Engage One All-in-One System Model 143

HP Engage One All-in-One System Model 143, Engage One All-in-One System Base Model 141, Engage One All-in-One System Base Model 145, Engage One All-in-One System Model 141 referenčná príručka

  • Ahoj! Prečítal som si referenčnú príručku k hardvéru pre HP Engage One 141, 143 a 145. Som pripravený odpovedať na vaše otázky týkajúce sa konfigurácie, pripojenia periférií, riešenia problémov a ďalších detailov o tomto maloobchodnom systéme. Zaujímajú vás napríklad možnosti inštalácie, rôzne typy podstavcov alebo použitie zabudovanej tiskárne?
  • Kde sa nachádza tlačidlo zapnutia/vypnutia Engage One?
    Ako nakloním a otočím hlavnú jednotku Engage One?
    Kde nájdem sériové číslo Engage One a základne I/O?
    Ako nakonfigurujem napájané sériové porty základne I/O?
    Ako pripojím samostatnú čítačku odtlačkov prstov k základni I/O?
Referenční příručka k hardwaru
Maloobchodní systém HP Engage One, Model 141
Maloobchodní systém HP Engage One, Model 143
Maloobchodní systém HP Engage One, Model 145
© Copyright 2018 HP Development Company,
L.P.
ENERGY STAR
®
je registrovanou ochrannou
známkou, jejímž vlastníkem je vláda USA. Intel,
Celeron a Core jsou ochranné známky
společnosti Intel ve Spojených státech
amerických a/nebo dalších zemích. Windows je
buď registrovaná ochranná známka, nebo
ochranná známka společnosti Microsoft ve
Spojených státech a/nebo dalších zemích.
Informace zde obsažené mohou být bez
upozornění změněny. Veškeré záruky
poskytované společností HP na produkty a
služby jsou uvedeny ve výslovných
prohlášeních o záruce, která doprovázejí
jednotlivé produkty a služby. Žádná z informací
uvedených v tomto dokumentu nezakládá
právo na rozšířenou záruční lhůtu. Společnost
HP není odpovědná za technické ani redakční
chyby nebo opomenutí, jež tento dokument
obsahuje.
Třetí vydání: červenec 2018
První vydání: červenec 2017
Číslo dokumentu: 925669-223
Oznámení o produktech
Tato příručka popisuje funkce, které jsou běžné
na většině modelů. Některé funkce nemusejí
být na vašem počítači dostupné.
Podmínky používáni softwaru
Instalací, kopírováním, stažením nebo jiným
použitím jakéhokoli softwarového produktu
předinstalovaného v tomto počítači se
zavazujete dodržovat ustanovení licenční
smlouvy koncového uživatele HP (EULA).
Nepřijmete-li podmínky této licence, váš
výhradní nápravný prostředek je vrácení celého
nepoužitého produktu (hardwaru a softwaru)
do 14 dnů oproti vrácení peněz, a to podle
zásady pro vrácení peněz prodejce.
S žádostmi o jakékoli další informace či
o vrácení peněz za počítač se obraťte na svého
prodejce.
O této příručce
Tato příručka poskytuje základní informace týkající se upgradu tohoto modelu počítače.
VAROVÁNÍ! Označuje nebezpečnou situaci, která, pokud jí nebude předejito, může mít za následek smrt
nebo vážné zranění.
UPOZORNĚNÍ: Označuje nebezpečnou situaci, která, pokud jí nebude předejito, může mít za následek lehké
nebo střední zranění.
DŮLEŽITÉ: Označuje informace, které jsou považovány za důležité, ale nevztahují se k nebezpečí (např.
zprávy vztahující se k poškození majetku). Důležité upozornění informuje uživatele, že nedodržení postupu
přesně podle popisu může vést ke ztrátě dat nebo poškození hardwaru či softwaru. Také obsahují základní
informace vysvětlující daný koncept nebo vedoucí k dokončení úkolu.
POZNÁMKA: Obsahuje další informace, zdůrazňující nebo doplňující důležité body hlavního textu.
