Lenovo ThinkServer RD220 Informácie O Zárukách A Podpore

Značka: Lenovo

Model: ThinkServer RD220

Typ: Informácie O Zárukách A Podpore

Tento návod je vhodný aj pre

ThinkServer RD210

Informácie o zárukách a

podpore

Poznámka:

Pred použitím týchto informácií a produktu, ktorý podporujú, si prečítajte všeobecné informácie v

časti Kapitola 4, “Vyhlásenia”, na strane 21.

Prvé vydanie (jún 2009)

Majetok © Copyright International Business Machines Corporation 2005.

Obsah

Kapitola 1. Zdroje informácií ................1

Webová stránka ThinkServer (www.lenovo.com/thinkserver) ........1

Dokumentácia ......................1

Pomoc a servis ......................2

Skôr ako zavoláte ....................2

Volanie servisu .....................2

Informácie o servise produktov Lenovo pre Taiwan ..........6

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo ........7

Záručné informácie ....................12

Suplemento de Garantía para México ...............16

Kapitola 3. Dielce vymeniteľné zákazníkom (CRU).........19

Kapitola 4. Vyhlásenia ..................21

Ochranné známky .....................22

iv Informácie o zárukách a podpore

Kapitola 1. Zdroje informácií

Táto časť obsahuje informácie o umiestnení doplnkových informácií o produktoch

Lenovo, čo robiť v prípade problémov so systémom a komu v prípade potreby zavolať za

účelov zabezpečenia servisu.

Webová stránka ThinkServer (www.lenovo.com/thinkserver)

Webová stránka ThinkServer poskytuje informácie a služby, ktoré vám pomôžu pri

kupovaní, aktualizácii a údržbe vášho servera. Na webovej stránke ThinkServer nájdete

aktuálne informácie týkajúce sa vášho servera. Na stránke www.lenovo.com môžete:

v Stiahnuť najnovšie ovládače zariadení a aktualizácie softvéru určené pre váš model

servera

v Získať prístup k online príručkám

v Získať prístup k zneniu obmedzenej záruky

v Získať prístup k informáciám o podpore a odstraňovaní problémov, ktoré sa týkajú

vášho modelu servera a ďalších podporovaných produktov

v Nájsť telefónne čísla servisu a podpory pre vašu krajinu alebo oblasť

v Nájsť najbližšieho poskytovateľa servisu

Dokumentácia

ThinkServer Documentation DVD je súčasťou vášho servera a poskytuje tieto publikácie:

Inštalačná a užívateľská príručka

Táto publikácia obsahuje bezpečnostné informácie, inštrukcie na inštaláciu,

hardvérové a softvérové požiadavky, inštrukcie na výmenu dielcov a

konfiguračné inštrukcie.

Inštrukcie na inštaláciu do stojana

Táto publikácia obsahuje inštrukcie o spôsobe inštalácie servera do stojana.

Bezpečnostné informácie

Táto viacjazyčná publikácia obsahuje bezpečnostné vyhlásenia a vyhlásenia o

regulácii emisií.

Ak nastane problém so serverom, pozrite si informácie o odstraňovaní problémov a

diagnostike v Inštalačnej a užívateľskej príručke, ktorá je súčasťou ThinkServer

Documentation DVD. Taktiež si môžete pozrieť Príručku údržby hardvéru, ktorá je k

dispozícii na webovej stránke http://www.lenovo.com/support. Príručka údržby hardvéru

obsahuje bezpečnostné informácie, funkcie a špecifikácie, informácie o konfigurácii

softvéru, výpis častí, postupy výmeny a opravy komponentov a diagnostické informácie.

Ak máte podozrenie na softvérový problém, pozrite si dokumentáciu vrátane súborov

README a online pomoci, ktorá sa dodáva spolu s operačným systémom alebo

aplikačným programom.

Spoločnosť Lenovo poskytuje webové stránky, na ktorých môžete získať najnovšie

technické informácie, ovládače zariadení a aktualizácie. Navštívte webovú stránku

http://www.lenovo.com/support a postupujte podľa uvedených pokynov.

Pomoc a servis

Táto časť obsahuje informácie o volaní pomoci a servisu.

