ESET Endpoint Security for Android Užívateľská príručka

Značka: ESET

Model: Endpoint Security for Android

Typ: Užívateľská príručka

ESET ENDPOINT SECURITY

cho ANDROID

Hướng dẫn Sử dụng

(dành cho sản phẩm phiên bản 2.0 và cao hơn)

Hãy bấm vào đây để tải xuống phiên bản mới nhất của tài liệu này

http://download.eset.com/manuals/eset_ees_android_2_userguide_vit.pdf

ESET ENDPOINT SECURITY

ESET, spol. s r.o.

ESET Endpoint Security được phát triển bởi ESET, spol. s r.o.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.eset.com

Bảo lưu mọi quyền. Không một phần nào của tài liệu này có thể được tái tạo, lưu trữ trong hệ thống truy xuất hoặc được truyền đi theo bất kỳ

hình thức nào hoặc bất kỳ phương tiện nào, điện tử, cơ khí, sao chụp, ghi, quét hoặc các phương tiện khác mà không có sự cho phép bằng văn

bản của tác giả.

ESET, spol. s r.o. có quyền thay đổi bất kỳ phần nào của phần mềm ứng dụng được miêu tả ở đây mà không cần thông báo trước.

Chăm sóc Khách hàng: www.eset.com/support

Giới thiệu........................................................................................................................................................................... 5

Có gì mới trong phiên bản 2 .......................................................................................................................................... 5

Yêu cầu hệ thống tối thiểu ............................................................................................................................................ 9

Người dùng kết nối với ESET Remote Administrator ........................................................................................................ 9

Máy chủ ESET Remote Administrator ......................................................................................................................... 10

Bảng điều khiển Web .................................................................................................................................................. 10

Proxy ........................................................................................................................................................................... 11

Tác tử .......................................................................................................................................................................... 12

Cảm biến RD ................................................................................................................................................................ 12

Cài đặt từ xa .................................................................................................................................................................... 12

Cài đặt cục bộ trên thiết bị .............................................................................................................................................. 13

Tải xuống từ trang web ESET ...................................................................................................................................... 13

Tải xuống từ Google Play ............................................................................................................................................ 13

Trình hướng dẫn khởi động ........................................................................................................................................ 14

Gỡ cài đặt ........................................................................................................................................................................ 15

Kích hoạt sản phẩm ......................................................................................................................................................... 15

Chống vi-rút..................................................................................................................................................................... 16

Quét Tự động .............................................................................................................................................................. 18

Nhật ký Quét ............................................................................................................................................................... 18

Quy tắc bỏ qua ............................................................................................................................................................ 19

Cài đặt nâng cao .......................................................................................................................................................... 19

Chống Trộm ..................................................................................................................................................................... 21

Liên hệ của quản trị viên ............................................................................................................................................. 22

Cách thêm liên hệ của quản t

rị v

iên ....................................................................................................................... 23

Thông tin màn hình khóa ............................................................................................................................................ 23

Thẻ SIM tin cậy ............................................................................................................................................................ 23

Lệnh từ xa ................................................................................................................................................................... 23

Kiểm soát Ứng dụng ........................................................................................................................................................ 24

Quy tắc Chặn ............................................................................................................................................................... 24

Chặn theo tên ứng dụng ......................................................................................................................................... 25

Cách chặn ứng dụng theo tên ............................................................................................................................. 26

Chặn theo thể loại ứng dụng................................................................................................................................... 26

Cách chặn ứng dụng theo thể loại ...................................................................................................................... 26

Chặn theo quyền ứng dụng ..................................................................................................................................... 26

Cách chặn ứng dụng theo quyền ........................................................................................................................ 26

Chặn các nguồn không xác định .............................................................................................................................. 26

Ngoại lệ ....................................................................................................................................................................... 26

Cách thêm ngoại lệ .................................................................................................................................................. 27

Ứng dụng yêu cầu ....................................................................................................................................................... 27

Ứng dụng được cho phép ........................................................................................................................................... 27

Quyền .......................................................................................................................................................................... 28

Sử dụng ....................................................................................................................................................................... 29

Bảo mật Thiết bị .............................................................................................................................................................. 30

Chính sách khóa màn hình .......................................................................................................................................... 31

Chính sách cài đặt thiết bị ........................................................................................................................................... 31

Chống Giả mạo ................................................................................................................................................................ 33

Lọc SMS & Cuộc gọi ......................................................................................................................................................... 33

Các quy tắc .................................................................................................................................................................. 34

Cách thêm một quy tắc mới .................................................................................................................................... 34

Lịch sử ......................................................................................................................................................................... 36

Cài đặt ............................................................................................................................................................................. 37

Cài đặt Nhập/Xuất ....................................................................................................................................................... 38

Cài đặt Xuất ............................................................................................................................................................. 39

Cài đặt Nhập ............................................................................................................................................................ 39

Lịch sử ..................................................................................................................................................................... 39

Mật khẩu quản trị viên ................................................................................................................................................ 39

Quản trị viên từ xa ...................................................................................................................................................... 4

D Thiết bị .................................................................................................................................................................... 41

Chăm sóc Khách hàng ..................................................................................................................................................... 41

Giới thiệu

Thế hệ mới của ESET Endpoint Security cho Android (EESA) được thiết kế để hoạt động với ESET Remote

Administrator (ERA) 6, bàn điều khiển quản lý mới cho phép quản lý từ xa mọi giải pháp bảo mật của ESET. ESET

Endpoint Security cho Android 2 chỉ tương thích với ERA 6 và cao hơn.

ESET Endpoint Security cho Android được thiết kế để bảo vệ các thiết bị di động doanh nghiệp chống lại các mối đe

dọa phần mềm độc hại mới nhất và bảo vệ dữ liệu của bạn ngay cả khi thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp. Nó cũng giúp

quản trị viên hệ thống duy trì các thiết bị của mình tuân thủ chính sách bảo mật của công ty.

