ESET Security Management Center 7.0 Administration Guide

ESET Security Management Center

Príručka správcu

Pre zobrazenie tohto dokumentu vo verzii Online pomocníka kliknite sem

ESET Security Management Center bol vyvinutý spoločnosťou ESET, spol. s r.o.

Viac informácií nájdete na webovej stránke www.eset.sk.

Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná žiadnym prostriedkom ani

distribuovaná akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r. o.

ESET, spol. s r. o. si vyhradzuje právo zmeny programových produktov popísaných v tejto publikácii bez

predchádzajúceho upozornenia.

kontaktný formulár: http://www.eset.com/sk/podpora/formular/ tel.: +421 (2) 322 44 444

REV. 10.12.2020

1 Úvod 1 ..................................................................................................................................................................

1.1 O tejto príručke 1 ........................................................................................................................................

1.1.1 Oﬄine pomocník 2 .......................................................................................................................................

1.2 Podporované webové prehliadače, bezpečnostné produkty ESET a jazyky 3 ..................................

1.3 Legenda ikon 5 ............................................................................................................................................

2 Začíname s nástrojom ESMC Web Console 7 ................................................................................

2.1 Predstavenie programu ESET Security Management Center 7 ...........................................................

2.2 Otvorenie ESMC Web Console 9 ...............................................................................................................

2.3 Používanie sprievodcu spustením 10 ......................................................................................................

2.4 ESMC Web Console 12 ................................................................................................................................

2.5 Ako spravovať produkty spoločnosti ESET určené pre koncové zariadenia prostredníctvom

nástroja ESET Security Management Center? 14 ..................................................................................

2.6 Zmeny po aktualizácii zo staršej verzie ERA 15 .....................................................................................

2.7 ESET Push Notiﬁcation Service 16 ...........................................................................................................

2.8 Používanie softvéru od spoločnosti Safetica 17 ....................................................................................

3 Počiatočná konﬁgurácia, nasadenie produktu ESMC a VDI 18 .............................................

3.1 Nasadenie 19 ...............................................................................................................................................

3.1.1 Pridanie klientskeho počítača do štruktúry ESMC 19 .............................................................................................

3.1.1.1 Synchronizácia s Active Directory 20 ..............................................................................................................

3.1.1.2 Používanie nástroja RD Sensor 20 .................................................................................................................

3.1.1.3 Pridávanie počítačov 22 ..............................................................................................................................

3.1.2 Proces nasadenia agenta 24 ...........................................................................................................................

3.1.2.1 Lokálne nasadenie agenta 25 .......................................................................................................................

3.1.2.1.1 Vytvorenie all-in-one inštalátora agenta 25 ...................................................................................................

3.1.2.1.2 Vytvorenie Live inštalátora agenta 27 ..........................................................................................................

3.1.2.1.3 Stiahnutie agenta z webovej stránky spoločnosti ESET 31 .................................................................................

3.1.2.2 Vzdialené nasadenie agenta 31 ....................................................................................................................

3.1.2.2.1 Nasadenie agenta pomocou GPO a SCCM 32 ..................................................................................................

3.1.2.2.2 Nasadenie agenta prostredníctvom SCCM 33 .................................................................................................

3.1.2.2.3 Nasadenie agenta prostredníctvom GPO 49 ...................................................................................................

3.1.2.2.4 ESET Remote Deployment Tool 53 ..............................................................................................................

3.1.2.3 Nastavenia ESET Management Agenta 54 .......................................................................................................

3.1.2.3.1 Vytvorenie politiky pre úpravu intervalu pripájania ESET Management Agenta 55 ....................................................

3.1.2.3.2 Vytvorenie politiky pre pripájanie ESET Management Agenta na nový ESMC Server 59 .............................................

3.1.2.3.3 Vytvorenie politiky na ochranu ESET Management Agenta heslom 62 ...................................................................

3.1.2.4 Ochrana agenta 63 ....................................................................................................................................

3.1.3 Riešenie problémov – pripojenie agenta 64 ........................................................................................................

3.1.4 Riešenie problémov – nasadenie agenta 64 ........................................................................................................

3.1.5 Ukážkové scenáre nasadenia ESET Management Agenta 66 ...................................................................................

3.1.5.1 Ukážkové scenáre nasadenia ESET Management Agenta na ciele nepripojené k doméne 67 .........................................

3.1.5.2 Ukážkové scenáre nasadenia ESET Management Agenta na ciele pripojené k doméne 68 ............................................

3.1.6 Inštalácia bezpečnostných produktov 69 ...........................................................................................................

3.1.6.1 Inštalácia produktu pomocou príkazového riadka 72 ..........................................................................................

3.1.6.2 Zoznam problémov pri zlyhaní inštalácie 74 .....................................................................................................

3.1.7 Desktop Provisioning 74 ................................................................................................................................

3.2 Ďalšie nastavenia 74 ..................................................................................................................................

3.3 VDI, klonovanie a detekcia hardvéru 74 .................................................................................................

3.3.1 Riešenie otázok na klonovanie 77 ....................................................................................................................

3.3.2 Identiﬁkácia hardvéru 79 ...............................................................................................................................

4 Používateľské rozhranie ESMC 79 .........................................................................................................

4.1 Prihlasovacia obrazovka 80 .......................................................................................................................

4.1.1 Riešenie problémov – Web Console 81 ..............................................................................................................

4.2 Nastavenia používateľa 82 ........................................................................................................................

4.3 Riadiaci panel 84 .........................................................................................................................................

4.3.1 Zobrazenie podrobností 86 ............................................................................................................................

4.4 Počítače 87 ...................................................................................................................................................

4.4.1 Podrobnosti o počítači 89 ..............................................................................................................................

4.4.2 Odstránenie počítača zo správy 92 ..................................................................................................................

4.5 Hrozby 93 .....................................................................................................................................................

4.5.1 Enterprise Inspector 96 .................................................................................................................................

4.6 Správy 97 ......................................................................................................................................................

4.6.1 Vytvorenie novej šablóny správy 99 .................................................................................................................

4.6.2 Generovanie správy 102 ...............................................................................................................................

4.6.3 Naplánovanie generovania správy 102 .............................................................................................................

4.6.4 Neaktuálne aplikácie 103 ..............................................................................................................................

4.6.5 Zobrazovač SysInspector protokolov 103 ..........................................................................................................

4.6.6 Inventár hardvéru 104 ..................................................................................................................................

4.7 Úlohy pre klienta 106 .................................................................................................................................

4.7.1 Vypnutie počítača 107 ..................................................................................................................................

4.7.2 Diagnostika 108 .........................................................................................................................................

4.7.3 Manuálna kontrola 109 .................................................................................................................................

4.7.4 Aktualizácia operačného systému 110 ..............................................................................................................

4.7.5 Obnovenie Rogue Detection Sensor databázy 111 ...............................................................................................

4.7.6 Správa karantény 112 ..................................................................................................................................

4.7.7 Aktualizácia súčastí Security Management Center 113 ..........................................................................................

4.7.8 Obnovenie klonovaného agenta 114 ................................................................................................................

4.7.9 Spustenie príkazu 114 ..................................................................................................................................

4.7.10 Spustenie skriptu SysInspector 115 ................................................................................................................

4.7.11 Odoslanie súboru do EDTD 116 .....................................................................................................................

4.7.12 Kontrola servera 116 ..................................................................................................................................

4.7.13 Inštalácia softvéru 117 ...............................................................................................................................

4.7.13.1 Aktualizácia softvéru ESET 119 ...................................................................................................................

