Přibližný interval pro výměnu spotřebního materiálu v tiskárnách HP color
LaserJet řady 3500 .........................................................................................................110
Přibližný interval pro výměnu spotřebního materiálu v tiskárnách HP color
LaserJet řady 3700 .........................................................................................................110
Kontrola životnosti tiskové kazety ..................................................................................111
Skladování tiskové kazety ..............................................................................................112
Tiskové kazety HP ..........................................................................................................112
Tiskové kazety od jiného výrobce než HP .....................................................................112
Ověření pravosti tiskové kazety .....................................................................................113
Horká linka HP pro nahlášení podvodu ..........................................................................113
Výměna spotřebního materiálu a dílů ...................................................................................114
Umístění spotřebního materiálu a dílů ...........................................................................114
Pokyny pro výměnu spotřebního materiálu ....................................................................114
Výměna tiskových kazet .................................................................................................114
Výměna přenášecí sady .................................................................................................117
Výměna fixační jednotky a podávacího válce ................................................................121
Čištění tiskárny ......................................................................................................................131
Vyčištění tiskárny pomocí ovládacího panelu na tiskárně .............................................131
Konfigurace výstrah zasílaných elektronickou poštou ..........................................................132
8 Řešení problémů
Základní kontrolní seznam pro odstraňování problémů .......................................................134
Faktory ovlivňující výkon tiskárny ...................................................................................134
Typy zpráv ovládacího panelu ..............................................................................................135
Stavová hlášení ..............................................................................................................135
Varovná hlášení ..............................................................................................................135
Chybová hlášení .............................................................................................................135
Kritická chybová hlášení .................................................................................................135
Hlášení ovládacího panelu.....................................................................................................136
Zaseknutí papíru ...................................................................................................................156
Odstranění zaseknutého papíru .....................................................................................156
Obvyklé příčiny zaseknutí papíru ..........................................................................................158
Odstranění zaseknutého papíru ............................................................................................161
Uvíznutý papír v zásobníku 1 .........................................................................................161
Uvíznutý papír v zásobníku 2 nebo v zásobníku 3 .........................................................163
Uvíznutý papír v horních zadních dvířkách ....................................................................165
Uvíznutý papír v oblasti fixační jednotky ........................................................................168
Uvíznutí papíru za spodními zadními dvířky (zadní výstupní přihrádka) .......................173
Uvíznutí papíru za předními dvířky .................................................................................174
Uvíznutí papíru v duplexní jednotce ...............................................................................176
Problémy při manipulaci s papírem .......................................................................................178
Stránky s informacemi o odstraňování problémů .................................................................186
Testovací stránka cesty papíru ......................................................................................186
Registrační stránka .........................................................................................................186
Protokol událostí .............................................................................................................187
Problémy s odezvou tiskárny ................................................................................................188
Problémy s ovládacím panelem tiskárny ..............................................................................192
Problémy s barevným tiskem ................................................................................................193
Nesprávný výstup tiskárny ....................................................................................................195
Pokyny pro tisk různými písmy .......................................................................................196
Problémy se softwarovou aplikací ........................................................................................197
Řešení problémů s kvalitou tisku ..........................................................................................198
Problémy s kvalitou tisku související s papírem .............................................................198
Vady průhledných fólií do zpětného projektoru ..............................................................198
Problémy s kvalitou tisku související s prostředím .........................................................199
viii CSWW