Lenovo 3000 V200 Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém

Typ
Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém
Lenovo 3000 V200
Příručka
pro základní servis
a odstraňování problémů
Lenovo 3000 V200
Příručka
pro základní servis
a odstraňování problémů
Poznámka
Před použitím produktu a těchto informací si přečtěte:
v Bezpečnostní pokyny a informace o záruce dodané s touto publikací.
v Informace o bezdrátové síti v online nápovědě Access Help a v části Dodatek D, “Upozornění”, na stránce 45.
v Předpisy dodané s touto publikací.
První vydání (březen 2007)
© Copyright Lenovo 2007. Všechna práva vyhrazena.
Obsah
Čtěte nejdříve . . . . . . . . . . .v
Kapitola 1. Vyhledání informací . . . . .1
Tato příručka a další publikace . . . . . . .1
Vyhledání informací pomocí tlačítka Lenovo Care .2
Kapitola 2. Péče o počítač . . . . . . .3
Důležité rady . . . . . . . . . . . .3
Dbejte na to, kde a jak pracujete . . . . . .3
S počítačem zacházejte opatrně . . . . . .4
Počítač přenášejte správným způsobem . . . .4
S paměťovými médii a jednotkami zacházejte
řádně . . . . . . . . . . . . . .4
Buďte opatrní při zadávání hesel . . . . . .4
Další důležité rady . . . . . . . . . .4
Čistění krytu počítače . . . . . . . . .5
Čistění klávesnice počítače . . . . . . .6
Čistění displeje počítače . . . . . . . .6
Péče o snímač otisku prstu . . . . . . .6
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem .7
Časté dotazy . . . . . . . . . . . . .8
Diagnóza problémů . . . . . . . . . .9
Řešení problémů . . . . . . . . . . .9
Chybové zprávy . . . . . . . . . .9
Chyby beze zpráv . . . . . . . . . .13
Problém s heslem . . . . . . . . . .14
Problémy s klávesnicí . . . . . . . .14
Problémy s pohotovostním režimem nebo
režimem hibernace . . . . . . . . .14
Problémy s obrazovkou počítače . . . . .16
Problémy s baterií . . . . . . . . .18
Problém s jednotkou pevného disku . . . .18
Problémy při spuštění . . . . . . . .19
Problém s ověřením otisku prstu . . . . .19
Jiné problémy . . . . . . . . . . .19
Kapitola 4. Možnosti obnovy . . . . . .21
Pomocí nástroje Rescue and Recovery . . . .21
Obnova obsahu z výroby . . . . . . . .21
Obnova dat . . . . . . . . . . . . .22
Kapitola 5. Výměna a posílení zařízení . .23
Výměna baterie . . . . . . . . . . .23
Výměna jednotky pevného disku . . . . . .24
Výměna paměti . . . . . . . . . . .27
Kapitola 6. Jak získat podporu a servis . .31
Jak získat podporu a servis . . . . . . . .31
Jak získat podporu na webu . . . . . . . .31
Jak volat servisní středisko . . . . . . . .31
Jak získat podporu kdekoli na světě . . . . .33
Celosvětový telefonní seznam . . . . . . .33
Dodatek A. Informace o záruce . . . . .37
Typy záručního servisu . . . . . . . . .37
Dodatek B. Jednotky CRU (Customer
Replaceable Unit) . . . . . . . . . .39
Dodatek C. Vlastnosti a specifikace . . .41
Vybavení . . . . . . . . . . . . .41
Technické údaje . . . . . . . . . . .42
Dodatek D. Upozornění . . . . . . . .45
Upozornění . . . . . . . . . . . .45
Upozornění na elektronické vyzařování . . . .46
Prohlášení o shodě s FCC (Federal
Communications Commission) . . . . . .46
Průmyslová vyhláška Kanady o shodě s emisní
třídou B . . . . . . . . . . . . .47
Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada . . . . . . . . .47
Prohlášení o shodě se směrnicemi EU
o elektromagnetické kompatibilitě . . . . .47
Japonské prohlášení o shodě s VCCI pro
zařízení třídy B . . . . . . . . . .48
Prohlášení EU o OEEZ (WEEE) . . . . . .48
Upozornění pro uživatele v USA . . . . . .48
Nabídka softwaru IBM Lotus . . . . . . .48
Ochranné známky . . . . . . . . . . .50
Rejstřík . . . . . . . . . . . . .53
© Copyright Lenovo 2007 iii
iv Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Čtěte nejdříve
Pokud je váš počítač vypnutý nebo probíhá dobíjení
baterie, mohou být základna, opěrky pro ruce nebo jiné díly
horké. Nepokládejte na počítač dlaně, neberte počítač na
klín a vyhněte se kontaktu horké části počítače
s jakýmikoli jinými částmi vašeho těla po delší dobu. Při
používání klávesnice nepokládejte dlaně na opěrky pro ruce
po delší dobu.
