ESET Cloud Office Security Návod na obsluhu

Typ
Návod na obsluhu
ESET Cloud Office Security
Používateľská príručka
Pre zobrazenie tohto dokumentu vo verzii Online pomocníka kliknite sem
Copyright © 2021 ESET, spol. s r.o.
ESET Cloud Office Security bol vyvinutý spoločnosťou ESET, spol. s r.o.
Viac informácií nájdete na webovej stránke www.eset.sk.
Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná žiadnym prostriedkom ani
distribuovaná akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r. o.
ESET, spol. s r. o. si vyhradzuje právo zmeny programových produktov popísaných v tejto publikácii bez
predchádzajúceho upozornenia.
kontaktný formulár: http://www.eset.com/sk/podpora/formular/ tel.: +421 (2) 322 44 444
REV. 2.5.2021
1 Integrácia 1 .......................................................................................................................................................
2 Hlavné funkcie 1 .............................................................................................................................................
2.1 Čo je nové 3 .................................................................................................................................................
3 Požiadavky 4 ....................................................................................................................................................
3.1 Podporované plány Microsoft 365 4 ........................................................................................................
3.2 Podporované webové prehliadače 5 ........................................................................................................
4 Obmedzenia 6 .................................................................................................................................................
5 Licencovanie ESET Cloud Office Security 6 ....................................................................................
5.1 Pridanie licencie pre ESET Cloud Office Security 8 ...............................................................................
6 Aktivácia 8 .........................................................................................................................................................
6.1 Deaktivácia ESET Cloud Office Security 10 .............................................................................................
7 Nájomník 11 .......................................................................................................................................................
7.1 Odstránenie nájomníka 13 .........................................................................................................................
7.2 Odstránenie ESET Cloud Office Security z portálu Azure 13 ................................................................
8 Riadiaci panel 13 ............................................................................................................................................
9 Používatelia 16 .................................................................................................................................................
10 Tímy a lokality 17 ........................................................................................................................................
11 Detekcie 17 .....................................................................................................................................................
12 Reporty 18 .......................................................................................................................................................
13 Karanténa 20 ..................................................................................................................................................
14 Protokoly 21 ....................................................................................................................................................
15 Politiky 22 .........................................................................................................................................................
15.1 Nastavenia ochrany pre Exchange Online 24 .......................................................................................
15.2 Nastavenia ochrany pre OneDrive 27 ....................................................................................................
15.3 Nastavenia ochrany pre Tímové skupiny 27 .........................................................................................
15.4 Nastavenia ochrany pre Lokality SharePoint 28 ..................................................................................
15.5 Hlásenia a ochrana s využitím strojového učenia 29 ..........................................................................
16 Správa licencií 30 ........................................................................................................................................
17 Nastavenia 33 ................................................................................................................................................
18 Odoslanie spätnej väzby 34 ...................................................................................................................
19 Podmienky používania 34 .......................................................................................................................
19.1 Licenčná dohoda s koncovým používateľom 37 ..................................................................................
19.2 Dohoda o spracúvaní údajov 42 .............................................................................................................
19.3 Štandardné zmluvné doložky 44 ............................................................................................................
20 Zásady ochrany osobných údajov 49 ..............................................................................................
1
Integrácia
ESET Cloud Office Security je multitenantná škálovateľná cloudová služba v prostredí Microsoft Azure. Riešenie
ESET Cloud Office Security je ponúkané ako Software-as-a-Service (SaaS) produkt, ktorý pracuje výhradne v
cloude, takže na jeho prevádzku nepotrebujete vlastný hardvér.
Ide o dokonalú kombináciu filtrovania spamu, antimalvérovej kontroly a antiphishingovej ochrany. Architektúra
riešenia ESET Cloud Office Security vám umožňuje pohotovo aktivovať ochranu pripojením k vášmu Microsoft 365.
Ochranu môžete zároveň spravovať pomocou webovej konzoly, ktorá je prístupná odkiaľkoľvek.
Aktivácia ESET Cloud Office Security prostredníctvom portálu ESET Business Account alebo ESET
MSP Administrator
Hlavné funkcie
V nasledujúcej tabuľke nájdete zoznam funkcií dostupných v produkte ESET Cloud Office Security.
Podpora viacerých
nájomníkov
Prostredníctvom jednej konzoly ESET Cloud Office Security môžete chrániť a spravovať
viacerých nájomníkov Microsoft 365. Azure Active Directory (Azure AD) organizuje objekty, ako
sú používatelia a aplikácie, do skupín, ktoré sa nazývajú nájomníci. Prostredníctvom
nájomníkov môžete nastaviť politiky pre používateľov a aplikácie vo vašej organizácii s cieľom
splniť bezpečnostné a prevádzkové požiadavky.
2
Antispam Antispam je kľúčovým komponentom akéhokoľvek e-mailového servera. ESET Cloud Office
Security využíva špičkové antispamové jadro, ktoré filtruje spam a phishing s vysokou mierou
detekcie. ESET Cloud Office Security je niekoľkonásobným víťazom testu filtrovania a
zachytávania spamu realizovaného poprednou testovacou organizáciou Virus Bulletin a
niekoľkoročným držiteľom certifikácie VBSpam+. Naše antispamové jadro dosiahlo mieru
detekcie spamu 99,99 % s nulovým výskytom falošných poplachov (false positive), vďaka
čomu môžeme hovoriť o poprednej technológii v oblasti ochrany proti spamu. Antispam v
produkte ESET Cloud Office Security je založený na dátach z cloudu, pričom väčšina
využívaných cloudových databáz je umiestnená v datacentrách spoločnosti ESET. Antispamové
cloudové služby umožňujú v prípade objavenia nového spamu pohotovo aktualizovať dáta v
databázach a zabezpečiť tak rýchlejší reakčný čas.
Antiphishingová
ochrana
Ide o funkciu, ktorá zabraňuje používateľom navštevovať phishingové webové stránky. E-
mailové správy môžu obsahovať odkazy, ktoré smerujú na phishingové webové stránky. ESET
Cloud Office Security využíva pokročilú a sofistikovanú metódu analýzy, pomocou ktorej sú
telo a predmet prichádzajúcej správy prehľadávané s cieľom identifikovať takéto odkazy (URL).
Nájdené URL sú porovnávané voči databáze s phishingovým obsahom, ktorá je neustále
aktualizovaná.