TIP: Nabízí užitečné rady pro dokončení úkolu.
iii
iv O této příručce
Obsah
1 Přehled produktu .......................................................................................................................................... 1
Standardní funkce .................................................................................................................................................. 1
Zabudované funkce ................................................................................................................................................ 3
Varianty podstavce ................................................................................................................................................ 4
Komponenty základní základny připojení I/O HP Engage One ............................................................................. 4
Komponenty rozšířené základny připojení I/O HP Engage One ............................................................................ 5
Připojení napájecího adaptéru k napájení ............................................................................................................. 6
Vyhledání tlačítka napájení Engage One ............................................................................................................... 7
Vyhledání tlačítka napájení základny připojení I/O ............................................................................................... 7
Úprava hlavní jednotky Engage One ...................................................................................................................... 8
Umístění sériového čísla Engage One ................................................................................................................... 9
Umístění sériového čísla základny připojení I/O ................................................................................................... 9
2 Kongurace vedení kabelů ........................................................................................................................... 10
Schéma kabelů pro Engage One se zabudovanou sloupkovou tiskárnou a základní základnou připojení
I/O ......................................................................................................................................................................... 10
Schéma kabelů pro Engage One se zabudovanou sloupkovou tiskárnou a rozšířenou základnou připojení
I/O ......................................................................................................................................................................... 11
Schéma kabelů pro Engage One bez základny připojení I/O ............................................................................... 12
Schéma kabelů pro Engage One se základnou připojení I/O .............................................................................. 13
Schéma kabelů pro Engage One se základní základnou připojení I/O a samostatnou tiskárnou ...................... 14
Schéma kabelů pro Engage One s rozšířenou základnou připojení I/O a samostatnou tiskárnou .................... 15
3 Kongurace hardwaru a rozšíření .................................................................................................................. 16
Potřebné nástroje ................................................................................................................................................ 16
Varování a upozornění ......................................................................................................................................... 16
Upevnění základny připojení I/O k Engage One .................................................................................................. 17
Zapojení samostatné základny připojení I/O k Engage One ............................................................................... 19
Kongurace napájených sériových portů základny připojení I/O ....................................................................... 19
Zapojení samostatné volitelné volitelné čtečky otiskl prstů k základně připojení I/O ...................................... 21
Upevnění volitelné čtečky otisků prstů k základně připojení I/O ........................................................................ 22
Odstranění hlavní jednotky Engage One z podstavce ......................................................................................... 23
Upevnění hlavní jednotky Engage One na podstavec ......................................................................................... 24
Montáž hlavní jednotky Engage One na stěnu .................................................................................................... 24
Montáž Engage One na vrchní část prodejního pultu .......................................................................................... 26
Instalace bezpečnostního kabelu na základnu připojení I/O .............................................................................. 28
v
Instalace bezpečnostního kabelu na sloupek Engage One ................................................................................. 28
Instalace bezpečnostního šroubu na hlavní jednotku a podstavec Engage One ............................................... 29
Instalace bezpečnostního šroubu na hlavní jednotku Engage One a držák VESA .............................................. 30
Odstranění panelu displeje .................................................................................................................................. 30
Opakovaná instalace panelu displeje .................................................................................................................. 32
Komponenty systémové desky ........................................................................................................................... 34
Instalace displeje otočeného k zákazníkovi a 2 x 20 (CFD) ................................................................................. 34
Instalace paměti .................................................................................................................................................. 37
Paměťový modul SODIMMs DDR4-SDRAM ........................................................................................ 37
Odstranění a instalace paměťového modulu .................................................................................... 37
Odstranění a instalace disků M.2 SSD ................................................................................................................. 40
Vložení interní SD karty ....................................................................................................................................... 41
Odstranění a instalace modulu WLAN ................................................................................................................. 42
