Lenovo ThinkPad W500 Troubleshooting Manual

Typ
Troubleshooting Manual

Táto príručka je tiež vhodná pre

ThinkPad
®
T500 a W500
Příručka pro základní servis a
odstraňování problémů
ThinkPad
®
T500 a W500
Příručka pro základní servis a
odstraňování problémů
Poznámka
Před použitím produktu a těchto informací si přečtěte:
v Bezpečnostní pokyny a informace o záruce dodané s touto publikací.
v Informace o bezdrátové síti v online nápovědě Access Help a v části Dodatek D, “Upozornění”, na stránce 73.
v Předpisy dodané s touto publikací.
Na webovém serveru je k dispozici aktualizovaná příručka Safety and Warranty Guide a dokument Regulatory Notice.
Chcete-li si tyto dokumenty prostudovat, přejděte na adresu http://www.lenovo.com/think/support, klepněte na
Troubleshooting a pak klepněte na User’s guides and manuals.
Druhé vydání (červen 2008)
© Copyright Lenovo 2008. Všechna práva vyhrazena.
© Lenovo 2008
Obsah
Toto čtěte nejdříve . . . . . . . . . .v
Kapitola 1. Vyhledání informací . . . . .1
Tato příručka a další publikace . . . . . . .1
Vyhledání informací pomocí tlačítka ThinkVantage 2
Další informace k systému Access Help . . . . .3
Kapitola 2. Péče o počítač ThinkPad . . .5
Důležité rady . . . . . . . . . . . .5
Dbejte na to, kde a jak pracujete . . . . . .5
S počítačem zacházejte opatrně . . . . . .5
Registrace počítače . . . . . . . . . .6
Počítač přenášejte správným způsobem . . . .6
Správné připojení interního modemu . . . .6
S paměťovými médii a jednotkami zacházejte
řádně . . . . . . . . . . . . . .6
Počítač nikdy neupravujte . . . . . . . .7
Buďte opatrní při zadávání hesel . . . . . .7
Péče o snímač otisku prstu . . . . . . .7
Čistění krytu počítače . . . . . . . . .8
Čistění klávesnice počítače . . . . . . .8
Čistění displeje počítače . . . . . . . .8
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem . .9
Časté dotazy . . . . . . . . . . . . .9
Vstup do obslužného programu BIOS Setup . . .10
Diagnóza problémů . . . . . . . . . .11
Diagnostický program pevného disku . . . .11
Diagnostika problémů pomocí programu
PC-Doctor ze servisní diskové oblasti . . . .12
Odstraňování problémů . . . . . . . . .13
Chybové zprávy . . . . . . . . . .13
Chyby beze zpráv . . . . . . . . . .19
Problémy s pamětí . . . . . . . . .21
Problémy s heslem . . . . . . . . .21
Problémy s klávesnicí . . . . . . . .22
Problémy s pozičním zařízením . . . . . .22
Problémy s pohotovostním režimem nebo
režimem hibernace . . . . . . . . .23
Problémy s obrazovkou počítače . . . . .25
Problémy s baterií . . . . . . . . . .27
Problémy s napájecím adaptérem (~) . . . .28
Problémy s jednotkou pevného disku nebo s
jednotkou SSD . . . . . . . . . .29
Problémy se snímačem otisku prstu . . . .30
Problémy se spuštěním . . . . . . . .30
Kapitola 4. Možnosti obnovy . . . . . .33
Úvod do Rescue and Recovery . . . . . . .33
SSD (Solid state drive) . . . . . . . .33
Obnova obsahu z výroby . . . . . . . . .33
Obnova dat . . . . . . . . . . . . .35
Kapitola 5. Výměna a upgrade zařízení . .37
Výměna baterie . . . . . . . . . . .37
Upgrade jednotky pevného disku a jednotky SSD 39
Výměna paměti . . . . . . . . . . .46
Kapitola 6. Jak získat podporu a servis . .53
Jak získat podporu a servis . . . . . . . .53
Jak získat podporu na webu . . . . . . . .53
Jak volat servisní středisko . . . . . . . .53
Jak získat podporu kdekoli na světě . . . . .55
Celosvětový telefonní seznam . . . . . . .55