ESET Endpoint Security có thể được sử dụng trong các công ty có quy mô nhỏ đến trung bình mà không cần quản lý

từ xa qua ESET Remote Administrator. Kỹ thuật viên CNTT, quản trị viên hệ thống hoặc người dùng Endpoint thực tế

có thể chia sẻ cấu hình ESET Endpoint Security của mình với các đồng nghiệp khác. Quy trình này loại bỏ hoàn toàn

nhu cầu kích hoạt sản phẩm và thiết lập thủ công m

ỗi mô-đu

n sản phẩm khác được yêu cầu ngay sau khi cài đặt ESET

Endpoint Security.

Có gì mới trong phiên bản 2

Kiểm soát Ứng dụng

Tính năng Kiểm soát Ứng dụng cho phép quản trị viên giám sát các ứng dụng đã được cài đặt, chặn quyền truy cập

đến các ứng dụng đã được xác định và giảm thiểu rủi ro tiếp xúc bằng cách nhắc người dùng gỡ cài đặt những ứng

dụng nhất định. Xem phần Kiểm soát Ứng dụng của hướng dẫn này để có thêm thông tin.

Bảo mật Thiết bị

Bảo mật thiết bị cho phép quản trị viên thực hiện các chính sách bảo mật cơ bản trên nhiều thiết bị di động. Ví dụ:

quản trị viên có thể:

• thiết lập mức bảo vệ tối thiểu và độ phức tạp của mã khóa màn hình

• thiết lập số lần thử mở khóa thất bại tối đa

• thiết lập khoảng thời gian mà sau đó người dùng phải thay đổi mã khóa màn hình của họ

• thiết lập hẹn giờ màn hình khóa

• hạn chế sử dụng máy ảnh

Xem phần Bảo mật Thiết bị của tài liệu này để có thêm thông tin.

Nhập và xuất cài đặt

Để dễ dàng chia sẻ các cài đặt từ một thiết bị di động này với một thiết bị di động khác nếu các thiết bị không được

quản lý bởi ERA, ESET Endpoint Security 2 cung cấp tùy chọn để nhập và xuất các cài đặt chương trình. Quản trị viên

có thể thủ công xuất các cài đặt của thiết bị sang một tệp, tệp này sau đó có thể được chia sẻ (ví dụ như qua email)

và nhập vào bất kỳ thiết bị nào chạy ứng dụng khách. Khi người dùng chấp nhận tệp cài đặt đã nhận được, nó sẽ tự

động xác định tất cả các cài đặt và kích hoạt ứng dụng (với điều kiện thông tin giấy phép được bao gồm). Tất cả các

cài đặt được bảo vệ bởi mật khẩu quản trị viên.

Chống Giả mạo

Tính năng này bảo vệ người dùng khỏi việc truy c

ập

các trang web độc hại khi sử dụng trình duyệt được hỗ trợ (trình

duyệt Android mặc định và Chrome).

Công nghệ Anti-Phishing bảo vệ người dùng khỏi các nỗ lực thu thập mật khẩu, thông tin ngân hàng và các thông tin

nhạy cảm khác từ các trang web không hợp lệ giả mạo thành các trang web hợp lệ. Khi một thiết bị cố gắng truy cập

một URL, ESET Anti-Phishing so sánh nó với cơ sở dữ liệu các trang giả mạo đã biết của ESET. Nếu có sự trùng khớp,

kết nối đến URL sẽ bị hủy bỏ và một tin nhắn cảnh báo sẽ hiển thị.

Trung tâm thông báo

ESET Endpoint Security cung cấp cho người dùng một trung tâm thông báo nơi họ có thể tìm thấy mọi thông báo liên

quan đến các tính năng của ứng dụng cần phải chú ý. Trung tâm thông báo sẽ cung cấp thông tin về nhiều sự kiện, lý

do vì sao chúng không tuân thủ chính sách của công ty và điều cần phải làm để đáp ứng những yêu cầu này. Thông

báo được sắp xếp theo mức độ ưu tiên, các thông báo có mức độ ưu tiên cao hơn đ

ược

hiển thị ở trên cùng của

danh sách.

Hệ thống cấp phép mới

ESET Endpoint Security hỗ trợ đầy đủ ESET License Administrator - model cấp phép mới được giới thiệu với ESET

Remote Administrator 6.

Khung cấp phép mới làm đơn giản hóa việc triển khai và sử dụng dài hạn phần mềm bảo mật ESET. Khi khách hàng

yêu cầu thay đổi đối với giấy phép của họ, thay đổi được tự động và minh bạch phản ánh trong mọi sản phẩm sử

dụng giấy phép này. Việc này cho phép khách hàng sử dụng địa chỉ email của họ và một mật khẩu tùy chỉnh làm

thông tin đăng nhập, chứ không phải Tên người dùng và Mật khẩu do ESET phát hành mà các sản phẩm cũ sử dụng.

Việc giới thiệu khóa giấy phép và cập nhật giấy phép tự động (khi gia hạn hoặc khai thác bất kỳ giấy phép nào khác)

có nghĩa là khách hàng có thể chắc chắn rằng họ được bảo vệ. Cổng thông tin Quản trị viên Giấy phép ESET và khả

năng chỉ định quyền

ủy

quyền giấy phép bằng địa chỉ email (dựa trên thông tin tài khoản khách hàng) làm đơn giản

hóa việc triển khai và quản lý giấy phép. Sử dụng tính năng Quản trị viên Giấy phép ESET, chủ sở hữu giấy phép có

thể chỉ định việc quản lý giấy phép cho một thực thể có trách nhiệm (thậm chí một bên thứ ba mà không mất quyền

kiểm soát đối với giấy phép này).

Quản lý nâng cấp một sản phẩm lên bản dựng mới hơn

Các quản trị viên hệ thống sử dụng ERA không muốn nâng cấp ESET Endpoint Security cho Android lên phiên bản mới

nhất ngay khi nó có sẵn sẽ có tùy chọn kiểm soát cơ chế cập nhật.

Trình hướng dẫn thiết lập

ESET Endpoint Security cung cấp Trình hướng dẫn Thiết lập sau cài đặt cho các tính năng được lựa chọn giúp làm cho

quy trình đơn giản hơn.