4 Používání sloupkové tiskárny ....................................................................................................................... 44
Standardní funkce ................................................................................................................................................ 44
Funkce tisku ......................................................................................................................................................... 45
Kdy vyměnit papír na účtenky ............................................................................................................................. 45
Probíhá zakládání papíru na účtenky do tiskárny ............................................................................................... 45
Specikace papíru pro termický tisk ................................................................................................................... 46
Kvalikované třídy papíru ................................................................................................................................... 46
Řešení problémů s tiskárnou ............................................................................................................................... 47
Tón tiskárny a zelená LED kontrolka ................................................................................................ 48
Potíže s tiskem .................................................................................................................................. 48
Tiskárna nefunguje ........................................................................................................................... 49
Pojistka západky ............................................................................................................................... 50
Čištění tiskárny .................................................................................................................................................... 50
5 Kongurování softwaru ............................................................................................................................... 51
Kalibrace dotykové obrazovky pro Windows 10 Professional a Windows 10 IoT Enterprise for Retail ............ 51
Kongurace volitelných zabudovaných periferních modulů HP ......................................................................... 51
Dodatek A Aktivace šifrování na MSR ............................................................................................................... 52
Dodatek B Elektrostatický výboj ..................................................................................................................... 53
Ochrana proti poškození elektrostatickým výbojem .......................................................................................... 53
Metody uzemnění ................................................................................................................................................ 53
Dodatek C Pokyny k použití počítače, běžná údržba a příprava k expedici ........................................................... 54
Pokyny k použití počítače a běžná údržba .......................................................................................................... 54
vi
Údržba dotykové obrazovky ................................................................................................................................ 54
Údržba MSR .......................................................................................................................................................... 55
Příprava k expedici ............................................................................................................................................... 55
Dodatek D Přístupnost .................................................................................................................................... 56
Podporované technologie usnadnění přístupu ................................................................................................... 56
Kontaktování podpory ......................................................................................................................................... 56
Rejstřík .......................................................................................................................................................... 57
vii
viii
1 Přehled produktu
Standardní funkce
Maloobchodní systém HP Engage One je navržený pro dlouhodobé nasazení v obecném maloobchodě,
pohostinství a na dalších trzích. Obsahuje následující funkce:
Kompaktní provedení s integrovanými funkcemi AiO (All-in-One)
Panel displeje s uhlopříčkou 14 palců (široký poměr stran); rozlišení 1920 × 1080 FHD, utěsněný a
chemicky tvrzený, antireexní; ochrana proti šmouhám
Model 141: 300nitoantireexní panel WLED SVA s rozlišením FHD 1920 x 1080 a procesorem Intel®
Celeron® 3965U 2,2 GHz 2M 2133 2C6
Model 143: 500nitoantireexní panel WLED UWVA s rozlišením FHD 1920 x 1080 a procesorem Intel®
Core™ i3 - 7100U 2,40 GHz 3M 2133 2C6
Model 145: 500nitoantireexní panel WLED UWVA s rozlišením FHD 1920 x 1080 a procesorem Intel®
i5 - 7300U 2,60 GHZ 3MB 2133 2C6
POZNÁMKA: Nity jsou měrnou jednotkou jasu panelu dle specikací před aplikací antireexní vrstvy.
Volitelný montážní držák VESA 100 x 100 mm
Volitelný nosný držák na prodejní pult
Volba otočení/náklonu podstavce s rozsahem naklonění 10° a možností otočení o 180° nebo pevného
podstavce
Volitelná periferní zařízení HP:
Integrovaná čtečka magnetických proužků (MSR) HP Engage One (zabudovaná do hlavní jednotky v
konguraci dle objednávky)
Zabudovaný 2 x 20 LCD displej HP Engage One otočený k zákazníkovi (CFD), montáž v horní poloze
Zabudovaná sloupková tiskárna HP Engage One nebo samostatná tiskárna
Čtečka 2D čárových kódů HP Engage One
Biometrická čtečka otisků prstů HP Engage One
Standardní funkce 1
Paměť DDR4 2 400 MHz s až 32 GB paměti RAM
Volby operačního systému:
Windows® 10 IoT Enterprise 2016 LTSB (64bitová verze)
Windows 10 Professional (64bitová verze)
FreeDOS 2.0
Rozšířená základna pro připojení I/O HP Engage One (volitelná)
2 napájené sériové porty (0 V, 5 V nebo 12 V)
(2) 12 V napájené USB porty
(1) 24 V napájený USB port
4 porty USB 3.0
1 konektor peněžní zásuvky
1 síťový konektor RJ-45
1 video výstupní port USB Type-C
Základní základna pro připojení I/O HP Engage One (volitelná)
3 napájené sériové porty (0 V, 5 V nebo 12 V)
4 porty USB 2.0
2 portů USB 3.0
1 konektor peněžní zásuvky
1 síťový konektor RJ-45
1 video výstupní port USB Type-C
Jedna interní čtečka SD karet na hlavní jednotce počítače a jedna externí čtečka microSD karet na
základně připojení I/O
Univerzální zvukový konektor s podporou náhlavní soupravy CTIA na základně připojení I/O
Jeden interní disk M.2 SSD na hlavní jednotce počítače
V souladu s ENERGY STAR®
2 Kapitola 1 Přehled produktu
Zabudované funkce
Níže uvedená zabudovaná zařízení jsou volitelná.
