Lenovo ThinkServer 3796 Warranty And Support Information

Značka: Lenovo

Model: ThinkServer 3796

Typ: Warranty And Support Information

ThinkServer

Informácie o zárukách a

podpore

Poznámka

Pred použitím týchto informácií a produktu, ktorý podporujú, si prečítajte nasledujúce

informácie:

v Kapitola 4, “Vyhlásenia”, na strane 23.

v Príručky Dôležité vyhlásenia a Bezpečnostné informácie, ktoré sa dodávajú spolu s

produktom.

Prvé vydanie (jún 2009)

Majetok © Copyright International Business Machines Corporation 2005.

Obsah

Kapitola 1. Zdroje informácií ................1

Webová stránka ThinkServer (http://www.lenovo.com/thinkserver) ......1

Dokumentácia ......................1

Pomoc a servis ......................2

Skôr ako zavoláte ....................2

Volanie servisu .....................2

Informácie o servise produktov Lenovo pre Taiwan ..........6

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo ........7

Záručné informácie ....................11

Suplemento de Garantía para México ...............17

Kapitola 3. Dielce vymeniteľné zákazníkom (CRU).........19

Kapitola 4. Vyhlásenia ..................23

Vyhlásenie pre Turecko ...................24

Znak CE pre súlad s podmienkami používania v regióne Európskeho spoločenstva 24

Ochranné známky .....................24

iv Informácie o zárukách a podpore

Kapitola 1. Zdroje informácií

Táto kapitola obsahuje informácie o umiestnení dodatočných informácií o produktoch

Lenovo, informácie o riešení problémov so systémom a informácie o spôsobe získania

pomoci a servisu.

Webová stránka ThinkServer (http://www.lenovo.com/

thinkserver)

Webová stránka ThinkServer

™

poskytuje aktuálne informácie a služby, ktoré vám

pomôžu pri kúpe, aktualizácii alebo údržbe vášho servera. Ďalej tu môžete:

v Prečítať si obmedzenú záruku spoločnosti Lenovo.

v Prečítať si online príručky pre vaše produkty

v Prečítať si informácie o podpore a odstraňovaní problémov, ktoré sa týkajú vášho

modelu servera a ďalších podporovaných produktov

v Stiahnuť si najnovšie ovládače zariadení a aktualizácie softvéru určené pre váš model

servera

v Nájsť telefónne čísla servisu a podpory pre vašu krajinu alebo oblasť

v Nájsť najbližšieho poskytovateľa servisu

Dokumentácia

DVD ThinkServer Documentation, ktoré sa dodáva spolu so serverom, obsahuje tieto

príručky:

Inštalačná a užívateľská príručka

Táto príručka obsahuje bezpečnostné informácie, návod na inštaláciu,

hardvérové a softvérové požiadavky, návod na výmenu dielcov a pokyny na

konfiguráciu.

Pokyny na inštaláciu do stojana

Táto príručka obsahuje pokyny na inštaláciu servera do skrinky stojana.

Poznámka: Táto príručka je k dispozícii iba pre niektoré modely.

Bezpečnostné informácie

Táto viacjazyčná príručka obsahuje bezpečnostné vyhlásenia a vyhlásenia o

regulácii emisií.

Ak narazíte na problém so serverom, pozrite si informácie o odstraňovaní problémov a

diagnostické informácie v Inštalačnej a užívateľskej príručke, ktorá sa nachádza na DVD

ThinkServer Documentation. Navyše si môžete pozrieť aj Príručku údržby hardvéru,

ktorá obsahuje bezpečnostné informácie, funkcie a špecifikácie, informácie o

konfigurácii softvéru, zoznam častí, postupy pre opravu a výmenu komponentov a

diagnostické informácie. Príručka údržby hardvéru je k dispozícii na webovej stránke:

http://www.lenovo.com/support

Ak máte podozrenie na softvérový problém, pozrite si dokumentáciu, vrátane súborov

readme a online pomoci, ktoré sa dodávajú s operačným systémom alebo aplikačným

programom.

Najnovšie technické informácie, ovládače zariadení a aktualizácie si môžete stiahnuť

podľa pokynov na webovej stránke Lenovo:

http://www.lenovo.com/support

Pomoc a servis

Táto časť obsahuje informácie o volaní pomoci a servisu.

