Lenovo ThinkServer Warranty And Support Information

Značka: Lenovo

Model: ThinkServer

Typ: Warranty And Support Information

Táto príručka je tiež vhodná pre

ThinkServer TS430

ThinkServer

Informácieozárukáchapodpore

Typypočítačov:0387,0388,0389,0390,0391,0392,0393a0441

Poznámka:

Predpoužitímtýchtoinformáciípodporyaproduktu,naktorýsavzťahujú,si

prečítajtenasledujúcečasti:

•„SafetyInformation(Bezpečnostnéinformácie)“nastránkeiii

•Kapitola3„ObmedzenázárukaspoločnostiLenovo“nastránke11

•Kapitola5„Vyhlásenia“nastránke25

Druhévydanie(December2011)

©CopyrightLenovo2011.

VYHLÁSENIEOOBMEDZENÝCHPRÁVACH:Aksúúdajealebosoftvérdodávané

podľazmluvyGSA(GeneralServicesAdministration),potompoužívanie,kopírovanie

azverejneniepodliehajúobmedzeniamdenovanýmvzmluvečísloGS-35F-05925.

Obsah

SafetyInformation(Bezpečnostnéinformácie).........iii

Kapitola1.Zdrojeinformácií................1

Dokumentácia......................1

WeboválokalitaThinkServer.................3

WeboválokalitapodporyspoločnostiLenovo...........3

Zaznamenanieinformáciíoserveri...............4

Kapitola2.Pomocaservis.................5

Skôrakozavoláte.....................5

Žiadosťoservis.....................5

CelosvetovýtelefónnyzoznampodporyLenovo..........6

Používanieinýchslužieb..................9

Nákupďalšíchslužieb..................10

InformácieoserviseproduktuodspoločnostiLenovopreTaiwan....10

Kapitola3.ObmedzenázárukaspoločnostiLenovo.......11

Časť1–Všeobecnépodmienky...............11

Časť2–Podmienkyprejednotlivékrajiny............15

Časť3–Informácieozáručnomservise............18

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............21

Kapitola4.Dielcevymeniteľnézákazníkom(dielceCRU)......23

Kapitola5.Vyhlásenia..................25

Informácieoďalšíchvyhláseniach..............26

EurópskaznačkazhodyCE................26

Ochrannéznámky...................26

©CopyrightLenovo2011i

iiThinkServerInformácieozárukáchapodpore

SafetyInformation(Bezpečnostnéinformácie)

Poznámka:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthe

multilingualsafetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththe

product.

Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues

noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.

Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев

многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,

койтосепредоставяспродукта.

Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute

kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.

Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům

uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.

Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,

derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.

LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet

ennentämäntuotteenkäyttöä.

Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde

sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.

Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει

τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD

τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.

VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen

SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang

desProduktsenthaltenist.

Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez

kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági

előírásokat.

©CopyrightLenovo2011iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni

sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil

prodotto.

製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい

るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解

してください。

제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침

을주의깊게읽어보십시오.

Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige

veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen

begrijpt.

Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi

instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją

dostarczonąwrazzproduktem.

Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança

multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.

Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede

siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte

produsul.

Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige

sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed

produktet.

Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс

инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно

найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.

在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安

全说明。

Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko

uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.

PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs

dokumentcioudodanomsproduktom.

Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete

večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj

zizdelkom.

ivThinkServerInformácieozárukáchapodpore

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones

deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon

elproducto.

Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan

somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.

使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版

本安全資訊。

Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki

çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.

Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями

зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз

документацієювкомплектізпродуктом.

ThinkServerInformácieozárukáchapodporev

viThinkServerInformácieozárukáchapodpore

Kapitola1.Zdrojeinformácií

Tátokapitolavámporadíakozískaťprístupkužitočnýmzdrojominformácií,ktoré

môžetepotrebovaťpriprácisproduktomLenovo

ThinkServer

Dokumentácia

Tátočasťobsahujevšeobecnýopisrôznejdokumentáciedodávanejspočítačom,

akoajpostupnazískanietejtodokumentácie.

Tlačenádokumentácia

Baleniepočítačaobsahujenasledujúcetlačenédokumenty.

