HP rp3000 Point of Sale System Stručná príručka spustenia

Značka: HP

Model: rp3000 Point of Sale System

Typ: Stručná príručka spustenia

Táto príručka je tiež vhodná pre

rp3000 Base Model Point of Sale System

10mm

50mm

Rychlá instalace a příručka Začínáme

Modely rp5700 a rp3000

Company, L.P. Uvedené informace mohou být

bez předchozího upozornění změněny.

Microsoft, Windows a Windows Vista jsou

ochranné známky nebo registrované ochranné

známky společnosti Microsoft Corporation v USA

a dalších zemích.

Jediné záruky na produkty a služby společnosti

HP jsou výslovně uvedeny v přesně vymezených

prohlášeních týkajících se záruk na tyto produkty

nebo služby. Ze žádných zde uvedených

informací nelze vyvozovat existenci dalších

záruk. Společnost HP neodpovídá za technické

nebo redakční chyby ani za opomenutí

vyskytující se v tomto dokumentu.

Tento dokument obsahuje informace, které jsou

vlastnictvím společnosti HP a jsou chráněny

zákony na ochranu autorských práv. Žádnou část

tohoto dokumentu není povoleno kopírovat,

reprodukovat nebo přeložit do jiného jazyka bez

předchozího písemného souhlasu společnosti

Hewlett-Packard.

Rychlá instalace a příručka Začínáme

Modely rp5700 a rp3000

Druhé vydání (srpen 2008)

Číslo dokumentu: 440723-222

Otevření uživatelských příruček a nástroje HP Insight Diagnostics

Uživatelské příručky HP a nástroj HP Insight Diagnostics jsou dostupné na

pevných discích vybraných modelů nebo na disku CD/DVD dodaném s

počítačem. Lze je také stáhnout ze stránek

http://www.hp.com/support.

Otevření uživatelských příruček HP umístěných na pevném disku:

▲

Vyberte položky Start > Všechny programy > HP User Manuals

(Uživatelské příručky HP).

Postup při spuštění nástroje HP Insight Diagnostics:

▲

Viz část Spuštění nástroje HP Insight Diagnostics v této příručce.

Oznámení

VAROVÁNÍ! Text označený tímto způsobem znamená, že

nerespektování uvedených pokynů může ve svém důsledku vést ke

zranění nebo k ohrožení života.

UPOZORNĚNÍ: Text označený tímto symbolem informuje, že

nerespektování uvedených pokynů může vést k poškození zařízení nebo

ke ztrátě dat.

POZNÁMKA: Text označený tímto způsobem představuje důležité

doplňující informace.

CSWW iii

iv Otevření uživatelských příruček a nástroje HP Insight Diagnostics CSWW

Obsah

Rychlá instalace a příručka Začínáme

Instalace a přizpůsobení softwaru .................................................................. 1

Instalace operačního systému ...................................................... 1

Stahování aktualizací systému Microsoft Windows ...................... 1

Instalace nebo inovace ovladačů zařízení ................................... 2

Úprava zobrazení na monitoru ..................................................... 2

Ochrana softwaru ........................................................................................... 3

Nástroj HP Backup and Recovery Manager ................................................... 3

Nástroj HP Insight Diagnostics ....................................................................... 4

Spuštění nástroje HP Insight Diagnostics .................................... 5

Stažení nejnovější verze nástroje HP Insight Diagnostics ........... 6

Vypnutí počítače ............................................................................................. 7

Další informace ............................................................................................... 7

Přístup k uživatelským příručkám ................................................. 8

Než se obrátíte na technickou podporu .......................................................... 9

Užitečné rady ................................................................................................ 11

Řešení základních potíží .............................................................................. 12

Interpretace zvukových kódů a kódů indikátorů na předním

panelu diagnostiky POST ........................................................... 12

CSWW v

vi CSWW

Rychlá instalace a příručka Začínáme

Instalace a přizpůsobení softwaru

POZNÁMKA: Pokud byl počítač dodán s uloženým systémem Windows

Vista, před instalací operačního systému budete vyzváni k registraci

počítače u služby HP Total Care. Nejprve se zobrazí krátké video a potom

registrační formulář online. Vyplňte formulář, klepněte na tlačítko Begin

(Začít) a postupujte podle pokynů na obrazovce.

