HP Engage One All-in-One System Model 141 referenčná príručka

Referenční příručka k hardwaru

Maloobchodní systém HP Engage One, Model 141

Maloobchodní systém HP Engage One, Model 143

Maloobchodní systém HP Engage One, Model 145

L.P.

ENERGY STAR

®

je registrovanou ochrannou

známkou, jejímž vlastníkem je vláda USA. Intel,

Celeron a Core jsou ochranné známky

společnosti Intel ve Spojených státech

amerických a/nebo dalších zemích. Windows je

buď registrovaná ochranná známka, nebo

ochranná známka společnosti Microsoft ve

Spojených státech a/nebo dalších zemích.

Informace zde obsažené mohou být bez

upozornění změněny. Veškeré záruky

poskytované společností HP na produkty a

služby jsou uvedeny ve výslovných

prohlášeních o záruce, která doprovázejí

jednotlivé produkty a služby. Žádná z informací

uvedených v tomto dokumentu nezakládá

právo na rozšířenou záruční lhůtu. Společnost

HP není odpovědná za technické ani redakční

chyby nebo opomenutí, jež tento dokument

obsahuje.

Třetí vydání: červenec 2018

První vydání: červenec 2017

Číslo dokumentu: 925669-223

Oznámení o produktech

Tato příručka popisuje funkce, které jsou běžné

na většině modelů. Některé funkce nemusejí

být na vašem počítači dostupné.

Podmínky používáni softwaru

Instalací, kopírováním, stažením nebo jiným

použitím jakéhokoli softwarového produktu

předinstalovaného v tomto počítači se

zavazujete dodržovat ustanovení licenční

smlouvy koncového uživatele HP (EULA).

Nepřijmete-li podmínky této licence, váš

výhradní nápravný prostředek je vrácení celého

nepoužitého produktu (hardwaru a softwaru)

do 14 dnů oproti vrácení peněz, a to podle

zásady pro vrácení peněz prodejce.

S žádostmi o jakékoli další informace či

o vrácení peněz za počítač se obraťte na svého

prodejce.

O této příručce

Tato příručka poskytuje základní informace týkající se upgradu tohoto modelu počítače.

VAROVÁNÍ! Označuje nebezpečnou situaci, která, pokud jí nebude předejito, může mít za následek smrt

nebo vážné zranění.

UPOZORNĚNÍ: Označuje nebezpečnou situaci, která, pokud jí nebude předejito, může mít za následek lehké

nebo střední zranění.

DŮLEŽITÉ: Označuje informace, které jsou považovány za důležité, ale nevztahují se k nebezpečí (např.

zprávy vztahující se k poškození majetku). Důležité upozornění informuje uživatele, že nedodržení postupu

přesně podle popisu může vést ke ztrátě dat nebo poškození hardwaru či softwaru. Také obsahují základní

informace vysvětlující daný koncept nebo vedoucí k dokončení úkolu.

POZNÁMKA: Obsahuje další informace, zdůrazňující nebo doplňující důležité body hlavního textu.

TIP: Nabízí užitečné rady pro dokončení úkolu.

iii

iv O této příručce

Obsah

1 Přehled produktu .......................................................................................................................................... 1

Standardní funkce .................................................................................................................................................. 1

Zabudované funkce ................................................................................................................................................ 3

Varianty podstavce ................................................................................................................................................ 4

Komponenty základní základny připojení I/O HP Engage One ............................................................................. 4

Komponenty rozšířené základny připojení I/O HP Engage One ............................................................................ 5

Připojení napájecího adaptéru k napájení ............................................................................................................. 6

Vyhledání tlačítka napájení Engage One ............................................................................................................... 7

Vyhledání tlačítka napájení základny připojení I/O ............................................................................................... 7

Úprava hlavní jednotky Engage One ...................................................................................................................... 8

Umístění sériového čísla Engage One ................................................................................................................... 9

Umístění sériového čísla základny připojení I/O ................................................................................................... 9

