Lenovo THINKPAD Z61E Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém

Kategória
Zošity
Typ
Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém

Táto príručka je tiež vhodná pre

ThinkPad
®
Z61
Příručka
pro základní servis
a odstraňování problémů
Obsahuje:
v úvod do jiných zdrojů informací
v důležité rady o péči o váš počítač
v diagnostiku a řešení problémů
v možnosti obnovy
v podporu a servis
v informace o záruce na váš počítač
ThinkPad
®
Z61
Příručka
pro základní servis
a odstraňování problémů
Poznámka
Před použitím produktu a těchto informací si přečtěte:
v Bezpečnostní instrukce a informace o záruce dodané s touto publikací.
v Informace o bezdrátové síti v nápovědě Access Help a Dodatek D, “Upozornění”, na stránce 55.
v Upozornění na předpisy dodané s touto publikací.
První vydání (srpen 2006)
© Copyright Lenovo 2006. Všechna práva vyhrazena.
Obsah
Čtěte nejdříve . . . . . . . . . . .v
Kapitola 1. Vyhledání informací . . . . .1
Tato příručka a další publikace . . . . . . .1
Vyhledání informací pomocí tlačítka ThinkVantage 2
Kapitola 2. Péče o počítač ThinkPad . . .3
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem .7
Časté dotazy . . . . . . . . . . . . .8
Diagnóza problémů . . . . . . . . . .9
Diagnostika pevného disku z programu BIOS
Setup . . . . . . . . . . . . .10
Diagnostika problémů pomocí programu
PC-Doctor ze servisní diskové oblasti . . . .10
Řešení problémů . . . . . . . . . . .10
Chybové zprávy . . . . . . . . . .10
Chyby beze zpráv . . . . . . . . . .15
Problém s heslem . . . . . . . . . .16
Problémy s klávesnicí . . . . . . . .17
Problémy s pozičním zařízením . . . . .17
Problémy s pohotovostním režimem nebo
režimem hibernace . . . . . . . . .18
Problémy s obrazovkou počítače . . . . .19
Problémy s baterií . . . . . . . . .20
Problémy s jednotkou pevného disku . . . .21
Problémy s ověřením otisku prstu . . . . .21
Problémy při spuštění . . . . . . . .21
Jiné problémy . . . . . . . . . . .21
Spuštění programu BIOS Setup . . . . . . .22
Kapitola 4. Možnosti obnovy . . . . . .25
Pomocí nástroje Rescue and Recovery . . . .25
Obnova obsahu z výroby . . . . . . . .25
Obnova dat . . . . . . . . . . . . .26
Instalace nového operačního systému . . . . .26
Kapitola 5. Výměna a posílení zařízení . .27
Výměna baterie . . . . . . . . . . .27
Výměna jednotky pevného disku . . . . . .28
Výměna paměti . . . . . . . . . . .31
Kapitola 6. Jak získat podporu a servis . .37
Jak získat podporu a servis . . . . . . . .37
Jak získat podporu na webu . . . . . . . .37
Jak volat servisní středisko . . . . . . . .37
Jak získat podporu kdekoli na světě . . . . .39
Dodatek A. Informace o záruce . . . . .41
Informace o záruce . . . . . . . . . .41
Záruční doba . . . . . . . . . . .41
Typy záručního servisu . . . . . . . .42
Celosvětový telefonní seznam . . . . . .44
Dodatek B. Jednotky CRU (Customer
Replaceable Unit) . . . . . . . . . .49
Dodatek C. Vlastnosti a specifikace . . .51
Vybavení . . . . . . . . . . . . .51
Technické údaje . . . . . . . . . . .52
Dodatek D. Upozornění . . . . . . . .55
Upozornění . . . . . . . . . . . .55
Upozornění na televizní výstup . . . . . .56
Upozornění na elektronické vyzařování . . . .56
Prohlášení o shodě s FCC (Federal
Communications Commission) . . . . . .56
Průmyslová vyhláška Kanady o shodě s emisní
třídou B . . . . . . . . . . . . .57
Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada . . . . . . . . .57
Prohlášení o shodě se směrnicemi EU
o elektromagnetické kompatibilitě . . . . .57
Důležitá informace týkající se směrnice EU
2002/96/EC . . . . . . . . . . . .58
Nabídka softwaru IBM Lotus . . . . . . .58
Ochranné známky . . . . . . . . . . .60
Rejstřík . . . . . . . . . . . . .63
© Copyright Lenovo 2006 iii
iv ThinkPad
®
Z61 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Čtěte nejdříve
Když je počítač zapnutý nebo když se dobíjí baterie, nenechávejte
počítač či jinou část, která se zahřívá, po dlouhou dobu na klíně nebo
jiné části těla.