Chống vi-rút được cải tiến

• Cải tiến số lần quét Theo thời gian thực (Khi truy cập)

• Tích hợp ESET Live Grid

• 2 cấp độ quét - Thông minh và Chuyên sâu

• Cải tiến quét theo yêu cầu - quét dưới nền, tạm dừng quét

• Quét theo lịch trình - quản trị viên có thể lên lịch để quét toàn bộ thiết bị

• Quét khi sạc-chương trình sẽ tự động quét khi thiết bị ở trạng thái không hoạt động (được sạc đầy pin và kết nối

với bộ sạc)

• Cấu hình cập nhật cơ sở dữ liệu vi-rút được nâng cao - quản trị viên có thể xác định thời gian cập nhật định kỳ và

chọn máy chủ cập nhật mà thiết bị sử dụng (máy chủ phát hành, máy chủ trước khi phát hành, bản sao cục bộ)

Nhật ký chi tiết với kết quả quét được gửi đến ERA. ESET Endpoint Security bao gồm các tính năng từ ESET Endpoint

Security phiên bản 1 như phát hiện các ứng dụng có thể không an toàn, phát hiện các ứng dụng có thể không mong

muốn và USSD Control.

Lọc SMS & Cuộc được nâng cao

Lọc SMS & Cuộc gọi, trước đây là Chống thư rác, bảo vệ người dùng khỏi các cuộc gọi, tin nhắn SMS và MMS không

mong muốn. Tính năng này hiện cung cấp hai kiểu quy tắc: quy tắc quản trị viên và quy tắc người dùng, trong đó quy

tắc quản trị viên luôn có quyền cao hơn.

Các cải tiến khác bao gồm:

• Chặn theo thời gian - người dùng hoặc quản trị viên có thể chặn các cuộc gọi và tin nhắn nhận được trong một

khoảng thời gian xác định.

• Chặn bằng một cú chạm đối với người gọi hoặc người gửi tin nhắn cuối cùng, số điện thoại, nhóm liên lạc, các số bị

ẩn hoặc không xác định

Chống Trộm được

nâng cao

Tính năng Chống Trộm cho phép quản trị viên bảo vệ và định vị thiết bị nếu bị mất hoặc đánh cắp. Các phương pháp

Chống Trộm có thể được kích hoạt từ ERA, hoặc qua lệnh Từ xa.

ESET Endpoint Security 2 sử dụng lệnh Từ xa tương tự như phiên bản 1 (Lock, Wipe và Find - Khóa, Xóa và Tìm). Các

lệnh hoàn toàn mới sau đây đã được thêm vào:

• Unlock-mở khóa thiết bị bị khóa

• Enhanced Factory reset-tất cả các dữ liệu có thể truy cập được trên thiết bị sẽ nhanh chóng bị xóa (tiêu đề tệp sẽ

bị phá hủy) và thiết bị sẽ được đặt lại về cài đặt gốc mặc định

• Siren-thiết bị bị mất sẽ bị khóa và sẽ phát một âm thanh rất to ngay cả khi thiết bị được đặt ở chế độ tắt tiếng

Để tăng cường bảo mật của Lệnh từ xa, quản trị viên

sẽ nhận được một mã SMS xác nhận duy nhất và có giới hạn

thời gian trên điện thoại của mình (theo số điện thoại được xác định trong danh sách liên hệ của quản trị viên) khi

thực hiện một Lệnh từ xa. Mã xác nhận này sẽ được sử dụng để xác minh một lệnh cụ thể.

Các lệnh Chống Trộm từ ERA

Các lệnh Chống Trộm giờ đây cũng có thể được thực hiện từ ERA. Chức năng quản lý thiết bị di động mới cho phép

quản trị viên gửi lệnh Chống Trộm chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Các tác vụ được gửi ngay lập tức để thực hiện qua cấu

phần Bộ kết nối Thiết bị Di động (Mobile Device Connector) hiện là một phần của cơ sở hạ tầng ERA.

Liên hệ của quản trị viên

Đây là Danh sách các số điện thoại của quản trị viên được bảo vệ bằng mật khẩu quản trị viên. Các lệnh Chống Trộ

chỉ có thể được gửi từ các số t

in cậy.

Hiển thị tin nhắn từ ERA

Khi quản lý thiết bị từ xa, quản trị viên có thể gửi một tin nhắn tùy chỉnh đến một thiết bị cụ thể hoặc một nhóm các

thiết bị. Việc này giúp truyền đạt một tin nhắn khẩn cấp đến người dùng của thiết bị được quản lý. Tin nhắn sẽ được

hiển thị dưới dạng một tin nhắn bật lên, vì vậy người dùng sẽ không bỏ lỡ nó.

Thông tin tùy chỉnh trên màn hình khóa

Quản trị viên có thể xác định thông tin tùy chỉnh (tên công ty, địa chỉ email, tin nhắn) sẽ được hiển thị khi thiết bị bị

khóa, với tùy chọn gọi một trong những số liên hệ của quản trị viên đã được xác định trước.

Nâng cao quản lý từ xa với ESET Remote Administrator 6

Giờ đây người dùng có thể cấu hình và thiết lập tất cả các cài đặt ứng dụng qua chính sách từ xa, từ cài đặt Chống

vi-rút, lọc SMS & Cuộc gọi và Bảo mật Thiết bị cho đến giới hạn Kiểm soát Ứng dụng, v.v. Việc này cho phép quản trị

viên tăng cường chính sách bảo mật của công ty trên toàn bộ mạng, bao gồm các thiết bị di động.

ESET Endpoint Security cho Android phiên bản 2 cung cấp hệ thống báo cáo được cải tiến rất nhiều, có thể xem từ

Bảng điều khiển Web ERA. Việc này cho phép quản trị viên xác định nhanh chóng các thiết bị có vấn đề v

à tìm

nguồn

của vấn đề.

Việc quản lý các thiết bị Android hiện là một phần tích hợp của ESET Remote Administrator 6 với gần như tất cả các

chức năng tương tự có sẵn cho các sản phẩm máy tính để bàn ESET như ESET Endpoint Antivirus 6 và ESET Endpoint

Security 6.

Quản trị cục bộ

ESET Endpoint Security cho Android cung cấp cho quản trị viên tùy chọn thiết lập và quản lý cục bộ các điểm cuối nếu

quản trị viên chọn không sử dụng ESET Remote Administrator. Tất cả các cài đặt ứng dụng được bảo vệ bằng Mật

khẩu quản trị viên để ứng dụng hoàn toàn được kiểm soát mọi lúc.