2 Kongurace vedení kabelů ........................................................................................................................... 10

Schéma kabelů pro Engage One se zabudovanou sloupkovou tiskárnou a základní základnou připojení

I/O ......................................................................................................................................................................... 10

Schéma kabelů pro Engage One se zabudovanou sloupkovou tiskárnou a rozšířenou základnou připojení

I/O ......................................................................................................................................................................... 11

Schéma kabelů pro Engage One bez základny připojení I/O ............................................................................... 12

Schéma kabelů pro Engage One se základnou připojení I/O .............................................................................. 13

Schéma kabelů pro Engage One se základní základnou připojení I/O a samostatnou tiskárnou ...................... 14

Schéma kabelů pro Engage One s rozšířenou základnou připojení I/O a samostatnou tiskárnou .................... 15

3 Kongurace hardwaru a rozšíření .................................................................................................................. 16

Potřebné nástroje ................................................................................................................................................ 16

Varování a upozornění ......................................................................................................................................... 16

Upevnění základny připojení I/O k Engage One .................................................................................................. 17

Zapojení samostatné základny připojení I/O k Engage One ............................................................................... 19

Kongurace napájených sériových portů základny připojení I/O ....................................................................... 19

Zapojení samostatné volitelné volitelné čtečky otiskl prstů k základně připojení I/O ...................................... 21

Upevnění volitelné čtečky otisků prstů k základně připojení I/O ........................................................................ 22

Odstranění hlavní jednotky Engage One z podstavce ......................................................................................... 23

Upevnění hlavní jednotky Engage One na podstavec ......................................................................................... 24

Montáž hlavní jednotky Engage One na stěnu .................................................................................................... 24

Montáž Engage One na vrchní část prodejního pultu .......................................................................................... 26

Instalace bezpečnostního kabelu na základnu připojení I/O .............................................................................. 28

v

Instalace bezpečnostního kabelu na sloupek Engage One ................................................................................. 28

Instalace bezpečnostního šroubu na hlavní jednotku a podstavec Engage One ............................................... 29

Instalace bezpečnostního šroubu na hlavní jednotku Engage One a držák VESA .............................................. 30

Odstranění panelu displeje .................................................................................................................................. 30

Opakovaná instalace panelu displeje .................................................................................................................. 32

Komponenty systémové desky ........................................................................................................................... 34

Instalace displeje otočeného k zákazníkovi a 2 x 20 (CFD) ................................................................................. 34

Instalace paměti .................................................................................................................................................. 37

Paměťový modul SODIMMs DDR4-SDRAM ........................................................................................ 37

Odstranění a instalace paměťového modulu .................................................................................... 37

Odstranění a instalace disků M.2 SSD ................................................................................................................. 40

Vložení interní SD karty ....................................................................................................................................... 41

Odstranění a instalace modulu WLAN ................................................................................................................. 42

4 Používání sloupkové tiskárny ....................................................................................................................... 44

Standardní funkce ................................................................................................................................................ 44

Funkce tisku ......................................................................................................................................................... 45

Kdy vyměnit papír na účtenky ............................................................................................................................. 45

Probíhá zakládání papíru na účtenky do tiskárny ............................................................................................... 45

Specikace papíru pro termický tisk ................................................................................................................... 46

Kvalikované třídy papíru ................................................................................................................................... 46

Řešení problémů s tiskárnou ............................................................................................................................... 47

Tón tiskárny a zelená LED kontrolka ................................................................................................ 48

Potíže s tiskem .................................................................................................................................. 48

Tiskárna nefunguje ........................................................................................................................... 49

Pojistka západky ............................................................................................................................... 50

Čištění tiskárny .................................................................................................................................................... 50

5 Kongurování softwaru ............................................................................................................................... 51

Kalibrace dotykové obrazovky pro Windows 10 Professional a Windows 10 IoT Enterprise for Retail ............ 51

Kongurace volitelných zabudovaných periferních modulů HP ......................................................................... 51