Je-li napájecí zdroj připojen k zásuvce a k počítači, vytváří teplo. Při používání
napájecího zdroje se ho nedotýkejte žádnou částí těla. Nikdy nepoužívejte napájecí
zdroj k zahřívání svého těla. Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes oděv, může
způsobit popáleniny.
Kabely napájecího zdroje, myši, klávesnice, tiskárny, dalších elektronických zařízení
a komunikační kabely veďte tak, aby nemohlo dojít k jejich skřípnutí počítačem nebo
jinými objekty. Tak, aby na nikdo nešlapal nebo o nezakopl a aby nebyly
vystaveny zacházení, které by mohlo ohrozit provoz počítače. Násilné zacházení
s kabely je může poškodit.
Abyste předešli poškození pevného disku a následné ztrátě dat při
přemísťování počítače, převeďte ho do pohotovostního režimu
stisknutím kombinace kláves Fn+F4 nebo ho vypněte. Před
přemístěním počítače ověřte, že indikátor pohotovostního režimu svítí
(zeleně).
© Copyright Lenovo 2006 v
Počítač nevystavujte nárazům, poškrábání, namáhání krutem, vibracím
ani tlaku. Na počítač, displej nebo externí zařízení nepokládejte těžké
předměty.
Používejte kvalitní brašnu, která zajišťuje dostatečné tlumení
a ochranu. Počítač nedávejte do plného kufru nebo tašky.
Do blízkosti počítače nedávejte kapaliny, abyste předešli jejich rozlití,
a s počítačem pracujte mimo dosah vody, abyste předešli úrazu
elektrickým proudem.
Čtěte nejdříve
vi ThinkPad
®
Z61 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Kapitola 1. Vyhledání informací
Tato příručka a další publikace
Návod k nastavení
Pomáhá s vybalením počítače ThinkPad a s počátkem jeho používání. Také
obsahuje rady pro nové uživatele a uvádí software instalovaný od Lenovo.
Tato Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Poskytuje informace o péči o počítač ThinkPad, základní informace o řešení
problémů, některé postupy obnovy, informace o podpoře a servisu
a informace o záruce. Informace o řešení problémů v této příručce pokrývají
pouze problémy, které zabraňují v přístupu k systému nápovědy a informací
nazývanému Productivity Center, který je instalován na počítači ThinkPad.
Access Help
Je obsažný online systém, který poskytuje odpovědi na většinu otázek o vašem
počítači, pomáhá nastavit předinstalované programy a nástroje a pomáhá řešit
problémy. Nápovědu Access Help otevřete klepnutím na Start, Všechny
programy (ve Windows
®
jiných než Windows XP Programy) a na
ThinkVantage
®
. Klepněte na Access Help.
Productivity Center
Poskytuje snadný přístup k softwarovým nástrojům a hlavním webovým
stránkám Lenovo, čímž odstraňuje potřebu nosit s počítačem dokumentaci.
Productivity Center otevřete stisknutím tlačítka ThinkVantage na klávesnici.
Další informace o tlačítku ThinkVantage naleznete v části “Vyhledání
informací pomocí tlačítka ThinkVantage” na stránce 2.