Váš počítač vytváří při normální činnosti teplo. Množství
tepla závisí na velikosti systémové aktivity a na úrovni
nabití baterie. Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes
oděv, může být nepříjemný nebo způsobit i popáleniny. Při
používání klávesnice byste měli dělat pravidelné přestávky
tím, že zvednete ruce z opěrek pro ruce. Dále si dejte
pozor, abyste klávesnici nepoužívali příliš dlouhou dobu.
Je-li napájecí zdroj připojen k zásuvce a k počítači,
vytváří teplo. Při používání napájecího zdroje se ho
nedotýkejte žádnou částí těla. Nikdy nepoužívejte napájecí
zdroj k zahřívání svého těla. Dlouhodobý kontakt s tělem,
dokonce i přes oděv, může způsobit popáleniny.
© Copyright Lenovo 2007 v
Kabely AC adaptéru, myši, klávesnice, tiskárny a dalších
elektronických zařízení a rovněž komunikační kabely
veďte tak, aby na nemohl nikdo stoupnout nebo o
zakopnout, aby nemohlo dojít k jejich skřípnutí počítačem
nebo jinými objekty, to znamená, aby nebyly naprosto
žádným způsobem vystaveny zacházení, které by mohlo
ohrozit provoz počítače. Násilné zacházení s kabely může
mít za následek poškození kabelů.
Před přemístěním počítače proveďte jednu z následujících
akcí: vypněte jej, stisknutím kombinace kláves Fn+F4 jej
převeďte do pohotovostního režimu nebo jej stisknutím
kombinace kláves Fn+F12 převeďte do režimu hibernace.
Před přemístěním počítače ověřte, že indikátor napájení
nesvítí. Tak předejdete poškození jednotky pevného disku
a ztrátě dat.
Počítač nevystavujte nárazům, poškrábání, namáhání
krutem, vibracím ani tlaku. Na počítač, displej nebo externí
zařízení nepokládejte těžké předměty.
Používejte kvalitní brašnu, která zajišťuje dostatečné
tlumení a ochranu. Počítač nedávejte do plného kufru nebo
tašky.
vi Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Do blízkosti počítače nedávejte kapaliny, abyste předešli
jejich rozlití, a s počítačem pracujte mimo dosah vody,
abyste předešli úrazu elektrickým proudem.
Čtěte nejdříve vii
viii Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Kapitola 1. Vyhledání informací
Tato příručka a další publikace
Návod k instalaci
Pomáhá s vybalením počítače a s jeho spuštěním. Také obsahuje rady pro
nové uživatele a uvádí software instalovaný od Lenovo
.
Tato Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Poskytuje informace o péči o počítač, základní informace o řešení problémů,
některé postupy obnovy, informace o podpoře a servisu a informace
o záruce. Informace o řešení problémů v této příručce pokrývají pouze
problémy, které by vám mohly zabránit v přístupu ke komplexní online
příručce nazývané Access Help předinstalované na vašem počítači.
Access Help
je obsažný online systém, který poskytuje odpovědi na většinu otázek o vašem
počítači, pomáhá nastavit předinstalované programy a nástroje a pomáhá řešit
problémy. Chcete-li otevřít Access Help, proveďte jednu z níže uvedených
možností:
v Stiskněte tlačítko Lenovo Care
SM
. Pod heslem Quick Links v rámci Lenovo
Care klepněte na Přístup k systémové nápovědě.
v Klepněte na nabídku Start, přesuňte ukazatel na příkaz Všechny programy
a pak na Lenovo Care. Klepněte na Access Help.