Antimalvérová
ochrana
Oceňovaná a inovatívna ochrana pred malvérom, ktorá využíva najmodernejšie technológie
. Zabraňuje útokom a eliminuje všetky druhy hrozieb vrátane vírusov, ransomvéru, rootkitov,
červov a spyvéru pomocou kontroly s podporou cloudu, vďaka ktorej je detekcia ešte
účinnejšia. Navyše nezaťažuje systém, šetrí systémové prostriedky a nemá negatívny vplyv na
výkon. Antimalvérová detekcia pracuje na viacerých vrstvách. Každá vrstva (fáza) pozostáva z
niekoľkých technológií. Vo fáze pred spustením objektu (pre-execution) sa využívajú
nasledujúce technológie: Kontrola UEFI, Ochrana pred sieťovými útokmi, Reputácia a
vyrovnávacia pamäť, Sandbox v rámci produktu a Detekcia na úrovni DNA. Medzi technológie,
ktoré sa využívajú vo fáze execution, patrí Exploit Blocker, Ransomware Shield, Pokročilá
kontrola pamäte a Kontrola skriptov (AMSI). Vo fáze post-execution sa využívajú technológie
Ochrana pred botnetmi, Cloudový systém ochrany pred malvérom a Sandboxing. Kombinácia
týchto kľúčových technológií vám poskytuje bezkonkurenčnú úroveň ochrany.
Politiky Väčšie firmy majú zvyčajne viacero oddelení a v rámci každej organizačnej jednotky sa
používajú rôzne nastavenia ochrany. ESET Cloud Office Security poskytuje nastavenia ochrany
založené na politikách, ktoré môžete priradiť ku konkrétnym nájomníkom, používateľom,
tímovým skupinám alebo lokalitám SharePoint. Každú politiku si môžete prispôsobiť podľa
svojich potrieb.
Správca
karantény
Správca karantény vám umožňuje kontrolovať objekty umiestnené v karanténe a vykonávať s
nimi potrebné akcie (stiahnuť, odstrániť alebo uvoľniť). Táto funkcia ponúka jednoduchú
správu e-mailov, príloh, ako aj súborov z Exchange Online/OneDrive/Tímových skupín/Lokalít
SharePoint, ktoré boli umiestnené do karantény prostredníctvom ESET Cloud Office Security.
Funkcia stiahnutia vám umožňuje analyzovať objekty v karanténe pomocou nástrojov tretích
strán, ktoré môžu pomôcť pri rozhodovaní o tom, akú akciu je najvhodnejšie vykonať pre
konkrétny objekt.
Riadiaci panel so
štatistikami
detekcie
Riadiaci panel poskytuje rýchly prehľad aktivít súvisiacich s bezpečnosťou v rámci Microsoft
365. Každá karta (Exchange Online/OneDrive/Tímové skupiny/Lokality SharePoint) obsahuje
užitočné informácie. Karta Používateľ zobrazuje počet nájomníkov a využitie licencie, ako aj
štatistické informácie o každom nájomníkovi – počet používateľov, najčastejších príjemcov
spamu/phishingu/malvéru a najčastejšie podozrivé OneDrive účty/tímové skupiny/lokality
SharePoint. Môžete si vybrať časové obdobie a nájomníka, pre ktorého budú zobrazené
štatistické údaje. Ďalšie štatistiky detekcie a grafy sú zobrazené na kartách určených pre
Exchange Online, OneDrive, Tímové skupiny a Lokality SharePoint. Ide o štatistické informácie,
ako napr. počet skontrolovaných e-mailov a súborov alebo počet zachyteného
spamu/phishingu/malvéru. Grafy zobrazujú frekvenciu výskytu pre každý typ detekcie – spam,
malvér a phishing.
Detekcie s
možnosťami
filtrovania
Pomocou tejto funkcie si môžete zobraziť informácie o všetkých detekciách. Záznamy o každej
detekcii zachytenej pomocou kontroly e-mailov sú dostupné na karte Exchange Online, kým
záznamy detekcií zachytených pomocou kontroly súborov sú dostupné na kartách
OneDrive/Tímové skupiny/Lokality SharePoint. To vám umožňuje efektívne filtrovať a
jednoducho nájsť to, čo hľadáte, pomocou dodatočných informácií o konkrétnej detekcii (napr.
názov infiltrácie, hash súboru).
3
Používatelia Hlavným cieľom ochrany, ktorú ESET Cloud Office Security poskytuje, je používateľský účet. V
podrobnostiach používateľa nájdete užitočné informácie, ako napr. prehľad, nastavenia
definované politikami, zoznam politík priradených k používateľovi a detekcie súvisiace s
Exchange Online a OneDrive. Táto funkcia pomáha preskúmať detekcie týkajúce sa
konkrétneho používateľa. Môžete si tiež vybrať, ktorí používatelia budú chránení. Používatelia
sú zoradení do skupín. Každá skupina predstavuje nájomníka Microsoft 365, ktorý obsahuje
svojich používateľov. Na jednoduchšie vyhľadávanie konkrétnych používateľov v rámci skupiny
môžete využiť filtrovanie s viacerými kritériami.
Hlásenia a
ochrana s
využitím
strojového učenia
Súčasťou detekčného jadra je teraz aj pokročilé strojové učenie – pokročilá vrstva ochrany,
ktorá zlepšuje detekciu na základe strojového učenia. Viac o tomto type ochrany sa môžete
dočítať v slovníku pojmov . Môžete nakonfigurovať úrovne hlásenia pre tieto kategórie:
malvér, potenciálne nechcené aplikácie (PUA), potenciálne podozrivé aplikácie a potenciálne
nebezpečné aplikácie.
Reporty Prostredníctvom tejto funkcie si môžete nechať na e‑mail zasielať štatistické informácie
o ochrane pre Exchange Online a OneDrive, prípadne si kedykoľvek vygenerovať a stiahnuť
report za vybrané obdobie. Môžete tiež naplánovať pravidelné generovanie reportov a ich
zasielanie e‑mailom na určené adresy príjemcov. Ako výstupný formát vyberte PDF alebo CSV.
Reporty obsahujú údaje o počte skontrolovaných e-mailov, detegovanom malvéri, phishingu a
spame. Ak si ako formát vyberiete PDF, reporty budú obsahovať aj údaje zobrazené v grafoch.
Graf bude zobrazený samostatne pre skontrolované e-maily, detegovaný malvér, phishing a
spam. K dispozícii budú aj štatistiky pre najčastejších príjemcov malvéru, phishingu a spamu.