Dodatek A Aktivace šifrování na MSR ............................................................................................................... 52

Dodatek B Elektrostatický výboj ..................................................................................................................... 53

Ochrana proti poškození elektrostatickým výbojem .......................................................................................... 53

Metody uzemnění ................................................................................................................................................ 53

Dodatek C Pokyny k použití počítače, běžná údržba a příprava k expedici ........................................................... 54

Pokyny k použití počítače a běžná údržba .......................................................................................................... 54

vi

Údržba dotykové obrazovky ................................................................................................................................ 54

Údržba MSR .......................................................................................................................................................... 55

Příprava k expedici ............................................................................................................................................... 55

Dodatek D Přístupnost .................................................................................................................................... 56

Podporované technologie usnadnění přístupu ................................................................................................... 56

Kontaktování podpory ......................................................................................................................................... 56

Rejstřík .......................................................................................................................................................... 57

vii

viii

1 Přehled produktu

Standardní funkce

Maloobchodní systém HP Engage One je navržený pro dlouhodobé nasazení v obecném maloobchodě,

pohostinství a na dalších trzích. Obsahuje následující funkce:

● Kompaktní provedení s integrovanými funkcemi AiO (All-in-One)

● Panel displeje s uhlopříčkou 14 palců (široký poměr stran); rozlišení 1920 × 1080 FHD, utěsněný a

chemicky tvrzený, antireexní; ochrana proti šmouhám

● Model 141: 300nitový antireexní panel WLED SVA s rozlišením FHD 1920 x 1080 a procesorem Intel®

Celeron® 3965U 2,2 GHz 2M 2133 2C6

● Model 143: 500nitový antireexní panel WLED UWVA s rozlišením FHD 1920 x 1080 a procesorem Intel®

Core™ i3 - 7100U 2,40 GHz 3M 2133 2C6

● Model 145: 500nitový antireexní panel WLED UWVA s rozlišením FHD 1920 x 1080 a procesorem Intel®

i5 - 7300U 2,60 GHZ 3MB 2133 2C6

POZNÁMKA: Nity jsou měrnou jednotkou jasu panelu dle specikací před aplikací antireexní vrstvy.

● Volitelný montážní držák VESA 100 x 100 mm

● Volitelný nosný držák na prodejní pult

● Volba otočení/náklonu podstavce s rozsahem naklonění 10° a možností otočení o 180° nebo pevného

podstavce

● Volitelná periferní zařízení HP:

– Integrovaná čtečka magnetických proužků (MSR) HP Engage One (zabudovaná do hlavní jednotky v

konguraci dle objednávky)

– Zabudovaný 2 x 20 LCD displej HP Engage One otočený k zákazníkovi (CFD), montáž v horní poloze

– Zabudovaná sloupková tiskárna HP Engage One nebo samostatná tiskárna

– Čtečka 2D čárových kódů HP Engage One

– Biometrická čtečka otisků prstů HP Engage One

Standardní funkce 1

● Paměť DDR4 2 400 MHz s až 32 GB paměti RAM

● Volby operačního systému:

– Windows® 10 IoT Enterprise 2016 LTSB (64bitová verze)

– Windows 10 Professional (64bitová verze)

– FreeDOS 2.0

● Rozšířená základna pro připojení I/O HP Engage One (volitelná)

– 2 napájené sériové porty (0 V, 5 V nebo 12 V)

– (2) 12 V napájené USB porty

– (1) 24 V napájený USB port

– 4 porty USB 3.0

– 1 konektor peněžní zásuvky

– 1 síťový konektor RJ-45

– 1 video výstupní port USB Type-C

● Základní základna pro připojení I/O HP Engage One (volitelná)

– 3 napájené sériové porty (0 V, 5 V nebo 12 V)

– 4 porty USB 2.0

– 2 portů USB 3.0

– 1 konektor peněžní zásuvky

– 1 síťový konektor RJ-45

– 1 video výstupní port USB Type-C

● Jedna interní čtečka SD karet na hlavní jednotce počítače a jedna externí čtečka microSD karet na

základně připojení I/O

● Univerzální zvukový konektor s podporou náhlavní soupravy CTIA na základně připojení I/O

● Jeden interní disk M.2 SSD na hlavní jednotce počítače

● V souladu s ENERGY STAR®

2 Kapitola 1 Přehled produktu

Zabudované funkce

Níže uvedená zabudovaná zařízení jsou volitelná.

