6.5" X 9" FRONT COVER
Fotografický skener HP Scanjet 3800
Uživatelská příručka
HP Scanjet 3800
Uživatelská příručka
Autorská práva a licence
© 2005 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Kopírování, úpravy nebo překlad bez
předchozího písemného souhlasu
jsou zakázány, s výjimkou oprávnění
vyplývajících z autorského zákona.
Informace obsažené v tomto
dokumentu podléhají změnám bez
předchozího upozornění.
Jediné záruky na produkty a služby
společnosti HP jsou uvedeny ve
výslovném záručním prohlášení, které
je součástí dodávky těchto produktů
a služeb. Žádné informace uvedené
zde nelze považovat za vyjádření
dodatečné záruky. Společnost HP
neodpovídá za technické nebo
redakční chyby či opomenutí v tomto
dokumentu.
Ochranné známky
Microsoft a Windows jsou
registrované ochranné známky
společnosti Microsoft Corporation.
Obsah
1 Práce se skenerem ..............................................................................................2
Instalace a inicializace skeneru .............................................................................2
Kde získat další informace .....................................................................................2
Použití softwaru HP Image Zone ...........................................................................2
Přehled čelního panelu a příslušenství ..................................................................3
Přehled skenování .................................................................................................3
Skenování obrázků a dokumentů ..........................................................................4
Skenování více obrázků současně ........................................................................6
Skenování filmu .....................................................................................................7
Vytváření kopií .......................................................................................................9
Sdílení naskenovaného dokumentu nebo obrázku ................................................9
Změna nastavení skenování ................................................................................10
2Péče a údržba ....................................................................................................11
Čištění pracovní plochy skeneru ..........................................................................11
Čištění adaptéru pro skenování průhledných předloh (TMA) ...............................11
3 Řešení problémů ...............................................................................................12
Problémy při instalaci nebo nastavení skeneru ...................................................12
Problémy při inicializaci skeneru nebo problémy s hardwarem ...........................13
4 Podpora produktů .............................................................................................15
Webové stránky pro usnadnění práce .................................................................15
Webové stránky skeneru HP Scanjet ..................................................................15
Poskytování podpory ...........................................................................................15
5 Informace o předpisech a parametry produktu ..............................................17
Technické parametry skeneru .............................................................................17
Parametry adaptéru pro skenování průhledných předloh (TMA) .........................17
Parametry prostředí .............................................................................................18
Uživatelská příručka 1
1
Práce se skenerem
Tato příručka popisuje používání fotografického skeneru HP Scanjet 3800 a jeho
příslušenství, řešení problémů při instalaci a kontaktování oddělení podpory zákazníků.
Instalace a inicializace skeneru
Pokyny pro instalaci skeneru a softwaru pro skenování naleznete na instalačním
letáku, který je součástí balení skeneru.
Kde získat další informace
Další informace o skeneru a softwaru pro skenování lze získat v nápovědě na
obrazovce. Pokud jste nainstalovali software HP Image Zone dodaný se skenerem,
poklepejte na ploše na ikonu Centrum řešení HP a potom klepněte na položku
Příručka na obrazovce.
Uživatelé počítačů Macintosh: Informace o postupech při skenování naleznete
v nápovědě na obrazovce v softwaru HP Image Zone pro počítače Macintosh.
Použití softwaru HP Image Zone
Po nainstalování softwaru HP Image Zone se na ploše zobrazí dvě ikony: Pomocí
těchto dvou ikon lze spustit dva programy umožňující skenování a úpravy skenování.
Informace o použití programu Centrum řešení HP a softwaru HP Image Zone
naleznete v nápovědě na obrazovce.
Centrum řešení HP je program, který umožňuje začít skenovat
obrázky a dokumenty. Program Centrum řešení HP umožňuje
následující akce:
● skenování a kopírování,
● získání přístupu k nápovědě a informacím o řešení
problémů,
● úpravy naskenovaných obrázků pomocí programu
HP Image Zone,
● změny nastavení a předvoleb.
Program HP Image Zone slouží k práci s obrázky, umožňuje
jejich tisk, ukládání a sdílení s ostatními osobami po
naskenování. Program HP Image Zone můžete spustit pomocí
ikony na ploše nebo programu Centrum řešení HP.
Zahájení skenování:
Poklepejte na ikonu programu Centrum řešení HP na ploše, klepněte na kartu
skeneru a potom na akci, kterou chcete provést.
2 HP Scanjet 3800
Poznámka Nebude-li ikona programu Centrum řešení HP na ploše
k dispozici, klepněte na tlačítko Start, příkaz Programy (nebo Všechny
programy), klepněte na položku HP a potom na položku Centrum řešení HP.
