ESET myESET Návod na obsluhu

Značka: ESET

Model: myESET

Typ: Návod na obsluhu

myESET

User guide

Click here to display the Online help version of this document

myESET was developed by ESET, spol. s r. o.

For more information visit www.eset.com.

any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, scanning, or otherwise without

permission in writing from the author.

ESET, spol. s r. o. reserves the right to change any of the described application software without prior notice.

Worldwide Customer Support: support.eset.com

REV. 21/05/2021

1 Tính năng myESET 1 ....................................................................................................................................

2.1 Cài đặt ứng dụng 3 .....................................................................................................................................

3 Yêu cầu và giới hạn 3 ..................................................................................................................................

4 Tôi đã quên mật khẩu myESET 3 ..........................................................................................................

5 CÂU HỎI THƯỜNG GẶP 4 ..........................................................................................................................

6 Quản lý tài khoản myESET 7 ...................................................................................................................

6.1 Tạo tài khoản myESET mới 7 .....................................................................................................................

6.2 Đăng nhập vào tài khoản myESET 8 ........................................................................................................

6.3 Thay đổi cài đặt tài khoản myESET 9 .......................................................................................................

6.4 Xóa tài khoản myESET của bạn 10 ...........................................................................................................

6.5 Thiết bị đã đăng nhập và lịch sử đăng nhập 10 .....................................................................................

7 Giấy phép & quản lý giấy phép 10 .......................................................................................................

7.1 Cách thêm một giấy phép mới 11 .............................................................................................................

7.2 Cách chia sẻ giấy phép 11 .........................................................................................................................

7.3 Cách gia hạn giấy phép 12 ........................................................................................................................

7.4 Phải làm gì trong trường hợp giấy phép bị sử dụng quá mức 12 ........................................................

7.5 Trạng thái giấy phép và loại bỏ giấy phép 12 ........................................................................................

7.6 Chuyển đổi thông tin đăng nhập giấy phép cũ 13 .................................................................................

8 Thiết bị của tôi 13 ..........................................................................................................................................

8.1 Kết nối thiết bị với tài khoản myESET 14 ................................................................................................

8.2 Loại bỏ thiết bị 15 .......................................................................................................................................

9 ESET Chống Trộm 15 ....................................................................................................................................

9.1 Các thiết bị được bảo vệ bởi ESET Chống Trộm 15 ................................................................................

9.1.1 Trạng thái 16 .............................................................................................................................................

9.1.2 Trạng thái ESET Chống Trộm 18 ......................................................................................................................

9.1.3 Hoạt động 18 .............................................................................................................................................

9.1.3.1 Vị trí 18 ..................................................................................................................................................

9.1.3.2 Hình ảnh 19 .............................................................................................................................................

9.1.3.3 Các địa chỉ IP 19 .......................................................................................................................................

9.1.3.4 Báo cáo hành vi khả nghi 19 ........................................................................................................................

9.1.4 Tối ưu hóa 19 .............................................................................................................................................

9.1.4.0.1 Các tài khoản Windows không được bảo vệ bằng mật khẩu 20 ...........................................................................

9.1.4.0.2 Vấn đề về tài khoản Phantom 21 ................................................................................................................

9.1.4.0.3 Chức năng đăng nhập tự động cho tài khoản Thực được bật 22 ...........................................................................

9.1.4.0.4 Chức năng đăng nhập tự động cho tài khoản Phantom được bật 22 ......................................................................

9.1.4.0.5 Dịch vụ định vị đã bị tắt 22 .......................................................................................................................

9.1.4.0.6 Dịch vụ GPS không được sử dụng 22 ............................................................................................................

9.1.4.0.7 Khóa màn hình không được bảo mật 22 ........................................................................................................

9.1.4.0.8 Dữ liệu di động bị tắt 23 ...........................................................................................................................

9.1.4.0.9 Không có Dịch vụ Google Play 23 ................................................................................................................

9.1.5 Tin nhắn 23 ...............................................................................................................................................

9.1.5.1 Lịch sử tin nhắn 24 ....................................................................................................................................

9.1.6 Cài đặt 24 .................................................................................................................................................

9.2 Hướng dẫn 24 ...............................................................................................................................................

9.2.1 Thêm thiết bị mới vào ESET Chống Trộm 25 .......................................................................................................

9.2.2 Làm gì trong trường hợp bị mất trộm 28 ............................................................................................................

9.2.3 Không có sẵn thông tin vị trí 29 .......................................................................................................................

9.2.4 Nguồn tài liệu 29 .........................................................................................................................................

10 Bảng tin về hoạt động 30 ........................................................................................................................

11 Thuật ngữ 30 ..................................................................................................................................................

12 Điều khoản sử dụng 31 ............................................................................................................................

13 Chính sách bảo mật 36 .............................................................................................................................

Tính năng myESET

myESET kết nối nhiều tính năng để giúp bạn điều hướng và tối đa hóa các sản phẩm ESET cho gia đình.

myESET cung cấp các tính năng và ứng dụng sau:

Thiết bị - quản lý thiết bị

Quản lý thiết bị cho phép bạn truy cập thông tin về các thiết bị có sản phẩm ESET được kết nối với tài khoản

myESET hoặc thiết bị được kích hoạt bởi giấy phép do tài khoản của bạn quản lý. Cũng như hủy kích hoạt sản phẩm

ESET của bạn trên thiết bị.

• Quản lý thiết bị - Trợ giúp trực tuyến

Giấy phép – quản lý giấy phép

Trong mục Giấy phép, bạn có thể xem thông tin cần thiết về từng giấy phép, cờ cho biết trạng thái của giấy phép

cũng như ngày hết hạn giấy phép, số lượng thiết bị được kích hoạt và nếu có là việc sử dụng giấy phép quá mức

hoặc cảnh báo giấy phép đã hết hạn. Có thể chia sẻ giấy phép với những người dùng khác.

• Quản lý giấy phép - Trợ giúp trực tuyến

ESET Chống Trộm

ESET Chống Trộm là một tính năng đặc biệt ở các sản phẩm bảo mật ESET cho người dùng gia đình. ESET Chống

Trộm sử dụng các công nghệ như tra cứu địa chỉ IP theo địa lý, chụp ảnh qua camera trên web, bảo vệ tài khoản

người dùng và giám sát thiết bị có thể giúp bạn và tổ chức thực thi pháp luật định vị máy tính xách tay hoặc thiết

bị di động của bạn nếu bạn bị mất hoặc bị đánh cắp thiết bị. ESET Chống Trộm kết nối sản phẩm ESET của bạn với

cổng thông tin myESET để cho phép bạn biết hoạt động đang diễn ra trên máy tính hoặc thiết bị di động của mình

ở trình duyệt web trên bất kỳ thiết bị nào, giúp bạn dễ theo dõi hơn.