4.7.14 Odinštalovanie softvéru 120 .........................................................................................................................

4.7.15 Aktivácia produktu 121 ...............................................................................................................................

4.7.16 Vyžiadanie SysInspector protokolu (iba Windows) 122 .........................................................................................

4.7.17 Odovzdanie súboru umiestneného v karanténe 122 ............................................................................................

4.7.18 Aktualizácia modulov 123 ............................................................................................................................

4.7.19 Vrátenie zmien aktualizácie modulov 123 ........................................................................................................

4.7.20 Zobrazenie správy 124 ...............................................................................................................................

4.7.21 Anti-Theft akcie 125 ...................................................................................................................................

4.7.22 Ukončenie spravovania (odinštalovanie ESET Management Agenta) 127 ..................................................................

4.7.23 Export konﬁgurácie spravovaných produktov 128 ..............................................................................................

4.7.24 Priradenie úlohy ku skupine 128 ....................................................................................................................

4.7.25 Priradenie úlohy k počítačom 129 ..................................................................................................................

4.7.26 Spúšťače úloh pre klienta 131 .......................................................................................................................

4.7.27 Spúšťanie úloh pre klienta 132 ......................................................................................................................

4.7.27.1 Indikátor priebehu 135 .............................................................................................................................

4.7.27.2 Ikona stavu úlohy 136 ..............................................................................................................................

4.7.27.3 Zobrazenie podrobností 136 ......................................................................................................................

4.7.27.4 Spúšťač 138 ..........................................................................................................................................

4.8 Inštalátory 139 ............................................................................................................................................

4.9 Politiky 142 ..................................................................................................................................................

4.9.1 Sprievodca vytvorením novej politiky 143 ..........................................................................................................

4.9.2 Príznaky 144 ..............................................................................................................................................

4.9.3 Správa politík 145 .......................................................................................................................................

4.9.4 Priraďovanie politík ku klientom 146 ................................................................................................................

4.9.4.1 Poradie skupín 146 ...................................................................................................................................

4.9.4.2 Získanie zoznamu politík 148 .......................................................................................................................

4.9.4.3 Zlučovanie politík 149 ................................................................................................................................

4.9.4.3.1 Príklad zlučovania politík 150 ....................................................................................................................

4.9.5 Konﬁgurácia produktu z ESMC 153 ..................................................................................................................

4.9.6 Priradenie politiky ku skupine 153 ...................................................................................................................

4.9.7 Priradenie politiky ku klientu 155 ....................................................................................................................

4.9.8 Politika upravujúca nastavenia nástroja ESET RD Sensor 156 ..................................................................................

4.9.9 Politika upravujúca nastavenia ERA 6.x Proxy 157 ...............................................................................................

4.9.10 Ako používať Režim prepísania 158 ................................................................................................................

4.10 Používatelia počítača 159 ........................................................................................................................

4.10.1 Pridanie nového používateľa 161 ...................................................................................................................

4.10.2 Úprava používateľov 162 .............................................................................................................................

4.10.3 Vytvorenie novej skupiny používateľov 165 ......................................................................................................

4.11 Oznámenia 165 ..........................................................................................................................................

4.11.1 Správa oznámení 167 .................................................................................................................................

4.11.1.1 Udalosti na spravovaných počítačoch 168 .....................................................................................................

4.11.1.2 Aktualizácia stavu Security Management Center 168 ........................................................................................

4.11.1.3 Zmeny dynamických skupín 169 .................................................................................................................

4.11.2 Distribúcia 170 .........................................................................................................................................

4.11.3 Nastavenie služby SNMP Trap 171 .................................................................................................................

4.12 Prehľad stavu 172 .....................................................................................................................................

4.13 Viac 174 ......................................................................................................................................................

4.13.1 Skupiny 174 .............................................................................................................................................

4.13.1.1 Akcie so skupinami 175 ............................................................................................................................

4.13.1.2 Podrobnosti skupiny 176 ...........................................................................................................................

4.13.1.3 Presunutie statickej alebo dynamickej skupiny 177 ..........................................................................................

4.13.1.4 Priradenie úlohy ku skupine 179 .................................................................................................................

4.13.1.5 Priradenie politiky ku skupine 179 ...............................................................................................................

4.13.1.6 Statické skupiny 181 ................................................................................................................................

4.13.1.6.1 Vytvorenie novej statickej skupiny 182 .......................................................................................................

4.13.1.6.2 Sprievodca vytvorením novej statickej skupiny 183 .......................................................................................

4.13.1.6.3 Import počítačov z Active Directory 184 .....................................................................................................

4.13.1.6.4 Export statických skupín 184 ...................................................................................................................

4.13.1.6.5 Import statickej skupiny 185 ....................................................................................................................

4.13.1.7 Dynamické skupiny 186 ............................................................................................................................

4.13.1.7.1 Vytvorenie novej dynamickej skupiny 187 ...................................................................................................

4.13.1.7.2 Sprievodca vytvorením novej dynamickej skupiny 189 ...................................................................................

4.13.1.8 Šablóny dynamickej skupiny 191 ................................................................................................................

4.13.1.8.1 Nová šablóna dynamickej skupiny 192 .......................................................................................................

4.13.1.9 Pravidlá pre šablónu dynamickej skupiny 193 .................................................................................................

4.13.1.9.1 Operácie 193 .......................................................................................................................................

4.13.1.9.2 Pravidlá a logické operátory 193 ...............................................................................................................

4.13.1.9.3 Vyhodnocovanie pravidiel šablóny 195 .......................................................................................................

4.13.1.10 Šablóna dynamickej skupiny – príklady 196 ..................................................................................................

4.13.1.10.1 Dynamická skupina – bezpečnostný produkt je nainštalovaný 197 ...................................................................

4.13.1.10.2 Dynamická skupina – je nainštalovaná konkrétna verzia softvéru 197 ...............................................................

4.13.1.10.3 Dynamická skupina – konkrétna verzia softvéru nie je nainštalovaná 198 ..........................................................

4.13.1.10.4 Dynamická skupina – konkrétna verzia softvéru nie je nainštalovaná, ale je nainštalovaná iná verzia 198 ..................

4.13.1.10.5 Dynamická skupina – počítač sa nachádza v konkrétnej podsieti 199 ................................................................

4.13.1.10.6 Dynamická skupina – nainštalovaný ale neaktivovaný bezpečnostný produkt určený pre server 199 .........................

4.13.1.11 Automatizácia procesov v nástroji ESET Security Management Center 199 ...........................................................

4.13.2 Odoslané súbory 200 ..................................................................................................................................

4.13.3 Karanténa 202 ..........................................................................................................................................

4.13.4 Správa licencií 203 ....................................................................................................................................

4.13.4.1 ESET Business Account 207 .......................................................................................................................

4.13.4.2 Pridanie licencie – licenčný kľúč 208 ............................................................................................................

4.13.4.3 Oﬄine aktivácia 209 ................................................................................................................................

4.13.5 Prístupové práva 213 .................................................................................................................................

4.13.5.1 Používatelia 214 .....................................................................................................................................

4.13.5.1.1 Vytvorenie natívneho používateľa 217 .......................................................................................................

4.13.5.1.2 Namapovanie bezpečnostnej skupiny domény 219 ........................................................................................

4.13.5.1.3 Pridelenie sady povolení používateľovi 220 .................................................................................................

4.13.5.1.4 Dvojúrovňová autentiﬁkácia 221 ..............................................................................................................

4.13.5.2 Sady povolení 222 ...................................................................................................................................

