ESET Security Management Center 7.2 Administration Guide

ESET Security Management Center

Príručka správcu

Pre zobrazenie tohto dokumentu vo verzii Online pomocníka kliknite sem

ESET Security Management Center bol vyvinutý spoločnosťou ESET, spol. s r.o.

Viac informácií nájdete na webovej stránke www.eset.sk.

Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná žiadnym prostriedkom ani

distribuovaná akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r. o.

ESET, spol. s r. o. si vyhradzuje právo zmeny programových produktov popísaných v tejto publikácii bez

predchádzajúceho upozornenia.

kontaktný formulár: http://www.eset.com/sk/podpora/formular/ tel.: +421 (2) 322 44 444

REV. 23.2.2021

1 O tejto príručke 1 ...........................................................................................................................................

1.1 Legenda ikon 2 ............................................................................................................................................

1.2 Oﬄine pomocník 3 ......................................................................................................................................

2 Predstavenie programu ESET Security Management Center 5 ...........................................

2.1 Podporované webové prehliadače, bezpečnostné produkty ESET a jazyky 6 ..................................

3 Začíname s ESET Security Management Center 9 .....................................................................

3.1 Zmeny po aktualizácii zo staršej verzie ERA 10 .....................................................................................

3.2 Otvorenie ESMC Web Console 11 .............................................................................................................

3.3 Používanie sprievodcu spustením 12 ......................................................................................................

3.4 ESMC Web Console 14 ................................................................................................................................

3.5 Ako spravovať produkty spoločnosti ESET určené pre koncové zariadenia prostredníctvom

nástroja ESET Security Management Center 17 ....................................................................................

3.6 ESET Push Notiﬁcation Service 18 ...........................................................................................................

4 VDI, klonovanie a detekcia hardvéru 19 ...........................................................................................

4.1 Riešenie otázok na klonovanie 22 ............................................................................................................

4.2 Identiﬁkácia hardvéru 24 ...........................................................................................................................

5 Nasadenie ESET Management Agenta 24 ........................................................................................

5.1 Pridanie počítačov pomocou synchronizácie s Active Directory 25 ....................................................

5.2 Manuálne pridanie nových zariadení 26 ..................................................................................................

5.3 Pridanie počítačov prostredníctvom nástroja RD Sensor 28 ...............................................................

5.3.1 Politika upravujúca nastavenia nástroja ESET RD Sensor 30 ....................................................................................

5.4 Lokálne nasadenie agenta 31 ...................................................................................................................

5.4.1 Vytvorenie inštalátora agenta (obsahujúceho aj bezpečnostný produkt ESET) 32 .........................................................

5.4.2 Vytvorenie Live inštalátora agenta – Windows/Linux/macOS 34 ...............................................................................

5.4.3 Stiahnutie agenta z webovej stránky spoločnosti ESET 39 ......................................................................................

5.5 Vzdialené nasadenie agenta 39 ................................................................................................................

5.5.1 Nasadenie agenta pomocou GPO a SCCM 40 ......................................................................................................

5.5.1.1 Nasadenie agenta prostredníctvom SCCM 41 ...................................................................................................

5.5.2 ESET Remote Deployment Tool 57 ...................................................................................................................

5.5.2.1 Požiadavky pre ESET Remote Deployment Tool 58 .............................................................................................

5.5.2.2 Výber počítačov z Active Directory 58 ............................................................................................................

5.5.2.3 Vyhľadávanie počítačov v lokálnej sieti 60 .......................................................................................................

5.5.2.4 Import zoznamu počítačov 62 ......................................................................................................................

5.5.2.5 Manuálne pridanie počítačov 64 ....................................................................................................................

5.5.2.6 ESET Remote Deployment Tool – riešenie problémov 65 ......................................................................................

5.6 Ochrana agenta 66 ......................................................................................................................................

5.7 Nastavenia ESET Management Agenta 67 ..............................................................................................

5.7.1 Vytvorenie politiky pre úpravu intervalu pripájania ESET Management Agenta 69 ........................................................

5.7.2 Vytvorenie politiky pre pripájanie ESET Management Agenta na nový ESMC Server 72 ..................................................

5.7.3 Vytvorenie politiky na ochranu ESET Management Agenta heslom 76 .......................................................................

5.8 Riešenie problémov – pripojenie agenta 77 ............................................................................................

5.9 Riešenie problémov – nasadenie agenta 78 ...........................................................................................

5.10 Ukážkové scenáre nasadenia ESET Management Agenta 80 ............................................................

5.10.1 Ukážkové scenáre nasadenia ESET Management Agenta na ciele nepripojené k doméne 80 ..........................................

5.10.2 Ukážkové scenáre nasadenia ESET Management Agenta na ciele pripojené k doméne 81 .............................................

6 Používateľské rozhranie ESMC 83 .........................................................................................................

6.1 Prihlasovacia obrazovka 84 .......................................................................................................................

6.1.1 Riešenie problémov – Web Console 85 ..............................................................................................................

6.2 Nastavenia používateľa 87 ........................................................................................................................

6.3 Prispôsobenie ﬁltrov a rozloženia 88 ......................................................................................................

6.3.1 Značky 91 .................................................................................................................................................

6.4 Riadiaci panel 94 .........................................................................................................................................

6.4.1 Zobrazenie podrobností 96 ............................................................................................................................

6.5 Počítače 98 ...................................................................................................................................................

6.5.1 Podrobnosti o počítači 99 ..............................................................................................................................

6.5.2 Odstránenie počítača zo správy 103 ................................................................................................................

6.5.3 Skupiny 105 ..............................................................................................................................................

6.5.3.1 Akcie so skupinami 105 ..............................................................................................................................

6.5.3.2 Podrobnosti skupiny 106 ............................................................................................................................

6.5.3.3 Statické skupiny 107 .................................................................................................................................

6.5.3.3.1 Vytvorenie novej statickej skupiny 108 ........................................................................................................

6.5.3.3.2 Import počítačov z Active Directory 109 .......................................................................................................

6.5.3.3.3 Export statických skupín 109 .....................................................................................................................

6.5.3.3.4 Import statickej skupiny 110 .....................................................................................................................

6.5.3.4 Dynamické skupiny 111 .............................................................................................................................

6.5.3.4.1 Vytvorenie novej dynamickej skupiny 112 ....................................................................................................

6.5.3.5 Presunutie statickej alebo dynamickej skupiny 114 ............................................................................................

6.5.3.6 Priradenie klientskej úlohy ku skupine 116 ......................................................................................................

6.5.3.7 Priradenie politiky ku skupine 116 .................................................................................................................

6.6 Detekcie 118 ................................................................................................................................................

6.6.1 Správa detekcií 119 .....................................................................................................................................

6.6.2 Vytvorenie vylúčenia 121 ..............................................................................................................................

6.6.2.1 Bezpečnostné produkty ESET kompatibilné s vylúčeniami z detekcie 123 ................................................................

6.6.3 Ransomware Shield 123 ...............................................................................................................................

6.6.4 ESET Enterprise Inspector 124 ..........................................................................................................

6.7 Reporty 125 ..................................................................................................................................................

6.7.1 Vytvorenie novej šablóny reportu 126 ..............................................................................................................

6.7.2 Generovanie reportu 129 ..............................................................................................................................

6.7.3 Naplánovanie generovania reportu 130 ............................................................................................................

6.7.4 Neaktuálne aplikácie 130 ..............................................................................................................................

6.7.5 Zobrazovač SysInspector protokolov 131 ..........................................................................................................

6.7.6 Inventár hardvéru 132 ..................................................................................................................................

6.7.7 Protokol auditu 134 .....................................................................................................................................

6.8 Úlohy 134 ......................................................................................................................................................

6.8.1 Klientske úlohy 135 .....................................................................................................................................

6.8.1.1 Spúšťače úloh pre klienta 136 ......................................................................................................................

6.8.1.1.1 Priradenie klientskej úlohy ku skupine alebo počítačom 138 ..............................................................................

6.8.1.2 Anti-Theft akcie 139 ..................................................................................................................................

