1.5.2 Kedy meniť nastavenia rezidentnej ochrany 45 .................................................................................................

4.1.5.3 Čo robiť, ak rezidentná ochrana nefunguje 45 ...................................................................................................

4.1.6 Kontrola počítača 46 ....................................................................................................................................

4.1.6.1 Spustenie vlastnej kontroly 47 ......................................................................................................................

4.1.6.2 Priebeh kontroly 49 ...................................................................................................................................

4.1.6.3 Protokol o kontrole počítača 50 .....................................................................................................................

4.1.6.4 Detekcia malvéru 50 ..................................................................................................................................

4.1.6.4.1 Kontrola v nečinnosti 51 ...........................................................................................................................

4.1.6.4.2 Proﬁly kontroly 51 ..................................................................................................................................

4.1.6.4.3 Ciele kontroly 51 ....................................................................................................................................

4.1.6.4.4 Pokročilé možnosti kontroly 52 ...................................................................................................................

4.1.7 Správa zariadení 52 .....................................................................................................................................

4.1.7.1 Pravidlá správy zariadení 53 ........................................................................................................................

4.1.7.1.1 Zistené zariadenia 54 ..............................................................................................................................

4.1.7.2 Skupiny zariadení 54 .................................................................................................................................

4.1.7.3 Pridanie pravidiel správy zariadení 54 ............................................................................................................

4.1.8 HIPS (Host-based Intrusion Prevention System) 56 ...............................................................................................

4.1.8.1 Interaktívne okno HIPS 58 ...........................................................................................................................

4.1.8.1.1 Bolo zachytené potenciálne ransomware správanie 59 .....................................................................................

4.1.8.2 Manažment pravidiel HIPS 60 .......................................................................................................................

4.1.8.2.1 Nastavenie pravidiel HIPS 60 .....................................................................................................................

4.1.8.3 Rozšírené nastavenia HIPS 63 ......................................................................................................................

4.1.8.3.1 Ovládače s povolením vždy sa načítať 63 ......................................................................................................

4.1.9 Prezentačný režim 64 ...................................................................................................................................

4.1.10 Kontrola pri štarte 64 ..................................................................................................................................

4.1.10.1 Kontrola súborov spúšťaných pri štarte počítača 64 ..........................................................................................

4.1.11 Ochrana dokumentov 65 .............................................................................................................................

4.1.12 Vylúčenia 65 ............................................................................................................................................

4.1.12.1 Výkonnostné vylúčenia 65 .........................................................................................................................

4.1.12.1.1 Pridanie alebo úprava výkonnostných vylúčení 66 .........................................................................................

4.1.12.1.2 Formát vylúčenia cesty 68 .......................................................................................................................

4.1.12.2 Vylúčenia detekcií 69 ...............................................................................................................................

4.1.12.2.1 Pridanie alebo úprava vylúčení detekcií 71 ..................................................................................................

4.1.12.2.2 Sprievodca vytvorením vylúčenia detekcie 72 ..............................................................................................

4.1.12.3 Vylúčenia (7.1 a staršie verzie) 73 ...............................................................................................................

4.1.12.4 Vylúčenia procesov 73 ..............................................................................................................................

4.1.12.4.1 Pridanie alebo úprava vylúčení procesov 74 .................................................................................................

4.1.12.5 HIPS vylúčenia 74 ....................................................................................................................................

4.1.13 Parametre ThreatSense 74 ...........................................................................................................................

4.1.13.1 Úrovne liečenia 77 ...................................................................................................................................

4.1.13.2 Prípony súborov vylúčené z kontroly 78 .........................................................................................................

4.1.13.3 Doplňujúce parametre ThreatSense 79 .........................................................................................................

4.2 Sieť 79 ...........................................................................................................................................................

4.2.1 Ochrana pred sieťovými útokmi 80 ...................................................................................................................

4.2.1.1 Pokročilé možnosti ﬁltrovania 80 ...................................................................................................................

4.2.1.2 IDS výnimky 82 ........................................................................................................................................

4.2.1.3 Zablokovaná podozrivá hrozba 83 .................................................................................................................

4.2.1.4 Riešenie problémov ochrany siete 84 .............................................................................................................

4.2.2 Dočasný blacklist IP adries 84 .........................................................................................................................

4.2.3 Riešenie problémov s ESET Firewallom 84 ..........................................................................................................

4.2.3.1 Sprievodca riešením problémov 85 ................................................................................................................

4.2.3.2 Vytváranie protokolov a pravidiel alebo výnimiek z protokolu 85 ...........................................................................

4.2.3.2.1 Vytvorenie pravidla z protokolu 85 ..............................................................................................................

4.2.3.3 Vytvorenie výnimky z oznámenia ﬁrewallu 85 ..................................................................................................

4.2.3.4 Rozšírené protokoly PCAP 86 ........................................................................................................................

4.2.3.5 Riešenie problémov s ﬁltrovaním protokolov 86 ................................................................................................

4.3 Web a e‑mail 87 ...........................................................................................................................................

4.3.1 Filtrovanie protokolov 88 ...............................................................................................................................

4.3.1.1 Vylúčené aplikácie 88 ................................................................................................................................

4.3.1.2 Vylúčené IP adresy 89 ................................................................................................................................

4.3.1.3 SSL/TLS 89 ..............................................................................................................................................

4.3.1.3.1 Certiﬁkáty 91 ........................................................................................................................................

4.3.1.3.1 Šifrovaná sieťová komunikácia 91 ...............................................................................................................

4.3.1.3.2 Zoznam známych certiﬁkátov 92 ................................................................................................................

4.3.1.3.3 Zoznam SSL/TLS-ﬁltrovaných aplikácií 92 ......................................................................................................

4.3.2 Ochrana e-mailových klientov 93 .....................................................................................................................

4.3.2.1 E-mailové protokoly 94 ...............................................................................................................................

4.3.2.2 E-mailové upozornenia a oznámenia 95 ..........................................................................................................

4.3.2.3 Integrácia s e-mailovými klientmi 95 ..............................................................................................................

4.3.2.3.1 Panel nástrojov programu Microsoft Outlook 96 ..............................................................................................

4.3.2.3.2 Panel nástrojov programu Outlook Express a Windows Mail 96 ...........................................................................

4.3.2.3.3 Potvrdzovacie dialógové okno 96 ................................................................................................................

4.3.2.3.4 Opätovná kontrola správ 96 ......................................................................................................................

4.3.3 Ochrana prístupu na web 97 ..........................................................................................................................

4.3.3.1 Rozšírené nastavenia ochrany prístupu na web 99 .............................................................................................

4.3.3.2 Webové protokoly 99 .................................................................................................................................

