Lenovo ThinkPad W700ds Příručka Pro Servis A Odstraňování Problémů Manual

Typ
Příručka Pro Servis A Odstraňování Problémů Manual

Táto príručka je tiež vhodná pre

ThinkPad
®
W700 a W700ds
Příručka pro servis a odstraňování
problémů
Poznámka
Před použitím produktu a těchto informací si přečtěte:
v Bezpečnostní pokyny a informace o záruce dodané s touto publikací.
v Informace o bezdrátové síti v online nápovědě Systém nápovědy Access Help a v části Dodatek D, “Upozornění”,
na stránce 65.
v Předpisy dodané s touto publikací.
Na webovém serveru je k dispozici aktualizovaná příručka Safety and Warranty Guide a dokument Regulatory Notice.
Chcete-li si tyto dokumenty prostudovat, přejděte na adresu http://www.lenovo.com/think/support, klepněte na
Troubleshooting a pak klepněte na User’s guides and manuals.
První vydání (říjen 2008)
© Copyright Lenovo 2008.
© Lenovo 2008
Obsah
Toto čtěte nejdříve ..........v
Kapitola 1. Vyhledání informací .....1
Tato příručka a další publikace .......1
Vyhledání informací pomocí tlačítka ThinkVantage 2
Kapitola 2. Péče o počítač ThinkPad . . . 3
Důležité rady ............3
Dbejte na to, kde a jak pracujete ......3
S počítačem zacházejte opatrně ......3
Registrace počítače..........4
Počítač přenášejte správným způsobem....4
Správné připojení interního modemu ....4
S paměťovými médii a jednotkami zacházejte
řádně ..............4
Počítač nikdy neupravujte........5
Buďte opatrní při zadávání hesel ......5
Péče o snímač otisku prstu .......5
Čistění krytu počítače .........5
Čistění klávesnice počítače .......6
Čistění displeje počítače ........6
Rady k používání modelu s druhou obrazovkou . 6
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem . . 9
Časté dotazy.............9
Vstup do konfiguračního programu BIOS Setup . . 10
Diagnóza problémů ..........11
Diagnostický program pevného disku ....11
Diagnostika problémů pomocí programu
PC-Doctor ze servisní diskové oblasti ....12
Odstraňování problémů .........13
Chybové zprávy ..........13
Chyby beze zpráv ..........18
Problémy s pamětí .........20
Problémy s heslem .........20
Problémy s klávesnicí ........21
Problémy s pozičním zařízením......21
Problémy s pohotovostním režimem nebo
režimem hibernace .........21
Problémy s obrazovkou počítače .....23
Problémy s baterií..........25
Problémy s napájecím adaptérem (~) ....26
Problémy s jednotkou pevného disku nebo s
jednotkou SSD ..........26
Problémy se snímačem otisku prstu ....28
Problémy se spuštěním ........28
Problémy s jednotkami RAID ......30
Kapitola 4. Možnosti obnovy ......33
Úvod do Rescue and Recovery .......33
SSD (Solid state drive) ........33
Obnova obsahu z výroby.........34
Obnova dat.............35
Kapitola 5. Výměna a upgrade zařízení . . 37
Výměna baterie ...........37
Upgrade jednotky pevného disku a jednotky SSD 38
Výměna paměti ...........45
Kapitola 6. Jak získat podporu a servis . . 49
Jak získat podporu a servis ........49
Jak získat podporu na webu ........49
Jak volat servisní středisko ........49
Jak získat podporu kdekoli na světě .....51
Celosvětový telefonní seznam .......51
Dodatek A. Informace o záruce .....55
Typy záručního servisu .........56
Dodatek B. Jednotky CRU (Customer
Replaceable Unit) .........59
Dodatek C. Vlastnosti a specifikace . . . 61
Vybavení .............61
Technické údaje ...........62
Dodatek D. Upozornění ........65
Upozornění ............65
Upozornění týkající se klasifikace při exportu 66
Poznámky k elektromagnetickému vyzařování . . 66
Prohlášení o shodě s FCC (Federal
Communications Commission) ......66
Průmyslová vyhláška Kanady o shodě s emisní
třídou B.............67
Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada .........67
Prohlášení o shodě se směrnicemi EMC
Evropské unie ...........67
© Copyright Lenovo 2008 iii
Prohlášení o shodě dle směrnice EU-EMC
(2004/108/EC) EN 55022 pro zařízení třídy B . 67
Japonské prohlášení o shodě s VCCI pro
zařízení třídy B ..........69
Japonské prohlášení o shodě pro produkty
nepřekračující 20 A na fázi .......69
Prohlášení EU o OEEZ (WEEE) ......69
Upozornění pro uživatele v USA ......69
Informace o modelu ENERGY STAR .....70
Upozornění na předpisy .........72
Ochranné známky .........73
Rejstřík .............75
iv ThinkPad
®
W700 a W700ds Příručka pro servis a odstraňování problémů
Toto čtěte nejdříve
Níže jsou uvedeny důležité rady, které vám pomohou řádně zacházet s vaším počítačem.