Dodatek A. Informace o záruce . . . . .61
Typy záručního servisu . . . . . . . . .62
Dodatek B. Jednotky CRU (Customer
Replaceable Unit) . . . . . . . . .65
Dodatek C. Vlastnosti a specifikace . . .69
Vybavení . . . . . . . . . . . . .69
Technické údaje . . . . . . . . . . .70
Dodatek D. Upozornění . . . . . . . .73
Upozornění . . . . . . . . . . . .73
Upozornění na klasifikaci vývozu . . . . .74
Upozornění na elektronické vyzařování . . . .74
Prohlášení o shodě s FCC (Federal
Communications Commission) . . . . . .74
Průmyslová vyhláška Kanady o shodě s emisní
třídou B . . . . . . . . . . . . .75
Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada . . . . . . . . .75
Prohlášení o shodě se směrnicemi EU o
elektromagnetické kompatibilitě . . . . .75
Prohlášení o shodě podle směrnice EU-EMC
(2004/108/EC) EN 55022 pro zařízení třídy B .75
© Copyright Lenovo 2008 iii
Japonské prohlášení o shodě s VCCI pro
zařízení třídy B . . . . . . . . . .77
Prohlášení EU o OEEZ (WEEE) . . . . . .77
Upozornění pro uživatele v USA . . . . . .77
Informace k modelu ENERGY STAR . . . . .78
Upozornění na předpisy . . . . . . . . .80
Ochranné známky . . . . . . . . .81
Rejstřík . . . . . . . . . . . . .83
iv ThinkPad
®
T500 a W500 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Toto čtěte nejdříve
Níže jsou uvedeny důležité rady, které vám pomohou řádně zacházet s vaším počítačem.
Nebudete-li postupovat podle nich, může to vést k nepříjemnostem či zraněním nebo
počítač může selhat.
Ochrana osob před teplem generovaným počítačem
Když je počítač zapnutý nebo když se nabíjí baterie, může se spodní
část nebo opěrky pro ruce zahřívat. Teplota, které tyto části
dosáhnou, závisí na systémové aktivitě a na úrovni nabití baterie.
Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes oděv, může být
nepříjemný nebo způsobit i popáleniny.
v Vyvarujte se dlouhodobějšího kontaktu rukou, klína nebo
jakékoli jiné části svého těla s některou horkou částí počítače.
v Při používání klávesnice dělejte pravidelné přestávky tak, že
zvednete ruce z opěrek pro ruce.
Ochrana osob před teplem generovaným napájecím
adaptérem (~)
Je-li napájecí adaptér (~) připojený k zásuvce a k počítači, vytváří
teplo.
Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes oděv, může způsobit
popáleniny.
v Používaného napájecího adaptéru (~) se nedotýkejte žádnou částí
svého těla.
v Nikdy jej nepoužívejte k zahřívání svého těla.
Ochrana počítače před vlhkostí
Udržujte tekutiny v dostatečné vzdálenosti od počítače, abyste
zabránili kontaktu počítače s tekutinou a zamezili nebezpečí
elektrického šoku.
© Copyright Lenovo 2008 v
Ochrana kabelů před poškozením
Násilné zacházení s kabely může mít za následek poškození kabelů.
Komunikační linky nebo kabely napájecího adaptéru (~), myši,
klávesnice, tiskárny a dalších elektronických zařízení veďte tak,
aby na nemohl nikdo stoupnout nebo o zakopnout, aby
nemohlo dojít k jejich skřípnutí počítačem nebo jinými objekty
nebo aby nebyly naprosto žádným způsobem vystaveny
zacházení, které by mohlo ohrozit provoz počítače.
Ochrana počítače a dat při přemístění počítače
Před přesunutím počítače vybaveného jednotkou pevného disku
proveďte jeden z následujících kroků a zkontrolujte, zda je indikátor
napájení vypnutý:
Vypněte jej.
Stisknutím kombinace kláves Fn+F4 jej převeďte do
pohotovostního režimu.
Stisknutím kombinace kláves Fn+F12 jej převeďte do režimu
spánku (hibernace).