Přehled čelního panelu a příslušenství
Tato část obsahuje přehled čelního panelu skeneru a adaptéru pro skenování
průhledných předloh (TMA).
Tlačítka na čelním panelu
Ikona Název funkce Popis
Tlačítko
Skenovat
Naskenuje obrázky, grafiku, dokumenty nebo objekty.
Tlačítko
Kopírovat
Naskenuje položku a odešle ji do tiskárny, kde lze
vytisknout kopie.
Tlačítko
Skenovat do
Share
Naskenuje a umožní sdílení položek. Obrázky
můžete snadno sdílet pomocí programu HP Instant
Share. Vícestránkové dokumenty můžete odesílat ve
formě příloh elektronické pošty.
Adaptér pro skenování průhledných předloh (TMA)
Pro skenování 35mm diapozitivů nebo negativů můžete použít adaptér pro skenování
průhledných předloh (TMA). Další informace o adaptéru TMA naleznete v části
Skenování filmu.
Přehled skenování
Skenování můžete spustit jedním ze tří způsobů:
● pomocí tlačítek na čelním panelu - jedná se o rychlé skenování pomocí
základních funkcí,
● pomocí programu Centrum řešení HP – poskytuje více možností při procesu
skenování,
● z jiných aplikací.
Skenování pomocí tlačítek na čelním panelu skeneru
Tlačítka na čelním panelu umožňují rychlý přístup k často používaným funkcím
skenování, například skenování obrázků a dokumentů. Pokyny pro používání tlačítek
na čelním panelu jsou uvedeny v této příručce. Informace o dalších funkcích se
šiřšími možnostmi naleznete v nápovědě na obrazovce v programu Centrum
řešení HP.
Uživatelská příručka 3
Skenování z programu Centrum řešení HP
Software Centrum řešení HP můžete použít pro skenování v případě, že je chcete
více ovlivňovat, například když si chcete před konečným skenováním prohlédnout
náhled, použít funkce s širšími možnostmi nebo změnit nastavení skenování.
Spuštění programu Centrum řešení HP:
1. Použijte jeden z následujících kroků:
a. Na ploše systému Windows poklepejte na ikonu programu Centrum řešení HP.
b. Na hlavním panelu klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Programy
nebo Všechny programy, přejděte na položku HP a potom klepněte na
položku Centrum řešení HP.
2. Pokud jste nainstalovali více zařízení HP, klepněte na kartu skeneru. V programu
Centrum řešení HP se zobrazí pouze funkce, nastavení a možnosti podpory
odpovídající vybranému zařízení HP.
Skenování z jiných aplikací
Obrázek můžete naskenovat přímo do některé z aplikací, která je kompatibilní
s rozhraním TWAIN. Kompatibilní aplikace obvykle obsahuje příkaz Načíst, Skenovat
nebo Importovat nový objekt. Pokud si nejste jisti, zda je aplikace kompatibilní nebo
kterou možnost použít, naleznete informace v dokumentaci k aplikaci.
Skenování obrázků a dokumentů
Chcete-li rychle naskenovat obrázky nebo dokumenty, použijte tlačítko Skenovat.
● Výběr typu předlohy - dokument nebo obrázek
● Skenování obrázků
● Skenování dokumentů
Výběr typu předlohy - dokument nebo obrázek
K dispozici jsou dvě možnosti typů předlohy: Dokument nebo Obrázek. Skener
použije optimalizované nastavení skenování pro zvolený typ předlohy. Při určování
vhodného typu předlohy dodržujte následující zásady:
Obsah předlohy
Doporučený typ předlohy
Text nebo text včetně grafiky Dokument
Tištěná fotografie nebo grafika Obrázek
Skenování obrázků
Chcete-li skenovat dokumenty, použijte tlačítko Skenovat ( ).
Informace o skenování diapozitivů a negativů najdete v části Skenování filmu.
Poznámka Pokud chcete před odesláním naskenovaných dokumentů do
umístění zobrazit jejich náhled, vyberte v dialogovém okně Skenování HP
Kapitola 1
4 HP Scanjet 3800
možnost Zobrazit náhled. Další informace naleznete v části Zobrazení
náhledu skenovaného obrázku v nápovědě na obrazovce.
1. Umístěte předlohu podle referenční značky skenovanou stranou dolů na sklo
skeneru a zavřete víko.
2. Stiskněte tlačítko Skenovat ( ).
Zobrazí se dialogové okno Skenování HP.
3. Klepněte na tlačítko Skenovat.
4. Po dokončení skenování umístěte na sklo skeneru další položku a stisknutím
tlačítka Skenovat naskenujte další předlohu, nebo klepněte na tlačítko Hotovo.
