Lenovo 3000 V200 Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém

Lenovo 3000 V200

Příručka

pro základní servis

a odstraňování problémů

Lenovo 3000 V200

Příručka

pro základní servis

a odstraňování problémů

Poznámka

Před použitím produktu a těchto informací si přečtěte:

v Bezpečnostní pokyny a informace o záruce dodané s touto publikací.

v Informace o bezdrátové síti v online nápovědě Access Help a v části Dodatek D, “Upozornění”, na stránce 45.

v Předpisy dodané s touto publikací.

První vydání (březen 2007)

Obsah

Čtěte nejdříve . . . . . . . . . . .v

Kapitola 1. Vyhledání informací . . . . .1

Tato příručka a další publikace . . . . . . .1

Vyhledání informací pomocí tlačítka Lenovo Care .2

Kapitola 2. Péče o počítač . . . . . . .3

Důležité rady . . . . . . . . . . . .3

Dbejte na to, kde a jak pracujete . . . . . .3

S počítačem zacházejte opatrně . . . . . .4

Počítač přenášejte správným způsobem . . . .4

S paměťovými médii a jednotkami zacházejte

řádně . . . . . . . . . . . . . .4

Buďte opatrní při zadávání hesel . . . . . .4

Další důležité rady . . . . . . . . . .4

Čistění krytu počítače . . . . . . . . .5

Čistění klávesnice počítače . . . . . . .6

Čistění displeje počítače . . . . . . . .6

Péče o snímač otisku prstu . . . . . . .6

Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem .7

Časté dotazy . . . . . . . . . . . . .8

Diagnóza problémů . . . . . . . . . .9

Řešení problémů . . . . . . . . . . .9

Chybové zprávy . . . . . . . . . .9

Chyby beze zpráv . . . . . . . . . .13

Problém s heslem . . . . . . . . . .14

Problémy s klávesnicí . . . . . . . .14

Problémy s pohotovostním režimem nebo

režimem hibernace . . . . . . . . .14

Problémy s obrazovkou počítače . . . . .16

Problémy s baterií . . . . . . . . .18

Problém s jednotkou pevného disku . . . .18

Problémy při spuštění . . . . . . . .19

Problém s ověřením otisku prstu . . . . .19

Jiné problémy . . . . . . . . . . .19

Kapitola 4. Možnosti obnovy . . . . . .21

Pomocí nástroje Rescue and Recovery . . . .21

Obnova obsahu z výroby . . . . . . . .21

Obnova dat . . . . . . . . . . . . .22

Kapitola 5. Výměna a posílení zařízení . .23

Výměna baterie . . . . . . . . . . .23

Výměna jednotky pevného disku . . . . . .24

Výměna paměti . . . . . . . . . . .27

Kapitola 6. Jak získat podporu a servis . .31

Jak získat podporu a servis . . . . . . . .31

Jak získat podporu na webu . . . . . . . .31

Jak volat servisní středisko . . . . . . . .31

Jak získat podporu kdekoli na světě . . . . .33

Celosvětový telefonní seznam . . . . . . .33

Dodatek A. Informace o záruce . . . . .37

Typy záručního servisu . . . . . . . . .37

Dodatek B. Jednotky CRU (Customer

Replaceable Unit) . . . . . . . . . .39

Dodatek C. Vlastnosti a specifikace . . .41

Vybavení . . . . . . . . . . . . .41

Technické údaje . . . . . . . . . . .42

Dodatek D. Upozornění . . . . . . . .45

Upozornění . . . . . . . . . . . .45

Upozornění na elektronické vyzařování . . . .46

Prohlášení o shodě s FCC (Federal

Communications Commission) . . . . . .46

Průmyslová vyhláška Kanady o shodě s emisní

třídou B . . . . . . . . . . . . .47

Avis de conformité à la réglementation

d’Industrie Canada . . . . . . . . .47

Prohlášení o shodě se směrnicemi EU

o elektromagnetické kompatibilitě . . . . .47

Japonské prohlášení o shodě s VCCI pro

zařízení třídy B . . . . . . . . . .48

Prohlášení EU o OEEZ (WEEE) . . . . . .48

Upozornění pro uživatele v USA . . . . . .48

Nabídka softwaru IBM Lotus . . . . . . .48

Ochranné známky . . . . . . . . . . .50

Rejstřík . . . . . . . . . . . . .53