ESET Chống Trộm không có sẵn ở dạng ứng dụng độc lập, nhưng là một tính năng trong các sản phẩm sau:

• ESET Smart Security Premium (Windows)

• ESET Internet Security (Windows)

• ESET Mobile Security (Android)

ESET Chống Trộm – Trợ giúp trực tuyến của ESET

ESET Parental Control

Dịch vụ web ESET Parental Control hoạt động như một phần bổ sung cho ứng dụng ESET Parental Control bảo vệ

trẻ em khỏi các mối đe dọa trên điện thoại thông minh và máy tính bảng của chúng. Bản thân ứng dụng là một ứng

dụng Android độc lập được tích hợp hoàn toàn với myESET để cha mẹ có thể theo dõi và điều chỉnh hoạt động trực

tuyến của con mình không chỉ từ ứng dụng ESET Parental Control mà còn từ bất kỳ trình duyệt web nào bằng cách

đăng nhập vào tài khoản myESET của họ.

• ESET Parental Control – Trợ giúp trực tuyến của ESET

ESET Password Manager

ESET Password Manager là một phần của gói ESET Smart Security Premium. Nó là một trình quản lý mật khẩu bảo

vệ và lưu trữ mật khẩu và dữ liệu cá nhân của bạn. Nó cũng bao gồm một tính năng hoàn thành biểu mẫu giúp tiết

kiệm thời gian của bạn bằng cách hoàn thành các biểu mẫu trên web một cách tự động và chính xác. Thêm kho

mật khẩu vào email của bạn hoặc vào email của gia đình và bạn bè. ESET Password Manager xử lý tất cả các kho

mật khẩu đã thêm của bạn.

ESET Password Manager có sẵn dưới dạng ứng dụng cho iOS và Android và dưới dạng tiện ích mở rộng trình duyệt.

• ESET Password Manager – Trợ giúp trực tuyến của ESET

Để truy cập các tính năng của cổng thông tin myESET, bạn cần tạo một tài khoản myESET.

myESET ứng dụng

Tải ứng dụng myESET

Sau khi cài đặt, tạo tài khoản myESET hoặc đăng nhập.

So sánh cổng thông tin điện tử web và ứng dụng myESET

Tính năng Cổng thông tin

điện tử

Ứng dụng Android Ứng dụng iOS

Danh sách thiết bị được kết nối, trạng thái & quản lý bảo mật ✔ ✔ ✔

Danh sách, quản lý và chia sẻ giấy phép ✔ ✔ ✔

Tải xuống sản phẩm ESET ✔ ✔ ✔

Gia hạn các giấy phép ✔ ✔ ✔

Thông báo bảo mật, giấy phép & tài khoản ✔ ✔ ✔

Chống Trộm ✔ ✔ ✔

Parental Control cho Android ✔ ✔* ✔

Password Manager ✔ ✔ ✔

Xác thực bằng PIN hoặc sinh trắc học ✔ ✔ ✔

Những tính năng mới ✔ ✔ ✔

Báo cáo vấn đề & gửi phản hồi ✔ ✔ ✔

Cài đặt tài khoản ✔ ✔ ✔

* ESET Parental Control cho Android là một ứng dụng độc lập.

Cài đặt ứng dụng

Nhấp vào biểu tượng menu > Cài đặt ứng dụng để điều chỉnh ngôn ngữ ứng dụng và thông báo đẩy.

Ngôn ngữ ứng dụng – Có hơn 39 ngôn ngữ có sẵn cho ứng dụng. Chọn ngôn ngữ hiển thị ứng dụng tại đây.

Nhận thông báo đẩy – Bật hoặc tắt tin nhắn và cảnh báo ngắn gọn (liên quan đến giấy phép và thiết bị của bạn)

sẽ được gửi qua ứng dụng myESET tới điện thoại thông minh của bạn.

Yêu cầu và giới hạn

Sản phẩm Yêu cầu phần mềm

myESET cổng thông tin web Phiên bản Google Chrome 60 trở lên

Phiên bản Microsoft Edge (phiên bản Chromium) 79 trở lên

Phiên bản Mozilla Firefox 63 trở lên

Phiên bản Safari 10.1 trở lên

Ứng dụng Android myESET Android 5.0 trở lên

Ứng dụng iOS myESET iOS 12.1 trở lên

khả năng tương thích của myESET với các sản phẩm ESET

Sản phẩm Phiên bản

ESET NOD32 Antivirus

ESET Internet Security

ESET Smart Security Premium

14.1 trở lên

ESET Mobile Security 6.3 trở lên

Giới hạn giấy phép

Số lượng giấy phép cho mỗi một tài khoản được giới hạn ở 10 giấy phép.

Nếu bạn muốn quản lý số lượng giấy phép và thiết bị nhiều hơn, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang

các sản phẩm ESET dành cho doanh nghiệp và sử dụng ESET Business Account để quản lý giấy phép.

Tôi đã quên mật khẩu myESET

Bạn đang tìm kiếm thông tin về các sự cố liên quan đến mật khẩu thông thường?

• Tên người dùng, mật khẩu hoặc khóa giấy phép của tôi không hoạt động

• Mở khóa mật khẩu cài đặt của bạn trong các sản phẩm gia đình chạy ESET Windows

Nếu bạn không thể tìm thấy thông tin đăng nhập tài khoản myESET của mình:

1. Truy cập myESET.

2. Nhập địa chỉ email mà bạn đã đăng ký ở myESET vào trường Địa chỉ email.

3. Nhấp vào Gửi.

4. Sau khi bạn nhấp vào Gửi, một email chứa liên kết đến tài khoản của bạn và hướng dẫn cách đặt lại mật

khẩu cho tài khoản myESET của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn đã cung cấp.

5. Đăng nhập vào tài khoản email của bạn, mở email Đặt lại mật khẩu tài khoản - myESET.

6. Hãy làm theo hướng dẫn trong email.

7. Bạn sẽ được chuyển hướng quay trở lại myESET. Để thiết lập mật khẩu mới, nhập mật khẩu bạn muốn vào

các trường Nhập mật khẩu mới và Xác nhận mật khẩu mới và nhấp vào Xác nhận thay đổi.

