COMPAQ DC7900 CONVERTIBLE MINITOWER PC

HP COMPAQ DC7900 CONVERTIBLE MINITOWER PC, COMPAQ DC7900 SMALL FORM FACTOR PC, COMPAQ DC7900 ULTRA-SLIM DESKTOP PC, COMPAQ DX7500 MICROTOWER PC, COMPAQ DX7500 SMALL FORM FACTOR PC Stručná príručka spustenia

  • Ahoj! Prečítal som si príručku k rýchlej inštalácii a spusteniu kancelárskych počítačov HP. Som pripravený odpovedať na vaše otázky týkajúce sa inštalácie operačného systému, používania nástrojov na zálohovanie a diagnostiku, ako aj riešenia problémov. Príručka popisuje dôležité kroky, ako je nastavenie softvéru, vytvorenie záložných kópií a používanie diagnostických nástrojov.
  • Ako nainštalujem operačný systém?
    Ako vytvorím záložnú kópiu systému?
    Ako spustím diagnostiku hardvéru?
    Čo mám robiť, ak sa počítač nespustí?
Rychlá instalace a příručka Začínáme
Kancelářské počítače
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development
Company, L.P. Uvedené informace mohou být
bez předchozího upozornění změněny.
Microsoft, Windows a Windows Vista jsou
ochranné známky nebo registrované ochranné
známky společnosti Microsoft Corporation v USA
a dalších zemích.
Jediné záruky na produkty a služby společnosti
HP jsou výslovně uvedeny v přesně vymezených
prohlášeních týkajících se záruk na tyto produkty
nebo služby. Ze žádných zde uvedených
informací nelze vyvozovat existenci dalších
záruk. Společnost HP neodpovídá za technické
nebo redakční chyby ani za opomenutí
vyskytující se v tomto dokumentu.
Tento dokument obsahuje informace, které jsou
vlastnictvím společnosti HP a jsou chráněny
zákony na ochranu autorských práv. Žádnou část
tohoto dokumentu není povoleno kopírovat,
reprodukovat nebo přeložit do jiného jazyka bez
předchozího písemného souhlasu společnosti
Hewlett-Packard.
Rychlá instalace a příručka Začínáme
Kanceřské počítače
První vydání (červenec 2008)
Číslo dokumentu: 490852-221
Otevření uživatelských příruček a nástroje HP Insight Diagnostics
Uživatelské příručky HP a nástroj HP Insight Diagnostics jsou dostupné na pevných
discích vybraných modelů a také na webové stránce
http://www.hp.com/support.
Přístup k uživatelským příručkám HP:
Vyberte položky Start > Všechny programy > HP User Manuals
(Uživatelské příručky HP).
Postup při spuštění nástroje HP Insight Diagnostics:
Viz část Spuštění nástroje HP Insight Diagnostics v této příručce.
Oznámení
VAROVÁNÍ! Text označený tímto způsobem znamená, že nerespektování
uvedených pokynů může ve svém důsledku vést ke zranění nebo k ohrožení života.
UPOZORNĚNÍ: Text označený tímto symbolem informuje, že nerespektování
uvedených pokynů může vést k poškození zařízení nebo ke ztrátě dat.
POZNÁMKA: Text označený tímto způsobem představuje důležité doplňující
informace.
CSWW iii
iv Otevření uživatelských příruček a nástroje HP Insight Diagnostics CSWW
Obsah
Rychlá instalace a příručka Začínáme
Instalace a přizpůsobení softwaru .................................................................. 1
Instalace operačního systému ...................................................... 1
Stahování aktualizací systému Microsoft Windows ...................... 1
Instalace nebo inovace ovladačů zařízení ................................... 2
Úprava zobrazení na monitoru ..................................................... 2
Ochrana softwaru ........................................................................................... 2
Nástroj HP Backup and Recovery Manager ................................................... 3
Nástroj HP Insight Diagnostics ....................................................................... 3
Spuštění nástroje HP Insight Diagnostics .................................... 4
Stažení nejnovější verze nástroje HP Insight Diagnostics ........... 5
Vypnutí počítače ............................................................................................. 5
Další informace ............................................................................................... 6
Přístup k uživatelským příručkám ................................................. 6
Než se obrátíte na technickou podporu .......................................................... 7
Užitečné rady .................................................................................................. 9
Řešení základních potíží .............................................................................. 10
Interpretace zvukových kódů a kódů inditorů na předním
panelu diagnostiky POST ........................................................... 10
CSWW v
vi CSWW
Rychlá instalace a příručka Začínáme
Instalace a přizpůsobení softwaru
POZNÁMKA: Pokud byl počítač dodán s uloženým systémem Windows Vista,
před instalací operačho systému budete vyzváni k registraci počítače u služby
HP Total Care. Nejprve se zobrazí krátké video a potom registrační formulář online.
