ESET Mobile Security for Android Užívateľská príručka
- Typ
- Užívateľská príručka
ESET, spol. s r.o.
ESET Mobile Security byl vyvinut společností ESET, spol. s r.o. Pro více informací navštivte www.eset.cz.
Všechna práva vyhrazena. Žádná část této publikace nesmí být reprodukována žádným prostředkem, ani distribuována
jakýmkoliv způsobem bez předchozího písemného povolení společnosti ESET, spol. s r.o.
ESET, spol. s r.o. si vyhrazuje právo změny programových produktů popsaných v této publikaci bez předchozího upozornění.
Technická podpora: www.eset.cz/podpora
REV. 30. 1. 2017
Obsah
...........................................................................................................................4
Úvod1.
..........................................................................................................................................................................................................4Co je nového ve verzi 3.5?1.1
..........................................................................................................................................................................................................4Systémové požadavky1.2
...........................................................................................................................5
Instalace2.
..........................................................................................................................................................................................................5Instalace z Google Play2.1
..........................................................................................................................................................................................................5Instalace z webových stránek společnosti ESET2.2
..........................................................................................................................................................................................................6Průvodce prvotním spuštěním2.3
...........................................................................................................................8
Odinstalace3.
...........................................................................................................................9
Aktivace produktu4.
...........................................................................................................................10
Antivirus5.
..........................................................................................................................................................................................................11Automatické kontroly5.1
..........................................................................................................................................................................................................12Protokoly kontrol5.2
..........................................................................................................................................................................................................13Rozšířená nastavení5.3
...........................................................................................................................14
Anti-Theft6.
..........................................................................................................................................................................................................15Webový portál6.1
...............................................................................................................................................................................................16Optimalizace
6.1.1
...............................................................................................................................................................................................16Proaktivní ochrana
6.1.2
..........................................................................................................................................................................................................16Ochrana SIM karty6.2
...............................................................................................................................................................................................17Důvěryhodné SIM karty
6.2.1
...............................................................................................................................................................................................17Důvěryhodné kontakty
6.2.2
..........................................................................................................................................................................................................18SMS příkazy6.3
..........................................................................................................................................................................................................19Nastavení6.4
...............................................................................................................................................................................................19Bezpečnostní heslo
6.4.1
...............................................................................................................................................................................................19Kontaktní informace
6.4.2
...........................................................................................................................20
Anti-Phishing7.
...........................................................................................................................21
Filtr hovorů a zpráv8.
..........................................................................................................................................................................................................21Pravidla8.1
...............................................................................................................................................................................................22Přidání nového pravidla
8.1.1
..........................................................................................................................................................................................................22Historie8.2
...........................................................................................................................22
Bezpečnostní audit9.
..........................................................................................................................................................................................................23Monitorování zařízení9.1
..........................................................................................................................................................................................................24Audit aplikací9.2
...........................................................................................................................25
Bezpečnostní přehled10.
...........................................................................................................................26
Nastavení11.
...........................................................................................................................27
Technická podpora12.
4
1. Úvod
ESET Mobile Security je komplexní bezpečnostní řešení, které chrání mobilní zařízení před novými hrozbami a
podvodnými stránkami, filtruje nevyžádané hovory a zprávy a také umožňuje vzdáleně převzít kontrolu nad
zařízením v případě ztráty nebo odcizení.
Mezi hlavní přednosti patří:
Antivirus
Anti-Theft
Anti-Phishing
Integrace s portálem my.eset.com
Filtr hovorů a zpráv
Bezpečnostní audit
Bezpečnostní přehled
1.1 Co je nového ve verzi 3.5?
ESET Mobile Security ve verzi 3.5 nabízí tyto novinky a vylepšení:
Proaktivní ochrana
Vylepšený Anti-Phishing
Bezpečnostní přehled
Správa systémových oprávnění dostupná přímo z aplikace
Technologie Anti-Theft automaticky uloží pozici zařízení před vybitím baterie
1.2 Systémové požadavky
Pro instalaci ESET Mobile Security musí vaše zařízení s operačním systémem Android splňovat níže uvedené
minimální požadavky.