Skôr ako zavoláte

Skôr ako zavoláte sa vykonaním nasledujúcich krokov pokúste problém vyriešiť

svojpomocne:

v Skontrolujte všetky káble, či sú správne zapojené.

v Skontrolujte vypínače, aby ste sa uistili, že systém a voliteľné zariadenia sú zapnuté.

v Použite informácie o odstraňovaní problémov zo systémovej dokumentácie, ktoré sú k

dispozícii na DVD ThinkServer Documentation, ktoré sa dodáva spolu s vašim

systémom.

v Pozrite si aktualizované informácie, nové ovládače zariadení, rady a tipy na webovej

stránke podpory spoločnosti Lenovo:

http://www.lenovo.com/support

v Majte pripravené nasledujúce informácie:

– Typ a model počítača

– Sériové čísla vašich hardvérových produktov

– Opis problému

– Presné znenie všetkých chybových správ

– Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru

Volanie servisu

Počas záručnej lehoty môžete získať pomoc a potrebné informácie telefonicky z Centra

podpory zákazníkov.

2 Informácie o zárukách a podpore

Počas záručnej lehoty sú k dispozícii tieto služby:

Identifikácia problému

Vyškolení pracovníci vám pomôžu stanoviť hardvérový problém a rozhodnúť sa

pre zásah, ktorý odstráni problém.

Oprava hardvéru

Ak je problém spôsobený hardvérom, na ktorý sa vzťahuje záruka, vyškolený

personál je k dispozícii na poskytnutie príslušnej úrovne servisu.

Riadenie inžinierskych zmien

Môžu existovať zmeny, ktoré sa vyžadujú po zakúpení produktu. Spoločnosť

Lenovo vykoná vybraté technické modifikácie (EC), ktoré sa vzťahujú na váš

hardvér.

Záruka sa nevzťahuje na:

v Výmenu alebo použitie dielcov, ktoré neboli vyrobené pre spoločnosť Lenovo alebo

spoločnosťou Lenovo, a ani na dielce Lenovo, ktoré nie sú zárukou pokryté

v Zdroje identifikácie softvérových problémov

v Konfiguráciu BIOS ako súčasť inštalácie alebo aktualizácie

v Zmeny, úpravy alebo aktualizácie ovládačov zariadení

v Inštaláciu a údržbu sieťových operačných systémov (NOS)

v Inštaláciu a údržbu aplikačných programov

Telefónne čísla môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálny zoznam

telefónnych čísel podpory je k dispozícii na webovej stránke:

http://www.lenovo.com/support/phone

Krajina alebo oblasť Telefónne číslo

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Južná Afrika: +27-11-3028888 a 0800110756

Stredná Afrika: Kontaktujte najbližšieho obchodného partnera

spoločnosti Lenovo

Argentína 0800-666-0011 (Španielsky)

Austrália 1300-880-917 (Anglicky)

Rakúsko 01-211-454-610 (Nemecky)

Belgicko 02-225-3611 (Holandsky, francúzsky)

Bolívia 0800-10-0189 (Španielsky)

Brazília Volania prichádzajúce z regiónu Sao Paulo (11) 3889-8986

Volania neprichádzajúce z regiónu Sao Paulo 0800-701-4815

(Brazílska portugalčina)

Bulharsko 359-2-9734618

359-2-9693650

Kanada 1-800-426-7378 (Anglicky, francúzsky)

Kapitola 1. Zdroje informácií 3

Krajina alebo oblasť Telefónne číslo

Chile 800-361-213 alebo 188-800-442-488 Bez poplatku (Španielsky)

Čína

(Hong Kong S.A.R.)

8205-0333 (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština)

Čína

(Macao S.A.R.)