Viac informácií o možnostiach generovania reportov nájdete v kapitole Reporty.
Tímy a lokality ESET Cloud Office Security poskytuje ochranu pre tímové skupiny v službe Teams a lokality
SharePoint. Táto funkcia rozširuje ochranu na riešenia Microsoft 365 určené na podporu
spolupráce, keďže umožňuje chrániť SharePoint a Teams a zaisťuje bezpečné zdieľanie
súborov. Ak chcete používať ochranu pre tímy a lokality, je potrebné najskôr obnoviť súhlas.
Čo je nové
V tejto kapitole nájdete informácie o nových funkciách a vylepšeniach, ktoré boli zavedené v jednotlivých verziách
ESET Cloud Office Security:
Portál verzie 86.2 vydaný 3. mája 2021
Nová funkcia Tímy a lokality poskytuje ochranu tímových skupín v službe Teams a lokalít SharePoint (ak chcete
funkciu používať, je potrebné najskôr obnoviť súhlas).
Nové nastavenia politiky pre tímové skupiny a lokality SharePoint
Zmena v sekcii Nastavenia, kde možnosť Zobraziť všetkých používateľov bola nahradená možnosťou
Licencovaní používatelia služby Microsoft 365.
Portál verzie 72.6 vydaný 17. marca 2021
Nové zoznamy povolených a blokovaných odosielateľov v politikách pre Exchange Online: Anti-Spam vám
umožňujú špecifikovať e-mailovú adresu alebo doménu, z ktorej chcete príjem e-mailových správ povoliť alebo
blokovať.
Portál verzie 72.2 vydaný 28. januára 2021
Nová funkcia Reporty poskytuje štatistické informácie o ochrane pre Exchange Online a OneDrive.
Pridaná možnosť pre zobrazenie hlavičiek e‑mailov, ktoré sú umiestnené v karanténe.
Portál verzie 69.3 vydaný 8. decembra 2020
Nová funkcia Zobraziť všetkých používateľov v sekcii Nastavenia umožňuje chrániť aj používateľov a zdieľané
e‑mailové schránky bez licencie Microsoft 365.
Aktualizovaný predmet e‑mailu a adresa odosielateľa pri uvoľňovaní e-mailu z karantény.
Portál verzie 64.1 vydaný 29. októbra 2020
4
Úplná integrácia s ESET MSP Administrator .
Nová sekcia O aplikácii.
Označenie Early Access bolo odstránené.
Portál verzie 60
Konzola ECOS bola lokalizovaná do 20 jazykov: angličtina, čínština (zjednodušená a tradičná), chorvátčina,
čeština, holandčina, francúzština, nemčina, maďarčina, taliančina, japončina, kórejčina, poľština, portugalčina
(Brazília), rumunčina, ruština, slovenčina, španielčina, španielčina (Latinská Amerika), turečtina, ukrajinčina.
Celkové vylepšenia a opravy súvisiace so stabilitou produktu.
Pri aktivácii produktu ESET Cloud Office Security v portáli ESET Business Account si môžete vybrať lokalitu
dátového centra: EÚ alebo USA.
Došlo k vylepšeniu grafického rozhrania pre Správu licencií.
Upozornenia týkajúce sa stavu ochrany sa zobrazujú iba v podrobnostiach používateľa (Prehľad).
Portál verzie 53.6
Bola pridaná nová funkcia Hlásenia a ochrana s využitím strojového učenia. Jej nastavenia sú súčasťou
konfigurácie politiky pre Exchange Online: Anti-Malware a OneDrive: Anti-Malware.
ESET MSP Administrator – zákazník s účtom EMA môže daný účet používať pre ECOS. Táto časť integrácie ešte
nie je dokončená, a preto nie je plne funkčná.
Portál verzie 48.3
Produkt ESET Security for Office 365 bol premenovaný na ESET Cloud Office Security (ECOS).
Konzola ECOS je lokalizovaná do rovnakej skupiny jazykov ako ESET Business Account (zatiaľ však nie sú
podporované všetky jazyky).
Automatická ochrana (ak je používateľ priradený k vybranému nájomníkovi alebo skupine, danému
používateľovi bude automaticky pridelená licencia).
E-mailové upozornenia na detekcie (vlastník e-mailovej schránky a správca môžu byť upozornení na výskyt
detekcií).
Priorita politík môže byť zmenená.
Politiky môžu byť priradené ku skupinám.
Pre Exchange Online boli pridané zoznamy antispamových IP adries (povolené/blokované/ignorované).
Portál verzie 40.1
Boli pridané vysvetľujúce popisy pre jednotlivé nastavenia politík.
Stĺpce v detekciách, karanténe a protokoloch boli nanovo usporiadané a zjednotené, aby sa v nich používatelia
vedeli jednoduchšie orientovať.
Pri vyhľadávaní konkrétnych skupín v sekcii Používatelia teraz môžete použiť diakritiku. Vyhľadávacie pole
rozlišuje veľké a malé písmená.
Do používateľského rozhrania boli pridané nové prvky, ktoré uľahčujú priraďovanie politiky k nájomníkovi.
Požiadavky
Aby ste mohli využívať ESET Cloud Office Security na ochranu Microsoft 365, vyžaduje sa splnenie nasledujúcich
požiadaviek:
Podporovaný plán predplatného služby Microsoft 365
Prístup správcu k službe Azure Active Directory (Azure AD)
Azure Cloud Services – Exchange | OneDrive
Účet na portáli ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator
Podporované plány Microsoft 365
5
ESET Cloud Office Security podporuje nasledujúce plány Microsoft 365, Exchange Online a OneDrive.
Plány Microsoft 365 pre veľké podniky:
Microsoft 365 Apps for enterprise
Microsoft 365 E3
Microsoft 365 E5
Microsoft 365 F3
Office 365 E1
Office 365 E3
Office 365 E5
Plány Microsoft 365 pre firmy:
Microsoft 365 Business Basic
Microsoft 365 Business Standard
Microsoft 365 Business Premium
Microsoft 365 Apps
Plány Microsoft 365 pre vzdelávacie inštitúcie:
Microsoft 365 A3
Microsoft 365 A5
Plány Exchange Online:
Exchange Online (Plan 1)
Exchange Online (Plan 2)
Microsoft 365 Business Standard
Plány OneDrive:
OneDrive for Business (Plan 1)
OneDrive for Business (Plan 2)
Microsoft 365 Business Basic
Microsoft 365 Business Standard
Podporované webové prehliadače
Poznámka:
Pre optimálne fungovanie produktu ESET Cloud Office Security odporúčame používať najnovšie verzie
webových prehliadačov.