Nâng cao phân phối và cài đặt sản phẩm

Ngoài các phương pháp cài đặt truyền thống (tải xuống và cài đặt gói sản phẩm từ trang web ESET, phân phối gói cài

đặt qua email), quản trị viên và người dùng có tùy chọn tải xuống và cài đặt ứng dụng từ cửa hàng Google Play.

Cải tiến kích hoạt sản phẩm

Sau khi tả

i xuốn

g và cài đặt, quản trị viên hoặc người dùng có một số tùy chọn để kích hoạt sản phẩm:

• Họ có thể sử dụng các tùy chọn cấp phép mới và thủ công nhập khóa Giấy phép hoặc tài khoản quản trị viên Bảo

mật.

• Họ có thể nhấn vào liên kết được gửi trong email từ quản trị viên. Sản phẩm sẽ tự động cấu hình kết nối ERA và

thông tin giấy phép sẽ được đẩy đến thiết bị từ ERA.

• Quản trị viên có thể thủ công nhập thông tin kết nối ERA.

• Nhập tệp chứa cài đặt ứng dụng (với thông tin giấy phép đi kèm) sẽ theo đó kích hoạt ứng dụng.

Nâng cao nhận dạng thiết bị di động trong ERA

Trong quá trình kết nạp, thiết bị Android được liệt kê vào danh sách trắng để chỉ các thiết bị được ủy quyền mới có

thể kết nối đến ERA. Việc này nâng cao bảo mật v

à làm đơn g

iản hóa việc nhận dạng từng thiết bị - mỗi thiết bị di

động được xác định theo tên, mô tả và số IMEI. Các thiết bị chỉ WiFi được xác định bằng địa chỉ WiFi MAC của chúng.

Giao diện Người dùng Đồ họa được thiết kế lại

ESET Endpoint Security cung cấp trải nghiệm người dùng được nâng cao tương tự như phần mềm có trong toàn bộ

các giải pháp ESET cho khách hàng doanh nghiệp.

Dễ sử dụng

Nhờ giao diện người dùng mới, sản phẩm hiện dễ sử dụng và dẫn hướng hơn. Cấu trúc của GUI (Giao diện Người

dùng Đồ họa) phù hợp với các giải pháp ESET Endpoint thế hệ mới và ESET Remote Administrator.

Yêu cầu hệ thống tối thiểu

Để cài đặt ESET Endpoint Security, thiết bị Android của bạn phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sau:

• Hệ điều hành: Android 4 (Ice Cream Sandwich) và cao hơn

• Độ phân giải màn hình cảm ứng: 480x800 px

• CPU: ARMv7 với bộ hướng dẫn x86 Intel Atom

• Không gian trống của bộ nhớ: 20 MB

• Kết nối internet

LƯU Ý: Các thiết bị hai SIM và thiết bị đã bị root (can thiệp vào hệ thống) không được hỗ trợ. Một số tính năng (ví dụ

như Chống Trộm và Lọc SMS & Cuộc gọi) không khả dụng trên máy tính bảng không hỗ trợ gọi và nhắn tin.

Người dùng kết nối với ESET Remote Administrator

ESET Remote Administrator (ERA) 6 là một ứng dụng cho phép bạn quản lý các sản phẩm ESET trong môi trường có

kết nối mạng từ một địa điểm trung tâm. Hệ thống quản lý tác vụ ESET Remote Administrator cho phép bạn cài đặt

các giải pháp bảo mật của ESET lên máy tính từ xa cũng như thiết bị di động và phản hồi nhanh chóng đối với các vấn

đề và mối đe dọa mới. ESET Remote Administrator không cung cấp bảo vệ chống lại mã độc hại, nó phụ thuộc vào sự

có mặt của một giải pháp bảo mật ESET trên mỗi máy khách.

Các giải pháp bảo mật của ESET hỗ trợ các mạng gồm nhiều kiểu nền tảng. Mạng của bạn có thể bao gồm sự kết hợp

của Microsoft hiện tại, Linux-based, OS X và các hệ điều hành chạy trên thiết bị di động (điện thoại di động và máy

tính bảng).

Hình ảnh dưới đây mô tả cấu trúc ví dụ của một mạng do các giải pháp bảo mật của ESET bảo vệ được quản lý bởi

ERA:

LƯU Ý: Để biết thêm thông tin, hãy xem tài liệu trực tuyến ESET Remote Administrator.

Máy chủ ESET Remote Administrator

ESET Remote Administrator Server là một cấu phần cao cấp của ESET Remote Administrator. Nó xử lý mọi dữ liệu

nhận được từ máy khách kết nối đến Máy chủ (qua Tác tử ERA). Tác tử ERA hỗ trợ giao tiếp giữa máy khách và máy

chủ. Dữ liệu (Nhật ký máy khách, cấu hình, bản sao tác tử, v.v) được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu mà ERA truy cập

để cung cấp báo cáo.

Để xử lý chính xác dữ liệu, Máy chủ ERA yêu cầu phải có kết nối ổn định đến máy chủ cơ sở dữ liệu. Chúng tôi khuyên

bạn nên cài đặt Máy chủ ERA và cơ sở dữ liệu của bạn trên các máy chủ riêng biệt để tối ưu hóa hiệu suất. Thiết bị

mà Máy chủ ERA được cài đặt phải được cấu hình để chấp nhận tất cả các kết nối Tác tử/Proxy/Cảm biến RD được

xác minh bằng chứng chỉ. Sau khi Máy chủ ERA được cài đặt, bạn có thể mở Bảng điều khiển ERA cho phép bạn quản

lý các trạm làm việc điểm cuối với các giải pháp ESET được cài đặt.