Tak
předejdete poškození počítače a možné ztrátě dat.
Opatrné zacházení s počítačem
Počítač nesmíte upustit, ani jej vystavovat nárazům, poškrábání,
namáhání krutem, vibracím ani tlaku. Na počítač, displej nebo
externí zařízení nepokládejte žádné těžké předměty.
vi ThinkPad
®
T500 a W500 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Opatrné zacházení s počítačem
v Používejte kvalitní brašnu, která zajišťuje dostatečné tlumení a
ochranu.
v Počítač nedávejte do plného kufru nebo tašky.
Toto čtěte nejdříve vii
viii ThinkPad
®
T500 a W500 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Kapitola 1. Vyhledání informací
Tato příručka a další publikace
Pomáhá s vybalením počítače ThinkPad
®
a s počátkem jeho používání. Také obsahuje
několik rad pro nové uživatele.
Poskytuje informace o péči o počítač ThinkPad, základní informace o odstraňování
problémů, některé postupy obnovy, informace o podpoře a servisu a informace o záruce.
Informace o odstraňování problémů v této příručce pokrývají pouze problémy, které by
vám mohly zabránit v přístupu ke komplexní online příručce nazývané Access Help
předinstalované na vašem počítači ThinkPad.
Je obsažný online systém, který poskytuje odpovědi na většinu otázek o vašem počítači,
pomáhá nastavit předinstalované programy a nástroje a pomáhá řešit problémy.
Chcete-li otevřít Access Help, proveďte jednu z níže uvedených možností:
v Stiskněte ThinkVantage
®
tlačítko. Pod odkazem Quick Links v rámci střediska
Productivity Center (nebo Lenovo Care
SM
) klepněte na Access on-system help.
v Klepněte na nabídku Start, přesuňte ukazatel na příkaz Všechny programy a pak na
ThinkVantage . Klepněte na Access Help.
Obsahuje obecné bezpečnostní instrukce a úplné Prohlášení Lenovo
o omezené záruce.
Návod k nastavení
Tato příručka - Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Access Help
Bezpečnostní pokyny a informace o záruce
© Copyright Lenovo 2008 1
Doplňuje tuto příručku. Přečtěte si ho před použitím bezdrátové sítě počítače ThinkPad.
Počítač ThinkPad odpovídá normám pro rádiová zařízení a bezpečnostním normám
každé země a oblasti, kde byl schválen pro bezdrátové použití. Počítač ThinkPad musíte
používat přesně v souladu s lokálními předpisy pro rádiová zařízení.
Vyhledání informací pomocí tlačítka ThinkVantage
Modré tlačítko ThinkVantage vám může pomoci v mnoha situacích, když počítač
pracuje normálně, i když tak ve skutečnosti nepracuje. Stiskněte tlačítko ThinkVantage ,
čímž otevřete ThinkVantage Productivity Center (nebo Lenovo Care). Tak získáte
přístup k informativním ilustracím a snadno použitelným pokynům, jež vám pomohou
začít používat vaše zařízení a zůstat produktivní.
Tlačítkem ThinkVantage můžete také přerušit spouštění počítače a otevřít pracovní
plochu aplikace Rescue and Recovery
, která běží nezávisle na operačním systému
Windows
®
a je od něj oddělená.
Předpisy
2 ThinkPad
®
T500 a W500 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Další informace k systému Access Help
Služba Password Reset Service
V systému Access Help je služba Password Reset Service sice popsána, nelze ji však v
počítači používat. Hesla si proto zapište a uložte je na bezpečném místě. Pokud hesla
zapomenete, musíte počítač dopravit k prodejci Lenovo nebo k obchodnímu zástupci.
Zakázání integrovaného snímače otisku prstu
Do tabulek přístupu k I/O portům (I/O Port Access) v nabídce Security obslužného
programu BIOS Setup Utility přidejte následující položky. Tyto tabulky najdete v
systému Access Help pod položkou BIOS Setup Utility items.
Funkce Výběr (Výchozí hodnota je
zobrazena tučným písmem.)