UPOZORNĚNÍ: Dokud nebude úspěšně dokončena instalace operačního

systému, nepřidávejte do počítače volitelná hardwarová zařízení ani

zařízení dodávaná jinými výrobci. Pokud to uděláte, může dojít k chybám

a správná instalace operačního systému nemusí být možná.

Instalace operačního systému

Při prvním zapnutí počítače je automaticky nainstalován operační systém.

Instalace trvá přibližně 5 až 10 minut. Tato doba se může lišit v závislosti

na instalovaném operačním systému. V průběhu instalace si pozorně

přečtěte pokyny na obrazovce a postupujte podle nich.

UPOZORNĚNÍ: Po spuštění automatické instalace NEVYPÍNEJTE

POČÍTAČ, dokud CELÝ PROCES NEBUDE DOKONČEN. Vypnutím

počítače během procesu instalace můžete poškodit software spuštěný

v počítači nebo způsobit jeho nesprávnou instalaci.

POZNÁMKA: Je-li počítač dodáván s operačním systémem ve více

jazycích, instalační proces může trvat až 60 minut.

Jestliže počítač nebyl dodán s operačním systémem Microsoft, nebudou

některé části této dokumentace platné. Další informace jsou k dispozici

v nápovědě online poté, co nainstalujete operační systém.

Stahování aktualizací systému Microsoft Windows

1. Připojení k internetu nastavíte klepnutím na tlačítko Start > Internet

Explorer. Dále postupujte podle návodu na obrazovce.

2. Po připojení k internetu klepněte na tlačítko Start.

3. Vyberte nabídku Všechny programy.

4. Klepněte na odkaz Windows Update.

CSWW

Instalace a přizpůsobení softwaru

V systému Windows Vista se objeví obrazovka Windows Update.

Klepněte na položku View available updates (Zobrazit dostupné

aktualizace) a vyberte všechny závažné aktualizace. Klepněte na

tlačítko Install (Instalovat) a postupujte podle pokynů na obrazovce.

V systému Microsoft Windows XP budete přesměrováni na webovou

stránku Microsoft Windows Update. Vynoří se jedno nebo více oken

požadujících instalaci programu ze stránek

http://www.microsoft.com. Klepnutím na tlačítko Ano program

nainstalujte. Podle návodu na webových stránkách společnosti

Microsoft najděte aktualizace, důležité aktualizace pro instalaci a

opravné balíčky.

Doporučujeme nainstalovat všechny důležité aktualizace a servisní

balíčky.

5. Po dokončení instalace aktualizací zobrazí systém Windows výzvu

k restartování počítače. Zkontrolujte, zda jsou všechny otevřené

soubory a dokumenty uloženy. Poté zvolte možnost Ano a počítač

restartujte.

Instalace nebo inovace ovladačů zařízení

Jestliže po dokončení instalace operačního systému instalujete volitelná

hardwarová zařízení, je také nutné nainstalovat ovladače jednotlivých

zařízení.

Budete-li vyzváni k zadání umístění adresáře i386, nahraďte uvedenou

cestu řetězcem C:\i386, nebo po klepnutí na tlačítko Procházet

v dialogovém okně vyhledejte složku i386. Tím systému ukážete cestu

k potřebným ovladačům.

Získejte nejnovější podpůrný software včetně podpůrného softwaru

určeného pro operační systém ze stránek

http://www.hp.com/support.

Vyberte zemi a jazyk a poté možnost Download drivers and software

(and firmware) (Stáhnout ovladače a software (a firmware)), zadejte číslo

modelu počítače a stiskněte klávesu Enter.

Úprava zobrazení na monitoru

V případě potřeby můžete nastavit nebo změnit model monitoru,

obnovovací frekvenci, rozlišení obrazovky, počet barev, velikost písma

a parametry řízení spotřeby. Chcete-li změnit nastavení zobrazení,

klepněte pravým tlačítkem na plochu systému Windows. Potom klepněte

na položku Přizpůsobit v systému Windows Vista nebo na Vlastnosti v

2 Rychlá instalace a příručka Začínáme CSWW

systému Windows XP. Další informace získáte v dokumentaci online

dodané s programovým vybavením grafické karty nebo v dokumentaci k

monitoru.