795-9892 (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština)

Kolumbia 1-800-912-3021 (Španielsky)

Kostarika 0-800-011-1029 (Španielsky)

Chorvátsko Vnútroštátne volania: 0800-0426

Medzištátne volania : +385-1-6110095

Cyprus +357-22-841100

Česká republika +420-2-7213-1316

Dánsko Záručný servis a podpora: 7010-5150 (Dánsky)

Dominikánska republika 1-866-434-2080 (Španielsky)

Ekvádor 1-800-426911 (Španielsky)

Egypt +202-35361005

Salvádor 800-6264 (Španielsky)

Estónsko +372 66 00 800

+372 6776793

Fínsko +358-800-1-4260 (Fínsky)

Francúzsko 0810-631-213 (Francúzsky)

Nemecko 01805-004618 (Nemecky)

Grécko +30-210-680-1700

Guatemala 1800-624-0051 (Španielsky)

Maďarsko 36-1-382-5720

36-1-382-5716

(Maďarsky)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(Španielsky)

India 1800-425-6666 (Anglicky)

Indonézia 021-5238 823

001-803-606-282 (Iba miestne volania)

+603 8315 6859 (DID)

(Anglicky, bahasky, indonézsky)

Írsko 01-881-1444 (Anglicky)

Izrael +972-3-9142800 (Hebrejsky, anglicky)

Taliansko +39-800-820094 (Taliansky)

Japonsko 0120-03-5555 (Japonsky)

4 Informácie o zárukách a podpore

Krajina alebo oblasť Telefónne číslo

Kórea 1588-6782 (Kórejsky)

Lotyšsko +371 7070360

Litva +370 5 278 66 00

Luxembursko +352-360-385-343 (Francúzsky)

Malajzia 1800-88-1889 (Iba miestne volania)

+603 8315 6855 (DID)

(Anglicky, bahasky, malajsky)

Malta +35621445566

Mexiko 001-866-434-2080 (Španielsky)

Stredný Východ +44 (0)1475-555-055

Holandsko 020-513-3939 (Holandsky)

Nový Zéland 0800-777-217 (Anglicky)

Nikaragua 001-800-220-1830 (Španielsky)

Nórsko 8152-1550 (Nórsky)

Panama 206-6047

001-866-434-2080 (Centrum podpory zákazníkov Lenovo - bez

poplatku)

(Španielsky)

Peru 0-800-50-866 (Španielsky)

Filipíny 1800-1601-0033 (Iba miestne volania)

+603-8315 6858 (DID)

(Anglicky, filipínsky)

Poľsko Hlavné číslo: +48-22-878-6999 (Poľsky)

Portugalsko +351 21 892 7046 (Portugalsky)

Rumunsko +4-021-40-58500

Rusko Moskva: +7 (495) 258 6300

Bez poplatku: 8 800 200 6300

(Rusky)

Singapur 800-6011-343 (Iba miestne volania)

+603-8315 6859 (DID)

(Anglicky)

Slovensko +421-2-4954-5555

Slovinsko +386-1-4255-205 (Slovinsky)

Španielsko 91-714-7830 alebo 90-110-0000 (Španielsky)

Srí Lanka +9411 2493547 alebo +9411 2493548 (Anglicky)

Švédsko 077-117-1040 (Švédsky)

Švajčiarsko 0800-55-54-54 (Nemecky, francúzsky, taliansky)

Taiwan 886-2-8723-9799 alebo 0800-000-700 (Mandarínska čínština)

Kapitola 1. Zdroje informácií 5

Krajina alebo oblasť Telefónne číslo

Thajsko 1800-060-066 (Iba miestne volania)

66-2273-4088

+603-8315 6857 (DID)

(Anglicky, thajsky)

Turecko 00800-4463-2041 (Turecky)

Spojené kráľovstvo 08705-500-900 (Štandardná záručná podpora)

(Anglicky)

Spojené štáty 1-800-426-7378 (Anglicky)

Uruguaj 000-411-005-6649 (Španielsky)

Venezuela 0-800-100-2011 (Španielsky)

Vietnam Pre severnú oblasť a Hanoj:

844 3 946 2000 / 844 3 942 6457

Pre južnú oblasť a Hočiminovo mesto:

848 3 829 5160 / 844 3 942 6457

(Anglicky, vietnamsky)

Úplné vysvetlenie záručných podmienok nájdete v časti Kapitola 2, “Obmedzená záruka

spoločnosti Lenovo”, na strane 7. Na získanie záručného servisu budete potrebovať

doklad o kúpe.

Informácie o servise produktov Lenovo pre Taiwan

6 Informácie o zárukách a podpore

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo

L505-0010-01 04/2008

Obmedzená záruka Lenovo sa vzťahuje iba na hardvérové produkty Lenovo zakúpené na

osobné použitie a nie na ďalší predaj. Toto vyhlásenie o obmedzenej záruke spoločnosti

Lenovo je dostupné aj v iných jazykoch na webovej stránke www.lenovo.com/warranty.