Poznámky
snímač otisku prstu
v Enabled (Povolen)
Pokud vyberete volbu Disabled
(Zakázán), bude integrovaný
snímač otisku prstu zakázán a
nebudete ho moci používat.
v Disabled (Zakázán)
Integrovaný snímač otisku prstu je při výchozím nastavení povolen. Chcete-li ho
zakázat, postupujte takto:
1. Uložte všechny otevřené soubory a ukončete všechny aplikace.
2. Vypněte počítač a znovu ho zapněte.
3. Při zobrazení obrazovky s logem stiskněte klávesu F1. Spustí se obslužný program
BIOS Setup Utility.
4. Pomocí kurzorových kláves přejděte na volbu Security a stiskněte klávesu Enter.
Otevře se nabídka Security.
5. Pomocí kurzorových kláves přejděte na volbu I/O Port Access a stiskněte klávesu
Enter. Otevře se podnabídka I/O Port Access.
6. Pomocí kurzorových kláves přejděte na volbu Fingerprint Reader a stiskněte
klávesu Enter.
7. Vyberte volbu Disabled.
8. Stisknutím klávesy F10 ukončíte obslužný program.
9. V okně Setup Confirmation vyberte volbu Yes.
Kapitola 1. Vyhledání informací 3
4 ThinkPad
®
T500 a W500 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Kapitola 2. Péče o počítač ThinkPad
Třebaže počítač je vyroben tak, aby fungoval v normálním pracovním prostředí, musíte
při jeho používání jednat rozumně. Počítač budete moci nejlépe využít, pokud uplatníte
následující důležité rady.
Nejdůležitější pokyny k použití počítače najdete v části “Toto čtěte nejdříve” na stránce
v.
Důležité rady
Dbejte na to, kde a jak pracujete
v Abyste zabránili riziku udušení plastovými obaly, uložte obaly mimo dosah dětí.
v Počítač nedávejte do blízkosti magnetů, zapnutých mobilních telefonů, elektrických
přístrojů nebo reproduktorů (vzdálenost 13 cm/5 ).
v Počítač nevystavujte extrémním teplotám (pod 5 °C/41 °F nebo nad 35 °C/95 °F).
v Některá příslušenství, jako např. ventilátor přenosné pracovní plochy nebo vzduchový
filtr, mohou produkovat záporné ionty. Jestliže je počítač blízko takového
příslušenství a je vystaven po dlouhý čas vzduchu, který obsahuje negativní ionty,
může se elektrostaticky nabít. Tento náboj se může vybít skrz vaše ruce, když se
dotknete klávesnice nebo jiných částí počítače, nebo přes konektory připojených
vstupních a výstupních zařízení. Dokonce i když tento druh elektrostatického výboje
(ESD) je opačný oproti výboji z vašeho těla nebo šatů do počítače, znamená to stejné
riziko selhání počítače.
Váš počítač je navržen a vyroben tak, aby minimalizoval veškeré efekty
elektrostatického náboje. Elektrostatický náboj nad určitý limit může nicméně zvýšit
riziko ESD. Proto když používáte počítač blízko zařízení, které může produkovat
negativní ionty, věnujte speciální pozornost následujícímu:
Vyhněte se přímému vystavení vašeho počítače vzduchu ze zařízení, které může
produkovat negativní ionty.
Udržujte váš počítač a jeho periferní zařízení co nejdále od takového zařízení.
Všude, kde je to možné, uzemněte váš počítač, abyste umožnili bezpečný
elektrostatický výboj.
Poznámka:
Ne všechna taková zařízení způsobují významný elektrostatický náboj.
S počítačem zacházejte opatrně
v Mezi displej a klávesnici či mezi displej a opěrky pro ruce nevkládejte žádné
předměty (ani papír).
© Copyright Lenovo 2008 5
v Displej počítače je navržen pro používání při úhlu otevření o něco větším než 90
stupňů. Displej neotvírejte ve větším úhlu než 180 stupňů, protože byste tím mohli
způsobit poškození závěsu displeje.
v Je-li připojený napájecí adaptér (~), neobracejte počítač. Tím byste mohli poškodit
konektor adaptéru.