Ochrana softwaru

Chcete-li software ochránit před ztrátou nebo poškozením, je třeba vytvořit

záložní kopii systémového softwaru, aplikací a souvisejících souborů, které

jsou uloženy na pevném disku. Další informace o postupu vytváření

záložních kopií souborů s daty naleznete v dokumentaci k operačnímu

systému nebo nástroji pro vytváření záloh.

Nástroj HP Backup and Recovery Manager

POZNÁMKA: Funkce popsané níže jsou dostupné pouze u počítačů s

operačním systémem Microsoft Windows XP. Verze nástroje HP Backup

and Recovery Manager dodávaná se systémem Microsoft Windows Vista

disponuje menším množstvím funkcí. Aktualizace můžete získat po

klepnutí na odkaz Software & Driver Downloads (Stažení ovladačů a

softwaru) na stránkách

http://www.hp.com. Počítače dodávané bez

operačního systému společnosti Microsoft nemusejí být nástrojem HP

Backup and Recovery Manager vybaveny.

Nástroj HP Backup and Recovery Manager je snadno použitelná a

všestranná aplikace, která umožňuje zálohovat a obnovit primární pevný

disk počítače. Aplikace pracuje v prostředí systému Windows a vytváří

zálohy systému, všech aplikací a datových souborů. Vytváření záloh lze

naplánovat tak, aby probíhalo automaticky v určitých intervalech, nebo je

lze vytvářet ručně. Důležité soubory lze archivovat odděleně od

pravidelných záloh.

Nástroj HP Backup and Recovery Manager je předinstalován na disku C:

a vytvoří oddíl pro obnovu pevného disku.

Body obnovení a zálohy souborů lze kopírovat na disky CD či DVD,

všechny zálohy pak lze kopírovat na síťové či sekundární pevné disky.

Společnost HP důrazně doporučuje vytvořit sadu disků obnovy ještě

předtím, než začnete počítač používat, a naplánovat pravidelné

automatické vytváření bodů obnovy.

CSWW

Ochrana softwaru

Postup při vytvoření sady disků obnovy:

1. Klepnutím na položku Start > HP Backup and Recovery > HP

Backup and Recovery Manager spusťte nástroj Backup and

Recovery Wizard (Průvodce zálohováním a obnovou). Klepněte na

tlačítko Next (Další).

2. Vyberte položku Create a set of recovery discs (Recommended)

(Vytvořit sadu disků obnovy – doporučeno) a poté klepněte na

tlačítko Next (Další).

3. Postupujte podle pokynů průvodce.

Další informace o používání nástroje HP Backup and Recovery Manager

naleznete v Uživatelské příručce nástroje HP Backup and Recovery

Manager po vybrání položek Start > HP Backup and Recovery > HP

Backup and Recovery Manager Manual (Příručka nástroje HP Backup

and Recovery Manager).

POZNÁMKA: Sadu disků obnovy můžete objednat prostřednictvím

střediska podpory společnosti HP. Přejděte na následující web, vyberte

oblast a klepněte na položku Technical support after you buy (Technická

podpora zakoupených produktů) v části Call HP (Volat společnost HP).

Zde naleznete telefonní číslo na středisko podpory ve své oblasti.

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

Nástroj HP Insight Diagnostics

POZNÁMKA: Nástroj HP Insight Diagnostics se nachází na disku DVD jen

u některých modelů.

Nástroj HP Insight Diagnostics umožňuje zobrazovat informace o

konfiguraci hardwaru počítače a provádět diagnostické testy hardwaru

jednotlivých podsystémů počítače. Nástroj zjednodušuje proces účinného

rozpoznání, diagnostikování a izolování hardwarových problémů.

Po spuštění nástroje HP Insight Diagnostics se zobrazí karta Survey

(Průzkum). Na této kartě je uvedena aktuální konfigurace počítače. Z karty

Survey (Průzkum) je možné získat přístup k několika kategoriím informací

o počítači. Jiné karty obsahují další informace, včetně možností

diagnostických testů a výsledků testů. Informace uvedené na jednotlivých

obrazovkách tohoto nástroje lze uložit jako soubor HTML a uchovávat na

disketě nebo na zařízení USB flash.

4 Rychlá instalace a příručka Začínáme CSWW

Nástroj HP Insight Diagnostics použijte ke zjišťování, zda systém správně

rozpoznal všechna zařízení nainstalovaná v počítači a zda tato zařízení

správně pracují. Po nainstalování nebo připojení nového zařízení není

spuštění testů nutné, ale je doporučeno.