Software ukládá naskenované dokumenty do složky Skenování umístěné ve
složce Dokumenty. Podsložka je pojmenována podle aktuálního roku a měsíce.
Naskenovaný obrázek je také při výchozím nastavení odeslán do softwaru
HP Image Zone.
Poznámka Pokud vyberete funkci Zobrazit náhled, bude nutné na
obrazovce náhledu skenování zahájit klepnutím na tlačítko Přijmout.
Pokud budete chtít skenovat další obrázky, klepněte po zobrazení výzvy
na tlačítko Ano. Pokud chcete odeslat naskenované obrázky do určeného
umístění, klepněte na tlačítko Ne.
Tip Software Skenování HP může automaticky opravovat obrázky nebo
obnovovat zašlé barvy na starých obrázcích. Chcete-li opravy obrázků zapnout
nebo vypnout, vyberte v nabídce Základní softwaru Skenování HP možnost
Automatické opravy fotografií a zvolte požadované možnosti. Aby bylo
možno tuto funkci použít, musí být vybrána možnost Zobrazit náhled.
Skenování dokumentů
Chcete-li skenovat dokumenty, použijte tlačítko Skenovat ( ).
Skener naskenuje původní dokument do jakéhokoli umístění, které vyberete v
dialogovém okně Skenování HP.
Uživatelská příručka 5
Poznámka Pokud chcete před odesláním naskenovaných dokumentů do
umístění zobrazit jejich náhled, vyberte v dialogovém okně Skenování HP
možnost Zobrazovat náhled nebo spusťte skenování v programu Centrum
řešení HP. Další informace naleznete v části Zobrazení náhledu
skenovaného obrázku v nápovědě na obrazovce.
1. Umístěte předlohu na sklo skeneru podle referenčních značek skenovanou
stranou dolů.
2. Stiskněte tlačítko Skenovat ( ). Zobrazí se dialogové okno Skenování HP.
3. V dialogovém okně Jakou předlohu skenujete? klepněte na položku Dokument
a potom vyberte jednu z následujících možností:
– Barevně – jedná se o výchozí nastavení.
– Stupně šedi – na rozdíl od možnosti Barevně převede všechny barevné
předlohy na stupně šedi a vytvoří menší soubor.
– Černobíle – jedná se nejlepší nastavení pro skenování černobílé grafiky,
není však vhodné pro barevné předlohy ani předlohy ve stupních šedi, kde
chcete zachovat detaily.
4. Klepněte na tlačítko Skenovat.
5. Po naskenování této stránky umístěte další stránku na sklo skeneru a klepnutím
na tlačítko Skenovat naskenujte další dokument nebo stránku.
6. Po naskenování všech stránek klepněte na tlačítko Hotovo. Po klepnutí na
tlačítko Hotovo program odešle naskenovaný soubor do zadaného umístění.
Poznámka Pokud vyberete funkci Zobrazit náhled, bude nutné na
obrazovce náhledu skenování zahájit klepnutím na tlačítko Přijmout.
Pokud budete chtít skenovat další stránky, klepněte po zobrazení výzvy
na tlačítko Ano. Pokud chcete odeslat naskenované stránky do určeného
umístění, klepněte na tlačítko Ne.
Skenování více obrázků současně
Z pracovní plochy skeneru můžete současně skenovat více obrázků.
Obrázky, které chcete skenovat, uspořádejte na skle skeneru HP. Nejlepších výsledků
dosáhnete, ponecháte-li mezi okraji obrázků alespoň 6 mm. Potom postupujte podle
kroků pro skenování obrázků. Další informace naleznete v části Skenování obrázků.
Tip Pomocí tlačítka Skenovat ( ) na víku skeneru nebo v programu
Centrum řešení HP naskenujte v rámci jednoho skenování více obrázků.
Kapitola 1
6 HP Scanjet 3800
Skenování filmu
Tato část obsahuje informace o skenování pozitivů, včetně 35mm diapozitivů,
a negativů pomocí adaptéru pro skenování průhledných předloh (TMA).
Tipy týkající se skenování filmu naleznete v části Tipy pro skenování průhledných
předloh.
Skenování pozitivů (například 35mm diapozitivů)
Adaptér pro skenování průhledných předloh (TMA) tohoto modelu umožňuje
v závislosti na orientaci skenovat současně až dva 35mm diapozitivy. Chcete-li
skenovat diapozitivy velikosti 35 mm, použijte držák diapozitivů, který je součástí
vestavěného adaptéru pro skenování průhledných předloh (TMA).
1. Otevřete víko skeneru.
2. Z držáku diapozitivů vyjměte držák pásu negativu (je-li vložen).
3. Vložte diapozitivy do držáku diapozitivů. Diapozitivy vložte horní částí nahoru
a přední stranou k sobě.