Truy xuất mật khẩu từ ứng dụng

1. Mở ứng dụng myESET.

2. Nhấn vào Đăng nhập.

3. Nhấn vào Tôi đã quên mật khẩu .

4. Nhập địa chỉ email mà bạn đã đăng ký ở myESET vào trường Email.

5. Đăng nhập vào tài khoản email của bạn, mở email Đặt lại mật khẩu tài khoản - myESET.

8. Hãy làm theo hướng dẫn trong email.

9. Bạn sẽ được chuyển hướng quay trở lại myESET. Để thiết lập mật khẩu mới, nhập mật khẩu bạn muốn vào

các trường Nhập mật khẩu mới và Xác nhận mật khẩu mới và nhấp vào Xác nhận thay đổi.

Tôi chưa nhận được bất kỳ email nào có hướng dẫn đặt lại mật khẩu

của tôi

Trong trường hợp này, hãy thử một trong các cách sau cho đến khi bạn nhận được hướng dẫn:

1. Đảm bảo rằng bạn đã nhập địa chỉ email tương ứng mà bạn đã nhập trong quá trình đăng ký myESET hoặc

trong quá trình kích hoạt tính năng ESET Chống Trộm. Giao diện web myESET không cho bạn biết liệu địa chỉ

email bạn đã nhập vào hệ thống có phải là địa chỉ chính xác hay không vì lý do bảo mật.

2. Kiểm tra:

oThư mục Thư rác hoặc Junk trong tài khoản email của bạn

oBất kỳ thư mục hộp thư đến thứ cấp nào khác: Đánh dấu [email protected] là địa chỉ an toàn trong

ứng dụng khách email của bạn

oNgười dùng Gmail: Kiểm tra thư mục Khuyến mãi của bạn Làm cách nào để truy cập thư mục Khuyến

mãi?

1. Mở trình duyệt web và đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn.

2. Nhấp vào biểu tượng + ở bên phải các tab của bạn.

3. Chọn hộp kiểm bên cạnh Khuyến mãi và nhấp vào Lưu.

3. Nhập lại địa chỉ email và nhấp vào Gửi. Đảm bảo bạn đang nhập địa chỉ email bạn đã sử dụng khi mua sản

phẩm của mình (như được đề cập trong bước 1.).

4. Nếu bạn vẫn không thể giải quyết được sự cố của mình, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ kỹ thuật ESET.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Danh mục câu hỏi thường gặp:

• Ứng dụng

• Tài khoản

• Giấy phép

• Thiết bị

Ứng dụng

Tôi quên PIN của mình vào myESET ứng dụng.

Nếu quên PIN vào ứng dụng myESET, bạn cần gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại. Bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu

nào khi gỡ cài đặt ứng dụng myESET của mình.

"Thông báo đẩy" là gì?

Thông báo đẩy là tin nhắn bật lên trên thiết bị di động.

Ứng dụng và cổng thông tin myESET có miễn phí không?

Có, việc sử dụng myESET là miễn phí.

Tài khoản

Tôi không muốn nhận được những ưu đãi đặc biệt; tôi có thể chọn không tham gia như

thế nào?

Trong myESET, nhấn vào menu trong ứng dụng hoặc nhấp vào tên người dùng ở cổng thông tin, đi tới cài đặt Tài

khoản của tôi và bỏ chọn tùy chọn Tôi muốn nhận ưu đãi đặc biệt....

Ở cuối bất kỳ email quảng cáo nào từ ESET, bạn sẽ tìm thấy nút Hủy đăng ký.

Điều gì sẽ xảy ra với thiết bị của tôi nếu tôi xóa tài khoản myESET?

Các thiết bị sẽ bị ngắt kết nối với myESET, nhưng các thiết bị sẽ vẫn được duy trì kích hoạt và chức năng bảo vệ

trên các thiết bị sẽ được giữ lại. Tính năng chia sẻ bảo vệ với người khác sẽ bị hủy kích hoạt.

Tôi nhận được tin nhắn: "Chúng tôi đã phát hiện có đăng nhập bất thường vào tài khoản

của bạn. Hãy xem lại tất cả các thiết bị đã đăng nhập." Tôi nên làm gì?

Để cải thiện tính bảo mật cho tài khoản của bạn, myESET phát hiện địa chỉ IP thiết bị

đăng nhập của bạn. Nếu địa chỉ IP này thay đổi, bạn sẽ nhận được thông báo trên. Điều

này có thể là ai đó đã đăng nhập vào tài khoản của bạn từ một thiết bị khác hoặc địa

chỉ IP của bạn đã thay đổi. Nếu bạn có địa chỉ IP động hoặc bạn không có địa chỉ IP

tĩnh, địa chỉ IP của bạn có thể thay đổi mỗi ngày. Việc này dựa trên chính sách ISP và

có thể khác tùy theo ISP của bạn.

Tôi có những địa điểm trong lịch sử đăng nhập mà tôi chưa bao giờ đến.

Vị trí đăng nhập dựa trên tra cứu Geo IP. Vị trí này không phải khớp với vị trí của thiết bị được sử dụng để đăng

nhập vào tài khoản myESET của bạn. Vị trí hiện tại dựa trên địa chỉ IP từ ISP của bạn.

Giấy phép

ESET License Manager ở đâu?

ESET License Manager bây giờ được tích hợp vào cổng thông tin myESET và đã bị ngừng lại.

Tôi phải làm gì trong trường hợp giấy phép bị sử dụng quá mức hoặc bị rò rỉ?

Xem Phải làm gì trong trường hợp giấy phép bị sử dụng quá mức.

Trạng thái Giấy phép của tôi vẫn là "Đang chờ xác minh".

Bạn đang cố gắng xác minh giấy phép của mình bằng cách sử dụng liên kết trong địa chỉ emailcủa bạn hơn 1 giờ

sau khi nhận được thư. Trong tài khoản myESET, ở phần Giấy phép, nhấp vào Hiện tất cả giấy phép > Mở giấy

phép và cuộn xuống đến mục Gửi lại email xác minh.

Giấy phép ESET có miễn phí không?

Giấy phép đầy đủ cho các sản phẩm ESET không miễn phí. Nếu bạn không chắc chắn về việc mua một sản phẩm

bảo mật ESET, bạn có thể sử dụng phiên bản dùng thử.

