Kde hledat informace 11
•
Řešení — doporučení a tipy pro
odstraňování problémů, články techniků
a online kurzy, často kladené otázky
•
Komunita — online diskuze s ostatními
zákazníky společnosti Dell
•
Upgrade — informace o upgradu pro
komponenty jako pamět’, pevný disk
a operační systém
•
Péče o zákazníky — kontaktní informace,
servisní hovor a stav objednávky, záruka
a informace o opravě
•
Servis a podpora — stav servisního
hovoru a historie podpory, servisní
smlouva, online diskuze s oddělením
technické podpory
•
Reference — dokumentace počítače,
podrobnosti o konfiguraci počítače,
specifikace výrobku
•
Download — certifikované ovladače,
záplaty a aktualizace softwaru
Webová stránka podpory Dell —
support.dell.com
POZNÁMKA: Pro zobrazení příslušné
stránky technické podpory zvolte svůj
region.
POZNÁMKA: Korporální, vládní
a vzdělávací instituce mohou rovněž
využít jim určenou webovou stránku
Dell Premier Support na adrese
premier.support.dell.com.
•
Desktop System Software (DSS) —
jestliže na počítač znovu instalujete
operační systém, měli byste rovněž znovu
nainstalovat nástroj DSS. DSS poskytuje
zásadní aktualizace operačního systému
a podporu Dell™ 3,5-palcových USB
disketových mechanik, optických
mechanik a USB zařízení. DSS je
nezbytný pro správnou funkci počítače
Dell. Software automaticky detekuje
počítač a operační systém a instaluje
aktualizace vhodné pro danou
konfiguraci.
Pro stažení nástroje
Desktop
System
Software:
1
Přejděte na
support.dell.com
a klikněte
na
Downloads
.
2
Zadejte servisní tag nebo model vašeho
počítače.
3
V rozevírací nabídce
Download Category
klikněte na
All
.
4
Zvolte operační systém a jazyk
operačního systému vašeho počítače
a klikněte na
Submit
.
5
V položce
Select a Device
nalistujte
System and Configuration Utilities
a klikněte na
Dell Desktop System
Software
.
Co hledáte? Odpověď najdete zde