4.13.5.2.1 Správa povolení 224 ..............................................................................................................................

4.13.5.2.2 Zoznam povolení 225 ............................................................................................................................

4.13.6 Certiﬁkáty 229 ..........................................................................................................................................

4.13.6.1 Partnerské certiﬁkáty 229 .........................................................................................................................

4.13.6.1.1 Vytvorenie nového certiﬁkátu 231 .............................................................................................................

4.13.6.1.2 Export partnerského certiﬁkátu 232 ..........................................................................................................

4.13.6.1.3 APN/DEP certiﬁkát 233 ...........................................................................................................................

4.13.6.1.4 Zneplatnenie certiﬁkátu 235 ....................................................................................................................

4.13.6.1.5 Nastavenie nového certiﬁkátu pre ESMC Server 236 ......................................................................................

4.13.6.1.6 Vlastné certiﬁkáty pre ESET Security Management Center 238 .........................................................................

4.13.6.1.7 Ako použiť vlastné certiﬁkáty v rámci nástroja ESMC? 249 ...............................................................................

4.13.6.1.8 Certiﬁkát s končiacou platnosťou – hlásenie a nahradenie 250 ..........................................................................

4.13.6.2 Certiﬁkačné autority 251 ..........................................................................................................................

4.13.6.2.1 Vytvorenie novej certiﬁkačnej autority 253 ..................................................................................................

4.13.6.2.2 Export verejného kľúča 254 .....................................................................................................................

4.13.6.2.3 Import verejného kľúča 255 ....................................................................................................................

4.13.7 Server 255 ..............................................................................................................................................

4.13.7.1 Úlohy pre server 255 ...............................................................................................................................

4.13.7.2 Typy úloh pre server 256 ..........................................................................................................................

4.13.7.2.1 Nasadenie agenta 257 ...........................................................................................................................

4.13.7.2.2 Odstránenie nepripájajúcich sa počítačov 258 ..............................................................................................

4.13.7.2.3 Generovať správu 259 ...........................................................................................................................

4.13.7.2.4 Premenovanie počítačov 261 ...................................................................................................................

4.13.7.2.5 Synchronizácia statickej skupiny 262 .........................................................................................................

4.13.7.2.5 Režim synchronizácie – Active Directory 263 ...............................................................................................

4.13.7.2.5 Režim synchronizácie – sieť MS Windows 264 ...............................................................................................

4.13.7.2.5 Režim synchronizácie – VMware 266 ..........................................................................................................

4.13.7.2.5 Synchronizácia statickej skupiny – Linuxové počítače 267 ...............................................................................

4.13.7.2.6 Synchronizácia používateľov 267 ..............................................................................................................

4.13.7.3 Nastavenia servera 269 ............................................................................................................................

4.13.7.3.1 Pokročilá bezpečnosť 275 .......................................................................................................................

4.13.7.3.2 SMTP server 276 ..................................................................................................................................

4.13.7.3.3 Automatické párovanie nájdených počítačov 277 ..........................................................................................

4.13.7.3.4 Syslog server 277 .................................................................................................................................

4.13.7.3.5 Exportovanie protokolov do Syslogu 278 ....................................................................................................

4.13.7.3.6 Udalosti exportované vo formáte LEEF 278 ..................................................................................................

4.13.7.3.7 Udalosti exportované vo formáte JSON 279 .................................................................................................

4.14 Spúšťače a obmedzovanie 281 ...............................................................................................................

4.14.1 CRON výraz 282 ........................................................................................................................................

4.14.2 Pokročilé nastavenia – Obmedzovanie 284 .......................................................................................................

4.14.2.1 Príklady obmedzovania 287 .......................................................................................................................

4.15 Import CSV 289 ..........................................................................................................................................

5 Správa mobilných zariadení (MDM) 290 ............................................................................................

5.1 Nastavenie MDM 292 ..................................................................................................................................

5.2 Registrácia zariadení 293 ..........................................................................................................................

5.2.1 Registrácia zariadení Android 295 ...................................................................................................................

5.2.1.1 Registrácia zariadení Android v rámci režimu Vlastník zariadenia 303 ....................................................................

5.2.2 Registrácia zariadení iOS 309 .........................................................................................................................

5.2.2.1 Registrácia zariadení iOS prostredníctvom programu DEP 313 ..............................................................................

5.2.3 Registrácia prostredníctvom e-mailu 316 ..........................................................................................................

5.2.4 Individuálna registrácia prostredníctvom odkazu alebo QR kódu 318 ........................................................................

5.2.5 Individuálna registrácia v rámci režimu Vlastník zariadenia 320 ..............................................................................

5.2.6 Vytvorenie politiky pre iOS MDM – Exchange ActiveSync účet 322 ...........................................................................

5.2.7 Vytvorenie politiky pre MDC na aktiváciu APNS/DEP pre umožnenie registrácie zariadení iOS 327 ....................................

5.2.8 Vytvorenie politiky pre obmedzenie iOS zariadení a nastavenie Wi-Fi 330 ..................................................................

5.2.8.1 MDM konﬁguračné proﬁly 334 ......................................................................................................................

5.3 Riešenie problémov s MDM 334 ................................................................................................................

6 Aktualizácia ESMC 335 .................................................................................................................................

7 Najčastejšie otázky 337 ...............................................................................................................................

8 O programe ESET Security Management Center 340 ................................................................

10 Zásady ochrany osobných údajov 345 ............................................................................................

1

Úvod

Vitajte v príručke správcu pre produkt ESMC. Cieľom tohto dokumentu je vysvetliť, ako spravovať bezpečnostné

riešenia spoločnosti ESET určené pre ﬁrmy v rámci vašej infraštruktúry. Tento dokument tiež popisuje zmeny v

najnovšej verzii ESMC, ako aj scenáre pre správcov a používateľov, ktorí budú pracovať s nástrojom ESMC Web

Console.

O tejto príručke

Táto príručka správcu bola napísaná tak, aby vám pomohla oboznámiť sa s produktom ESET Security Management

Center a poskytla inštrukcie, ako ho správne používať.

Pre zachovanie konzistentnosti, a aby sa zabránilo zámene, je terminológia použitá v tejto príručke založená na

názvoch parametrov nástroja ESET Security Management Center. Používame tiež sadu symbolov na zvýraznenie

kapitol, ktoré sú obzvlášť dôležité alebo potrebné.

Poznámka:

Poznámky môžu poskytovať cenné informácie, ako napríklad špeciﬁcké funkcie alebo odkaz na súvisiacu kapitolu.

Dôležité:

Takéto označenie vyžaduje vašu pozornosť a neodporúča sa ho ignorovať. Zvyčajne poskytuje dôležité informácie.

Upozornenie:

Toto označenie obsahuje mimoriadne dôležité informácie, pri ktorých by ste mali spozornieť. Upozornenia sú

umiestnené tak, aby vás včas varovali a zároveň vám pomohli predísť chybám, ktoré by mohli mať negatívne

následky. Prosím, dôkladne si prečítajte text ohraničený týmto označením, pretože sa týka vysoko citlivých

systémových nastavení alebo upozorňuje na riziká.

Príklad:

Toto označenie obsahuje ukážkový príklad, ktorý priamo súvisí s informáciami v príslušnej kapitole. Príklady sa

využívajú hlavne pri komplikovanejších kapitolách.

Konvencia Význam

Tučné písmo Pomenúva položky rozhrania, ako napr. polia a tlačidlá možností.

Kurzíva Zástupné symboly pre údaje, ktoré máte poskytnúť. Napríklad, ﬁle name alebo path

znamená, že máte zadať konkrétnu cestu alebo názov súboru.