Vlastnosti
(1) Panel displeje s uhlopříčkou 14 palců (široký poměr stran);
rozlišení 1920 × 1080 FHD, utěsněný a chemicky tvrzený,
antireexní; ochrana proti šmouhám
(4) Displej otočený k zákazníkovi HP Engage One 2 x 20 (CFD)
(2) Zabudovaná sloupková tiskárna HP Engage One (5) Vestavěná MSR HP Engage One
(3) Volba ze 2 základen připojení I/O HP Engage One (6) Biometrická čtečka otisků prstů HP Engage One
Varianty panelu displeje:
300nitový antireexní WLED SVA
500nitový antireexní WLED UWVA
POZNÁMKA: Nity jsou měrnou jednotkou jasu panelu dle specikací před aplikací antireexní vrstvy.
Zabudované funkce 3
Varianty podstavce
Varianty
(1) Podstavec s nakloněním/otočením HP Engage One se zabudovanou sloupkovou tiskárnou
(2) Podstavec s nakloněním/otočením HP Engage One
(3) Podstavec s pevnou polohou HP Engage One
POZNÁMKA: Podstavce jsou zobrazeny na pevné základně.
Komponenty základní základny připojení I/O HP Engage One
Základní komponenty
(1) Konektor peněžní zásuvky (7) Port USB Type-C
(2) Konektor napájení (8) Konektor RJ-45 (síťový)
(3) Konektor napájení USB Type-C (9) Zásuvka pro bezpečnostní kabel
(4) Napájené sériové porty (3) (10) Čtečka karet micro SD
(5) Porty USB 2.0 (4) (11) Vstup pro náhlavní soupravu
(6) Porty USB 3.0 (2)
DŮLEŽITÉ: Chcete-li zabránit poškození počítače, NEZAPOJUJTE do konektoru peněžní
zásuvky telefonní kabel.
4 Kapitola 1 Přehled produktu
Komponenty rozšířené základny připojení I/O HP Engage One
Rozšířené komponenty
(1) Konektor peněžní zásuvky (7) Porty USB 3.0 (4)
(2) Napájené porty USB 12 V (2) (8) Port USB Type-C
(3) Napájený port USB 24 V (9) Konektor RJ-45 (síťový)
(4) Konektor napájení (10) Zásuvka pro bezpečnostní kabel
(5) Konektor napájení USB Type-C (11) Čtečka karet micro SD
(6) Napájené sériové porty (2) (12) Vstup pro náhlavní soupravu
DŮLEŽITÉ: Chcete-li zabránit poškození počítače, NEZAPOJUJTE do konektoru peněžní
zásuvky telefonní kabel.
Komponenty rozšířené základny připojení I/O HP Engage One 5
Připojení napájecího adaptéru k napájení
Pro připojení napájecího adaptéru k základně připojení I/O zapojte jeden konec napájecího kabelu k
napájecímu adaptéru (1) a druhý konec do uzemněné zásuvky střídavého proudu (2) a poté připojte napájecí
adaptér k napájecímu konektoru základny připojení I/O (3).
