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Gewährleistung
FürunsereGerätegeltendiegesetzlichenGewährleistungsfristenvon12MonatenabKaufdatum/Rechnungsdatum
desgewerblichenEndkunden.
Geltendmachung
BeiVorliegeneinesGewährleistungsfallesbittenwir,dassdaskompletteGerätzusammenmitderRechnungfreian
unserLogistikCenterinBerkaoderaneinevonunsautorisierteService-Stationeingeschicktwird.ZuvorbittenwirSie,
unsunterunsererkostenlosenSTORCHService-Hotline0800.7867247zukontaktieren.
Gewährleistungsanspruch
AnsprüchebestehenausschließlichanWerkstoff-oderFertigungsfehlersowieausschließlichbeibestimmungsgemäßer
VerwendungdesGeräts.VerschleißteilefallennichtunterdieGewährleistungsansprüche.SämtlicheAnsprücheerlö-
schendurchdenEinbauvonTeilenfremderHerkunft,beiunsachgemäßerHandhabungundLagerungsowiebeioffen-
sichtlicherNichtbeachtungderBetriebsanleitung.
Durchführung von Reparaturen
Sämtliche Reparaturen dürfen ausschließlich durch unser Werk oder von STORCH autorisierten Service-Stationen
durchgeführtwerden.
Entsorgung
Hersteller-Informationengemäߧ18Abs.4ElektroG:DasElektro-undElektronikgerätegesetz(ElektroG)enthälteine
VielzahlvonAnforderungenandenUmgangmitElektro-undElektronikgeräten.Diewichtigstensindhierzusammen-
gestellt.
1. Getrennte Erfassung von Altgeräten
Elektro-undElektronikgeräte,diezuAbfallgewordensind,werdenalsAltgerätebezeichnet.BesitzervonAltgeräten
habendieseeinervomunsortiertenSiedlungsabfallgetrenntenErfassungzuzuführen.Altgerätegehöreninsbesondere
nichtindenHausmüll,sonderninspezielleSammel-undRückgabesysteme.
2. Batterien und Akkus sowie Lampen
BesitzervonAltgerätenhabenAltbatterienundAltakkumulatoren,dienichtvomAltgerätumschlossensind,sowie
Lampen,diezerstörungsfreiausdemAltgerätentnommenwerdenkönnen,imRegelfallvorderAbgabeaneinerErfas-
sungsstellevomAltgerätzutrennen.Diesgiltnicht,soweitAltgeräteeinerVorbereitungzurWiederverwendungunter
Beteiligungeinesöffentlich-rechtlichenEntsorgungsträgerszugeführtwerden.
3. Möglichkeiten der Rückgabe von Altgeräten
BesitzervonAltgerätenausprivatenHaushaltenkönnendiesebeidenSammelstellenderöffentlich-rechtlichenEnt-
sorgungsträgeroderbeidenvonHerstellernoderVertreibernimSinnedesElektroGeingerichtetenRücknahmestellen
unentgeltlichabgeben.RücknahmepflichtigsindGeschäftemiteinerVerkaufsflächevonmindestens400m²fürElek-
tro-undElektronikgerätesowiediejenigenLebensmittelgeschäftemiteinerGesamtverkaufsflächevonmindestens800
m²,diemehrmalsproJahroderdauerhaftElektro-undElektronikgeräteanbietenundaufdemMarktbereitstellen.Dies
giltauchbeiVertriebunterVerwendungvonFernkommunikationsmitteln,wenndieLager-undVersandflächenfürElek-
tro-undElektronikgerätemindestens400m²betragenoderdiegesamtenLager-undVersandflächenmindestens800
m²betragen.VertreiberhabendieRücknahmegrundsätzlichdurchgeeigneteRückgabemöglichkeiteninzumutbarer
EntfernungzumjeweiligenEndnutzerzugewährleisten.DieMöglichkeitderunentgeltlichenRückgabeeinesAltgerätes
bestehtbeirücknahmepflichtigenVertreibernunteranderemdann,wenneinneuesgleichartigesGerät,dasimWesent-
lichendiegleichenFunktionenerfüllt,aneinenEndnutzerabgegebenwird.
WenneinneuesGerätaneinenprivatenHaushaltausgeliefertwird,kanndasgleichartigeAltgerätauchdortzurunent-
geltlichenAbholungübergebenwerden;diesgiltbeieinemVertriebunterVerwendungvonFernkommunikationsmit-
telnfürGerätederKategorien1,2oder4gemäߧ2Abs.1ElektroG,nämlich„Wärmeüberträger“,„Bildschirmgeräte“
oder„Großgeräte“(letzteremitmindestenseineräußerenAbmessungüber50Zentimeter).Zueinerentsprechenden
Rückgabe-AbsichtwerdenEndnutzerbeimAbschlusseinesKaufvertragesbefragt.AußerdembestehtdieMöglichkeit
derunentgeltlichenRückgabebeiSammelstellenderVertreiberunabhängigvomKaufeinesneuenGerätesfürsolche
Altgeräte,dieinkeineräußerenAbmessunggrößerals25Zentimetersind,undzwarbeschränktaufdreiAltgerätepro
Geräteart.
4. Datenschutz-Hinweis
AltgeräteenthaltenhäufigsensiblepersonenbezogeneDaten.DiesgiltinsbesonderefürGerätederInformations-und
TelekommunikationstechnikwieComputerundSmartphones.BittebeachtenSieinIhremeigenenInteresse,dassfür
dieLöschungderDatenaufdenzuentsorgendenAltgerätenjederEndnutzerselbstverantwortlichist.
5. Bedeutung des Symbols „durchgestrichene Mülltonne“
DasaufElektro-undElektronikgerätenregelmäßigabgebildeteSymboleinerdurchgestrichenenMülltonneweist
darauf hin, dass das jeweilige Gerät am Ende seiner Lebensdauer getrennt vom unsortierten Siedlungsabfall zu
erfassenist.