Courier New Príklady kódov alebo príkazov.

Hypertextové prepojenie Poskytuje rýchly a jednoduchý prístup k súvisiacim prepojeným kapitolám alebo

externým webovým lokalitám. Hypertextové prepojenia sú zvýraznené modrou farbou a

môžu byť podčiarknuté.

%ProgramFiles% Systémový adresár Windows, kde sú uložené programy systému Windows a ďalšie

programy.

• Online pomocník je hlavným zdrojom pomocného obsahu. Pri pripojení na internet je zobrazovaná vždy

najnovšia verzia Online pomocníka. Online pomocník pre produkt ESET Security Management Center obsahuje

štyri aktívne karty na vrchnej navigačnej hlavičke: Inštalácia/Aktualizácia, Administrácia, Nasadenie VA a

Príručka pre malé a stredne veľké podniky.

• Táto príručka je rozdelená na niekoľko kapitol a podkapitol. Konkrétne informácie môžete nájsť pomocou

poľa určeného na vyhľadávanie v hornej časti.

2

Dôležité:

Keď otvoríte používateľskú príručku z navigačného panela umiestneného vo vrchnej časti stránky, vyhľadávanie

bude obmedzené len na obsah danej príručky. Napríklad, ak otvoríte časť Administrácia, kapitoly z časti

Inštalácia/aktualizácia a Nasadenie VA nebudú zahrnuté do výsledkov vyhľadávania.

• Databáza znalostí spoločnosti ESET obsahuje odpovede na najčastejšie kladené otázky, ako aj odporúčané

riešenia rozličných problémov. Pravidelná aktualizácia databázy znalostí pracovníkmi spoločnosti ESET z nej

robí najrýchlejší nástroj na riešenie rozličných druhov problémov.

• ESET fórum poskytuje používateľom produktov spoločnosti ESET jednoduchý spôsob, ako získať pomoc a

zároveň pomôcť iným. Môžete tam uverejniť akúkoľvek otázku alebo sa informovať o akomkoľvek probléme v

súvislosti s produktmi spoločnosti ESET.

• Môžete odoslať vaše hodnotenie alebo poskytnúť spätnú väzbu na konkrétnu kapitolu pomocníka: Kliknite na

odkaz Zanechajte nám spätnú väzbu nachádzajúci sa pod stránkou pomocníka.

Oﬄine pomocník

Oﬄine pomocník pre ESET Security Management Center nie je predvolene nainštalovaný. Ak potrebujete

pomocníka pre ESET Security Management Center, ktorého môžete použiť aj keď ste oﬄine (v prípade, že nemáte

prístup na internet), postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Kliknite na jazykový kód pre stiahnutie Oﬄine pomocníka pre nástroj ESET Security Management Center v

požadovanom jazyku. Oﬄine pomocník môže byť nainštalovaný vo viacerých jazykoch.

Pokyny na inštaláciu Oﬄine pomocníka na systéme Windows

1. Stiahnite si súbor .zip kliknutím na jazykový kód v tabuľke nižšie, čím stiahnete Oﬄine pomocníka pre

nástroj ESET Security Management Center v požadovanom jazyku.

2. Uložte súbor .zip (napr. na USB kľúč).

3. Vytvorte nový priečinok s názvom help na vašom serveri, na ktorom beží ESMC Web Console, v

nasledujúcom umiestnení: %ProgramFiles%\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era\webconsole\

a skopírujte súbor .zip do priečinka help.

4. Extrahujte obsah súboru .zip, napr. en-US.zip, do priečinka s rovnakým názvom (v tomto prípade en-US),

aby štruktúra priečinkov vyzerala takto: %ProgramFiles%\Apache Software Foundation\Tomcat

7.0\webapps\era\webconsole\help\en-US

Teraz môžete otvoriť ESMC Web Console. Vyberte požadovaný jazyk a prihláste sa. Ak kliknete na ikonu v

pravom hornom rohu, zobrazí sa Oﬄine pomocník.

Pre aktualizáciu Oﬄine pomocníka po vykonaní migrácie zo staršej verzie (napr. z verzie ERA 6.5) vymažte

existujúci priečinok pomocníka (...webapps\era\webconsole\help) a vytvorte nový priečinok v rovnakom

umiestnení (krok č. 3, uvedený vyššie). Po nahradení priečinka pokračujte štandardným postupom.

Poznámka:

Oﬄine pomocníka môžete v prípade potreby pridať aj vo viacerých jazykoch podľa krokov uvedených vyššie.

Dôležité:

Ak váš počítač alebo mobilné zariadenie, z ktorého sa prihlasujete do ESMC Web Console, nemá pripojenie na

internet, budete musieť zmeniť nastavenia ESMC Web Console tak, aby sa pre nástroj ESMC predvolene otváral

Oﬄine pomocník (miesto Online pomocníka). Postupujte podľa inštrukcií uvedených pod tabuľkou.

Pokyny na inštaláciu Oﬄine pomocníka na systéme Linux

3

1. Stiahnite si súbor .tar kliknutím na jazykový kód v tabuľke nižšie, čím stiahnete Oﬄine pomocníka pre

nástroj ESET Security Management Center v požadovanom jazyku.

2. Uložte súbor .tar (napr. na USB kľúč).

3. Otvorte terminál a prejdite do /usr/share/tomcat/webapps/era/webconsole.

4. Vytvorte nový priečinok s názvom help spustením príkazu mkdir help.

5. Skopírujte súbor .tar do priečinka help a extrahujte ho napr. pomocou príkazu tar -xvf en-US.tar.

Teraz môžete otvoriť ESMC Web Console. Vyberte požadovaný jazyk a prihláste sa. Ak kliknete na ikonu v

pravom hornom rohu, zobrazí sa Oﬄine pomocník.

Pre aktualizáciu Oﬄine pomocníka po vykonaní migrácie zo staršej verzie (napr. z verzie 6.5) vymažte

existujúci priečinok pomocníka (...webapps\era\webconsole\help) a vytvorte nový priečinok v rovnakom

umiestnení (krok č. 3, uvedený vyššie). Po nahradení priečinka pokračujte štandardným postupom.

Poznámka:

Oﬄine pomocníka môžete v prípade potreby pridať aj vo viacerých jazykoch podľa krokov uvedených vyššie.

Dôležité:

Ak váš počítač alebo mobilné zariadenie, z ktorého sa prihlasujete do ESMC Web Console, nemá pripojenie na

internet, budete musieť zmeniť nastavenia ESMC Web Console tak, aby sa pre nástroj ESMC predvolene otváral

Oﬄine pomocník (miesto Online pomocníka). Postupujte podľa inštrukcií uvedených pod tabuľkou.

Podporovaný jazyk Oﬄine HTML pomocník

.zip

Oﬄine HTML pomocník

.tar

Angličtina en-US.zip en-US.tar

Arabčina ar-EG.zip ar-EG.tar

Zjednodušená čínština zh-CN.zip zh-CN.tar

Tradičná čínština zh-TW.zip zh-TW.tar

Chorvátčina hr-HR.zip hr-HR.tar

Čeština cs-CZ.zip cs-CZ.tar

Francúzština fr-FR.zip fr-FR.tar

Francúzština (kan.) fr-CA.zip fr-CA.tar

Nemčina de-DE.zip de-DE.tar

Gréčtina el-GR.zip el-GR.tar

Taliančina it-IT.zip it-IT.tar

Japončina ja-JP.zip ja-JP.tar

Kórejčina ko-KR.zip ko-KR.tar

Poľština pl-PL.zip pl-PL.tar

Portugalčina – Brazília pt-BR.zip pt-BR.tar

Ruština ru-RU.zip ru-RU.tar

Španielčina es-ES.zip es-ES.tar

Španielčina – Latinská Amerika es-CL.zip es-CL.tar

Slovenčina sk-SK.zip sk-SK.tar

Turečtina tr-TR.zip tr-TR.tar

Vynútenie Oﬄine pomocníka na systéme Windows

1. Otvorte C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era\WEB-

INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfig.properties v textovom editore.