Před kontaktováním střediska péče o zákazníky byste měli spustit testy,

uložit výsledky testů a vytisknout je, abyste měli k dispozici vytištěné

zprávy.

POZNÁMKA: Je možné, že zařízení od jiných výrobců nebudou nástrojem

HP Insight Diagnostics rozpoznána.

Spuštění nástroje HP Insight Diagnostics

Chcete-li spustit nástroj HP Insight Diagnostics, je třeba vytvořit sadu disků

obnovy a poté spustit disk CD s nástrojem. Nástroj je také k dispozici ke

stažení z adresy

http://www.hp.com. Další informace naleznete v části

Stažení nejnovější verze nástroje HP Insight Diagnostics na stránce 6.

POZNÁMKA: Nástroj HP Insight Diagnostics je dodáván jako součást

sady disků obnovy pouze s některými modely počítačů.

Pokud jste již vytvořili sadu disků obnovy, postupujte podle následujících

pokynů od kroku 4.

1. Klepnutím na položku Start > HP Backup and Recovery > HP

Backup and Recovery Manager spusťte nástroj Backup and

Recovery Wizard (Průvodce zálohováním a obnovou). Klepněte na

tlačítko Next (Další).

2. Vyberte položku Create a set of recovery discs (Recommended)

(Vytvořit sadu disků obnovy – doporučeno) a poté klepněte na

tlačítko Next (Další).

3. Chcete-li vytvořit sadu disků obnovy, postupujte podle pokynů

průvodce.

4. K vyhledání disku CD s adresářem compaq\hpdiags v sadě disků

obnovy použijte aplikaci Windows Explorer.

5. Po zapnutí počítače vložte disk CD do optické jednotky počítače.

6. Ukončete činnost operačního systému a vypněte počítač.

7. Zapněte počítač. Systém bude spuštěn z disku CD-ROM.

CSWW

Nástroj HP Insight Diagnostics

POZNÁMKA: Pokud se systém nespustí z disku CD-ROM v optické

jednotce, bude pravděpodobně nutné změnit pořadí spouštění v

nástroji Computer Setup (F10) tak, aby bylo spuštění systému z

optické jednotky provedeno před spuštěním z pevného disku. Více

informací o použití nástroje Computer Setup naleznete v Příručce

k nástroji Computer Setup (F10).

8. Vyberte příslušný jazyk a klepněte na možnost Continue

(Pokračovat).

POZNÁMKA: Doporučujeme přijmout přiřazenou výchozí klávesnici

pro váš jazyk (pokud nechcete testovat specifickou klávesnici).

9. Jestliže souhlasíte s podmínkami na stránce End User License

Agreement (Licenční smlouva s koncovým uživatelem), klepněte na

tlačítko Agree (Souhlasím). Nástroj HP Insight Diagnostics se spustí

a zobrazí se karta Survey (Průzkum).

Stažení nejnovější verze nástroje HP Insight Diagnostics

1. Přejděte na http://www.hp.com.

2. Klepněte na odkaz Software & Driver Downloads (Stažení ovladačů

a softwaru).

3. Vyberte možnost Download drivers and software (and firmware)

(Stáhnout ovladače a software (a firmware)).

4. Do textového pole uveďte číslo produktu (například rp3000) a

stiskněte klávesu Enter.

5. Vyberte konkrétní model počítače.

6. Vyberte operační systém.

7. Klepněte na odkaz Diagnostic (Diagnostické nástroje).

8. Klepněte na položku HP Insight Diagnostics Offline Edition (Nástroj

HP Insight Diagnostics – vydání offline).

9. Klepněte na tlačítko Download (Stáhnout).

POZNÁMKA: Součástí staženého obsahu jsou pokyny pro vytvoření

spouštěcího disku CD.

6 Rychlá instalace a příručka Začínáme CSWW

Vypnutí počítače

Chcete-li počítač správně vypnout, ukončete nejprve činnost operačního

systému. V systému Windows Vista klepněte na tlačítko Start, klepněte na

šipku v pravém dolním rohu nabídky Start a vyberte položku Vypnout.

Počítač se vypne automaticky. V systému Windows XP Professional

klepněte na tlačítka Start > Vypnout. V systému Windows XP Home

klepněte na tlačítka Start > Vypnout počítač.