iv Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů

Čtěte nejdříve

Pokud je váš počítač vypnutý nebo probíhá dobíjení

baterie, mohou být základna, opěrky pro ruce nebo jiné díly

horké. Nepokládejte na počítač dlaně, neberte počítač na

klín a vyhněte se kontaktu horké části počítače

s jakýmikoli jinými částmi vašeho těla po delší dobu. Při

používání klávesnice nepokládejte dlaně na opěrky pro ruce

po delší dobu.

Váš počítač vytváří při normální činnosti teplo. Množství

tepla závisí na velikosti systémové aktivity a na úrovni

nabití baterie. Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes

oděv, může být nepříjemný nebo způsobit i popáleniny. Při

používání klávesnice byste měli dělat pravidelné přestávky

tím, že zvednete ruce z opěrek pro ruce. Dále si dejte

pozor, abyste klávesnici nepoužívali příliš dlouhou dobu.

Je-li napájecí zdroj připojen k zásuvce a k počítači,

vytváří teplo. Při používání napájecího zdroje se ho

nedotýkejte žádnou částí těla. Nikdy nepoužívejte napájecí

zdroj k zahřívání svého těla. Dlouhodobý kontakt s tělem,

dokonce i přes oděv, může způsobit popáleniny.

Kabely AC adaptéru, myši, klávesnice, tiskárny a dalších

elektronických zařízení a rovněž komunikační kabely

veďte tak, aby na ně nemohl nikdo stoupnout nebo o ně

zakopnout, aby nemohlo dojít k jejich skřípnutí počítačem

nebo jinými objekty, to znamená, aby nebyly naprosto

žádným způsobem vystaveny zacházení, které by mohlo

ohrozit provoz počítače. Násilné zacházení s kabely může

mít za následek poškození kabelů.

Před přemístěním počítače proveďte jednu z následujících

akcí: vypněte jej, stisknutím kombinace kláves Fn+F4 jej

převeďte do pohotovostního režimu nebo jej stisknutím

kombinace kláves Fn+F12 převeďte do režimu hibernace.

Před přemístěním počítače ověřte, že indikátor napájení

nesvítí. Tak předejdete poškození jednotky pevného disku

a ztrátě dat.

Počítač nevystavujte nárazům, poškrábání, namáhání

krutem, vibracím ani tlaku. Na počítač, displej nebo externí

zařízení nepokládejte těžké předměty.

Používejte kvalitní brašnu, která zajišťuje dostatečné

tlumení a ochranu. Počítač nedávejte do plného kufru nebo

tašky.

vi Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů

Do blízkosti počítače nedávejte kapaliny, abyste předešli

jejich rozlití, a s počítačem pracujte mimo dosah vody,

abyste předešli úrazu elektrickým proudem.

Čtěte nejdříve vii

viii Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů

Kapitola 1. Vyhledání informací

Tato příručka a další publikace

Návod k instalaci

Pomáhá s vybalením počítače a s jeho spuštěním. Také obsahuje rady pro

nové uživatele a uvádí software instalovaný od Lenovo

™

.

Tato Příručka pro základní servis a odstraňování problémů

Poskytuje informace o péči o počítač, základní informace o řešení problémů,

některé postupy obnovy, informace o podpoře a servisu a informace

o záruce. Informace o řešení problémů v této příručce pokrývají pouze

problémy, které by vám mohly zabránit v přístupu ke komplexní online

příručce nazývané Access Help předinstalované na vašem počítači.

Access Help

je obsažný online systém, který poskytuje odpovědi na většinu otázek o vašem

počítači, pomáhá nastavit předinstalované programy a nástroje a pomáhá řešit

problémy. Chcete-li otevřít Access Help, proveďte jednu z níže uvedených

možností:

v Stiskněte tlačítko Lenovo Care

SM

. Pod heslem Quick Links v rámci Lenovo

Care klepněte na Přístup k systémové nápovědě.

v Klepněte na nabídku Start, přesuňte ukazatel na příkaz Všechny programy

a pak na Lenovo Care. Klepněte na Access Help.