4. Zavřete víko skeneru.
Poznámka Zkontrolujte, zda jsou diapozitivy rovné a nepřekrývají se.
Tlačítko Skenovat stiskněte až po vložení diapozitivů a zavření víka.
5. Stiskněte tlačítko Skenovat (
) na skeneru nebo klepněte na tlačítko Skenovat
film v programu Centrum řešení HP.
6. V dialogovém okně Skenování HP vyberte možnost Obrázek.
7. Vyberte položku Skenovat pozitivy, včetně 35mm diapozitivů, pomocí
adaptéru TMA.
Chcete-li zobrazit náhled naskenovaného obrázku, zaškrtněte na obrazovce
políčko Zobrazit náhled nebo spusťte skenování v programu Centrum řešení HP.
Uživatelská příručka 7
8. Klepněte na tlačítko Skenovat.
9. Skenování dokončete podle pokynů na obrazovce.
Naskenovaný materiál bude odeslán do cílového umístění, které jste vybrali v
dialogovém okně Skenování HP.
10. Po dokončení vyjměte diapozitivy. Vložte držák pásu negativu zpět do víka
skeneru, kde je vhodné místo pro jeho uložení.
Skenování negativů
Chcete-li skenovat 35mm negativy, použijte držák pásu negativu. Držák pásu
negativu je uložen v držáku diapozitivů, který je součástí integrovaného adaptéru pro
skenování průhledných předloh (TMA).
Poznámka Pro skenování 35mm negativů je nutné použít držák pásu
negativu. Po dokončení vždy vraťte držák pásu negativu do příslušného
úložného místa v držáku diapozitivů.
1. Otevřete víko skeneru a vyjměte držák pásu negativu z držáku diapozitivů.
2. Umístěte pás negativu do držáku pásu negativu podle symbolů nacházejících se
na držáku.
Poznámka Negativy se mohou snadno poškodit. Dotýkejte se pouze
okrajů pásu.
Nevyužité místo v držáku zaplňte prázdnými políčky.
3. Vložte držák pásu negativu zpět do držáku diapozitivů a zavřete víko skeneru.
4. Stiskněte tlačítko Skenovat (
) na skeneru nebo klepněte na tlačítko Skenovat
film v programu Centrum řešení HP.
5. Zvolte možnost Obrázek.
6. Vyberte položku Skenovat negativy pomocí adaptéru pro skenování
průhledných předloh (TMA).
Kapitola 1
8 HP Scanjet 3800
Chcete-li zobrazit náhled naskenovaného obrázku, zaškrtněte na obrazovce
políčko Zobrazit náhled nebo spusťte skenování v programu Centrum řešení HP.
7. Klepněte na tlačítko Skenovat.
8. Skenování dokončete podle pokynů na obrazovce.
Naskenovaný materiál bude odeslán do cílového umístění, které jste vybrali v
dialogovém okně Skenování HP.
9. Po dokončení vyjměte pás negativu. Vložte držák pásu negativu zpět do víka
skeneru, kde je vhodné místo pro jeho uložení.
Tipy pro skenování průhledných předloh
● Chcete-li skenovat předlohy větší, než umožňuje adaptér TMA pro skenování
průhledných předloh, umístěte průhlednou předlohu na sklo skeneru, položte na
ni bílý papír a skenujte jako obvykle.
● Při skenování diapozitivu nebo negativu o šířce 35 mm zvětší software skeneru
automaticky obrázek přibližně na 10 × 15 cm (4 x 6 palců). Chcete-li konečný
obrázek zvětšit nebo zmenšit, nastavte měřítko na požadovanou velikost pomocí
nástroje Změnit velikost v softwaru skeneru. Skener naskenuje předlohu ve
velikosti, kterou vyberete, a příslušným způsobem upraví rozlišení skenování.
● Chcete-li pomocí adaptéru TMA skenovat pozitivy, například 35mm diapozitivy
nebo negativy, stiskněte tlačítko Skenovat (
) nebo klepněte na tlačítko
Skenovat film v programu Centrum řešení HP.
Vytváření kopií
Pomocí tlačítka Kopírovat ( ) můžete předlohu naskenovat a odeslat ji do tiskárny.
Tlačítko Kopírovat na čelním panelu je určeno pro skenování a tisk předlohy na skle
skeneru. Pokud chcete obrázek změnit, například zesvětlit, ztmavit nebo upravit jeho
velikost, klepněte v dialogovém okně Kopírování HP na tlačítko Storno. Upravte
nastavení a dokončete skenování. Pokud používáte program Centrum řešení HP,
můžete také klepnout na tlačítko Kopírovat a upravit nastavení na obrazovce
s náhledem.