Vyplňte formuř, klepněte na tlačítko Begin (Začít) a postupujte podle pokynů na
obrazovce.
UPOZORNĚNÍ: Dokud nebude úspěšně dokončena instalace operačního
systému, nepřidávejte do počítače volitelná hardwarová zařízení ani zařízení
dodávaná jinými výrobci. Pokud to uděláte, může dojít k chybám a správná
instalace operačního systému nemusí být možná.
POZNÁMKA: Na zadní straně počítače a nad monitorem ponechejte nejméně
10,2 cm (4 palce) volného prostoru, aby bylo zajištěno dostatečné proudě
vzduchu.
Instalace operačního systému
Při prvním zapnutí počítače je automaticky nainstalován operační systém. Instalace
trvá přibližně 5 až 10 minut. Tato doba se může lišit v závislosti na instalovaném
operačním systému. V průběhu instalace si pozorně přečtěte pokyny na obrazovce
a postupujte podle nich.
UPOZORNĚNÍ: Po spuštěautomatické instalace NEVYPÍNEJTE POČÍTAČ,
dokud CELÝ PROCES NEBUDE DOKONČEN. Vypnutím počítače během procesu
instalace můžete poškodit software spuštěný v počítači nebo způsobit jeho
nesprávnou instalaci.
POZNÁMKA: Je-li počítač dodáván s operačm systémem ve více jazycích,
instalační proces může trvat až 60 minut.
Jestliže počítač nebyl dodán s operačním systémem Microsoft, nebudou některé
části této dokumentace platné. Další informace jsou k dispozici v nápovědě online
poté, co nainstalujete operační systém.
Stahování aktualizací systému Microsoft Windows
1. Připojení k internetu nastavíte klepnutím na tlačítko Start > Internet
Explorer. Dále postupujte podle návodu na obrazovce.
2. Po připojení k internetu klepněte na tlačítko Start.
3. Vyberte nabídku Všechny programy.
4. Klepněte na odkaz Windows Update.
CSWW
Instalace a přizpůsobení softwaru
1
V systému Windows Vista se objeví obrazovka Windows Update. Klepněte
na položku View available updates (Zobrazit dostupné aktualizace) a vyberte
všechny závažné aktualizace. Klepněte na tlačítko Install (Instalovat) a
postupujte podle pokynů na obrazovce.
V systému Microsoft Windows XP budete přesměrováni na webovou stránku
Microsoft Windows Update. Vynoří se jedno nebo více oken požadujících
instalaci programu ze stránek
http://www.microsoft.com. Klepnutím na tlačítko
Ano program nainstalujte. Podle návodu na webových stránkách společnosti
Microsoft najděte aktualizace, důležité aktualizace pro instalaci a opravné
balíčky.
Doporučujeme nainstalovat všechny důležité aktualizace a servisní balíčky.
5. Po dokončení instalace aktualizací zobrazí systém Windows výzvu
k restartování počítače. Zkontrolujte, zda jsou všechny otevřené soubory a
dokumenty uloženy. Poté zvolte možnost Ano a počítač restartujte.
Instalace nebo inovace ovladačů zařízení
Jestliže po dokončení instalace operačního systému instalujete volitelná
hardwarová zařízení, je také nutné nainstalovat ovladače jednotlivých zařízení.
Budete-li vyzváni k zadání adreře i386, nahraďte cestu příkazem C:\i386 nebo
použijte tlačítko Procházet v dialogovém okně a vyhledejte složku i386. Operač
systém tím získá informace o cestě k příslušným ovladačům.