Lenovo

Care

Poskytuje snadný přístup k softwarovým nástrojům a hlavním webovým

stránkám Lenovo, čímž odstraňuje potřebu nosit s počítačem dokumentaci.

Lenovo Care otevřete stisknutím tlačítka Lenovo Care na klávesnici. Další

informace o tlačítku Lenovo Care naleznete v části “Vyhledání informací

pomocí tlačítka Lenovo Care” na stránce 2.

Bezpečnostní pokyny a informace o záruce

Obsahuje obecné bezpečnostní instrukce a úplné Prohlášení Lenovo

o omezené záruce.

Předpisy

Doplňuje tuto příručku. Přečtěte si ho před použitím bezdrátové sítě počítače.

Počítač odpovídá normám pro rádiová zařízení a bezpečnostním normám

každé země a oblasti, kde byl schválen pro bezdrátové použití. Počítač musíte

používat přesně v souladu s lokálními předpisy pro rádiová zařízení.

Vyhledání informací pomocí tlačítka Lenovo Care

Tlačítko Lenovo Care vám může pomoci v mnoha situacích, když počítač pracuje

normálně, i když nepracuje normálně. Tlačítkem Lenovo Care otevřete Lenovo Care,

systém, který uvádí vysvětlující příklady a snadno pochopitelné pokyny, abyste počítač

mohli začít používat produktivním způsobem.

Tlačítkem Lenovo Care můžete počítač také zapnout a ihned vstoupit do pracovní

plochy aplikace Rescue and Recovery

™

, která běží nezávisle na operačním systému

Windows

®

a je od něj oddělená.

Vyhledání informací

2 Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů

Kapitola 2. Péče o počítač

Třebaže počítač je vyroben tak, aby fungoval v normálním pracovním prostředí, musíte

při jeho používání jednat rozumně. Počítač budete moci nejlépe využít, pokud uplatníte

následující důležité rady.

Důležité rady

Dbejte na to, kde a jak pracujete

v Když počítač pracuje nebo když se dobíjí baterie, nenechávejte počítač či jinou část,

která se zahřívá, po dlouhou dobu na klíně nebo jiné části těla. Při normální činnosti

počítač vytváří teplo. Množství tohoto tepla závisí na úrovni činnosti systému

a úrovni nabití baterie. Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes oděv, může být

nepříjemný nebo eventuálně způsobit i zdravotní potíže z přehřátí.

v Je-li napájecí zdroj připojen k zásuvce a k počítači, vytváří teplo. Při používání

napájecího zdroje se ho nedotýkejte žádnou částí těla. Nikdy nepoužívejte napájecí

zdroj k zahřívání svého těla. Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes oděv,

může způsobit popáleniny.

v Kabely AC adaptéru, myši, klávesnice, tiskárny a dalších elektronických zařízení

a rovněž komunikační kabely veďte tak, aby na ně nemohl nikdo stoupnout nebo

o ně zakopnout, aby nemohlo dojít k jejich skřípnutí počítačem nebo jinými objekty,

to znamená, aby nebyly naprosto žádným způsobem vystaveny zacházení, které by

mohlo ohrozit provoz počítače. Násilné zacházení s kabely může mít za následek

poškození kabelů.

v Do blízkosti počítače nedávejte kapaliny, abyste předešli jejich rozlití, a s počítačem

pracujte mimo dosah vody (prevence úrazu elektrickým proudem).

v Abyste zabránili riziku udušení plastovými obaly, uložte obaly mimo dosah dětí.

v Počítač nedávejte do blízkosti magnetů, zapnutých mobilních telefonů, elektrických

přístrojů nebo reproduktorů (vzdálenost 13 cm či 5 palců).

v Počítač nevystavujte extrémním teplotám (pod 5 °C/41 °F nebo nad 35 °C/95 °F).

v Některá příslušenství, jako např. ventilátor přenosné pracovní plochy nebo vzduchový

filtr, mohou produkovat záporné ionty. Jestliže je počítač blízko takového

příslušenství a je vystaven po dlouhý čas vzduchu, který obsahuje negativní ionty,

může se elektrostaticky nabít. Tento náboj se může vybít skrz vaše ruce, když se

dotknete klávesnice nebo jiných částí počítače, nebo přes konektory připojených

vstupních a výstupních zařízení. Dokonce i když tento druh elektrostatického výboje

(ESD) je opačný oproti výboji z vašeho těla nebo šatů do počítače, znamená to stejné

riziko selhání počítače.