1. Umístěte předlohu podle referenčních značek skenovanou stranou dolů na sklo
skeneru.
2.
Stiskněte tlačítko Kopírovat (
). Kopie budou vytištěny na výchozí tiskárně.
Poznámka Funkce kopírování neposkytuje náhled.
Sdílení naskenovaného dokumentu nebo obrázku
Pomocí tlačítka Skenovat do Share ( ) můžete skenovat obrázky nebo
dokumenty ze skla skeneru a naskenované položky odeslat do programu HP Instant
Share (pokud je k dispozici) nebo do podporované aplikace elektronické pošty ve
formě přílohy.
Program HP Instant Share doporučujeme pro sdílení obrázků.
Uživatelská příručka 9
El. poštu doporučujeme pro sdílení jednostránkových nebo vícestránkových textových
dokumentů.
1. Umístěte předlohu podle referenčních značek skenovanou stranou dolů na sklo
skeneru.
2. Stiskněte tlačítko Skenovat do Share (
). Zobrazí se dialogové okno
Skenování HP.
3. V oblasti Skenovat do vyberte položku HP Instant Share nebo El. pošta.
Poznámka Vyberete-li položku El. pošta, bude možné změnit typ
souboru a možnosti ukládání. Další informace o programu HP Instant
Share naleznete v nápovědě na obrazovce programu HP Instant Share.
Další informace naleznete v části Kde získat další informace.
4. Klepněte na tlačítko Skenovat.
5. Po naskenování všech předloh klepněte na tlačítko Hotovo. Po klepnutí na
tlačítko Hotovo odešle software naskenovaný soubor do programu HP Instant
Share nebo do výchozí aplikace elektronické pošty.
Poznámka Pokud vyberete funkci Zobrazit náhled, bude nutné na
obrazovce náhledu skenování zahájit klepnutím na tlačítko Přijmout.
Pokud budete chtít skenovat další obrázky, klepněte po zobrazení výzvy
na tlačítko Ano. Pokud chcete odeslat naskenované obrázky do určeného
umístění, klepněte na tlačítko Ne.
6. V závislosti na vybraném cíli proveďte jednu z následujících akcí:
– HP Instant Share: Umožní vybírat z několika možností sdílení
naskenovaných obrázků s přáteli a rodinou.
– El. pošta: Umožní pomocí výchozí aplikace elektronické pošty dokončit
a odeslat zprávu el. pošty obsahující naskenovaný obrázek ve formě přílohy.
Chcete-li před odesláním zprávy el. pošty naskenovaný obrázek zobrazit,
poklepejte na přílohu.
Poznámka Pokud chcete změnit program el. pošty, spusťte pomocí
ikony na ploše nebo pomocí nabídky Start software Centrum
řešení HP, klepněte na kartu skeneru, klepněte na tlačítko Nastavení
a potom vyberte položku Nastavení el. pošty. Zobrazí se dialogové
okno Nastavení el. pošty. Vyberte požadovaný program el. pošty
a klepněte na tlačítko OK.
Změna nastavení skenování
V programu Centrum řešení HP můžete změnit velké množství nastavení skenování,
včetně následujících možností:
● nastavení tlačítek na čelním panelu skeneru,
● nastavení tlačítek skenování programu Centrum řešení HP,
● předvolby skenování, například automatická expozice.
Podrobnosti o změně nastavení naleznete v části Změna nastavení skenování
v nápovědě na obrazovce skenovacího zařízení HP. Další informace o nápovědě na
obrazovce naleznete v části Použití softwaru HP Image Zone.
Kapitola 1
10 HP Scanjet 3800
2
Péče a údržba
Pravidelné čištění skeneru přispívá ke kvalitnějším výsledkům skenování. Rozsah
potřebné péče závisí na mnoha faktorech, mezi které patří frekvence používání
a prostředí. Pravidelné čištění je třeba provádět podle potřeby.
Veškeré postupy péče a údržby, které je potřeba u skeneru provádět, naleznete v
části Péče a údržba v nápovědě na obrazovce. V programu Centrum řešení HP
klepněte na položku Nápověda a vyberte část nápovědy pro daný model skeneru.
Pravidelné čištění a údržba by měla zahrnovat vyčištění skla skeneru a adaptéru pro
skenování průhledných předloh (TMA) .
Upozornění Nevkládejte do skeneru předměty s ostrými hranami. Mohlo by
dojít k poškození skeneru. Před položením předlohy na sklo skeneru
zkontrolujte, zda na předloze není vlhké lepidlo, retušovací barva nebo jiné
látky, které by se mohly přenést na sklo.