Bezpečnostní instrukce a informace o záruce
Obsahuje obecné bezpečnostní instrukce a úplné Prohlášení Lenovo
o omezené záruce.
Upozornění na předpisy
Doplňuje tuto příručku. Přečtěte si ho před použitím bezdrátové sítě počítače
ThinkPad. Počítač ThinkPad Z61 odpovídá normám pro rádiová zařízení
a bezpečnostním normám každé země a oblasti, kde byl schválen pro
bezdrátové použití. Počítač ThinkPad musíte používat přesně v souladu
s lokálními předpisy pro rádiová zařízení.
© Copyright Lenovo 2006 1
Vyhledání informací pomocí tlačítka ThinkVantage
Modré tlačítko ThinkVantage vám může pomoci v mnoha situacích, když počítač
pracuje normálně, i když nepracuje normálně. Tlačítkem ThinkVantage otevřete
Productivity Center, systém, který uvádí vysvětlující příklady a snadno pochopitelné
pokyny, abyste počítač mohli začít používat produktivním způsobem.
Tlačítkem ThinkVantage můžete také přerušit spouštění počítače a otevřít pracovní
plochu Rescue and Recovery, které běží nezávisle na operačním systému Windows, a je
od něj oddělená.
Vyhledání informací
2 ThinkPad
®
Z61 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Kapitola 2. Péče o počítač ThinkPad
Třebaže počítač je vyroben tak, aby fungoval v normálním pracovním prostředí, musíte
při jeho používání jednat rozumně. Počítač budete moci nejlépe využít, pokud uplatníte
následující důležité rady.
Důležité rady:
Dbejte na to, kde a jak pracujete
v Když počítač pracuje nebo když se dobíjí baterie, nenechávejte počítač či jinou část,
která se zahřívá, po dlouhou dobu na klíně nebo jiné části těla. Při normální činnosti
počítač vytváří teplo. Množství tohoto tepla závisí na úrovni činnosti systému
a úrovni nabití baterie. Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes oděv, může být
nepříjemný nebo eventuálně způsobit i zdravotní potíže z přehřátí.
v Je-li napájecí zdroj připojen k zásuvce a k počítači, vytváří teplo. Při používání
napájecího zdroje se ho nedotýkejte žádnou částí těla. Nikdy nepoužívejte napájecí
zdroj k zahřívání svého těla. Dlouhodobý kontakt s tělem, dokonce i přes oděv,
může způsobit popáleniny.
v Kabely napájecího zdroje, myši, klávesnice, tiskárny, dalších elektronických zařízení
a komunikační kabely veďte tak, aby nemohlo dojít k jejich skřípnutí počítačem
nebo jinými objekty. Tak, aby na nikdo nešlapal nebo o nezakopl a aby nebyly
vystaveny zacházení, které by mohlo ohrozit provoz počítače. Násilné zacházení
s kabely je může poškodit.
v Do blízkosti počítače nedávejte kapaliny, abyste předešli jejich rozlití, a s počítačem
pracujte mimo dosah vody (prevence úrazu elektrickým proudem).
v Abyste zabránili riziku udušení plastovými obaly, uložte obaly mimo dosah dětí.
v Počítač nedávejte do blízkosti magnetů, zapnutých mobilních telefonů, elektrických
přístrojů nebo reproduktorů (vzdálenost 13 cm/5 palců).
v Počítač nevystavujte extrémním teplotám (pod 5 °C/41 °F nebo nad 35 °C/95 °F).
S
počítačem zacházejte opatrně
v Mezi displej a klávesnici či pod klávesnici nevkládejte žádné předměty (ani papír).
v Počítač nevystavujte nárazům, poškrábání, namáhání krutem, vibracím ani tlaku. Na
počítač, displej nebo externí zařízení nepokládejte těžké předměty.
v Displej počítače je navržen pro používání při úhlu otevření o něco větším než 90
stupňů. Displej neotevírejte více než na 180 stupňů, protože tím byste mohli poškodit
závěs displeje.