2. Vyhľadajte riadok, v ktorom sa nachádza nastavenie help_show_online=true, zmeňte hodnotu tohto nastavenia na false a uložte

zmeny.

3. Reštartujte službu Tomcat v rámci služieb alebo pomocou príkazového riadka.

Oﬄine pomocník pre ESMC sa otvorí vždy, keď kliknete na ikonu v pravom hornom rohu nástroja ESMC Web Console alebo prejdete do

spodnej časti okna vľavo a kliknete na možnosť Pomocník.

Vynútenie Oﬄine pomocníka na systéme Linux

1. Otvorte konﬁguračný súbor /usr/share/tomcat/webapps/era/WEB-

INF/classes/sk/eset/era/g2webconsole/server/modules/config/EraWebServerConfig.properties v textovom editore (napr. nano).

2. Vyhľadajte riadok, v ktorom sa nachádza nastavenie help_show_online=true, zmeňte hodnotu tohto nastavenia na false a uložte zmeny.

3. Zastavte službu tomcat spustením príkazu tomcat stop.

4. Spustite službu tomcat spustením príkazu tomcat start.

Oﬄine pomocník pre ESMC sa otvorí, keď kliknete na ikonu v pravom hornom rohu nástroja ESMC Web Console alebo prejdete do spodnej časti ľavého

panela s ponukou a kliknete na možnosť Pomocník.

Podporované webové prehliadače, bezpečnostné produkty ESET a jazyky

4

V tejto časti nájdete zoznam operačných systémov, webových prehliadačov a bezpečnostných produktov

spoločnosti ESET podporovaných nástrojom ESET Security Management Center:

• Windows, Linux a macOS.

ESET Security Management Center Web Console môžete spúšťať cez nasledujúce webové prehliadače:

Webový prehliadač Podporované od verzie

Mozilla Firefox 57.0.2

Microsoft Internet Explorer 11.64.16299.0

Microsoft Edge 41.16299.15.0

Google Chrome 63.0.3239.132

Safari 11.0.2

Opera 51.0.2830.40

Poznámka:

Pre čo najlepšie fungovanie ESMC Web Console odporúčame používať vždy najnovšiu verziu webových

prehliadačov.

ESET Security Management Center dokáže nasadiť, aktivovať a spravovať nasledujúce produkty ESET:

Najnovšie verzie produktov ESET spravovateľných prostredníctvom nástroja ESET Security

Management Center 7:

Produkt Verzia produktu

ESET Endpoint Security pre Windows 5.x, 6.x, 7.x, 8.x

ESET Endpoint Antivirus pre Windows 5.x, 6.x, 7.x, 8.x

ESET Endpoint Security pre macOS 6.x

ESET Endpoint Antivirus pre macOS 6.x

ESET Endpoint Security pre Android 2.x

ESET File Security pre Windows Server 6.x, 7.x

ESET File Security pre Microsoft Azure 6.x

ESET Mail Security pre Microsoft Exchange Server 6.x, 7.x

ESET Security pre Microsoft SharePoint Server 6.x, 7.x

ESET Mail Security pre IBM Domino Server 6.x, 7.x

ESET Security pre Kerio 6.5

ESET Virtualization Security 1.x

ESET Dynamic Threat Defense

ESET Enterprise Inspector 1.x

Staršie verzie produktov ESET spravovateľných prostredníctvom nástroja ESET Security Management

Center 7:

Produkt Verzia produktu

ESET File Security pre Microsoft Windows Server 4.5.x

ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition pre Mac OS X 4.x*

ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition pre Linux Desktop 4.x

ESET Mail Security pre Microsoft Exchange Server 4.5.x

ESET Mail Security pre IBM Lotus Domino 4.5.x

ESET Security pre Microsoft Windows Server Core 4.5.x

ESET Security pre Microsoft SharePoint Server 4.5.x

ESET Security pre Kerio 4.5.x

ESET Mail Security pre Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET File Security pre Linux/FreeBSD 4.5.x

5

Produkt Verzia produktu

ESET Gateway Security pre Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET NOD32 Antivirus Business Edition 4.2.76*

ESET Smart Security Business Edition 4.2.76*

* kompatibilita s ESMC nie je zaručená

Poznámka:

• Staršie verzie produktov ESET pre Windows Server uvedených v tabuľke vyššie momentálne nie je možné

spravovať prostredníctvom nástroja ESET Security Management Center 7.

• Pozrite si tiež informácie o životnom cykle produktov spoločnosti ESET určených pre ﬁrmy.

Produkty podporujúce aktiváciu prostredníctvom predplatného

Produkt ESET Dostupné od verzie

ESET Endpoint Antivirus/Security pre Windows 7.0

ESET Endpoint Antivirus/Security pre macOS 6.6.x

ESET Endpoint Security pre Android 2.0.158

ESET Mobile Device Management pre Apple iOS 7.0

ESET Virtualization Security pre VMware 1.7

ESET File Security pre Microsoft Windows Server 7.0

ESET Security Management Center 7.0

ESET Mail Security pre Microsoft Exchange 7.0

ESET File Security pre Windows Server 7.0

ESET Mail Security pre IBM Domino 7.0

ESET Security pre Microsoft SharePoint Server 7.0

Podporované jazyky

Jazyk Kód

English (United States) en-US

Arabic (Egypt) ar-EG

Chinese Simpliﬁed zh-CN

Chinese Traditional zh-TW

Croatian (Croatia) hr-HR

Czech (Czech Republic) cs-CZ

French (France) fr-FR

French (Canada) fr-CA

German (Germany) de-DE

Greek (Greece) el-GR

Hungarian (Hungary)* hu-HU

Italian (Italy) it-IT

Japanese (Japan) ja-JP

Korean (Korea) ko-KR

Polish (Poland) pl-PL

Portuguese (Brazil) pt-BR

Russian (Russia) ru-RU

Spanish (Chile) es-CL

Spanish (Spain) es-ES

Slovak (Slovakia) sk-SK

Turkish (Turkey) tr-TR

* V maďarčine je dostupný len samotný produkt, nie Online pomocník.

Legenda ikon

Táto časť popisuje a vysvetľuje význam všetkých ikon, ktoré sa vyskytujú v ESMC Web Console. Niektoré ikony

znázorňujú akciu, typ položky alebo súčasný stav. Väčšina ikon je zobrazená v jednej z troch farieb, ktoré slúžia na

6

označenie dostupnosti daného prvku:

Štandardná ikona – akcia je dostupná.

Modrá ikona – zvýraznený prvok pri ukázaní na položku kurzorom myši.

Sivá ikona – akcia nie je dostupná.

Ikona

stavu

Popis

Zobraziť podrobnosti – zobrazia sa podrobné informácie o klientskom zariadení.

Pridať nové – budú pridané nové zariadenia.

Nová úloha – bude pridaná nová úloha.

Nové oznámenie – bude pridané nové oznámenie.

Nové statické/dynamické skupiny – budú pridané nové skupiny.