4.3.3.3 Manažment URL adries 100 .........................................................................................................................

4.3.3.3.1 Zoznam URL adries 101 ...........................................................................................................................

4.3.3.3.2 Vytvorenie nového zoznamu URL adries 102 .................................................................................................

4.3.3.3.3 Ako pridať URL masku 102 ........................................................................................................................

4.3.4 Antiphishingová ochrana 103 .........................................................................................................................

4.4 Aktualizácia programu 104 ........................................................................................................................

4.4.1 Nastavenie aktualizácie 108 ..........................................................................................................................

4.4.1.1 Vrátenie zmien aktualizácie modulov 111 .......................................................................................................

4.4.1.2 Aktualizácia programových súčastí 112 ..........................................................................................................

4.4.1.3 Možnosti pripojenia 112 .............................................................................................................................

4.4.1.4 Aktualizačný mirror 114 .............................................................................................................................

4.4.1.4.1 HTTP server 115 ....................................................................................................................................

4.4.1.4.2 Aktualizácia programu pomocou mirrora 116 .................................................................................................

4.4.1.4.3 Riešenie problémov pri aktualizácii z mirrora 118 ...........................................................................................

4.4.2 Vytvorenie aktualizačnej úlohy 119 ..................................................................................................................

4.5 Nástroje 119 .................................................................................................................................................

4.5.1 Protokoly 120 ............................................................................................................................................

4.5.1.1 Filtrovanie protokolov 122 ..........................................................................................................................

4.5.1.2 Konﬁgurácia zápisu do protokolov 123 ...........................................................................................................

4.5.1.3 Protokoly auditu 124 .................................................................................................................................

4.5.2 Plánovač 125 .............................................................................................................................................

4.5.3 Štatistiky ochrany 127 ..................................................................................................................................

4.5.4 Sledovanie aktivity 128 ................................................................................................................................

4.5.5 ESET SysInspector 129 .................................................................................................................................

4.5.6 Ochrana s podporou cloudu 130 .....................................................................................................................

4.5.6.1 Filter vylúčení pre ochranu s podporou cloudu 132 ............................................................................................

4.5.7 Spustené procesy 132 ..................................................................................................................................

4.5.8 Správa o bezpečnosti 134 .............................................................................................................................

4.5.9 ESET SysRescue Live 136 ..............................................................................................................................

4.5.10 Odoslať vzorku na analýzu 136 .....................................................................................................................

4.5.10.1 Vybrať vzorku na analýzu – Podozrivý súbor 137 .............................................................................................

4.5.10.2 Vybrať vzorku na analýzu – Podozrivá stránka 137 ...........................................................................................

4.5.10.3 Vybrať vzorku na analýzu – Nesprávne detegovaný súbor 137 ............................................................................

4.5.10.4 Vybrať vzorku na analýzu – Nesprávne detegovaná stránka 138 ..........................................................................

4.5.10.5 Vybrať vzorku na analýzu – Ostatné 138 .......................................................................................................

4.5.11 Oznámenia 138 ........................................................................................................................................

4.5.11.1 Oznámenia aplikácie 139 ..........................................................................................................................

4.5.11.2 Oznámenia na ploche 140 .........................................................................................................................

4.5.11.3 E-mailové oznámenia 140 .........................................................................................................................

4.5.11.4 Prispôsobenie oznámení 142 ......................................................................................................................

4.5.12 Karanténa 143 ..........................................................................................................................................

4.5.13 Nastavenie Proxy servera 144 ......................................................................................................................

4.5.14 Časové intervaly 145 ..................................................................................................................................

4.5.15 Aktualizácie Microsoft Windows 146 ...............................................................................................................

4.5.16 Interval kontroly licencie 146 ........................................................................................................................

4.6 Používateľské rozhranie 146 .....................................................................................................................

4.6.1 Prvky používateľského rozhrania 147 ...............................................................................................................

4.6.1.1 Stavy aplikácie 148 ...................................................................................................................................

4.6.2 Nastavenia prístupu 149 ...............................................................................................................................

4.6.2.1 Heslo pre ochranu Rozšírených nastavení 150 ..................................................................................................

4.6.3 Upozornenia a okná správ 151 .......................................................................................................................

4.6.3.1 Interaktívne upozornenia 152 ......................................................................................................................

4.6.3.2 Potvrdzujúce správy 153 ............................................................................................................................

4.6.3.3 Chyba (konﬂikt) v rámci rozšírených nastavení 154 ...........................................................................................

4.6.3.4 Vyžaduje sa reštart 154 .............................................................................................................................

4.6.3.5 Odporúča sa reštart 155 .............................................................................................................................

4.6.3.6 Vymeniteľné médiá 157 .............................................................................................................................

4.6.4 Ikona na paneli úloh 158 ...............................................................................................................................

4.6.5 Kontextové menu 159 ..................................................................................................................................

4.6.6 Pomocník a podpora 159 ...............................................................................................................................

4.6.6.1 O programe ESET Endpoint Antivirus 160 ........................................................................................................

4.6.6.2 Odoslať systémové nastavenia 160 ...............................................................................................................

4.6.7 Manažér proﬁlov 161 ...................................................................................................................................

4.6.8 Klávesové skratky 161 .................................................................................................................................

4.6.9 Diagnostika 162 .........................................................................................................................................

4.6.10 Skenovací modul z príkazového riadka 163 ......................................................................................................

4.6.11 ESET CMD 165 ..........................................................................................................................................

4.6.12 Detekcia stavu nečinnosti 167 ......................................................................................................................

4.6.12.1 Import a export nastavení 167 ...................................................................................................................

4.6.12.2 Všetky nastavenia zmeniť na predvolené 168 .................................................................................................

4.6.12.3 Vrátiť späť predvolené nastavenia v tejto sekcii 168 .........................................................................................

4.6.12.4 Chyba pri ukladaní nastavení 168 ................................................................................................................

4.6.13 Vzdialený monitoring a správa 169 ................................................................................................................

1

ESET Endpoint Antivirus 7

ESET Endpoint Antivirus 7 predstavuje nový prístup k integrovanej počítačovej bezpečnosti. Najnovšia verzia

skenovacieho jadra ThreatSense® prináša rýchlu a presnú ochranu pre váš počítač. Výsledkom je inteligentný

systém, ktorý je neustále v pohotovosti pred útokmi či škodlivým softvérom predstavujúcim potenciálnu hrozbu pre

váš počítač.