V závislosti na operačním systému se po stisknutí vypínače napájení

počítač může namísto automatického vypnutí přepnout do úsporného

režimu s nízkou spotřebou energie. To umožňuje úsporu energie bez

ukončení softwarových aplikací. Později lze počítač okamžitě používat bez

nutnosti restartování operačního systému a bez ztráty dat.

UPOZORNĚNÍ: Ručním vypnutím počítače dojde ke ztrátě všech

neuložených dat.

Chcete-li počítač vypnout ručně a úsporný režim přeskočit, stiskněte

a podržte vypínač po dobu čtyř sekund.

U některých modelů lze pomocí nástroje Computer Setup změnit

konfiguraci tlačítka napájení tak, aby fungovalo v režimu vypnutí a zapnutí.

Pokyny k používání nástroje Computer Setup naleznete v Příručce

k nástroji Computer Setup (F10).

Další informace

Na pevném disku počítače nebo na disku CD/DVD dodaném s počítačem

se nacházejí tyto publikace:

POZNÁMKA: Ne všechny modely jsou dodávány se všemi uvedenými

publikacemi.

●

Rychlá instalace a příručka Začínáme (k dispozici také v tištěné

podobě) – pomůže vám s připojením počítače a vnějších zařízení a

s nastavením softwaru dodaného výrobcem; obsahuje také základní

informace o řešení potíží, s nimiž se můžete během spouštění setkat.

●

Referenční příručka hardwaru – poskytuje přehled hardwarových

produktů a pokyny k aktualizaci této řady počítačů; obsahuje

informace o systémové baterii, paměti a zdroji napětí.

●

Příručka k nástroji Computer Setup (F10) – obsahuje pokyny k použití

tohoto nástroje při překonfigurování nebo modifikaci výchozích

CSWW

Vypnutí počítače

nastavení za účelem správy a při instalaci nových hardwarových

zařízení.

●

Příručka správy stolního počítače – obsahuje definice a pokyny

k použití funkcí zabezpečení a inteligentní správy, které jsou

u některých modelů předem nainstalovány.

●

Poradce při potížích – komplexní příručka, v níž naleznete rady, jak

řešit potíže s tímto počítačem, a možné postupy řešení potíží

s hardwarem nebo softwarem; obsahuje informace o diagnostických

kódech i o spouštění diagnostických nástrojů.

●

Příručka Bezpečnost a směrnice – obsahuje informace o bezpečnosti

a směrnice zajišťující shodu se směrnicemi platnými ve Spojených

státech, Kanadě a dalších zemích.

Přístup k uživatelským příručkám

Uživatelské příručky HP a nástroj HP Insight Diagnostics jsou dostupné na

pevných discích vybraných modelů nebo na disku CD/DVD dodaném s

počítačem. Lze je také stáhnout ze stránek

http://www.hp.com/support.

Otevření uživatelských příruček HP umístěných na pevném disku:

▲

Vyberte položky Start > Všechny programy > HP User Manuals

(Uživatelské příručky HP).

Postup při spuštění nástroje HP Insight Diagnostics:

▲

Viz část Spuštění nástroje HP Insight Diagnostics v této příručce.

Postup otevření Uživatelské příručky nástroje HP Backup and Recovery

Manager:

▲

Klepněte na položky Start > HP Backup and Recovery > HP Backup

and Recovery Manager.

Nabídka a seznam příruček se zobrazí v jazyku nastaveném během

instalace operačního systému nebo později vybraném v místním nastavení

systému Windows. Pokud místní nastavení neodpovídá podporovaným

jazykům, zobrazí systém nabídky a příručky v angličtině.

8 Rychlá instalace a příručka Začínáme CSWW

Než se obrátíte na technickou podporu

VAROVÁNÍ! Pokud je počítač připojen ke zdroji střídavého proudu, je

systémová deska neustále pod napětím. Riziko úrazu elektrickým proudem

nebo popálením snížíte, odpojíte-li napájecí kabel od elektrické sítě

a vyčkáte, než vnitřní součásti systému vychladnou.

Pokud máte potíže s počítačem, pokuste se dříve, než se obrátíte na

technickou podporu, problém přesně specifikovat pomocí níže uvedených

postupů.

●

Spusťte diagnostický nástroj. Další informace najdete v Poradci při

potížích.