Lenovo
Care
Poskytuje snadný přístup k softwarovým nástrojům a hlavním webovým
stránkám Lenovo, čímž odstraňuje potřebu nosit s počítačem dokumentaci.
Lenovo Care otevřete stisknutím tlačítka Lenovo Care na klávesnici. Další
informace o tlačítku Lenovo Care naleznete v části “Vyhledání informací
pomocí tlačítka Lenovo Care” na stránce 2.
Bezpečnostní pokyny a informace o záruce
Obsahuje obecné bezpečnostní instrukce a úplné Prohlášení Lenovo
o omezené záruce.
Předpisy
Doplňuje tuto příručku. Přečtěte si ho před použitím bezdrátové sítě počítače.
Počítač odpovídá normám pro rádiová zařízení a bezpečnostním normám
každé země a oblasti, kde byl schválen pro bezdrátové použití. Počítač musíte
používat přesně v souladu s lokálními předpisy pro rádiová zařízení.
© Copyright Lenovo 2007 1
Vyhledání informací pomocí tlačítka Lenovo Care
Tlačítko Lenovo Care vám může pomoci v mnoha situacích, když počítač pracuje
normálně, i když nepracuje normálně. Tlačítkem Lenovo Care otevřete Lenovo Care,
systém, který uvádí vysvětlující příklady a snadno pochopitelné pokyny, abyste počítač
mohli začít používat produktivním způsobem.
Tlačítkem Lenovo Care můžete počítač také zapnout a ihned vstoupit do pracovní
plochy aplikace Rescue and Recovery
, která běží nezávisle na operačním systému
Windows
®
a je od něj oddělená.
Vyhledání informací
2 Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Kapitola 2. Péče o počítač
Třebaže počítač je vyroben tak, aby fungoval v normálním pracovním prostředí, musíte
při jeho používání jednat rozumně. Počítač budete moci nejlépe využít, pokud uplatníte
následující důležité rady.
Důležité rady
Dbejte na to, kde a jak pracujete
v Když počítač pracuje nebo když se dobíjí baterie, nenechávejte počítač či jinou část,
která se zahřívá, po dlouhou dobu na klíně nebo jiné části těla. Při normální činnosti
počítač vytváří teplo. Množství tohoto tepla závisí na úrovni činnosti systému
a úrovni nabití baterie. Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes oděv, může být
nepříjemný nebo eventuálně způsobit i zdravotní potíže z přehřátí.
v Je-li napájecí zdroj připojen k zásuvce a k počítači, vytváří teplo. Při používání
napájecího zdroje se ho nedotýkejte žádnou částí těla. Nikdy nepoužívejte napájecí
zdroj k zahřívání svého těla. Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes oděv,
může způsobit popáleniny.
v Kabely AC adaptéru, myši, klávesnice, tiskárny a dalších elektronických zařízení
a rovněž komunikační kabely veďte tak, aby na nemohl nikdo stoupnout nebo
o zakopnout, aby nemohlo dojít k jejich skřípnutí počítačem nebo jinými objekty,
to znamená, aby nebyly naprosto žádným způsobem vystaveny zacházení, které by
mohlo ohrozit provoz počítače. Násilné zacházení s kabely může mít za následek
poškození kabelů.
v Do blízkosti počítače nedávejte kapaliny, abyste předešli jejich rozlití, a s počítačem
pracujte mimo dosah vody (prevence úrazu elektrickým proudem).
v Abyste zabránili riziku udušení plastovými obaly, uložte obaly mimo dosah dětí.
v Počítač nedávejte do blízkosti magnetů, zapnutých mobilních telefonů, elektrických
přístrojů nebo reproduktorů (vzdálenost 13 cm či 5 palců).
v Počítač nevystavujte extrémním teplotám (pod 5 °C/41 °F nebo nad 35 °C/95 °F).
v Některá příslušenství, jako např. ventilátor přenosné pracovní plochy nebo vzduchový
filtr, mohou produkovat záporné ionty. Jestliže je počítač blízko takového
příslušenství a je vystaven po dlouhý čas vzduchu, který obsahuje negativní ionty,
může se elektrostaticky nabít. Tento náboj se může vybít skrz vaše ruce, když se
dotknete klávesnice nebo jiných částí počítače, nebo přes konektory připojených
vstupních a výstupních zařízení. Dokonce i když tento druh elektrostatického výboje
(ESD) je opačný oproti výboji z vašeho těla nebo šatů do počítače, znamená to stejné
riziko selhání počítače.