Nebudete-li postupovat podle nich, může to vést k nepříjemnostem či zraněním nebo
počítač může selhat.
Ochrana osob před teplem generovaným počítačem
Když je počítač zapnutý nebo když se nabíjí baterie, může se spodní
část nebo opěrky pro ruce zahřívat. Teplota, které tyto části
dosáhnou, závisí na systémové aktivitě a na úrovni nabití baterie.
Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes oděv, může být
nepříjemný nebo způsobit i popáleniny.
v Vyvarujte se dlouhodobějšího kontaktu rukou, klína nebo
jakékoli jiné části svého těla s některou horkou částí počítače.
v Při používání klávesnice dělejte pravidelné přestávky tak, že
zvednete ruce z opěrek pro ruce.
Ochrana osob před teplem generovaným napájecím
adaptérem (~)
Je-li napájecí adaptér připojený k zásuvce a k počítači, vytváří
teplo.
Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes oděv, může způsobit
popáleniny.
v Používaného napájecího adaptéru se nedotýkejte žádnou částí
svého těla.
v Nikdy jej nepoužívejte k zahřívání svého těla.
Ochrana počítače před vlhkostí
Udržujte tekutiny v dostatečné vzdálenosti od počítače, abyste
zabránili kontaktu počítače s tekutinou a zamezili nebezpečí
elektrického šoku.
© Copyright Lenovo 2008 v
Ochrana kabelů před poškozením
Násilné zacházení s kabely může mít za následek poškození kabelů.
Komunikační linky nebo kabely napájecího adaptéru (~), myši,
klávesnice, tiskárny a dalších elektronických zařízení veďte tak,
aby na nemohl nikdo stoupnout nebo o zakopnout, aby
nemohlo dojít k jejich skřípnutí počítačem nebo jinými objekty
nebo aby nebyly naprosto žádným způsobem vystaveny
zacházení, které by mohlo ohrozit provoz počítače.
Ochrana počítače a dat při přemístění počítače
Před přesunutím počítače vybaveného jednotkou pevného disku
proveďte jeden z následujících kroků a zkontrolujte, zda je indikátor
napájení vypnutý:
Vypněte jej.
Stisknutím kombinace kláves Fn+F4 jej převeďte do
pohotovostního režimu.
Stisknutím kombinace kláves Fn+F12 jej převeďte do režimu
spánku (hibernace).
Tak předejdete poškození počítače a možné ztrátě dat.
Opatrné zacházení s počítačem
Počítač nesmíte upustit, ani jej vystavovat nárazům, poškrábání,
namáhání krutem, vibracím ani tlaku. Na počítač, displej nebo
externí zařízení nepokládejte žádné těžké předměty.
vi ThinkPad
®
W700 a W700ds Příručka pro servis a odstraňování problémů
Opatrné zacházení s počítačem
v Používejte kvalitní brašnu, která zajišťuje dostatečné tlumení a
ochranu.
v Počítač nedávejte do plného kufru nebo tašky.