Vlastnosti

(1) Panel displeje s uhlopříčkou 14 palců (široký poměr stran);

rozlišení 1920 × 1080 FHD, utěsněný a chemicky tvrzený,

antireexní; ochrana proti šmouhám

(4) Displej otočený k zákazníkovi HP Engage One 2 x 20 (CFD)

(2) Zabudovaná sloupková tiskárna HP Engage One (5) Vestavěná MSR HP Engage One

(3) Volba ze 2 základen připojení I/O HP Engage One (6) Biometrická čtečka otisků prstů HP Engage One

Varianty panelu displeje:

● 300nitový antireexní WLED SVA

● 500nitový antireexní WLED UWVA

POZNÁMKA: Nity jsou měrnou jednotkou jasu panelu dle specikací před aplikací antireexní vrstvy.

Zabudované funkce 3

Varianty podstavce

Varianty

(1) Podstavec s nakloněním/otočením HP Engage One se zabudovanou sloupkovou tiskárnou

(2) Podstavec s nakloněním/otočením HP Engage One

(3) Podstavec s pevnou polohou HP Engage One

POZNÁMKA: Podstavce jsou zobrazeny na pevné základně.

Komponenty základní základny připojení I/O HP Engage One

Základní komponenty

(1) Konektor peněžní zásuvky (7) Port USB Type-C

(2) Konektor napájení (8) Konektor RJ-45 (síťový)

(3) Konektor napájení USB Type-C (9) Zásuvka pro bezpečnostní kabel

(4) Napájené sériové porty (3) (10) Čtečka karet micro SD

(5) Porty USB 2.0 (4) (11) Vstup pro náhlavní soupravu

(6) Porty USB 3.0 (2)

DŮLEŽITÉ: Chcete-li zabránit poškození počítače, NEZAPOJUJTE do konektoru peněžní

zásuvky telefonní kabel.

4 Kapitola 1 Přehled produktu

Komponenty rozšířené základny připojení I/O HP Engage One

Rozšířené komponenty

(1) Konektor peněžní zásuvky (7) Porty USB 3.0 (4)

(2) Napájené porty USB 12 V (2) (8) Port USB Type-C

(3) Napájený port USB 24 V (9) Konektor RJ-45 (síťový)

(4) Konektor napájení (10) Zásuvka pro bezpečnostní kabel

(5) Konektor napájení USB Type-C (11) Čtečka karet micro SD

(6) Napájené sériové porty (2) (12) Vstup pro náhlavní soupravu

DŮLEŽITÉ: Chcete-li zabránit poškození počítače, NEZAPOJUJTE do konektoru peněžní

zásuvky telefonní kabel.

Komponenty rozšířené základny připojení I/O HP Engage One 5

Připojení napájecího adaptéru k napájení

Pro připojení napájecího adaptéru k základně připojení I/O zapojte jeden konec napájecího kabelu k

napájecímu adaptéru (1) a druhý konec do uzemněné zásuvky střídavého proudu (2) a poté připojte napájecí

adaptér k napájecímu konektoru základny připojení I/O (3).

Chcete-li k počítači připojte napájecí adaptér, když není připojen ke základně připojení I/O, připojte napájecí

adaptér do uzemněné elektrické zásuvky (1) a poté připojte USB Type-C konektor napájecího adaptéru do

napájecího portu USB Type-C na spodní straně podstavce nebo stabilní základně (2).

POZNÁMKA: Následující obrázek ukazuje variantu se stabilní základnou.