●

Spusťte automatický test systému DPS (Drive Protection System)

v nástroji Computer Setup. Více informací naleznete v Příručce

k nástroji Computer Setup (F10).

POZNÁMKA: Software DPS (Drive Protection System), který umožňuje

provedení automatického testu, je k dispozici pouze u některých modelů.

●

Zkontrolujte, zda indikátor napájení na předním panelu počítače bliká

červeně. Tyto blikající indikátory představují chybové kódy

usnadňující diagnostiku potíží. Podrobnosti naleznete v této příručce

v části

Interpretace zvukových kódů a kódů indikátorů na předním

panelu diagnostiky POST na stránce 12.

●

Pokud je obrazovka prázdná, připojte monitor k odlišnému portu

grafické karty (je-li k dispozici). Monitor můžete také nahradit

monitorem, o němž víte, že pracuje správně.

●

Pracujete-li v síti, připojte k síťovému připojení jiný počítač s odlišným

kabelem. Může se jednat o potíže se síťovou zásuvkou nebo kabelem.

●

Jestliže jste v nedávné době přidali nový hardware, odeberte jej a

zjistěte, zda počítač pracuje správně.

●

Pokud jste v nedávné době přidali nový software, odinstalujte jej a

zjistěte, zda počítač pracuje správně.

●

Spusťte počítač v nouzovém režimu, abyste zjistili, jestli se spustí bez

všech nahraných ovladačů. Při spuštění operačního systému použijte

volbu Poslední známá platná konfigurace.

●

Podrobné informace naleznete pomocí technické podpory online na

webové stránce

http://www.hp.com/support.

CSWW

Než se obrátíte na technickou podporu

●

Další obecné rady najdete v této příručce v části

Užitečné rady

na stránce 11.

●

Další informace najdete v podrobném Poradci při potížích.

●

Obnovte systém ze sady disků obnovy, které jste vytvořili, nebo

obnovte systém do původního stavu jako z výroby v nástroji

HP Backup and Recovery Manager.

UPOZORNĚNÍ: Obnovení systému způsobí vymazání všech dat na

pevném disku. Před spuštěním procesu obnovy nezapomeňte zálohovat

všechny datové soubory.

Problémy lze řešit online pomocí služby HP Instant Support Professional

Edition, která umožňuje diagnostikovat závady, které můžete odstranit

sami. Potřebujete-li kontaktovat službu podpory HP, použijte funkci online

chatu služby HP Instant Support Professional Edition. Služba HP Instant

Support Professional Edition je k dispozici na adrese:

http://www.hp.com/

go/ispe.

Navštivte středisko podpory pro podniky (BSC) na adrese

http://www.hp.com/go/bizsupport, kde naleznete nejnovější informace o

podpoře online, softwaru, ovladačích a možnostech aktivního

upozorňování a kontakt s celosvětovou komunitou uživatelů a odborníků

na produkty společnosti HP.

Pokud bude nutné kontaktovat odbornou pomoc, připravte se na tento

hovor následujícím způsobem:

●

Při telefonování buďte u počítače.

●

Než začnete telefonovat, poznamenejte si sériové číslo počítače,

identifikační číslo produktu a sériové číslo monitoru.

●

Buďte připraveni strávit s technikem čas nutný k vyřešení potíží.

●

Odinstalujte veškeré součásti hardwaru, které byly nainstalovány

v poslední době.

●

Odeberte veškerý software, který byl nainstalován v poslední době.

●

Obnovte systém pomocí sady disků obnovy nebo jej navraťte do

výchozího stavu pomocí nástroje HP Backup and Recovery Manager.

UPOZORNĚNÍ: Obnovení systému způsobí vymazání všech dat na

pevném disku. Před spuštěním procesu obnovy nezapomeňte zálohovat

všechny datové soubory.

10 Rychlá instalace a příručka Začínáme CSWW

POZNÁMKA: Informace o prodeji a možnostech rozšíření záručních

podmínek (HP Care Pack) získáte od svého místního autorizovaného

prodejce nebo poskytovatele služeb.

Užitečné rady

Pokud dojde k potížím s počítačem, monitorem nebo softwarem, přečtěte

si před provedením jakýchkoli kroků následující seznam všeobecných rad:

●

Zkontrolujte, zda je počítač a monitor zapojen do funkční elektrické

zásuvky.