Toto čtěte nejdříve vii
viii ThinkPad
®
W700 a W700ds Příručka pro servis a odstraňování problémů
Kapitola 1. Vyhledání informací
Tato příručka a další publikace
Pomáhá s vybalením počítače ThinkPad
®
a s počátkem jeho používání. Také obsahuje
několik rad pro nové uživatele.
Poskytuje informace o péči o počítač ThinkPad, základní informace o odstraňování
problémů, některé postupy obnovy, informace o podpoře a servisu a informace o záruce.
Informace o odstraňování problémů v této příručce pokrývají pouze problémy, které by
vám mohly zabránit v přístupu ke komplexní online příručce nazývané Systém
nápovědy Access Help předinstalované na vašem počítači ThinkPad.
Je obsažný online systém, který poskytuje odpovědi na většinu otázek o vašem počítači,
pomáhá nastavit předinstalované programy a nástroje a pomáhá řešit problémy.
Chcete-li otevřít Systém nápovědy Access Help, proveďte jednu z níže uvedených
možností:
v Stiskněte ThinkVantage
®
tlačítko. V části Quick Links aplikace Productivity Center
klepněte na Access on-system help.
v Klepněte na nabídku Start, přesuňte ukazatel na příkaz Všechny programy a pak na
ThinkVantage. Klepněte na Systém nápovědy Access Help.
Obsahuje obecné bezpečnostní instrukce a úplné Prohlášení Lenovo
®
o omezené záruce.
Návod k nastavení
Tato příručka - Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Systém nápovědy Access Help
Bezpečnostní pokyny a informace o záruce
© Copyright Lenovo 2008 1
Doplňuje tuto příručku. Přečtěte si ho před použitím bezdrátové sítě počítače ThinkPad.
Počítač ThinkPad odpovídá normám pro rádiová zařízení a bezpečnostním normám
každé země a oblasti, kde byl schválen pro bezdrátové použití. Počítač ThinkPad musíte
používat přesně v souladu s lokálními předpisy pro rádiová zařízení.
Vyhledání informací pomocí tlačítka ThinkVantage
Modré tlačítko ThinkVantage vám může pomoci v mnoha situacích, když počítač
pracuje normálně, i když tak ve skutečnosti nepracuje. Stisknutím tlačítka ThinkVantage
otevřete ThinkVantage Productivity Center.. Tak získáte přístup k informativním
ilustracím a snadno použitelným pokynům, jež vám pomohou začít používat vaše
zařízení a zůstat produktivní.
Tlačítkem ThinkVantage můžete také přerušit spouštění počítače a otevřít pracovní
plochu Rescue and Recovery
®
, která běží nezávisle na operačním systému Windows
®
a
je od něj oddělená.
Předpisy
2 ThinkPad
®
W700 a W700ds Příručka pro servis a odstraňování problémů
Kapitola 2. Péče o počítač ThinkPad
Třebaže počítač je vyroben tak, aby fungoval v normálním pracovním prostředí, musíte
při jeho používání jednat rozumně. Počítač budete moci nejlépe využít, pokud uplatníte
následující důležité rady.
Nejdůležitější pokyny k použití počítače najdete v části “Toto čtěte nejdříve” na stránce
v.
Důležité rady
Dbejte na to, kde a jak pracujete
v Abyste zabránili riziku udušení plastovými obaly, uložte obaly mimo dosah dětí.
v Počítač nedávejte do blízkosti magnetů, zapnutých mobilních telefonů, elektrických
přístrojů nebo reproduktorů (vzdálenost 13 cm/5 ).
v Počítač nevystavujte extrémním teplotám (pod 5 °C/41 °F nebo nad 35 °C/95 °F).
v Některá příslušenství, jako např. ventilátor přenosné pracovní plochy nebo vzduchový
filtr, mohou produkovat záporné ionty. Jestliže je počítač blízko takového
příslušenství a je vystaven po dlouhý čas vzduchu, který obsahuje negativní ionty,
může se elektrostaticky nabít. Tento náboj se může vybít skrz vaše ruce, když se
dotknete klávesnice nebo jiných částí počítače, nebo přes konektory připojených
vstupních a výstupních zařízení. Dokonce i když tento druh elektrostatického výboje
(ESD) je opačný oproti výboji z vašeho těla nebo šatů do počítače, znamená to stejné
riziko selhání počítače.