Konzolu ESET Cloud Office Security môžete používať v nasledujúcich webových prehliadačoch:
Mozilla Firefox 69 a novšie verzie
Microsoft Edge 44 a novšie verzie
Google Chrome 77 a novšie verzie
Opera 63 a novšie verzie
Safari 13.x a novšie verzie
Poznámka:
Microsoft Internet Explorer nie je podporovaný.
6
Obmedzenia
Za určitých okolností existujú isté obmedzenia pre ESET Cloud Office Security, pokiaľ ide o kontrolu. Súbor nebude
skontrolovaný a zobrazí sa v protokoloch s príznakom Neskontrolované v prípade, že nastane niektorá z
nasledujúcich situácií:
Veľkosť súboru je viac ako 200 MB.
Kontrola trvá dlhšie ako 2 minúty a vyprší platnosť relácie.
Archív má 10 alebo viac úrovní vnorenia (zvyčajne ide o súbor, ktorý sa nazýva „archívna bomba“ alebo
„zip bomba“).
Archív je chránený heslom.
Súbor je poškodený.
Obmedzenia vzťahujúce sa na karanténu (pri uvoľňovaní objektov z karantény):
15 MB pre jednu e-mailovú prílohu.
150 MB pre celý e-mail vrátane príloh.
Politika uchovávania objektov:
Obdobie uchovávania objektov v karanténe je stanovené na 21 dní. Objekty staršie ako 21 dní budú
natrvalo odstránené.
Detekcie sú uchovávané 90 dní. Záznamy staršie ako 90 dní budú natrvalo odstránené.
Záznamy protokolov sú uchovávané 90 dní. Záznamy staršie ako 90 dní budú natrvalo odstránené. Ak
používate politiku, v rámci ktorej je nastavená možnosť Zapisovať všetky objekty do protokolu,
záznamy protokolov s čistým výsledkom kontroly sú uchovávané 3 dni. Čisté výsledky kontroly staršie ako
3 dni budú natrvalo odstránené.
Zálohy databázy ESET Cloud Office Security sú uchovávané 90 dní. Zálohy staršie ako 90 dní budú
natrvalo zmazané. Zálohy sú uložené v Microsoft Azure.
Ak je nájomník odstránený z konzoly ESET Cloud Office Security, obdobie uchovávania je 30 dní. Ak znova
pridáte nájomníka do 30 dní, všetky dáta budú obnovené (protokoly, pravidlá a detekcie).
Ak odstránite ESET Cloud Office Security z portálu ESET Business Account, obdobie uchovávania je 30 dní.
Tento proces zároveň odstráni nájomníka z Microsoft 365. Ak znova aktivujete ESET Cloud Office Security,
budete zároveň musieť pridať rovnakého nájomníka, aby došlo k obnove všetkých dát.
Licencovanie ESET Cloud Office Security
Licencie ESET Cloud Office Security môžete spravovať prostredníctvom portálu ESET Business Account alebo ESET
MSP Administrator. Produkt ESET Cloud Office Security si môžete vyskúšať zdarma využitím 30-dňovej skúšobnej
licencie, ktorá je dostupná v rámci portálu ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator.
ESET Business Account
7
Portál ESET
Business
Account slúži
ako jednotný
prístupový bod
pre ESET
Business
Account aj ESET
Cloud Office
Security. Na
prístup k svojmu
produktu ESET
Cloud Office
Security môžete
použiť
prihlasovaciu
stránku ESET
Business
Account alebo
ESET Cloud
Office Security.
V oboch
prípadoch však
budete
presmerovaný
na portál ESET
Business
Account, kde
dôjde k overeniu
prihlásenia.
Vytvorenie
nového účtu na
portáli ESET
Business
Account
Otvorte
prihlasovaciu
stránku ESET
Business
Account a
kliknite na
Bezplatne sa
zaregistrujte.
Dôkladne
vyplňte
registračný
formulár.
Zadaná e-
mailová adresa
bude použitá
ako
prihlasovacie
meno.
Heslo musí
obsahovať
aspoň 10
znakov. Zadajte
svoje Meno a
Podrobnosti o
spoločnosti a
kliknite na
Pokračovať.
Prečítajte si
Podmienky
používania
spoločnosti
ESET a
potvrďte, že s
nimi súhlasíte.
Vyplňte
formulár
reCAPTCHA a
kliknite na
Registrovať.
Po úspešnej
registrácii
dostanete e-
mail s
potvrdením
(môže to trvať
až 15 minút).
Kliknite na
odkaz v e-maile
s potvrdením,
čím otvoríte
nové okno
Aktivovať
účet.
Zadajte svoje
heslo a kliknite
na Aktivovať
pre aktiváciu
svojho účtu
ESET Business
Account. Bude
vám doručený
ďalší e-mail pre
potvrdenie, že
váš účet ESET
Business
Account bol
úspešne
vytvorený.
Teraz sa už
môžete prihlásiť
do svojho účtu
ESET Business
Account .
Doba odkladu
Keď sa vaša
licencia bude
blížiť k
vypršaniu, v
rozhraní portálu
ESET Business
Account sa
zobrazí
upozornenie. Ak
uplynie dátum
platnosti
licencie a
licenciu ste si
neobnovili ani
ste si
neaktivovali
novú licenciu, v
portáli ESET
Business
Account sa
zobrazí
upozornenie o
uplynutí
platnosti
licencie. Ak nie
je k dispozícii
vhodná licencia,
v portáli ESET
Business
Account sa
zobrazí
upozornenie, že
vaša licencia
bude o 14 dní
pozastavená a
zároveň vám
bude doručený
e-mail na
adresu uvedenú
vo vašom účte
správcu.
K dispozícii
máte 14-dňovú
odkladaciu
lehotu, počas
ktorej si môžete
po vypršaní
svoju licenciu
obnoviť. Po
uplynutí
polovice tejto
lehoty budete
upozornený v
portáli ESET
Business
Account aj
prostredníctvom
e-mailu. Po 14
dňoch bude váš
produkt ESET
Cloud Office
Security
pozastavený.
Váš účet bude
nedostupný a
nefunkčný.
Pozastavený
účet ESET Cloud
Office Security
však ostane
uložený a po
pridaní novej
licencie ESET
Cloud Office
Security do
portálu ESET
Business
Account bude
opäť dostupný.