Na čo sa vzťahuje táto záruka

Spoločnosť Lenovo zaručuje, že všetky vami zakúpené hardvérové produkty sú bez chýb

v použitých materiáloch a v pracovnom vyhotovení pri dodržaní podmienok bežného

používania po dobu trvania záruky. Záručná doba na produkt začína dátumom zakúpenia

produktu, ktorý je uvedený na doklade o kúpe alebo faktúre, ak Lenovo písomnou

formou neinformuje inak. Záručná lehota a typ záručného servisu, ktoré sa týkajú vášho

produktu, sú uvedené v časti ″Záručné informácie.″

TÁTO ZÁRUKA JE VAŠA VÝLUČNÁ ZÁRUKA A NAHRÁDZA VŠETKY

ĎALŠIE ZÁRUKY ALEBO PODMIENKY, VYJADRENÉ ALEBO MLČKY

PREDPOKLADANÉ, VRÁTANE, ALE NEOBMEDZUJÚC SA NA MLČKY

PREDPOKLADANÉ ZÁRUKY ALEBO PODMIENKY OBCHODOVATEĽNOSTI

A VHODNOSTI NA URČITÝ ÚČEL. NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO

JURISDIKCIE NEUMOŽŇUJÚ VYLÚČENIE VYJADRENÝCH ALEBO

MLČKY PREPOKLADANÝCH ZÁRUK, TAK SA VÁS VYŠŠIE UVEDENÉ

VYLÚČENIE NEMUSÍ TÝKAŤ. V TAKOM PRÍPADE SÚ DANÉ ZÁRUKY

POUŽITÉ IBA V ZÁKONOM VYŽADOVANOM ROZSAHU A SÚ OBMEDZENÉ

NA DOBU TRVANIA ZÁRUČNEJ LEHOTY. PO UPLYNUTÍ TEJTO DOBY SA

NEAPLIKUJE ŽIADNA ZÁRUKA. NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO JURISDIKCIE

NEPOVOĽUJÚ OBMEDZIŤ DĹŽKU TRVANIA PREDPOKLADANÝCH

ZÁRUK, TAKŽE UVEDENÉ OBMEDZENIE SA VÁS NEMUSÍ TÝKAŤ.

Ako žiadať o záručný servis

Ak počítač nefunguje tak, ako by podľa záruky mal, zákazník môže kvôli záručnému

servisu kontaktovať spoločnosť Lenovo alebo schváleného poskytovateľa servisu. Každý z

týchto poskytovateľov sa bude nazývať ″Poskytovateľ servisu.″ Zoznam Poskytovateľov

servisu a ich telefónne čísla sú k dispozícii na stránke www.lenovo.com/support/phone.

Záručný servis nemusí byť k dispozícii vo všetkých lokalitách a v jednotlivých lokalitách

sa môže líšiť. Zásah mimo oblasti pôsobenia Poskytovateľa servisu môže byť spoplatnený.

Informácie o vašej oblasti vám poskytne miestny Poskytovateľ servisu.

Čo urobí Poskytovateľ servisu na odstránenie problému

Pri volaní Poskytovateľa servisu je potrebné dodržiavať príslušný postup na zistenie a

vyriešenie problému.

Poskytovateľ servisu sa pokúsi váš problém diagnostikovať a vyriešiť cez telefón, e-mail

alebo pomocou vzdialenej podpory. Poskytovateľ servisu vás môže požiadať, aby ste si

stiahli a nainštalovali určené softvérové aktualizácie.

Niektoré problémy je možné vyriešiť výmenou dielca, ktorý si nainštalujete sami. Tieto

dielce sa nazývajú dielce ″CRU″ alebo ″Jednotky vymeniteľné zákazníkom″. Ak je toto

váš prípad, Poskytovateľ servisu vám doručí dielce CRU, ktoré si sami nainštalujete.

Ak problém nie je možné vyriešiť telefonicky alebo prostredníctvom vzdialenej podpory,

pomocou softvérových aktualizácií alebo inštaláciou dielcov vymeniteľných zákazníkom,

váš Poskytovateľ servisu naplánuje servisný zásah podľa druhu záruky, ktorá sa vzťahuje

na produkt, tak ako je to uvedené v časti ″Informácie o záruke.″

Ak Poskytovateľ servisu zistí, že oprava vášho produktu nie je možná, poskytne vám jeho

výmenu za produkt, ktorý je minimálne funkčným ekvivalentom vášho produktu.