Počítač
přenášejte správným způsobem
© Copyright Lenovo 2006 3
v Před přenášením počítače vyjměte všechna média, vypněte připojená zařízení
a odpojte šňůry a kabely.
v Než počítač přemístíte, dbejte na to, aby byl v pohotovostním režimu, v režimu
hibernace nebo vypnutý. Tak zabráníte poškození jednotky pevného disku a ztrátě
dat.
v Když zvedáte otevřený počítač, držte ho za spodní část. Počítač nezvedejte ani
nedržte za displej.
v Používejte kvalitní brašnu, která zajišťuje dostatečné tlumení a ochranu. Počítač
nedávejte do plného kufru nebo tašky.
S
paměťovými médii a jednotkami zacházejte řádně
v Diskety nevkládejte šikmo a nelepte na více nálepek ani nedostatečně přiléhající
nálepky, protože by mohly uvíznout v jednotce.
v Je-li počítač vybaven optickou jednotkou, nedotýkejte se povrchu disků ani čočky
v jednotce.
v Než jednotku zavřete, musí CD nebo DVD zaklapnout na středový čep jednotky.
v Při instalaci pevného disku, disketové jednotky nebo optické jednotky postupujte
podle pokynů dodaných s tímto hardwarem a na jednotku zatlačte pouze tam, kde je
to zapotřebí.
Buďte
opatrní při zadávání hesel
v Zapamatujte si svá hesla. Pokud zapomenete heslo správce nebo heslo pevného disku,
autorizovaný servis Lenovo jej nenastaví a budete muset vyměnit základní desku
nebo jednotku pevného disku.
Další
důležité rady
v Modem počítače může používat pouze analogovou telefonní síť neboli veřejnou
komutovanou telefonní síť. Modem nepřipojujte do soukromé pobočkové ústředny ani
k jiné digitální telefonní lince, protože tím byste mohli modem poškodit. Analogové
telefonní linky se používají hlavně v domech, kdežto digitální telefonní linky
především v hotelích a kancelářských budovách. Nejste-li si jisti, jaký druh telefonní
linky používáte, obraťte se na svého telefonního operátora.
v V počítači může být konektor Ethernet i konektor modemu. Pokud je tomu tak,
připojte datový kabel do správného konektoru, abyste konektor nepoškodili.
v Produkty ThinkPad registrujte u Lenovo (na webové stránce:
www.lenovo.com/register). Pokud by došlo ke ztrátě nebo krádeži vašeho počítače,
odpovědné úřady by vám jej mohly vrátit. Jestliže si počítač zaregistrujete, Lenovo
vás bude moci informovat o technických informacích a upgradech.
v Počítač by měl rozebírat a opravovat pouze technik autorizovaný pro počítače
ThinkPad.
v Neupravujte ani nezalepujte západky, abyste displej udrželi otevřený nebo zavřený.
Péče o počítač ThinkPad
4 ThinkPad
®
Z61 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
v Je-li připojen napájecí zdroj (adaptér), neobracejte počítač. Tím byste mohli poškodit
konektor adaptéru.
v Když vyměňujete zařízení v pozici jednotky, počítač vypněte nebo si ověřte, že je
daná jednotka vyměnitelná za chodu.
v Po výměně jednotky v počítači znovu nainstalujte záslepky (jsou-li k dispozici).
v Nepoužívané externí a vyjímatelné jednotky pevného disku, disketové a optické
jednotky ukládejte do vhodných obalů.
v Před instalací následujících zařízení se dotkněte kovového stolu nebo uzemněného
kovového předmětu. Tím vybijete elektrostatický náboj vašeho těla. Elektrostatický
náboj může zařízení poškodit.
karta PC Card
karta ExpressCard
karta Smart
paměťová karta, jako je xD-Picture Card, SD Card, Memory Stick
a MultiMediaCard
paměťový modul
karta PCI Expess Mini
komunikační dceřiná karta
v
Při přenosu dat na karty Flash, například na kartu SD card, nepřevádějte počítač do
pohotovostního režimu nebo režimu hibernace před ukončením přenosu. Mohlo by
dojít ke ztrátě dat.