Váš počítač je navržen a vyroben tak, aby minimalizoval veškeré efekty

elektrostatického náboje. Elektrostatický náboj nad určitý limit může nicméně zvýšit

riziko ESD. Proto když používáte počítač blízko zařízení, které může produkovat

negativní ionty, věnujte speciální pozornost následujícímu:

– Vyhněte se přímému vystavení vašeho počítače vzduchu ze zařízení, které může

produkovat negativní ionty.

– Udržujte váš počítač a jeho periferní zařízení co nejdále od takového zařízení.

– Všude, kde je to možné, uzemněte váš počítač, abyste umožnili bezpečný

elektrostatický výboj.

Poznámka:

Ne všechna taková zařízení způsobují významný elektrostatický náboj.

S počítačem zacházejte opatrně

v Mezi displej a klávesnici či pod klávesnici nevkládejte žádné předměty (ani papír).

v Počítač nevystavujte nárazům, poškrábání, namáhání krutem, vibracím ani tlaku. Na

počítač, displej nebo externí zařízení nepokládejte těžké předměty.

v Displej počítače je navržen pro používání při úhlu otevření o něco větším než 90

stupňů. Displej neotevírejte více než na 135 stupňů, protože tím byste mohli poškodit

závěs displeje.

Počítač přenášejte správným způsobem

v Před přenášením počítače vyjměte všechna média, vypněte připojená zařízení

a odpojte šňůry a kabely.

v Než počítač přemístíte, dbejte na to, aby byl ve spánkovém režimu, v režimu

hibernace nebo vypnutý. Tak zabráníte poškození jednotky pevného disku a ztrátě

dat.

v Když zvedáte otevřený počítač, držte ho za spodní část. Počítač nezvedejte ani

nedržte za displej.

v Používejte kvalitní brašnu, která zajišťuje dostatečné tlumení a ochranu. Počítač

nedávejte do plného kufru nebo tašky.

S paměťovými médii a jednotkami zacházejte řádně

v Je-li počítač vybaven optickou jednotkou, nedotýkejte se povrchu disků ani čočky

v jednotce.

v Než jednotku zavřete, musí CD nebo DVD zaklapnout na středový čep jednotky.

v Při instalaci jednotky pevného disku postupujte podle pokynů dodaných s tímto

hardwarem a na jednotku zatlačte pouze tam, kde je to zapotřebí.

Buďte opatrní při zadávání hesel

v Zapamatujte si svá hesla. Pokud zapomenete heslo správce nebo heslo pevného disku,

autorizovaný servis Lenovo jej nenastaví a budete muset vyměnit základní desku

nebo jednotku pevného disku.

Další důležité rady

v Modem počítače může používat pouze analogovou telefonní síť neboli veřejnou

komutovanou telefonní síť. Modem nepřipojujte do soukromé pobočkové ústředny ani

k jiné digitální telefonní lince, protože tím byste mohli modem poškodit. Analogové

Péče o počítač

4 Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů

telefonní linky se používají hlavně v domech, kdežto digitální telefonní linky

především v hotelích a kancelářských budovách. Nejste-li si jisti, jaký druh telefonní

linky používáte, obraťte se na svého telefonního operátora.

v V počítači může být konektor Ethernet i konektor modemu. Pokud je tomu tak,

připojte datový kabel do správného konektoru, abyste konektor nepoškodili.

v Produkty Lenovo registrujte u Lenovo (na webové stránce: http://www.lenovo.com/

register). Pokud by došlo ke ztrátě nebo krádeži vašeho počítače, odpovědné úřady by

vám jej mohly vrátit. Jestliže si počítač zaregistrujete, Lenovo vás bude moci

informovat o technických informacích a upgradech.

v Počítač by měl rozebírat a opravovat pouze technik autorizovaný pro počítače

Lenovo.

v Neupravujte ani nezalepujte západky, abyste displej udrželi otevřený nebo zavřený.

v Je-li připojen napájecí zdroj (adaptér), neobracejte počítač. Tím byste mohli poškodit

konektor adaptéru.

v Při výměně zařízení počítač vypněte nebo ověřte, zda je toto zařízení vyměnitelné za

chodu.

v Před instalací následujících zařízení se dotkněte kovového stolu nebo uzemněného

kovového předmětu. Tím vybijete elektrostatický náboj vašeho těla. Elektrostatický

náboj může zařízení poškodit.