Operační systém: Android 4 (Ice Cream Sandwich) a novější
Rozlišení dotykového displeje: minimálně 480x800 px
CPU: ARM s instrukční sadou ARMv7+, x86 Intel Atom
RAM: 128 MB
Volné místo ve vnitřním úložišti: 20 MB
Připojení k internetu
POZNÁMKA: Dual SIM zařízení a zařízení s rootem nejsou podporována. Některé funkce (například Anti-Theft a Filtr
hovorů a zpráv) nejsou dostupné na tabletech, které nepodporují příjem hovorů a zpráv.
5
2. Instalace
Aplikaci ESET Mobile Security můžete do svého zařízení nainstalovat několika způsoby. K dispozici je na:
Google Play – v tomto případě se bude aplikace pravidelně aktualizovat a instalaci nových verzí
zajistí obchod Play
webových stránkách společnosti ESET – v tomto případě budete pouze informováni na dostupnost
nových verzí a aktualizaci budete muset provést ručně
Amazon Appstore
Pro ochranu vašich osobních dat uložených v Android zařízení potřebuje aplikace ESET Mobile Security přístup k
mnoha funkcím systému, aby mohla v některých případech převzít kontrolu nad zařízením. Přehled všech oprávnění,
která aplikace vyžaduje společně s vysvětlením k čemu je potřebuje naleznete v Databázi znalostí (anglicky).
2.1 Instalace z Google Play
Otevřete aplikaci Obchod Play na zařízení s operačním systémem Android a vyhledejte ESET Mobile Security (nebo
prostě Eset).
Případně aplikaci nainstalujte oskenováním níže přiloženého QR kódu:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.ems2.gp
2.2 Instalace z webových stránek společnosti ESET
Pro instalaci aplikace ESET Mobile Security z webových stránek společnosti ESET postupujte podle níže uvedených
kroků. Mějte na paměti, že instalační balíček nemusí být na webových stránkách dostupný ve všech regionech.
1. Stáhněte si do zařízení instalační balíček z webových stránek společnosti ESET.
2. Povolte v nastavení operačního systému Android instalaci aplikací z neznámých zdrojů. Ťukněte na ikonu
launcheru na úvodní obrazovce nebo přejděte na Domů > Menu a ťukněte na Nastavení > Zabezpečení.
Ujistěte se, že je zaškrtnuta možnost Neznámé zdroje.
3. Najděte v zařízení stažený instalační APK balíček.
4. Otevřete soubor a ťukněte na Instalovat. Po dokončení instalace aplikace ťukněte na Otevřít.
6
2.3 Průvodce prvotním spuštěním
Po dokončení instalace aplikace se při prvním spuštění zobrazí průvodce nastavením, ve kterém:
1. Vyberte jazyk, ve kterém chcete v aplikaci ESET Mobile Security používat.
2. Vyberte zemi, ve které se nacházíte.
3. Ťuknutím na Souhlasím přijměte Licenční ujednání koncového uživatele.
8
6. Vyberte, zda chcete, aby ESET Mobile Security detekoval potenciálně nechtěné aplikace. Více informací o
těchto aplikacích naleznete v této kapitole.
7. V dalším kroku se zobrazí seznam e-mailových účtů, které máte zadány ve svém mobilních zařízení. Ze seznamu
vyberte účet, který chcete použít pro komunikaci se společností ESET (registraci licenci, technickou podporu
atp.). Pokud v seznamu nevidíte žádný účet, ťukněte na Přidat účet > OK > Existující a přihlaste se ke svému e-
mailovému účtu. Případně ťukněte na tlačítko Nový a založte si účet.
8. Pro aktivaci premiových funkcí ťukněte na tlačítko Aktivovat. V opačném případě ťukněte na tlačítko Přeskočit a
začněte používat bezplatnou verzi aplikace.