Bảng điều khiển Web

Bảng điều khiển Web của ERA là một giao diện người dùng dựa trên web hiển thị dữ liệu từ Máy chủ ERA và cho

phép bạn quản lý các giải pháp bảo mật ESET trong mạng của mình. Bảng điều khiển Web có thể được truy cập sử

dụng trình duyệt. Nó hiển thị thông tin tổng quan về trạng thái của các máy khách trên mạng của bạn và có thể được

sử dụng để triển khai từ xa các giải pháp của ESET đối với các máy tính không được quản lý. Bạn có thể chọn làm cho

máy chủ web có thể được truy cập từ internet để cho phép sử dụng ESET Remote Administrator từ gần như bất kỳ

địa điểm hoặc thiết bị nào.

Bảng điều khiển Web:

Công cụ Tìm kiếm Nhanh được đặt ở trên cùng của Bảng điều khiển Web. Chọn Tên Máy tính, Địa chỉ IPv4/IPv6

hoặc Tên Mối đe dọa từ menu thả xuống, nhập chuỗi tìm kiếm của bạn vào trường văn bản, sau đó nhấn vào biểu

tượng hình kính lúp hoặc nhấn Enter để tìm kiếm. Bạn sẽ được chuyển hướng đến phần Các nhóm, nơi kết quả tìm

kiếm của bạn sẽ được hiển thị.

Proxy

Proxy ERA là một cấu phần khác của ESET Remote Administrator có hai mục đích chính. Trong một mạng doanh

nghiệp hoặc mạng có quy mô trung bình với nhiều máy khách (ví dụ: 10.000 máy khách hoặc nhiều hơn), bạn có thể

sử dụng Proxy ERA để phân phối tải giữa nhiều Proxy hỗ trợ Máy chủ ERA chính. Một ưu điểm khác của Proxy ERA đó

là bạn có thể sử dụng nó khi kết nối với một văn phòng chi nhánh từ xa bằng một liên kết yếu. Điều này có nghĩa là

Tác tử ERA trên mỗi máy khách sẽ không kết nối trực tiếp với Máy chủ ERA chính qua Proxy ERA trên cùng mạng cục

bộ như văn phòng chi nhánh. Cấu hình này sẽ giải phóng liên kết đến văn phòng chi nhánh. Proxy ERA chấp nhận các

kết nối từ tất cả các Tác tử ERA cục bộ, biên dịch dữ liệu từ chúng và tải lên Máy chủ ERA chính (hoặc một Proxy ERA

khác). Việc này cho phép mạng của bạn phục vụ được nhiều máy khách hơn mà không ảnh hưởng đến hiệu suất của

mạng và các truy vấn cơ sở dữ liệu của bạn.

Tùy thuộc vào cấu hình mạng của bạn, Proxy ERA có thể kết nối đến một Proxy ERA khác sau đó kết nối đến Máy chủ

ERA chính.

Để Proxy ERA hoạt động chính xác, máy tính nơi bạn cài đặt Proxy ERA phải có Tác tử ESET được cài đặt v

à phải được

kết nối tới cấp

cao hơn (Máy chủ ERA hoặc Proxy ERA cao hơn, nếu có) trong mạng của bạn.

Tác tử

Tác tử ERA là một phần quan trọng của sản phẩm ESET Remote Administrator. Các giải pháp bảo mật ESET trên máy

khách (ví dụ ESET Endpoint Security) giao tiếp với Máy chủ ERA qua Tác tử. Phần giao tiếp này cho phép việc quản lý

các giải pháp bảo mật ESET trên tất cả các máy khách từ xa được thực hiện từ một địa điểm trung tâm. Tác tử thu

thập thông tin từ máy khách và gửi thông tin đó về Máy chủ. Khi Máy chủ gửi một tác vụ đến máy khách, tác vụ đó

được gửi cho Tác tử, sau đó Tác tử giao tiếp với máy khách. Tất cả các phần giao tiếp mạng diễn ra giữa Tác tử và

phần trên của mạng ERA - Máy chủ và Proxy.

Tác tử ESET sử dụng một trong ba phương pháp sau để kết nối đến Máy chủ:

1. Tác tử của Máy khách được kết nối trực tiếp đến Máy chủ.

2. Tác tử của Máy khách kết nối thông qua Proxy được kết nối đến Máy chủ.

3. Tác tử của Máy khách kết nối đến Máy chủ thông qua nhiều Proxy.

Tác tử ERA giao tiếp với các giải pháp ESET được cài đặt trên máy khách, thu thập thông tin từ các chương trình trên

máy khách đó và truyền thông tin cấu hình nhận được từ Máy chủ đến máy khách.

LƯU Ý: Proxy ESET có Tác tử của chính nó. Tác tử này sẽ xử lý mọi tác vụ giao tiếp giữa các máy khách, proxy khác và

Máy chủ ERA.

Cảm biến RD

Cảm biến RD (Rogue Detection - Phát hiện Trái phép) là một phần của ESET Remote Administrator được thiết kế để

tìm các máy tính trên mạng của bạn. Cảm biến RD giúp bạn dễ dàng thêm máy tính mới vào ESET Remote

Administrator mà không cần phải tìm và thêm chúng một cách thủ công. Mỗi máy tính được tìm thấy trên mạng của

bạn được hiển thị trong Bảng điều khiển Web và được thêm vào nhóm Tất cả mặc định. Từ đây, bạn có thể thực hiện

các thao tác khác với từng máy tính khách.

Cảm biến RD là một đầu nghe thụ động phát hiện máy tính có mặt trên mạng và gửi thông tin về chúng đến máy chủ

ERA. Máy chủ ERA phân tích liệu các PC được tìm thấy trên mạng là những máy không xác định hay đã được quản lý.

Cài đặt từ xa

Cài đặt ESET Endpoint Security từ xa từ ERA yêu cầu các phần sau:

• Cài đặt Bộ kết nối Thiết bị Di động (Mobile Device Connector)

• Kết nạp thiết bị di động

Việc cài đặt ESET Endpoint Security có thể được thực hiện bằng hai cách:

1. Quản trị viên gửi liên kết Kết nạp đến người dùng thông qua email cùng với tệp APK cài đặt và giải thích ngắn gọn

cách cài đặt tệp này. Bằng việc chạm vào liên kết đó, người dùng được chuyển hướng đến trình duyệt internet

mặc định của thiết bị Android của họ và ESET Endpoint Security sẽ được kết nạp và kết nối với ERA. Nếu ESET

Endpoint Security chưa được cài đặt trên thiết bị, họ sẽ được tự động chuyển hướng đến cửa hàng Google Play để

tải xuống ứng dụng. Sau đó, làm theo quy trình cài đặt tiêu chuẩn.