– karta ExpressCard

– karta Smart

– paměťová karta, jako je karta SD, Memory Stick, MultiMediaCard, xD-Picture

a Memory Stick Pro.

– paměťový modul

– karta PCI Express Mini

v

Při přenosu dat na karty Flash, například na kartu SD card, nepřevádějte počítač do

spánkového režimu nebo režimu hibernace před ukončením přenosu. Mohlo by dojít

ke ztrátě dat.

Čistění krytu počítače

Počítač příležitostně vyčistěte následujícím způsobem:

1. Připravte roztok jemného kuchyňského čisticího prostředku (bez brusného prášku

nebo silných chemikálií jako kyseliny nebo zásady). Použijte 5 dílů vody na jeden

díl čisticího prostředku.

2. Namočte do rozředěného prostředku houbičku.

3. Vymáčkněte z houbičky přebytečnou tekutinu.

4. Krouživým pohybem houbičkou otřete kryt počítače, dávejte pozor, aby z houbičky

nevytékala tekutina.

5. Odstraňte čisticí prostředek z krytu otřením.

6. Vypláchněte houbičku v čisté vodě.

7. Otřete povrch vypláchnutou houbičkou.

Péče o počítač

Kapitola 2. Péče o počítač 5

8. Otřete povrch znovu měkkou suchou látkou bez chlupů.

9. Počkejte, až povrch oschne, a odstraňte vlákna z látky, pokud zůstala na povrchu

počítače.

Čistění klávesnice počítače

1. Nasajte trochu isopropyl alkoholu do měkkého nezaprášeného hadříku.

2. Hadříkem otřete povrch kláves. Otírejte klávesy po jedné, pokud budete otírat více

kláves najednou, muže se hadřík zachytit mezi klávesami a poškodit je. Dejte pozor,

aby na klávesy nebo mezi ně neukápla tekutina.

3. Nechte klávesnici oschnout.

4. Drobečky a prach pod klávesami můžete odstranit pomocí štětečku s balónkem na

čistění fotoaparátů nebo pomocí studeného vzduchu ze sušiče vlasů.

Poznámka: Čisticí prostředek nestříkejte přímo na displej nebo klávesnici.

Čistění displeje počítače

1. Jemně otřete displej měkkou suchou látkou bez chlupů. Pokud na displeji objevíte

skvrnku vypadající jako škrábnutí, může to být otisk přenesený z klávesnice, když

bylo víko stlačeno z vnějšku.

2. Skvrnku jemně otřete měkkým suchým hadříkem.

3. Pokud skvrnka na displeji zůstává, vezměte měkký hadřík, který nepouští chlupy,

a navlhčete ho v roztoku ( jedna ku jedné) isopropyl alkoholu a vody, která

neobsahuje nečistoty.

4. Hadřík co nejvíce vyždímejte.

5. Displej znovu otřete, nenechte z hadříku ukápnout tekutinu na počítač.

6. Než displej zavřete, nechte jej oschnout.

Péče o snímač otisku prstu

Následující akce mohou poškodit snímač otisku prstu (na některých modelech) nebo

způsobit, že nebude správně fungovat:

v Poškrábání povrchu snímače tvrdým ostrým předmětem.

v Poškrábání povrchu snímače nehtem.

v Dotýkání se snímače špinavými prsty.

Dojde-li

k některému z následujících stavů, jemně otřete povrch snímače suchým

měkkým hadříkem bez chlupů:

v Povrch snímače je zašpiněný.

v Povrch snímače je vlhký.

v Snímač často selhává při ověřování otisku prstu.