Ak Poskytovateľ servisu určí, že nie je možná oprava ani výmena vášho produktu, máte

nárok na vrátenie produktu predajcovi alebo spoločnosti Lenovo a bude vám vrátená jeho

kúpna cena.

Výmena produktu alebo dielca

Ak záručný servis zahŕňa výmenu produktu alebo dielca, vymenený produkt alebo dielec

sa stane vlastníctvom spoločnosti Lenovo a náhradný produkt alebo dielec sa stane

majetkom zákazníka. Na výmenu má zákazník nárok iba v prípade, že produkty a dielce

spoločnosti Lenovo neboli žiadnym spôsobom upravované. Náhradný produkt alebo

dielec nemusí byť nový, ale bude správne pracovať a je prinajmenšom funkčným

ekvivalentom vymeneného produktu alebo dielca. Pre náhradný produkt alebo dielec

bude platiť záruka počas doby, ktorá zostávala do konca záruky pôvodného produktu.

Ešte pred výmenou produktu alebo jeho časti Poskytovateľom servisu bude zákazník

súhlasiť:

1. s odstránením všetkých komponentov, dielcov, volieb, zmien a pripojení, na ktoré sa

záručný servis nevzťahuje;

2. zabezpečí, že na produkt alebo dielec sa nevzťahujú žiadne právne záväzky alebo

obmedzenia, ktoré bránia jeho výmene; a

3. získa autorizáciu od vlastníka, aby mohol Poskytovateľ servisu vykonať údržbu na

produkte alebo dielci, ktorý nie je vlastníctvom zákazníka.

8 Informácie o zárukách a podpore

Vaše ďalšie povinnosti

Tam, kde je to vhodné, zákazník pred poskytnutím servisu, súhlasí s tým, že:

1. bude postupovať podľa servisných pokynov Poskytovateľa servisu;

2. vykoná zálohy alebo zabezpečí všetky programy a údaje, ktoré sú súčasťou tohto

produktu;

3. poskytne svojmu Poskytovateľovi servisu všetky systémové kľúče alebo heslá a v

dostatočnom rozsahu aj voľný a bezpečný prístup do všetkých priestorov, aby mohol

byť poskytnutý servis; a

4. zabezpečí, že všetky informácie o identifikovaných alebo neidentifikovaných

jednotlivcoch (″Osobné údaje″) boli z produktu vymazané, alebo že zákazník ponesie

právnu zodpovednosť za všetky Osobné údaje, ktoré nebudú vymazané.

Použitie osobných údajov

Ak využijete servis v rámci tejto záruky, Lenovo si zaznamená, bude používať a

spracovávať informácie o záručnom servise a vaše kontaktné informácie, vrátane mena,

telefónnych čísel, adresy a e-mailovej adresy. Spoločnosť Lenovo bude tieto informácie

využívať pri poskytovaní servisu v rámci tejto záruky a na vylepšenie vzájomných

obchodných vzťahov. Je možné, že vás budeme kontaktovať za účelom zistenia vašej

spokojnosti so záručným servisom alebo kvôli upozorneniu na produkty a bezpečnostné

stratégie. Z tohto dôvodu môžeme presunúť vaše údaje do ktorejkoľvek krajiny, v ktorej

naša spoločnosť pôsobí a poskytnúť ich subjektom konajúcim v záujme našej spoločnosti.

Tieto informácie môžeme tiež zverejniť, ak to vyžaduje zákon.

Na čo sa táto záruka nevzťahuje

Táto záruka sa nevzťahuje na:

v neprerušovanú a bezchybnú prevádzku produktu;

v stratu alebo poškodenie údajov;

v žiadne počítačové programy, dodávané spolu s produktom alebo následne

doinštalované;

v poruchy, ktoré vzniknú nesprávnym používaním, haváriou, modifikáciou, nevhodným

technickým alebo prevádzkovým prostredím, prírodnou katastrofou, nárazovým

prúdom alebo nesprávnou údržbou zákazníkom;

v poškodenie spôsobené neautorizovaným poskytovateľom servisu;

v zlyhanie alebo poškodenie spôsobené použitím produktov tretích strán, vrátane tých,

ktoré spoločnosť Lenovo ponúka alebo integruje do produktov Lenovo na vašu

požiadavku; a

v žiadnu technickú alebo inú podporu, ako napríklad pomoc s otázkami ″ako vykonať″ a

otázkami týkajúcimi sa nastavenia a inštalácie produktu.