2. Quản trị viên gửi tệp cài đặt ứng dụng đến người dùng cuối qua email cùng với tệp APK cài đặt và giải thích ngắn

gọn cách cài đặt tệp này. Ngoài ra, người dùng sẽ được nhắc tải xuống tệp APK từ cửa hàng Google Play - quản trị

viên cung cấp liên kết. Sau khi cài đặt, người dùng mở tệp c

ài đặt ứn

g dụng. Tất cả các cài đặt sẽ được nhập và

ứng dụng sẽ được kích hoạt (với điều kiện thông tin giấy phép được bao gồm).

Cài đặt cục bộ trên thiết bị

ESET Endpoint Security cung cấp cho quản trị viên tùy chọn thiết lập và quản lý cục bộ Endpoint (Điểm cuối) nếu

quản trị viên chọn không sử dụng ESET Remote Administrator. Tất cả các cài đặt ứng dụng được bảo vệ bằng Mật

khẩu quản trị viên để ứng dụng hoàn toàn được kiểm soát quản trị mọi lúc.

Nếu quản trị viên trong một công ty nhỏ quyết định không sử dụng ESET Remote Administrator nhưng vẫn muốn bảo

vệ các thiết bị của công ty và áp dụng các chính sách bảo mật cơ bản thì quản trị viên này có hai tùy chọn về cách

quản lý cục bộ các thiết bị:

1. Truy cập vật lý vào mỗi thiết bị và thủ công cấu hình cài đặt.

2. Quản trị viên có thể chuẩn bị cấu hình mong muốn trên thiết bị Android của mình (với ESET Endpoint Security

được cài đặt) và xuất những cài đặt này sang một tệp - xem phần Cài đặt Nhập/Xuất của hướng dẫn

này để có

thêm thông tin). Quản trị viên có thể chia sẻ tệp đã xuất với người dùng cuối (ví dụ qua email) - họ có thể nhập

tệp này vào bất kỳ thiết bị nào đang chạy ESET Endpoint Security. Khi người dùng mở và chấp nhận tệp cài đặt đã

nhận được, nó sẽ tự động nhập tất cả các cài đặt và kích hoạt ứng dụng (với điều kiện thông tin giấy phép được

bao gồm). Tất cả các cài đặt sẽ được bảo vệ bằng Mật khẩu quản trị viên.

Tải xuống từ trang web ESET

Tải xuống ESET Endpoint Security bằng cách quét mã QR dưới đây sử dụng thiết bị di động của bạn và một ứng dụng

quét QR:

Ngoài ra, bạn có thể tải xuống tệp APK cài đặt ESET Endpoint Security từ trang web ESET:

1. Tải xuống tệp cài đặt từ trang web ESET.

2. Mở tệp từ khu vực thông báo của Android hoặc định vị tệp sử dụng ứng dụng trình quản lý duyệt tệp. Tệp này

thường được lưu vào thư mục Tải xuống.

3. Đảm bảo rằng các ứng dụng từ Nguồn không xác định được cho phép trên thiết bị của bạn. Để làm như vậy, chạm

vào biểu tượng Trình khởi chạy

trên màn hình chính của Android hoặc đi đến Home > Menu. Chạm vào Cài

đặt > Bảo mật. Tùy chọn Nguồn không xác định phải được cho phép.

4. Sau khi mở tệp, chạm vào Cài đặt.

Tải xuống từ Google Play

Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play trên thiết bị Android của bạn và tìm ESET Endpoint Security (hoặc chỉ cần ESET).

Ngoài ra, bạn có thể tải xuống chương trình bằng cách sử dụng liên kết này hoặc quét mã QR dưới đây:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.endpoint

Trình hướng dẫn khởi động

Sau khi ứng dụng được cài đặt, chạm vào Thiết lập quản trị và làm theo lời nhắc từ trình hướng dẫn khởi động. Quy

trình này chỉ dành cho Quản trị viên:

1. Chọn Ngôn ngữ bạn muốn sử dụng trong ESET Endpoint Security.

2. Chọn Quốc gia nơi bạn hiện đang làm việc hoặc sinh sống.

3. Nếu bạn muốn giúp cải thiện các sản phẩm ESET bằng cách gửi dữ liệu ẩn danh về việc sử dụng ứng dụng, hãy

chọn tùy chọn thích hợp.

4. Chạm vào Chấp nhận. Bằng việc làm này, bạn đồng ý với Thỏa thuận Giấy phép Người dùng Cuối.

5. Chạm Chấp nhận để chấp nhận đồng ý của Người dùng.

6. Chọn kết nối ESET Endpoint Security với ESET Remote Administrator hoặc thực hiện thiết lập thủ công.

7. Thiết lập thủ công yêu cầu kích hoạt sản phẩm.

8. Tạo mật khẩu Quản trị.

9. Gỡ cài đặt các giới hạn bảo vệ người dùng trái phép khỏi gỡ cài đặt ESET Endpoint Security. Chạm Bật sau đó

chạm Kích hoạt khi có lời nhắc của Quản trị viên thiết bị .

10. Chọn xem có tham gia ESET LiveGrid hay không. Để tìm hiểu thêm về ESET LiveGrid, hãy xem phần này.

11. Chọn xem bạn có muốn ESET Endpoint Security phát hiện những ứng dụng Có thể không mong muốn không.

Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về những ứng dụng này trong phần này.

Gỡ cài đặt

ESET Endpoint Security có thể được gỡ cài đặt sử dụng trình hướng dẫn Gỡ cài đặt có sẵn từ menu chính của chương

trình trong phần Cài đặt > Gỡ cài đặt. Nếu bảo vệ Gỡ cài đặt được bật, bạn sẽ được yêu cầu nhập Mật khẩu Quản trị

viên.