ESET Endpoint Antivirus 7 je komplexné bezpečnostné riešenie a je výsledkom dlhodobého úsilia spojiť maximálnu

bezpečnosť s minimálnou záťažou systému. Pokročilé technológie, založené na umelej inteligencii, sú schopné

proaktívne eliminovať prenikanie vírusov, spyware, trójskych koní, červov, adware, rootkitov a ďalších

internetových útokov bez toho, aby brzdili výkon systému alebo spôsobovali nefunkčnosť operačného systému

počítača.

Produkt ESET Endpoint Antivirus 7 je primárne navrhnutý pre pracovné stanice v menších ﬁremných sieťach.

V sekcii Používanie ESET Endpoint Antivirus samostatne nájdete jednotlivé časti pomocníka rozdelené do

niekoľkých kapitol a podkapitol s cieľom poskytnúť lepšiu orientáciu a kontext. Nájdete tu aj informácie týkajúce sa

stiahnutia, inštalácie a aktivácie.

Používanie programu ESET Endpoint Antivirus spolu s nástrojom ESET Security Management Center v podnikovom

prostredí vám umožňuje jednoducho spravovať akékoľvek množstvo klientskych pracovných staníc, zavádzať

politiky a pravidlá, monitorovať detekcie a vzdialene konﬁgurovať klientske zariadenia z akéhokoľvek počítača

v sieti.

Kapitola Časté otázky obsahuje niektoré z najčastejšie sa vyskytujúcich otázok a problémov, s ktorými sa môžete

stretnúť.

Vlastnosti a výhody

Prepracované používateľské

rozhranie

Používateľské rozhranie v novej verzii bolo značne vylepšené a

zjednodušené na základe výsledkov používateľského testovania. Všetky

popisy a oznámenia boli dôkladne skontrolované a rozhranie teraz navyše

poskytuje podporu pre jazyky písané sprava doľava, ako sú hebrejčina a

arabčina. Online pomocník je teraz integrovaný do ESET Endpoint Antivirus

a poskytuje dynamicky aktualizovaný podporný obsah pre používateľov.

Antivírus a antispyware

Proaktívne deteguje a lieči známe i neznáme vírusy, červy, trójske kone

a rootkity. Pokročilá heuristika odhaľuje dokonca aj doteraz neznáme

hrozby a neutralizuje ich skôr, než môžu spôsobiť škodu vo vašom počítači.

Ochrana prístupu na web a antiphishingová ochrana spočíva hlavne

v monitorovaní komunikácie prehliadačov internetových stránok so

vzdialenými servermi (vrátane SSL). Ochrana e-mailových klientov

zabezpečuje kontrolu e-mailovej komunikácie prijímanej prostredníctvom

protokolov POP3(S) a IMAP(S).

Pravidelné aktualizácie

Pravidelné aktualizácie detekčného jadra (v predchádzajúcich verziách pod

názvom „vírusová databáza“) a programových súčastí sú základným

predpokladom na zaistenie maximálnej úrovne zabezpečenia vášho

počítača.

ESET LiveGrid®

(cloudový reputačný systém)

Používateľ môže overiť reputáciu súborov a spustených procesov priamo v

ESET Endpoint Antivirus.

Vzdialená správa

ESET Security Management Center vám umožňuje spravovať v sieťovom

prostredí z jedného miesta všetky produkty spoločnosti ESET

nainštalované na pracovných staniciach, serveroch a mobilných

zariadeniach. Pomocou nástroja ESET Security Management Center Web

Console (ESMC Web Console) môžete nasadiť bezpečnostné riešenia

spoločnosti ESET, spravovať úlohy, vynucovať bezpečnostné politiky,

sledovať stav systému a pohotovo reagovať na problémy alebo hrozby na

vzdialených počítačoch.

2

Ochrana pred sieťovými útokmi

Analyzuje obsah sieťovej komunikácie a chráni pred sieťovými útokmi.

Akákoľvek komunikácia, ktorá je považovaná za nebezpečnú, bude

blokovaná.

Webová kontrola (len v ESET

Endpoint Security)

Webová kontrola vám umožňuje blokovať webové stránky, ktoré môžu

obsahovať potenciálne nežiaduci obsah. Okrem toho môžu

zamestnávatelia alebo systémoví administrátori zakázať prístup na 27

predvolených kategórií a 140 podkategórií webových stránok.

Čo je nové vo verzii 7

Produkt ESET Endpoint Antivirus vo verzii 7 bol vydaný a je k dispozícii na stiahnutie.

Aké novinky prináša ESET Endpoint Antivirus 7.0

• Nový dizajn graﬁckého používateľského rozhrania.

• Spustenie kontroly súboru jeho presunutím do okna programu – môžete manuálne spustiť kontrolu

konkrétneho súboru alebo priečinka tak, že ho myšou presuniete do vyznačeného priestoru v okne programu.

• Ochrana pred sieťovými útokmi je teraz dostupná aj v produkte ESET Endpoint Antivirus. Pre viac informácií si

prečítajte kapitolu Ochrana pred sieťovými útokmi.

• Prostredníctvom ESET Security Management Center politiky je možné deaktivovať rýchle odkazy v okne Stav

ochrany.

• Pravidlá správy zariadení je teraz možné aplikovať na konkrétneho časové obdobie. Pre viac informácií si

prečítajte kapitolu Časové intervaly.

Aké novinky prináša ESET Endpoint Antivirus 7.1

• Nový typ zapisovania do protokolov – k dispozícii je teraz možnosť vytvárať rozšírené protokoly. Pre viac

informácií si prečítajte kapitolu Protokoly auditu.

Aké novinky prináša ESET Endpoint Antivirus 7.2

• Pokročilé strojové učenie predstavuje pokročilú vrstvu ochrany, ktorá vylepšuje detekciu na základe strojového

učenia. Viac o tomto type ochrany sa dočítate v slovníku pojmov. Pri nastavení detekčného jadra sa už viac

nepoužíva zapínanie/vypínanie pomocou prepínača ako vo verzii 7.1 a nižších. Prepínacie tlačidlá sú nahradené

štyrmi úrovňami nastavenia – „prísne“, „vyvážené“, „mierne“ a „vypnuté“.

• Produkt bol lokalizovaný do nového jazyka – lotyštiny.

• Došlo k zmenám v rámci vylúčení. Výkonnostné vylúčenia umožňujú vylúčiť konkrétne súbory a priečinky z

kontroly. Vylúčenia detekcií zase umožňujú vylúčiť detegované objekty z procesu liečenia zadeﬁnovaním názvu

detekcie, cesty alebo hash.

• Nový programový modul HIPS zahŕňa hĺbkovú kontrolu správania, ktorá analyzuje správanie všetkých

programov spustených na počítači a upozorní vás na zachytené škodlivé správanie. Viac informácií o HIPS

nájdete na stránkach Pomocníka.