6.8.1.3 Diagnostika 141 .......................................................................................................................................

6.8.1.4 Zobrazenie správy 143 ..............................................................................................................................

6.8.1.5 Ukončenie izolácie počítača od siete 144 ........................................................................................................

6.8.1.6 Export konﬁgurácie spravovaných produktov 144 .............................................................................................

6.8.1.7 Izolovanie počítača od siete 145 ...................................................................................................................

6.8.1.8 Aktualizácia modulov 146 ...........................................................................................................................

6.8.1.9 Vrátenie zmien aktualizácie modulov 147 .......................................................................................................

6.8.1.10 Manuálna kontrola 148 .............................................................................................................................

6.8.1.11 Aktualizácia operačného systému 149 ..........................................................................................................

6.8.1.12 Správa karantény 150 ..............................................................................................................................

6.8.1.13 Aktivácia produktu 151 .............................................................................................................................

6.8.1.14 Obnovenie klonovaného agenta 152 ............................................................................................................

6.8.1.15 Obnovenie Rogue Detection Sensor databázy 153 ...........................................................................................

6.8.1.16 Spustenie príkazu 154 ..............................................................................................................................

6.8.1.17 Spustenie skriptu SysInspector 155 .............................................................................................................

6.8.1.18 Aktualizácia súčastí Security Management Center 156 ......................................................................................

6.8.1.19 Odoslanie súboru do EDTD 157 ...................................................................................................................

6.8.1.20 Kontrola servera 157 ...............................................................................................................................

6.8.1.21 Vypnutie počítača 158 ..............................................................................................................................

6.8.1.22 Inštalácia softvéru 159 .............................................................................................................................

6.8.1.22.1 Aktualizácia softvéru ESET 161 ................................................................................................................

6.8.1.22.2 Softvér Safetica 162 ..............................................................................................................................

6.8.1.23 Odinštalovanie softvéru 163 ......................................................................................................................

6.8.1.24 Ukončenie spravovania (odinštalovanie ESET Management Agenta) 164 ...............................................................

6.8.1.25 Vyžiadanie SysInspector protokolu (iba Windows) 165 ......................................................................................

6.8.1.26 Nahranie súboru umiestneného v karanténe 166 .............................................................................................

6.8.2 Serverové úlohy 167 ....................................................................................................................................

6.8.2.1 Nasadenie agentov 168 ..............................................................................................................................

6.8.2.2 Odstránenie nepripájajúcich sa počítačov 170 ..................................................................................................

6.8.2.3 Generovanie reportu 171 ............................................................................................................................

6.8.2.4 Premenovanie počítačov 173 .......................................................................................................................

6.8.2.5 Synchronizácia statickej skupiny 174 .............................................................................................................

6.8.2.5.1 Režim synchronizácie – Active Directory 174 .................................................................................................

6.8.2.5.2 Režim synchronizácie – sieť MS Windows 177 ................................................................................................

6.8.2.5.3 Režim synchronizácie – VMware 178 ...........................................................................................................

6.8.2.5.4 Synchronizácia statickej skupiny – Linuxové počítače 180 .................................................................................

6.8.2.6 Synchronizácia používateľov 181 ..................................................................................................................

6.8.3 Typy spúšťačov úloh 183 ..............................................................................................................................

6.8.3.1 CRON výraz 184 .......................................................................................................................................

6.8.4 Pokročilé nastavenia – Obmedzovanie 187 ........................................................................................................

6.8.4.1 Príklady obmedzovania 190 .........................................................................................................................

6.8.5 Prehľad úloh 192 ........................................................................................................................................

6.8.5.1 Indikátor priebehu 193 ...............................................................................................................................

6.8.5.2 Ikona stavu 194 .......................................................................................................................................

6.8.5.3 Podrobnosti úlohy 194 ...............................................................................................................................

6.9 Inštalátory 196 ............................................................................................................................................

6.10 Politiky 198 ................................................................................................................................................

6.10.1 Sprievodca vytvorením novej politiky 199 ........................................................................................................

6.10.2 Príznaky 200 ............................................................................................................................................

6.10.3 Správa politík 202 .....................................................................................................................................

6.10.4 Priraďovanie politík ku klientom 203 ...............................................................................................................

6.10.4.1 Poradie skupín 203 ..................................................................................................................................

6.10.4.2 Získanie zoznamu politík 206 .....................................................................................................................

6.10.4.3 Zlučovanie politík 208 ..............................................................................................................................

6.10.4.3.1 Príklad zlučovania politík 209 ...................................................................................................................

6.10.5 Konﬁgurácia produktu z ESMC 212 .................................................................................................................

6.10.6 Priradenie politiky ku skupine 212 .................................................................................................................

6.10.7 Priradenie politiky ku klientu 214 ...................................................................................................................

6.10.8 Politika upravujúca nastavenia ERA 6.x Proxy 216 ..............................................................................................

6.10.9 Ako používať Režim prepísania 216 ................................................................................................................

6.11 Používatelia počítača 218 ........................................................................................................................

6.11.1 Pridanie nového používateľa 219 ...................................................................................................................

6.11.2 Úprava používateľov 220 .............................................................................................................................

6.11.3 Vytvorenie novej skupiny používateľov 223 ......................................................................................................

6.12 Oznámenia 223 ..........................................................................................................................................

6.12.1 Správa oznámení 225 .................................................................................................................................

6.12.1.1 Udalosti na spravovaných počítačoch 225 .....................................................................................................

6.12.1.2 Aktualizácia stavu Security Management Center 226 ........................................................................................

6.12.1.3 Zmeny dynamických skupín 227 .................................................................................................................

6.12.2 Distribúcia 228 .........................................................................................................................................

6.12.3 Nastavenie služby SNMP Trap 229 .................................................................................................................

6.13 Prehľad stavu 230 .....................................................................................................................................

6.14 Viac 232 ......................................................................................................................................................

6.14.1 Šablóny dynamickej skupiny 232 ...................................................................................................................

6.14.1.1 Nová šablóna dynamickej skupiny 233 .........................................................................................................

6.14.1.2 Pravidlá pre šablónu dynamickej skupiny 234 .................................................................................................

6.14.1.2.1 Operácie 234 .......................................................................................................................................

6.14.1.2.2 Pravidlá a logické operátory 235 ...............................................................................................................

6.14.1.2.3 Vyhodnocovanie pravidiel šablóny 236 .......................................................................................................

6.14.1.3 Šablóna dynamickej skupiny – príklady 238 ...................................................................................................

6.14.1.3.1 Dynamická skupina – bezpečnostný produkt je nainštalovaný 239 .....................................................................

6.14.1.3.2 Dynamická skupina – je nainštalovaná konkrétna verzia softvéru 239 ................................................................

6.14.1.3.3 Dynamická skupina – konkrétna verzia softvéru nie je nainštalovaná 240 ............................................................

6.14.1.3.4 Dynamická skupina – konkrétna verzia softvéru nie je nainštalovaná, ale je nainštalovaná iná verzia 240 ....................

6.14.1.3.5 Dynamická skupina – počítač sa nachádza v konkrétnej podsieti 240 .................................................................

6.14.1.3.6 Dynamická skupina – nainštalovaný ale neaktivovaný bezpečnostný produkt určený pre server 241 ..........................

6.14.1.4 Automatizácia procesov v nástroji ESET Security Management Center 241 .............................................................

6.14.2 Odoslané súbory 243 ..................................................................................................................................

6.14.3 Karanténa 244 ..........................................................................................................................................

6.14.4 Vylúčenia 245 ..........................................................................................................................................

6.14.5 Správa licencií 248 ....................................................................................................................................

6.14.5.1 ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator 251 ................................................................................

6.14.5.2 Pridanie licencie – licenčný kľúč 252 ............................................................................................................

6.14.5.3 Oﬄine aktivácia 253 ................................................................................................................................

6.14.6 Prístupové práva 256 .................................................................................................................................

6.14.6.1 Používatelia 257 .....................................................................................................................................

6.14.6.1.1 Vytvorenie natívneho používateľa 259 .......................................................................................................