Záruka sa stane neplatnou, ak dôjde k odstráneniu alebo zmene identifikačných štítkov na

produkte alebo jeho dielcoch.

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo 9

Obmedzenie zodpovednosti

Lenovo nesie zodpovednosť za stratu alebo poškodenie vášho produktu len ak: 1) je v

držaní vášho Poskytovateľa servisu alebo 2) sa prepravuje, v prípadoch, keď je

Poskytovateľ servisu zodpovedný za prepravu produktu.

Spoločnosť Lenovo ani Poskytovateľ servisu nebudú niesť zodpovednosť za žiadne

dôverné, majetkové ani osobné údaje nachádzajúce sa v produkte. Pred odovzdaním

produktu do servisu alebo jeho vrátením by ste z neho mali takéto údaje odstrániť a urobiť

si ich zálohu.

Môže sa stať, že z dôvodu nedostatku zo strany spoločnosti Lenovo alebo iného záväzku,

bude mať zákazník nárok na náhradu škôd spoločnosťou Lenovo. V každom takomto

prípade, bez ohľadu na to, na akom základe má zákazník právo žiadať náhrady od

spoločnosti Lenovo (vrátane zásadného porušenia, zanedbania, skreslenia skutočnosti

alebo iného vyjadrenia, či krivého vyhlásenia), s výnimkou prípadovavrozsahu, keď

zodpovednosť nie je možné odvolať alebo obmedziť platnými zákonmi, nesie spoločnosť

Lenovo zodpovednosť len vo výške priamych škôd, ktoré zákazník utrpel, maximálne

však do výšky nákupnej ceny produktu. Toto obmedzenie sa nevzťahuje na škody za

ublíženie na tele (aj so smrteľnými následkami) a škody na nehnuteľnom a hmotnom

osobnom majetku, za ktoré je spoločnosť Lenovo právne zodpovedná.

Toto obmedzenie platí aj pre dodávateľov spoločnosti Lenovo, predajcov a Poskytovateľa

servisu. Predstavuje maximálny rozsah kolektívnej zodpovednosti spoločnosti Lenovo,

jej dodávateľov, predajcov a poskytovateľov servisu.

SPOLOČNOSŤ LENOVO, JEJ DODÁVATELIA, PREDAJCOVIA A

POSKYTOVATEĽ SERVISU NEBUDÚ V ŽIADNOM PRÍPADE NIESŤ

ZODPOVEDNOSŤ ZA ANI JEDEN Z TÝCHTO PRÍPADOV, ANI KEBY BOLI

INFORMOVANÍ O ICH MOŽNOSTI: 1) ZA NÁROKY TRETÍCH STRÁN VOČI

ZÁKAZNÍKOVI ZA ŠKODY; 2) ZA STRATU ALEBO POŠKODENIE ÚDAJOV;

ALEBO 3) ZA MIMORIADNE, NÁHODNÉ ALEBO NEPRIAME ŠKODY, ANI

ZA ŽIADNE NÁSLEDNÉ HOSPODÁRSKÉ ŠKODY, VRÁTANE STRATY

ZISKOV, TRHOV, VÝNOSOV, DOBREJ POVESTI ALEBO

PREDPOKLADANÝCH ÚSPOR. NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO JURISDIKCIE

NEPOVOĽUJÚ VYŇATIE ALEBO OBMEDZENIE NÁHODNÝCH ALEBO

NÁSLEDNÝCH ŠKÔD, TAKŽE VYŠŠIE UVEDENÉ OBMEDZENIE ALEBO

VYŇATIE SA V NICH NEUPLATŇUJE.