Registrace počítače
v Zaregistrujte si svůj produkt ThinkPad u Lenovo (na webové stránce:
http://www.lenovo.com/register). Pokud by došlo ke ztrátě nebo krádeži vašeho
počítače, odpovědné úřady by vám jej mohly vrátit. Jestliže si počítač zaregistrujete,
Lenovo vás bude moci informovat o technických informacích a upgradech.
Počítač přenášejte správným způsobem
v Před přenášením počítače vyjměte všechna média, vypněte připojená zařízení a
odpojte šňůry a kabely.
v Když zvedáte otevřený počítač, držte ho za spodní část. Počítač nezvedejte ani
nedržte za displej.
Správné připojení interního modemu
v Modem počítače může používat pouze analogovou telefonní síť neboli veřejnou
komutovanou telefonní síť. Modem nepřipojujte do soukromé pobočkové ústředny ani
k jiné digitální telefonní lince, protože tím byste mohli modem poškodit. Analogové
telefonní linky se používají hlavně v domech, kdežto digitální telefonní linky
především v hotelích a kancelářských budovách. Nejste-li si jisti, jaký druh telefonní
linky používáte, obraťte se na svého telefonního operátora.
v V počítači může být konektor Ethernet i konektor modemu. Pokud je tomu tak,
připojte datový kabel do správného konektoru, abyste konektor nepoškodili.
S paměťovými médii a jednotkami zacházejte řádně
v Je-li počítač vybaven optickou jednotkou, nedotýkejte se povrchu disků ani čočky v
jednotce.
v Než jednotku zavřete, musí CD nebo DVD zaklapnout na středový čep jednotky.
v S počítačem ThinkPad používejte pouze optické jednotky navržené pro užívání se
Serial Ultrabay
Slim nebo Serial Ultrabay Enhanced
.
v Optické jednotky nainstalované ve vašem počítači nemohou být používány s
ThinkPad Advanced Dock. Smíte používat pouze optické jednotky navržené pro
Ultrabay Enhanced v rámci ThinkPad Advanced Dock.
v Při instalaci jednotky pevného disku, jednotky SSD nebo optické jednotky postupujte
v souladu s pokyny, které jste obdrželi s hardwarem, a tlak vyvíjejte pouze tam, kde je
to potřeba.
v Před výměnou jednotky pevného disku nebo jednotky SSD musíte počítač vypnout.
v Při výměně primární jednotky pevného disku nebo jednoty SSD znovu namontujte
kryt pozice jednotky.
6 ThinkPad
®
T500 a W500 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
v Nepoužívané externí a vyjímatelné jednotky pevného disku a optické jednotky
ukládejte do vhodných schránek nebo obalů.
v Před instalací následujících zařízení se dotkněte kovového stolu nebo uzemněného
kovového předmětu. Tím vybijete elektrostatický náboj vašeho těla. Elektrostatický
náboj může zařízení poškodit.
paměťový modul
karta PCI Express Mini
karta PC Card
karta ExpressCard
karta Smart
paměťová karta, jako je xD-Picture Card, SD Card, Memory Stick a
MultiMediaCard
komunikační dceřiná karta
Poznámka:
Při přenosu dat z nebo na kartu Flash Media Card, například kartu SD
Card, nepřevádějte počítač do pohotovostního režimu nebo režimu hibernace před
ukončením přenosu dat. Mohlo by dojít ke ztrátě dat.
Poznámka:
Karta SDHC nesmí být používána v rámci ThinkPad Advanced Dock.
Počítač nikdy neupravujte
v Počítač by měl rozebírat a opravovat pouze technik autorizovaný pro počítače
ThinkPad.
v Neupravujte ani nezalepujte západky, abyste displej udrželi otevřený nebo zavřený.
Buďte opatrní při zadávání hesel
v Zapamatujte si svá hesla. Pokud zapomenete heslo správce nebo heslo k pevnému
disku, nemůže je autorizovaný poskytovatel služeb Lenovo nemůže resetovat a vy
budete muset vyměnit systémovou desku nebo jednotku pevného disku nebo jednotku
SSD.
Péče o snímač otisku prstu
Následující akce mohou poškodit snímač otisku prstu nebo způsobit, že nebude správně
fungovat:
v Poškrábání povrchu snímače tvrdým ostrým předmětem.
v Poškrábání povrchu snímače nehtem.
v Dotýkání se snímače špinavými prsty.