Péče o počítač

6 Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů

Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem

Časté dotazy . . . . . . . . . . . . .8

Diagnóza problémů . . . . . . . . . .9

Řešení problémů . . . . . . . . . . .9

Chybové zprávy . . . . . . . . . .9

Chyby beze zpráv . . . . . . . . . .13

Problém s heslem . . . . . . . . . .14

Problémy s klávesnicí . . . . . . . .14

Problémy s pohotovostním režimem nebo

režimem hibernace . . . . . . . . .14

Problémy s obrazovkou počítače . . . . .16

Problémy s baterií . . . . . . . . .18

Problém s jednotkou pevného disku . . . .18

Problémy při spuštění . . . . . . . .19

Problém s ověřením otisku prstu . . . . .19

Jiné problémy . . . . . . . . . . .19

Poznámka: Použijte online nápovědu Access Help, pokud počítač běží a nápověda Access Help je dostupná.

Informace v této kapitole se vztahují k situaci, kdy je nápověda Access Help nedostupná.

Časté dotazy

Tato část obsahuje časté dotazy a uvádí, kde na ně naleznete podrobné odpovědi.

Podrobnosti o publikacích dodaných s počítačem naleznete v části “Tato příručka

a další publikace” na stránce 1.

Jaká bezpečnostní pravidla mám dodržovat při používání počítače?

Podrobné informace o bezpečnosti naleznete v příručce Bezpečnostní pokyny

a informace o záruce.

Jak mohu předejít problémům s počítačem

Podívejte se do částí “Čtěte nejdříve” na stránce v a Kapitola 2, “Péče

o počítač”, na stránce 3 této příručky. Další informace lze nalézt v části

"Preventing problems" online nápovědy Access Help.

Jaké jsou hlavní hardwarové části počítače?

Viz část “Lenovo 3000 tour” online nápovědy Access Help.

Kde naleznu podrobnou specifikaci svého počítače?

Viz http://www.lenovo.com/support.

Potřebuji posílit zařízení nebo potřebuji vyměnit jedno z následujících zařízení:

jednotka pevného disku, paměť nebo klávesnici.

V části Dodatek B, “Jednotky CRU (Customer Replaceable Unit)”, na stránce

39 této příručky naleznete seznam jednotek CRU (Customer Replaceable Unit)

a odkaz na návod pro výměnu součástí.

Počítač nefunguje správně.

Viz část “Problem solving” online nápovědy Access Help. Tato příručka

popisuje pouze problémy, které zabraňují v přístupu k online nápovědě.

Kde jsou disky pro obnovu?

S počítačem nejsou dodány disky pro obnovu ani disk s Windows. Popis

alternativních metod obnovy, které Lenovo nabízí, naleznete v části “Obnova

obsahu z výroby” na stránce 21 této příručky.

Jak se obrátím na středisko podpory zákazníků?

Viz část Kapitola 6, “Jak získat podporu a servis”, na stránce 31 této příručky.

Telefonní číslo na vaše nejbližší servisní středisko naleznete v části

“Celosvětový telefonní seznam” na stránce 33.

Kde naleznu informace o záruce?

Podrobné informace o záruce naleznete v příručce Bezpečnostní pokyny

Řešení problémů s počítačem

8 Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů

a informace o záruce. Informace o záruce, která platí pro počítač, včetně

záruční doby a typu záručního servisu, naleznete v části Dodatek A,

“Informace o záruce”, na stránce 37.

Diagnóza problémů

Máte-li s počítačem problém, můžete provést test pomocí programu PC-Doctor

®

pro

Windows. Program PC-Doctor pro Windows spustíte takto:

1. Klepněte na Start.

2. Přesuňte ukazatel na Všechny programy a pak na PC-Doctor for Windows.

3. Klepněte na PC-Doctor.

Další informace o programu PC-Doctor pro Windows naleznete v nápovědě programu.

Upozornění

Některé testy mohou trvat několik minut nebo déle. Nespouštějte test, pokud

nemáte čas k provedení celého testu, spuštěný test nepřerušujte.

Chcete-li obrátit na servisní centrum s žádostí o pomoc, vytiskněte záznam o testu,

abyste mohli technikovi rychle poskytnout informace.

Řešení problémů

Pokud nenaleznete popis problému zde, podívejte se do systému nápovědy Access Help.