Čištění pracovní plochy skeneru
1. Odpojte kabel USB (Universal Serial Bus) a napájecí kabel od skeneru.
2. Sklo skeneru vyčistěte měkkým hadříkem, který nepouští vlákna, s naneseným
neagresivním přípravkem na čištění skla a usušte suchým měkkým hadříkem
nepouštějícím vlákna.
Upozornění Používejte pouze přípravek na čištění skla. Nepoužívejte
brusné čisticí prostředky, aceton, benzen ani tetrachlormethan. Tyto
prostředky mohou sklo skeneru poškodit. Nepoužívejte izopropylalkohol,
který může na skle zanechat skvrny.
Nenanášejte přípravek na čištění skla přímo na sklo. Při použití nadměrného
množství může přípravek proniknout okraji skla do skeneru a způsobit poškození.
3. Po vyčištění ke skeneru znovu připojte kabel USB a napájecí kabel.
Poznámka Pokyny k čištění spodní strany skla skeneru naleznete na adrese
www.hp.com/support.
Čištění adaptéru pro skenování průhledných předloh
(TMA)
Adaptér TMA čistěte suchým a měkkým hadříkem. V případě potřeby adaptér otřete
hadříkem s malým množstvím přípravku na čištění skla.
Uživatelská příručka 11
3
Řešení problémů
Tato část obsahuje řešení běžných problémů se skenerem a s adaptérem pro
skenování průhledných předloh (TMA).
Problémy při instalaci nebo nastavení skeneru
Tato část obsahuje řešení problémů vzniklých při instalaci a nastavení skeneru.
Odinstalace a přeinstalace softwaru
K problému pravděpodobně došlo z důvodu neúplné instalace. Zkuste software
Skenování HP odinstalovat a potom znovu nainstalovat. Pro opakovanou instalaci
softwaru Skenování HP musíte mít k dispozici disk CD se softwarem HP Image Zone.
Odinstalaci softwaru HP dodávaného se skenerem můžete provést podle těchto
pokynů:
1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení a klepněte na položku
Ovládací panely (v systému Windows XP klepněte na tlačítko Start a pak
klepněte na příkaz Ovládací panely).
2. Klepněte na možnost Přidat nebo odebrat programy (v systému Windows XP
se tato možnost rovněž nazývá Přidat nebo odebrat programy) a poté vyberte
software HP Scanjet.
3. Klepněte na tlačítko Odebrat.
4. Klepněte na možnost Přidat nebo odebrat programy (v systému Windows XP
se tato možnost rovněž nazývá Přidat nebo odebrat programy) a poté vyberte
software HP Image Zone.
5. Software můžete znovu nainstalovat z disku CD označeného HP Image Zone.
Tento disk CD se dodává se skenerem. Po vložení disku CD do počítače se
automaticky spustí rozhraní pro instalaci. Zvolte instalaci softwaru HP Image Zone.
Kontrola kabelů
Typ kabelu Akce
Napájecí kabel Napájecí kabel je připojen mezi skener a napájecí zásuvku.
● Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně připojen ke
skeneru a elektrické zásuvce nebo přepěťovému chrániči.
● Pokud je napájecí kabel připojen k přepěťovému chrániči,
přesvědčte se, zda je chránič zapojen do zásuvky a zda
je zapnutý.
● Odpojte napájecí kabel od skeneru a vypněte počítač. Po
60 sekundách napájecí kabel znovu připojte ke skeneru
a zapněte počítač (kroky je třeba provést v uvedeném
pořadí).
12 HP Scanjet 3800
Typ kabelu Akce
Kabel USB Kabel USB je připojen mezi skener a počítač.
● Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel
USB nemusí být se skenerem kompatibilní.
● Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen ke skeneru
a k počítači.
Další informace o řešení problémů s rozhraním USB
naleznete na adrese www.hp.com/support. Vyberte svou zemi/
oblast a pomocí nástroje hledání vyhledejte témata týkající se
řešení problémů s rozhraním USB.
Kabel adaptéru
TMA
Kabel adaptéru TMA je připojen mezi adaptérem TMA ve víku
skeneru a jednotkou skeneru.
Zkontrolujte, zda je kabel řádně připojen k zadní části skeneru.
Problémy při inicializaci skeneru nebo problémy
s hardwarem
Tato část obsahuje řešení problémů vzniklých při inicializaci a problémů s hardwarem.
Resetování skeneru
Pokud počítač při pokusu o použití skeneru zobrazí zprávu typu Inicializace skeneru
se nezdařila nebo Skener nelze nalézt, postupujte podle následujících pokynů:
1. Ukončete software HP Image Zone (pokud je spuštěn).
2. Odpojte kabel připojující skener k počítači.
3. Vypněte počítač a po 60 sekundách jej opět zapněte.
4. Znovu připojte kabel připojující skener k počítači (je-li to možné, použijte jiný port
USB v počítači).