• Nastaviteľné interaktívne upozornenia vám umožňujú prispôsobiť správanie interaktívnych upozornení (napr.

skryť upozornenie „Odporúča sa reštart“ na koncových pracovných staniciach).

Aké novinky prináša ESET Endpoint Antivirus 7.3

• Toto vydanie aktualizácií zahŕňa rôzne opravy chýb a vylepšenia výkonu.

Ďalšie informácie o nových funkciách programu ESET Endpoint Antivirus vrátane ilustračných obrázkov nájdete

3

v nasledujúcom článku Databázy znalostí spoločnosti ESET:

• Aké novinky prináša verzia 7 programu ESET Endpoint Antivirus?

Systémové požiadavky

Pre bezproblémový chod programu ESET Endpoint Antivirus by systém mal spĺňať nasledujúce hardvérové a

softvérové požiadavky:

Podporované procesory

32-bitový (x86) procesor s inštrukčnou súpravou SSE2 alebo 64-bitový (x64) procesor, 1 GHz alebo rýchlejší

Operačné systémy

Microsoft® Windows® 10

Microsoft® Windows® 8.1

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 SP1 s najnovšími aktualizáciami systému Windows (aspoň KB4474419 a KB4490628)

Windows XP a Windows Vista nie sú verziou 7 podporované.

Iné

• Splnené systémové požiadavky na operačný systém a iný softvér inštalovaný na počítači

• 0,3 GB voľnej systémovej pamäte (pozrite Poznámku 1)

• 1 GB voľného miesta na disku (pozrite Poznámku 2)

• Minimálne rozlíšenie monitora 1024x768

• Internetové pripojenie alebo lokálne sieťové pripojenie pre zabezpečenie produktových aktualizácií (pozrite

Poznámku 3)

Aj keď je možné inštalovať a využívať produkt na systémoch, ktoré nespĺňajú tieto požiadavky, odporúčame najprv

vykonať používateľské testovanie v závislosti od konkrétnych systémových požiadaviek.

Poznámka

(1): Program môže spotrebovať viac systémovej pamäte v prípade ťažko inﬁkovaného počítača (ak

by táto pamäť nebola využívaná iným spôsobom) alebo v prípade importovania veľkého objemu

dát do programu (napr. zoznamy dôveryhodných URL adries).

(2): Miesto na disku potrebné na stiahnutie inštalačného súboru, inštaláciu programu a uloženie

kópie inštalačného súboru v programových dátach, ako aj pre zálohy programových aktualizácií na

podporu funkcie rollback (vrátenie zmien aktualizácie). Program môže mať väčšie požiadavky na

miesto na disku pri odlišných nastaveniach (v prípade ukladania viacerých verzií zálohovania

produktových aktualizácií, výpisov pamäte, alebo v prípade ukladania nadmerného počtu

záznamov protokolov) alebo na inﬁkovanom počítači (napríklad v dôsledku využívania funkcie

karantény). Odporúčame zachovať dostatok voľného miesta na disku na účely aktualizácie

operačného systému, ako aj na aktualizáciu samotného produktu ESET.

(3): Hoci sa to neodporúča, program je možné aktualizovať aj manuálne z vymeniteľného média.

Podporované jazyky

ESET Endpoint Antivirus je k dispozícii na inštaláciu a stiahnutie v nasledujúcich jazykoch.

Jazyk Kód jazyka LCID

Angličtina (Spojené Štáty) en-US 1033

Arabčina (Egypt) ar-EG 3073

4

Bulharčina bg-BG 1026

Zjednodušená čínština zh-CN 2052

Tradičná čínština zh-TW 1028

Chorvátčina hr-HR 1050

Čeština cs-CZ 1029

Estónčina et-EE 1061

Fínčina ﬁ-FI 1035

Francúzština (Francúzsko) fr-FR 1036

Francúzština (Kanada) fr-CA 3084

Nemčina (Nemecko) de-DE 1031

Gréčtina el-GR 1032

*Hebrejčina he-IL 1037

Maďarčina hu-HU 1038

*Indonézština id-ID 1057

Taliančina it-IT 1040

Japončina ja-JP 1041

Kazaština kk-KZ 1087

Kórejčina ko-KR 1042

*Lotyština lv-LV 1062

Litovčina lt-LT 1063

Nórčina nn-NO 1044

Poľština pl-PL 1045

Portugalčina (Brazília) pt-BR 1046

Rumunčina ro-RO 1048

Ruština ru-RU 1049

Španielčina (Čile) es-CL 13322

Španielčina (Španielsko) es-ES 3082

Švédčina (Švédsko) sv-SE 1053

Slovenčina sk-SK 1051

Slovinčina sl-SI 1060

Thajčina th-TH 1054

Turečtina tr-TR 1055

*Vietnamčina vi-VN 1066

*ESET Endpoint Antivirus je v tomto jazyku k dispozícii, ale online používateľská príručka k dispozícii nie je

(dochádza k presmerovaniu na anglickú verziu).

Ak chcete zmeniť jazyk tejto online používateľskej príručky, pozrite si okno s výberom jazyka (v pravom hornom

rohu).

Prevencia

Pri práci s počítačom, a to najmä pri prehliadaní internetu, majte na pamäti, že žiadny antivírusový systém na

svete nedokáže úplne eliminovať riziko inﬁltrácií a vzdialených útokov. Pre zaistenie maximálnej úrovne ochrany a

pohodlia je nevyhnutné správne používať vaše antivírusové riešenie a dodržiavať niekoľko užitočných pravidiel:

Pravidelná aktualizácia

Podľa štatistík z ESET LiveGrid® vznikajú denne tisíce nových unikátnych inﬁltrácií, ktoré sa snažia obísť existujúce

bezpečnostné opatrenia a priniesť svojim tvorcom zisk na úkor ostatných používateľov. Vírusoví analytici

spoločnosti ESET denne tieto hrozby analyzujú a vydávajú aktualizácie, ktoré zvyšujú úroveň ochrany používateľov

antivírusového systému. Pri nesprávnom nastavení aktualizácie sa účinnosť antivírusového systému dramaticky

znižuje. Podrobnejšie informácie o nastavení aktualizácie nájdete v kapitole Nastavenie aktualizácie.

5

Sťahovanie bezpečnostných záplat

Tvorcovia škodlivého kódu s obľubou využívajú bezpečnostné zraniteľnosti a chyby v často používaných

programoch, aby zvýšili účinnosť šírenia inﬁltrácie. Z toho dôvodu softvérové spoločnosti kladú dôraz na

vyhľadávanie bezpečnostných zraniteľností vo svojich programoch a pravidelne vydávajú bezpečnostné záplaty,

ktorými dané chyby opravujú a znižujú potenciálne riziko hrozby. Je dôležité tieto záplaty pravidelne inštalovať.