Váš počítač je navržen a vyroben tak, aby minimalizoval veškeré efekty
elektrostatického náboje. Elektrostatický náboj nad určitý limit může nicméně zvýšit
riziko ESD. Proto když používáte počítač blízko zařízení, které může produkovat
negativní ionty, věnujte speciální pozornost následujícímu:
Vyhněte se přímému vystavení vašeho počítače vzduchu ze zařízení, které může
produkovat negativní ionty.
Udržujte váš počítač a jeho periferní zařízení co nejdále od takového zařízení.
Všude, kde je to možné, uzemněte váš počítač, abyste umožnili bezpečný
elektrostatický výboj.
Poznámka: Ne všechna taková zařízení způsobují významný elektrostatický náboj.
S počítačem zacházejte opatrně
v Mezi displej a klávesnici či mezi displej a opěrky pro ruce nevkládejte žádné
předměty (ani papír).
© Copyright Lenovo 2008 3
v Displej počítače je navržen pro používání při úhlu otevření o něco větším než 90
stupňů. Displej neotvírejte ve větším úhlu než 180 stupňů (150 stupňů, má-li váš
počítač dvě obrazovky). Mohli byste tím způsobit poškození závěsu displeje.
v Je-li připojený napájecí adaptér, neobracejte počítač. Tím byste mohli poškodit
konektor adaptéru.
Registrace počítače
v Zaregistrujte si svůj produkt ThinkPad u Lenovo (na webové stránce:
http://www.lenovo.com/register). Pokud by došlo ke ztrátě nebo krádeži vašeho
počítače, odpovědné úřady by vám jej mohly vrátit. Jestliže si počítač zaregistrujete,
Lenovo vás bude moci informovat o technických informacích a upgradech.
Počítač přenášejte správným způsobem
v Před přenášením počítače vyjměte všechna média, vypněte připojená zařízení a
odpojte šňůry a kabely.
v Když zvedáte otevřený počítač, držte ho za spodní část. Počítač nezvedejte ani
nedržte za displej.
Správné připojení interního modemu
v Modem počítače může používat pouze analogovou telefonní síť neboli veřejnou
komutovanou telefonní síť. Modem nepřipojujte do soukromé pobočkové ústředny ani
k jiné digitální telefonní lince, protože tím byste mohli modem poškodit. Analogové
telefonní linky se používají hlavně v domech, kdežto digitální telefonní linky
především v hotelích a kancelářských budovách. Nejste-li si jisti, jaký druh telefonní
linky používáte, obraťte se na svého telefonního operátora.
v V počítači může být konektor Ethernet i konektor modemu. Pokud je tomu tak,
připojte datový kabel do správného konektoru, abyste konektor nepoškodili.
S paměťovými médii a jednotkami zacházejte řádně
v Je-li počítač vybaven optickou jednotkou, nedotýkejte se povrchu disků ani čočky v
jednotce.
v Než jednotku zavřete, musí CD nebo DVD zaklapnout na středový čep jednotky.
v Při instalaci jednotky pevného disku, jednotky SSD nebo optické jednotky postupujte
v souladu s pokyny, které jste obdrželi s hardwarem, a tlak vyvíjejte pouze tam, kde je
to potřeba.
v Před výměnou jednotky pevného disku nebo jednotky SSD musíte počítač vypnout.
v Při výměně primární jednotky pevného disku nebo jednoty SSD znovu namontujte
kryt pozice jednotky.