Upraviť – môžete upravovať vytvorené úlohy, oznámenia, šablóny správ, skupiny, politiky atď.

Duplikovať – umožňuje vytvoriť novú politiku založenú na už existujúcej politike, ktorú ste vybrali.

Duplikovaná politika si vyžaduje nový názov.

Presunúť – umožňuje presunúť počítače, politiky, statické alebo dynamické skupiny.

Prístupová skupina – umožňuje presunúť položku do inej statickej skupiny.

Vymazať – úplne odstráni zvoleného klienta, skupinu atď.

Premenovať viaceré položky – pokiaľ vyberiete viacero položiek, môžete ich premenovať po jednom

alebo môžete použiť Regex vyhľadávanie (na základe regulárnych výrazov) a naraz premenovať

viaceré položky.

Kontrolovať – táto funkcia spustí úlohu Manuálna kontrola na kliente, ktorý nahlásil hrozbu.

Aktualizovať moduly – táto funkcia spustí úlohu Aktualizácia modulov (aktualizácia bude spustená

manuálne).

Spustiť úlohu – spustenie úlohy na mobilných zariadeniach.

Znovu registrovať – otvorí sa okno Pridať mobilné zariadenie prostredníctvom e-mailu.

Odomknúť – zariadenie bude odomknuté.

Zamknúť – zariadenie bude uzamknuté po zachytení podozrivej aktivity alebo v prípade, že zariadenie

je označené ako stratené.

Hľadať – vyžiadanie GPS súradníc vášho mobilného zariadenia.

Siréna – vzdialené spustenie hlučnej sirény aj pokiaľ je na zariadení vypnutý zvuk.

Vymazať – všetky dáta uložené na zariadení budú natrvalo vymazané.

Reštartovať – ak vyberiete počítač a použijete možnosť Reštartovať, zariadenie sa reštartuje.

Obnoviť – obnovenie súboru presunutého do karantény späť do jeho pôvodného umiestnenia.

Vypnutie – ak vyberiete počítač a použijete možnosť Reštartovať > Vypnutie, zariadenie sa vypne.

Deaktivácia produktov – licencia bude odstránená zo všetkých zvolených zariadení cez licenčný

server spoločnosti ESET. Produkt bude deaktivovaný aj v prípade, že nebol aktivovaný prostredníctvom

nástroja ESMC, ako aj v prípade, že jeho licencia nie je nástrojom ESMC spravovaná.

Spustiť úlohu – vyberte úlohu a nastavte pre ňu spúšťač a obmedzenie (voliteľné). Úloha bude

zaradená do poradia úloh čakajúcich na vykonanie podľa jej nastavení. Táto možnosť okamžite spustí

úlohu, ktorú vyberiete zo zoznamu dostupných úloh.

Naposledy použité úlohy – zobrazia sa naposledy použité úlohy. Môžete kliknúť na požadovanú

úlohu a opätovne ju spustiť.

Priradiť používateľa – môžete priradiť používateľa k zariadeniu. Používateľov môžete spravovať v

sekcii Používatelia počítača.

Spravovať politiky – politika môže byť tiež priradená priamo ku klientu (viacerým klientom), nie len

ku skupine. Vyberte túto možnosť, ak si želáte priradiť politiku k označeným klientom.

Odoslať volanie na prebudenie – ESMC Server spustí okamžitú replikáciu ESET Management Agenta

na klientskom počítači prostredníctvom služby EPNS. Toto je užitočné, ak nechcete čakať na pravidelný

interval pripojenia ESET Management Agenta na ESMC Server. Ak napríklad chcete, aby bola úloha pre

klienta spustená na klientoch okamžite alebo chcete, aby bola politika aplikovaná ihneď.

Nasadiť agenta – pomocou tejto možnosti môžete vytvoriť novú úlohu pre server.

7

Ikona

stavu

Popis

Pripojiť – môžete vygenerovať a stiahnuť .rdp súbor, ktorý vám umožní pripojiť sa na cieľové

zariadenie cez protokol RDP (Remote Desktop Protocol).

Potlačiť – ak vyberiete počítač a použijete možnosť Potlačiť, agent daného klienta sa prestane hlásiť

do ESMC. Bude len agregovať informácie. Ikona potlačenia bude zobrazená vedľa názvu počítača v

stĺpci „Potlačený“.

Po vypnutí potlačenia kliknutím na Zrušiť potlačenie sa potlačený počítač bude znova prihlasovať

(hlásiť) a komunikácia medzi ESMC a klientom bude obnovená.

Vypnúť – vypnutie alebo odstránenie nastavenia, prípadne výberu.

Priradiť – táto funkcia slúži na priradenie politiky ku klientu alebo skupine.

Importovať – môžete importovať správy, politiky alebo verejný kľúč.

Exportovať – môžete exportovať správy, politiky alebo partnerský certiﬁkát.

Počítač

Virtuálny počítač (bez agenta)

Mobil

Server

Súborový server

Poštový server

Server brány

Server pre spoluprácu

Agent

Mobile Device Connector

ESET Rogue Detection Sensor

Hostiteľ virtuálneho agenta

ERA 6.x Proxy

ESMC Server

Zdieľaná lokálna vyrovnávacia pamäť

Virtual Security Appliance

Enterprise Inspector Agent

Enterprise Inspector Server

Začíname s nástrojom ESMC Web Console

ESET Security Management Center je možné konﬁgurovať a spravovať pomocou ESMC Web Console. Po úspešnej

inštalácii nástroja ESET Security Management Center alebo nasadení virtuálneho zariadenia ESMC sa môžete

pripojiť na váš ESMC Server pomocou ESMC Web Console.

V nasledujúcich kapitolách sú popísané funkcie a používanie nástroja ESMC Web Console. Môžete vytvoriť

inštalátory a nasadiť ESET Management Agenta, prípadne bezpečnostné produkty spoločnosti ESET, na klientske

počítače. Po nasadení ESET Management Agenta môžete spravovať skupiny, vytvárať a priraďovať politiky a

nastavovať oznámenia a správy. Môžete kliknúť na jednu z nasledujúcich tém a prejsť priamo do príslušnej

kapitoly:

• Otvorenie ESMC Web Console

• Používanie sprievodcu spustením

• ESMC Web Console

• Prehľad stavu

Predstavenie programu ESET Security Management Center

Vitajte v programe ESET Security Management Center (ESMC) verzie 7.0. ESET Security Management Center vám

umožňuje spravovať v sieťovom prostredí z jedného miesta všetky produkty spoločnosti ESET na pracovných

staniciach, serveroch a mobilných zariadeniach. Pomocou nástroja ESET Security Management Center Web Console

(ESMC Web Console) môžete nasadiť bezpečnostné riešenia spoločnosti ESET, spravovať úlohy, vynucovať

8

bezpečnostné politiky, sledovať stav systému a pohotovo reagovať na problémy alebo hrozby na vzdialených

počítačoch. ESMC pozostáva z nasledujúcich komponentov:

• ESMC Server – ESMC Server môže byť nainštalovaný na Windows a Linux servery a môže mať tiež podobu

virtuálneho zariadenia. Riadi komunikáciu s agentmi a zhromažďuje a uchováva dáta aplikácií v databáze.