Có những nguồn trên Internet có thể cung cấp cho bạn khóa giấy phép ESET "miễn phí", nhưng hãy nhớ:

• Nhấp vào quảng cáo "Giấy phép ESET miễn phí" có thể gây tổn hại đến máy tính hoặc thiết bị của bạn và có

thể dẫn đến việc bị nhiễm phần mềm độc hại. Phần mềm độc hại có thể được ẩn trong các video, các trang

web YouTube không chính thức hiển thị quảng cáo để kiếm tiền dựa trên lượt truy cập của bạn, v.v. Thông

thường, đó là cái bẫy.

• ESET có thể và vô hiệu hóa được giấy phép lậu.

• Việc có khóa giấy phép lậu không phù hợp với Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối mà bạn phải chấp

nhận để cài đặt sản phẩm ESET.

• Chỉ mua giấy phép ESET thông qua các kênh chính thức như www.eset.com, nhà phân phối hoặc đại lý ESET

(không mua giấy phép từ các trang web của bên thứ ba không chính thức như eBay hoặc giấy phép chia sẻ từ

bên thứ ba).

• Việc tải xuống sản phẩm ESET là miễn phí, nhưng kích hoạt trong quá trình cài đặt cần có khóa giấy phép

ESET hợp lệ (bạn có thể tải xuống và cài đặt sản phẩm nhưng khi không kích hoạt, sản phẩm sẽ không hoạt

động).

• Không chia sẻ giấy phép của bạn trên Internet hoặc mạng xã hội (giấy phép có thể bị lan truyền rộng rãi).

Thiết bị

Tôi có thể xem có bao nhiêu thiết bị được kích hoạt bằng một giấy phép cụ thể, trong

trường hợp tôi có nhiều giấy phép hơn, ở đâu?

Trong Giấy phép, nhấp vào Hiện tất cả giấy phép > Mở giấy phép. Trong phần Thiết bị, bạn có thể tìm thấy

tất cả các thiết bị được bảo vệ bằng giấy phép của mình. Bạn sẽ thấy ở đây chỉ có các thiết bị được kết nối với tài

khoản myESET.

Tôi không thấy thiết bị của mình trong phần Thiết bị nhưng nó được bảo vệ đầy đủ.

Thiết bị của bạn có thể được kích hoạt với một giấy phép khác mà không được thêm vào trong phần Giấy phép. Sau

khi bạn thêm giấy phép vào myESET, một liên kết xác nhận cho chủ sở hữu giấy phép sẽ được gửi đi. Chủ sở hữu tự

quyết định có cung cấp cho bạn một khoản trợ cấp quản lý không.

Làm thế nào tôi có thể ngắt kết nối thiết bị của mình nhưng không hủy kích hoạt chức

năng bảo vệ?

Để ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi giấy phép, bạn có thể thực hiện trực tiếp từ sản phẩm ESET của mình. Nếu

bạn không phải là chủ sở hữu tài khoản myESET, hãy yêu cầu chủ sở hữu ngắt kết nối thiết bị của bạn.

Quản lý tài khoản myESET

Sau khi mở myESET, nhập thông tin xác thực tài khoản myESET của bạn vào các trường Email và Mật khẩu và

sau đó nhấp vào Đăng nhập.

Nếu bạn không có tài khoản myESET, bạn phải tạo tài khoản. Để thực hiện việc này, nhấp vào Tạo tài khoản Để

biết thêm trợ giúp về cách tạo tài khoản myESET, vui lòng

• thực hiện theo các hướng dẫn trong chương Tạo tài khoản myESET mới của tài liệu hướng dẫn này,

• hoặc truy cập bài viết Cơ sở kiến thức của tôi với hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng các sản phẩm dành cho

gia đình ESET Windows,

• hoặc truy cập bài viết Kiến thức cơ sở của tôi với các hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng ESET Mobile Security.

Việc tạo tài khoản myESET thật nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.

Bạn có thể quản lý tài khoản myESET của mình thông qua một ứng dụng:

Chọn hộp kiểm bên cạnh Duy trì trạng thái đăng nhập để lưu thông tin xác thực của bạn vào myESET và tự

động đăng nhập trong tương lai. Không chọn tùy chọn này nếu bạn truy cập myESET từ máy tính hoặc thiết bị

không phải của bạn vì các rủi ro bảo mật tiềm ẩn. Trình duyệt của bạn phải cho phép cookie để tùy chọn này có

thể hoạt động.

Tạo tài khoản myESET mới

Bạn có thể tạo tài khoản myESET mới tại my.eset.com, ở ứng dụng myESET, trong cửa sổ chương trình chính của

các sản phẩm dành cho gia đình chạy ESET Windows trong quá trình kích hoạt, ở ứng dụng ESET Parental Control

hoặc ở ESET Mobile Security.

Để các sản phẩm dành cho gia đình chạy ESET Windows và Android hoạt động đúng với ESET Chống Trộm, ESET

Parental Control cho Android và ESET Password Manager, phải tạo tài khoản myESET.

Khi tạo tài khoản, hãy nhập địa chỉ email, mật khẩu và quốc gia hợp lệ của bạn. Tất cả những trường này đều bắt

buộc phải đăng ký.

Chọn mật khẩu mạnh

Mật khẩu cần dài ít nhất tám ký tự, cần chứa chữ thường, chữ HOA và ít nhất một số.

Khi bạn đã hoàn thành các bước ở trên, hãy nhấp vào nút Tạo tài khoản.

Khi bạn đã hoàn tất quá trình đăng ký, bạn sẽ cần phải xác thực tài khoản của mình. Bạn sẽ nhanh chóng nhận

được email từ ESET có hướng dẫn về cách kích hoạt tài khoản của bạn.

Khi bạn tạo một tài khoản myESET, bạn cũng có quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ trực tuyến của ESET, bao

gồm ESET Chống Trộm. Nếu bạn cần trợ giúp, hãy xem Cách thêm thiết bị mới và kích hoạt ESET Chống Trộm. Để

xem hướng dẫn thiết lập tài khoản myESET Anti-Theft ở sản phẩm của bạn, truy cập bài viết Kiến thức cơ sở của

chúng tôi. (Không có sẵn ở tất cả các ngôn ngữ)

Tạo tài khoản myESET mới từ ứng dụng myESET

1. Mở ứng dụng myESET.

2. Nhấn vào Tạo tài khoản.

3. Điền địa chỉ email, mật khẩu và quốc gia hợp lệ của bạn.