6 Kapitola 1 Přehled produktu

Vyhledání tlačítka napájení Engage One

Tlačítko napájení počítače se nachází ve spodním pravém rohu čelního panelu.

Vyhledání tlačítka napájení základny připojení I/O

Tlačítko napájení základny připojení I/O se nachází na spodní straně základny připojení I/O.

Základní jednotka ovládá základnu připojení I/O. Pokud je hlavní jednotka vypnutá, základna připojení I/O se

vypne a v portech základny připojení I/O není k dispozici napájení. Výjimku tvoří port USB Type-c základny

připojení I/O, který spojuje hlavní jednotku. Tento port zůstane pod napětím, aby mohl nadále komunikovat se

základní jednotkou a aby základně připojení I/O umožnil se znovu zapnout v okamžiku zapnutí hlavní

jednotky.

Po vypnutí systému můžete stisknout tlačítko napájení na spodní straně základny připojení I/O, aby byla v

portech základny připojení I/O k dispozici energie, když je základní jednotka vypnutá.

Vyhledání tlačítka napájení Engage One 7

Úprava hlavní jednotky Engage One

POZNÁMKA: Funkce naklonění a otočení jsou k dispozici pouze na příslušném podstavci.

Hlavu počítače můžete naklonit a otočit pro zajištění pohodlného úhlu pohledu. Rozsah naklonění je 10° a lze

jej nastavit od 50° do 60°.

Hlavní jednotku počítače lze otáčet 180° v obou směrech.

8 Kapitola 1 Přehled produktu

Umístění sériového čísla Engage One

Každý počítač má jedinečné sériové číslo a číslo ID produktu, která se nachází na horní části skříně počítače.

Rozhodnete-li se obrátit na zákaznickou podporu, tato čísla si připravte.

Umístění sériového čísla základny připojení I/O

Každá základna připojení I/O má jedinečné sériové číslo a číslo ID produktu, která se nachází na vnější straně

základny připojení I/O. Rozhodnete-li se obrátit na zákaznickou podporu, tato čísla si připravte.

Informace o předpisech se nachází na základní desce nebo na držáku na stěnu. Po demontáži základní desku

nebo držák na stěnu znovu nainstalujte.

Umístění sériového čísla Engage One 9

2 Kongurace vedení kabelů

Schéma kabelů pro Engage One se zabudovanou sloupkovou

tiskárnou a základní základnou připojení I/O

Kabely

(1) Napájecí kabel jehličkové tiskárny (5) Datový kabel mini USB Type-B na USB Type-A základny

připojení I/O

(2) Adaptér střídavého proudu jehličkové tiskárny (6) Kabel USB Type-C základny připojení I/O

(3) Kabel peněžní zásuvky (prodává se samostatně s peněžní

zásuvkou)

(7) Napájecí kabel střídavého proudu 120 W základny

připojení I/O

(4) Kabel peněžní zásuvky sloupkové tiskárny

10 Kapitola 2 Kongurace vedení kabelů

Schéma kabelů pro Engage One se zabudovanou sloupkovou

tiskárnou a rozšířenou základnou připojení I/O

Kabely

(1) Napájecí kabel střídavého proudu 180 W základny

připojení I/O

(4) Napájecí kabel 24 V PUSB a datový kabel „Y” jehličkové

tiskárny

(2) Kabel peněžní zásuvky (prodává se samostatně s peněžní

zásuvkou)

(5) Kabel USB Type-C základny připojení I/O

(3) Kabel peněžní zásuvky sloupkové tiskárny

Schéma kabelů pro Engage One se zabudovanou sloupkovou tiskárnou a rozšířenou základnou připojení

I/O

11

Schéma kabelů pro Engage One bez základny připojení I/O

Kabely

(1) Napájecí kabel - PC

12 Kapitola 2 Kongurace vedení kabelů

Stránka sa načítava ...

HP Engage One All-in-One System Model 141 referenčná príručka

Táto príručka je tiež vhodná pre

HP Engage One All-in-One System Model 141 referenčná príručka

Súvisiace články