6.14.6.1.2 Akcie používateľa a podrobnosti o používateľovi 261 .....................................................................................

6.14.6.1.3 Zmena hesla používateľa 262 ..................................................................................................................

6.14.6.1.4 Namapovanie používateľov bezpečnostnej skupiny domény 263 .......................................................................

6.14.6.1.5 Priradenie sady povolení k používateľovi 265 ...............................................................................................

6.14.6.1.6 Dvojúrovňové overovanie 266 ..................................................................................................................

6.14.6.2 Sady povolení 267 ...................................................................................................................................

6.14.6.2.1 Správa povolení 269 ..............................................................................................................................

6.14.6.2.2 Zoznam povolení 271 ............................................................................................................................

6.14.7 Certiﬁkáty 275 ..........................................................................................................................................

6.14.7.1 Partnerské certiﬁkáty 276 .........................................................................................................................

6.14.7.1.1 Vytvorenie nového certiﬁkátu 277 .............................................................................................................

6.14.7.1.2 Export partnerského certiﬁkátu 279 ..........................................................................................................

6.14.7.1.3 APN/ABM certiﬁkát 280 ..........................................................................................................................

6.14.7.1.4 Zobrazenie zneplatnených certiﬁkátov 282 .................................................................................................

6.14.7.1.5 Nastavenie nového certiﬁkátu pre ESMC Server 282 ......................................................................................

6.14.7.1.6 Vlastné certiﬁkáty pre ESET Security Management Center 283 .........................................................................

6.14.7.1.7 Ako použiť vlastné certiﬁkáty v rámci nástroja ESMC? 295 ...............................................................................

6.14.7.1.8 Certiﬁkát s končiacou platnosťou – hlásenie a nahradenie 296 ..........................................................................

6.14.7.2 Certiﬁkačné autority 298 ..........................................................................................................................

6.14.7.2.1 Vytvorenie novej certiﬁkačnej autority 298 ..................................................................................................

6.14.7.2.2 Export verejného kľúča 300 .....................................................................................................................

6.14.7.2.3 Import verejného kľúča 301 ....................................................................................................................

6.14.8 Nastavenia servera 301 ..............................................................................................................................

6.14.8.1 Pokročilé zabezpečenie 307 .......................................................................................................................

6.14.8.2 SMTP server 308 .....................................................................................................................................

6.14.8.3 Automatické párovanie nájdených počítačov 309 ............................................................................................

6.14.8.4 Syslog server 310 ...................................................................................................................................

6.14.8.5 Exportovanie protokolov do Syslogu 311 .......................................................................................................

6.14.8.6 Udalosti exportované vo formáte LEEF 311 ....................................................................................................

6.14.8.7 Udalosti exportované vo formáte JSON 311 ....................................................................................................

6.15 Import CSV 314 ..........................................................................................................................................

7 ESMC pre poskytovateľov spravovaných služieb 315 ................................................................

7.1 Nové funkcie ESET Security Management Center pre MSP používateľov 318 ..................................

7.2 Proces nasadenia pre MSP 319 .................................................................................................................

7.2.1 Lokálne nasadenie agenta 320 .......................................................................................................................

7.2.2 Vzdialené nasadenie agenta 320 .....................................................................................................................

7.3 MSP licencie 320 ..........................................................................................................................................

7.4 Import MSP účtu 322 ..................................................................................................................................

7.5 Nastavenie MSP zákazníka 323 .................................................................................................................

7.6 Vynechať nastavenie MSP zákazníka 327 ...............................................................................................

7.7 Vytvorenie vlastného inštalátora 328 ......................................................................................................

7.8 MSP používatelia 331 .................................................................................................................................

7.8.1 Vytvorenie vlastného MSP používateľa 332 ........................................................................................................

7.9 Pridávanie značiek k MSP objektom 333 .................................................................................................

7.10 Prehľad stavu MSP 334 ............................................................................................................................

7.11 Odstránenie spoločnosti 336 ..................................................................................................................

8 Aktualizácia ESMC 337 .................................................................................................................................

9 Najčastejšie otázky 339 ...............................................................................................................................

10 O programe ESET Security Management Center 342 .............................................................

11 Licenčná dohoda s koncovým používateľom 342 .........................................................

12 Zásady ochrany osobných údajov 348 ............................................................................................

1

O tejto príručke

Táto príručka správcu bola napísaná tak, aby vám pomohla oboznámiť sa s produktom ESET Security Management

Center a poskytla inštrukcie, ako ho správne používať.

Pre zachovanie konzistentnosti, a aby sa zabránilo zámene, je terminológia použitá v tejto príručke založená na

názvoch parametrov nástroja ESET Security Management Center. Používame tiež sadu symbolov na zvýraznenie

kapitol, ktoré sú obzvlášť dôležité alebo potrebné.

Poznámka

Poznámky môžu poskytovať cenné informácie, ako napríklad špeciﬁcké funkcie alebo odkaz na

súvisiacu kapitolu.

Dôležité

Takéto označenie vyžaduje vašu pozornosť a neodporúča sa ho ignorovať. Zvyčajne ide o postatné

informácie, hoci nie sú mimoriadne závažné.

Upozornenie

Toto označenie obsahuje mimoriadne dôležité informácie, pri ktorých by ste mali spozornieť.

Upozornenia sú umiestnené tak, aby vás včas varovali a zároveň vám pomohli predísť chybám,

ktoré by mohli mať negatívne následky. Prosím, dôkladne si prečítajte text ohraničený týmto

označením, pretože sa týka vysoko citlivých systémových nastavení alebo upozorňuje na riziká.

Príklad

Toto označenie obsahuje ukážkový príklad, ktorý priamo súvisí s informáciami v príslušnej kapitole.

Príklady sa využívajú hlavne pri komplikovanejších kapitolách.

Konvencia Význam

Tučné písmo Pomenúva položky rozhrania, ako napr. polia a tlačidlá možností.

Kurzíva Zástupné symboly pre údaje, ktoré máte poskytnúť. Napríklad, ﬁle name alebo path

znamená, že máte zadať konkrétnu cestu alebo názov súboru.

Courier New Príklady kódov alebo príkazov.

Hypertextové prepojenie Poskytuje rýchly a jednoduchý prístup k súvisiacim prepojeným kapitolám alebo

externým webovým lokalitám. Hypertextové prepojenia sú zvýraznené modrou farbou a

môžu byť podčiarknuté.

%ProgramFiles% Systémový adresár Windows, kde sú uložené programy systému Windows a ďalšie

programy.

• Online pomocník je hlavným zdrojom pomocného obsahu. Pri pripojení na internet je zobrazovaná vždy

najnovšia verzia Online pomocníka. Online pomocník pre produkt ESET Security Management Center obsahuje

štyri aktívne karty na vrchnej navigačnej hlavičke: Inštalácia/Aktualizácia, Administrácia, Nasadenie VA a

Príručka pre malé a stredne veľké podniky.

• Táto príručka je rozdelená na niekoľko kapitol a podkapitol. Konkrétne informácie môžete nájsť pomocou

poľa určeného na vyhľadávanie v hornej časti.

Dôležité

Keď otvoríte používateľskú príručku z navigačného panela umiestneného vo vrchnej časti stránky,

vyhľadávanie bude obmedzené len na obsah danej príručky. Napríklad, ak otvoríte časť

Administrácia, kapitoly z časti Inštalácia/aktualizácia a Nasadenie VA nebudú zahrnuté do výsledkov

vyhľadávania.

2

• Databáza znalostí spoločnosti ESET obsahuje odpovede na najčastejšie kladené otázky, ako aj odporúčané

riešenia rozličných problémov. Pravidelná aktualizácia databázy znalostí pracovníkmi spoločnosti ESET z nej

robí najrýchlejší nástroj na riešenie rozličných druhov problémov.

• ESET fórum poskytuje používateľom produktov spoločnosti ESET jednoduchý spôsob, ako získať pomoc a

zároveň pomôcť iným. Môžete tam uverejniť akúkoľvek otázku alebo sa informovať o akomkoľvek probléme v

súvislosti s produktmi spoločnosti ESET.

• Môžete odoslať vaše hodnotenie alebo poskytnúť spätnú väzbu na konkrétnu kapitolu pomocníka: Kliknite na

odkaz Zanechajte nám spätnú väzbu nachádzajúci sa pod stránkou pomocníka.

Legenda ikon

Táto časť popisuje a vysvetľuje význam všetkých ikon, ktoré sa vyskytujú v ESMC Web Console. Niektoré ikony

znázorňujú akciu, typ položky alebo súčasný stav. Väčšina ikon je zobrazená v jednej z troch farieb, ktoré slúžia na

označenie dostupnosti daného prvku:

Štandardná ikona – akcia je dostupná.

Modrá ikona – zvýraznený prvok pri ukázaní na položku kurzorom myši.

Sivá ikona – akcia nie je dostupná.

Ikona stavu Popis

Zobraziť podrobnosti – zobrazia sa podrobné informácie o klientskom zariadení.

Pridať nové – budú pridané nové zariadenia.

Nová úloha – bude pridaná nová úloha.

Nové oznámenie – bude pridané nové oznámenie.

Nové statické/dynamické skupiny – budú pridané nové skupiny.

Upraviť – môžete upravovať vytvorené úlohy, oznámenia, šablóny reportov, skupiny, politiky atď.

Duplikovať – umožňuje vytvoriť novú politiku založenú na už existujúcej politike, ktorú ste vybrali.

Duplikovaná politika si vyžaduje nový názov.

Presunúť – umožňuje presunúť počítače, politiky, statické alebo dynamické skupiny.

Prístupová skupina – umožňuje presunúť položku do inej statickej skupiny.

Vymazať – úplne odstráni zvoleného klienta, skupinu atď.

Premenovať viaceré položky – ak vyberiete viacero položiek, môžete ich premenovať po jednom

alebo môžete použiť Regex vyhľadávanie (na základe regulárnych výrazov) a naraz premenovať

viaceré položky.

Kontrolovať – táto funkcia spustí úlohu Manuálna kontrola na kliente, ktorý nahlásil detekciu.

Aktualizovať moduly – táto funkcia spustí úlohu Aktualizácia modulov (aktualizácia bude spustená

manuálne).

Spustiť úlohu – spustenie úlohy na mobilných zariadeniach.

Znovu registrovať – otvorí sa okno Pridať mobilné zariadenie prostredníctvom e-mailu.

Odomknúť – zariadenie bude odomknuté.

Zamknúť – zariadenie bude uzamknuté po zachytení podozrivej aktivity alebo v prípade, že

zariadenie je označené ako stratené.

Hľadať – vyžiadanie GPS súradníc vášho mobilného zariadenia.

Siréna – vzdialené spustenie hlučnej sirény aj pokiaľ je na zariadení vypnutý zvuk.

Vymazať – všetky dáta uložené na zariadení budú natrvalo vymazané.

Reštartovať – ak vyberiete počítač a použijete možnosť Reštartovať, zariadenie sa reštartuje.

Obnoviť – obnovenie súboru presunutého do karantény späť do jeho pôvodného umiestnenia.

Vypnutie – ak vyberiete počítač a použijete možnosť Reštartovať > Vypnutie, zariadenie sa vypne.

Deaktivácia produktov

Spustiť úlohu – vyberte úlohu a nastavte pre ňu spúšťač a obmedzenie (voliteľné). Úloha bude

zaradená do poradia úloh čakajúcich na vykonanie podľa jej nastavení. Táto možnosť okamžite spustí

úlohu, ktorú vyberiete zo zoznamu dostupných úloh.

Naposledy použité úlohy – zobrazia sa naposledy použité úlohy. Môžete kliknúť na požadovanú

úlohu a opätovne ju spustiť.

3

Ikona stavu Popis

Priradiť používateľa – môžete priradiť používateľa k zariadeniu. Používateľov môžete spravovať v

sekcii Používatelia počítača.

Spravovať politiky – politika môže byť tiež priradená priamo ku klientu (viacerým klientom), nie len

ku skupine. Vyberte túto možnosť, ak si želáte priradiť politiku k označeným klientom.

Odoslať pokyn na prebudenie – ESMC Server spustí okamžitú replikáciu ESET Management Agenta

na klientskom počítači prostredníctvom služby EPNS. Toto je užitočné, ak nechcete čakať na

pravidelný interval pripojenia ESET Management Agenta na ESMC Server. Ak napríklad chcete, aby

bola klientska úloha spustená na klientoch okamžite alebo chcete, aby bola politika uplatnená ihneď.

Nasadiť agenta – pomocou tejto možnosti môžete vytvoriť novú serverovú úlohu.

Pripojiť – môžete vygenerovať a stiahnuť .rdp súbor, ktorý vám umožní pripojiť sa na cieľové

zariadenie cez protokol RDP (Remote Desktop Protocol).

Potlačiť – ak vyberiete počítač a použijete možnosť Potlačiť, agent daného klienta sa prestane hlásiť

do ESMC. Bude len agregovať informácie. Ikona potlačenia bude zobrazená vedľa názvu počítača v

stĺpci „Potlačený“.

Po vypnutí potlačenia kliknutím na Zrušiť potlačenie sa potlačený počítač bude znova prihlasovať

(hlásiť) a komunikácia medzi ESMC a klientom bude obnovená.

Vypnúť – vypnutie alebo odstránenie nastavenia, prípadne výberu.

Priradiť – táto funkcia slúži na priradenie politiky ku klientu alebo skupine.

Importovať – môžete importovať reporty, politiky alebo verejný kľúč.

Exportovať – môžete exportovať reporty, politiky alebo partnerský certiﬁkát.

Značky – Upravte značky (priradenie, zrušenie priradenia, vytvorenie, odstránenie).

Statická skupina

Dynamická skupina

Neaplikovať príznak politiky

Aplikovať príznak politiky

Vynútiť príznak politiky

Počítač

Virtuálny počítač (bez agenta)

Mobil

Server

Súborový server

E-mailový server

Server brány

Server pre spoluprácu

Agent

Mobile Device Connector

Rogue Detection Sensor

Virtual Agent Host

ERA 6.x Proxy

ESMC Server

Zdieľaná lokálna vyrovnávacia pamäť

Virtual Security Appliance

Enterprise Inspector Agent

Enterprise Inspector Server

ESET Full Disk Encryption

Oﬄine pomocník

Oﬄine pomocník pre ESET Security Management Center nie je predvolene nainštalovaný. Ak potrebujete

pomocníka pre ESET Security Management Center, ktorého môžete použiť aj keď ste oﬄine (v prípade, že nemáte

prístup na internet), postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Kliknite na jazykový kód pre stiahnutie Oﬄine pomocníka pre nástroj ESET Security Management Center v

požadovanom jazyku. Oﬄine pomocník môže byť nainštalovaný vo viacerých jazykoch.

4

Pokyny na inštaláciu Oﬄine pomocníka na systéme Windows

1. Stiahnite si súbor .zip kliknutím na jazykový kód v tabuľke nižšie, čím stiahnete Oﬄine pomocníka pre

nástroj ESET Security Management Center v požadovanom jazyku.

2. Uložte súbor .zip (napr. na USB kľúč).

3. Vytvorte nový priečinok s názvom help na vašom serveri, na ktorom beží ESMC Web Console, v

nasledujúcom umiestnení: %ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder

]\webapps\era\webconsole\ a skopírujte súbor .zip do priečinka help.

4. Extrahujte obsah súboru .zip, napr. en-US.zip, do priečinka s rovnakým názvom (v tomto prípade en-US),

aby štruktúra priečinkov vyzerala takto:%ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder

]\webapps\era\webconsole\help\en-US

Teraz môžete otvoriť ESMC Web Console. Vyberte požadovaný jazyk a prihláste sa. Ak kliknete na ikonu v

pravom hornom rohu, zobrazí sa Oﬄine pomocník.