4. Sau khi hoàn tất, hãy nhấn vào Tạo tài khoản.

5. Nhấn vào Tiếp tục.

6. Thư điện tử xác minh đã được gửi đi. Khi bạn đã hoàn tất quá trình đăng ký, bạn sẽ cần phải xác thực tài khoản

của mình. Bạn sẽ nhanh chóng nhận được email từ ESET có hướng dẫn về cách kích hoạt tài khoản của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản myESET

Đăng nhập vào tài khoản myESET của bạn tại cổng thông tin web myESET

1. Truy cập cổng thông tin web myESET.

2. Nhập email và mật khẩu của bạn.

3. Nhấp Đăng nhập.

Tôi đã quên mật khẩu myESET.

Đăng nhập lần đầu vào ứng dụng myESET

1. Mở ứng dụng myESET .

2. Nhấn Đăng nhập để bắt đầu.

3. Gõ email và mật khẩu của bạn.

4. Nhấn vào Đăng nhập.

5. Nhấn vào Tiếp tục.

6. Chọn phương thức đăng nhập ưa thích của bạn để sử dụng sau này.

• Đăng nhập bằng sinh trắc học sử dụng các tính năng bảo mật đã được lưu trên điện thoại của bạn. Chẳng

hạn như khuôn mặt của bạn để nhận dạng khuôn mặt, dấu vân tay hoặc mật khẩu khóa màn hình của bạn. Bạn

sẽ có thể chọn từ những tùy chọn này.

1. Nhấn vào Tiếp tục.

• Tùy chọn PIN bao gồm PIN số gồm bốn chữ số

1. Nhấn vào Tiếp tục.

2. Nhập PIN số gồm bốn chữ số bạn chọn và nhấn vào Tiếp tục.

3. Lặp lại PIN để xác nhận mã đó và nhấn vào Tiếp tục.

7. (tùy chọn) Nếu được nhắc cho phép hoặc bỏ qua thông báo, hãy nhấn Cho phép để hiển thị thông báo đẩy

trực tiếp trên điện thoại thông minh của bạn. Cũng có thể bật hoặc tắt Thông báo sau này.

8. Bây giờ bạn đã đăng nhập. Để đăng nhập vào ứng dụng myESET sau này, hãy mở ứng dụng myESET và bạn

sẽ được nhắc sử dụng phương thức đăng nhập bạn đã chọn.

Thay đổi cài đặt tài khoản myESET

Cách thực hiện thay đổi đối với tài khoản myESET của bạn:

• Trên cổng thông tin myESET

Ở trên đầu màn hình, hãy nhấp vào địa chỉ email của bạn và chọn Tài khoản của tôi trong menu thả xuống để

thay đổi ngôn ngữ của email, quốc gia và các cài đặt tài khoản myESET khác.

• Trong ứng dụng myESET

Nhấn vào biểu tượng menu chính ở góc trên cùng bên trái và chọn Tài khoản của tôi ở phía dưới menu chính.

myESET cài đặt vùng

Trong cài đặt vùng tài khoản của tôi, bạn có thể thay đổi quốc gia xuất xứ, ngôn ngữ của email myESET sẽ gửi cho

bạn và múi giờ của bạn.

Thay đổi email mặc định của bạn cho myESET

1. Nhấp vào Thay đổi địa chỉ email.

2. Nhập địa chỉ email mới và mật khẩu myESET hiện tại của bạn.

3. Nhấp vào Gửi.

4. Mở email bạn đã chọn.

5. Mở email Yêu cầu thay đổi địa chỉ email - myESET.

6. Nhấp vào liên kết xác nhận.

7. Bạn sẽ được chuyển hướng trở lại cổng thông tin myESET.

8. Nhấp vào Xác nhận.

9. Nhấp vào Đã hiểu.

10. Bây giờ bạn có thể đăng nhập vào tài khoản myESET của mình bằng email mới.

Hành động này sẽ thay đổi địa chỉ email bạn nhận email của myESET và email đăng nhập của bạn.

Việc này sẽ không thay đổi email đăng ký giấy phép của bạn. Để thay đổi địa chỉ email liên kết với giấy

phép của bạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ ESET.

Xóa tài khoản myESET của bạn

Để xóa tài khoản myESET của bạn, các dịch vụ liên kết (như ESET Chống Trộm) và thông tin liên quan đến các tài

khoản này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

Trên cổng thông tin myESET:

1. Trên đầu màn hình, nhấp vào địa chỉ email và chọn Tài khoản của tôi ở menu thả xuống.

2. Nhấp vào Xóa tài khoản.

3. Nhập mật khẩu tài khoản myESET hiện tại của bạn vào trường Mật khẩu

4. Nhấp vào Xóa tài khoản.

Trong ứng dụng myESET:

1. Nhấn vào biểu tượng menu chính ở góc trên cùng bên trái và chọn Tài khoản của tôi ở phía dưới menu chính.

2. Cuộn xuống và nhấn vào Loại bỏ tài khoản.

3. Nhập mật khẩu tài khoản myESET hiện tại của bạn vào trường Mật khẩu

4. Nhấn vào Loại bỏ tài khoản.

Thao tác này sẽ không xóa thông tin đăng nhập giấy phép ESET mà bạn sử dụng với sản phẩm ESET (như

ESET Smart Security Premium) để kích hoạt sản phẩm của bạn và nhận bản cập nhật mô-đun sản phẩm.

Sau khi xóa tài khoản, bạn sẽ có thể tạo một tài khoản myESET mới sử dụng cùng địa chỉ email được liên kết với tài

khoản trước đó của bạn.

Thiết bị đã đăng nhập và lịch sử đăng nhập

Bạn có thể quản lý nơi đăng nhập tài khoản ở tùy chọn Thiết bị đã đăng nhập.

Để cải thiện bảo mật cho tài khoản của bạn, bạn có thể kiểm tra thời gian và nơi sử dụng tài khoản myESET trước

đây của mình trong tùy chọn Lịch sử đăng nhập. Điều này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan rõ hơn về hoạt

động của tài khoản myESET.

Độ chính xác vị trí

Vị trí đăng nhập dựa trên tra cứu Geo IP. Vị trí này không phải khớp với vị trí của thiết bị được sử dụng để

đăng nhập vào tài khoản myESET của bạn. Vị trí dựa trên các quy trình đăng ký địa chỉ IP từ ISP của bạn.