v Nepoužívané externí a vyjímatelné jednotky pevného disku a optické jednotky
ukládejte do vhodných schránek nebo obalů.
v Před instalací následujících zařízení se dotkněte kovového stolu nebo uzemněného
kovového předmětu. Tím vybijete elektrostatický náboj vašeho těla. Elektrostatický
náboj může zařízení poškodit.
paměťový modul
4 ThinkPad
®
W700 a W700ds Příručka pro servis a odstraňování problémů
karta PCI Express Mini
karta PC Card
karta ExpressCard
karta Smart
paměťová karta, jako je xD-Picture Card, SD Card, Memory Stick a
MultiMediaCard
Poznámka: Při přenosu dat z nebo na kartu Flash Media Card, například kartu SD
Card, nepřevádějte počítač do pohotovostního režimu nebo režimu hibernace před
ukončením přenosu dat. Mohlo by dojít ke ztrátě dat.
Počítač nikdy neupravujte
v Počítač by měl rozebírat a opravovat pouze technik autorizovaný pro počítače
ThinkPad.
v Neupravujte ani nezalepujte západky, abyste displej udrželi otevřený nebo zavřený.
Buďte opatrní při zadávání hesel
v Zapamatujte si svá hesla. Pokud zapomenete heslo správce nebo heslo pevného disku,
nemůže je autorizovaný poskytovatel servisu Lenovo resetovat a budete muset
vyměnit základní desku,jednotku pevného disku nebo jednotku SSD.
Péče o snímač otisku prstu
Následující akce mohou poškodit snímač otisku prstu nebo způsobit, že nebude správně
fungovat:
v Poškrábání povrchu snímače tvrdým ostrým předmětem.
v Poškrábání povrchu snímače nehtem.
v Dotýkání se snímače špinavými prsty.
Dojde-li k některému z následujících stavů, jemně otřete povrch snímače suchým
měkkým hadříkem bez chlupů:
v Povrch snímače je zašpiněný.
v Povrch snímače je vlhký.
v Snímač často selhává při ověřování otisku prstu.
Čistění krytu počítače
Informace o této úloze
Počítač příležitostně vyčistěte následujícím způsobem:
1. Připravte roztok jemného kuchyňského čisticího prostředku (bez brusného prášku
nebo silných chemikálií jako kyseliny nebo zásady). Použijte 5 dílů vody na jeden
díl čisticího prostředku.
2. Namočte do rozředěného prostředku houbičku.
3. Vymáčkněte z houbičky přebytečnou tekutinu.
Kapitola 2. Péče o počítač ThinkPad 5
4. Krouživým pohybem houbičkou otřete kryt počítače, dávejte pozor, aby z houbičky
nevytékala tekutina.
5. Odstraňte čisticí prostředek z krytu otřením.
6. Vypláchněte houbičku v čisté vodě.
7. Otřete povrch vypláchnutou houbičkou.
8. Otřete povrch znovu měkkou suchou látkou bez chlupů.
9. Počkejte, povrch oschne, a odstraňte vlákna z látky, pokud zůstala na povrchu
počítače.
Čistění klávesnice počítače
1. Nasajte trochu isopropyl alkoholu do měkkého nezaprášeného hadříku.
2. Hadříkem otřete povrch kláves. Otírejte klávesy po jedné, pokud budete otírat více
kláves najednou, muže se hadřík zachytit mezi klávesami a poškodit je. Dejte pozor,
aby na klávesy nebo mezi neukápla tekutina.
3. Nechte klávesnici oschnout.
4. Drobečky a prach pod klávesami můžete odstranit pomocí štětečku s balónkem na
čistění fotoaparátů nebo pomocí studeného vzduchu ze sušiče vlasů.
Poznámka: Čisticí prostředek nestříkejte přímo na displej nebo klávesnici.
Čistění displeje počítače
1. Jemně otřete displej měkkou suchou látkou bez chlupů. Pokud na displeji objevíte
skvrnku vypadající jako škrábnutí, může to být otisk přenesený z klávesnice nebo
kolíku zařízení TrackPoint
®
, když bylo víko stlačeno z vnějšku.