Skôr ako zavoláte

Skôr ako zavoláte pokúste sa vyriešiť problém svojpomocne podľa nasledujúceho

postupu:

v Skontrolujte všetky káble, či sú správne zapojené.

v Skontrolujte vypínače, aby ste sa uistili, že systém a aj všetky voliteľné zariadenia sú

zapnuté.

v Použite na informácie o odstraňovaní problémov v dokumentácii systému na médiu

ThinkServer Documentation DVD, ktoré sa dodáva spolu so systémom.

v Navštívte webovú stránku podpory Lenovo http://www.lenovo.com/support za účelom

získania aktualizovaných informácií, nových ovládačov zariadení a rôznych

užitočných rád.

v Majte pripravené nasledujúce informácie:

– Typ a model počítača

– Sériové čísla vašich hardvérových produktov

– Opis problému

– Presné znenie všetkých chybových správ

– Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru

Volanie servisu

Počas záručnej lehoty môžete získať pomoc a potrebné informácie telefonicky z Centra

podpory zákazníkov.

Počas záručnej lehoty sú k dispozícii tieto služby:

Identifikácia problému

Vyškolený personál je k dispozícii na pomoc pri identifikácii hardvérového

problému a na určenie akcie, ktorú je treba vykonať na odstránenie tohto

problému.

Oprava hardvéru

Ak je problém spôsobený hardvérom, na ktorý sa vzťahuje záruka, vyškolený

personál je k dispozícii na poskytnutie príslušnej úrovne servisu.

2 Informácie o zárukách a podpore

Riadenie inžinierskych zmien

Po predaní produktu je možné, že bude na ňom potrebné vykonať určité zmeny.

Spoločnosť Lenovo sprístupní inžinierske zmeny týkajúce sa vášho hardvéru.

Záruka sa nevzťahuje na:

v Výmenu alebo použitie dielcov, ktoré neboli vyrobené pre spoločnosť Lenovo alebo

spoločnosťou Lenovo, a ani na dielce Lenovo, ktoré nie sú zárukou pokryté

v Zdroje identifikácie softvérových problémov

v Konfiguráciu BIOS ako súčasť inštalácie alebo aktualizácie

v Zmeny, úpravy alebo aktualizácie ovládačov zariadení

v Inštaláciu a údržbu sieťových operačných systémov

v Inštaláciu a údržbu aplikačných programov

Aktuálny zoznam telefónnych čísel podpory je k dispozícii na webovej stránke podpory

Lenovo (www.lenovo.com/support).

Krajina alebo

oblasť Telefónne číslo

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Južná Afrika: +27-11-3028888 a 0800110756

Stredná Afrika: Kontaktujte najbližšieho

obchodného partnera

Argentína 0810-666-0011 (Španielsky)

Austrália 1300-880-917 (Anglicky)

Rakúsko 01-211-454-610 (Nemecky)

Belgicko 02-225-3611 (Holandsky, francúzsky)

Bolívia 0800-10-0189 (Španielsky)

Brazília Volania z oblasti Sao Paulo

(11) 3889-8986

Volania neprichádzajúce z oblasti Sao Paulo

0800-701-4815

Kanada 1-800-426-7378 (Anglicky, francúzsky)

Chile 800-361-213

Bez poplatku: 1-888-800-442-488 (Španielsky)

Čína

(Hong Kong

S.A.R.)

8205-0333 (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština)

Čína

(Macao S.A.R.)

795-9892 (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština)

Kolumbia 1-800-912-3021 (Španielsky)

Kostarika 0-800-011-1029 (Španielsky)

Chorvátsko 0800-0426

Kapitola 1. Zdroje informácií 3

Krajina alebo

oblasť Telefónne číslo

Cyprus +357-22-841100

Česká republika +420-2-7213-1316

Dánsko 7010-5150 (Dánsky)

Dominikánska

republika

1-866-434-2080 (Španielsky)

Ekvádor 1-800-426911 (Španielsky)

Egypt +202-35362525

Salvádor 800-6264 (Španielsky)

Estónsko +372 6776793

+372 66 00 800

Fínsko +358-800-1-4260 (Fínsky)

Francúzsko 0810-631-213 (Francúzsky)