Dojde-li
k některému z následujících stavů, jemně otřete povrch snímače suchým
měkkým hadříkem bez chlupů:
v Povrch snímače je zašpiněný.
v Povrch snímače je vlhký.
v Snímač často selhává při ověřování otisku prstu.
Kapitola 2. Péče o počítač ThinkPad 7
Čistění krytu počítače
Počítač příležitostně vyčistěte následujícím způsobem:
1. Připravte roztok jemného kuchyňského čisticího prostředku (bez brusného prášku
nebo silných chemikálií jako kyseliny nebo zásady). Použijte 5 dílů vody na jeden
díl čisticího prostředku.
2. Namočte do rozředěného prostředku houbičku.
3. Vymáčkněte z houbičky přebytečnou tekutinu.
4. Krouživým pohybem houbičkou otřete kryt počítače, dávejte pozor, aby z houbičky
nevytékala tekutina.
5. Odstraňte čisticí prostředek z krytu otřením.
6. Vypláchněte houbičku v čisté vodě.
7. Otřete povrch vypláchnutou houbičkou.
8. Otřete povrch znovu měkkou suchou látkou bez chlupů.
9. Počkejte, povrch oschne, a odstraňte vlákna z látky, pokud zůstala na povrchu
počítače.
Čistění klávesnice počítače
1. Nasajte trochu isopropyl alkoholu do měkkého nezaprášeného hadříku.
2. Hadříkem otřete povrch kláves. Otírejte klávesy po jedné, pokud budete otírat více
kláves najednou, muže se hadřík zachytit mezi klávesami a poškodit je. Dejte pozor,
aby na klávesy nebo mezi neukápla tekutina.
3. Nechte klávesnici oschnout.
4. Drobečky a prach pod klávesami můžete odstranit pomocí štětečku s balónkem na
čistění fotoaparátů nebo pomocí studeného vzduchu ze sušiče vlasů.
Poznámka: Čisticí prostředek nestříkejte přímo na displej nebo klávesnici.
Čistění displeje počítače
1. Jemně otřete displej měkkou suchou látkou bez chlupů. Pokud na displeji objevíte
skvrnku vypadající jako škrábnutí, může to být otisk přenesený z klávesnice nebo
kolíku zařízení TrackPoint
®
, když bylo víko stlačeno z vnějšku.
2. Skvrnku jemně otřete měkkým suchým hadříkem.
3. Pokud skvrnka na displeji zůstává, vezměte měkký hadřík, který nepouští chlupy, a
navlhčete ho v roztoku (jedna ku jedné) isopropyl alkoholu a vody, která neobsahuje
nečistoty.
4. Hadřík co nejvíce vyždímejte.
5. Displej znovu otřete, nenechte z hadříku ukápnout tekutinu na počítač.
6. Než displej zavřete, nechte jej oschnout.
8 ThinkPad
®
T500 a W500 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem
Časté dotazy
Tato část obsahuje časté dotazy a uvádí, kde na naleznete podrobné odpovědi.
Podrobnosti o publikacích dodaných s počítačem ThinkPad naleznete v části “Tato
příručka a další publikace” na stránce 1.
Jaká bezpečnostní pravidla mám dodržovat při používání počítače ThinkPad?
Podrobné informace o bezpečnosti naleznete v příručce Bezpečnostní pokyny a
informace o záruce.
Jak mohu předejít problémům s počítačem ThinkPad?
Podívejte se do částí “Toto čtěte nejdříve” na stránce v a Kapitola 2, “Péče o
počítač ThinkPad”, na stránce 5 této příručky. Další informace lze nalézt v
následujících částech příručky Access Help:
v předcházení problémům
v odstraňování problémů
Jaké
jsou hlavní hardwarové části počítače ThinkPad?
Viz část “O počítači” v příručce Access Help.
Kde naleznu podrobnou specifikaci svého počítače ThinkPad?
Viz http://www.lenovo.com/think/support.