•ReadMeFirst(Prečítajtesiakoprvé)

Tentoviacjazyčnýdokumentbystesimaliprečítaťakoprvý.Dokument

vámodporúčaprečítaťsiúplnéinformácieozárukách,technickejpodporea

bezpečnostipredpoužitímproduktu.TietoinformácienájdetenadiskuDVDs

dokumentáciou,ktorýsadodávasosystémom.Dokumenttaktiežopisuje,ako

nájsťnajnovšieinformácienawebovejlokalitepodporyspoločnostiLenovo.

•ImportantNotices(Dôležitévyhlásenia)

Tentodokumentobsahujebezpečnostnéaprávnevyhlásenia,ktorébystesi

malipozorneprečítaťpredpoužitímpočítača.

DiskDVDsdokumentáciou

DiskDVDsdokumentáciou,ktorýsadodávaspočítačom,obsahujerôzne

dokumentykpočítačuvoformátePDF.Akchcetedokumentáciuzobraziť,musíte

maťnapočítačinainštalovanúaplikáciuAdobeReader.Najnovšiuverziuaplikácie

AdobeReadervpožadovanomjazykusimôžetestiahnuťzwebovejlokality

spoločnostiAdobenaadrese:

http://www.adobe.com

AkchcetespustiťdiskDVDsdokumentáciou,vložtediskDVDdooptickej

jednotky.DiskDVDpodporujeautomaticképrehrávanieavoväčšineprostredísa

spustíautomaticky.AksadiskDVDnespustíalebopoužívateoperačnýsystém

Linux

,otvortesúborlaunch.htm,ktorýsanachádzavkoreňovomadresáridisku

DVD.

©CopyrightLenovo20111

Poznámka:SpoločnosťLenovoprevádzkujewebovúlokalitu,naktorejmôžete

získaťnajnovšietechnickéinformácieaprevziaťdokumentáciu,ovládače

zariadeníaaktualizácie.NiektoréinformácievdokumentochnadiskuDVDsa

poprvomvydanídiskuDVDmôžuzmeniťbezpredchádzajúcehoupozornenia.

NatejtowebovejlokalitepodporyspoločnostiLenovovždyzískatenajnovšiu

dokumentáciukvášmupočítaču:

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

NadiskuDVDsdokumentácioudodanomspolusvašímserveromsúkdispozícii

nasledujúcedokumenty.

•SafetyInformation(Bezpečnostnéinformácie)

Tentoviacjazyčnýdokumentobsahujevšetkybezpečnostnépokynykvášmu

produktuvoviacako30jazykoch.Predpoužívanímproduktusiurčite

prečítajtevšetkybezpečnostnépokyny.

•Informácieozárukáchapodpore

TentodokumentobsahujevyhláseniespoločnostiLenovoozáruke,informácie

odielcochvymeniteľnýchzákazníkom(dielcochCRU)ainformácieotomako

kontaktovaťCentrumpodporyspoločnostiLenovo.

•Používateľskápríručka

Tentodokumentobsahujepodrobnéinformácie,ktorévásoboznámiasvaším

serveromapomôžuvámpripoužívaní,nastavovaníaúdržbeservera.

•RemoteManagementUserGuide(Používateľskápríručkaprevzdialenúsprávu)

Tentodokumentobsahujeinformácie,ktorévámpomôžupripoužívanífunkcie

integrovanejklávesnice,videaamyši(iKVM)privzdialenejspráveservera.

Tentodokumentjedostupnýlenvangličtine.

Poznámka:AkchcetepoužívaťfunkciuiKVM,potrebujetemodulvzdialenej

správyThinkServeriKVM(ďalejnazývanýmoduliKVM)atátovoliteľnásúčasť

musíbyťnainštalovanánakonektoremoduluiKVMnasystémovejdoske.

•MegaRAIDSASSoftwareUserGuide(Používateľskápríručkasoftvéru

MegaRAIDSAS)

TentodokumentposkytujeinformácieosystémeRAID(RedundantArrayof

IndependentDisks)aopoužívanípomocnýchprogramovnakonguráciu,

monitorovanieaúdržbupoľaRAIDasúvisiacichzariadení.Tentodokument

jedostupnýlenvangličtine.

Poznámka:AkstesivyžiadalinainštalovaťkartuRAIDdovášhoservera,tento

dokumentvámposkytneinformácieohardvéripoľaRAID.Ďalšieinformácie

opoliRAIDintegrovanéhosoftvéruSATA(SerialAdvancedTechnology

Attachment)nájdetevPoužívateľskejpríručkeservera.

2ThinkServerInformácieozárukáchapodpore

Dokumentlenprekvalikovanýtechnickýpersonál

Nasledujúcidokumentjeurčenýlenprekvalikovanýtechnickýpersonál

spoločnostiLenovoakdispozíciijelenvangličtinenawebovejlokalitepodpory

spoločnostiLenovo:

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

HardwareMaintenanceManual(Príručkaúdržbyhardvéru)

Tentodokumentobsahujediagnostickéinformácie,zoznamydielcovapostupy

výmenydielcovFRU(Fieldreplaceableunits,dielcevymeniteľnévyškoleným

servisnýmpracovníkom)akoajdielcovCRU.

Akmátepodozrenienasoftvérovýproblém,pozritesidokumentáciuvrátane

súborovreadmeaonlinepomoci,ktorésadodávajúsoperačnýmsystémom

alebosoftvérovýmprogramom.

WeboválokalitaThinkServer

WeboválokalitaThinkServerposkytujeaktuálneinformácieaslužby,ktorévám

pomôžuprikúpe,používaní,aktualizáciiaúdržbevášhoservera.Nawebovej

lokaliteThinkServertiežmôžetevykonaťnasledujúcečinnosti.Tútowebovú

lokalitunájdetenaadrese:

http://www.lenovo.com/thinkserver

•Nakúpiťďalšieservery,akoajaktualizácieapríslušenstvoprevášserver.

•Nakupovaťďalšieslužbyasoftvér.

•Nakupovaťaktualizáciearozšírenéslužbyopravyhardvéru.

•PrečítaťsiobmedzenúzárukuspoločnostiLenovo(LLW).

•Získaťprístupkonlinepríručkámvašichproduktov.

•Prečítaťsiinformácieopodporeaodstraňovaníproblémov,ktorésatýkajú

vášhomodeluserveraaďalšíchpodporovanýchproduktov.

•Prevziaťnajnovšieovládačezariadeníaaktualizáciesoftvéruurčenépreváš

modelservera.

•Nájsťtelefónnečíslaservisuapodporyprevašukrajinualebooblasť.

•Nájsťnajbližšiehoposkytovateľaservisu.

WeboválokalitapodporyspoločnostiLenovo

Informácieotechnickejpodporesúkdispozíciinawebovejlokalitepodpory

spoločnostiLenovonaadrese:

http://www.lenovo.com/support

Natejtowebovejlokalitesanachádzajúnajnovšieinformácieopodpore,napríklad

nasledujúce:

Kapitola1.Zdrojeinformácií3

•Ovládačeasoftvér

•Diagnostickériešenia

•Zárukanaproduktyazáručnýservis

•Podrobnostioproduktochadielcoch

•Používateľsképríručkyanávody

•Databázavedomostíanajčastejšieotázky

Zaznamenanieinformáciíoserveri

Zaznamenanieinformáciíovašomserverivámmôžepomôcť,kebysteniekedy

potrebovaliservis.

Menoproduktu,typ,modelasériovéčísloserverasanachádzajúnajehoštítku.

Tietoinformáciepomôžupracovníkomtechnickejpodporyidentikovaťváš

serveraposkytnúťrýchlejšíservis.Nazaznamenanietýchtoinformáciípoužite

nasledujúcutabuľku.

Názovproduktu

________________________________________

Typamodelpočítača(MT-M)

________________________________________

Sériovéčíslo(S/N)

________________________________________

Dátumkúpy

________________________________________

Registráciuserveramôžetevykonaťpodľapokynovnaadrese:

http://www.lenovo.com/register

Registráciouserverazískatetietovýhody:

•Rýchlejšíservis

•Automatickéoznámeniaobezplatnomsoftvériašpeciálnychpropagačných

ponukách

4ThinkServerInformácieozárukáchapodpore

Kapitola2.Pomocaservis

Tátočasťobsahujeinformácieozískanípomociaservisu.

Skôrakozavoláte

Skôrakozavolátesavykonanímnasledujúcichkrokovpokústeproblémvyriešiť

svojpomocne:

•Skontrolujtevšetkykáble,čisúsprávnezapojené.

•Skontrolujtevypínače,abystesauistili,žesystémavoliteľnézariadeniasú

zapnuté.

•Vsystémovejdokumentáciisiprečítajteinformácieoriešeníproblémov.

InformáciesúkdispozíciinadiskuDVDsdokumentáciou,dodanomspolus

vašímproduktom.

•Pozritesiaktualizovanéinformácie,novéovládačezariadení,radyatipyna

webovejstránkepodporyspoločnostiLenovo:

http://www.lenovo.com/support

Akjetomožné,počastelefonátusazdržiavajtepripočítači.Majtepripravené

nasledujúceinformácie:

•Typamodelpočítača

•SériovéčíslahardvérovýchproduktovLenovo

•Opisproblému

•Presnéznenievšetkýchchybovýchhlásení

•Informácieokonguráciihardvéruasoftvéru

Žiadosťoservis

Počaszáručnejlehotymôžetezískaťpomocapotrebnéinformácietelefonickyz

Centrapodporyzákazníkov.

Počaszáručnejlehotysúdostupnétietoslužby:

•Identikáciaproblému–Vyškoleníservisnípracovnícivámpomôžustanoviť

hardvérovýproblémarozhodnúťsaprezásah,ktorýjepotrebnýnaodstránenie

problému.

•Opravahardvéru–Akproblémspôsobilhardvérvzáruke,vyškoleníservisní

pracovnícivámposkytnúpotrebnýservis.

•Riadenietechnickýchmodikácií–Môžesastať,žepozakúpeníproduktu

budepotrebnévykonaťurčitézmeny.SpoločnosťLenovoalebovášpredajca

vykonajúvybratétechnickémodikácie(EC),ktorésavzťahujúnavášhardvér.

©CopyrightLenovo20115

Zárukasanevzťahujena:

•Výmenualebopoužitiedielcov,ktorénevyrobilaspoločnosťLenovo,neboli

vyrobenépreňualebonemajúzárukuspoločnostiLenovo

•Zdrojeidentikáciesoftvérovýchproblémov

•KonguráciusystémuUEFI(UniedExtensibleFirmwareInterface)BIOS(Basic

InputOutputSystem)akosúčasťinštaláciealeboaktualizácie

•Zmeny,modikáciealeboaktualizácieovládačovzariadení

•Inštaláciuaúdržbusieťovýchoperačnýchsystémov(NOS)

•Inštaláciuaúdržbuaplikačnýchprogramov

Ďalšieinformácieotypeatrvanízárukyprevášproduktnájdetevčasti„Časť3

–Informácieozáručnomservise“nastránke18

.Nazískaniezáručnéhoservisu

budetepotrebovaťdokladokúpe.

CelosvetovýtelefónnyzoznampodporyLenovo

Telefónnečíslamôžubyťzmenenébezpredchádzajúcehoupozornenia.Aktuálny

telefónnyzoznamčíselpodporyspoločnostiLenovojekdispozíciinawebovej

stránke:

http://www.lenovo.com/support/phone

KrajinaaleboregiónTelefónnečíslo

Afrika

Afrika:+44(0)1475-555-055

JužnáAfrika:+27-11-3028888,0800110756a

+27-11-3027252

StrednáAfrika

Kontaktujtenajbližšiehoobchodnéhopartnera

Argentína

0800-666-0011(Španielsky)

Austrália1300-880-917(Anglicky)

Rakúsko01-211-454-610(Nemecky)

Belgicko

02-225-3611(Holandsky,francúzsky)

Bolívia

0800-10-0189(Španielsky)

BrazíliaRegiónSaoPaulo:(11)3889-8986

MimoregiónuSaoPaulo:0800-701-4815

(Brazílskaportugalčina)

Bulharsko359-2-9734618

359-2-9693650

Kanada

1-800-565-3344(Anglicky,francúzsky)

ChileBezplatnéčíslo:188-800-442-488

800-361-213

(Španielsky)

6ThinkServerInformácieozárukáchapodpore

KrajinaaleboregiónTelefónnečíslo

Čína

(osobitnáadministratívnaoblasť

Hongkong)

8205-0333(Hongkong)

(Kantónskačínština,angličtina,mandarínskačínština)

Čína

(špeciálnaadministratívnaoblasť

Macao)

0800-336(Macao)

(Kantonskáčínština,angličtina,mandarínskačínština)

Kolumbia

1-800-912-3021(Španielsky)

Kostarika

0-800-011-1029(Španielsky)

Chorvátsko

0800-0426

VolaniamimoChorvátska:+38516110095

Cyprus

+357-22-841100

Českárepublika

+420-2-7213-1316

DánskoZáručnýservisapodpora:7010-5150(Dánsky)

Dominikánskarepublika

1-866-434-2080(Španielsky)

Ekvádor

1-800-426911(Španielsky)

Egypt+202–35361005

Salvádor

800-6264(Španielsky)

Estónsko

+3726776793alebo+3726600800

Fínsko+358-800-1-4260(Fínsky)

Francúzsko0810-631-213(Francúzsky)

Nemecko

01805-004618(Nemecky)

Grécko

+30-210-680-1700

Guatemala

1800-624-0051(Španielsky)

Maďarsko

+36-1-382-5716alebo+36-1-382-5720(Maďarsky)

HondurasTegucigalpa:232-4222

SanPedroSula:552-2234

(Španielsky)

India

1800-425-6666(Anglicky)

Indonézia

0215238823

Ibamiestnevolania:001-803-606-282

DID(DirectInwardDialing):+60383156859

(Anglicky,indonézsky)

Írsko

01-881-1444(Anglicky)

Izrael

+972-3-9142800*6557(Hebrejsky,anglicky)

Kapitola2.Pomocaservis7

KrajinaaleboregiónTelefónnečíslo

Taliansko

+39-800-820094(Taliansky)

Japonsko

ZariadeniaIntelliStationaxSeries

VolaniavrámciJaponskaazámorskévolania:

+81-46-266-1358(Japonsky)

Kórea1588-6782(Kórejsky)

Lotyšsko

+3717070360

Litva+37052786600

Luxembursko

+352-360-385-343(Francúzsky)

MalajziaIbamiestnevolania:1800-88-1889

DID:+60383156855

(Anglicky,malajsky)

Malta+35621445566

Mexiko

001-866-434-2080(Španielsky)

StrednýVýchod+44(0)1475-555-055

Holandsko

020-513-3939(Holandsky)

NovýZéland0800-733-222(Anglicky)

Nikaragua

001-800-220-1830(Španielsky)

Nórsko8152-1550(Nórsky)

Panama

CentrumpodporyzákazníkovLenovo:

001-866-434-2080(Bezplatnéčíslo)206-6047

(Španielsky)

Peru

0-800-50-866(Španielsky)

Filipíny

Ibamiestnevolania:1800-1601-0033

DID:+60383156858(Anglicky,lipínsky)

Poľsko

Spoločnéčíslo:+48228786999(Poľsky)

Portugalsko

+351-21-892-7046(Portugalsky)

Rumunsko+4-021-224-4015

Singapur

Ibamiestnevolania:800-6011-343

DID:+60383156859(Anglicky)

Slovensko

+421-2-4954-5555

Slovinsko+386-1-4255-205(Slovinsky)

Španielsko0901-100-000(Španielsky)

SríLanka+94112493547alebo+94112493548(Anglicky)

8ThinkServerInformácieozárukáchapodpore

KrajinaaleboregiónTelefónnečíslo

Švédsko077-117-1040(Švédsky)

Švajčiarsko

Záručnýservisapodpora:0800-55-54-54

(Nemecky,francúzsky,taliansky)

Taiwan

886-2-82273299alebo0800-000-702(Mandarínska

čínština)

ThajskoIbamiestnevolania:1-800-060-066

6622734088

DID:+60383156857(Thajsky,anglicky)

TrinidadaTobago1-800-645-3330

Turecko

00800-4463-2041(Turecky)

Spojenékráľovstvo

Štandardnýzáručnýservis:08705-500-900

(Anglicky)

Spojenéštáty1-800-426-7378(Anglicky)

Uruguaj

000-411-005-6649(Španielsky)

Venezuela

0-800-100-2011(Španielsky)

Vietnam

PresevernúoblasťaHanoj:

84439462000alebo84439426457

PrejužnúoblasťaHočiminovoMesto:8483829

5160alebo84439426457

(Anglicky,vietnamsky)

Používanieinýchslužieb

AksosvojímprenosnýmpočítačomodspoločnostiLenovocestujetealeboaksvoj

počítačpremiestnitedokrajiny,vktorejsatypvášhoservera,prenosnéhoalebo

stolovéhopočítačapredáva,natentopočítačsamôževzťahovaťmedzinárodný

záručnýservis,ktorýváspočaszáručnejlehotyautomatickyoprávňujena

získaniezáručnéhoservisu.Servisbudúvykonávaťservisnéorganizácie,ktoré

súautorizovanénavykonávaniezáručnéhoservisu.

Servisnémetódyapostupysúvrôznychkrajináchodlišnéaniektoréslužby

nemusiabyťdostupnévovšetkýchkrajinách.Medzinárodnýzáručnýservissa

poskytujeservisnoumetódou(akonapríkladzásielka,službadoručeniaalebo

servisuzákazníka),ktorásapoužívavkrajinevykonávajúcejservis.Servisné

strediskávurčitýchkrajináchnedokážuzabezpečiťservisvšetkýchmodelov

konkrétnehotypupočítača.Vniektorýchkrajináchsamôžupočasservisu

uplatňovaťpoplatkyaobmedzenia.

Akchcetevedieť,čisavášhopočítačatýkamedzinárodnýzáručnýservis,a

chcetesiprezrieťzoznamkrajín,vktorýchjeservisdostupný,navštívtestránku

Kapitola2.Pomocaservis9

http://www.lenovo.com/support,kliknitenaWarranty(Záruka)apostupujtepodľa

pokynovnaobrazovke.

Technickúpomocpriinštaláciiaodpovedenaotázkytýkajúcesabalíkov

ServicePackprevášnainštalovanýproduktMicrosoft

Windows

nájdete

nawebovejlokaliteslužiebpodporyproduktovMicrosoftnaadrese

http://support.microsoft.com/directory,prípadnemôžetekontaktovaťCentrum

podporyzákazníkov.Službymôžubyťspoplatnené.

Nákupďalšíchslužieb

Počaszáručnejlehotyapojejskončenímôžetenakupovaťďalšieslužby,ako

napríkladpodporuprehardvér,operačnésystémyaaplikačnéprogramy,služby

nanastavenieakongurovaniesietí,zdokonalenéaleborozšírenéslužbyopráv

hardvéruavoliteľnéinštalácie.Dostupnosťanázvyslužiebsamôžuvrôznych

krajináchaleboregiónochlíšiť.Ďalšieinformácieotýchtoslužbáchnájdetena

webovejlokalitespoločnostiLenovo:

http://www.lenovo.com

InformácieoserviseproduktuodspoločnostiLenovo

preTaiwan

10ThinkServerInformácieozárukáchapodpore

Kapitola3.ObmedzenázárukaspoločnostiLenovo

L505-0010-0208/2011

TátoObmedzenázárukaspoločnostiLenovopozostávaznasledujúcichčastí:

Časť1–Všeobecnépodmienky

Časť2–Podmienkyprejednotlivékrajiny

Časť3–Informácieozáručnomservise

PodmienkyČasti2nahrádzajúalebomeniapodmienkyČasti1,akojetouvedené

prejednotlivékrajiny.

Časť1–Všeobecnépodmienky

ObmedzenázárukaspoločnostiLenovosavzťahujeibanahardvérové

produktyLenovozakúpenénaosobnépoužitieanienaďalšípredaj.Táto

ObmedzenázárukaspoločnostiLenovojedostupnáajvinýchjazykochnaadrese

www.lenovo.com/warranty.

Načosavzťahujetátozáruka

SpoločnosťLenovozaručuje,ževšetkyhardvérovéproduktyspoločnostiLenovo,

ktoréstezakúpili,súbezchýbvpoužitýchmateriálochavpracovnomvyhotovení

pridodržanípostupovbežnéhopoužívaniapočastrvaniazáruky.Záručnálehota

naproduktsazačínadátumomzakúpeniaproduktu,ktorýjeuvedenýnadoklade

okúpealebofaktúre,aleboakourčíspoločnosťLenovo.Záručnálehotaatyp

záručnéhoservisu,ktorésatýkajúvášhoproduktu,súuvedenév„Časti3–

Informácieozáručnomservise“uvedenejnižšie.Tátozárukasavzťahujelenna

produktyvkrajinealebooblastinákupu.

TÁTOZÁRUKAJEVAŠAVÝLUČNÁZÁRUKAANAHRÁDZAVŠETKY

ĎALŠIEZÁRUKYALEBOPODMIENKY,VYJADRENÉALEBOMLČKY

PREDPOKLADANÉ,VRÁTANE,ALENIEVÝHRADNE,MLČKY

PREDPOKLADANÝCHZÁRUKALEBOPODMIENOKOBCHODOVATEĽNOSTI

ALEBOVHODNOSTINAURČITÝÚČEL.NIEKTORÉŠTÁTYALEBO

JURISDIKCIENEUMOŽŇUJÚVYLÚČENIEVÝSLOVNÝCHANIIMPLICITNÝCH

ZÁRUK,APRETOSAVÁSVYLÚČENIEUVEDENÉVYŠŠIENEMUSÍTÝKAŤ.

VTAKOMPRÍPADEPLATIATIETOZÁRUKYIBAVROZSAHUAVTRVANÍ,

KTORÝSTANOVUJEZÁKON,AICHTRVANIEJEOBMEDZENÉNAOBDOBIE

TRVANIAZÁRUKY.NIEKTORÉŠTÁTYALEBOJURISDIKCIENEPOVOĽUJÚ

OBMEDZENIEDĹŽKYTRVANIAIMPLICITNÝCHZÁRUK,TAKŽEUVEDENÉ

OBMEDZENIESAVÁSNEMUSÍTÝKAŤ.

Akozískaťzáručnýservis

Akproduktnepracujepočastrvaniazárukytak,akotozaručujevýrobca,požiadajte

ozáručnýservisspoločnosťLenovoaleboposkytovateľaservisuautorizovaného

spoločnosťouLenovo.Zoznamautorizovanýchposkytovateľovservisuaich

telefónnychčíseljekdispozíciinaadrese:www.lenovo.com/support/phone.

Záručnýservisnemusíbyťdostupnývovšetkýchkrajináchamôžesav

jednotlivýchkrajináchlíšiť.Zaposkytnutieservisumimoobvyklejoblasti

poskytovaniaservisusimôžeposkytovateľservisuúčtovaťpoplatky.Informácieo

vašejoblastivámposkytnemiestnyposkytovateľservisu.

Povinnostizákazníkatýkajúcesazáručnéhoservisu

Skôrakovámbudeposkytnutýzáručnýservis,musítevykonaťnasledujúcekroky:

•Postupujtepodľapokynovnazískanieservisuurčenýchposkytovateľom

servisu.

•Zálohujtealebozabezpečtevšetkyprogramyaúdajenachádzajúcesav

produkte.

•Poskytniteposkytovateľoviservisuvšetkysystémovékľúčeaheslá.

•Umožniteposkytovateľoviservisuvdostatočnomrozsahuvoľnýabezpečný

prístupdovšetkýchpriestorov,abymoholbyťvykonanýservis.

•Odstráňtezproduktuvšetkyúdajevrátanedôverných,majetkovýcha

osobnýchúdajovalebo,aktakétoúdajenemôžeteodstrániť,upravteinformácie

tak,abykniminástrananemohlazískaťprístupaleboabysanaosobnéúdaje

nevzťahovalipríslušnézákony.Poskytovateľservisunenesiezodpovednosťza

stratuanizverejnenieakýchkoľvekúdajovvrátanedôverných,majetkovýcha

osobnýchúdajovzproduktuvrátenéhoaleboposkytnutéhonazáručnýservis.

•Odstráňtevšetkyfunkcie,dielce,voľby,zmenyapríslušenstvo,naktorésa

záručnýservisnevzťahuje.

•Uistitesa,žesanaproduktanidielecnevzťahujúžiadneprávneobmedzenia,

ktorébrániajehovýmene.

•Akniestevlastníkomproduktualebodielca,získajteautorizáciuodvlastníka,

abymoholposkytovateľservisuvykonaťzáručnýservis.

Akovášposkytovateľservisuodstrániproblémy

Keďkontaktujeteposkytovateľaservisu,dodržtepríslušnýpostupnazistenie

avyriešenieproblému.

Poskytovateľservisusapokúsidiagnostikovaťavyriešiťproblémtelefonicky,

prostredníctvome-mailualebovzdialenejpodpory.Poskytovateľservisuvásmôže

požiadaťoprevzatieanainštalovaniesoftvérovýchaktualizácií.

Niektoréproblémymožnovyriešiťvýmenoudielca,ktorýsinainštalujetesami.

Tietodielcesanazývajúdielce„CRU“alebo„dielcevymeniteľnézákazníkom“.Ak

jetotovášprípad,poskytovateľservisuvámdoručídielecCRU,ktorýsisami

nainštalujete.

12ThinkServerInformácieozárukáchapodpore

Stránka sa načítava ...

Lenovo ThinkServer Warranty And Support Information

Značka: Lenovo

Model: ThinkServer

Typ: Warranty And Support Information

Táto príručka je tiež vhodná pre

ThinkServer TS430

Stiahnite si PDF

správa

Súvisiace články

Ďalšie dokumenty

Sony CRU-46SG11 Návod na používanie