Giấy phép & quản lý giấy phép

Sau khi giấy phép của bạn được kết nối với tài khoản myESET, mỗi giấy phép được hiển thị riêng. Trong chế độ

xem chính, bạn có thể xem thông tin cần thiết liên quan từng giấy phép, cờ cho biết trạng thái của giấy phép cũng

như ngày hết hạn giấy phép, số lượng thiết bị được kích hoạt và nếu có là cảnh báo giấy phép bị sử dụng quá mức

hoặc giấy phép hết hạn.

Các trường hợp sử dụng điển hình:

• Thêm giấy phép mới

• Chia sẻ chỗ trống trên giấy phép của bạn

• Gia hạn giấy phép đã hết hạn

• Phải làm gì trong trường hợp giấy phép bị sử dụng quá mức

• Trạng thái giấy phép và loại bỏ giấy phép đã hết hạn

Cách thêm một giấy phép mới

Sau khi đăng nhập thành công, thêm giấy phép của bạn từ phần Giấy phép.

Thêm giấy phép lần đầu tiên

1. Nhấp vào +Thêm giấy phép.

2. Điền Khóa giấy phép của bạn và nhấp vào Thêm giấy phép.

3. Bạn sẽ được thông báo rằng email xác minh Giấy phép đã được gửi đến địa chỉ thư điện tử của bạn. Nhấp vào

nút Đóng hiển thị cùng với thông tin này.

4. Làm theo hướng dẫn trong email đã nhận.

Thêm giấy phép bổ sung

Bạn có thể duy trì nhiều giấy phép trong tài khoản của mình. Cách thêm giấy phép mới:

1. Trong phần Giấy phép, nhấp vào Hiện tất cả giấy phép.

2. Ở trên cùng bên phải, nhấp vào nút +Thêm giấy phép.

3. Nhập hoặc sao chép khóa giấy phép hợp lệ vào trường trống và nhấp vào Thêm giấy phép.

Khóa giấy phép của bạn có thể được tìm thấy trong thư điện tử bạn nhận được từ ESET hoặc trên thẻ giấy

phép có trong sản phẩm đóng hộp của bạn.

Tôi không thể thêm giấy phép của mình vào myESET

1. Bạn nhận được thông báo lỗi, "Giấy phép này đã được quản lý bởi một tài khoản khác.". Không thể thêm cùng

một giấy phép vào nhiều tài khoản myESET.

2. Giấy phép của bạn có thể bị sao chép bất hợp pháp. Liên hệ Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật ESET.

Cách chia sẻ giấy phép

Nếu giấy phép của bạn không bị sử dụng quá mức và bạn có chỗ trống, bạn có thể chia sẻ với gia đình và bạn bè

của mình.

1. Trong danh sách giấy phép được liên kết với tài khoản myESET của bạn, hãy chọn giấy phép bạn muốn chia

sẻ chỗ và nhấp nút Mở giấy phép.

2. Nhấp nút Chia sẻ bảo vệ.

3. Chọn số lượng thiết bị bạn muốn chia sẻ. Lưu ý rằng bạn chỉ có thể chọn số lượng thiết bị để bảo vệ như số

lượng chỗ trống trong giấy phép của bạn. Nhập địa chỉ email của người mà bạn muốn chia sẻ chỗ ở giấy phép.

Nhấp vào nút Gửi bảo vệ để xác nhận.

4. Chủ sở hữu địa chỉ email sẽ nhận được email có lời mời cấp phép và thông tin thêm về việc kích hoạt bảo vệ

trên thiết bị. Việc này sẽ cần phải đăng nhập vào tài khoản myESET.

5. Sau khi đăng nhập thành công vào tài khoản myESET, bạn bè của bạn có tùy chọn chấp nhận hoặc từ chối lời

mời. Khi lời mời được chấp nhận, bạn bè của bạn có thể tải trực tiếp sản phẩm đã kích hoạt xuống thiết bị của

mình, tùy vào loại giấy phép được chia sẻ hoặc sử dụng tài khoản myESET của họ để kích hoạt sản phẩm được

cài đặt bằng trình cài đặt độc lập hoặc trực tiếp. Giấy phép chia sẻ với số lượng chỗ được chia sẻ thích hợp sẽ

xuất hiện trong danh sách giấy phép của bạn bè bạn.

Để biết hướng dẫn trực quan từng bước, hãy truy cập bài viết kiến thức cơ sở của chúng tôi. (Không có sẵn ở tất cả

các ngôn ngữ.)

Chỗ được chia sẻ trong giấy phép của bạn sẽ xuất hiện trong danh sách Thiết bị trên trang chi tiết giấy

phép. Mỗi chỗ được chia sẻ được thể hiện bằng email của người dùng và trạng thái hiện tại của chỗ. Bạn

có thể hủy lời mời hoặc ngừng chia sẻ chỗ bằng cách nhấp vào biểu tượng menu và chọn Rút lại.

Cách gia hạn giấy phép

Điều kiện gia hạn có thể khác ở nước bạn.

Xem Bài viết Cơ sở kiến thức của ESET sau (có thể không có ở ngôn ngữ của bạn) để biết hướng dẫn gia hạn giấy

phép chi tiết hơn.

Phải làm gì trong trường hợp giấy phép bị sử dụng quá mức

Tôi phải làm gì nếu nhận được thông báo "Kích hoạt không thành công - Giấy phép bị sử

dụng quá mức" hoặc "Kích hoạt không thành công - Giấy phép bị rò rỉ"?

Truy cập bài viết Cơ sở kiến thức của chúng tôi để xem thêm thông tin.

Tôi đã thêm giấy phép vào tài khoản myESET của tôi và nó được gắn nhãn là bị sử dụng

quá mức hoặc bị rò rỉ.

Nếu bạn đã cài đặt các sản phẩm ESET có giấy phép này trên nhiều thiết bị hơn mà giấy phép cho phép, giấy phép

này sẽ được gắn nhãn là bị sử dụng quá mức và bạn sẽ không thể sử dụng lại giấy phép đó cho đến khi bạn giải

quyết vấn đề bằng cách xóa một số thiết bị khỏi giấy phép này.

Một giấy phép đơn sẽ bảo vệ một hệ điều hành trên một thiết bị. Nếu bạn chạy nhiều hệ điều hành trên

một thiết bị, bạn sẽ cần giấy phép mới cho mỗi hệ điều hành.