Získejte nejnovější podpůrný software včetně podpůrného softwaru určeného pro
operační systém ze stránek
http://www.hp.com/support. Vyberte zemi a jazyk a
poté možnost Stažení ovladačů a softwaru, zadejte číslo modelu počítače a
stiskněte klávesu Enter.
Úprava zobrazení na monitoru
V případě potřeby můžete nastavit nebo změnit model monitoru, obnovovací
frekvenci, rozlišení obrazovky, počet barev, velikost písma a parametry řízení
spotřeby. Chcete-li změnit nastavení zobrazení, klepněte pravým tlačítkem na
plochu systému Windows. Potom klepněte na položku Přizpůsobit v systému
Windows Vista nebo na Vlastnosti v systému Windows XP. Další informace
získáte v dokumentaci online dodané s programovým vybavením grafické karty
nebo v dokumentaci k monitoru.
Ochrana softwaru
Chcete-li software ochránit před ztrátou nebo poškozením, je třeba vytvořit záložní
kopii systémového softwaru, aplikací a souvisejících souborů, které jsou uloženy
na pevném disku. Další informace o postupu vytváření záložních kopií souborů
s daty naleznete v dokumentaci k operačmu systému nebo nástroji pro vytváření
záloh.
2 Rychlá instalace a příručka Začínáme CSWW
Nástroj HP Backup and Recovery Manager
Nástroj HP Backup and Recovery Manager je snadno použitelná a všestranná
aplikace, která umožňuje zálohovat a obnovit primární pevný disk počítače.
Aplikace pracuje v prostředí systému Windows a vytváří zálohy systému, všech
aplikací a datových souborů. Vytváření záloh lze naplánovat tak, aby probíhalo
automaticky v určitých intervalech, nebo je lze vytvářet ručně. Důležité soubory lze
archivovat odděleně od pravidelných záloh.
Nástroj HP Backup and Recovery Manager je předinstalován na disku C: a vytvoří
oddíl pro obnovu pevného disku.
Body obnovení a zálohy souborů lze kopírovat na disky CD či DVD, všechny zálohy
pak lze kopírovat na síťové či sekundární pevné disky.
Společnost HP důrazně doporučuje vytvořit sadu disků obnovy ještě předtím, než
začnete počítač používat, a naplánovat pravidelné automatické vytváření bodů
obnovy.
Postup při vytvoření sady disků obnovy:
1. Klepnutím na položku Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and
Recovery Manager spusťte nástroj Backup and Recovery Wizard (Průvodce
zálohováním a obnovou). Klepněte na tla
čítko Next (Další).
2. Vyberte položku Create a set of recovery discs (Recommended) (Vytvořit
sadu disků obnovy – doporučeno) a poté klepněte na tlačítko Next (Další).
3. Postupujte podle pokynů průvodce.
Další informace o používání nástroje HP Backup and Recovery Manager naleznete
v Uživatelské příručce nástroje HP Backup and Recovery Manager po vybrá
položek Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager
Manual (Příručka nástroje HP Backup and Recovery Manager).
POZNÁMKA: Sadu disků obnovy můžete objednat prostřednictvím střediska
podpory společnosti HP. Přejděte na následující web, vyberte oblast a klepněte na
položku Technical support after you buy (Technická podpora zakoupených
produktů) v části Call HP (Volat společnost HP). Zde naleznete telefonní číslo na
středisko podpory ve své oblasti.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
Nástroj HP Insight Diagnostics
POZNÁMKA: Nástroj HP Insight Diagnostics je dodáván na disku CD-ROM
pouze s některými modely počítačů.
Nástroj HP Insight Diagnostics umožňuje zobrazovat informace o konfiguraci
hardwaru počítače a provádět diagnostické testy hardwaru jednotlivých
podsystémů počítače. Nástroj zjednodušuje proces účinného rozpoznání,
diagnostikování a izolování hardwarových problémů.
CSWW
Nástroj HP Backup and Recovery Manager
3
Po spuštění nástroje HP Insight Diagnostics se zobrazí karta Survey (Průzkum).
Na této kartě je uvedena aktuální konfigurace počítače. Z karty Survey (Průzkum)
je možné získat přístup k několika kategoriím informací o počítači. Jiné karty
obsahují další informace, včetně možností diagnostických testů a výsledků testů.