Ngoài ra, bạn có thể thủ công gỡ cài đặt sản phẩm bằng cách làm theo các bước sau:

1. Chạm vào biểu tượng Trình khởi chạy

trên màn hình chính Android (hoặc đi đến Home > Menu) và chạm vào

Cài đặt > Bảo mật > Quản trị viên thiết bị. Bỏ chọn ESET Endpoint Security và chạm vào Hủy kích hoạt. Chạm vào

Mở khóa và nhập Mật khẩu Quản trị viên. Nếu bạn chưa thiết lập ESET Endpoint Security làm Quản trị viên thiết

bị, hãy bỏ qua bước này.

2. Quay trở lại Cài đặt và chạm vào Quản lý ứng dụng > ESET Endpoint Security > Gỡ cài đặt.

Kích hoạt sản phẩm

Có nhiều cách để kích hoạt ESET Endpoint Security. Các cách kích hoạt cụ thể có sẵn có thể khác nhau tùy vào quốc

gia cũng như phương tiện phân phối (trang web ESET, v.v) cho sản phẩm của bạn.

Để kích hoạt ESET Endpoint Security trực tiếp trên thiết bị Android, chạm vào biểu tượng Menu

trong màn

hình chính ESET Endpoint Security (hoặc nhấn nút MENU trên thiết bị của bạn) và chạm vào Giấy phép.

Bạn có thể sử dụng bất kỳ cách nào sau đây để kích hoạt ESET Endpoint Security:

• Khóa giấy phép-Một chuỗi duy nhất ở định dạng XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX được sử dụng để xác định chủ sở

hữu giấy phép và kích hoạt giấy phép.

• Tài khoản quản trị viên bảo mật-Một tài khoản được tạo trên cổng thông tin Quản trị viên Giấy phép ESET với các

thông tin đăng nhập (địa chỉ email và mật khẩu). Phương pháp này cho phép bạn quản lý nhiều giấy phép từ một

địa điểm.

LƯU Ý: ESET Remote Administrator có thể âm thầm kích hoạt thiết bị khách bằng giấy phép do quản trị viên cung

cấp.

Chống vi-rút

Mô-đun Chống vi-rút bảo vệ thiết bị của bạn khỏi mã độc hại bằng cách chặn các mối đe dọa, sau đó xóa hoặc cách ly

chúng.

Quét Thiết bị

Có thể sử dụng Quét Thiết bị để kiểm tra phát hiện xâm nhập trên thiết bị của bạn.

Các loại tệp nhất định được xác định trước sẽ được quét theo mặc định. Quét thiết bị toàn bộ sẽ kiểm tra bộ nhớ,

các quy trình đang chạy và thư viện liên kết động độc lập cũng như các tệp là một phần của bộ nhớ trong và bộ nhớ

ngoài. Một bản tóm tắt ngắn gọn về lần quét sẽ được lưu vào một tệp nhật ký có sẵn trong phần Nhật ký Quét.

Nếu bạn muốn loại bỏ lượt quét đang tiến hành, hãy chạm vào biểu tượng

Cấp độ Quét

Có 2 cấp độ quét khác nhau để chọn:

• Thông minh - Quét thông minh sẽ quét các ứng dụng đã được cài đặt, tệp DEX (tệp thực thi cho Hệ điều hành

Android), tệp SO (thư viện) và tệp ZIP với độ sâu quét tối đa là 3 tầng lưu trữ lồng nhau và nội dung trên thẻ SD.

• Chuyên sâu - tất cả các loại tệp bất kỳ phần mở rộng của chúng sẽ được quét cả ở bộ nhớ trong và thẻ SD.

Quét Tự động

Ngoài tính năng quét thiết bị Theo yêu cầu, ESET Endpoint Security còn cung cấp tính năng quét tự động. Để tìm hiểu

cách sử dụng Quét khi đang sạc pin và Quét theo lịch, hãy đọc phần này.

Nhật ký Quét

Phần Nhật ký Quét bao gồm dữ liệu toàn diện về các lần quét đã hoàn tất ở định dạng các tệp nhật ký. Xem phần

Nhật ký Quét Chống vi-rút của tài liệu này để có thêm thông tin.

Cập nhật cơ sở dữ liệu dấu hiệu vi-rút

Theo mặc định, ESET Endpoint Security có một tác vụ cập nhật để đảm bảo rằng chương trình được cập nhật thường

xuyên. Để chạy cập nhật thủ công, hãy chạm vào Cập nhật cơ sở dữ liệu dấu hiệu vi-rút.

LƯU Ý: Để ngăn chặn việc sử dụng băng thông không cần thiết, cập nhật được phát hành khi cần thiết khi một mối

đe dọa mới được thêm vào. Mặc dù các bản cập nhật được miễn phí với giấy phép hoạt động của bạn, nhà cung cấp

dịch vụ di động có thể tính phí truyền dữ liệu.

Bạn có thể tìm hiểu thêm các mô tả chi tiết về Cài đặt Nâng cao Chống vi-rút trong phần Cài đặt Nâng cao.

Quét Tự động

Cấp độ Quét

Có 2 cấp độ quét khác nhau để chọn. Cài đặt này sẽ áp dụng cho cả Quét khi sạc và Quét theo lịch trình:

• Thông minh - Quét thông minh sẽ quét các ứng dụng đã được cài đặt, tệp DEX (tệp thực thi cho Hệ điều hành

Android), tệp SO (thư viện) và tệp ZIP với độ sâu quét tối đa là 3 tầng lưu trữ lồng nhau và nội dung trên thẻ SD.

• Chuyên sâu - tất cả các loại tệp bất kỳ phần mở rộng của chúng sẽ được quét cả ở bộ nhớ trong và thẻ SD.

Quét khi sạc

Quét khi sạc, lượt quét sẽ tự động khởi động khi thiết bị ở trạng thái không hoạt động (đã được sạc đầy pin hoặc

được kết nối với bộ sạc).

Quét theo Lịch trình

Quét theo Lịch trình cho phép bạn chạy Quét thiết bị tự động tại một thời điểm được xác định trước. Để lên lịch

quét

, hãy chạm vào bên cạnh Quét theo Lịch trình và xác định ngày, giờ cho lần quét sẽ được khởi động.

Theo mặc định, 4 giờ sáng Thứ hai được chọn.

Nhật ký Quét

Nhật ký Quét được tạo ra sau mỗi lần quét Theo lịch trình hoặc thủ công kích hoạt Quét thiết bị.