Ví dụ: bạn đang chạy khởi động kép với Windows 10 và Ubuntu. Bạn sẽ cần một giấy phép cho các sản

phẩm ESET Windows, như ESET Smart Security Premium như và một giấy phép cho ESET NOD32 Antivirus

for Linux Desktop.

Nếu đây là giấy phép mới mà bạn đã mua, bạn có thể là nạn nhân của lừa đảo. Yêu cầu hoàn tiền và mua giấy

phép từ đại lý ủy quyền ESET.

Trạng thái giấy phép và loại bỏ giấy phép

Mỗi giấy phép của bạn có thể có các trạng thái sau:

Trạng thái giấy

phép

Và hành vi của máy tính của bạn

Lưu

động

Hiện hoạt

Giấy phép hợp lệ và không cần phải chú ý. Có thể có các chỗ trống để cài đặt bảo vệ

ESET trên nhiều thiết bị hơn.

✔

Sắp hết hạn

Giấy phép sẽ hết hạn. Gia hạn giấy phép của bạn ở cửa hàng ESET.

✔

Đã hết hạn

Các sản phẩm ESET được kích hoạt với giấy phép này không thể cập nhật sau khi giấy

phép của bạn hết hạn.

✔

Sử dụng quá

mức

Có nhiều thiết bị hơn đang sử dụng giấy phép của bạn so với mức cho phép. Không thể

sử dụng giấy phép này để kích hoạt bất kỳ sản phẩm ESET nào khác.

✔

Đã rò rỉ

Giấy phép của bạn có thể đã bị rò rỉ.

✔

Bị đình chỉ

Các sản phẩm ESET được kích hoạt bởi giấy phép bị tạm ngưng không còn nhận được

bản cập nhật.

✔

Đã hủy

Giấy phép bị hủy bỏ và tất cả các sản phẩm được kết nối bị hủy kích hoạt.

✔

Đang chờ xác minh

Liên kết xác minh đã được gửi đến địa chỉ email của chủ sở hữu giấy phép. Bằng cách

nhấp vào liên kết trong email, hãy xác minh quyền sở hữu giấy phép của bạn.

✔

Bạn chỉ có thể loại bỏ giấy phép khi giấy phép ở trạng thái Đã hết hạn hoặc Đang chờ xác minh. Để loại bỏ giấy

phép, hãy nhấp vào biểu tượng menu cho giấy phép đó và chọn Loại bỏ giấy phép.

Chuyển đổi thông tin đăng nhập giấy phép cũ

Để chuyển đổi Tên người dùng và Mật khẩu do ESET cấp hiện có của bạn cho các sản phẩm gia đình ESET cũ hơn

thành Khóa giấy phép, hãy truy cập https://my.eset.com/convert.

Xem Bài viết Cơ sở kiến thức của ESET sau (có thể không có ở ngôn ngữ của bạn) để biết hướng dẫn chi tiết hơn.

Thiết bị của tôi

Tôi không thấy bất kỳ thiết bị nào

Để bảo vệ thiết bị mới, hãy nhấp vào nút +Thêm thiết bị mớihoặc tham khảo Cách thêm chủ đề thiết bị mới

trong hướng dẫn sử dụng này.

Thiết bị được quản lý

Tất cả các thiết bị được kết nối với tài khoản myESET của bạn được liệt kê trên màn hình này. Mỗi thiết bị được thể

hiện bằng tên và trạng thái ứng dụng của thiết bị.

Nhấp vào Hiển thị thêm thông tin để nhận thông tin chi tiết về sản phẩm và giấy phép đã được sử dụng để kích

hoạt sản phẩm.

• Mở giấy phép

• Cách gia hạn giấy phép

Thiết bị không có vấn đề

Trong danh sách này, bạn tìm thấy các thiết bị đang hoạt động bình thường. Sản phẩm bảo mật chạy trên thiết bị

có bảo vệ được kích hoạt và cập nhật lên phiên bản mới nhất. Hệ điều hành được cập nhật và trong trường hợp là

thiết bị di động, hệ điều hành không được báo cáo là thiếu.

Thiết bị có vấn đề

Trong danh sách này, bạn tìm thấy các thiết bị được báo cáo có thông báo quan trọng hoặc cảnh báo.

Trạng thái và thẻ thiết bị

Trạng thái thiết bị Mô tả

Được bảo vệ Thiết bị được bảo vệ, cập nhật thường xuyên và giấy phép trên thiết bị đó không hết hạn.

Cần chú ý

Thiết bị báo cáo trạng thái ứng dụng màu cam. Điều này có nghĩa là sản phẩm ESET đang

hoạt động nhưng có vấn đề với thiết bị.

Cảnh báo bảo mật

Thiết bị báo cáo trạng thái ứng dụng màu đỏ, sản phẩm ESET không hoạt động đúng cách.

Không hoạt động

Thiết bị đã không kết nối với myESET trong hơn 14 ngày.

Nếu bạn không còn sử dụng thiết bị này nữa, hãy loại bỏ thiết bị đó để giải phóng số thiết bị

sử dụng giấy phép.

Không được kết nối Thiết bị được bảo vệ bởi sản phẩm ESET của bạn nhưng không được kết nối với myESET.

Kết nối thiết bị với tài khoản myESET

Có một số phương thức để kết nối thiết bị của bạn.

• Tôi đã cài đặt sản phẩm ESET trên thiết bị của mình

Cài đặt sản phẩm ESET trên thiết bị mới

1. Tải xuống sản phẩm ESET từ myESET

Nếu bạn không chắc chắn về sản phẩm ESET nào bạn có thể sử dụng, hãy tải xuống chức năng bảo vệ trực tiếp vào

thiết bị mới của bạn từ cổng thông tin myESET. Trình cài đặt đã tải xuống sẽ cung cấp cho bạn sản phẩm ESET

nhiều tính năng nhất có sẵn cho loại giấy phép của bạn.

1. Trên thiết bị mới, hãy mở https://my.eset.com ở trình duyệt web của bạn.

2. Đăng nhập vào tài khoản myESET của bạn.

3. Trên màn hình chính, nhấp vào Hiển thị tất cả thiết bị.

4. Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào Thêm thiết bị mới.