Váš účet ESET
Cloud Office
Security môže
byť
pozastavený
maximálne 30
dní a po
uplynutí tejto
doby bude
natrvalo
odstránený.
Ak váš účet
vstúpi do
pozastaveného
stavu a do jeho
odstránenia
zostáva 14 dní,
budete
upozornený v
portáli ESET
Business
Account aj
prostredníctvom
e-mailu. Na
obnovenie
prístupu k
svojmu účtu
ESET Cloud
Office Security
si musíte
aktivovať novú
licenciu.
Pozastavená
licencia
Ak v portáli
ESET Business
Account nie je k
dispozícii žiadna
platná licencia
pre ESET Cloud
Office Security,
vaša inštancia
ESET Cloud
Office Security
bude
pozastavená.
Inštancia bude
nedostupná a
nefunkčná.
Vaša inštancia
ESET Cloud
Office Security
môže byť
pozastavená
maximálne 30
dní a po
uplynutí tejto
doby bude
natrvalo
odstránená. Na
obnovenie
prístupu k svojej
inštancii ESET
Cloud Office
Security si
musíte
aktivovať novú
licenciu pre
ESET Cloud
Office Security.
Lokality a
licenčný fond
Licencie a
licenčné fondy
sa načítavajú z
portálu ESET
Business
Account.
Licenčné fondy
sú dostupné
len v prípade,
že máte
existujúce
lokality v
rámci portálu
ESET Business
Account.
Vytvorenie
nového
používateľa na
portáli ESET
Business
Account
Môžete vytvoriť
používateľa,
ktorý vám
pomôže
spravovať časť
vašich licencií.
1. Otvorte ESET
Business
Account a
prihláste sa.
2. Prejdite do
sekcie Správa
používateľov,
kliknite na
možnosť Nový
používateľ a
zadajte
požadované
informácie.
3. Pre
používateľa
nastavte
prístupové
práva k ESET
Cloud Office
Security:
Čítanie
používateľ má
prístup k ESET
Cloud Office
Security a vidí
používateľov,
protokoly a
detekcie, ale
nemôže
spravovať
politiky, chrániť
používateľov
ani uvoľňovať
objekty z
karantény.
Zapisovanie
– používateľ má
úplný prístup k
ESET Cloud
Office Security,
vidí a môže
spravovať
používateľov a
karanténu, ako
aj vytvárať
politiky.
Bez prístupu
– používateľ
nemá prístup k
ESET Cloud
Office Security.
4. V
nastaveniach
používateľa
vyberte jazyk
pre konzolu
ESET Cloud
Office Security.
5. Kliknite na
Vytvoriť pre
vytvorenie
nového
používateľa.
Vytvorenie
novej lokality na
portáli ESET
Business
Account
Lokality vám
umožňujú
rozdeľovať
alebo zlučovať
licencie do
licenčných
fondov. Lokality
sú samostatné
skupiny, ktoré
môžu mať svoje
vlastné
umiestnenie a
správcov.
1. Otvorte ESET
Business
Account a
prihláste sa.
2. Prejdite do
sekcie
Podrobnosti,
vyberte
možnosť
Vytvoriť
lokalitu a
vyplňte
požadované
informácie.
3. Kliknite na
Pridať
používateľa,
vyberte
používateľa a
kliknite na
Potvrdiť.
4. V licenčnom
fonde kliknite
na Pridať
jednotky a
vyberte licenciu
pre ESET Cloud
Office Security.
V prípade
potreby môžete
zmeniť
Podjednotky.
Kliknite na
Potvrdiť.
5. Kliknite na
Vytvoriť pre
vytvorenie
lokality.
Pridanie licencie
pre ESET Cloud
Office Security
do portálu ESET
Business
Account
Aktivácia
produktu ESET
Cloud Office
Security
prostredníctvom
portálu ESET
Business
Account
ESET MSP Administrator
Ide o systém určený na správu licencií, ktorý umožňuje MSP používateľom vytvárať viacerých MSP zákazníkov a
generovať licencie s konkrétnym počtom jednotiek. Licenčný portál ESET MSP Administrator pracuje s cenotvorbou
a fakturáciou podľa denného objemu jednotiek.
Riešenie ESET Cloud Office Security je dostupné pre všetkých MSP manažérov, MSP a spravovaných MSP. ESET
Cloud Office Security môžu aktivovať používatelia ESET MSP Administrator, ktorí majú oprávnenia na zápis. K
riešeniu PN majú prístup používatelia s oprávneniami na zápis alebo čítanie, prípadné tí, ktorí majú definované
vlastné prístupové práva.
Vytvorenie nového MSP zákazníka (na aktiváciu konzoly ESET Cloud Office Security sa vyžaduje e-mailová
adresa zákazníka)
Aktivácia produktu ESET Cloud Office Security prostredníctvom portálu ESET MSP Administrator
ESET Business Account a ESET MSP Administrator (hybridný licenčný účet)
Ak máte zaregistrovanú rovnakú e-mailovú adresu na portáli ESET MSP Administrator aj ESET Business
Account (jednotné prihlásenie), môžete prepínať medzi zobrazením ESET Business Account a ESET MSP
Administrator.
Aktivujte ochranu pre používateľov alebo spoločnosti prostredníctvom správy licencií pre ESET Cloud Office
Security.
Zmena jazyka riešenia ESET Cloud Office Security je možná prostredníctvom portálu ESET Business Account alebo
ESET MSP Administrator.
Prihláste sa do portálu ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator , prejdite do sekcie Správa
používateľov, vyberte používateľa a kliknite na Upraviť. Vyhľadajte nastavenia jazyka pre ESET Cloud Office
8
Security, zmeňte jazyk podľa potreby a kliknite na Uložiť.
Pridanie licencie pre ESET Cloud Office Security
Ak sa prihlasujete po prvýkrát, po úspešnom prihlásení do portálu ESET Business Account uvidíte úvodnú
obrazovku.
1. Kliknutím na Pridať licenciu otvoríte licenčné okno. Ak ste bežný ESET Business Account používateľ, prejdite
na kartu Licencia a kliknite na Pridať licenciu.
2. Zadajte svoj Licenčný kľúč a kliknite na Pridať licenciu.
3. Dostanete e-mail s overovacím odkazom. Kliknite na odkaz a zadajte svoje prihlasovacie údaje do portálu
ESET Business Account. Viac informácií o správe licencií, používateľoch a lokalitách nájdete v príručke pre ESET
Business Account .