●

Zkontrolujte, zda je přepínač napětí (některé modely) nastaven na

správné napětí pro vaši oblast (115 V nebo 230 V).

●

Zkontrolujte, zda je počítač zapnutý a zda svítí zelený indikátor

napájení.

●

Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý a zda svítí zelený indikátor

napájení.

●

Zkontrolujte, zda indikátor napájení na předním panelu počítače bliká.

Tyto blikající indikátory představují chybové kódy usnadňující

diagnostiku potíží. Podrobnosti naleznete v této příručce v části

Interpretace zvukových kódů a kódů indikátorů na předním panelu

diagnostiky POST na stránce 12.

●

Pokud je obrazovka monitoru tmavá, zvyšte její jas a kontrast.

●

Stiskněte a podržte libovolnou klávesu. Pokud uslyšíte pípnutí, měla

by být klávesnice v pořádku.

●

Zkontrolujte, zda nejsou některé kabely uvolněné nebo chybně

připojené.

●

Aktivujte počítač z úsporného režimu stisknutím libovolné klávesy

nebo tlačítka napájení. Pokud počítač zůstane v úsporném režimu,

vypněte jej stisknutím a podržením tlačítka napájení nejméně po dobu

čtyř sekund. Potom počítač znovu zapněte opětovným stisknutím

tlačítka napájení. Jestliže nedojde k vypnutí počítače, odpojte napájecí

kabel, počkejte několik sekund a znovu jej zapojte. Bylo-li pomocí

nástroje Computer Setup nastaveno automatické spuštění po

přerušení napájení, počítač se spustí. V opačném případě počítač

spusťte stisknutím tlačítka napájení.

CSWW

Užitečné rady

●

Po instalaci rozšiřovací desky nebo jiného zařízení nepodporujícího

technologii Plug and Play počítač znovu nakonfigurujte.

●

Zkontrolujte, zda byly nainstalovány všechny potřebné ovladače

zařízení. Pokud například používáte tiskárnu, je třeba nainstalovat

ovladač pro daný model tiskárny.

●

Před zapnutím počítače z něj vyjměte všechna spustitelná média

(diskety, disky CD-ROM nebo zařízení USB).

●

Pokud jste nainstalovali jiný operační systém než systém

předinstalovaný výrobcem, ověřte, zda jej počítač podporuje.

●

Jestliže je v systému nainstalováno více grafických adaptérů

(integrované adaptéry, adaptéry PCI nebo PCI-Express – integrované

video pouze u některých modelů) a k dispozici je pouze jeden monitor,

je nutné jej připojit ke konektoru pro monitor na adaptéru, který byl

vybrán jako primární adaptér VGA. Při spuštění budou ostatní

konektory pro monitor vypnuty. Je-li monitor připojen k jednomu z

těchto portů, nebude pracovat. Výchozí zdroj VGA můžete vybrat

pomocí nástroje Computer Setup.

UPOZORNĚNÍ: Pokud je počítač připojen ke zdroji střídavého napětí, je

systémová deska neustále pod proudem. Před otevřením krytu počítače je

proto nutné odpojit počítač od zdroje. Tím zabráníte poškození systémové

desky nebo jiných součástí.

Řešení základních potíží

Komplexní příručka Poradce při potížích je k dispozici na pevném disku

(některé modely), v sadě disků CD dodaných s počítačem (některé modely)

a v referenční knihovně na adrese

http://www.hp.com/support. Vyberte

možnost United States (English) a poté možnost See support and

troubleshooting information (Informace o řešení problémů a podpoře),

zadejte číslo modelu počítače a stiskněte klávesu Enter.

Interpretace zvukových kódů a kódů indikátorů na předním panelu

diagnostiky POST

Blikají-li na přední části počítače indikátory, nebo slyšíte-li pípání, přečtěte

si vysvětlení a doporučená opatření v Poradci při potížích.

12 Rychlá instalace a příručka Začínáme CSWW

HP rp3000 Point of Sale System Stručná príručka spustenia

Značka: HP

Model: rp3000 Point of Sale System

Typ: Stručná príručka spustenia

Táto príručka je tiež vhodná pre

rp3000 Base Model Point of Sale System

Stiahnite si PDF

správa

HP rp3000 Point of Sale System Stručná príručka spustenia

Táto príručka je tiež vhodná pre

HP rp3000 Point of Sale System Stručná príručka spustenia

Súvisiace články