Čistění
krytu počítače
Počítač příležitostně vyčistěte následujícím způsobem:
1. Připravte roztok jemného kuchyňského čisticího prostředku (bez brusného prášku
nebo silných chemikálií jako kyseliny nebo zásady). Použijte 5 dílů vody na jeden
díl čisticího prostředku.
2. Namočte do rozředěného prostředku houbičku.
3. Vymáčkněte z houbičky přebytečnou tekutinu.
4. Krouživým pohybem houbičkou otřete kryt počítače, dávejte pozor, aby z houbičky
nevytékala tekutina.
5. Odstraňte čisticí prostředek z krytu otřením.
6. Vypláchněte houbičku v čisté vodě.
7. Otřete povrch vypláchnutou houbičkou.
8. Otřete povrch znovu měkkou suchou látkou bez chlupů.
9. Počkejte, povrch oschne, a odstraňte vlákna z látky, pokud zůstala na povrchu
počítače.
Čistění
klávesnice počítače
Péče o počítač ThinkPad
Kapitola 2. Péče o počítač ThinkPad 5
1. Nasajte trochu isopropyl alkoholu do měkkého nezaprášeného hadříku.
2. Hadříkem otřete povrch kláves. Otírejte klávesy po jedné, pokud budete otírat více
kláves najednou, muže se hadřík zachytit mezi klávesami a poškodit je. Dejte pozor,
aby na klávesy nebo mezi neukápla tekutina.
3. Nechte klávesnici oschnout.
4. Drobečky a prach pod klávesami můžete odstranit pomocí štětečku s balónkem na
čistění fotoaparátů nebo pomocí studeného vzduchu ze sušiče vlasů.
Poznámka: Čisticí prostředek nestříkejte přímo na displej nebo klávesnici.
Čistění
displeje počítače
1. Jemně otřete displej měkkou suchou látkou bez chlupů. Pokud na displeji objevíte
skvrnku vypadající jako škrábnutí, může to být otisk přenesený z klávesnice nebo
kolíku zařízení TrackPoint, když bylo víko stlačeno z vnějšku.
2. Skvrnku jemně otřete měkkým suchým hadříkem.
3. Pokud skvrnka na displeji zůstává, vezměte měkký hadřík, který nepouští chlupy,
a navlhčete ho v roztoku ( jedna ku jedné) isopropyl alkoholu a vody, která
neobsahuje nečistoty.
4. Hadřík co nejvíce vyždímejte.
5. Displej znovu otřete, nenechte z hadříku ukápnout tekutinu na počítač.
6. Než displej zavřete, nechte jej oschnout.
Péče
o snímač otisku prstu
Následující akce mohou poškodit snímač otisku prstu nebo způsobit, že nebude správně
fungovat:
v Poškrábání povrchu snímače tvrdým ostrým předmětem.
v Poškrábání povrchu snímače nehtem.
v Dotýkání se snímače špinavými prsty.
Dojde-li
k některému z následujících stavů, jemně otřete povrch snímače suchým
měkkým hadříkem bez chlupů:
v Povrch snímače je zašpiněný.
v Povrch snímače je vlhký.
v Snímač často selhává při ověřování otisku prstu.