5. Chọn Bảo vệ thiết bị của bạn và nhấp vào Tiếp tục.

6. Trong bước tiếp theo, chọn một hệ điều hành chạy trên thiết bị mới của bạn và nhấp vào Tiếp tục.

7. Tùy thuộc vào loại hệ điều hành, cổng thông tin myESET sẽ:

Windows

Cho tải xuống trình cài đặt Live sẽ hướng dẫn bạn cài đặt sản phẩm gia đình ESET Windows của bạn. Ngoài ra, hãy

gửi liên kết đến trình cài đặt đến thiết bị khác bằng cách nhập địa chỉ email và nhấp vào nút Gửi email.

macOS

Cho tải xuống ESET Cyber Security Pro hoặc ESET Cyber Security. Lưu ý rằng loại sản phẩm đã tải xuống tùy thuộc

vào loại giấy phép của bạn.

Android

Chuyển hướng bạn đến Google Play , nơi bạn có thể tải xuống phiên bản ESET Mobile Security mới nhất của. Ngoài

ra, bạn có thể gửi liên kết đến trình cài đặt đến thiết bị Android bằng cách nhập địa chỉ email và nhấp vào nút Gửi

email.

2. Cài đặt sản phẩm ESET và kết nối sản phẩm với tài khoản myESET của bạn

Làm theo hướng dẫn cài đặt cho sản phẩm ESET của bạn:

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

• ESET Mobile Security

• ESET Cyber Security

• ESET Cyber Security Pro

Sản phẩm ESET đã được cài đặt trên thiết bị hiện có

Kết nối bất kỳ thiết bị nào trước đây được liên kết với tài khoản myESET của bạn (được bảo vệ bởi một sản phẩm đã

được kích hoạt theo giấy phép đã thêm vào tài khoản của bạn) để khôi phục chức năng bảo vệ. Trong trường hợp

này, chọn thiết bị từ danh sách các thiết bị đã kết nối trước đó và mở sản phẩm ESET để kết nối theo cách thủ

công:

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

Loại bỏ thiết bị

Khi đạt đến giới hạn giấy phép và giấy phép của bạn ở trạng thái bị sử dụng quá mức, bạn muốn giải phóng một số

chỗ hoặc ngừng bảo vệ các thiết bị mà bạn không còn sử dụng nữa. Ngắt kết nối thiết bị của tài khoản myESET.

1. Trong danh sách các thiết bị, nhấp vào nút cho thiết bị cụ thể.

2. Nhấp vào Ngắt kết nối.

3. Trong cửa sổ bật lên, hãy nhấp vào nút Ngắt kết nối thiết bị để xác nhận quyết định của bạn.

4. Sản phẩm ESET cài đặt trên thiết bị sẽ không bị gỡ cài đặt nhưng sẽ bị hủy kích hoạt và thiết bị sẽ không bị

mất chức năng bảo vệ.

Ngắt kết nối khỏi myESET nhưng không hủy kích hoạt

Đăng xuất khỏi tài khoản myESET của bạn thông qua sản phẩm ESET trên thiết bị của bạn. Sản phẩm ESET sẽ vẫn

được kích hoạt.

ESET Chống Trộm

Trong việc di chuyển hàng ngày của chúng ta từ nhà đến nơi làm việc và đến những nơi cộng cộng khác, các thiết

bị cá nhn của chúng ta ngay lập tức có nguy cơ bị mất hoặc đánh cắp. Nếu thiết bị của bạn chẳng may bị mất hoặc

đánh cắp, ESET Chống Trộm cho phép bạn giám sát việc sử dụng thiết bị và theo dõi thiết bị bị mất bằng địa chỉ IP

của nó, giúp bạn lấy lại thiết bị của mình và bảo vệ dữ liệu cá nhn.

ESET Chống Trộm là một tính năng trong ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security và ESET Mobile

Security, tính năng này mở rộng bảo mật cấp người dùng nếu thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp.

ESET Chống Trộm Sử dụng các công nghệ hiện đại như tra cứu địa chỉ IP địa lý, chụp ảnh từ webcam, bảo vệ tài

khoản người dùng và giám sát thiết bị có thể giúp bạn và cơ quan hành pháp định vị máy tính hoặc thiết bị của bạn

nếu bị mất hoặc đánh cắp. ESET Chống Trộm cho phép bạn xem hoạt động đang diễn ra trên máy tính hoặc thiết bị

của bạn, khiến việc theo dõi dễ dàng hơn.

Lưu ý

Các tính năng Chống Trộm và Lọc cuộc gọi không khả dụng trên máy tính bảng không hỗ trợ gọi

điện thoại, nhắn tin hoặc dữ liệu di động.

Các thiết bị được bảo vệ bởi ESET Chống Trộm

Sau khi đăng nhập vào ESET Chống Trộm, bạn sẽ thấy một danh sách các thiết bị được ESET Chống Trộm bảo vệ.

Tôi không thấy bất kỳ thiết bị nào; làm thế nào tôi có thể thêm thiết bị mới?

Các thiết bị được bảo vệ của tôi

Bấm vào thiết bị mong muốn và tên thiết bị trên phần menu phía trên của giao diện web khu vực riêng tư của ESET

Chống Trộm để xem trạng thái và hoạt động của thiết bị (ví dụ như vị trí IP hoặc hình ảnh webcam) hoặc bấm vào

bánh xe ở trên cùng bên phải để thay đổi cài đặt cá nhn hóa.

Mức bảo mật được hiển thị trong Cấp độ Tối ưu hóa Chống Trộm có thể có những trạng thái sau:

• Nếu không có sự cố nào được phát hiện - Mức bảo mật = 5 sao

• Nếu có một sự cố được phát hiện - Mức bảo mật = 4 sao

• Nếu hai hoặc ba sự cố được phát hiện - Mức bảo mật = 3 sao

Tôi không thấy bất kỳ thiết bị nào

Nếu bạn không nhìn thấy bất kỳ thiết bị nào, hãy bật ESET Chống Trộm trong ESET Internet Security, ESET Smart

Security Premium hoặc ESET Mobile Security sử dụng thông tin đăng nhập tài khoản myESET của bạn.

Để có thêm hướng dẫn về cách bật ESET Chống Trộm, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi.

Trạng thái

Để báo cáo thiết bị là bị mất hoặc đánh cắp, chọn thiết bị và bấm Thiết bị của tôi bị mất.

Stránka sa načítava ...

ESET myESET Návod na obsluhu

Značka: ESET

Model: myESET

Typ: Návod na obsluhu

Stiahnite si PDF

správa

ESET myESET Návod na obsluhu

ESET myESET Návod na obsluhu

Súvisiace články

Ďalšie dokumenty