Medzi takéto programy môžeme zaradiť napríklad operačný systém Microsoft Windows alebo internetový

prehliadač Internet Explorer.

Zálohovanie dôležitých dát

Tvorcovia inﬁltrácií väčšinou neberú ohľad na potreby používateľa, a tak často nimi vytvorené inﬁltrácie môžu

spôsobiť úplnú nefunkčnosť niektorých programov, operačného systému alebo stratu dát. Pravidelné zálohovanie

citlivých a dôležitých dát na externé zariadenia, napríklad na CD-ROM alebo externý disk, môže výrazne uľahčiť a

urýchliť obnovu systému do pôvodného stavu.

Pravidelná kontrola počítača

Detekcia známych či menej známych vírusov, červov, trójskych koní a rootkitov je zabezpečená pomocou

Rezidentnej ochrany súborového systému. To znamená, že pri každom prístupe alebo otvorení súboru prebehne

kontrola na prítomnosť malvéru. Napriek tomu odporúčame, aby ste spustili kontrolu počítača aspoň raz mesačne,

pretože malvér je rôzny, dynamický a detekčné jadro sa aktualizuje každý deň.

Dodržiavanie základných bezpečnostných pravidiel

Jedným z najužitočnejších a najúčinnejších bezpečnostných opatrení je obozretnosť používateľa. V súčasnosti

mnoho inﬁltrácií vyžaduje ich priame spustenie používateľom a preto opatrnosť pri otváraní súborov môže ušetriť

mnoho problémov pri snahe o odstránenie inﬁltrácie z počítača. Medzi užitočné rady by sme mohli zahrnúť:

• Obmedziť návštevy podozrivých stránok, ktoré používateľa bombardujú otváraním okien s reklamnými

ponukami a pod.

• Opatrnosť pri sťahovaní a inštalovaní voľne šíriteľných programov, kodekov atď. Odporúčame využívať iba

overené programy a internetové stránky.

• Opatrnosť pri otváraní príloh e-mailov obzvlášť pri masovo posielaných e-mailoch alebo pri e-mailoch od

neznámych odosielateľov.

• Nepoužívať na bežnú prácu na počítači účet s právami Administrátora.

Pomocník programu

Vitajte v používateľskej príručke ESET Endpoint Antivirus. Veríme, že informácie obsiahnuté v tejto príručke vám

pomôžu pri práci s vaším produktom a urobia váš počítač bezpečnejším.

Ako začať

Pred začatím používania ESET Endpoint Antivirus je potrebné mať na pamäti, že tento produkt môže byť používaný

buď samostatne, alebo ho môžu používať používatelia pripojení prostredníctvom nástroja ESET Security

Management Center. Taktiež odporúčame, aby ste sa oboznámili s rôznymi typmi detekcií a vzdialenými útokmi, s

ktorými sa môžete pri práci s počítačom stretnúť.

V časti Čo je nové nájdete informácie o funkciách predstavených v tejto verzii produktu ESET Endpoint Antivirus.

Pripravili sme pre vás aj sprievodcu, ktorý vám pomôže so základným nastavením ESET Endpoint Antivirus.

Ako používať Pomocníka programu ESET Endpoint Antivirus

Jednotlivé stránky Pomocníka sú pre lepšiu orientáciu logicky usporiadané do kapitol a podkapitol. To vám

umožňuje nájsť súvisiace informácie jednoduchým prechádzaním tejto štruktúry.

Stlačením klávesu F1 získate dodatočné informácie o akomkoľvek okne programu. Zobrazí sa Pomocník pre sekciu

6

programu, ktorú máte otvorenú.

Pomocník umožňuje aj vyhľadávanie prostredníctvom kľúčových slov alebo pomocou vyhľadania slov a slovných

spojení. Rozdiel medzi týmito dvomi typmi vyhľadávania je ten, že kľúčové slová sa viažu k stránkam pomocníka

logicky, pričom samotné kľúčové slovo sa vôbec v texte nemusí vyskytovať. Vyhľadávanie pomocou slov a

slovných spojení vyhľadá všetky stránky pomocníka, kde sa všetky hľadané slová súčasne nachádzajú priamo v

texte.

Na zachovanie konzistencie, a aby sa zabránilo zámene, je terminológia použitá v tejto príručke založená na

názvoch parametrov nástroja ESET Endpoint Antivirus. Používame tiež jednotnú súpravu symbolov na zvýraznenie

kapitol, ktoré sú zvlášť dôležité alebo sú iným spôsobom markantné.

Poznámka

Poznámka je len krátky postreh. Hoci poznámkam nemusí byť venovaná zvláštna pozornosť, môžu

obsahovať cenné informácie, ako napr. špeciﬁcké funkcie alebo odkaz na súvisiacu kapitolu.

Dôležité

Informácie, ktoré si vyžadujú vašu pozornosť a neodporúča sa ich ignorovať. Zvyčajne nejde o

mimoriadne závažné, avšak o podstatné informácie.

Upozornenie

Ide o informáciu, ktorá vyžaduje zvýšenú pozornosť a opatrnosť. Upozornenia sú umiestnené tak,

aby vás včas varovali a zároveň vám pomohli predísť chybám, ktoré by mohli mať negatívne

následky. Prosím, dôkladne si prečítajte text ohraničený týmto označením, pretože sa týka vysoko

citlivých systémových nastavení alebo upozorňuje na riziká.

Príklad

Toto je prípad použitia alebo praktický príklad, ktorého cieľom je pomôcť vám lepšie porozumieť,

ako využiť konkrétnu funkciu.

Konvencia Význam

Tučné písmo Pomenúva položky rozhrania, ako napr. polia a tlačidlá možností.

Kurzíva Zástupné symboly pre údaje, ktoré máte poskytnúť. Napríklad, ﬁle name alebo path

znamená, že máte zadať konkrétnu cestu alebo názov súboru.

Courier New Príklady kódov alebo príkazov.

Hypertextové prepojeniePoskytuje rýchly a jednoduchý prístup k súvisiacim prepojeným kapitolám alebo externým

webovým lokalitám. Hypertextové prepojenia sú zvýraznené modrou farbou a môžu byť

podčiarknuté.

%ProgramFiles% Systémový adresár Windows, kde sú ukladané programy inštalované na operačnom

systéme Windows.

Online pomocník je hlavným zdrojom pomocného obsahu. Pri pripojení na internet je zobrazovaná vždy najnovšia

verzia online pomocníka.