● Zkontrolujte, zda je kabel USB správně připojen k zadní části skeneru. Symbol
USB na konci kabelu (na konektoru) musí mířit vzhůru. Při správném připojení se
konektor USB zdá být mírně uvolněný. Při nesprávném připojení se konektor
USB zdá být připojený příliš pevně.
● Zkuste kabel USB připojit do jiného portu USB v počítači.
Kontrola funkčnosti hardwaru skeneru
Pokud si myslíte, že došlo k potížím s hardwarem skeneru, zkontrolujte, zda jsou ke
skeneru, počítači a zdroji napájení pevně připojeny všechny kabely. Jsou-li kabely
řádně připojeny, ověřte, že je skener zapnutý, a potom podle následujícího postupu
skener vyzkoušejte:
1. Odpojte od skeneru kabel USB a napájecí kabel.
2. Znovu připojte kabel USB a napájecí kabel ke skeneru.
Vozík skeneru se posune asi o 25 mm vpřed a vzad a lampa se rozsvítí.
Pokud se vozík neposune a lampa skeneru nerozsvítí, patrně nastaly potíže
s hardwarem. Další informace naleznete v části Podpora produktů.
(pokračování)
Uživatelská příručka 13
Skener přestal správně pracovat
Pokud skener přestane skenovat, proveďte následující kroky. Po každém kroku
zkuste zahájit skenování a zjistěte, zda skener funguje. Pokud budou problémy
přetrvávat, přejděte k dalšímu kroku v pořadí.
1. Pravděpodobně je uvolněný některý kabel. Zkontrolujte, zda jsou kabely USB
i napájení řádně připojeny.
2. Odpojte napájecí kabel z napájecího zdroje, vyčkejte 60 sekund a připojte jej zpět.
3. Znovu spusťte počítač.
4. V počítači mohlo dojít ke konfliktu softwaru. Pravděpodobně bude nutné
odinstalovat a znovu nainstalovat software skeneru.
a. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení a klepněte na
položku Ovládací panely (v systému Windows XP klepněte na tlačítko Start
a pak klepněte na příkaz Ovládací panely).
b. Klepněte na možnost Přidat nebo odebrat programy (v systému Windows
XP se tato možnost rovněž nazývá Přidat nebo odebrat programy) a poté
vyberte software HP Scanjet.
c. Klepněte na tlačítko Odebrat.
d. Klepněte na možnost Přidat nebo odebrat programy (v systému Windows
XP se tato možnost rovněž nazývá Přidat nebo odebrat programy) a poté
vyberte software HP Image Zone.
e. Klepněte na tlačítko Odebrat.
5. Software můžete znovu nainstalovat z disku CD označeného HP Image Zone.
Tento disk CD se dodává se skenerem. Po vložení disku CD do počítače se
automaticky spustí rozhraní pro instalaci. Zvolte instalaci softwaru HP Image Zone.
Pokud skener stále nepracuje, navštivte stránku www.hp.com/support nebo se
obraťte na oddělení podpory zákazníků společnosti HP.
Další informace o řešení problémů
Pokud jste nainstalovali software HP Image Zone, můžete pomocí nápovědy na
obrazovce vyřešit další problémy se skenerem. Chcete-li zobrazit nápovědu, spusťte
program Centrum řešení HP, klepněte na položku Příručka na obrazovce a potom
na položku Nápověda k fotografickému skeneru HP Scanjet 3800. Systém
nápovědy poskytuje informace o hardwaru fotografického skeneru HP Scanjet 3800 a
také o softwaru HP Image Zone a Skenování HP. Další informace naleznete v části
Řešení problémů se skenováním v obecné části Řešení problémů a technická
podpora nápovědy.
Kapitola 3
14 HP Scanjet 3800
4
Podpora produktů
Webové stránky pro usnadnění práce
Tělesně postižení zákazníci mohou získat odbornou pomoc na serveru www.hp.com/
hpinfo/community/accessibility/prodserv/.
Webové stránky skeneru HP Scanjet
Na adrese www.hp.com naleznete následující informace:
● tipy pro efektivní a tvůrčí využití skeneru,
● software a aktualizace ovladačů ke skeneru HP Scanjet,
● možnost registrace produktu,
● objednávku bulletinů, aktualizace ovladačů a softwaru a upozornění odborné
pomoci,
● možnost zakoupení spotřebního materiálu.