2. Skvrnku jemně otřete měkkým suchým hadříkem.
3. Pokud skvrnka na displeji zůstává, vezměte měkký hadřík, který nepouští chlupy, a
navlhčete ho v roztoku (jedna ku jedné) isopropyl alkoholu a vody, která neobsahuje
nečistoty.
4. Hadřík co nejvíce vyždímejte.
5. Displej znovu otřete, nenechte z hadříku ukápnout tekutinu na počítač.
6. Než displej zavřete, nechte jej oschnout.
Rady k používání modelu s druhou obrazovkou
v Displej neotvírejte ve větším úhlu ke klávesnici než 150 stupňů. Mohli byste tím
způsobit poškození závěsu displeje.
v Druhá obrazovka být natáčena v úhlu 0 30 stupňů k hlavní obrazovce.
Nenatáčejte ji do úhlu většího než more 30 stupňů. Mohlo by dojít k jejímu
poškození.
v Abyste uložili druhou obrazovku do její pozice, zatlačte ji dovnitř, dokud se
nezastaví. Pusťte druhou obrazovku a ověřte, že pevně drží ve své pozici. Jinak může
dojít k nechtěnému vysunutí druhé obrazovky.
6 ThinkPad
®
W700 a W700ds Příručka pro servis a odstraňování problémů
v Při ukládání druhé obrazovky do její pozice si nepřiskřípněte prsty nebo nehty do
otvoru pozice.
v Před přenášením počítače uložte druhou obrazovku do její pozice. Nepřenášejte
počítač s vytaženou druhou obrazovkou. Mohlo by dojít k posunutí nebo poškození
druhé obrazovky.
v Neotvírejte, nezavírejte a neměňte úhel otevření displeje pouze za druhou obrazovku.
Mohlo by dojít k jejímu poškození.
v Nezvedejte a nepřenášejte počítač za druhou obrazovku. Mohlo by dojít k posunutí
nebo poškození druhé obrazovky.
v Netlačte na počítač, když je pravou stranou dolů. Mohlo by dojít k nechtěnému
vysunutí druhé obrazovky.
Kapitola 2. Péče o počítač ThinkPad 7
8 ThinkPad
®
W700 a W700ds Příručka pro servis a odstraňování problémů
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem
Časté dotazy
Tato část obsahuje časté dotazy a uvádí, kde na naleznete podrobné odpovědi.
Podrobnosti o publikacích dodaných s počítačem ThinkPad naleznete v části “Tato
příručka a další publikace” na stránce 1.
Jaká bezpečnostní pravidla mám dodržovat při používání počítače ThinkPad?
Podrobné informace o bezpečnosti naleznete v příručce Bezpečnostní pokyny a
informace o záruce.
Jak mohu předejít problémům s počítačem ThinkPad?
Podívejte se do částí “Toto čtěte nejdříve” na stránce v a Kapitola 2, “Péče o
počítač ThinkPad”, na stránce 3 této příručky. Další informace lze nalézt v
následujících částech příručky Systém nápovědy Access Help:
v předcházení problémům
v odstraňování problémů
Jaké jsou hlavní hardwarové části počítače ThinkPad?
Viz část “O počítači” v příručce Systém nápovědy Access Help.
Kde naleznu podrobnou specifikaci svého počítače ThinkPad?
Viz http://www.lenovo.com/think/support.
Potřebuji upgradovat zařízení nebo potřebuji vyměnit jedno z následujících
zařízení: jednotka pevného disku, disk SSD, karta PCI Express Mini Card, paměť,
klávesnice nebo opěrka rukou.
V části Dodatek B, “Jednotky CRU (Customer Replaceable Unit) ”, na stránce
59 této příručky naleznete seznam jednotek CRU (Customer Replaceable Unit)
a odkaz na návod pro výměnu součástí.
Počítač nefunguje správně.