Dokumentácia pre koncové zariadenia spravované

vzdialene

Firemné produkty ESET (vrátane ESET Endpoint Antivirus) nainštalované na pracovných staniciach, serveroch a

mobilných zariadeniach je možné spravovať v sieťovom prostredí z jedného miesta. Systémoví administrátori, ktorí

spravujú viac ako 10 klientskych pracovných staníc, majú k dispozícii nástroje ESET určené na vzdialenú správu,

prostredníctvom ktorých môžu nasadiť bezpečnostné riešenia ESET, spravovať úlohy, vynucovať bezpečnostné

politiky, sledovať stav systému a pohotovo reagovať na problémy alebo hrozby na vzdialených počítačoch.

Nástroje na vzdialenú správu spoločnosti ESET

7

ESET Endpoint Antivirus je možné spravovať vzdialene buď prostredníctvom ESET Security Management Center,

alebo cez ESET PROTECT Cloud.

• Predstavenie programu ESET Security Management Center

• Predstavenie programu ESET PROTECT Cloud

Nástroje na vzdialenú správu tretích strán

• Vzdialený monitoring a správa (RMM)

Odporúčané postupy

• Pripojte všetky koncové zariadenia s ESET Endpoint Antivirus k ESET Security Management Center

• Ochráňte na pripojených klientskych počítačoch prístup k Rozšíreným nastaveniam heslom a zabráňte

neoprávneným zmenám v nastaveniach produktu

• Použite odporúčanú politiku na vynútenie dostupných bezpečnostných funkcií

• Obmedzte používateľské rozhranie – minimalizujte interakciu používateľa s ESET Endpoint Antivirus

Ako na to

• Ako používať Režim prepísania

• Ako nasadiť ESET Endpoint Antivirus prostredníctvom GPO alebo SCCM

Predstavenie funkcie ESET Security Management Center

ESET Security Management Center vám umožňuje spravovať v sieťovom prostredí z jedného miesta všetky

produkty ESET nainštalované na pracovných staniciach, serveroch a mobilných zariadeniach.

ESET Security Management Center (ESMC) predstavuje novú generáciu nástroja vzdialenej správy, ktorá je výrazne

odlišná od predchádzajúcich verzií ESET Remote Administrator (ERA). Keďže je architektúra úplne iná, ESET

Security Management Center 7 je len čiastočne kompatibilný s nástrojom ERA 6, pričom neexistuje spätná

kompatibilita s ERA 5. Kompatibilita s predošlými verziami bezpečnostných produktov ESET je však zachovaná.

Kompletné nasadenie portfólia bezpečnostných produktov spoločnosti ESET vyžaduje inštaláciu nasledujúcich

súčastí (na platformách Linux a Windows):

• ESMC Server

• ESMC Web Console

• ESET Management Agent

Nižšie uvedené podporné súčasti sú voliteľné, odporúčame ich však nainštalovať na dosiahnutie maximálneho

výkonu aplikácie na sieti:

• RD Sensor

• Apache HTTP Proxy

• Mobile Device Connector

Pomocou nástroja ESET Security Management Center Web Console (ESMC Web Console) môžete nasadiť

bezpečnostné riešenia ESET, spravovať úlohy, vynucovať bezpečnostné politiky, sledovať stav systému a pohotovo

reagovať na problémy alebo hrozby na vzdialených počítačoch.

8

Viac informácií

Viac informácií nájdete v online používateľskej príručke pre ESET Security Management Center.

Predstavenie nástroja ESET PROTECT Cloud

ESET PROTECT Cloud vám umožňuje spravovať v sieťovom prostredí produkty spoločnosti ESET nainštalované na

pracovných staniciach a serveroch z jedného miesta bez potreby fyzického alebo virtuálneho servera, ktorý je však

potrebný napríklad v prípade ESMC. Pomocou nástroja ESET PROTECT Cloud Web Console môžete nasadiť riešenia

ESET, spravovať úlohy, vynucovať bezpečnostné politiky, monitorovať stav systému a rýchlo reagovať na problémy

alebo hrozby na vzdialených počítačoch.

• Podrobnejšie informácie nájdete v online používateľskej príručke pre ESET PROTECT Cloud.

Ochrana nastavení heslom

Aby program ESET Endpoint Antivirus mohol poskytovať maximálnu úroveň ochrany, je dôležitá jeho správna

konﬁgurácia. Neoprávnené zmeny v nastaveniach môžu ohroziť bezpečnosť klientskeho počítača. Ak chcete ako

správca obmedziť prístup koncového používateľa k rozšíreným nastaveniam programu, môžete ich chrániť

pomocou hesla.

Správca môže vytvoriť politiku, na základe ktorej budú rozšírené nastavenia programu ESET Endpoint Antivirus

nainštalovaného na pripojenom klientskom počítači chránené heslom. Pre vytvorenie novej politiky postupujte

nasledovne:

1.Vo webovej konzole ESMC kliknite v hlavnom menu vľavo na Politiky.

2.Kliknite na Nová politika.

3.Novú politiku pomenujte, prípadne k nej pridajte aj popis. Kliknite na Pokračovať.

4.Zo zoznamu produktov vyberte ESET Endpoint pre Windows.

5.V Nastaveniach kliknite na Používateľské rozhranie a rozbaľte sekciu Nastavenia prístupu.

6.Podľa verzie programu ESET Endpoint Antivirus kliknite na prepínacie tlačidlo vedľa možnosti Ochrana

nastavení heslom. Môžete si všimnúť, že produkty určené pre koncové zariadenia vo verzii 7 ponúkajú

dodatočné možnosti ochrany. Ak máte vo svojej sieti nainštalované produkty pre koncové zariadenia verzie 7

aj verzie 6, nastavte pre každú verziu iné heslo. Neodporúčame nastaviť heslo len v poli pre verziu 6, keďže sa

tak zníži bezpečnosť na koncových zariadeniach s verziou 7.

7.V zobrazenom okne zadajte nové heslo, potvrďte ho a kliknite na OK. Následne kliknite na Pokračovať.

8.Priraďte politiku ku klientom. Kliknite na Priradiť a vyberte počítače alebo skupiny počítačov, ktoré majú

byť chránené heslom. Kliknite na OK.

9.Skontrolujte, či sú všetky želané klientske počítače zahrnuté v zozname, a kliknite na Pokračovať.

10.Skontrolujte nastavenia v sekcii Súhrn a kliknutím na Dokončiť uložte novú politiku.

9

Čo sú politiky?

Správca môže prostredníctvom politík vo webovej konzole ESMC vzdialene aplikovať konkrétne nastavenia na

bezpečnostné produkty spoločnosti ESET nainštalované na klientskych počítačoch. Politika môže byť aplikovaná

priamo na individuálne počítače, ako aj na skupiny počítačov. Správca tiež môže k počítaču alebo skupine priradiť

viacero politík.

