www.dell.com/la (pouze zeměLatinskéAmerikyaKaribskéoblasti)
www.dell.ca (pouze Kanada)
Podpora společnosti Dell je přístupnáprostřednictvímnásledujícíchwebovýchstránekae-mailovýchadres:
l StránkypodporyDell:
support.dell.com
support.jp.dell.com (pouze Japonsko)
support.euro.dell.com (pouze Evropa)
l E-mailovéadresypodporyspolečnosti Dell:
l E-mailovéadresymarketingovéhoaprodejníhoodděleníspolečnosti Dell:
l AnonymnípřístupkserveruFTP:
ftp.dell.com - přihlaste se jako uživatel anonymous a použijte svou e-mailovou adresu jako heslo
Služby AutoTech
Automatizovanéslužby podpory společnosti Dell - AutoTech - poskytujínahranéodpovědi na nejčastějšíotázkyzákazníkůspolečnostiDelltýkajícíse
přenosnýchnebostolníchpočítačů.
Kdyžzavoláteslužbu AutoTech, použijtetelefonstónovouvolbouavybertetéma,kteréodpovídávašíotázce.Telefonníčíslo,kterémůžetevolatvesvé
oblasti,najdetevčástiKontaktováníspolečnosti Dell.
Automatizovanáslužbastavuobjednávek
Chcete-li si ověřitstavsvéobjednávkyproduktůspolečnosti Dell, přejdětenastránkysupport.dell.com nebo kontaktujte telefonicky automatizovanou službu
stavuobjednávky.Nahranázprávavásvyzvekzadáníinformacípotřebnýchprovyhledáníobjednávkyasděleníinformacíojejímstavu.Telefonníčíslo,které
můžetevolatvesvéoblasti,najdetevčástiKontaktováníspolečnosti Dell.
Problémysobjednávkou
Pokudmátenějakýproblémsobjednávkou,napříkladchybějícísoučásti,nesprávnésoučástinebonesprávnoufakturu,kontaktujtezákaznickoupodporu
společnosti Dell. Předtelefonátemsipřipravtefakturunebobalicílist.Telefonníčíslo,kterémůžetevolatvesvéoblasti,najdetevčástiKontaktování
společnosti Dell.
Informace o produktech
Pokud potřebujete informace o dalšíchproduktechspolečnostiDellnebopokudchcetepodatobjednávku,navštivtewebovéstránkyspolečnosti Dell na adrese
www.dell.com.Informaceotelefonnímčísle,nakterémůžetevesvéoblastizavolatnebonaněmkontaktovatmístníhoodbornéhoprodejce,najdetevčásti
Kontaktováníspolečnosti Dell.
Vracenípoložekdozáručníopravynebodobropis
Všechnyvracenépoložky, určenékopravěnebokvráceníčástky,připravtenásledujícímzpůsobem.
1. Telefonickyzískáteuspolečnosti Dell číslooprávněníprovrácenímateriálu,kterépakuveďte zřetelněna dobřeviditelnémmístěna krabici.
Telefonníčíslo,kterémůžetevolatvesvéoblasti,najdetevčástiKontaktováníspolečnosti Dell. Přiložtekopiifakturyadopispopisujícídůvodvrácení.
2. PřiložtetakékopiiKontrolníhoseznamudiagnostiky(vizčástKontrolníseznamdiagnostiky),uvádějícívšechnytesty,kteréjsteprovedliavšechna