Viz část “Řešení problémů” v příručce Systém nápovědy Access Help. Tato
příručka popisuje metody odstraňování problémů pro případ nedostupnosti
systému nápovědy Access Help.
Kde jsou disky pro obnovu?
Počítač mohl být, v závislosti na daném modelu, dodán s diskem pro obnovu
nebo bez něj či s diskem systému Windows. Popis alternativních metod
obnovy, které Lenovo nabízí, naleznete v této příručce v části “Obnova obsahu
z výroby” na stránce 34.
Poznámka: Použijte online nápovědu Systém nápovědy Access Help, pokud počítač běží a nápověda Systém
nápovědy Access Help je dostupná. Informace v této kapitole se vztahují k situaci, kdy je nápověda Systém nápovědy
Access Help nedostupná.
© Copyright Lenovo 2008 9
Jak se obrátím na středisko podpory zákazníků?
Viz část Kapitola 6, “Jak získat podporu a servis”, na stránce 49 této příručky.
Telefonní číslo na vaše nejbližší servisní středisko naleznete v části
“Celosvětový telefonní seznam” na stránce 51.
Kde naleznu informace o záruce?
Podrobné informace o záruce naleznete v příručce Bezpečnostní pokyny a
informace o záruce. Informace o záruce, která platí pro počítač, včetně záruční
doby a typu záručního servisu, naleznete v části Dodatek A, “Informace o
záruce”, na stránce 55.
Vstup do konfiguračního programu BIOS Setup
Informace o této úloze
Počítač poskytuje program, nazvaný BIOS Setup, který umožňuje nastavit různé
parametry.
v Config: nastavení konfigurace počítače.
v Date/Time: nastavení data a času.
v Security: nastavení bezpečnostních funkcí.
v Startup: nastavení spouštěcího zařízení.
v Restart: restart systému.
v Diagnostický program HDD: spuštění diagnostického testu pevného disku nebo disku
SSD.
Konfigurační program BIOS Setup spustíte takto:
1. Chcete-li zabránit náhodné ztrátě dat, proveďte zálohu dat a registru počítače.
Podrobnosti naleznete v části “Základy” v příručce Systém nápovědy Access Help.
2. Vypněte počítač a znovu jej zapněte.
3. Ihned po zobrazení loga ThinkPad stiskněte klávesu F1, aby se spustil konfigurační
program BIOS Setup.
Je-li nastaveno heslo správce, zobrazí se nabídka programu BIOS Setup po zadání
hesla. Program můžete spustit stisknutím klávesy Enter místo zadání hesla správce,
nebudete však moci změnit parametry, které jsou chráněny heslem správce. Další
informace naleznete v online nápovědě počítače.
4. Pomocí kurzorových kláves se přesuňte na položku, kterou chcete změnit. Když je
požadovaná položka zvýrazněna, stiskněte klávesu Enter. Zobrazí se dílčí nabídka.
5. Proveďte požadované změny. Chcete-li změnit hodnotu položky, použijte klávesu F5
nebo F6. Jestliže položka dílčí nabídku, zobrazíte ji stisknutím klávesy Enter.
6. Dílčí nabídku opustíte stisknutím klávesy F3 nebo Esc. Pokud jste ve vnořené dílčí
nabídce, opakovaně stiskněte klávesu Esc, dokud se nedostanete do hlavní nabídky
programu BIOS Setup.
10 ThinkPad
®
W700 a W700ds Příručka pro servis a odstraňování problémů
Poznámka: Potřebujete-li obnovit nastavení do původního stavu, jaký byl v době
pořízení počítače, stiskněte klávesu F9, čímž obnovíte standardní nastavení. V dílčí
nabídce Restart můžete také obnovit standardní nastavení nebo můžete zrušit
provedené změny.
7. Označte Restart a stiskněte klávesu Enter. Kurzor přesuňte na požadovanou volbu
pro spuštění počítače. Pak stiskněte klávesu Enter. Počítač se znovu spustí.