Na vytvorenie novej politiky musí mať používateľ pridelené dostatočné povolenia. Na čítanie zoznamu politík a ich

konﬁguráciu je potrebné povolenie na čítanie. Na priraďovanie politík k cieľovým zariadeniam je potrebné

povolenie na použitie. Na vytváranie, zmenu a úpravu politík je potrebné povolenie na zápis.

Politiky sú aplikované v poradí podľa hierarchickej štruktúry statických skupín. Toto však neplatí pre dynamické

skupiny, v prípade ktorých sú najskôr prechádzané podradené skupiny. Vďaka tomuto princípu môžete vytvárať

globálne politiky pre statické skupiny, zatiaľ čo politiky so špeciﬁckým nastavením môžete priraďovať k

podskupinám. Použitím príznakov môže používateľ nástroja ESET Endpoint Antivirus, ktorý má prístup do skupín

nachádzajúcich sa vyššie v hierarchii, prepísať politiky nižších skupín. Algoritmus je podrobnejšie vysvetlený v

online používateľskej príručke pre ESMC.

Priraďujte všeobecnejšie politiky

Ku skupinám, ktoré sa nachádzajú vyššie v hierarchii, odporúčame priraďovať všeobecnejšie

politiky (napr. nastavenia aktualizačného servera). Špeciﬁckejšie politiky (napr. nastavenia správy

zariadení) by mali byť priraďované hlbšie v stromovej štruktúre skupín. Politiky, ktoré sa

nachádzajú v hierarchii nižšie, zvyčajne pri zlučovaní prepisujú nastavenia politík nachádzajúcich

sa vyššie v hierarchii (ak nie je určené inak pomocou príznakov politík).

Zlučovanie politík

Politika aplikovaná na klienta je zvyčajne výsledkom zlúčenia viacerých politík do jednej ﬁnálnej politiky. Politiky sú

zlučované po jednom. Pri zlučovaní politík je hlavným pravidlom, že nastavenia deﬁnované v neskoršej politike

vždy nahrádzajú príslušné nastavenia deﬁnované predchádzajúcou politikou. Na zmenu tohto správania môžete

použiť príznaky politík (dostupné pre každé nastavenie).

Pri vytváraní politík si môžete všimnúť, že pri niektorých nastaveniach je možné použiť ďalšie pravidlo

(nahradiť/pripojiť na koniec/pripojiť na začiatok).

10

• Nahradiť – nahradený bude celý zoznam, predchádzajúce hodnoty budú odstránené a budú pridané nové

hodnoty.

• Pripojiť na koniec – nové položky budú pridané na koniec aktuálne aplikovaného zoznamu (musí ísť o

zoznam uplatňovaný na základe inej existujúcej politiky, keďže lokálny zoznam je vždy prepísaný).

• Pripojiť na začiatok – nové položky sú pridané na začiatok zoznamu (lokálny zoznam bude prepísaný).

ESET Endpoint Antivirus podporuje zlučovanie lokálnych nastavení so vzdialenými politikami novým spôsobom. Ak

je nastavenie zoznamom (napr. zoznam blokovaných webových stránok) a existuje konﬂikt medzi vzdialenou

politikou a lokálnym nastavením, vzdialená politika dané lokálne nastavenie prepíše. Môžete si vybrať, ako

kombinovať lokálne a vzdialené zoznamy. Rôzne pravidlá zlučovania môžete nastaviť pre:

• zlučovanie nastavení pre vzdialené politiky,

• zlučovanie vzdialených a lokálnych politík – zlučovanie lokálneho nastavenia s výslednou vzdialenou

politikou.

Ak sa chcete o zlučovaní politík dozvedieť viac, prejdite do online používateľskej príručky pre ESMC a preskúmajte

uvedený príklad.

Ako fungujú príznaky

Politika aplikovaná na klientsky počítač je zvyčajne výsledkom zlúčenia viacerých politík do jednej ﬁnálnej politiky.

Proces zlučovania politík a očakávané správanie ﬁnálnej politiky, ktorá bude aplikovaná na klienta, je možné

ovplyvniť použitím príznakov. Príznaky určujú, ako je s nastavením v politike zaobchádzané.

Pre každé nastavenie môžete zvoliť jeden z nasledujúcich príznakov:

Neaplikovať

Akékoľvek nastavenie s týmto príznakom nebude politikou aplikované. To znamená, že neskôr môže byť

zmenené inými politikami.

Aplikovať

Nastavenie s príznakom Aplikovať bude odoslané na klientske zariadenie. Pri zlučovaní politík však toto

nastavenie môže byť prepísané neskoršou politikou. Ak je politika aplikovaná na klientsky počítač a určité

nastavenie má tento príznak, dané nastavenie je zmenené bez ohľadu na to, čo bolo na klientskom počítači

nakonﬁgurované lokálne. Keďže nastavenie nie je vynútené, môže byť neskôr zmenené inými politikami.

Vynútiť

Nastavenie s príznakom Vynútiť má vyššiu prioritu, čiže nemôže byť zmenené inou politikou (ani v prípade,

že by neskoršia politika mala príznak Vynútiť). Týmto bude zaručené, že nastavenie nebude zmenené

neskoršími politikami pri zlučovaní. Ak je politika aplikovaná na klientsky počítač a určité nastavenie má

príznak „Vynútiť“, dané nastavenie bude zmenené bez ohľadu na to, čo bolo na klientskom počítači

nakonﬁgurované lokálne.

11

PRÍKLAD: Ako používateľovi povoliť zobrazovanie všetkých politík

Situácia: Správca chce používateľovi s menom John povoliť vytvárať a upravovať politiky v jeho

domácej skupine a zároveň mu umožniť vidieť všetky politiky vytvorené správcom vrátane politík

obsahujúcich príznaky Vynútiť. Správca chce, aby John mohol vidieť všetky politiky, avšak

nemohol upravovať existujúce politiky vytvorené správcom. Používateľ John bude môcť vytvárať

alebo upravovať politiky iba vo svojej domácej skupine San Diego.

Riešenie: Správca musí vykonať nasledujúce kroky:

Vytvorenie statických skupín a množín povolení

1.Vytvorte novú statickú skupinu s názvom San Diego.

2.Vytvorte novú množinu povolení s názvom Politika – Všetko John s prístupom k statickej skupine

Všetko a s povolením na čítanie politík (kategória povolení Politiky).