Váš počítač je navržen a vyroben tak, aby minimalizoval veškeré efekty
elektrostatického náboje. Elektrostatický náboj nad určitý limit může nicméně zvýšit
© Copyright Lenovo 2007 3
riziko ESD. Proto když používáte počítač blízko zařízení, které může produkovat
negativní ionty, věnujte speciální pozornost následujícímu:
Vyhněte se přímému vystavení vašeho počítače vzduchu ze zařízení, které může
produkovat negativní ionty.
Udržujte váš počítač a jeho periferní zařízení co nejdále od takového zařízení.
Všude, kde je to možné, uzemněte váš počítač, abyste umožnili bezpečný
elektrostatický výboj.
Poznámka:
Ne všechna taková zařízení způsobují významný elektrostatický náboj.
S počítačem zacházejte opatrně
v Mezi displej a klávesnici či pod klávesnici nevkládejte žádné předměty (ani papír).
v Počítač nevystavujte nárazům, poškrábání, namáhání krutem, vibracím ani tlaku. Na
počítač, displej nebo externí zařízení nepokládejte těžké předměty.
v Displej počítače je navržen pro používání při úhlu otevření o něco větším než 90
stupňů. Displej neotevírejte více než na 135 stupňů, protože tím byste mohli poškodit
závěs displeje.
Počítač přenášejte správným způsobem
v Před přenášením počítače vyjměte všechna média, vypněte připojená zařízení
a odpojte šňůry a kabely.
v Než počítač přemístíte, dbejte na to, aby byl ve spánkovém režimu, v režimu
hibernace nebo vypnutý. Tak zabráníte poškození jednotky pevného disku a ztrátě
dat.
v Když zvedáte otevřený počítač, držte ho za spodní část. Počítač nezvedejte ani
nedržte za displej.
v Používejte kvalitní brašnu, která zajišťuje dostatečné tlumení a ochranu. Počítač
nedávejte do plného kufru nebo tašky.
S paměťovými médii a jednotkami zacházejte řádně
v Je-li počítač vybaven optickou jednotkou, nedotýkejte se povrchu disků ani čočky
v jednotce.
v Než jednotku zavřete, musí CD nebo DVD zaklapnout na středový čep jednotky.
v Při instalaci jednotky pevného disku postupujte podle pokynů dodaných s tímto
hardwarem a na jednotku zatlačte pouze tam, kde je to zapotřebí.
Buďte opatrní při zadávání hesel
v Zapamatujte si svá hesla. Pokud zapomenete heslo správce nebo heslo pevného disku,
autorizovaný servis Lenovo jej nenastaví a budete muset vyměnit základní desku
nebo jednotku pevného disku.
Další důležité rady
v Modem počítače může používat pouze analogovou telefonní síť neboli veřejnou
komutovanou telefonní síť. Modem nepřipojujte do soukromé pobočkové ústředny ani
k jiné digitální telefonní lince, protože tím byste mohli modem poškodit. Analogové
Péče o počítač
4 Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
telefonní linky se používají hlavně v domech, kdežto digitální telefonní linky
především v hotelích a kancelářských budovách. Nejste-li si jisti, jaký druh telefonní
linky používáte, obraťte se na svého telefonního operátora.
v V počítači může být konektor Ethernet i konektor modemu. Pokud je tomu tak,
připojte datový kabel do správného konektoru, abyste konektor nepoškodili.
v Produkty Lenovo registrujte u Lenovo (na webové stránce: http://www.lenovo.com/
register). Pokud by došlo ke ztrátě nebo krádeži vašeho počítače, odpovědné úřady by
vám jej mohly vrátit. Jestliže si počítač zaregistrujete, Lenovo vás bude moci
informovat o technických informacích a upgradech.
v Počítač by měl rozebírat a opravovat pouze technik autorizovaný pro počítače
Lenovo.