Potřebuji upgradovat zařízení nebo potřebuji vyměnit jedno z následujících
zařízení: jednotka pevného disku, disk SSD, karta PCI Express Mini Card, karta
Modem Daughter Card, paměť, klávesnice nebo opěrka rukou.
V části Dodatek B, “Jednotky CRU (Customer Replaceable Unit) ”, na stránce
65 této příručky naleznete seznam jednotek CRU (Customer Replaceable Unit)
a odkaz na návod pro výměnu součástí.
Počítač nefunguje správně.
Viz část “Řešení problémů” v příručce Access Help. Tato příručka popisuje
metody odstraňování problémů pro případ nedostupnosti příručky Access Help.
Kde jsou disky pro obnovu?
Počítač mohl být, v závislosti na daném modelu, dodán s diskem pro obnovu
nebo bez něj či s diskem systému Windows. Popis alternativních metod
obnovy, které Lenovo nabízí, naleznete v této příručce v části “Obnova obsahu
z výroby” na stránce 33.
Poznámka: Použijte online nápovědu Access Help, pokud počítač běží a nápověda Access Help je dostupná.
Informace v této kapitole se vztahují k situaci, kdy je nápověda Access Help nedostupná.
© Copyright Lenovo 2008 9
Jak se obrátím na středisko podpory zákazníků?
Viz část Kapitola 6, “Jak získat podporu a servis”, na stránce 53 této příručky.
Telefonní číslo na vaše nejbližší servisní středisko naleznete v části
“Celosvětový telefonní seznam” na stránce 55.
Kde naleznu informace o záruce?
Podrobné informace o záruce naleznete v příručce Bezpečnostní pokyny a
informace o záruce. Informace o záruce, která platí pro počítač, včetně záruční
doby a typu záručního servisu, naleznete v části Dodatek A, “Informace o
záruce”, na stránce 61.
Vstup do obslužného programu BIOS Setup
Počítač poskytuje program, nazvaný BIOS Setup, který umožňuje nastavit různé
parametry.
v Config: nastavení konfigurace počítače.
v Date/Time: nastavení data a času.
v Security: nastavení bezpečnostních funkcí.
v Startup: nastavení spouštěcího zařízení.
v Restart: restart systému.
v Diagnostický program HDD: spuštění diagnostického testu pevného disku nebo disku
SSD.
Obslužný
program BIOS Setup spustíte takto:
1. Chcete-li zabránit náhodné ztrátě dat, proveďte zálohu dat a registru počítače.
Podrobnosti naleznete v části “Základy” v příručce Access Help.
2. Vypněte počítač a znovu jej zapněte.
3. Ihned po zobrazení loga ThinkPad stiskněte klávesu F1, zobrazí se obslužný
program BIOS Setup.
Je-li nastaveno heslo správce, zobrazí se nabídka programu BIOS Setup po zadání
hesla. Program můžete spustit stisknutím klávesy Enter místo zadání hesla správce,
nebudete však moci změnit parametry, které jsou chráněny heslem správce. Další
informace naleznete v online nápovědě počítače.
4. Pomocí kurzorových kláves se přesuňte na položku, kterou chcete změnit. Když je
požadovaná položka zvýrazněna, stiskněte klávesu Enter. Zobrazí se dílčí nabídka.
5. Proveďte požadované změny. Chcete-li změnit hodnotu položky, použijte klávesu F5
nebo F6. Jestliže položka dílčí nabídku, zobrazíte ji stisknutím klávesy Enter.
6. Dílčí nabídku opustíte stisknutím klávesy F3 nebo Esc. Pokud jste ve vnořené dílčí
nabídce, opakovaně stiskněte klávesu Esc, dokud se nedostanete do hlavní nabídky
programu BIOS Setup.
Poznámka: Potřebujete-li obnovit nastavení do původního stavu, jaký byl v době
pořízení počítače, stiskněte klávesu F9, čímž obnovíte standardní nastavení. V dílčí
nabídce Restart můžete také obnovit standardní nastavení nebo můžete zrušit
provedené změny.
10 ThinkPad
®
T500 a W500 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96

Lenovo ThinkPad W500 Troubleshooting Manual

Typ
Troubleshooting Manual
Táto príručka je tiež vhodná pre