3.Vytvorte novú množinu povolení s názvom Politika John, prístupom k statickej skupine San Diego,

ako aj povolením na zápis v rámci kategórií Skupiny a počítače a Politiky. Táto množina

povolení umožňuje Johnovi vytvárať a upravovať politiky v jeho domácej skupine San Diego.

4.Vytvorte nového používateľa John a v sekcii Množiny povolení vyberte vytvorené množiny

Politika – Všetko John a Politika John.

Vytvorenie politík

5.Vytvorte novú politiku Všetko – Zapnúť ﬁrewall, rozbaľte sekciu Nastavenia, vyberte ESET

Endpoint pre Windows, prejdite do sekcie Personálny ﬁrewall > Základné a pre všetky

nastavenia použite príznak Vynútiť. Rozbaľte sekciu Priradiť a vyberte statickú skupinu

Všetko.

6.Vytvorte novú politiku Johnova skupina – Zapnúť ﬁrewall, rozbaľte sekciu Nastavenia, vyberte

ESET Endpoint pre Windows, prejdite do sekcie Personálny ﬁrewall > Základné a pre všetky

nastavenia použite príznak Aplikovať. Rozbaľte sekciu Priradiť a vyberte statickú skupinu San

Diego.

Výsledok

Politiky vytvorené správcom budú aplikované ako prvé z dôvodu použitia príznaku Vynútiť.

Nastavenia s týmto príznakom majú vyššiu prioritu a nemôžu byť prepísané neskoršou politikou.

Po politikách správcu budú aplikované politiky vytvorené používateľom John.

Na zobrazenie konečného poradia politík kliknite na Viac > Skupiny > San Diego. Kliknite na

počítač a vyberte možnosť Zobraziť podrobnosti. V sekcii Konﬁgurácia kliknite na Aplikované

politiky.

Používanie programu ESET Endpoint Antivirus

samostatne

Táto časť dokumentácie, ako aj časť Práca s ESET Endpoint Antivirus, je pre používateľov, ktorí používajú ESET

Endpoint Antivirus bez nástroja ESET Security Management Center alebo ESET PROTECT Cloud. Dostupnosť

všetkých funkcií produktu ESET Endpoint Antivirus záleží od oprávnení používateľského účtu.

Metódy inštalácie

Existuje niekoľko spôsobov, ako nainštalovať ESET Endpoint Antivirus 7.x na klientsku pracovnú stanicu za

predpokladu, že nenasadzujete ESET Endpoint Antivirus na klientske pracovné stanice vzdialene prostredníctvom

nástroja ESET Security Management Center alebo ESET PROTECT Cloud.

• Kliknite sem, ak chcete nainštalovať alebo aktualizovať ESET Endpoint Antivirus na verziu 6.6.x

Metóda Účel Odkaz na stiahnutie

Inštalácia s použitím nástroja ESET AV

Remover

ESET AV Remover je nástroj, ktorý vám pred pokračovaním v

inštalácii pomôže odstrániť takmer akýkoľvek antivírusový softvér,

ktorý už bol nainštalovaný vo vašom systéme.

Stiahnuť 64-bitovú verziu

Stiahnuť 32-bitovú verziu

Inštalácia (.exe) Inštalácia bez použitia nástroja ESET AV Remover. Nie je k dispozícii

Inštalácia (.msi)

V podnikovom prostredí je inštalátor .msi preferovaným

inštalačným balíkom. Je to najmä z dôvodu oﬄine a vzdialených

nasadení, ktoré sú vykonávané pomocou rôznych nástrojov, ako je

napr. ESET Security Management Center.

Stiahnuť 64-bitovú verziu

Stiahnuť 32-bitovú verziu

12

Inštalácia cez príkazový riadok

ESET Endpoint Antivirus je možné nainštalovať lokálne pomocou

príkazového riadka alebo vzdialene pomocou úlohy pre klienta z

nástroja ESET Security Management Center.

Nie je k dispozícii

Nasadenie pomocou GPO alebo SCCM

Na nasadenie nástroja ESET Management Agent a programu ESET

Endpoint Antivirus na klientske pracovné stanice sú použité

nástroje určené na správu, napr. GPO alebo SCCM.

Nie je k dispozícii

Nasadenie pomocou RMM nástrojov

ESET DEM pluginy pre nástroj na vzdialenú správu a monitorovanie

(RMM) vám umožňujú nasadiť ESET Endpoint Antivirus na klientske

pracovné stanice.

Nie je k dispozícii

ESET Endpoint Antivirus je k dispozícii vo viac ako 30 jazykoch.

Inštalácia s použitím nástroja ESET AV Remover

Skôr ako začnete s inštalačným procesom, je dôležité odinštalovať všetky ostatné antivírusové aplikácie z vášho

počítača. Označte možnosť Želám si odinštalovať nežiaduce antivírusové aplikácie použitím nástroja

ESET AV Remover, ak chcete skontrolovať systém a odstrániť ktorúkoľvek z podporovaných antivírusových

aplikácií. Ak chcete nainštalovať ESET Endpoint Antivirus bez spustenia nástroja ESET AV Remover, ponechajte túto

možnosť neoznačenú a kliknite na Pokračovať.

ESET AV Remover

ESET AV Remover je nástroj, ktorý vám pomôže odstrániť takmer akýkoľvek antivírusový softvér, ktorý už bol

nainštalovaný vo vašom systéme. Na odstránenie existujúceho antivírusového programu pomocou nástroja ESET

AV Remover postupujte podľa nasledujúcich inštrukcií:

1.Zoznam podporovaných antivírusových softvérov, ktoré dokáže ESET AV Remover odstrániť, nájdete v tomto

článku Databázy znalostí spoločnosti ESET.

2.Prečítajte si Licenčnú dohodu s koncovým používateľom (EULA) a kliknutím na Prijať potvrďte svoj súhlas s

uvedenými podmienkami. Kliknutím na Nesúhlasím budete pokračovať v inštalácii ESET Endpoint Antivirus bez

odstránenia existujúcej antivírusovej aplikácie z počítača.

13

3.ESET AV Remover začne prehľadávať váš systém.

4.Zvoľte vybranú antivírusovú aplikáciu zo zoznamu a kliknite na Odstrániť. Odstránenie môže chvíľu trvať.

14

5.Po úspešnom odstránení kliknite na Pokračovať.

6.Reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili, a pokračujte v inštalácii programu ESET Endpoint Antivirus. Ak

bolo odinštalovanie neúspešné, pozrite si kapitolu Odinštalovanie pomocou nástroja ESET AV Remover skončilo

chybou v tomto sprievodcovi.

Stránka sa načítava ...

ESET Endpoint Antivirus 7 Návod na obsluhu

ESET Endpoint Antivirus 7 Návod na obsluhu

Súvisiace články