Diagnóza problémů
Informace o této úloze
Máte-li s počítačem problém, můžete provést test pomocí programu PC-Doctor
®
pro
Windows.
Program Aplikace PC-Doctor for Windows spustíte takto:
1. Klepněte na tlačítko Start.
2. Přesuňte ukazatel na volbu Všechny programy a pak na volbu Aplikace
PC-Doctor for Windows.
3. Klepněte na Aplikace PC-Doctor for Windows.
Výsledky
Další informace o programu Aplikace PC-Doctor for Windows získáte v jeho nápovědě.
Upozornění:
v Pokud potřebujete pomoc nebo další informace k problému, vyberte jednu z
následujících možností:
Lenovo Troubleshooting Center
Update System Drivers
System Information
v Spuštění jakýchkoli testů může zabrat několik minut nebo i delší dobu.
Nespouštějte test, pokud nemáte čas k provedení celého testu, spuštěný test
nepřerušujte.
Chcete-li obrátit na servisní centrum s žádostí o pomoc, vytiskněte záznam o testu,
abyste mohli technikovi rychle poskytnout informace.
Diagnostický program pevného disku
Informace o této úloze
Pokud vaše jednotka pevného disku (HDD) nebo jednotka SSD řádně nefunguje, můžete
podstatu problému zjistit spuštěním diagnostického programu HDD z programu BIOS
Setup.
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem 11
Diagnostický program spustíte takto:
1. Vypněte počítač a znovu jej zapněte.
2. Ihned po zobrazení loga ThinkPad stiskněte klávesu F1, aby se spustil konfigurační
program BIOS Setup.
3. Kurzorovými klávesami vyberte HDD diagnostic program a stiskněte klávesu
Enter. Otevře se nabídka diagnostického programu pro pevné disky.
4. Kurzorovými klávesami vyberte Main hard disk drive nebo Ultrabay hard disk
drive. Klávesou Enter spusťte diagnostický program. Diagnostický program provede
vefirikační test a test rychlosti vybraného zařízení a nahlásí vám výsledky.
5. Pokud diagnostický program nahlásí chybu, obraťte se na středisko zákaznické
podpory. Diagnostický program může vrátit jednu nebo obě níže uvedené chybové
zprávy:
Pro hlavní úložnou jednotku:
v Error code 0000: Read verification failed
v Error code 0100: Speed test failed
v Error code 0200: Controller Diag failed
Pro úložnou jednotku Ultrabay
:
v Error code 0002: Read verification failed
v Error code 0102: Speed test failed
v Error code 0202: Controller Diag failed
6. Pokud diagnostický program nenahlásí žádnou chybu, ale vy stále máte problémy,
postupujte takto:
v Prostudujte si pokyny uvedené v části Introducing Rescue and Recovery v
rámci online příručky Systém nápovědy Access Help a spusťte program pro
diagnostické testování jednotky pevného disku nebo jednotky SSD.
v Stáhněte si PC-Doctor for DOS pro váš počítač z níže uvedeného webového
serveru: http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo
&lndocid=tpad-matrix.
Diagnostika problémů pomocí programu PC-Doctor ze servisní diskové
oblasti
Informace o této úloze
Pomocí programu PC-Doctor, spuštěného z pracovní plochy pracovní plocha Rescue and
Recovery and Recovery ze servisní diskové oblasti, můžete provádět diagnostiku bez
spuštění operačního systému.
Program PC-Doctor spustíte takto:
1. Vypněte počítač a znovu jej zapněte.
2. Ihned po zobrazení loga ThinkPad stiskněte tlačítko ThinkVantage. Otevře se
pracovní plocha pracovní plocha Rescue and Recovery and Recovery.
12 ThinkPad
®
W700 a W700ds Příručka pro servis a odstraňování problémů
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84

Lenovo ThinkPad W700ds Příručka Pro Servis A Odstraňování Problémů Manual

Typ
Příručka Pro Servis A Odstraňování Problémů Manual
Táto príručka je tiež vhodná pre