Péče o počítač ThinkPad
6 ThinkPad
®
Z61 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem
Časté dotazy . . . . . . . . . . . . .8
Diagnóza problémů . . . . . . . . . .9
Diagnostika pevného disku z programu BIOS
Setup . . . . . . . . . . . . .10
Diagnostika problémů pomocí programu
PC-Doctor ze servisní diskové oblasti . . . .10
Řešení problémů . . . . . . . . . . .10
Chybové zprávy . . . . . . . . . .10
Chyby beze zpráv . . . . . . . . . .15
Problém s heslem . . . . . . . . . .16
Problémy s klávesnicí . . . . . . . .17
Problémy s pozičním zařízením . . . . .17
Problémy s pohotovostním režimem nebo
režimem hibernace . . . . . . . . .18
Problémy s obrazovkou počítače . . . . .19
Problémy s baterií . . . . . . . . .20
Problémy s jednotkou pevného disku . . . .21
Problémy s ověřením otisku prstu . . . . .21
Problémy při spuštění . . . . . . . .21
Jiné problémy . . . . . . . . . . .21
Spuštění programu BIOS Setup . . . . . . .22
Poznámka: Použijte online nápovědu Access Help, pokud váš počítač běží a nápověda je dostupná. Informace
v této kapitole se vztahují k situaci, kdy je nápověda Access Help nedostupná.
© Copyright Lenovo 2006 7
Časté dotazy
Tato část obsahuje časté dotazy a uvádí, kde na naleznete podrobné odpovědi.
Podrobnosti o publikacích dodaných s počítačem ThinkPad naleznete v části “Tato
příručka a další publikace” na stránce 1.
Jaká bezpečnostní pravidla mám dodržovat při používání počítače ThinkPad?
Podrobné informace o bezpečnosti naleznete v příručce Bezpečnostní instrukce
a informace o záruce.
Jak mohu předejít problémům s počítačem ThinkPad?
Podívejte se do částí “Čtěte nejdříve” na stránce v a Kapitola 2, “Péče
o počítač ThinkPad”, na stránce 3 této příručky. Další informace lze nalézt
v nápovědě Access Help v částech:
v Preventing problems
v Spills on the keyboard
Jaké jsou hlavní hardwarové části počítače ThinkPad?
Viz část “ThinkPad tour” nápovědy Access Help.
Kde naleznu podrobnou specifikaci svého počítače?
Na webové stránce www.lenovo.com/think/support.
Potřebuji posílit zařízení nebo potřebuji vyměnit jedno z následujících zařízení:
jednotku pevného disku, kartu PCI Express Mini, modemovou kartu, paměť,
klávesnici nebo opěrku rukou.
V části Dodatek B, “Jednotky CRU (Customer Replaceable Unit)”, na stránce
49 této příručky naleznete seznam jednotek CRU (Customer Replaceable Unit)
a odkaz na návod pro výměnu součástí.
Řešení problémů s počítačem
8 ThinkPad
®
Z61 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Diagnóza problémů
Máte-li s počítačem problém, můžete provést test pomocí programu PC-Doctor
®
pro
Windows. Program PC-Doctor pro Windows spustíte takto:
1. Klepněte na Start.
2. Přesuňte ukazatel na Všechny programy (na Programy ve Windows 2000) a pak
na PC-Doctor for Windows.
3. Klepněte na PC-Doctor.
Další informace o programu PC-Doctor pro Windows naleznete v nápovědě programu.
Upozornění
Některé testy mohou trvat několik minut nebo déle. Nespouštějte test, pokud
nemáte čas k provedení celého testu, spuštěný test nepřerušujte.
Chcete-li obrátit na servisní centrum s žádostí o pomoc, vytiskněte záznam o testu,
abyste mohli technikovi rychle poskytnout informace.
Počítač nefunguje správně.
Podívejte se do části “Problem solving nápovědy Access Help. Tato příručka
popisuje pouze problémy, které zabraňují v přístupu k online nápovědě.
Kde jsou CD pro obnovu CD?
S počítačem nejsou dodána CD pro obnovu a CD s Windows. Popis
alternativních metod obnovy, které Lenovo nabízí, naleznete v části “Obnova
obsahu z výroby” na stránce 25 této příručky.
Jak se obrátím na středisko podpory zákazníků?
Viz část Kapitola 6, “Jak získat podporu a servis”, na stránce 37 této příručky.
Telefonní číslo na vaše nejbližší servisní středisko naleznete v části
“Celosvětový telefonní seznam” na stránce 44.