Nemecko 01805-004618 (Nemecky)

Grécko +30-210-680-1700

Guatemala 1800-624-0051 (Španielsky)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(Španielsky)

Maďarsko +36-1-382-5720 (Maďarsky)

+36-1-382-5716

India 1800-425-6666 (Anglicky)

Indonézia 021-5238 823 (Anglicky)

001-803-606-282 Iba miestne volania (Bahasky, indonézsky)

+603 8315 6859 (DID) (Bahasky, indonézsky)

Írsko 01-881-1444 (Anglicky)

Izrael +972-3-9142800 (Hebrejsky, anglicky)

Taliansko +39-800-820094 (Taliansky)

Japonsko 0120-03-5555 (Japonsky)

Kórea 1588-6782 (Kórejsky)

Lotyšsko +371 7070360

Litva +370 5 278 66 00

Luxembursko +352-360-385-343 (Francúzsky)

Malajzia 1800-88-1889 Iba miestne volania (Anglicky, bahasky, malajsky)

+603 8315 6855 (DID) (Anglicky, bahasky, malajsky)

Malta +35621445566

Mexiko 001-866-434-2080 (Španielsky)

Stredný Východ +44 (0)1475-555-055

4 Informácie o zárukách a podpore

Krajina alebo

oblasť Telefónne číslo

Holandsko 020-513-3939 (Holandsky)

Nový Zéland 0800-777-217 (Anglicky)

Nikaragua 001-800-220-1830 (Španielsky)

Nórsko 8152-1550 (Nórsky)

Panama 001-866-434-2080 (Bezplatne)

206-6047

(Španielsky)

Peru 0-800-50-866 (Španielsky)

Filipíny 1800-1601-0033 Iba miestne volania (Anglicky, filipínsky)

603-8315 6858 (DID) (Anglicky, filipínsky)

Poľsko +48-22-878-6999 (Poľsky)

Portugalsko +351-21-892-7046 (Portugalsky)

Rumunsko +4-021-224-4015

Rusko +7 (495) 258 6300 Moskva (Rusky)

8 800 200 6300 Bez poplatku (Rusky)

(Rusky)

Singapur 800-6011-343 Iba miestne volania (Anglicky)

+603-8315 6859 DID (Anglicky)

Slovensko +421-2-4954-5555

Slovinsko +386-1-200-50-60 (Slovinsky)

Španielsko 91-714-7830

90-110-0000

(Španielsky)

Srí Lanka +9411 2493547

+9411 2493548

(Anglicky)

Švédsko 077-117-1040 (Švédsky)

Švajčiarsko 0800-55-54-54 (Nemecky, francúzsky, taliansky)

Taiwan 886-2-8723-9799

0800-000-700

(Mandarínska čínština)

Thajsko 1800-060-066 Iba miestne volania

66-2273-4088

+603-8315 6857 (DID)

(Anglicky, thajsky)

Turecko 00800-4463-2041 (Turecky)

Spojené kráľovstvo 08705-500-900 (Anglicky)

Spojené štáty 1-800-426-7378 (Anglicky)

Uruguaj 000-411-005-6649 (Španielsky)

Kapitola 1. Zdroje informácií 5

Krajina alebo

oblasť Telefónne číslo

Venezuela 0-800-100-2011 (Španielsky)

Vietnam Pre severnú oblasť a Hanoj:

844 3 946 2000 / 844 3 942 6457

Pre južnú oblasť a Hočiminovo mesto:

848 3 829 5160 / 844 3 942 6457

(Anglicky, vietnamsky)

Presné vysvetlenie pojmov záruky obsahuje Kapitola 2, “Obmedzená záruka spoločnosti

Lenovo”, na strane 7. Na získanie záručného servisu budete potrebovať doklad o kúpe.

Informácie o servise produktov Lenovo pre Taiwan

6 Informácie o zárukách a podpore

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo

L505-0010-01 04/2008

Obmedzená záruka Lenovo sa vzťahuje iba na hardvérové produkty Lenovo zakúpené na

osobné použitie a nie na ďalší predaj. Toto vyhlásenie o obmedzenej záruke spoločnosti

Lenovo je dostupné aj v iných jazykoch na webovej stránke www.lenovo.com/warranty.

Na čo sa vzťahuje táto záruka

Spoločnosť Lenovo zaručuje, že všetky vami zakúpené hardvérové produkty sú bez chýb

v použitých materiáloch a v pracovnom vyhotovení pri dodržaní podmienok bežného

používania po dobu trvania záruky. Záručná doba na produkt začína dátumom zakúpenia

produktu, ktorý je uvedený na doklade o kúpe alebo faktúre, ak Lenovo písomnou

formou neinformuje inak. Záručná lehota a typ záručného servisu, ktoré sa týkajú vášho

produktu, sú uvedené v časti ″Záručné informácie.″

TÁTO ZÁRUKA JE VAŠA VÝLUČNÁ ZÁRUKA A NAHRÁDZA VŠETKY

ĎALŠIE ZÁRUKY ALEBO PODMIENKY, VYJADRENÉ ALEBO MLČKY

PREDPOKLADANÉ, VRÁTANE, ALE NEOBMEDZUJÚC SA NA MLČKY

PREDPOKLADANÉ ZÁRUKY ALEBO PODMIENKY OBCHODOVATEĽNOSTI

A VHODNOSTI NA URČITÝ ÚČEL. NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO

JURISDIKCIE NEUMOŽŇUJÚ VYLÚČENIE VYJADRENÝCH ALEBO

MLČKY PREPOKLADANÝCH ZÁRUK, TAK SA VÁS VYŠŠIE UVEDENÉ

VYLÚČENIE NEMUSÍ TÝKAŤ. V TAKOM PRÍPADE SÚ DANÉ ZÁRUKY

POUŽITÉ IBA V ZÁKONOM VYŽADOVANOM ROZSAHU A SÚ OBMEDZENÉ

NA DOBU TRVANIA ZÁRUČNEJ LEHOTY. PO UPLYNUTÍ TEJTO DOBY SA

NEAPLIKUJE ŽIADNA ZÁRUKA. NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO JURISDIKCIE

NEPOVOĽUJÚ OBMEDZIŤ DĹŽKU TRVANIA PREDPOKLADANÝCH

ZÁRUK, TAKŽE UVEDENÉ OBMEDZENIE SA VÁS NEMUSÍ TÝKAŤ.

Ako žiadať o záručný servis

Ak počítač nefunguje tak, ako by podľa záruky mal, zákazník môže kvôli záručnému

servisu kontaktovať spoločnosť Lenovo alebo schváleného poskytovateľa servisu. Každý z

týchto poskytovateľov sa bude nazývať ″Poskytovateľ servisu.″ Zoznam Poskytovateľov

servisu a ich telefónne čísla sú k dispozícii na stránke www.lenovo.com/support/phone.

Záručný servis nemusí byť k dispozícii vo všetkých lokalitách a v jednotlivých lokalitách

sa môže líšiť. Zásah mimo oblasti pôsobenia Poskytovateľa servisu môže byť spoplatnený.

Informácie o vašej oblasti vám poskytne miestny Poskytovateľ servisu.

Čo urobí Poskytovateľ servisu na odstránenie problému

Pri volaní Poskytovateľa servisu je potrebné dodržiavať príslušný postup na zistenie a

vyriešenie problému.

Poskytovateľ servisu sa pokúsi váš problém diagnostikovať a vyriešiť cez telefón, e-mail

alebo pomocou vzdialenej podpory. Poskytovateľ servisu vás môže požiadať, aby ste si

stiahli a nainštalovali určené softvérové aktualizácie.

Niektoré problémy je možné vyriešiť výmenou dielca, ktorý si nainštalujete sami. Tieto

dielce sa nazývajú dielce ″CRU″ alebo ″Jednotky vymeniteľné zákazníkom″. Ak je toto

váš prípad, Poskytovateľ servisu vám doručí dielce CRU, ktoré si sami nainštalujete.

Ak problém nie je možné vyriešiť telefonicky alebo prostredníctvom vzdialenej podpory,

pomocou softvérových aktualizácií alebo inštaláciou dielcov vymeniteľných zákazníkom,

váš Poskytovateľ servisu naplánuje servisný zásah podľa druhu záruky, ktorá sa vzťahuje

na produkt, tak ako je to uvedené v časti ″Informácie o záruke.″

Ak Poskytovateľ servisu zistí, že oprava vášho produktu nie je možná, poskytne vám jeho

výmenu za produkt, ktorý je minimálne funkčným ekvivalentom vášho produktu.

Ak Poskytovateľ servisu určí, že nie je možná oprava ani výmena vášho produktu, máte

nárok na vrátenie produktu predajcovi alebo spoločnosti Lenovo a bude vám vrátená jeho

kúpna cena.

Výmena produktu alebo dielca

Ak záručný servis zahŕňa výmenu produktu alebo dielca, vymenený produkt alebo dielec

sa stane vlastníctvom spoločnosti Lenovo a náhradný produkt alebo dielec sa stane

majetkom zákazníka. Na výmenu má zákazník nárok iba v prípade, že produkty a dielce

spoločnosti Lenovo neboli žiadnym spôsobom upravované. Náhradný produkt alebo

dielec nemusí byť nový, ale bude správne pracovať a je prinajmenšom funkčným

ekvivalentom vymeneného produktu alebo dielca. Pre náhradný produkt alebo dielec

bude platiť záruka počas doby, ktorá zostávala do konca záruky pôvodného produktu.

Ešte pred výmenou produktu alebo jeho časti Poskytovateľom servisu bude zákazník

súhlasiť:

1. s odstránením všetkých komponentov, dielcov, volieb, zmien a pripojení, na ktoré sa

záručný servis nevzťahuje;

2. zabezpečí, že na produkt alebo dielec sa nevzťahujú žiadne právne záväzky alebo

obmedzenia, ktoré bránia jeho výmene; a

3. získa autorizáciu od vlastníka, aby mohol Poskytovateľ servisu vykonať údržbu na

produkte alebo dielci, ktorý nie je vlastníctvom zákazníka.

8 Informácie o zárukách a podpore

Vaše ďalšie povinnosti

Tam, kde je to vhodné, zákazník pred poskytnutím servisu, súhlasí s tým, že:

1. bude postupovať podľa servisných pokynov Poskytovateľa servisu;

2. vykoná zálohy alebo zabezpečí všetky programy a údaje, ktoré sú súčasťou tohto

produktu;

3. poskytne svojmu Poskytovateľovi servisu všetky systémové kľúče alebo heslá a v

dostatočnom rozsahu aj voľný a bezpečný prístup do všetkých priestorov, aby mohol

byť poskytnutý servis; a

4. zabezpečí, že všetky informácie o identifikovaných alebo neidentifikovaných

jednotlivcoch (″Osobné údaje″) boli z produktu vymazané, alebo že zákazník ponesie

právnu zodpovednosť za všetky Osobné údaje, ktoré nebudú vymazané.

Použitie osobných údajov

Ak využijete servis v rámci tejto záruky, Lenovo si zaznamená, bude používať a

spracovávať informácie o záručnom servise a vaše kontaktné informácie, vrátane mena,

telefónnych čísel, adresy a e-mailovej adresy. Spoločnosť Lenovo bude tieto informácie

využívať pri poskytovaní servisu v rámci tejto záruky a na vylepšenie vzájomných

obchodných vzťahov. Je možné, že vás budeme kontaktovať za účelom zistenia vašej

spokojnosti so záručným servisom alebo kvôli upozorneniu na produkty a bezpečnostné

stratégie. Z tohto dôvodu môžeme presunúť vaše údaje do ktorejkoľvek krajiny, v ktorej

naša spoločnosť pôsobí a poskytnúť ich subjektom konajúcim v záujme našej spoločnosti.

Tieto informácie môžeme tiež zverejniť, ak to vyžaduje zákon.

Na čo sa táto záruka nevzťahuje

Táto záruka sa nevzťahuje na:

v neprerušovanú a bezchybnú prevádzku produktu;

v stratu alebo poškodenie údajov;

v žiadne počítačové programy, dodávané spolu s produktom alebo následne

doinštalované;

v poruchy, ktoré vzniknú nesprávnym používaním, haváriou, modifikáciou, nevhodným

technickým alebo prevádzkovým prostredím, prírodnou katastrofou, nárazovým

prúdom alebo nesprávnou údržbou zákazníkom;

v poškodenie spôsobené neautorizovaným poskytovateľom servisu;

v zlyhanie alebo poškodenie spôsobené použitím produktov tretích strán, vrátane tých,

ktoré spoločnosť Lenovo ponúka alebo integruje do produktov Lenovo na vašu

požiadavku; a

v žiadnu technickú alebo inú podporu, ako napríklad pomoc s otázkami ″ako vykonať″ a

otázkami týkajúcimi sa nastavenia a inštalácie produktu.

Záruka sa stane neplatnou, ak dôjde k odstráneniu alebo zmene identifikačných štítkov na

produkte alebo jeho dielcoch.

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo 9

Obmedzenie zodpovednosti

Lenovo nesie zodpovednosť za stratu alebo poškodenie vášho produktu len ak: 1) je v

držaní vášho Poskytovateľa servisu alebo 2) sa prepravuje, v prípadoch, keď je

Poskytovateľ servisu zodpovedný za prepravu produktu.

Spoločnosť Lenovo ani Poskytovateľ servisu nebudú niesť zodpovednosť za žiadne

dôverné, majetkové ani osobné údaje nachádzajúce sa v produkte. Pred odovzdaním

produktu do servisu alebo jeho vrátením by ste z neho mali takéto údaje odstrániť a urobiť

si ich zálohu.

Môže sa stať, že z dôvodu nedostatku zo strany spoločnosti Lenovo alebo iného záväzku,

bude mať zákazník nárok na náhradu škôd spoločnosťou Lenovo. V každom takomto

prípade, bez ohľadu na to, na akom základe má zákazník právo žiadať náhrady od

spoločnosti Lenovo (vrátane zásadného porušenia, zanedbania, skreslenia skutočnosti

alebo iného vyjadrenia, či krivého vyhlásenia), s výnimkou prípadovavrozsahu, keď

zodpovednosť nie je možné odvolať alebo obmedziť platnými zákonmi, nesie spoločnosť

Lenovo zodpovednosť len vo výške priamych škôd, ktoré zákazník utrpel, maximálne

však do výšky nákupnej ceny produktu. Toto obmedzenie sa nevzťahuje na škody za

ublíženie na tele (aj so smrteľnými následkami) a škody na nehnuteľnom a hmotnom

osobnom majetku, za ktoré je spoločnosť Lenovo právne zodpovedná.

Toto obmedzenie platí aj pre dodávateľov spoločnosti Lenovo, predajcov a Poskytovateľa

servisu. Predstavuje maximálny rozsah kolektívnej zodpovednosti spoločnosti Lenovo,

jej dodávateľov, predajcov a poskytovateľov servisu.

SPOLOČNOSŤ LENOVO, JEJ DODÁVATELIA, PREDAJCOVIA A

POSKYTOVATEĽ SERVISU NEBUDÚ V ŽIADNOM PRÍPADE NIESŤ

ZODPOVEDNOSŤ ZA ANI JEDEN Z TÝCHTO PRÍPADOV, ANI KEBY BOLI

INFORMOVANÍ O ICH MOŽNOSTI: 1) ZA NÁROKY TRETÍCH STRÁN VOČI

ZÁKAZNÍKOVI ZA ŠKODY; 2) ZA STRATU ALEBO POŠKODENIE ÚDAJOV;

ALEBO 3) ZA MIMORIADNE, NÁHODNÉ ALEBO NEPRIAME ŠKODY, ANI

ZA ŽIADNE NÁSLEDNÉ HOSPODÁRSKÉ ŠKODY, VRÁTANE STRATY

ZISKOV, TRHOV, VÝNOSOV, DOBREJ POVESTI ALEBO

PREDPOKLADANÝCH ÚSPOR. NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO JURISDIKCIE

NEPOVOĽUJÚ VYŇATIE ALEBO OBMEDZENIE NÁHODNÝCH ALEBO

NÁSLEDNÝCH ŠKÔD, TAKŽE VYŠŠIE UVEDENÉ OBMEDZENIE ALEBO

VYŇATIE SA V NICH NEUPLATŇUJE.

Spory

Ak ste produkt nadobudli v Kambodži, Indonézii, Vietname, Srí Lanke alebo na

Filipínach, spory, ktoré vyplynú z tejto záruky alebo v spojitosti s ňou vyrieši s konečnou

platnosťou arbitráž, ktorá sa uskutoční v Singapure a táto záručná zmluva sa bude riadiť,

interpretovať a uplatňovať v súlade so zákonmi v Singapure bez ohľadu na nezlučiteľné

zákony. Ak ste produkt nadobudli v Indii, spory, ktoré by vyplynuli z tejto záruky alebo v

10 Informácie o zárukách a podpore

spojitosti s ňou vyrieši s konečnou platnosťou arbitráž, ktorá sa uskutoční v Bangalore, v

Indii. Arbitráž v Singapure bude prebiehať v súlade s platnými arbitrážnymi pravidlami

Medzinárodného arbitrážneho centra v Singapure (″Pravidlá SIAC″). Arbitráž v Indii

bude prebiehať v súlade s platnými zákonmi Indie. Rozhodnutie arbitráže je konečné a

záväzné pre všetky zúčastnené strany bez možnosti odvolať sa. Arbitrážne rozhodnutie

bude vyhotovené v písomnej podobe, bude v ňom vysvetlený nález skutkovej podstaty a

závery vyplývajúce zo zákona. Všetky arbitrážne konania musia byť vedené a všetky

dokumenty počas týchto konaní musia byť predložené v anglickom jazyku a anglická

verzia tejto záruky má pri takýchto konaniach prevahu nad ostatnými jazykovými

verziami.

Ďalšie práva

TÁTO ZÁRUKA VÁM UDEĽUJE URČITÉ ZÁKONNÉ PRÁVA A SÚČASNE

MÔŽETE MAŤ AJ INÉ PRÁVA, KTORÉ SÚ RÔZNE V JEDNOTLIVÝCH

ŠTÁTOCH ALEBO JURISDIKCIÁCH. TAKISTO MÔŽETE MAŤ ĎAĽŠIE

PRÁVA NA ZÁKLADE PLATNÉHO ZÁKONA ALEBO PÍSOMNEJ DOHODY

SO SPOLOČNOSŤOU LENOVO. ŽIADNA ČASŤ TEJTO ZÁRUKY

NEOVPLYVŇUJE ZÁKONNÉ PRÁVA, VRÁTANE PRÁV ZÁKAZNÍKOV

VYPLÝVAJÚCICH Z MIESTNYCH PRÁVNYCH PREDPISOV, KTORÉ RIADIA

PREDAJ SPOTREBNÉHO TOVARU A NIE JE ICH MOŽNÉ ZMLUVNE

OBMEDZIŤ ALEBO ODOPRIEŤ.

Oblasť európskeho ekonomického priestoru (EEA)

Zákazníci v rámci EEA EEA môžu spoločnosť Lenovo kontaktovať na adrese: EMEA

Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01,

Bratislava, Slovakia. Servis môžete na základe tejto záruky pre hardvérové produkty

spoločnosti Lenovo, zakúpené v krajinách EEA, získať v ľubovoľnej krajine EEA, v ktorej

bol tento produkt spoločnosťou Lenovo ohlásený a sprístupnený.