Spory

Ak ste produkt nadobudli v Kambodži, Indonézii, Vietname, Srí Lanke alebo na

Filipínach, spory, ktoré vyplynú z tejto záruky alebo v spojitosti s ňou vyrieši s konečnou

platnosťou arbitráž, ktorá sa uskutoční v Singapure a táto záručná zmluva sa bude riadiť,

interpretovať a uplatňovať v súlade so zákonmi v Singapure bez ohľadu na nezlučiteľné

zákony. Ak ste produkt nadobudli v Indii, spory, ktoré by vyplynuli z tejto záruky alebo v

10 Informácie o zárukách a podpore

spojitosti s ňou vyrieši s konečnou platnosťou arbitráž, ktorá sa uskutoční v Bangalore, v

Indii. Arbitráž v Singapure bude prebiehať v súlade s platnými arbitrážnymi pravidlami

Medzinárodného arbitrážneho centra v Singapure (″Pravidlá SIAC″). Arbitráž v Indii

bude prebiehať v súlade s platnými zákonmi Indie. Rozhodnutie arbitráže je konečné a

záväzné pre všetky zúčastnené strany bez možnosti odvolať sa. Arbitrážne rozhodnutie

bude vyhotovené v písomnej podobe, bude v ňom vysvetlený nález skutkovej podstaty a

závery vyplývajúce zo zákona. Všetky arbitrážne konania musia byť vedené a všetky

dokumenty počas týchto konaní musia byť predložené v anglickom jazyku a anglická

verzia tejto záruky má pri takýchto konaniach prevahu nad ostatnými jazykovými

verziami.

Ďalšie práva

TÁTO ZÁRUKA VÁM UDEĽUJE URČITÉ ZÁKONNÉ PRÁVA A SÚČASNE

MÔŽETE MAŤ AJ INÉ PRÁVA, KTORÉ SÚ RÔZNE V JEDNOTLIVÝCH

ŠTÁTOCH ALEBO JURISDIKCIÁCH. TAKISTO MÔŽETE MAŤ ĎAĽŠIE

PRÁVA NA ZÁKLADE PLATNÉHO ZÁKONA ALEBO PÍSOMNEJ DOHODY

SO SPOLOČNOSŤOU LENOVO. ŽIADNA ČASŤ TEJTO ZÁRUKY

NEOVPLYVŇUJE ZÁKONNÉ PRÁVA, VRÁTANE PRÁV ZÁKAZNÍKOV

VYPLÝVAJÚCICH Z MIESTNYCH PRÁVNYCH PREDPISOV, KTORÉ RIADIA

PREDAJ SPOTREBNÉHO TOVARU A NIE JE ICH MOŽNÉ ZMLUVNE

OBMEDZIŤ ALEBO ODOPRIEŤ.

Oblasť európskeho ekonomického priestoru (EEA)

Zákazníci v rámci EEA EEA môžu spoločnosť Lenovo kontaktovať na adrese: EMEA

Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01,

Bratislava, Slovakia. Servis môžete na základe tejto záruky pre hardvérové produkty

spoločnosti Lenovo, zakúpené v krajinách EEA, získať v ľubovoľnej krajine EEA, v ktorej

bol tento produkt spoločnosťou Lenovo ohlásený a sprístupnený.

Záručné informácie

Typ

počítača Krajina alebo región nákupu Záručná doba

Typ

záručného

servisu

3719 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo 11

Typ

počítača Krajina alebo región nákupu Záručná doba

Typ

záručného

servisu

3724 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca - 3

roky

1a2

3729 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

3779 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca - 3

roky

1a2

3795 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

3796 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca - 3

roky

1a2

3797 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

12 Informácie o zárukách a podpore

Typ

počítača Krajina alebo región nákupu Záručná doba

Typ

záručného

servisu

3798 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca - 3

roky

1a2

3808 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

3809 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca - 3

roky

1a2

3815 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

3817 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca - 3

roky

1a2

3818 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo 13

Typ

počítača Krajina alebo región nákupu Záručná doba

Typ

záručného

servisu

3819 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca - 3

roky

1a2

3821 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

3822 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca - 3

roky

1a2

3823 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca - 3

roky

1a2

3824 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

3826 USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

14 Informácie o zárukách a podpore

Stránka sa načítava ...

Lenovo ThinkServer 3796 Warranty And Support Information

Značka: Lenovo

Model: ThinkServer 3796

Typ: Warranty And Support Information

Stiahnite si PDF

správa

Lenovo ThinkServer 3796 Warranty And Support Information

Lenovo ThinkServer 3796 Warranty And Support Information

Súvisiace články