v Neupravujte ani nezalepujte západky, abyste displej udrželi otevřený nebo zavřený.
v Je-li připojen napájecí zdroj (adaptér), neobracejte počítač. Tím byste mohli poškodit
konektor adaptéru.
v Při výměně zařízení počítač vypněte nebo ověřte, zda je toto zařízení vyměnitelné za
chodu.
v Před instalací následujících zařízení se dotkněte kovového stolu nebo uzemněného
kovového předmětu. Tím vybijete elektrostatický náboj vašeho těla. Elektrostatický
náboj může zařízení poškodit.
karta ExpressCard
karta Smart
paměťová karta, jako je karta SD, Memory Stick, MultiMediaCard, xD-Picture
a Memory Stick Pro.
paměťový modul
karta PCI Express Mini
v
Při přenosu dat na karty Flash, například na kartu SD card, nepřevádějte počítač do
spánkového režimu nebo režimu hibernace před ukončením přenosu. Mohlo by dojít
ke ztrátě dat.
Čistění krytu počítače
Počítač příležitostně vyčistěte následujícím způsobem:
1. Připravte roztok jemného kuchyňského čisticího prostředku (bez brusného prášku
nebo silných chemikálií jako kyseliny nebo zásady). Použijte 5 dílů vody na jeden
díl čisticího prostředku.
2. Namočte do rozředěného prostředku houbičku.
3. Vymáčkněte z houbičky přebytečnou tekutinu.
4. Krouživým pohybem houbičkou otřete kryt počítače, dávejte pozor, aby z houbičky
nevytékala tekutina.
5. Odstraňte čisticí prostředek z krytu otřením.
6. Vypláchněte houbičku v čisté vodě.
7. Otřete povrch vypláchnutou houbičkou.
Péče o počítač
Kapitola 2. Péče o počítač 5
8. Otřete povrch znovu měkkou suchou látkou bez chlupů.
9. Počkejte, povrch oschne, a odstraňte vlákna z látky, pokud zůstala na povrchu
počítače.
Čistění klávesnice počítače
1. Nasajte trochu isopropyl alkoholu do měkkého nezaprášeného hadříku.
2. Hadříkem otřete povrch kláves. Otírejte klávesy po jedné, pokud budete otírat více
kláves najednou, muže se hadřík zachytit mezi klávesami a poškodit je. Dejte pozor,
aby na klávesy nebo mezi neukápla tekutina.
3. Nechte klávesnici oschnout.
4. Drobečky a prach pod klávesami můžete odstranit pomocí štětečku s balónkem na
čistění fotoaparátů nebo pomocí studeného vzduchu ze sušiče vlasů.
Poznámka: Čisticí prostředek nestříkejte přímo na displej nebo klávesnici.
Čistění displeje počítače
1. Jemně otřete displej měkkou suchou látkou bez chlupů. Pokud na displeji objevíte
skvrnku vypadající jako škrábnutí, může to být otisk přenesený z klávesnice, když
bylo víko stlačeno z vnějšku.
2. Skvrnku jemně otřete měkkým suchým hadříkem.
3. Pokud skvrnka na displeji zůstává, vezměte měkký hadřík, který nepouští chlupy,
a navlhčete ho v roztoku ( jedna ku jedné) isopropyl alkoholu a vody, která
neobsahuje nečistoty.
4. Hadřík co nejvíce vyždímejte.
5. Displej znovu otřete, nenechte z hadříku ukápnout tekutinu na počítač.
6. Než displej zavřete, nechte jej oschnout.
Péče o snímač otisku prstu
Následující akce mohou poškodit snímač otisku prstu (na některých modelech) nebo
způsobit, že nebude správně fungovat:
v Poškrábání povrchu snímače tvrdým ostrým předmětem.
v Poškrábání povrchu snímače nehtem.
v Dotýkání se snímače špinavými prsty.
Dojde-li
k některému z následujících stavů, jemně otřete povrch snímače suchým
měkkým hadříkem bez chlupů:
v Povrch snímače je zašpiněný.
v Povrch snímače je vlhký.
v Snímač často selhává při ověřování otisku prstu.