3. Odinstalace
Pro odinstalování ESET Mobile Security použijte Průvodce odinstalací. Pro jeho zobrazení ťukněte v hlavním okně
programu ESET Mobile Security na ikonu menu (nebo přejděte na záložku ••• Více) > Nastavení > Odinstalovat.
Pokud máte aktivní ochranu proti odinstalování, budete vyzváni k zadání bezpečnostního hesla.
V případě, že se vám aplikace nedaří standardní cestou odinstalovat, postupujte podle následujících kroků:
1. Ťukněte na ikonu Launcheru (nebo přejděte na Domů > Menu), vyberte Nastavení a přejděte do sekce
Zabezpečení > Správci zařízení. V seznamu najděte ESET Mobile Security a odeberte mu oprávnění pomocí
možnosti Deaktivovat. Ťukněte na Odemknout a zadejte bezpečnostní heslo. Pokud nemá aplikace ESET
Mobile Security oprávnění správce pokračujte dalším krokem.
2. V Nastavení Androidu přejděte do sekce Aplikace, najděte ESET Mobile Security a vyberte možnost
Odinstalovat.
9
4. Aktivace produktu
ESET Mobile Security může běžet ve třech režimech:
Bezplatná verze – máte na neomezenou dobu přístup ke všem bezplatným funkcím,
Zkušební verze – máte na omezenou dobu (standardně 30 dní) přístup ke všech prémiovým funkcím,
Premium verze – máte přístup ke všech prémiovým funkcím po celou dobu platnosti vaší licence.
Níže uvádíme srovnání funkcí, které jsou dostupné v bezplatné a premium verzi aplikace ESET Mobile Security:
Bezplatná
Zkušební/Premium
Antivirus
Antivirus – automatické kontroly
Automatická aktualizace virové
databáze
Anti-Theft – SMS příkazy
(všechny až na vzdálené vymazání)
Anti-Theft – webový portál
Anti-Theft – ochrana SIM karty
Anti-Phishing
Filtr hovorů a zpráv
Bezpečnostní audit
Bezpečnostní přehled
Pro aktivaci aplikace ESET Mobile Security ťukněte v hlavním okně na ikonu menu (nebo přejděte na záložku
••• Více) a vyberte možnost Licence.
ESET Mobile Security můžete aktivovat několika způsoby. Dostupnost jednotlivých možností se může v jednotlivých
regionech lišit a závisí na způsobu distribuce (webové stránky společnosti ESET, Google Play, Amazon Appstore).
Koupit premium – tuto možnost vyberte, pokud si chcete licenci zakoupit prostřednictvím Google Play.
Zadat licenční klíč – tuto možnost vyberte, pokud již máte zakoupenou licenci. Licenční klíč je unikátní řetězec
znaků ve formátu XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, který slouží pro identifikaci vlastníka licence a aktivaci
programu. Licenční klíč jste obdrželi na e-mail, který jste zadali během online nákupu. V případě krabicové
verze jej naleznete na licenčním štítku.
Aktivovat zkušební verzi – tuto možnost vyberte, pokud si chcete před nákupem licence produkt vyzkoušet.
Zkušební verzi si můžete na Google účet aktivovat pouze jednou.
Mám uživatelské jméno a heslo, co mám dělat? – pokud má pouze uživatelské jméno a heslo, převeďte si je na
licenční klíč. Po kliknutí na tuto možnost se vám otevře stránka https://my.eset.com/convert
10
5. Antivirus
Modul Antivirus chrání zařízení před škodlivým kódem tím, že hrozby blokuje a léčí.
Kontrola zařízení
Standardně se kontrolují předdefinované typy souborů. Do této skupiny patří běžící procesy, paměť, dynamické
knihovny procesů a soubory umístěné na vnitřním i vyměnitelném úložišti. Souhrn kontroly se uloží do protokolu,
který je přístupný ze sekce Protokoly kontrol. Pokud chcete přerušit běžící kontrolu, ťukněte na ikonu v pravém
horním rohu obrazovky.
Úroveň kontroly
K dispozici jsou dvě úrovně kontroly:
Smart – zkontroluje všechny nainstalované aplikace, DEX soubory (spustitelné soubory Android OS), SO
soubory (knihovny), ZIP archivy do maximálně třetí úrovně zanoření a obsah SD karty.
Hloubková – zkontroluje všechny typy souborů bez ohledu na příponu, a to jak v interní paměti zařízení, tak na
SD kartě.
Aktualizovat virovou databázi
11
ESET Mobile Security pravidelně kontroluje a stahuje aktualizace. Pokud chcete spustit aktualizaci ručně, ťukněte na
Aktualizovat virovou databázi.
Poznámka: Pro zabránění zbytečnému stahování dat jsou aktualizace vydávány v případě výskytu nové hrozby.
Zatímco aktualizace jsou bezplatné, může vám být účtován poplatek za přenos dat podle tarifu mobilního operátora.
Další informace o možnostech kontroly naleznete v těchto kapitolách:
Automatické kontroly
Protokoly kontrol
Rozšířená nastavení
5.1 Automatické kontroly
ESET Mobile Security můžete pravidelně kontrolovat obsah zařízení na přítomnost hrozeb.
Úroveň kontroly
K dispozici jsou dvě úrovně kontroly:
Smart – zkontroluje všechny nainstalované aplikace, DEX soubory (spustitelné soubory Android OS), SO
soubory (knihovny), ZIP archivy do maximálně třetí úrovně zanoření a obsah SD karty.
Hloubková – zkontroluje všechny typy souborů bez ohledu na příponu, a to jak v interní paměti zařízení, tak na
SD kartě.
12
Kontrola při nabíjení
Pokud aktivujete tuto možnost, kontrola zařízení se spustí automaticky, pokud je zařízení nečinné a zapojené na
nabíječce.
Naplánovaná kontrola
Prostřednictvím této možnosti si můžete nastavit automatické spuštění kontroly v předem definovaném čase. Pro
naplánování kontroly ťukněte na ikonu vedle možnosti Naplánovaná kontrola a nastavte datum a čas, kdy se
má kontrola provést. Standardně je vybráno pondělí a čas nastaven na 4:00.
5.2 Protokoly kontrol
Protokoly kontrol se automaticky vytváří po každé naplánované či ručně spuštěné kontrole zařízení.
Každý protokol obsahuje:
informace o typu kontroly včetně její nastavení úrovně (smart nebo hloubková),
datum a čas,
dobu kontroly,
počet zkontrolovaných souborů,
provedené akce nebo chyby, které se vyskytly během kontroly.
Pro odstranění záznamu z protokolu ťukněte na konkrétní položku a následně vyberte možnost Odstranit .
13
5.3 Rozšířená nastavení
Rezidentní ochrana
Pomocí této možnosti můžete zapnout nebo vypnout rezidentní ochranu. Tento modul se spouští automaticky při
startu systému a kontroluje všechny aktivní procesy. Kontroluje také složku Stažené soubory (Download), všechny
instalační .apk balíčky a všechny soubory na SD kartě při jejím připojení.
ESET LiveGrid
Je technologie založená na ThreatSense.Net, systému včasného varování. ESET LiveGrid tak představuje další úroveň
ochrany zařízení. Neustále monitoruje běžící programy a procesy na zařízení a porovnává je s nejnovějšími
informacemi získanými od milionů uživatelů ESET po celém světě. To nám umožňuje zajistit účinnější proaktivní
ochranu a vyšší rychlost kontroly. Tuto funkci doporučujeme zapnout. Děkujeme za podporu.
Detekovat potenciálně nechtěné aplikace
Potenciálně nechtěná aplikace je program, který obsahuje adware, a instaluje rozšíření, které zobrazuje reklamu,
skenuje výsledky vyhledávání nebo vykazuje jiné nežádoucí chování. V některých případech můžete mít pocit, že
přínosy převáží rizika nechtěné aplikace, a proto ESET řadí tyto aplikace do kategorie s nižším rizikem než jiné
škodlivý software.
14
Detekovat potenciálně zneužitelné aplikace
Existuje řada aplikací, jejichž úkolem je zjednodušit správu síťových zařízení. Nicméně v nesprávných rukou mohou
být snadno zneužity ke škodlivým účelům. Možnost Detekovat potenciálně zneužitelné aplikace umožňuje takové
hrozby odhalit. "Potenciálně nebezpečné aplikace" je označení pro komerční a legitimní software. Tato klasifikace
zahrnuje programy pro vzdálený přístup k zařízení, nástroje pro dešifrování hesel a programy zaznamenávající stisky
kláves a další.
Interval aktualizace virové databáze
Pomocí této možnosti nastavíte interval ověřování dostupnosti aktualizace virové databáze. Aby se zabránilo
zbytečnému stahování dat, jsou aktualizace vydávány v případě výskytu nové hrozby. Doporučujeme ponechat
předdefinovanou hodnotu (denně).
Aktualizační server
Pomocí této možnosti můžete získat přístup k testovacím aktualizacím. Tyto aktualizace jsou otestované vývojové
aktualizace, které budou později dostupné jako standardní. Výhodou těchto aktualizací je, že nabízejí rychlý přístup k
nejnovějším metodám detekce a různým opravám. Testovací aktualizace však představují riziko nestabilního chování
zařízení. Seznam aktuálně používaných modulů naleznete v sekci O programu: ťukněte na ikonu menu v pravém
horním rohu ESET Mobile Security (nebo přejděte na záložku ••• Více) a ťukněte na O programu > ESET Mobile
Security. Doporučujeme ponechat předdefinovanou hodnotu (Standardní aktualizace). Tuto volbu by měli měnit
pouze zkušení uživatelé.
6. Anti-Theft
Technologie Anti-Theft chrání mobilní zařízení před neoprávněným přístupem.
Pokud zařízení ztratíte, nebo vám jej někdo ukradne a vymění SIM kartu za jinou (nedůvěryhodnou), ESET Mobile
Security automaticky zařízení uzamkne a na definované telefonní číslo(a) odešle SMS s upozorněním. Tato zpráva
bude obsahovat telefonní číslo aktuálně vložené SIM karty, její IMSI (International Mobile Subscriber Identity) a IMEI
telefonu (International Mobile Equipment Identity). Neoprávněný uživatel nebude vědět, že byla tato zpráva
odeslána, protože se automaticky odstraní ze zařízení a vlákna odeslaných zpráv. Můžete si také vyžádat GPS
souřadnice svého ztraceného mobilního zařízení nebo vzdáleně vymazat všechna data v něm uložená.
POZNÁMKA: Funkce Anti-Theft (ochrana SIM karty, důvěryhodné kontakty a SMS příkazy) není dostupná na
tabletech, které nepodporují zasílání SMS zpráv.
15
6.1 Webový portál
Technologie Anti-Theft v aplikaci ESET Mobile Security ve verzi 3 nabízí kompletní integraci s my.eset.com portálem.
Prostřednictvím tohoto portálu můžete vzdáleně sledovat aktivitu zařízení, zjistit jeho polohu, uzamknout zařízení,
odeslat na něj zprávu, spustit sirénu a smazat data v něm uložená.
Pokud zatím nemáte my.eset.com účet, ťukněte na tlačítko Vytvořit nový účet a vyplňte registrační formulář.
Následně zkontrolujte svou e-mailovou schránku a klikněte v e-mailu na odkaz pro aktivaci účtu. Od té chvíle
můžete spravovat bezpečnostní funkci Anti-Theft vzdáleně prostřednictvím portálu my.eset.com.
Více informací o tom, jak používat Anti-Theft, naleznete v online nápovědě případně v hlavním okně programu
ťukněte na ikonu ?
Pro odpojení zařízení z portálu klikněte v pravém horním rohu na ikonu menu a vyberte možnost Odhlásit.
Poslední známá poloha – pokud aktivujete tuto možnost, před vybitím baterie se na portál my.eset.com odešle
aktuální poloha zařízení.
16
6.1.1 Optimalizace
Optimalizace ESET Anti-Theft je technická funkce, která kontroluje bezpečností stav vašeho zařízení. ESET Anti-Theft
ochrana detekuje následující problémy:
Služby určování polohy jsou vypnuty – pro zapnutí přejděte do nastavení OS Android > Přístup k poloze a
povolte možnost Přístup k mé poloze.
GPS satelity nejsou používány – pro zapnutí přejděte do nastavení OS Android > Přístup k poloze a režim
nastavte na Vysoká přesnost.
Zamykací obrazovka není zabezpečena – pro zabezpečení zamykací obrazovky (vzorem, PINem nebo heslem)
přejděte do nastavení OS Android > Zámek obrazovky a hesla. Většina zařízení s OS Android podporuje
odemčení heslem, gestem, PINem, případně hlasem nebo rozpoznáním tváře. Pokud se někdo pokusí
několikrát špatně odemknout zařízení, technologie ESET Anti-Theft vás na tuto akci upozorní prostřednictvím
portálu my.eset.com.
Mobilní data nejsou zapnuta – pro zapnutí přejděte do nastavení OS Android > Bezdrátové připojení a sítě >
Mobilní sítě > Data.
Služby Google Play nejsou dostupné – technologie ESET Anti-Theft používá Služby Google Play k doručování
příkazů na zařízení a zobrazování push notifikací. Pokud v zařízení nejsou tyto služby nainstalovány nebo jsou
vypnuté, možnost správy zařízení prostřednictvím portálu my.eset.com budou velmi omezené. V takovém
případě doporučuji používat SMS příkazy.
U každého bezpečnostního problému se ťuknutí na tlačítko Změnit nastavení dostanete na obrazovku s návodem, jak
daný problém vyřešit. Pokud nechcete, aby vás aplikace ESET Mobile Security upozorňovala na daný problém,
ťukněte na tlačítko Ignorovat tento problém.
6.1.2 Proaktivní ochrana
Aplikace ESET Mobile Security při podezřelých aktivitách automaticky odesílá na portál my.eset.com informaci o
poloze, IP adrese a snímky pořízené fotoaparátem. V této části můžete konfigurovat tyto položky:
Aktivovat při neúspěšném pokusu o odemčení zařízení – tato možnost je standardně zapnutá a zařízení se
automaticky uzamkne po několika neúspěšných pokusech o odemčení zařízení
Max. počet neúspěšných pokusů o odemčení – v této části definujte počet neúspěšných pokusů o odemčení
zařízení
Čas na opravu zadání – standardně máte 15 sekund na odemčení obrazovky zařízení
Uložit fotografii do zařízení – pokud aktivujete tuto možnost, při neúspěšném pokusu o odemčení zařízení
nebo změně SIM karty se fotografie pořízení předním i zadním fotoaparátem odešlou nejen na portál
my.eset.com, ale uloží se také do zařízení
6.2 Ochrana SIM karty
Pro aktivaci této funkce přejděte v hlavním menu do sekce Anti-Theft > Ochrana SIM karty a použijte přepínač
. Následně se zobrazí průvodce, který vás provede nezbytnými kroky (stejný průvodce se zobrazí při aktivaci SMS
příkazů):
Nastavením bezpečnostního hesla
Přidáním kontaktních informací
Aktivováním ochrany proti odinstalování
Uložením aktuální SIM karty jako důvěryhodné
Nastavením důvěryhodných kontaktů
17
6.2.1 Důvěryhodné SIM karty
V této části naleznete seznam důvěryhodných SIM karet, které ESET Mobile Security povoluje provozovat v daném
zařízení. Pokud do zařízení vložíte SIM kartu, která není uvedena v tomto seznamu, zařízení se uzamkne a odešle SMS
se upozorněním na telefonní čísla definovaná v sekci administrátorské kontakty.
Pro přidání nové SIM karty ťukněte na ikonu v pravém horním rohu obrazovky. Zadejte její název (například
Osobní, Pracovní) a IMSI (International Mobile Subscriber Identity) číslo. IMSI je obvykle prezentován jako 15místné
číslo vytištěné na SIM kartě. V některých případech může být i kratší.
Pro odebrání SIM karty ze seznamu ťukněte a podržte prst nad daným záznamem, a poté ťukněte na ikonu v
pravém dolním rohu obrazovky.
Poznámka: Funkce důvěryhodné SIM karty není dostupná na CDMA, WCDMA mobilních zařízeních a zařízeních
vybavených pouze Wi-Fi.
6.2.2 Důvěryhodné kontakty
Do seznamu důvěryhodných kontaktů můžete přidávat nebo z něj odebírat telefonní čísla (přátel a rodinných
příslušníků). To má následující výhody:
Na tato čísla se zašle SMS při neautorizované změně SIM karty ve vašem zařízení.
Z těchto čísel jste schopni obnovit své zapomenuté bezpečnostní heslo (v případě, že u kontaktu zaškrtněte
možnost Povolit vzdálený reset hesla).
Pro přidání nového kontaktu ťukněte na ikonu . Zadejte jméno kontaktu a telefonní číslo, případně ťukněte na
ikonu a kontakt vyberte ze svého seznamu kontaktů. Pro odebrání kontaktu na něj ťukněte a následně vyberte
možnost Odstranit .
V případě, že u kontaktu máte definováno více telefonních čísel, upozornění se zašle na všech čísla. Stejně tak reset
hesla bude možné provést ze všech uvedených čísel.
POZNÁMKA: Pokud jste v zahraničí, všechna telefonní čísla zadaná v seznamu musí obsahovat mezinárodní
předvolbu (např. +1610100100).
18
6.3 SMS příkazy
Pro aktivaci SMS příkazů přejděte v hlavním menu do sekce Anti-Theft > SMS příkazy . Pokud jste již aktivovali
funkci ochrana SIM karty, vyzváni budete pouze k definování SMS hesla – v opačném případě se zobrazí kompletní
průvodce. Heslo pro SMS příkazy může být stejné s bezpečnostním heslem, ale nedoporučujeme to, protože obsah
SMS se může zobrazit na obrazovce a zároveň zpráva zůstane uložena v zařízení.
Používat můžete tyto SMS příkazy:
Odemknout
eset remote reset
Zařízení se odemkne a aktuálně vložená SIM karta bude přidána do seznamu důvěryhodných SIM karet (byla-li SIM
karta vyměněna).
Uzamknout
eset lock password
Zařízení se uzamkne a bude možné jej odblokovat pouze bezpečnostním heslem nebo SMS příkazem.
Siréna
eset siren password
Na zařízení se spustí siréna, i pokud je hlasitost ztlumena.
Najít
eset find password
Obdržíte GPS souřadnice ztraceného zařízení s odkazem na dané místo v mapách Google. Pokud bude získána
přesnější pozice, po 10 minutách odešle zařízení další informaci o své pozici.
Vymazat
19
eset wipe password
Všechny kontakty, zprávy, e-maily, účty, obsah SD karty, hudba, obrázky a videa uložená v systémových složkách
budou nenávratně odstraněna ze zařízení. Aplikace ESET Mobile Security zůstane na zařízení nainstalována.
POZNÁMKA: V hesle se rozlišují velká a malá písmena. Ujistěte se, že zadáváte heslo přesně tak, jak jste jej nastavili
v průvodci nastavením Anti-Theft.
6.4 Nastavení
V detailním nastavení technologie Anti-Theft můžete konfigurovat tyto možnosti:
Bezpečnostní heslo
Kontaktní informace
6.4.1 Bezpečnostní heslo
Bezpečnostní heslo je vyžadováno pro odblokování zařízení, přístup k funkci Anti-Theft) a odinstalování aplikace,
případně jej můžete použít také jako SMS heslo. Nápověda k heslu (je-li nastavena) zobrazí nápovědu, která vám
pomůže vzpomenout si na nastavené heslo.
Pokud jste heslo zapomněli, zkuste jej obnovit jedním z níže uvedených kroků:
Z definovaného důvěryhodného kontaktu zašlete na své telefonní číslo SMS ve tvaru eset remote reset
Pokud je zařízení připojené k internetu, odblokovací kód vám můžete zaslat na e-mailovou adresu uvedenou
při nákupu licence, resp. definovanou při prvním spuštění aplikace.
V případě, že máte zařízení propojené s portálem my.eset.com, přihlaste se ke svému účtu a v sekci Nastavení
si nastavte nové heslo.
Pokud zařízení není připojeno k internetu, nechcete si na displej zobrazit offline kód, který zadejte do tohoto
formuláře. Odblokovací kód následně obdržíte na e-mailovou adresu uvedenou při nákupu licence.
V případě, že se vám zařízení nepodařilo odblokovat, kontaktujte technickou podporu a společně s popisem
problému přiložte také offline kód.
DŮLEŽITÉ: Heslo volte obezřetně. Pokud chcete zvýšit bezpečnost hesla, aby bylo těžší ho uhodnout, použijte
kombinaci malých a velkých písmen a také číslic.
6.4.2 Kontaktní informace
Pokud zařízení uzamknete (SMS příkazem nebo prostřednictvím portálu my.eset.com), na uzamykací obrazovce se
zobrazí kontaktní informace. Díky těmto informacím vás nálezce zařízení bude schopen kontaktovat a zařízení tak
můžete získat zpět.
Na uzamykací obrazovce můžete zobrazit:
Jméno (nepovinné),
Záložní telefonní číslo případně kontakt na někoho blízkého (přátele nebo rodinného příslušníka),
Popis zařízení (nepovinné),
E-mailovou adresu (nepovinné).
20
7. Anti-Phishing
Pojem phishing definuje kriminální činnost, která využívá sociální inženýrství (manipulaci uživatelů za účelem získání
důvěrných informací). Phishing se často používá k získání přístupu k citlivým údajům, jako jsou čísla bankovních účtů,
čísla kreditních karet, hesla PIN a nebo uživatelská jména a hesla.
Proto doporučujeme ponechat možnost Anti-Phishing zapnutou. Všechny potenciální phishingové útoky přicházející
z webových stránek či domén uvedených v databázích ESET budou zablokovány a zobrazí se varovné upozornění
informující o útoku.
Anti-Phishing podporuje nejrozšířenější webové prohlížeče na platformě Android – Google Chrome a výchozí
webový prohlížeč, který je na zařízení předinstalován. Ostatní nepodporované prohlížeče budou označeny jako
nechráněné. V rámci zajištění maximální bezpečnosti nedoporučujeme tyto prohlížeče používat.
Vylepšit funkčnost – tato možnost se zobrazí, pokud technologie Anti-Phishing vyžaduje dodatečná systémová
oprávnění. Ťuknutím na tlačítko Povolit se zobrazí nastavení operačního systému, kde v sekci Usnadnění přidělte
aplikaci ESET Mobile Security potřebná oprávnění. Tímto krokem aktivujete technologii Anti-Phishing v dosud
nechráněných prohlížečích a tato funkce bude dostupná také v privátních režimech prohlížečů. Pokud nechcete
vylepšit funkčnost technologie Anti-Phishing a chcete skrýt tuto oznámení, vyberte možnost Ignorovat tento
problém (nedoporučujeme).
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
ESET Mobile Security for Android Užívateľská príručka
- Typ
- Užívateľská príručka
Súvisiace články
-
ESET Endpoint Security for Android Užívateľská príručka
-
ESET Mobile Security for Android 9 Návod na obsluhu
-
-
-
-
-
-
-
-
ESET Smart Security Premium Užívateľská príručka