Následující část popisuje pouze problémy, které vám mohou zabránit v přístupu do

tohoto systému nápovědy.

Chybové zprávy

tato část obsahuje seznam zpráv, které může BIOS zobrazit. Většina z nich se zobrazí

při testu POST. Některé z nich zobrazí údaje o hardwaru, například velikost instalované

paměti. Jiné ukazují na problém se zařízením, například jak bylo nastaveno. V seznamu

jsou uvedena vysvětlení zpráv a nápověda pro odstranění problémů. Pokud systém

zobrazí jednu ze zpráv označených hvězdičkou (*), zapište si znění zprávy o obraťte se

na svého dodavatele. Pokud systém selže po provedení změn v programu BIOS Setup,

restartujte počítač, spusťte program BIOS Setup a nastavte standardní hodnoty nebo

opravte chybné nastavení.

Kód Zpráva Popis

0200 Failure Fixed Disk Pevný disk nefunguje nebo je špatně nastaven. Ověřte,

zda je disk správně připojen. Spusťte BIOS Setup.

Ověřte, zda byl pevný disk správně rozpoznán.

0210 Stuck key Uvízlá klávesa na klávesnici.

0211 Keyboard error Klávesnice nefunguje.

Řešení problémů s počítačem

Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem 9

Kód Zpráva Popis

0212* Keyboard Controller

Failed

Selhal test řadiče klávesnice. Může být nutné vyměnit

řadič klávesnice.

0213 Keyboard locked -

Unlock key switch

Pro pokračování odemkněte systém.

0220 Monitor type does not

match CMOS - Run

SETUP

Typ monitoru byl chybně identifikován v programu

BIOS Setup.

0230* Shadow Ram Failed at

offset: nnnn

Stínová paměť RAM selhala. Offset nnnn v 64 KB

bloku, kde byla zjištěna chyba.

0231* System RAM Failed at

offset: nnnn

Systémová paměť RAM selhala. Offset nnnn v 64 KB

bloku, kde byla zjištěna chyba.

0232* Extended RAM Failed at

offset: nnnn

Rozšířená paměť nefunguje nebo není správně

nastavena. Offset nnnn.

0250 System battery is dead -

Replace and run SETUP

Indikátor baterie hodin CMOS udává, že baterie je

vybitá. Vyměňte baterii a nastavte systém pomocí

programu BIOS Setup.

0251 System CMOS checksum

bad - Default

configuration use

Systémová paměť CMOS byla poškozena nebo chybně

změněna. Mohl to způsobit aplikační program, který

mění data uložená v paměti CMOS. BIOS nastavil

standardní hodnoty. Pokud vám tyto hodnoty

nevyhovují, spusťte program BIOS Setup a zadejte

vlastní hodnoty. Pokud chyba trvá, zkontrolujte baterii

systému nebo se obraťte na svého dodavatele.

0260* System timer error Test hodin selhal. Je nutná oprava základní desky.

0270* Real time clock error Hodiny reálného času neprošly hardwarovým testem

systému BIOS. Může být nutná oprava základní desky.

0271 Check date and time

settings

BIOS zjistil, že datum nebo čas je mimo rozsah

a nastavil hodiny reálného času. Může být nutné

nastavit platné datum (1991-2099).

0280 Previous boot incomplete

- Default configuration

used

Předchozí test POST neskončil úspěšně. POST nastavil

standardní hodnoty a spustí program BIOS Setup.

Bylo-li selhání způsobeno chybnými hodnotami, které

neopravíte, další spuštění systému pravděpodobně selže.

Na systémech s řízením čekacích stavů mohou

nesprávné hodnoty ukončit test POST a způsobit tuto

chybu při dalším spuštění systému. Spusťte program

BIOS Setup a ověřte, že je nastavení čekacích stavů

správné. Tato chyba je vymazána při dalším spuštění

systému.

0281 Memory Size found by

POST differed from

CMOS

Velikost paměti zjištěná testem POST se liší od údaje

v paměti CMOS.

Řešení problémů s počítačem

10 Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů

Stránka sa načítava...

Lenovo 3000 V200 Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém

Lenovo 3000 V200 Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém

Súvisiace články

Ostatné dokumenty