Chcete-li k počítači připojte napájecí adaptér, když není připojen ke základně připojení I/O, připojte napájecí
adaptér do uzemněné elektrické zásuvky (1) a poté připojte USB Type-C konektor napájecího adaptéru do
napájecího portu USB Type-C na spodní straně podstavce nebo stabilní základně (2).
POZNÁMKA: Následující obrázek ukazuje variantu se stabilní základnou.
6 Kapitola 1 Přehled produktu
Vyhledání tlačítka napájení Engage One
Tlačítko napájení počítače se nachází ve spodním pravém rohu čelního panelu.
Vyhledání tlačítka napájení základny připojení I/O
Tlačítko napájení základny připojení I/O se nachází na spodní straně základny připojení I/O.
Základní jednotka ovládá základnu připojení I/O. Pokud je hlavní jednotka vypnutá, základna připojení I/O se
vypne a v portech základny připojení I/O není k dispozici napájení. Výjimku tvoří port USB Type-c základny
připojení I/O, který spojuje hlavní jednotku. Tento port zůstane pod napětím, aby mohl nadále komunikovat se
základní jednotkou a aby základně připojení I/O umožnil se znovu zapnout v okamžiku zapnutí hlavní
jednotky.
Po vypnutí systému můžete stisknout tlačítko napájení na spodní straně základny připojení I/O, aby byla v
portech základny připojení I/O k dispozici energie, když je základní jednotka vypnutá.
Vyhledání tlačítka napájení Engage One 7
Úprava hlavní jednotky Engage One
POZNÁMKA: Funkce naklonění a otočení jsou k dispozici pouze na příslušném podstavci.
Hlavu počítače můžete naklonit a otočit pro zajištění pohodlného úhlu pohledu. Rozsah naklonění je 10° a lze
jej nastavit od 50° do 60°.
Hlavní jednotku počítače lze otáčet 180° v obou směrech.
8 Kapitola 1 Přehled produktu
Umístění sériového čísla Engage One
Každý počítač má jedinečné sériové číslo a číslo ID produktu, která se nachází na horní části skříně počítače.
Rozhodnete-li se obrátit na zákaznickou podporu, tato čísla si připravte.
Umístění sériového čísla základny připojení I/O
Každá základna připojení I/O má jedinečné sériové číslo a číslo ID produktu, která se nachází na vnější straně
základny připojení I/O. Rozhodnete-li se obrátit na zákaznickou podporu, tato čísla si připravte.
Informace o předpisech se nachází na základní desce nebo na držáku na stěnu. Po demontáži základní desku
nebo držák na stěnu znovu nainstalujte.
Umístění sériového čísla Engage One 9
2 Kongurace vedení kabelů
Schéma kabelů pro Engage One se zabudovanou sloupkovou
tiskárnou a základní základnou připojení I/O
Kabely
(1) Napájecí kabel jehličkové tiskárny (5) Datový kabel mini USB Type-B na USB Type-A základny
připojení I/O
(2) Adaptér střídavého proudu jehličkové tiskárny (6) Kabel USB Type-C základny připojení I/O
(3) Kabel peněžní zásuvky (prodává se samostatně s peněžní
zásuvkou)
(7) Napájecí kabel střídavého proudu 120 W základny
připojení I/O
(4) Kabel peněžní zásuvky sloupkové tiskárny
10 Kapitola 2 Kongurace vedení kabelů
Schéma kabelů pro Engage One se zabudovanou sloupkovou
tiskárnou a rozšířenou základnou připojení I/O
Kabely
(1) Napájecí kabel střídavého proudu 180 W základny
připojení I/O
(4) Napájecí kabel 24 V PUSB a datový kabel „Y” jehličkové
tiskárny
(2) Kabel peněžní zásuvky (prodává se samostatně s peněžní
zásuvkou)
(5) Kabel USB Type-C základny připojení I/O
(3) Kabel peněžní zásuvky sloupkové tiskárny
Schéma kabelů pro Engage One se zabudovanou sloupkovou tiskárnou a rozšířenou základnou připojení
I/O
11
Schéma kabelů pro Engage One bez základny připojení I/O
Kabely
(1) Napájecí kabel - PC
12 Kapitola 2 Kongurace vedení kabelů
/