Mỗi nhật ký có chứa:

• ngày và giờ của sự kiện

• thời gian quét

• số lượng các tệp đã quét

• kết quả quét hoặc lỗi gặp phải khi quét

Quy tắc bỏ qua

Nếu bạn quản lý ESET Endpoint Security từ xa từ ERA, bạn có tùy chọn xác định các tệp sẽ không bị báo cáo là độc

hại. Các tệp được thêm vào Quy tắc bỏ qua sẽ bị bỏ qua trong các lần quét trong tương lai. Để tạo một quy tắc, bạn

phải xác định các điều sau:

• tên tệp với phần mở rộng "apk" phù hợp

• tên gói ứng dụng, ví dụ: uk.co.extorian.EICARAntiVirusTest

• tên của mối đe dọa được phát hiện bởi chương trình diệt vi rút, ví dụ: Android/MobileTX.A (trường này là bắt

buộc)

LƯU Ý: Tính năng này không có sẵn trong ứng dụng ESET Endpoint Security.

Cài đặt nâng cao

Bảo vệ theo thời gian thực

Tùy chọn này cho phép bạn bật/tắt chức năng quét theo Thời gian Thực. Chức năng quét này tự động khởi động khi

hệ thống khởi động và quét các tệp mà bạn có tương tác. Chức năng này tự động quét thư mục Tải xuống, tất cả các

tệp cài đặt APK và tất cả các tệp trên thẻ nhớ SD sau khi được gắn.

ESET LiveGrid

Được xây dựng trên hệ thống cảnh báo sớm tiên tiến ThreatSense.Net, ESET LiveGrid được thiết kế để cung cấp

thêm mức bảo mật cho thiết bị của bạn. Tính năng này liên tục giám sát các chương trình và quy trình đang chạy của

hệ thống của bạn sử dụng các thông tin mới nhất thu được từ hàng triệu khách hàng của ESET trên toàn thế giới.

Ngoài ra, quá trình quét của bạn sẽ được tiến hành nhanh hơn vì cơ sở dữ liệu của ESET LiveGrid phát triển theo thời

gian. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp tốc độ quét nhanh hơn và bảo vệ chủ động hơn cho tất cả người dùng

ESET. Chúng tôi khuyên bạn nên kích hoạt tính năng này. Cám ơn vì sự ủng hộ của bạn.

Phát hiện ứng dụng có thể không mong muốn

Ứng dụng không mong muốn là một chương trình chứa phần mềm quảng cáo, cài đặt các thanh công cụ, theo dõi

các kết quả tìm kiếm của bạn và có những mục đích khô

ng rõ ràn

g khác. Có một vài tình huống bạn có thể cảm thấy

rằng lợi ích của ứng dụng không mong muốn lớn hơn rủi ro của nó. Vì lý do này, ESET xếp những ứng dụng như vậy

vào thể loại rủi ro thấp so với các loại phần mềm độc hại khác.

Phát hiện ứng dụng có thể không an toàn

Có nhiều ứng dụng hợp lệ mà chức năng của nó là để đơn giản hóa việc quản trị các thiết bị được nối mạng. Tuy

nhiên, đối với một số kẻ xấu những ứng dụng này có thể được sử dụng sai vì mục đích độc hại. Tùy chọn Phát hiện

Ứng dụng Có thể Không an toàn cho phép bạn giám sát những kiểu ứng dụng này và chặn chúng nếu thích. Ứng dụng

có thể không an toàn là phân loại được sử dụng cho phần mềm thương mại, hợp lệ. Phân loại này bao gồm các

chương trình như công cụ truy cập từ xa, ứng dụng b

ẻ khóa mật k

hẩu và các trình theo dõi bàn phím.

Chặn các mối đe dọa chưa được giải quyết

Cài đặt này xác định thao tác sẽ được thực hiện sau khi quét xong và tìm thấy mối đe dọa. Nếu bạn bật tùy chọn này,

ESET Endpoint Security sẽ chặn quyền truy cập đến các tập tin được phân loại là mối đe dọa.

Cập nhật cơ sở dữ liệu dấu hiệu vi-rút

Tùy chọn này cho phép bạn thiết lập chu kỳ thời gian mà bản cập nhật cơ sở dữ liệu sẽ được tự động tải xuống.

Những cập nhật này được phát hành khi cần khi mối đe dọa mới được thêm vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi khuyên bạn

nên để phần này được đặt ở giá trị mặc định (hàng ngày).

Tuổi cơ sở dữ liệu tối đa tùy chỉnh

Cài đặt này xác định độ dài thời gian gữa các lần cập nhật cơ

sở dữ liệu

dấu hiệu virus mà sau đó bạn sẽ được thông

báo để cập nhật.

Cập nhật máy chủ

Sử dụng tùy chọn này, bạn có thể chọn cập nhật thiết bị của mình từ máy chủ Trước khi phát hành. Các bản cập

nhật trước khi phát hành đã trải qua quá trình kiểm tra nội bộ toàn diện và sẽ sớm được cung cấp cho công chúng.

Bạn có thể hưởng lợi từ việc bật cập nhật trước khi phát hành để có quyền truy cập vào các phương pháp phát hiện

và sửa lỗi gần đây nhất. Tuy nhiên, các bản cập nhật trước khi phát hành có thể không ổn định ở mọi thời điểm. Bạn

có thể tìm danh sách các mô-đun hiện tại trong phần Giới thiệu: chạm vào biểu tượng Menu

trong màn hình

chính ESET Endpoint Security (hoặc nhấn nút MENU trên thiết bị của bạn) và chạm vào Giới thiệu > ESET Endpoint

Security. Người dùng cơ bản được khuyến nghị để tùy chọn Máy chủ phát hành được chọn theo mặc định.

Stránka sa načítava...

ESET Endpoint Security for Android Užívateľská príručka

Značka: ESET

Model: Endpoint Security for Android

Typ: Užívateľská príručka

Stiahnite si PDF

správa

ESET Endpoint Security for Android Užívateľská príručka

ESET Endpoint Security for Android Užívateľská príručka

Súvisiace články

Ostatné dokumenty