Informace uvedené na jednotlivých obrazovkách tohoto nástroje lze uložit jako
soubor HTML a uchovávat na disketě nebo na zařízení USB flash.
Nástroj HP Insight Diagnostics použijte ke zjišťování, zda systém správně
rozpoznal všechna zařízení nainstalovaná v počítači a zda tato zařízení správně
pracují. Po nainstalování nebo připojení nového zařízení není spuštění testů nutné,
ale je doporučeno.
Před kontaktováním střediska péče o zákazníky byste měli spustit testy, uložit
výsledky testů a vytisknout je, abyste měli k dispozici vytištěné zprávy.
POZNÁMKA: Je možné, že zařízení od jiných výrobců nebudou nástrojem
HP Insight Diagnostics rozpoznána.
Spuštění nástroje HP Insight Diagnostics
Chcete-li spustit nástroj HP Insight Diagnostics, je třeba vytvořit sadu disků obnovy
a poté spustit disk CD s nástrojem. Nástroj je také k dispozici ke stažení z adresy
http://www.hp.com. Další informace naleznete v části Stažení nejnovější verze
nástroje HP Insight Diagnostics na stránce 5.
POZNÁMKA: Nástroj HP Insight Diagnostics je dodáván jako součást sady disků
obnovy pouze s některými modely počítačů.
Pokud jste již vytvořili sadu disků obnovy, postupujte podle následujících pokynů
od kroku 4.
1. Klepnutím na položku Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and
Recovery Manager spusťte nástroj Backup and Recovery Wizard (Průvodce
zálohováním a obnovou). Klepněte na tlačítko Next (Další).
2. Vyberte položku Create a set of recovery discs (Recommended) (Vytvořit
sadu disků obnovy – doporučeno) a poté klepněte na tlačítko Next (Další).
3. Chcete-li vytvořit sadu disků obnovy, postupujte podle pokynů průvodce.
4. K vyhledání disku CD s adresářem compaq\hpdiags v sadě disků obnovy
použijte aplikaci Windows Explorer.
5. Po zapnutí počítače vložte disk CD do optické jednotky počítače.
6. Ukončete činnost operačního systému a vypněte počítač.
7. Zapněte počítač. Systém bude spuštěn z disku CD-ROM.
4 Rychlá instalace a příručka Začínáme CSWW
POZNÁMKA: Pokud se systém nespustí z disku CD-ROM v optické
jednotce, bude pravděpodobně nutné změnit pořadí spouštění v nástroji
Computer Setup (F10) tak, aby bylo spuštění systému z optické jednotky
provedeno před spuštěním z pevného disku. Více informací o použití nástroje
Computer Setup naleznete v Příručce k nástroji Computer Setup (F10).
8. Vyberte příslušný jazyk a klepněte na možnost Continue (Pokračovat).
POZNÁMKA: Doporučujeme přijmout přiřazenou výchozí klávesnici pro váš
jazyk (pokud nechcete testovat specifickou klávesnici).
9. Jestliže souhlasíte s podmínkami na stránce End User License Agreement
(Licenčsmlouva s koncovým uživatelem), klepněte na tlačítko Agree
(Souhlasím). Nástroj HP Insight Diagnostics se spustí a zobrazí se karta
Survey (Průzkum).
Stažení nejnovější verze nástroje HP Insight Diagnostics
1. Přejděte na stránku http://www.hp.com.
2. Klepněte na odkaz Software & Drivers (Software a ovladače).
3. Vyberte možnost Download drivers and software (and firmware) (Stáhnout
ovladače a software (a firmware)).
4. Do textového pole zadejte číslo produktu (například dc7900) a stiskněte
klávesu Enter.
5. Vyberte konkrétní model počítače.
6. Vyberte operační systém.
7. Klepněte na odkaz Diagnostic (Diagnostické nástroje).
8. Klepněte na položku HP Insight Diagnostics Offline Edition (Nástroj
HP Insight Diagnostics – vydání offline).
9. Klepněte na tlačítko Download (Stáhnout).
POZNÁMKA: Součástí staženého obsahu jsou pokyny pro vytvoření spouštěho
disku CD.
Vypnutí počítače
Chcete-li počítač správně vypnout, ukončete nejprve činnost operačního systému.