Aktivácia
1. Prihláste sa do portálu ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator a v Riadiacom paneli
nájdite dlaždicu pre ESET Cloud Office Security.
9
2. Kliknite na Aktivovať v pravom dolnom rohu sekcie ESET Cloud Office Security.
3. Sprievodca aktiváciou vás vyzve prečítať si Podmienky používania ESET Cloud Office Security a zobrazí
optimálnu lokalitu dátového centra na základe vašej aktuálnej polohy. Vyberte možnosť Súhlasím s
podmienkami používania a kliknite na Aktivovať. Neodporúčame meniť lokalitu dátového centra. Ak však
potrebujete použiť inú lokalitu, použite príslušnú možnosť.
Poznámka:
Dátové centrá sú úplne oddelené. Keď vyberiete lokalitu dátového centra, už ju nebude možné zmeniť. Ak
chcete zmeniť dátové centrum, spustite aktivačný proces od začiatku.
4. Kliknite na Otvoriť v sekcii ESET Cloud Office Security. V novom okne prehliadača sa otvorí Riadiaci panel
ESET Cloud Office Security.
Keď sa po prvýkrát prihlásite do ESET Cloud Office Security, zobrazí sa Sprievodca spustením. Tento sprievodca
vás prevedie procesom prvotného nasadenia.
1. Pridajte svojho nájomníka Microsoft 365.
10
2. Ochráňte používateľov. Ak sa rozhodnete tento proces preskočiť, pre používateľov alebo spoločnosť môžete
aktivovať ochranu neskôr prostredníctvom správy licencií pre ESET Cloud Office Security.
Deaktivácia ESET Cloud Office Security
1. Prihláste sa do portálu ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator a v Riadiacom paneli
nájdite dlaždicu pre ESET Cloud Office Security.
2. Kliknite na ikonu v pravom hornom rohu sekcie ESET Cloud Office Security a vyberte možnosť Odstrániť
ESET Cloud Office Security.
3. Môžete tiež prejsť do sekcie Podrobnosti a kliknúť na Odstrániť.
11
4. Následne sa zobrazí okno s upozornením, že dôjde k odstráneniu všetkých dát. Akciu potvrďte zadaním hesla
k svojmu účtu na portáli ESET Business Account a kliknite na Odstrániť.
Vaša inštancia ESET Cloud Office Security bola odstránená a dlaždica produktu ESET Cloud Office Security sa vráti
do stavu Neaktivované.
Nájomník
Active Directory (Azure AD) organizuje objekty, ako sú používatelia a aplikácie, do skupín, ktoré sa nazývajú
nájomníci. Bežný spôsob identifikácie nájomníka je použitie názvu domény. Ak viacerí používatelia majú spoločný
názov domény, títo používatelia patria pod rovnakého nájomníka. Prostredníctvom nájomníkov môžete nastaviť
politiky pre používateľov a aplikácie vo vašej organizácii s cieľom splniť bezpečnostné a prevádzkové požiadavky.
Prostredníctvom jednej konzoly ESET Cloud Office Security môžete chrániť a spravovať viacerých nájomníkov
Microsoft 365.
Viac informácií o nájomníkoch v prostredí Azure Active Directory nájdete v článku spoločnosti Microsoft .
Pridanie nájomníka
12
1. Prejdite do sekcie Nastavenia a kliknite na Pridať nájomníka.
2. Zadajte meno nájomníka Microsoft 365 alebo úplný názov domény a kliknite na Pridať nájomníka.
3. Budete presmerovaný na stránku spoločnosti Microsoft, kde nájdete zoznam povolení, ktoré vyžaduje ESET
Cloud Office Security.
4. Ak chcete udeliť aplikácii ESET Cloud Office Security prístup k údajom nachádzajúcim sa vo vašom účte
Microsoft, zadajte prihlasovacie údaje k svojmu správcovskému účtu Microsoft 365 a kliknite na Prijať.
13
Odstránenie nájomníka
Prejdite do sekcie Nastavenia, vyberte požadovaného nájomníka a kliknite na Odstrániť. Zobrazí sa okno s
upozornením, že všetky dáta budú odstránené a používatelia už nebudú chránení. Zadajte svoje prihlasovacie
údaje pre ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator, čím potvrdíte odstránenie.
Poznámka:
Dáta budú z našich systémov úplne odstránené po 30 dňoch.
Odstránenie ESET Cloud Office Security z portálu Azure
1. Prihláste sa do portálu Azure pomocou správcovského účtu.
Dôležité:
Na odstránenie aplikácie musíte byť uvedený ako vlastník aplikácie, prípadne mať oprávnenia správcu.
2. Prejdite na službu Azure Active Directory a vyberte možnosť Enterprise applications.
3. Vyhľadajte a kliknite na aplikáciu ESET Cloud Office Security na stránke Overview, prejdite do časti
Properties a kliknite na Delete.
Riadiaci panel
Riadiaci panel je súbor ovládacích prvkov, ktoré poskytujú prehľad o bezpečnostných činnostiach v rámci Microsoft
365. Každá karta (Prehľad/Exchange Online/OneDrive/Tímové skupiny/Lokality SharePoint) obsahuje užitočné
informácie. Sekcia Prehľad je hlavná obrazovka riadiaceho panela, ktorá sa zobrazí po každom prihlásení sa do
konzoly ESET Cloud Office Security. Zobrazuje všeobecné a štatistické informácie.
Poznámka:
Interval obnovenia riadiaceho panela je 10 minút. Ak sa vo vašom riadiacom paneli nezobrazujú najnovšie
informácie, stlačte kláves F5 pre manuálne obnovenie.
Ak chcete zobraziť štatistiky, vyberte príslušné Časové obdobie (deň, týždeň, mesiac) a Nájomníka. Ďalšie
štatistiky detekcie a grafy sú zobrazené na kartách určených pre Exchange Online, OneDrive, Tímové skupiny
a Lokality SharePoint. Ide o štatistické informácie, ako napr. počet skontrolovaných e-mailov a súborov alebo
počet zachyteného spamu/phishingu/malvéru. Grafy zobrazujú frekvenciu výskytu pre každý typ detekcie – spam,
malvér a phishing.
V niektorých situáciách sa môže zobraziť panel s oznámeniami. Farby označujú typ oznámenia (modrá = novinky,
žltá = povedomie, červená = upozornenie).
