NástrojDellConnectjejednoduchýonlinepřístupovýnástrojumožňujícípersonáluservisníchslužeb a podpory společnosti Dell přístupdovašeho počítače
prostřednictvímširokopásmovéhopřipojení,diagnostikovatvašepotíže a odstranit je pod vašímdohledem.Chcete-lizískatdalšíinformace,přejděte na webovou
stránkusupport.dell.com a klepněte na tlačítkoDellConnect.
Online služby
InformaceoproduktechaslužbáchDellmůž etenaléztnanásledujícíchstránkách:
www.dell.com
www.dell.com/ap (pouze zeměAsie/Pacifickéoblasti)
www.dell.com/jp (pouze Japonsko)
www.euro.dell.com (pouze Evropa)
www.dell.com/la (pouze zeměLatinskéAmerikyaKaribskéoblasti)
www.dell.ca (pouze Kanada)
Podpora společnosti Dell je přístupnáprostřednictvímnásledujícíchwebovýchstránekae-mailovýchadres:
l StránkypodporyDell:
support.dell.com
support.jp.dell.com (pouze Japonsko)
support.euro.dell.com (pouze Evropa)
l E-mailovéadresypodporyspolečnosti Dell:
l E-mailovéadresymarketingovéhoaprodejníhoodděleníspolečnosti Dell:
l AnonymnípřístupkserveruFTP:
ftp.dell.com - přihlaste se jako uživatel anonymous a použijte svou e-mailovou adresu jako heslo
Služby AutoTech
Automatizovanéslužby podpory společnosti Dell - AutoTech - poskytujínahranéodpovědi na nejčastějšíotázkyzákazníkůspolečnostiDelltýkajícísepřenosných
nebostolníchpočítačů.
Kdyžzavoláteslužbu AutoTech, použijtetelefonstónovouvolbouavybertetéma,kteréodpovídávašíotázce.Telefonníčíslo,kterémůž etevolatvesvéoblasti,
najdetevčástiKontaktováníspolečnosti Dell.
Automatizovanáslužbastavuobjednávek
Chcete-li si ověřitstavsvéobjednávkyproduktůspolečnosti Dell, přejdětenastránkysupport.dell.com nebo kontaktujte telefonicky automatizovanou službu stavu
objednávky.Nahranázprávavásvyzvekzadáníinformacípotřebnýchprovyhledáníobjednávkyasděleníinformacíojejímstavu.Telefonníčíslo,kterémůžete volat
vesvéoblasti,najdetevčástiKontaktováníspolečnosti Dell.
Problémysobjednávkou