V systému Windows Vista klepněte na tlačítko Start, klepněte na šipku v pravém
dolním rohu nabídky Start a vyberte položku Vypnout. Počítač se vypne
automaticky. V systému Windows XP Professional klepněte na tlačítka Start >
Vypnout. V systému Windows XP Home klepněte na tlačítka Start > Vypnout
počítač.
V závislosti na operačním systému se po stisknutí vypínače napájení počítač může
namísto automatického vypnutí přepnout do úsporného režimu s nízkou spotřebou
energie. To umožňuje úsporu energie bez ukončení softwarových aplikací. Později
CSWW
Vypnutí počítače
5
lze počítač okamžitě používat bez nutnosti restartování operačního systému a bez
ztráty dat.
UPOZORNĚNÍ: Ručním vypnutím počítače dojde ke ztrátě všech neuložených
dat.
Chcete-li počítač vypnout ručně a úsporný režim přeskočit, stiskněte a podržte
vypínač po dobu čtyř sekund.
U některých modelů lze pomocí nástroje Computer Setup změnit konfiguraci
tlačítka napájení tak, aby fungovalo v režimu vypnutí a zapnutí. Pokyny k používání
nástroje Computer Setup naleznete v Příručce k nástroji Computer Setup (F10).
Další informace
Na pevném disku počítače jsou k dispozici následující publikace:
POZNÁMKA: Ne všechny modely jsou dodávány se všemi uvedenými
publikacemi.
Rychlá instalace a příručka Začínáme (k dispozici také v tištěné podobě) –
pomůže vám s připojením počítače a vnějších zařízení a s nastavením
softwaru dodaného výrobcem; obsahuje také základní informace o řešení
potíží, s nimiž se můžete během spouště setkat.
Referenční příručka hardwaru – poskytuje přehled hardwarových produktů a
pokyny k aktualizaci této řady počítačů; obsahuje informace o systémové
baterii, paměti a zdroji napětí.
Příručka k nástroji Computer Setup (F10) – obsahuje pokyny k použití tohoto
nástroje při překonfigurování nebo modifikaci výchozích nastavení za účelem
správy a při instalaci nových hardwarových zařízení.
Příručka správy stolního počítače – obsahuje definice a pokyny k použití funkcí
zabezpečení a inteligentní správy, které jsou u některých modelů předem
nainstalovány.
Poradce při potížích – komplexní příručka, v níž naleznete rady, jak řešit potíže
s tímto počítačem, a možné postupy řešení potíží s hardwarem nebo
softwarem; obsahuje informace o diagnostických kódech i o spouště
diagnostických nástrojů.
Příručka Bezpečnost a směrnice – obsahuje informace o bezpečnosti a
směrnice zajišťující shodu se směrnicemi platnými ve Spojených státech,
Kanadě a dalších zemích.
Přístup k uživatelským příručkám
Uživatelské příručky HP a nástroj HP Insight Diagnostics jsou dostupné na pevných
discích vybraných modelů a také na webové stránce
http://www.hp.com/support.
6 Rychlá instalace a příručka Začínáme CSWW
Přístup k uživatelským příručkám HP:
Vyberte položky Start > Všechny programy > HP User Manuals
(Uživatelské příručky HP).
Postup při spuštění nástroje HP Insight Diagnostics:
Viz část Spuštění nástroje HP Insight Diagnostics v této příručce.
Postup otevření Uživatelské příručky nástroje HP Backup and Recovery
Manager:
Klepněte na položky Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and
Recovery Manager.
Postup otevření Příručky bezpečnosti a pohodlné obsluhy:
Klepněte na položky Start > Všechny programy > HP Safety and Comfort
Guide.
Nabídka a seznam příruček se zobrazí v jazyku nastaveném během instalace
operačního systému nebo později vybraném v místním nastavení systému
Windows. Pokud místní nastavení neodpovídá podporovaným jazykům, zobrazí
systém nabídky a příručky v angličtině.
Než se obrátíte na technickou podporu
VAROVÁNÍ! Pokud je počítač připojen ke zdroji střídavého proudu, je systémová
deska neustále pod napětím. Riziko úrazu elektrickým proudem nebo popálením
snížíte, odpojíte-li napájecí kabel od elektrické sítě a vyčkáte, než vnitřní součásti
systému vychladnou.