Péče o počítač
6 Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem
Časté dotazy . . . . . . . . . . . . .8
Diagnóza problémů . . . . . . . . . .9
Řešení problémů . . . . . . . . . . .9
Chybové zprávy . . . . . . . . . .9
Chyby beze zpráv . . . . . . . . . .13
Problém s heslem . . . . . . . . . .14
Problémy s klávesnicí . . . . . . . .14
Problémy s pohotovostním režimem nebo
režimem hibernace . . . . . . . . .14
Problémy s obrazovkou počítače . . . . .16
Problémy s baterií . . . . . . . . .18
Problém s jednotkou pevného disku . . . .18
Problémy při spuštění . . . . . . . .19
Problém s ověřením otisku prstu . . . . .19
Jiné problémy . . . . . . . . . . .19
Poznámka: Použijte online nápovědu Access Help, pokud počítač běží a nápověda Access Help je dostupná.
Informace v této kapitole se vztahují k situaci, kdy je nápověda Access Help nedostupná.
© Copyright Lenovo 2007 7
Časté dotazy
Tato část obsahuje časté dotazy a uvádí, kde na naleznete podrobné odpovědi.
Podrobnosti o publikacích dodaných s počítačem naleznete v části “Tato příručka
a další publikace” na stránce 1.
Jaká bezpečnostní pravidla mám dodržovat při používání počítače?
Podrobné informace o bezpečnosti naleznete v příručce Bezpečnostní pokyny
a informace o záruce.
Jak mohu předejít problémům s počítačem
Podívejte se do částí “Čtěte nejdříve” na stránce v a Kapitola 2, “Péče
o počítač”, na stránce 3 této příručky. Další informace lze nalézt v části
"Preventing problems" online nápovědy Access Help.
Jaké jsou hlavní hardwarové části počítače?
Viz část “Lenovo 3000 tour” online nápovědy Access Help.
Kde naleznu podrobnou specifikaci svého počítače?
Viz http://www.lenovo.com/support.
Potřebuji posílit zařízení nebo potřebuji vyměnit jedno z následujících zařízení:
jednotka pevného disku, paměť nebo klávesnici.
V části Dodatek B, “Jednotky CRU (Customer Replaceable Unit)”, na stránce
39 této příručky naleznete seznam jednotek CRU (Customer Replaceable Unit)
a odkaz na návod pro výměnu součástí.
Počítač nefunguje správně.
Viz část “Problem solving” online nápovědy Access Help. Tato příručka
popisuje pouze problémy, které zabraňují v přístupu k online nápovědě.
Kde jsou disky pro obnovu?
S počítačem nejsou dodány disky pro obnovu ani disk s Windows. Popis
alternativních metod obnovy, které Lenovo nabízí, naleznete v části “Obnova
obsahu z výroby” na stránce 21 této příručky.
Jak se obrátím na středisko podpory zákazníků?
Viz část Kapitola 6, “Jak získat podporu a servis”, na stránce 31 této příručky.
Telefonní číslo na vaše nejbližší servisní středisko naleznete v části
“Celosvětový telefonní seznam” na stránce 33.
Kde naleznu informace o záruce?
Podrobné informace o záruce naleznete v příručce Bezpečnostní pokyny
Řešení problémů s počítačem
8 Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
a informace o záruce. Informace o záruce, která platí pro počítač, včetně
záruční doby a typu záručního servisu, naleznete v části Dodatek A,
“Informace o záruce”, na stránce 37.
Diagnóza problémů
Máte-li s počítačem problém, můžete provést test pomocí programu PC-Doctor
®
pro
Windows. Program PC-Doctor pro Windows spustíte takto:
1. Klepněte na Start.
2. Přesuňte ukazatel na Všechny programy a pak na PC-Doctor for Windows.
3. Klepněte na PC-Doctor.
Další informace o programu PC-Doctor pro Windows naleznete v nápovědě programu.
Upozornění
Některé testy mohou trvat několik minut nebo déle. Nespouštějte test, pokud
nemáte čas k provedení celého testu, spuštěný test nepřerušujte.
Chcete-li obrátit na servisní centrum s žádostí o pomoc, vytiskněte záznam o testu,
abyste mohli technikovi rychle poskytnout informace.