Pre aktualizáciu Oﬄine pomocníka po vykonaní migrácie zo staršej verzie (napr. z verzie ERA 6.5) vymažte

existujúci priečinok pomocníka (...webapps\era\webconsole\help) a vytvorte nový priečinok v rovnakom

umiestnení (krok č. 3, uvedený vyššie). Po nahradení priečinka pokračujte štandardným postupom.

Poznámka

Oﬄine pomocníka môžete v prípade potreby pridať aj vo viacerých jazykoch podľa krokov

uvedených vyššie.

Dôležité

Ak váš počítač alebo mobilné zariadenie, z ktorého sa prihlasujete do ESMC Web Console, nemá

pripojenie na internet, budete musieť zmeniť nastavenia ESMC Web Console tak, aby sa pre

nástroj ESMC predvolene otváral Oﬄine pomocník (miesto Online pomocníka). Postupujte podľa

inštrukcií uvedených pod tabuľkou.

Pokyny na inštaláciu Oﬄine pomocníka na systéme Linux

1. Stiahnite si súbor .tar kliknutím na jazykový kód v tabuľke nižšie, čím stiahnete Oﬄine pomocníka pre

nástroj ESET Security Management Center v požadovanom jazyku.

2. Uložte súbor .tar (napr. na USB kľúč).

3. Otvorte terminál a prejdite do /usr/share/tomcat/webapps/era/webconsole.

4. Vytvorte nový priečinok s názvom help spustením príkazu mkdir help.

5. Skopírujte súbor .tar do priečinka help a extrahujte ho napr. pomocou príkazu tar -xvf en-US.tar.

Teraz môžete otvoriť ESMC Web Console. Vyberte požadovaný jazyk a prihláste sa. Ak kliknete na ikonu v

pravom hornom rohu, zobrazí sa Oﬄine pomocník.

Pre aktualizáciu Oﬄine pomocníka po vykonaní migrácie zo staršej verzie (napr. ERA 6.5) vymažte existujúci

priečinok pomocníka (...webapps\era\webconsole\help) a vytvorte nový priečinok v rovnakom

umiestnení (krok č. 3, uvedený vyššie). Po nahradení priečinka pokračujte štandardným postupom.

Poznámka

Oﬄine pomocníka môžete v prípade potreby pridať aj vo viacerých jazykoch podľa krokov

uvedených vyššie.

Dôležité

Ak váš počítač alebo mobilné zariadenie, z ktorého sa prihlasujete do ESMC Web Console, nemá

pripojenie na internet, budete musieť zmeniť nastavenia ESMC Web Console tak, aby sa pre

nástroj ESMC predvolene otváral Oﬄine pomocník (miesto Online pomocníka). Postupujte podľa

inštrukcií uvedených pod tabuľkou.

Podporovaný jazyk Oﬄine HTML pomocník

.zip

Oﬄine HTML pomocník

.tar

Angličtina en-US.zip en-US.tar

Arabčina ar-EG.zip ar-EG.tar

Zjednodušená čínština zh-CN.zip zh-CN.tar

Tradičná čínština zh-TW.zip zh-TW.tar

Chorvátčina hr-HR.zip hr-HR.tar

Čeština cs-CZ.zip cs-CZ.tar

5

Francúzština fr-FR.zip fr-FR.tar

Francúzština (kan.) fr-CA.zip fr-CA.tar

Nemčina de-DE.zip de-DE.tar

Gréčtina el-GR.zip el-GR.tar

Taliančina it-IT.zip it-IT.tar

Japončina ja-JP.zip ja-JP.tar

Kórejčina ko-KR.zip ko-KR.tar

Poľština pl-PL.zip pl-PL.tar

Portugalčina – Brazília pt-BR.zip pt-BR.tar

Ruština ru-RU.zip ru-RU.tar

Španielčina es-ES.zip es-ES.tar

Španielčina – Latinská Amerika es-CL.zip es-CL.tar

Slovenčina sk-SK.zip sk-SK.tar

Turečtina tr-TR.zip tr-TR.tar

Ukrajinčina uk-UA.zip uk-UA.tar

Vynútenie Oﬄine pomocníka na systéme Windows

1. Otvorte C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder ]\webapps\era\WEB-

INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfig.properties v textovom editore.

2. Vyhľadajte riadok, v ktorom sa nachádza nastavenie help_show_online=true, zmeňte hodnotu tohto nastavenia na false a uložte

zmeny.

3. Reštartujte službu Tomcat v rámci služieb alebo pomocou príkazového riadka.

Oﬄine pomocník pre ESMC sa otvorí vždy, keď kliknete na ikonu v pravom hornom rohu nástroja ESMC Web Console alebo prejdete do

spodnej časti okna vľavo a kliknete na možnosť Pomocník.

Vynútenie Oﬄine pomocníka na systéme Linux

1. Otvorte konﬁguračný súbor /usr/share/tomcat/webapps/era/WEB-

INF/classes/sk/eset/era/g2webconsole/server/modules/config/EraWebServerConfig.properties v textovom editore (napr. nano).

2. Vyhľadajte riadok, v ktorom sa nachádza nastavenie help_show_online=true, zmeňte hodnotu tohto nastavenia na false a uložte zmeny.

3. Zastavte službu tomcat spustením príkazu tomcat stop.

4. Spustite službu tomcat spustením príkazu tomcat start.

Oﬄine pomocník pre ESMC sa otvorí, keď kliknete na ikonu v pravom hornom rohu nástroja ESMC Web Console alebo prejdete do spodnej časti ľavého

panela s ponukou a kliknete na možnosť Pomocník.

Predstavenie programu ESET Security

Management Center

Vitajte v programe ESET Security Management Center (ESMC) verzie 7.2. ESET Security Management Center vám

umožňuje spravovať v sieťovom prostredí z jedného miesta všetky produkty spoločnosti ESET na pracovných

staniciach, serveroch a mobilných zariadeniach. Pomocou nástroja ESET Security Management Center Web Console

(ESMC Web Console) môžete nasadiť bezpečnostné riešenia spoločnosti ESET, spravovať úlohy, vynucovať

bezpečnostné politiky, sledovať stav systému a pohotovo reagovať na problémy alebo detekcie na vzdialených

počítačoch. Prečítajte si tiež kapitoly Prehľad architektúry a infraštruktúry ESMC, Začíname s nástrojom ESMC Web

Console a Podporované Desktop Provisioning prostredia.

ESMC pozostáva z nasledujúcich súčastí:

• ESMC Server – ESMC Server môže byť nainštalovaný na Windows a Linux servery a môže mať tiež podobu

virtuálneho zariadenia. Riadi komunikáciu s agentmi a zhromažďuje a uchováva dáta aplikácií v databáze.

• ESMC Web Console – ESMC Web Console nahrádza ERA Console, ktorá bola súčasťou starších verzií (v5)

programu, a je hlavným rozhraním, ktoré vám umožňuje spravovať klientske počítače vo vašej sieti. Poskytuje

prehľad klientov v sieti a dá sa použiť na vzdialenú inštaláciu produktov spoločnosti ESET na nespravované

počítače. Po inštalácii súčasti ESET Security Management Center Server (ESMC Server) máte prístup do Web

Console prostredníctvom vášho webového prehliadača. Ak sa rozhodnete sprístupniť webový server na internete,

budete môcť používať ESMC z akéhokoľvek miesta a zariadenia pripojeného na internet.

• ESET Management Agent – ESET Management Agent sprostredkúva komunikáciu medzi ESMC Serverom a

6

klientskymi počítačmi. Agent musí byť nainštalovaný na každom klientskom počítači, ktorý bude komunikovať s

ESMC Serverom. Keďže sa agent nachádza na klientskom počítači a dokáže uchovávať viaceré bezpečnostné

scenáre, používanie ESET Management Agenta skracuje čas reakcie na nové detekcie. Pomocou ESMC Web

Console môžete nasadiť ESET Management Agenta na nespravované počítače, ktoré boli identiﬁkované

prostredníctvom vášho Active Directory alebo nástrojom ESET RD Sensor. V prípade potreby je možná aj

manuálna inštalácia ESET Management Agenta.