• ESMC Web Console – ESMC Web Console nahrádza ERA Console, ktorá bola súčasťou starších verzií (v5)

programu, a je hlavným rozhraním, ktoré vám umožňuje spravovať klientske počítače vo vašej sieti. Poskytuje

prehľad klientov v sieti a dá sa použiť na vzdialenú inštaláciu produktov spoločnosti ESET na nespravované

počítače. Po inštalácii komponentu ESET Security Management Center Server (ESMC Server) máte prístup do

Web Console prostredníctvom vášho webového prehliadača. Ak sa rozhodnete sprístupniť webový server na

internete, budete môcť používať ESMC z akéhokoľvek miesta a zariadenia pripojeného na internet.

• ESET Management Agent – ESET Management Agent sprostredkúva komunikáciu medzi ESMC Serverom a

klientskymi počítačmi. Agent musí byť nainštalovaný na každom klientskom počítači, ktorý bude komunikovať

s ESMC Serverom. Keďže sa agent nachádza na klientskom počítači a dokáže uchovávať viaceré

bezpečnostné scenáre, používanie ESET Management Agenta skracuje čas reakcie na nové hrozby. Pomocou

ESMC Web Console môžete nasadiť ESET Management Agenta na nespravované počítače, ktoré boli

identiﬁkované prostredníctvom vášho Active Directory alebo nástrojom ESET RD Sensor. V prípade potreby je

možná aj manuálna inštalácia ESET Management Agenta.

• Rogue Detection Sensor – ESMC Rogue Detection Sensor deteguje nespravované počítače, ktoré sa

nachádzajú v sieti. Informácie o týchto počítačoch sú odosielané na ESMC Server. To umožňuje jednoducho

pridať nové klientske počítače do vašej zabezpečenej siete. RD Sensor si pamätá počítače, ktoré už boli

nájdené a nebude odosielať rovnaké informácie dvakrát.

• Apache HTTP Proxy – je to služba, ktorá môže byť použitá v kombinácii s nástrojom ESET Security

Management Center na:

oDistribúciu aktualizácií na klientske počítače a distribúciu inštalačných balíkov na ESET Management

Agenta.

oPresmerovanie komunikácie s ESET Management Agentmi na ESMC Server.

• Mobile Device Connector – komponent, ktorý umožňuje správu mobilných zariadení pomocou nástroja ESET

Security Management Center. Umožňuje vám spravovať mobilné zariadenia (Android a iOS) a bezpečnostný

produkt ESET Endpoint Security pre Android.

• Virtuálne zariadenie ESMC (ESMC VA) je určené pre používateľov, ktorí chcú spúšťať ESET Security

Management Center vo virtualizovanom prostredí.

• ESET Security Management Center Virtual Agent Host – komponent programu ESET Security Management

Center, ktorý vytvára virtuálnych agentov, a umožňuje tak správu virtuálnych zariadení bez klasického

agenta. Toto riešenie umožňuje automatizáciu, použitie dynamických skupín a správu úloh na rovnakej úrovni

ako tomu je pri klasických ESET Management Agentoch na fyzických počítačoch. Virtuálny agent zbiera

informácie na virtuálnych zariadeniach a odosiela ich na ESMC Server.

• Mirror Tool – tento nástroj sa používa na aktualizovanie programových modulov v oﬄine prostredí. V

prípade, že bezpečnostné produkty ESET na vašich klientskych počítačoch nemajú pripojenie na internet,

môžete použiť nástroj Mirror Tool, ktorý sťahuje aktualizačné súbory z aktualizačných serverov spoločnosti

ESET a ukladá ich lokálne.

• Asistent migrácie – tento nástroj je určený na pomoc pri migrácii z nástroja ERA 5 na ESMC 7. Asistent

migrácie je samostatný nástroj, ktorý vás prostredníctvom prehľadného sprievodcu prevedie celým procesom

migrácie dát z ERA 5.x do prechodnej databázy, ktorú je následne možné importovať do ESMC 7.

• ESET Remote Deployment Tool – tento nástroj slúži na nasadenie all-in-one inštalačných balíkov

vytvorených pomocou nástroja ESMC Web Console. Ponúka tak pohodlný spôsob distribúcie ESET

Management Agenta s bezpečnostným produktom ESET na klientske počítače v sieti.

• ESET Business Account – nový licenčný portál určený pre ﬁremné produkty ESET vám umožňuje spravovať

9

licencie. Bližšie informácie o aktivácii vášho produktu nájdete v kapitole ESET Business Account, prípadne si

môžete prečítať používateľskú príručku portálu ESET Business Account, kde nájdete podrobnejšie informácie

o jeho používaní. Ak už máte prihlasovacie meno a heslo, ktoré vám boli vydané spoločnosťou ESET, môžete

ich konvertovať na licenčný kľúč. Viac informácií nájdete v časti Konvertovanie licenčných prihlasovacích

údajov na licenčný kľúč.

• ESET Enterprise Inspector (EEI) – komplexný systém detekcie a reakcie na hrozby v koncových bodoch

(Endpoint Detection and Response – EDR), ktorý zahŕňa funkcie, ako napr. detekcia incidentov, manažment a

reakcia na incidenty, zozbieravanie údajov, detekcia indikátorov ohrozenia, detekcia anomálií, detekcia

správania, detekcia porušenia pravidiel atď.

Otvorenie ESMC Web Console

ESET Security Management Center Web Console je hlavné používateľské rozhranie používané na komunikáciu s

ESMC Serverom. Je to v podstate ovládací panel a tiež centrálne miesto, z ktorého môžete spravovať všetky

bezpečnostné riešenia spoločnosti ESET. Je to webové rozhranie, ktoré je dostupné pomocou webového

prehliadača z akéhokoľvek miesta a zariadenia s prístupom na internet.

Existuje niekoľko možností otvorenia rozhrania ESMC Web Console.

• Na vašom lokálnom serveri (počítači s Web Console) otvorte nasledujúcu URL adresu vo webovom

prehliadači:

https://localhost/era/

• Z akéhokoľvek miesta s prístupom na internet zadajte do webového prehliadača URL adresu v

nasledujúcom formáte:

https://yourservername/era/

Nahraďte „yourservername“ skutočným názvom alebo IP adresou svojho webového servera.

▪Pre prihlásenie do virtuálneho zariadenia ESMC použite nasledujúcu URL adresu:

https://[IP address]/

Nahraďte „[IP address]“ IP adresou vášho virtuálneho počítača ESMC. Ak si nepamätáte IP adresu, postupujte

podľa kroku č. 9 v časti obsahujúcej inštrukcie nasadenia virtuálneho zariadenia.

▪Na vašom lokálnom serveri (počítač, na ktorom beží Web Console) kliknite na Štart > Všetky programy >

ESET > ESET Security Management Center > ESET Security Management Center Web Console –

otvorí sa prihlasovacie okno vo vašom predvolenom webovom prehliadači. Toto sa nevzťahuje na virtuálne

zariadenie ESMC.

Ak na webovom serveri beží ESMC Web Console, zobrazí sa nasledujúca obrazovka:

10

Poznámka:

Ak sa vám nedarí prihlásiť sa do Web Console alebo sa pri prihlasovaní zobrazí chybové hlásenie, pozrite si

kapitolu Riešenie problémov – Web Console.

Používanie Sprievodcu spustením

Keď sa po prvýkrát prihlásite do Web Console, zobrazí sa Sprievodca spustením pre ESET Security Management

Center. Tento sprievodca vám poskytne základné vysvetlenie dôležitých častí nástroja ESMC Web Console, ako aj

stručné vysvetlenie ESET Management Agenta a bezpečnostných produktov spoločnosti ESET. Dozviete sa o

počítačoch, skupinách, úlohách pre klienta, ako aj o ESET Management Agente.

