iv
CZ
Možnost podpory zákazníků po celém světě
Podpora zákazníků a pomoc při opravě výrobků
v USA a Kanadě:
(Další informace o opravách výrobků naleznete
v kapitole uživatelské příručky týkající se servisu
a podpory.)
Volejte na č. (1) (208) 323-2551 pond ělí až pátek od 6:00
d o 22:00, v sobotu 9:00 až 16:00 (času horského pásma) -
zd arma v průběhu záruční lhůty. Účtují se ovšem běžné
poplatky za meziměstské a mezistátní hovory. Než zavoláte,
připravte si sériové číslo a buďte v blízkosti systému.
Pokud víte, že vaše tiskárna potřebuje opravu, volejte z
US na č. (1) (800) 243-9816, kd e obd ržíte informace
o nejbližším autorizovaném servisním střed isku HP
nebo volejte centrální servisní d ispečink HP na č.
(208) 223-2551.
Telefonická pomoc je k d ispozici i po uplynutí záruční lhůty.
Volejte na č. (1) (900) 555-1500 (2,50 USD* za minutu,
pouze v US ) nebo volejte na č. (1) (800) 999-1148 (25
USD za jed en hovor, Visa nebo MasterCard , US a Kanad a)
pond ělí až pátek od 7:00 d o 18:00 a v sobotu 9:00 až
15:00 (času horského pásma).
Poplatky se účtují až po
spojení s pracovníkem technické podpory. *Změna
cen vyhrazena.
K dispozici jsou také evropská centra podpory v různých jazycích
Otevřeno pond ělí až pátek 8:30–18:00 SEČ
V průběhu záruční lhůty poskytuje HP bezplatnou telefonní službu. Po vytočení jed noho z níže uved ených čísel
bud ete spojeni s ochotným personálem, který vám porad í. Potřebujete-li pod poru po uplynutí záruční lhůty, získáte
ji za poplatek na stejném telefonním čísle. Poplatek se účtuje za jed notlivé konzultace. Než zavoláte HP, připravte
si násled ující informace: název výrobku a sériové číslo, d atum nákupu a popis problému.
anglicky Irsko: (353) (1) 662-5525
Velká Británie: (44) (171) 512-5202
Mezinárod ní: (44) (171) 512-5202
holandsky Belgie: (32) (2) 626-8806
Nizozemí: (31) (20) 606-8751
francouzsky Francie: (33) (01) 43-62-3434
Belgie: (32) (2) 626-8807
Švýcar sko: (41) (84 ) 8 8 0-1111
německy Německo: (49) (180) 525-8143
Rakousko: (43) (1) 0660-6386
norsky Norsko: (47) 2211-6299
dánsky Dánsko: (45) 3929-4099
finsky Finsko: (358) (9) 0203-47288
švédsky Švéd sko: (46) (8) 619-2170
italsky Itálie: (39) (2) 264-10350
španělsky Španělsko: (34) (90) 232-1123
polsky Polsko: (48-22) 608-77-00
portugalsky Portugalsko: (351) (1) 441-7199
Čísla podpory zákazníků v jednotlivých zemích:
Potřebujete-li pomoc po uplynutí záruční lhůty nebo d alší
služby pro svůj výrobek, případ ně není-li vaše země uved ena na seznamu níže, vyhled ejte d alší informace v kapitole
“Světová prod ejní a servisní střed iska” této uživatelské příručky.
rgentina 787-8080 Mexiko (Mexico City) 01 800-22147
Brazílie 022-829-6612 Mexiko (mimo Mexico City) 01 800-90529
Česká republika (420) (2) 613-07111 Polsko (48-22) 608-77-00
Chile 800-360999 Portugalsko (351) (1) 301-7330
Kanad a (1) (208) 323-2551 Řecko (30) (1) 689-6411
Maďarsko (36) (1) 343-0310 Rusko (7) (95) 923-5001
Turecko (90) (1) 224-5925