• Rogue Detection Sensor – ESMC Rogue Detection Sensor (RD Sensor) deteguje nespravované počítače, ktoré

sa nachádzajú v sieti. Informácie o týchto počítačoch sú odosielané na ESMC Server. To umožňuje jednoducho

pridať nové klientske počítače do vašej zabezpečenej siete. RD Sensor si pamätá počítače, ktoré už boli nájdené

a nebude odosielať rovnaké informácie dvakrát.

• Apache HTTP Proxy – je to služba, ktorá môže byť použitá v kombinácii s nástrojom ESET Security Management

Center na:

oDistribúciu aktualizácií na klientske počítače a distribúciu inštalačných balíkov na ESET Management Agenta.

oPresmerovanie komunikácie s ESET Management Agentmi na ESMC Server.

• Mobile Device Connector – súčasť, ktorý umožňuje správu mobilných zariadení pomocou nástroja ESET

Security Management Center. Umožňuje vám spravovať mobilné zariadenia (Android a iOS) a bezpečnostný

produkt ESET Endpoint Security pre Android.

• Virtuálne zariadenie ESMC (ESMC VA) je určené pre používateľov, ktorí chcú spúšťať ESET Security

Management Center vo virtualizovanom prostredí.

• ESET Security Management Center Virtual Agent Host – súčasť programu ESET Security Management Center,

ktorý vytvára virtuálnych agentov, a umožňuje tak správu virtuálnych zariadení bez klasického agenta. Toto

riešenie umožňuje automatizáciu, použitie dynamických skupín a správu úloh na rovnakej úrovni ako tomu je pri

klasických ESET Management Agentoch na fyzických počítačoch. Virtuálny agent zbiera informácie na

virtuálnych zariadeniach a odosiela ich na ESMC Server.

• Mirror Tool – tento nástroj sa používa na aktualizovanie programových modulov v oﬄine prostredí. V prípade,

že bezpečnostné produkty ESET na vašich klientskych počítačoch nemajú pripojenie na internet, môžete použiť

nástroj Mirror Tool, ktorý sťahuje aktualizačné súbory z aktualizačných serverov spoločnosti ESET a ukladá ich

lokálne.

• Asistent migrácie – tento nástroj je určený na pomoc pri migrácii z nástroja ERA 5 na ESMC 7. Asistent migrácie

je samostatný nástroj, ktorý vás prostredníctvom prehľadného sprievodcu prevedie celým procesom migrácie

dát z ERA 5.x do prechodnej databázy, ktorú je následne možné importovať do ESMC 7.

• ESET Remote Deployment Tool – tento nástroj slúži na nasadenie all-in-one inštalačných balíkov vytvorených

pomocou nástroja ESMC Web Console. Ponúka tak pohodlný spôsob distribúcie ESET Management Agenta s

bezpečnostným produktom ESET na klientske počítače v sieti.

• ESET Business Account – nový licenčný portál určený pre ﬁremné produkty ESET vám umožňuje spravovať

licencie. Bližšie informácie o aktivácii vášho produktu nájdete v kapitole ESET Business Account, prípadne si

môžete prečítať používateľskú príručku portálu ESET Business Account, kde nájdete podrobnejšie informácie o

jeho používaní. Ak už máte prihlasovacie meno a heslo, ktoré vám boli vydané spoločnosťou ESET, môžete ich

konvertovať na licenčný kľúč. Viac informácií nájdete v časti Konvertovanie licenčných prihlasovacích údajov na

licenčný kľúč.

• ESET Enterprise Inspector (EEI) – komplexný systém detekcie a reakcie na hrozby v koncových bodoch

(Endpoint Detection and Response – EDR), ktorý zahŕňa funkcie, ako napr. detekcia incidentov, manažment a

reakcia na incidenty, zozbieravanie údajov, detekcia indikátorov ohrozenia, detekcia anomálií, detekcia

správania, detekcia porušenia pravidiel atď.

Podporované webové prehliadače, bezpečnostné produkty ESET a jazyky

ESET Security Management Center podporuje nasledujúce operačné systémy:

• Windows, Linux a macOS.

7

ESET Security Management Center Web Console môžete spúšťať cez nasledujúce webové prehliadače:

Webový prehliadač

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Google Chrome

Safari

Opera

Internet Explorer nie je podporovaný v ESET Security Management Center 7.1 a novších verziách

Poznámka

Pre čo najlepšie fungovanie ESMC Web Console odporúčame používať vždy najnovšiu verziu

webových prehliadačov.

Najnovšie verzie produktov ESET spravovateľných prostredníctvom

nástroja ESET Security Management Center 7.2

Produkt Verzia produktu

ESET Endpoint Security pre Windows* 5.x, 6.5+, 7.x, 8.x**

ESET Endpoint Antivirus pre Windows* 5.x, 6.5+, 7.x, 8.x**

ESET Endpoint Security pre macOS 6.x

ESET Endpoint Antivirus pre macOS 6.x

ESET Endpoint Security pre Android 2.x

ESET File Security pre Windows Server* 6.5, 7.x

ESET File Security pre Microsoft Azure* 6.5

ESET Mail Security pre Microsoft Exchange Server* 6.5, 7.x

ESET Security pre Microsoft SharePoint Server* 6.5, 7.x

ESET Mail Security pre IBM Domino Server* 6.5, 7.x

ESET File Security pre Linux 7.x

ESET Security pre Kerio 6.5

ESET Endpoint Antivirus pre Linux 7.x

ESET Virtualization Security 1.x

ESET Dynamic Threat Defense

ESET Enterprise Inspector 1.x

ESET Full Disk Encryption

* Informácie týkajúce sa kompatibility s bezpečnostnými produktmi ESET pre koncové zariadenia a servery verzií

6.0 – 6.4 nájdete v našom článku databázy znalostí.

** Najnovšie možnosti správy pre ESET Endpoint 8 (napr. vylúčenia pre IDS pravidlá ﬁrewallu) sú dostupné iba v

ESET PROTECT 8.

Poznámka

• Staršie verzie produktov ESET pre Windows Server uvedených v tabuľke vyššie momentálne nie je

možné spravovať prostredníctvom nástroja ESET Security Management Center 7.

• Pozrite si tiež informácie o životnom cykle produktov spoločnosti ESET určených pre ﬁrmy.

• Serverové bezpečnostné produkty ESET a produkty ESET určené pre koncové zariadenia verzie 6.4

a staršie nie je možné spravovať cez ESET Security Management Center 7.2.

Staršie verzie produktov ESET spravovateľných prostredníctvom nástroja ESET Security Management

Center 7.2

8

Produkt Verzia produktu

ESET File Security pre Microsoft Windows Server 4.5.x

ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition pre Mac OS X 4.x*

ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition pre Linux Desktop 4.x

ESET Mail Security pre Microsoft Exchange Server 4.5.x

ESET Mail Security pre IBM Lotus Domino 4.5.x

ESET Security pre Microsoft Windows Server Core 4.5.x

ESET Security pre Microsoft SharePoint Server 4.5.x

ESET Security pre Kerio 4.5.x

ESET Mail Security pre Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET File Security pre Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET Gateway Security pre Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET NOD32 Antivirus Business Edition 4.2.76*