Řešení problémů
Pokud nenaleznete popis problému zde, podívejte se do systému nápovědy Access Help.
Následující část popisuje pouze problémy, které vám mohou zabránit v přístupu do
tohoto systému nápovědy.
Chybové zprávy
tato část obsahuje seznam zpráv, které může BIOS zobrazit. Většina z nich se zobrazí
při testu POST. Některé z nich zobrazí údaje o hardwaru, například velikost instalované
paměti. Jiné ukazují na problém se zařízením, například jak bylo nastaveno. V seznamu
jsou uvedena vysvětlení zpráv a nápověda pro odstranění problémů. Pokud systém
zobrazí jednu ze zpráv označených hvězdičkou (*), zapište si znění zprávy o obraťte se
na svého dodavatele. Pokud systém selže po provedení změn v programu BIOS Setup,
restartujte počítač, spusťte program BIOS Setup a nastavte standardní hodnoty nebo
opravte chybné nastavení.
Kód Zpráva Popis
0200 Failure Fixed Disk Pevný disk nefunguje nebo je špatně nastaven. Ověřte,
zda je disk správně připojen. Spusťte BIOS Setup.
Ověřte, zda byl pevný disk správně rozpoznán.
0210 Stuck key Uvízlá klávesa na klávesnici.
0211 Keyboard error Klávesnice nefunguje.
Řešení problémů s počítačem
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem 9
Kód Zpráva Popis
0212* Keyboard Controller
Failed
Selhal test řadiče klávesnice. Může být nutné vyměnit
řadič klávesnice.
0213 Keyboard locked -
Unlock key switch
Pro pokračování odemkněte systém.
0220 Monitor type does not
match CMOS - Run
SETUP
Typ monitoru byl chybně identifikován v programu
BIOS Setup.
0230* Shadow Ram Failed at
offset: nnnn
Stínová paměť RAM selhala. Offset nnnn v 64 KB
bloku, kde byla zjištěna chyba.
0231* System RAM Failed at
offset: nnnn
Systémová paměť RAM selhala. Offset nnnn v 64 KB
bloku, kde byla zjištěna chyba.
0232* Extended RAM Failed at
offset: nnnn
Rozšířená paměť nefunguje nebo není správně
nastavena. Offset nnnn.
0250 System battery is dead -
Replace and run SETUP
Indikátor baterie hodin CMOS udává, že baterie je
vybitá. Vyměňte baterii a nastavte systém pomocí
programu BIOS Setup.
0251 System CMOS checksum
bad - Default
configuration use
Systémová paměť CMOS byla poškozena nebo chybně
změněna. Mohl to způsobit aplikační program, který
mění data uložená v paměti CMOS. BIOS nastavil
standardní hodnoty. Pokud vám tyto hodnoty
nevyhovují, spusťte program BIOS Setup a zadejte
vlastní hodnoty. Pokud chyba trvá, zkontrolujte baterii
systému nebo se obraťte na svého dodavatele.
0260* System timer error Test hodin selhal. Je nutná oprava základní desky.
0270* Real time clock error Hodiny reálného času neprošly hardwarovým testem
systému BIOS. Může být nutná oprava základní desky.
0271 Check date and time
settings
BIOS zjistil, že datum nebo čas je mimo rozsah
a nastavil hodiny reálného času. Může být nutné
nastavit platné datum (1991-2099).
0280 Previous boot incomplete
- Default configuration
used
Předchozí test POST neskončil úspěšně. POST nastavil
standardní hodnoty a spustí program BIOS Setup.
Bylo-li selhání způsobeno chybnými hodnotami, které
neopravíte, další spuštění systému pravděpodobně selže.
Na systémech s řízením čekacích stavů mohou
nesprávné hodnoty ukončit test POST a způsobit tuto
chybu při dalším spuštění systému. Spusťte program
BIOS Setup a ověřte, že je nastavení čekacích stavů
správné. Tato chyba je vymazána při dalším spuštění
systému.
0281 Memory Size found by
POST differed from
CMOS
Velikost paměti zjištěná testem POST se liší od údaje
v paměti CMOS.
Řešení problémů s počítačem
10 Lenovo 3000 V200 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66

Lenovo 3000 V200 Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém

Typ
Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém