Vyhledávání informací
15
• Řešení – rady a tipy pro odstraňování
problémů, články od techniků, online
kurzy a časté otázky
• Community (Veřejnost) – Online
diskuse s ostatními zákazníky
společnosti Dell
• Upgrady – Informace o upgradech
komponent, například paměti, pevného
disku a operačního systému
• Péče o zákazníky – kontaktní informace,
servisní volání a stav objednávky, záruka
a informace o opravách
• Servis a podpora – stav servisního
požadavku a historie odborné podpory,
servisní kontrakt, diskuze online s
odbornou podporou
• Služba aktuálních technických
informací Dell – Proaktivní e-mailové
upozornění na aktualizace softwaru a
hardwaru pro váš počítač
• Reference – Dokumentace k počítači,
podrobnosti o individuální konfiguraci
počítače, technické údaje produktů a
oficiální dokumenty
• Soubory ke stažení – Certifikované
ovladače, opravy a aktualizace softwaru
• Notebook System Software (NSS) –
Pokud na počítači přeinstalujete
operační systém, měli byste znovu
nainstalovat také nástroj NSS. Nástroj
NSS automaticky detekuje počítač a
operační systém a instalujte aktualizace
odpovídající vaší konfiguraci, čímž
zajišt’uje kritické aktualizace pro váš
operační systém a podporu pro USB
mechaniky Dell pro 3,5 palcové diskety,
procesory Intel
®
, optické mechaniky a
USB zařízení. Nástroj NSS je nezbytný
pro správnou funkci vašeho počítače
Dell.
Internetová stránka podpory Dell –
support.dell.com
POZNÁMKA:
Po vybrání oblasti nebo
obchodního segmentu se zobrazí příslušná
stránka odborné pomoci.
Jak stáhnout nástroj Notebook System
Software:
1
Přejděte na stránku
support.dell.com
,
vyberte zemi/region a potom klepněte na
možnost
Ovladače a soubory ke stažení
.
2
Zadejte číslo svého servisního štítku
nebo označení modelu produktu a
potom klepněte na tlačítko
Přejít
.
3
Vyberte operační systém a jazyk a potom
klepněte na možnost
Vyhledat soubory
ke stažení
nebo v části
Vyhledávání
souborů ke stažení
vyhledejte klíčové
slovo
Notebook System Software
.
POZNÁMKA:
Uživatelské rozhraní webu
support.dell.com
se může lišit v závislosti na
provedených výběrech.
Hledané informace Zde je naleznete