Kde naleznu informace o záruce?
Podrobné informace o záruce naleznete v příručce Bezpečnostní instrukce
a informace o záruce. Informace o záruce, která platí pro váš počítač, včetně
záruční doby a typu záručního servisu, naleznete v části “Informace o záruce”
na stránce 41.
Řešení problémů s počítačem
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem 9
Diagnostika pevného disku z programu BIOS Setup
Diagnostiku pevného disku lze provést bez spuštění operačního systému. Diagnostiku
pevného disku z programu BIOS Setup spustíte takto:
1. Je-li v disketové jednotce disketa, odstraňte ji a počítač vypněte.
2. Zapněte počítač.
3. se v levé spodní části obrazovky zobrazí zpráva “To interrupt normal startup,
press the blue ThinkVantage button” spusťte program BIOS Setup stisknutím
klávesy F1.
4. Kurzorovými klávesami vyberte HDD diagnostic program. Stiskněte Enter.
5. Kurzorovými klávesami vyberte Main hard disk drive nebo Ultrabay hard disk
drive.
6. Klávesou Enter spusťte diagnostický program.
Diagnostika problémů pomocí programu PC-Doctor ze servisní diskové
oblasti
Pomocí programu PC-Doctor, spuštěného přes Rescue and Recovery ze servisní diskové
oblasti, můžete provádět diagnostiku bez spuštění operačního systému. Postupujte takto:
1. Je-li v disketové jednotce disketa, odstraňte ji a počítač vypněte.
2. Zapněte počítač.
3. se v levé spodní části obrazovky zobrazí zpráva “To interrupt normal startup,
press the blue ThinkVantage button”, spusťte program Rescue and Recovery
stisknutím tlačítka ThinkVantage.
4. Vyberte Diagnose hardware. Systém restartuje a spustí se program PC-Doctor.
Další informace o programu PC-Doctor získáte z jeho nápovědy nebo online příručky
po stisknutí klávesy F1.
Řešení problémů
Pokud svůj problém nenaleznete zde, podívejte se do systému online nápovědy Access
Help. Následující část popisuje pouze problémy, které vám mohou zabránit v přístupu
do tohoto systému nápovědy.
Chybové zprávy
Poznámky:
1. V uvedené chybové zprávě písmeno x zastupuje libovolný znak.
2. Verze programu PC-Doctor uváděného zde je PC-Doctor for Windows.
Řešení problémů s počítačem
10 ThinkPad
®
Z61 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
Zpráva: 0176: System Security - The System has been tampered with.
Řešení: Tato zpráva se zobrazí, když odstraníte zabezpečovací čip a znovu jej instalujete nebo
nainstalujete nový. Chybu odstraníte v programu BIOS Setup tak, že stisknutím klávesy F9
nastavíte standardní hodnoty a klávesou F10 je uložíte. Jestliže tím problém neodstraníte, nechte
počítač opravit.
Zpráva: 0182: Bad CRC2. Enter BIOS Setup and load Setup defaults.
Řešení: Kontrolní součet nastavení CRC2 v paměti EEPROM není správný. Stisknutím F1 spustíte
program BIOS Setup. Standardní nastavení obnovíte stisknutím klávesy F9 a klávesy Enter. Pak
stisknutím klávesy F10 a klávesy Enter restartujte systém.
Zpráva: 0185: Bad startup sequence settings. Enter BIOS Setup and load Setup defaults.
Řešení: Kontrolní součet nastavení sekvence startup v paměti EEPROM není správný. Stisknutím F1
spustíte program BIOS Setup. Standardní nastavení obnovíte stisknutím klávesy F9 a klávesy
Enter. Pak stisknutím klávesy F10 a klávesy Enter restartujte systém.
Zpráva: 0190: Critical low-battery error
Řešení: Počítač se vypnul, protože baterie není dostatečně nabita. Připojte napájecí zdroj k počítači
a nabijte baterii nebo použijte plně nabitou baterii.