Pokud máte potíže s počítačem, pokuste se dříve, než se obrátíte na technickou
podporu, problém přesně specifikovat pomocí níže uvedených postupů.
Spusťte diagnostický nástroj. Další informace najdete v Poradci při potížích.
Spusťte automatický test systému DPS (Drive Protection System) v nástroji
Computer Setup. Více informací naleznete v Příručce k nástroji Computer
Setup (F10).
POZNÁMKA: Software DPS (Drive Protection System), který umožňuje
provedení automatického testu, je k dispozici pouze u některých modelů.
Zkontrolujte, zda indikátor napájení na předním panelu počítače bliká červeně.
Tyto blikající indikátory představují chybové kódy usnadňující diagnostiku
potíží. Podrobnosti naleznete v této příručce v části
Interpretace zvukových
kódů a kódů indikátorů na předním panelu diagnostiky POST
na stránce 10.
Pokud je obrazovka prázdná, připojte monitor k odlišnému portu grafické karty
(je-li k dispozici). Monitor můžete také nahradit monitorem, o němž víte, že
pracuje správně.
CSWW
Než se obrátíte na technickou podporu
7
Pracujete-li v síti, připojte k síťovému připojení jiný počítač s odlišným
kabelem. Může se jednat o potíže se síťovou zásuvkou nebo kabelem.
Jestliže jste v nedávné době přidali nový hardware, odeberte jej a zjistěte, zda
počítač pracuje správně.
Pokud jste v nedávné době přidali nový software, odinstalujte jej a zjistěte, zda
počítač pracuje správně.
Spusťte počítač v nouzovém režimu, abyste zjistili, jestli se spustí bez všech
nahraných ovladačů. Při spuštění operačního systému použijte volbu Poslední
známá platná konfigurace.
Podrobné informace naleznete pomocí technické podpory online na webové
stránce
http://www.hp.com/support.
Další obecné rady najdete v této příručce v části
Užitečné rady
na stránce 9.
Další informace najdete v podrobném Poradci při potížích.
Obnovte systém ze sady disků obnovy, které jste vytvořili, nebo obnovte
systém do původního stavu jako z výroby v nástroji HP Backup and Recovery
Manager.
UPOZORNĚNÍ: Obnovení systému způsobí vymazání všech dat na pevném
disku. Před spuštěním procesu obnovy nezapomeňte zálohovat všechny datové
soubory.
Problémy lze řešit online pomocí služby HP Instant Support Professional Edition,
která umožňuje diagnostikovat závady, které můžete odstranit sami. Pokud
potřebujete kontaktovat podporu společnosti HP, použijte funkci online chatu
podpory HP Instant Support Professional Edition. Služba HP Instant Support
Professional Edition je k dispozici na adrese:
http://www.hp.com/go/ispe.
Navštivte středisko podpory pro podniky (BSC) na adrese
http://www.hp.com/go/
bizsupport, kde naleznete nejnovější informace o podpoře online, softwaru,
ovladačích a možnostech aktivního upozorňování a kontakt s celosvětovou
komunitou uživatelů a odborníků na produkty společnosti HP.
Pokud bude nutné kontaktovat odbornou pomoc, připravte se na tento hovor
následujícím způsobem:
Při telefonování buďte u počítače.
Než začnete telefonovat, poznamenejte si sériové číslo počítače, identifikač
číslo produktu a sériové číslo monitoru.
Buďte připraveni strávit s technikem čas nutný k vyřešení potíží.
Odinstalujte veškeré součásti hardwaru, které byly nainstalovány v poslední
době.
8 Rychlá instalace a příručka Začínáme CSWW
Odeberte veškerý software, který byl nainstalován v poslední době.
Obnovte systém ze sady disků obnovy, které jste vytvořili, nebo obnovte
systém do původního stavu jako z výroby v nástroji HP Backup and Recovery
Manager.
UPOZORNĚNÍ: Obnovení systému způsobí vymazání všech dat na pevném
disku. Před spuštěním procesu obnovy nezapomeňte zálohovat všechny datové
soubory.
POZNÁMKA: Informace o prodeji a možnostech rozšířeníručních podmínek
(HP Care Pack) získáte od svého místního autorizovaného prodejce nebo
poskytovatele služeb.