ESET Smart Security Business Edition 4.2.76*

* kompatibilita s ESMC nie je zaručená

Produkty podporujúce aktiváciu prostredníctvom predplatného

Produkt ESET Dostupné od verzie

ESET Endpoint Antivirus/Security pre Windows 7.0

ESET Endpoint Antivirus/Security pre macOS 6.6.x

ESET Endpoint Security pre Android 2.0.158

ESET Mobile Device Management pre Apple iOS 7.0

ESET Virtualization Security pre VMware 1.7

ESET File Security pre Microsoft Windows Server 7.0

ESET Security Management Center 7.0

ESET Mail Security pre Microsoft Exchange 7.0

ESET File Security pre Windows Server 7.0

ESET Mail Security pre IBM Domino 7.0

ESET Security pre Microsoft SharePoint Server 7.0

ESET File Security pre Linux 7.0

ESET Endpoint Antivirus pre Linux 7.x

Podporované jazyky

Jazyk Kód

Angličtina (Spojené Štáty) en-US

Arabčina (Egypt) ar-EG

Zjednodušená čínština zh-CN

Tradičná čínština zh-TW

Chorvátčina (Chorvátsko) hr-HR

Čeština (Česká republika) cs-CZ

Francúzština (Francúzsko) fr-FR

Francúzština (Kanada) fr-CA

Nemčina (Nemecko) de-DE

Gréčtina (Grécko) el-GR

Maďarčina (Maďarsko)* hu-HU

Indonézština (Indonézia)* id-ID

Taliančina (Taliansko) it-IT

Japončina (Japonsko) ja-JP

Kórejčina (Kórea) ko-KR

Poľština (Poľsko) pl-PL

Portugalčina (Brazília) pt-BR

Ruština (Rusko) ru-RU

Španielčina (Čile) es-CL

9

Španielčina (Španielsko) es-ES

Slovenčina (Slovensko) sk-SK

Turečtina (Turecko) tr-TR

Ukrajinčina (Ukrajina) uk-UA

* V tomto jazyku je dostupný len samotný produkt, nie Online pomocník.

Začíname s ESET Security Management Center

ESET Security Management Center je možné konﬁgurovať a spravovať pomocou ESMC Web Console. Po úspešnej

inštalácii nástroja ESET Security Management Center alebo nasadení virtuálneho zariadenia ESMC sa môžete

pripojiť na váš ESMC Server pomocou ESMC Web Console.

Po úspešnej inštalácii nástroja ESET Security Management Center môžete začať s nastavením. Naša príručka vás

prevedie odporúčanými krokmi pre optimálne nastavenia.

Prvé kroky po nasadení ESMC Servera

1. Otvorte vo svojom prehliadači ESMC Web Console a prihláste sa.

2. Pridajte vašu licenciu/licencie do ESET Security Management Center.

3. Pridajte klientske počítače, servery a mobilné zariadenia vo svojej sieti do ESMC štruktúry.

4. Priraďte vstavanú politiku Hlásenia aplikácií – hlásiť všetky inštalované aplikácie k všetkým

počítačom.

5. Vytvorte dynamickú skupinu pre počítače s nainštalovaným produktom ESET pre domácnosti.

6. Odinštalujte antivírusové aplikácie tretích strán prostredníctvom úlohy Odinštalovanie softvéru.

7. Nainštalujte bezpečnostné produkty ESET prostredníctvom úlohy Inštalácia softvéru (pokiaľ ste

nenainštalovali agenta pomocou all-in-one inštalátora).

8. Priraďte politiku s odporúčanými nastaveniami ku každému počítaču s nainštalovaným produktom ESET.

Napríklad, na počítače so systémom Windows a bezpečnostným produktom ESET Endpoint aplikujte

vstavanú politiku Antivírus – Maximálna bezpečnosť – odporúča sa. Prečítajte si tiež kapitolu Ako

spravovať produkty spoločnosti ESET určené pre koncové zariadenia prostredníctvom nástroja ESET Security

Management Center.

Ďalšie odporúčané kroky

• Oboznámte sa s ESMC Web Console, pretože je to rozhranie, ktoré budete používať na správu

bezpečnostných produktov od spoločnosti ESET.

• Počas inštalácie vytvorte účet správcu. Odporúčame však, aby ste účet správcu nepoužívali na každodennú

činnosť, ale aby ste si na správu klientov a nastavovanie ich oprávnení vytvorili nový účet.

10

Dôležité

Neodporúčame používať prednastavený účet správcu nástroja ESMC (účet Administrator) ako

štandardný používateľský účet. Tento účet slúži ako záloha v prípade, že sa vyskytnú problémy s

bežnými používateľskými účtami. V takom prípade môžete použiť účet správcu a odstrániť dané

problémy.

• Používajte oznámenia a reporty na sledovanie stavu klientskych počítačov vo vašej sieti. Napríklad, ak

chcete byť upozornený v prípade výskytu určitej udalosti, alebo si chcete pozrieť alebo stiahnuť report.

• Pravidelne zálohujte svoju databázu pre zníženie rizika straty dát.

• Odporúčame, aby ste exportovali certiﬁkačnú autoritu servera a partnerské certiﬁkáty. V prípade, že

potrebujete preinštalovať ESMC Server, môžete použiť certiﬁkačnú autoritu a partnerské certiﬁkáty z

pôvodného ESMC Servera a nemusíte preinštalovať ESET Management Agenty na klientskych počítačoch.

Zmeny po aktualizácii zo staršej verzie ERA

Ak ste vykonali aktualizáciu z ERA 6.5 alebo staršej verzie, je potrebné skontrolovať používateľov, povolenia a

nastavenia servera a uistiť sa, že vyhovujú vylepšenému bezpečnostnému modelu, ktorý poskytuje nástroj ESET

Security Management Center. Medzi objekty sa radia nielen počítače, ale aj úlohy, oznámenia, politiky, certiﬁkáty,

inštalátory a sady povolení. Prezrite si zoznam povolení, kde sa dozviete viac o prístupových právach.

Poznámka

Po aktualizácii ESMC odporúčame, aby ste pred prihlásením do novej verzie Web Console vymazali

vyrovnávaciu pamäť webového prehliadača a súbory cookie.

Používatelia a sady povolení

Správca by mal skontrolovať všetkých používateľov a sady povolení. Nový bezpečnostný model je založený hlavne

na statických skupinách, takže vám odporúčame si najskôr rozvrhnúť štruktúru skupín a až potom vytvárať sady

povolení. Správca môže vytvárať aj nových natívnych používateľov.

Dôležité

Nezabudnite ku každému používateľovi priradiť domácu skupinu a sadu povolení, ktorá používateľovi

poskytne prístupové práva pre túto skupinu. Všetky objekty vytvorené používateľom budú vždy

automaticky zahrnuté do domácej skupiny daného používateľa.

Po vykonaní aktualizácie budú používatelia rozdelení do dvoch kategórií:

• Používatelia, ktorým nebola pridelená sada povolení na prístup ku skupine Všetko v staršej verzii ERA,

nebudú mať domácu skupinu v novej verzii ESMC. Títo používatelia nebudú mať prístupové práva ku

Skupinám a počítačom, čo znamená, že sa im nebudú zobrazovať žiadne zariadenia.

• Používatelia, ktorým bola pridelená sada povolení na prístup ku skupine Všetko v staršej verzii ERA, budú

mať tieto povolenia ponechané. Títo používatelia navyše získajú aj povolenia na prístup ku Skupinám a

počítačom.

Úlohy a spúšťače

Klientske úlohy a Serverové úlohy sú zlúčené do sekcie Úlohy.

Od verzie ERA 6.5 je povolený pre každú serverovú úlohu len jeden spúšťač. Počet spúšťačov je po aktualizácii na

verziu 6.5 automaticky upravený tak, aby sa zhodoval s počtom serverových úloh. V sekcii Úlohy > Serverové

úlohy zvoľte konkrétnu úlohu pre zobrazenie podrobností o jej spúšťači.

Reporty, šablóny a ostatné objekty

Po aktualizácii zo staršej verzie budú všetky objekty zahrnuté v statickej skupine Všetko. Správca môže jednotlivé

objekty zdieľať medzi používateľmi rozličnými spôsobmi:

• Duplikovaním objektov, čím sa tieto objekty sprístupnia používateľom bez administrátorských oprávnení.

11

• Presunutím objektov do zdieľaných skupín, kde k nim má prístup viac používateľov.

• Používateľom je možné prideliť dodatočné sady povolení, ktoré im umožnia obmedzený prístup k určitým

objektom (napríklad k Politikám) cez skupinu Všetko.

