SpäťnastránkuObsah
Pomocník
Dell™OptiPlex™FX160/160Servisnápríručka
Získaniepomoci
Problémysobjednávkou
Informácieoprodukte
Vráteniepoložieknazáručnúopravualebovráteniepeňazí
Skôrnežzavoláte
Kontakty na spoločnosťDell
Získaniepomoci
Aksavyskytneproblémspočítačom,problémmôžete diagnostikovaťaodstrániťvykonanímnasledujúcichkrokov:
1. PrečítajtesiRiešenieproblémov,kdenájdeteinformácieapostupytýkajúcesaproblému,ktorýsavyskytolvpočítači.
2. Postup, ako spustiťnástrojDellDiagnostics,nájdetevčasti Dell Diagnostics.
3. Vyplňte Diagnostickýkontrolnýzoznam.
4. Akopomôckupriinštaláciiaodstraňovaníproblémovpoužite rozsiahlu škáluonlineslužieb technickej podpory spoločnosti Dell (support.dell.com).
PodrobnejšízoznamtechnickejpodporyDELLonlinenájdetevčasti Online služby.
5. Akpredchádzajúcekrokynepomohliodstrániťproblém,prečítajtesičasťKontakty na spoločnosťDell.
PovýzveautomatizovanéhotelefónnehosystémuspoločnostiDellzadajteexpresnýservisnýkód,pomocouktoréhovássystémpresmerujenapríslušný
podpornýpersonál.Aknemáteexpresnýservisnýkód,otvortepriečinok Príslušenstvo Dell,dvakrátkliknitenaikonuExpresnýservisnýkód a postupujte
podľa pokynov.
InformácieopoužívanítechnickejpodporyspoločnostiDellnájdetevčasti Technickápodporaaslužbazákazníkom.
Technickápodporaaslužbazákazníkom
Oddelenie technickej podpory spoločnostiDelljepripravenéodpovedaťna vašeotázkytýkajúcesahardvéruDell™.Našipracovnícioddeleniatechnickej
podpory používajúpočítačovédiagnostickénástrojenaposkytovanierýchlychasprávnychodpovedí.
Aksachceteobrátiťna oddelenie technickej podpory spoločnosti Dell, prečítajtesičasťSkôrnežzavoláte, a potom si prečítajtekontaktnéinformácieplatné
prevášregión,alebonavštívtewebovúlokalitusupport.dell.com.
DellConnect™
DellConnectjejednoduchýonlineprístupovýnástroj,ktorýumožňujespolupracovníkoviservisuatechnickejpodporyspoločnosti Dell pristupovaťdo počítača
prostredníctvomširokopásmovéhopripojenia,diagnostikovaťproblémaopraviťho pod vašímdohľadom. Ďalšieinformácienájdetenawebovejlokalite
support.dell.com - kliknite na položku DellConnect.
Online služby
InformácieoproduktochaslužbáchspoločnostiDellnájdetenatýchtowebovýchlokalitách:
www.dell.com
www.dell.com/ap(ibaÁziaaTichomorskáoblasť)
www.dell.com/jp (iba Japonsko)
www.euro.dell.com(ibaEurópa)