Užitečné rady
Pokud dojde k potížím s počítačem, monitorem nebo softwarem, přečtěte si před
provedením jakýchkoli kroků následující seznam všeobecných rad:
Zkontrolujte, zda je počítač a monitor zapojen do funkční elektrické zásuvky.
Zkontrolujte, zda je přepínač napětí (některé modely) nastaven na správné
napětí pro vaši oblast (115 V nebo 230 V).
Zkontrolujte, zda je počítač zapnutý a zda svítí zelený indikátor napájení.
Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý a zda svítí zelený indikátor napájení.
Zkontrolujte, zda indikátor napájení na předním panelu počítače bliká. Tyto
blikající indikátory představují chybové kódy usnadňující diagnostiku potíží.
Podrobnosti naleznete v této příručce v části
Interpretace zvukových kódů a
kódů indikátorů na předním panelu diagnostiky POST na stránce 10.
Pokud je obrazovka monitoru tmavá, zvyšte její jas a kontrast.
Stiskněte a podržte libovolnou klávesu. Pokud uslyšíte pípnutí, měla by být
klávesnice v pořádku.
Zkontrolujte, zda nejsou některé kabely uvolněné nebo chybně připojené.
Aktivujte počítač z úsporného režimu stisknutím libovolné klávesy nebo
tlačítka napájení. Pokud počítač zůstane v úsporném režimu, vypněte jej
stisknutím a podržením tlačítka napájení nejméně po dobu čtyř sekund. Potom
počítač znovu zapněte opětovným stisknutím tlačítka napájení. Jestliže
nedojde k vypnutí počítače, odpojte napájecí kabel, počkejte několik sekund
a znovu jej zapojte. Bylo-li pomocí nástroje Computer Setup nastaveno
automatické spuště po přerušení napájení, počítač se spustí. V opačném
případě počítač spusťte stisknutím tlačítka napájení.
Po instalaci rozšiřovací desky nebo jiného zařízení nepodporujícího
technologii Plug and Play po
čítač znovu nakonfigurujte.
CSWW
Užitečné rady
9
Zkontrolujte, zda byly nainstalovány všechny potřebné ovladače zařízení.
Pokud například používáte tiskárnu, je třeba nainstalovat ovladač pro daný
model tiskárny.
Před zapnutím počítače z něj vyjměte všechna spustitelná média (diskety,
disky CD-ROM nebo zařízení USB).
Pokud jste nainstalovali jiný operační systém než systém předinstalovaný
výrobcem, ověřte, zda jej počítač podporuje.
Jestliže je v systému nainstalováno více grafických adaptérů (integrované
adaptéry, adaptéry PCI nebo PCI-Express – integrované video pouze
u některých modelů) a k dispozici je pouze jeden monitor, je nutné jej připojit
ke konektoru pro monitor na adaptéru, který byl vybrán jako primární adaptér
VGA. Při spuštění budou ostatní konektory pro monitor vypnuty. Je-li monitor
připojen k jednomu z těchto portů, nebude pracovat. Výchozí zdroj VGA
můžete vybrat pomocí nástroje Computer Setup.
UPOZORNĚNÍ: Pokud je počítač připojen ke zdroji střídavého napětí, je
systémová deska neustále pod proudem. Před otevřením krytu počítače je proto
nutné odpojit počítač od zdroje. Tím zabráníte poškození systémové desky nebo
jiných součástí.
Řešení základních potíží
Tato část je zaměřena na potíže, ke kterým může dojít během procesu úvodní
instalace. Komplexní příručka Poradce při potížích je k dispozici na pevném disku
a v referenční knihovně na adrese
http://www.hp.com/support. Vyberte možnost
United States (English) a poté možnost See support and troubleshooting
information (Informace o řešení problémů a podpoře), zadejte číslo modelu
počítače a stiskněte klávesu ENTER.
Interpretace zvukových kódů a kódů indikátorů na předním panelu
diagnostiky POST
Blikají-li na přední části počítače indikátory, nebo slyšíte-li pípání, přečtěte si
vysvětlení a doporučená opatření v Poradci při potížích.
10 Rychlá instalace a příručka Začínáme CSWW
/