Na prepínanie medzi jednotlivými zobrazeniami môžete použiť karty riadiaceho panela.
  Prehľad
14
Zobrazuje:
Počet nájomníkov a využitie licencie.
Štatistiky pre každého nájomníka:
Počet používateľov.
Prvých 10 najčastejších prijímateľov spamu/phishingu/malvéru.
Prvých 10 najčastejšie podozrivých OneDrive účtov.
Najčastejšie podozrivé tímové skupiny
Najčastejšie podozrivé lokality SharePoint
Zobrazenie podrobností:
Kliknutím na dlaždicu Celkový počet používateľov otvoríte sekciu Používatelia.
Kliknutím na používateľa v sekcii štatistík (spam/phishing/malvér/OneDrive) zobrazíte príslušné detekcie.
Kliknutím na skupinu alebo lokalitu zobrazíte detekcie a ďalšie podrobnosti o podozrivej tímovej skupine alebo
lokalite SharePoint.
  Exchange Online
Zobrazuje:
Celkový počet skontrolovaných e-mailov.
Štatistiky zachyteného spamu, malvéru a phishingových e-mailov.
Grafy, z ktorých každý predstavuje výskyt spamu, malvéru a phishingu.
Po kliknutí na niektorú z dlaždíc sa otvorí sekcia Protokoly s príslušnými záznamami.
  OneDrive
Zobrazuje:
Chránené skupiny.
Celkový počet skontrolovaných súborov.
Štatistiky zachyteného malvéru.
Graf, ktorý predstavuje výskyt malvéru.
Po kliknutí na niektorú z dlaždíc sa otvorí sekcia Protokoly s príslušnými záznamami.
  Tímové skupiny
Zobrazuje:
Chránené skupiny.
Celkový počet skontrolovaných súborov.
Štatistiky zachyteného malvéru.
Graf, ktorý predstavuje výskyt malvéru.
Po kliknutí na niektorú z dlaždíc sa otvorí sekcia Protokoly s príslušnými záznamami.
  Lokality SharePoint
Zobrazuje:
Chránené skupiny.
Celkový počet skontrolovaných súborov.
Štatistiky zachyteného malvéru.
Graf, ktorý predstavuje výskyt malvéru.
Po kliknutí na niektorú z dlaždíc sa otvorí sekcia Protokoly s príslušnými záznamami.
Navigačné menu na ľavej strane slúži na prepínanie medzi rôznymi časťami konzoly ESET Cloud Office Security:
Používatelia
Tímy a lokality
Detekcie
Karanténa
15
Protokoly
Reporty
Politiky
Správa licencií
Nastavenia
Odoslať spätnú väzbu
Zbaliť
Táto funkcia slúži na rozbalenie a zbalenie navigačného menu. Zbalenie navigačného menu vám poskytne
viac priestoru na obrazovke riadiaceho panela. Ak chcete rozbaliť navigačné menu, kliknite na ikonu .
V pravom hornom rohu sa nachádza aj panel s nástrojmi. Tento panel je dostupný na každej obrazovke vo vašej
konzole ESET Cloud Office Security:
ESET Business Account a ESET MSP Administrator (hybridný licenčný účet)
Ak máte zaregistrovanú rovnakú e-mailovú adresu na portáli ESET MSP Administrator aj ESET Business
Account (jednotné prihlásenie), môžete prepínať medzi zobrazením ESET Business Account a ESET MSP
Administrator.
Zobraziť oznámenia
Kliknutím na ikonu v pravom hornom rohu zobrazíte všetky oznámenia.
Rýchle odkazy
Rýchle odkazy poskytujú jednoduchý prístup k nasledujúcim možnostiam: Pridať nájomníka, Nová
politika, ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator.
Pomocník
Po kliknutí na prvý odkaz v tejto ponuke sa vždy zobrazí kapitola Online pomocníka, ktorá popisuje
aktuálne prehliadanú časť produktu. V prípade, že problém neviete vyriešiť, vyhľadajte informácie o
danom probléme v databáze znalostí spoločnosti ESET alebo navštívte fórum technickej podpory .
Môžete tiež prípadne odoslať spätnú väzbu . Sekcia O aplikácii obsahuje podrobné informácie o verzii
produktu ESET Cloud Office Security, ako aj odkazy na právne dokumenty.
Používateľ (aktuálne prihlásený)
Zobrazuje prihlasovacie meno používateľa.
Odhlásenie
Kliknutím na túto ikonu sa odhlásite z konzoly ESET Cloud Office Security.
16
Používatelia
Hlavným cieľom ochrany, ktorú ESET Cloud Office Security poskytuje, je používateľský účet. Dvojitým kliknutím na
používateľa zobrazíte užitočné informácie, ako napr. prehľad, nastavenia definované politikami, zoznam politík
priradených k používateľovi a detekcie súvisiace s Exchange Online a OneDrive. Môžete si tiež vybrať, ktorí
používatelia budú chránení alebo nechránení. Používatelia sú zoradení do skupín, pričom každá skupina je
Microsoft 365 nájomník obsahujúci svojich používateľov. Na jednoduchšie vyhľadávanie konkrétnych používateľov
v rámci skupiny môžete využiť filtrovanie s viacerými kritériami.
Poznámka:
Používatelia, ktorí nemajú licenciu Microsoft 365, nebudú predvolene zobrazení v konzole ESET Cloud Office
Security. Toto sa vzťahuje aj na zdieľané e‑mailové schránky bez licencie Microsoft 365.
Ak chcete zobraziť a spravovať všetkých používateľov služieb Microsoft 365, prejdite do sekcie Nastavenia
a vypnite možnosť Licencovaní používatelia služby Microsoft 365.
Stav ochrany:
Stav Popis
Nechránené Používateľ momentálne nie je chránený.
Čaká sa Prechodný stav, ktorý nastáva počas procesu ochrany používateľa. Po dokončení tohto procesu sa
stav používateľa zmení na Chránené.
Chránené E-mailová schránka a OneDrive používateľa sú chránené prednastavenou alebo vlastnou politikou.
Upozornenie Proces ochrany používateľa bol neúspešný. Chyba sa môže týkať niektorého zo zdrojov – e‑mailovej
schránky alebo OneDrive. Pre používateľa pravdepodobne nie sú dostupné oba zdroje. Skontrolujte,
či má používateľ pridelenú platnú licenciu Microsoft 365.