Poskytování podpory
Aby vám mohla společnost HP poskytnout co nejúčinnější podporu, proveďte
následující kroky v uvedeném pořadí:
1. Prostudujte nápovědu na obrazovce k softwaru a skeneru včetně části o řešení
potíží.
Přejděte k části v softwaru nebo konkrétní části Řešení problémů pro skener.
2. Zkuste nalézt odbornou pomoc na webu oddělení podpory společnosti HP. Máte-
li přístup k síti Internet, můžete o skeneru získat mnoho dalších informací. Na
webu www.hp.com/support společnosti HP vyhledejte nápovědu k produktům,
ovladače a aktualizace softwaru. Server oddělení podpory společnosti HP je
k dispozici v následujících jazycích: angličtina, francouzština, holandština,
italština, němčina, portugalština, španělština, švédština, tradiční čínština,
zjednodušená čínština, japonština a korejština. (Informace o odborné pomoci pro
dánské, finské a norské uživatele jsou k dispozici pouze v angličtině.)
3. Navštivte web elektronické odborné pomoci pro zákazníky společnosti HP. Máte-
li přístup k síti Internet, obraťte se na společnost HP prostřednictvím elektronické
pošty na adrese www.hp.com/support. Obdržíte osobní odpověď od pracovníka
technické podpory oddělení péče o zákazníky společnosti HP. Podpora
prostřednictvím elektronické pošty je k dispozici v jazycích uvedených na tomto
webu.
4. Pokud jste zákazníkem ve Spojených státech, přejděte ke kroku 5. V ostatních
případech se obraťte na místního prodejce společnosti HP. Jestliže dojde
k závadě na hardwaru skeneru, požádejte o pomoc místního prodejce
společnosti HP. Během omezené záruky bude skener opraven zdarma.
V případě opravy po uplynutí záruky bude prodejcem účtován servisní poplatek.
5. Obraťte se telefonicky na středisko podpory produktů HP. Na následujícím webu
najdete podrobné informace a podmínky telefonické odborné pomoci ve vaší
zemi/oblasti: www.hp.com/support. Společnost HP se snaží neustále zlepšovat
informační služby telefonické odborné pomoci. Doporučujeme vám proto
Uživatelská příručka 15
pravidelně navštěvovat web společnosti HP, kde najdete nové informace
o možnostech služeb a jejich poskytování. Pokud problém nelze vyřešit žádným
z výše uvedených způsobů, obraťte se telefonicky na společnost HP v době, kdy
s počítačem nebo skenerem pracujete. Pro rychlejší vyřízení mějte připraveny
následující informace:
– číslo modelu skeneru (je uvedeno na skeneru),
– sériové číslo skeneru (je uvedeno na skeneru),
– operační systém počítače,
– verzi softwaru skeneru (je uvedena na štítku disku CD skeneru),
– zprávy zobrazené v době, kdy došlo k problému.
Podmínky, za kterých je poskytována telefonická podpora společnosti HP, mohou
podléhat změnám bez předchozího upozornění.
Není-li uvedeno jinak, je telefonická podpora poskytována zdarma po určené
období od data zakoupení produktu.
Kapitola 4
16 HP Scanjet 3800
5
Informace o předpisech
a parametry produktu
Tato část obsahuje informace o předpisech a parametry fotografického skeneru
HP Scanjet 3800 a jeho příslušenství.
Technické parametry skeneru
Název Popis
Typ skeneru Plochý skener s adaptérem pro skenování průhledných předloh
(TMA)
Rozměry 450 mm x 287 mm x 59 mm
Hmotnost 3,1 kg
Skenovací prvek CCD (Charged-coupled device)
Rozhraní USB 2.0 Hi-Speed
Hardwarové
rozlišení
hardwarové rozlišení 2400 x 4800 dpi
Volitelné rozlišení 12 až 999 999 dpi (rozšířené) při 100% změně velikosti
Střídavé napájecí
napětí
100–120 V 60 Hz – Severní Amerika
200–240 V 50 Hz – kontinentální Evropa, Velká Británie,
Austrálie
100–240 V 50 Hz/60 Hz – ostatní země
Spotřeba energie
a informace o
předpisech
Údaje o spotřebě, informace o zdrojích napájení a o předpisech
naleznete v souboru regulatory_supplement.htm na disku CD
se softwarem HP Image Zone.
Parametry adaptéru pro skenování průhledných předloh
(TMA)
Název Popis
Typy médií Až dva 35mm diapozitivy nebo dvě políčka 35mm
negativu
Požadavky na napájení Maximálně 12 V/400 mA
Spotřeba energie a
informace o předpisech
Údaje o spotřebě, informace o zdrojích napájení
a o předpisech naleznete v souboru
Uživatelská příručka 17
Stránka sa načítava...
/