Statické a dynamické skupiny

Statické skupiny sú základom bezpečnostného modelu v ESMC 7. Každý objekt je umiestnený v jednej statickej

skupine. Štruktúra statických aj dynamických skupín zostáva rovnaká aj po vykonaní aktualizácie. Používatelia

musia mať pridelené povolenia pre svoju skupinu, aby bolo umožnené zobrazovanie a interakcia s ostatnými

členmi skupiny.

Otvorenie ESMC Web Console

ESET Security Management Center Web Console je hlavné používateľské rozhranie používané na komunikáciu s

ESMC Serverom. Je to v podstate ovládací panel a tiež centrálne miesto, z ktorého môžete spravovať všetky

bezpečnostné riešenia spoločnosti ESET. Je to webové rozhranie, ktoré je dostupné pomocou webového

prehliadača z akéhokoľvek miesta a zariadenia s prístupom na internet.

Existuje niekoľko možností otvorenia rozhrania ESMC Web Console.

• Na vašom lokálnom serveri (počítači s Web Console) otvorte nasledujúcu URL adresu vo webovom

prehliadači:

https://localhost/era/

• Z akéhokoľvek miesta s prístupom na internet zadajte do webového prehliadača URL adresu v

nasledujúcom formáte:

https://yourservername/era/

Nahraďte „yourservername“ skutočným názvom alebo IP adresou svojho webového servera.

▪Pre prihlásenie do virtuálneho zariadenia ESMC použite nasledujúcu URL adresu:

https://[IP address]/

Nahraďte „[IP address]“ IP adresou vášho virtuálneho počítača ESMC.

▪Na vašom lokálnom serveri (počítač, na ktorom beží Web Console) kliknite na Štart > Všetky programy >

ESET > ESET Security Management Center > ESET Security Management Center Web Console –

otvorí sa prihlasovacie okno vo vašom predvolenom webovom prehliadači. Toto sa nevzťahuje na virtuálne

zariadenie ESMC.

Ak na webovom serveri beží ESMC Web Console, zobrazí sa nasledujúca obrazovka:

12

Ak je toto vaše prvé prihlásenie, zadajte prihlasovacie údaje, ktoré ste zadali počas inštalácie. Pre viac informácií si

pozrite časť Prihlasovacie okno Web Console.

Poznámka

Ak sa vám nedarí prihlásiť sa do Web Console alebo sa pri prihlasovaní zobrazí chybové hlásenie,

pozrite si kapitolu Riešenie problémov – Web Console.

Používanie sprievodcu spustením

Keď sa po prvýkrát prihlásite do Web Console, zobrazí sa Sprievodca spustením pre ESET Security Management

Center. Tento sprievodca vám poskytne základné vysvetlenie dôležitých častí nástroja ESMC Web Console, ako aj

stručné vysvetlenie ESET Management Agenta a bezpečnostných produktov spoločnosti ESET. Dozviete sa o

počítačoch, úlohách, politikách, ako aj o ESET Management Agente.

Posledný krok v Sprievodcovi nazvaný Nasadenie vám pomôže vytvoriť all-in-one inštalátor (obsahujúci ESET

Management Agenta a bezpečnostný produkt ESET).

Dôležité

Inštalačný balík je v podobe súboru .exe a je platný len pre systém

Windows.

Ak si neželáte použiť sprievodcu, kliknite na Zatvoriť sprievodcu spustením. Otvorí sa rozhranie nástroja ESMC

Web Console. Tento sprievodca sa už pri ďalšom prihlásení do ESMC Web Console nezobrazí. Sprievodcu spustením

však môžete opätovne zobraziť kliknutím na Pomocník > Sprievodca spustením.

Na vytvorenie all-in-one inštalátora agenta nepotrebujete použiť sprievodcu, je možné vytvoriť ho aj manuálne

kliknutím na Iné možnosti nasadenia v časti Rýchle odkazy.

13

Dôležité

Ak chcete vytvoriť inštalačný balík, váš používateľský účet musí mať pridelené povolenie pre

nasadenie agenta. Ak používateľský účet toto povolenie nemá, v Sprievodcovi spustením sa

nezobrazí krok Nasadenie, čo znamená, že používateľ nebude mať možnosť vytvoriť inštalačný

balík.

Pre vytvorenie inštalačného balíka postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Jazyk – vyberte si jazyk inštalátora bezpečnostného produktu ESET.

2. Produkt – vyberte bezpečnostný produkt ESET, ktorý bude nainštalovaný spolu s ESET Management

Agentom.

Poznámka

Ak sa nezobrazujú žiadne inštalačné súbory produktu, uistite sa, že máte repozitár nastavený na

AUTOSELECT. Podrobnosti nájdete v Nastaveniach servera v časti Pokročilé nastavenia.

3. Označte možnosť Súhlasím s podmienkami licenčnej dohody s koncovým používateľom a beriem

na vedomie zásady ochrany osobných údajov. Viac informácií nájdete v časti Správa licencií alebo v

časti Licenčná dohoda s koncovým používateľom (EULA).

4. Ak nesúhlasíte so zasielaním správ o zlyhaní programu a telemetrických údajov spoločnosti ESET, zrušte

označenie možnosti Zapojiť sa do programu vylepšovania produktu. Ak ponecháte túto možnosť

označenú, telemetrické údaje a správy o zlyhaní programu budú odosielané spoločnosti ESET.

5. Licencia (Voliteľné) – licenciu môžete pridať pomocou niektorej z metód popísaných v časti Správa

licencií. Ak už máte existujúce licencie v Správe licencií, jednoducho vyberte licenciu, ktorá bude použitá na

aktiváciu bezpečnostného produktu ESET počas inštalácie. Ak nevyberiete licenciu, môžete vytvoriť

inštalátor bez nej a aktivovať produkt neskôr. Pridať či odobrať licenciu môže len správca, ktorý má ako

domácu skupinu nastavenú skupinu Všetko a má oprávnenie na zápis pre licencie v danej skupine.

6. Ak označíte možnosť Zobraziť pokročilé nastavenia, môžete vykonať nasledovné:

• ESET AV Remover – túto možnosť označte v prípade, ak chcete odinštalovať alebo úplné odstrániť

antivírusový softvér tretej strany z cieľového zariadenia.

• Vybrať Certiﬁkát agenta a zadať Prístupovú frázu certiﬁkátu. Prístupovú frázu certiﬁkátu zadajte

v prípade, ak ste ju špeciﬁkovali počas inštalácie svojho ESMC alebo používate vlastný certiﬁkát s

prístupovou frázou certiﬁkátu. V opačnom prípade ponechajte pole Prístupová fráza certiﬁkátu

prázdne.

Dôležité

Prístupová fráza certiﬁkátu nesmie obsahovať nasledujúce znaky: " \ Tieto znaky spôsobujú kritickú

chybu počas inicializácie agenta.

• Označte možnosť Zapnúť HTTP Proxy nastavenia a zadajte konﬁguráciu proxy (Server, Port,

Prihlásenie a Heslo) pre nastavenie pripojenia ESET Management Agenta k proxy a umožnenie

preposielania komunikácie medzi ESET Management Agentom ESMC Serverom. Pole Server predstavuje

adresu počítača, na ktorom beží HTTP Proxy. HTTP Proxy predvolene používa port 3128. V prípade

potreby môžete nastaviť iný port. Uistite sa, že rovnaký port je zadaný aj v nastaveniach HTTP Proxy.

Dôležité

Komunikačný protokol medzi Agentom a ESMC Serverom nepodporuje autentiﬁkáciu. Žiadne proxy

riešenie sprostredkujúce komunikáciu medzi Agentom a ESMC Serverom, ktoré si vyžaduje

autentiﬁkáciu, nebude funkčné.

oAk označíte možnosť Povoliť návrat, ESET Management Agent sa pokúsi nadviazať priame spojenie s

ESMC Serverom v prípade, že HTTP Proxy nie je k dispozícii.

7. Úplné šifrovanie disku – šifrovanie je dostupné len v prípade, ak je aktívna ESET Full Disk Encryption

licencia.

Stránka sa načítava ...

ESET Security Management Center 7.2 Administration Guide

ESET Security Management Center 7.2 Administration Guide

Súvisiace články

Ďalšie dokumenty