Zpráva: 0191: System Security - Invalid remote change requested.
Řešení: Selhala změna nastavení počítače. Potvrďte operaci a opakujte. Chybu odstraníte v programu
BIOS Setup tak, že stisknutím klávesy F9 nastavíte standardní hodnoty a klávesou F10 je uložíte.
Zpráva: 0199: System Security - Security password retry count exceeded.
Řešení: Tato zpráva se zobrazuje, když více než třikrát zadáte chybné heslo správce. Ověřte si, že znáte
správné heslo správce, a akci opakujte. Chybu odstraníte pomocí programu BIOS Setup.
Zpráva: 01C8: More than one modem devices are found. Remove one of them. Press <Esc> to continue.
Řešení: Odeberte buď kartu Modem Mini-PCI nebo dceřiné modemové karty. Chcete-li varování
ignorovat, stiskněte klávesu Esc. Pokud tím problém nevyřešíte, nechte počítač opravit.
Řešení problémů s počítačem
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem 11
Zpráva: 01C9: More than one Ethernet devices are found. Remove one of them. Press <Esc> to continue.
Řešení: Počítač ThinkPad již zabudované zařízení Ethernet a není možné instalovat druhé zařízení
Ethernet. Zobrazí-li se tato chybová zpráva, odstraňte zařízení Ethernet, které jste instalovali.
Chcete-li varování ignorovat, stiskněte klávesu Esc. Jestliže tím problém neodstraníte, nechte
počítač opravit.
Zpráva: 0200: Hard disk error
Řešení: Pevný disk nefunguje. Ujistěte se, že je jednotka pevného disku správně připojena. Spusťte
program BIOS Setup a ujistěte se, že jednotka pevného disku není v nabídce vypnutá.
Zpráva: 021x: Keyboard error
Řešení: Ujistěte se, že na klávesnici, nebo případně externí klávesnici, nejsou umístěny žádné předměty.
Vypněte počítač a všechna připojená zařízení. Zapněte nejdříve počítač a pak připojená zařízení.
Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, postupujte takto:
Je-li připojena externí klávesnice, postupujte takto:
v Vypněte počítač a odpojte externí klávesnici, pak počítač zapněte. Ověřte, zda vestavěná
klávesnice funguje správně. Pokud ano, nechte externí klávesnici opravit.
v Ujistěte se, že je externí klávesnice připojena ke správnému konektoru.
Proveďte
test počítače pomocí programu PC-Doctor.
v Jestliže se počítač během testu zastaví, nechte jej opravit.
Zpráva: 0230: Shadow RAM error, 0231: System RAM error, 0232: Extended RAM error
Řešení: Proveďte test paměti počítače pomocí programu PC-Doctor. Pokud jste před zapnutím počítače
přidali paměťový modul, nainstalujte jej znovu. Pak proveďte test paměti počítače pomocí
programu PC-Doctor.
Zpráva: 0250: System battery error
Řešení: Záložní baterie, která se používá pro zachování konfigurace systému (například data a času), když
je počítač vypnutý, je vybitá. Baterii vyměňte a ověřte konfiguraci pomocí programu BIOS
Setup. Jestliže problém přetrvává, nechte počítač opravit.
Zpráva: 0251: System CMOS checksum bad
Řešení: Nějaký aplikační program možná poškodil paměť CMOS. Počítač použije standardní nastavení.
Nastavení upravíte pomocí programu BIOS Setup. Pokud chyba přetrvává, nechte počítač opravit.
Zpráva: 0271: Date and time error
Řešení: V počítači není nastaveno datum ani čas. Čas a datum nastavte pomocí programu BIOS Setup.
Řešení problémů s počítačem
12 ThinkPad
®
Z61 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74

Lenovo THINKPAD Z61E Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém

Kategória
Zošity
Typ
Příručka Pro Základní Servis A Odstraňování Problém
Táto príručka je tiež vhodná pre