Na zobrazenie používateľov iba v rámci konkrétneho nájomníka alebo skupiny použite stromovú štruktúru. Ak
chcete zobraziť všetkých používateľov pre každého nájomníka a skupinu, kliknite na Všetko.
Pre podrobnejšie informácie dvakrát kliknite na používateľa, kliknite na ikonu a vyberte príslušnú akciu
(Zobraziť podrobnosti, Ochrániť, Zrušiť ochranu). Po kliknutí na používateľa môžete otvoriť okno Zobraziť
podrobnosti, ktoré pozostáva zo štyroch častí:
Akcia Použitie
Prehľad Zobrazuje potrebné informácie o používateľovi, ktoré sú načítané z Microsoft 365 (e-mail, členstvo v
skupine, pracovné zaradenie atď.). Zobrazený je tiež aktuálny stav ochrany pre e-mailovú schránku a
OneDrive.
Konfigurácia Obsahuje zoznam Nastavení s prístupom iba na čítanie a Politiky, ktoré sú priradené k danému
používateľovi. Prepínaním medzi kartami si môžete zobraziť konfiguráciu alebo zoznam priradených
politík. Ak chcete meniť nastavenia používateľov alebo k nim priraďovať politiky, je potrebné prejsť
do sekcie Politiky.
Detekcie Tu nájdete všetky detekcie pre daný používateľský účet (Exchange Online alebo OneDrive).
Karanténa Zobrazuje všetky e-maily a súbory, ktoré daný používateľ umiestnil do karantény. Pre objekty
umiestnené v karanténe môžete vykonať nasledujúce akcie: Uvoľniť, Stiahnuť alebo Odstrániť.
Používateľov môžete filtrovať podľa niekoľkých kritérií. Kliknite na Pridať filter a z roletového menu vyberte typ
filtra alebo zadajte reťazec (opakujte pri kombinovaní viacerých kritérií):
Pridať filter Použitie
Automaticky chránené Zobrazí používateľov, ktorí sú chránení automaticky.
Meno Zadajte platné meno používateľa.
E-mail Zadajte platnú e-mailovú adresu používateľa.
Stav ochrany Vyberte niektorý z nasledujúcich stavov: Chránené, Nechránené, Upozornenie, Čaká sa.
17
Ochrániť používateľov
1. Vyberte Používateľov, ktorých chcete chrániť, a kliknite na Ochrániť.
2. Vyberte Licenčný fond načítaný z portálu ESET Business Account a kliknite na OK. Vybraní používatelia sú
teraz chránení prostredníctvom prednastavenej politiky.
3. V prípade potreby nastavte pre používateľov vlastnú politiku v sekcii Politiky.
Zrušiť ochranu používateľov
Vyberte Používateľov, ktorých nechcete chrániť, a kliknite na Zrušiť ochranu.
Tímy a lokality
ESET Cloud Office Security poskytuje ochranu pre tímové skupiny v službe Teams a lokality SharePoint.
Pre nájomníkov, ktorých budete chcieť chrániť, je potrebné najskôr Obnoviť súhlas. Týmto aktivujete ochranu
tímových skupín v Microsoft 365 a lokalít SharePoint. Po kliknutí na odkaz Obnoviť súhlas budete presmerovaný
na stránku spoločnosti Microsoft, kde nájdete zoznam povolení, ktoré ESET Cloud Office Security vyžaduje. Ak
chcete udeliť aplikácii ESET Cloud Office Security prístup k údajom nachádzajúcim sa vo vašom účte Microsoft,
zadajte prihlasovacie údaje k svojmu správcovskému účtu Microsoft 365 a kliknite na Prijať.
Pomocou kariet môžete prepínať medzi Tímovými skupinami a Lokalitami SharePoint. Týmto si zobrazíte zoznam
tímových skupín alebo lokalít SharePoint v rámci daného nájomníka. Ak chcete chrániť tímové skupiny, uistite sa,
že aspoň jeden člen je chránený produktom ESET Cloud Office Security. Lokality SharePoint sú chránené
automaticky vrátane podstránok.
Kliknutím na tímovú skupinu alebo lokalitu SharePoint si môžete otvoriť okno Zobraziť podrobnosti, ktoré
pozostáva zo štyroch častí:
Akcia Použitie
Prehľad Zobrazuje potrebné informácie o tímových skupinách alebo lokalitách SharePoint, ktoré sú načítané z
Microsoft 365 (e-mail, vlastník, členovia, autor, URL atď.). Zobrazený je tiež aktuálny stav ochrany
pre tímovú skupinu alebo lokalitu SharePoint.
Konfigurácia V tejto časti nájdete v režime iba na čítanie zoznam Nastavení a priradených Politík. Prepínaním
medzi kartami si môžete zobraziť konfiguráciu alebo zoznam priradených politík. Ak chcete meniť
nastavenia alebo priraďovať politiky, je potrebné prejsť do sekcie Politiky.
Detekcie V tejto časti nájdete zoznam všetkých detekcií v rámci tímových skupín alebo lokalít SharePoint.
Karanténa V tejto časti nájdete všetky súbory, ktoré boli presunuté do karantény. Pre objekty umiestnené v
karanténe môžete vykonať nasledujúce akcie: Uvoľniť, Stiahnuť alebo Odstrániť.
Kliknutím na Pridať filter si môžete vyfiltrovať tímové skupiny alebo lokality SharePoint.
Detekcie
V tejto sekcii nájdete zoznam všetkých detekcií zachytených prostredníctvom ESET Cloud Office Security. Pomocou
kariet môžete prepínať medzi Exchange Online, OneDrive, Tímovými skupinami a Lokalitami SharePoint. Pre každú
detekciu sú k dispozícii podrobné informácie.
Kliknutím na ikonu otvoríte bočný panel so súhrnom konkrétneho záznamu protokolu (detekcie). Pre
podrobnejšie informácie kliknite na ikonu a vyberte možnosť Zobraziť podrobnosti.
Na zobrazenie detekcií iba pre konkrétneho nájomníka alebo skupinu použite stromovú štruktúru. Ak chcete
zobraziť všetky detekcie pre každého nájomníka a skupinu, kliknite na Všetko. Na jednoduchšie vyhľadávanie
konkrétnych detekcií môžete využiť filtrovanie s viacerými kritériami. Kliknite na Pridať filter a z roletového menu
vyberte typ filtra alebo zadajte reťazec (opakujte pri kombinovaní kritérií):
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54

ESET Cloud Office Security Návod na obsluhu

Typ
Návod na obsluhu