Posledný krok v Sprievodcovi nazvaný Nasadenie vám pomôže vytvoriť all-in-one inštalátor (obsahujúci ESET

Management Agenta a bezpečnostný produkt ESET).

Dôležité:

Inštalačný balík je v podobe súboru .exe a je platný len pre systém

Windows.

Ak si neželáte použiť sprievodcu, kliknite na Zatvoriť sprievodcu spustením. Otvorí sa rozhranie nástroja ESMC

Web Console. Tento sprievodca sa už pri ďalšom prihlásení do ESMC Web Console nezobrazí. Sprievodcu spustením

však môžete opätovne zobraziť kliknutím na Pomocník > Sprievodca spustením.

Na vytvorenie all-in-one inštalátora agenta nepotrebujete použiť sprievodcu, je možné vytvoriť ho aj manuálne

kliknutím na Iné možnosti nasadenia v časti Rýchle odkazy.

Dôležité:

Ak chcete vytvoriť inštalačný balík, váš používateľský účet musí mať pridelené povolenie pre nasadenie

agenta. Ak používateľský účet toto povolenie nemá, v Sprievodcovi spustením sa nezobrazí krok Nasadenie, čo

znamená, že používateľ nebude mať možnosť vytvoriť inštalačný balík.

Pre vytvorenie inštalačného balíka postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Jazyk – vyberte jazyk inštalátora zo zoznamu podporovaných jazykov.

2. Produkt – zo zoznamu vyberte inštalačný súbor bezpečnostného produktu ESET. Ak vyberiete verziu 6.3

11

alebo staršiu, automatická aktivácia produktu nebude fungovať. Produkt budete musieť aktivovať neskôr.

Bezpečnostné produkty ESET vo verzii 6.4 a novších budú pri inštalácii aktivované automaticky.

Poznámka:

Ak sa nezobrazujú žiadne inštalačné súbory produktu, uistite sa, že máte repozitár nastavený na AUTOSELECT.

Podrobnosti nájdete v Pokročilých nastaveniach časti Nastavenia servera.

3. Označte možnosť Súhlasím s podmienkami licenčnej dohody s koncovým používateľom a beriem

na vedomie Ochranu súkromia. Viac informácií nájdete v časti Správa licencií alebo v časti EULA.

4. Ak nesúhlasíte so zasielaním správ o zlyhaní programu a telemetrických údajov spoločnosti ESET, zrušte

označenie možnosti Zúčastnite sa programu zlepšovania produktov. Ak ponecháte túto možnosť

označenú, telemetrické údaje a správy o zlyhaní programu budú odosielané spoločnosti ESET.

5. Vyberte licenciu – licenciu môžete pridať pomocou jednej z metód popísaných v časti Správa licencií. Ak

už máte existujúce licencie v Správe licencií, vyberte licenciu, ktorá bude použitá na aktiváciu

bezpečnostného produktu ESET počas inštalácie. Pridať či odobrať licenciu môže len správca, ktorý má ako

domácu skupinu nastavenú skupinu Všetko a má oprávnenie na zápis pre licencie v danej skupine.

6. Ak označíte možnosť Pokročilé, budete môcť vybrať Certiﬁkát agenta a v prípade potreby zadať aj

Prístupovú frázu certiﬁkátu. Prístupovú frázu certiﬁkátu zadajte v prípade, ak ste ju špeciﬁkovali počas

inštalácie svojho ESMC alebo používate vlastný certiﬁkát s prístupovou frázou certiﬁkátu. V opačnom

prípade ponechajte pole Prístupová fráza certiﬁkátu prázdne.

Dôležité:

Prístupová fráza certiﬁkátu nesmie obsahovať nasledujúce znaky: " \ Tieto znaky spôsobujú kritické chyby počas

inicializácie agenta.

7. Kliknite na Vytvoriť inštalátor. Súbory all-in-one inštalátora budú vygenerované pre 32-bitové a 64-

bitové operačné systémy. Kliknite na požadovanú verziu a začne sa sťahovanie. Po dokončení sťahovania

budete vyzvaný na zadanie umiestnenia, kde bude súbor uložený (napr. ESMC_Installer_x86_en_US.exe

alebo ESMC_Installer_x64_en_US.exe). Kliknite na Uložiť súbor.

8. Spustite súbor all-in-one inštalačného balíka na klientskom počítači. Podrobné inštrukcie nájdete v

kapitole All-in-one sprievodca inštaláciou agenta.

Poznámka:

Po prvom prihlásení do ESMC Web Console vám odporúčame spustiť klientsku úlohu Aktualizácia operačného

systému na počítači, na ktorom je nainštalovaný ESET Security Management Center.

12

ESMC Web Console

ESMC Web Console je hlavné používateľské rozhranie používané na komunikáciu s ESMC Serverom. Je to v

podstate ovládací panel a tiež centrálne miesto, z ktorého môžete spravovať všetky bezpečnostné riešenia

spoločnosti ESET. Web Console je webové rozhranie, ktoré sa používa prostredníctvom webového prehliadača

(pozrite si časť Podporované webové prehliadače) z akéhokoľvek miesta a zariadenia, ktoré má prístup na internet.

Štandardné rozloženie ESMC Web Console:

• Prihlásený používateľ je zobrazený v pravom hornom rohu obrazovky, kde je tiež počítadlo automatického

odhlásenia, na ktorom sa odpočítava čas. Ak sa chcete odhlásiť, kliknite na tlačidlo Odhlásiť a budete

okamžite odhlásený. Po vypršaní relácie (v prípade, že používateľ je neaktívny) sa musí používateľ znova

prihlásiť.

• Ak chcete zmeniť Nastavenia používateľa, kliknite na svoje prihlasovacie meno v pravom hornom rohu

rozhrania ESMC Web Console.

• Kedykoľvek môžete kliknúť na ikonu v pravej hornej časti obrazovky pre zobrazenie ponuky

Pomocníka. Po kliknutí na prvý odkaz v tejto ponuke sa vždy zobrazí kapitola Online pomocníka, ktorá

popisuje aktuálne prehliadanú časť rozhrania Web Console.

• Menu je dostupné vždy na ľavej strane obrazovky okrem prípadu, keď používate sprievodcu. Kliknite na

pre rozbalenie menu na ľavej strane obrazovky. Zbaliť menu je možné kliknutím na .

• Ikona vždy predstavuje dostupnosť kontextového menu.

• Kliknite na možnosť Obnoviť, ak chcete znova obnoviť/načítať zobrazené informácie.

• Kliknite na logo ESET Security Management Center pre otvorenie okna Prehľad.

Prehľad stavu vám ukáže, ako čo najlepšie využiť nástroj ESET Security Management Center. Položky, ktoré sa tu

nachádzajú, vás prevedú jednotlivými krokmi odporúčaných nastavení.

13

Zobrazenie stromovej štruktúry má špeciﬁcké ovládanie. Stromová štruktúra sa nachádza na ľavej strane,

dostupné akcie nájdete v dolnej časti. Kliknutím na položku v stromovej štruktúre sa zobrazia nastavenia pre

príslušnú položku.

Tabuľky vám umožňujú spravovať jednotky pomocou riadkov individuálne alebo v skupinách (ak je označených

viac riadkov). Kliknutím na riadok sa zobrazia nastavenia dostupné pre jednotky v danom riadku. Údaje v tabuľkách

môžu byť ﬁltrované a zoraďované.

Stránka sa načítava ...

ESET Security Management Center 7.0 Administration Guide

ESET Security Management Center 7.0 Administration Guide

Súvisiace články

Ďalšie dokumenty