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo 11

Záručné informácie

Typ produktu

Krajina alebo región

nákupu Záručná doba

Typ záručného

servisu

3729 USA, Kanada,

Latinská Amerika,

Argentína, Mexiko,

Európa, Stredný

východ, Afrika, Nový

Zéland, Austrália,

India, Singapur,

Malajzia, Indonézia,

Filipíny, Vietnam,

Brunej, Srí Lanka,

Bangladéš, Thajsko,

Japonsko, Kórea, Čína

(Hong Kong S.A.R.),

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

3779 USA, Kanada,

Latinská Amerika,

Argentína, Mexiko,

Európa, Stredný

východ, Afrika, Nový

Zéland, Austrália,

India, Singapur,

Malajzia, Indonézia,

Filipíny, Vietnam,

Brunej, Srí Lanka,

Bangladéš, Thajsko,

Japonsko, Kórea, Čína

(Hong Kong S.A.R.),

Taiwan

Dielce a práca-3roky 1a2

3795 USA, Kanada,

Latinská Amerika,

Argentína, Mexiko,

Európa, Stredný

východ, Afrika, Nový

Zéland, Austrália,

India, Singapur,

Malajzia, Indonézia,

Filipíny, Vietnam,

Brunej, Srí Lanka,

Bangladéš, Thajsko,

Japonsko, Kórea, Čína

(Hong Kong S.A.R.),

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

12 Informácie o zárukách a podpore

Typ produktu

Krajina alebo región

nákupu Záručná doba

Typ záručného

servisu

3796 USA, Kanada,

Latinská Amerika,

Argentína, Mexiko,

Európa, Stredný

východ, Afrika, Nový

Zéland, Austrália,

India, Singapur,

Malajzia, Indonézia,

Filipíny, Vietnam,

Brunej, Srí Lanka,

Bangladéš, Thajsko,

Japonsko, Kórea, Čína

(Hong Kong S.A.R.),

Taiwan

Dielce a práca-3roky 1a2

3797 USA, Kanada,

Latinská Amerika,

Argentína, Mexiko,

Európa, Stredný

východ, Afrika, Nový

Zéland, Austrália,

India, Singapur,

Malajzia, Indonézia,

Filipíny, Vietnam,

Brunej, Srí Lanka,

Bangladéš, Thajsko,

Japonsko, Kórea, Čína

(Hong Kong S.A.R.),

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

3798 USA, Kanada,

Latinská Amerika,

Argentína, Mexiko,

Európa, Stredný

východ, Afrika, Nový

Zéland, Austrália,

India, Singapur,

Malajzia, Indonézia,

Filipíny, Vietnam,

Brunej, Srí Lanka,

Bangladéš, Thajsko,

Japonsko, Kórea, Čína

(Hong Kong S.A.R.),

Taiwan

Dielce a práca-3roky 1a2

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo 13

Typ produktu

Krajina alebo región

nákupu Záručná doba

Typ záručného

servisu

3818 USA, Kanada,

Latinská Amerika,

Argentína, Mexiko,

Európa, Stredný

východ, Afrika, Nový

Zéland, Austrália,

India, Singapur,

Malajzia, Indonézia,

Filipíny, Vietnam,

Brunej, Srí Lanka,

Bangladéš, Thajsko,

Japonsko, Kórea, Čína

(Hong Kong S.A.R.),

Taiwan

Dielce a práca-1rok 1a2

3819 USA, Kanada,

Latinská Amerika,

Argentína, Mexiko,

Európa, Stredný

východ, Afrika, Nový

Zéland, Austrália,

India, Singapur,

Malajzia, Indonézia,

Filipíny, Vietnam,

Brunej, Srí Lanka,

Bangladéš, Thajsko,

Japonsko, Kórea, Čína

(Hong Kong S.A.R.),

Taiwan

Dielce a práca-3roky 1a2

Ak je to potrebné, Poskytovateľ servisu vám zabezpečí opravu alebo výmenu v závislosti

od typu záručného servisu vášho produktu a dostupného servisu. Termín realizácie

servisu bude závisieť od času, kedy oznámite poruchu, od dostupnosti náhradných dielcov

a iných faktorov.

Záručná lehota 3 roky na dielcea1roknaprácu znamená, že spoločnosť Lenovo

poskytuje bezplatný záručný servis na:

a. dielce a prácu počas prvého roka záručnej lehoty (alebo dlhšie, ak je to vyžadované

zákonom); a

b. len na dielce, spôsobom výmeny, v druhom a treťom roku záručnej lehoty. Váš

poskytovateľ servisu vám zaúčtuje všetky práce súvisiace s opravou alebo výmenou

dielcov v druhom a treťom roku záručnej lehoty.

Typy záručného servisu

1. Servis CRU (dielce vymeniteľné zákazníkom)

14 Informácie o zárukách a podpore

Stránka sa načítava...

Lenovo ThinkServer RD220 Informácie O Zárukách A Podpore

Značka: Lenovo

Model: ThinkServer RD220

Typ: Informácie O Zárukách A Podpore

Tento návod je vhodný aj pre

ThinkServer RD210

Stiahnite si PDF

správa

Lenovo ThinkServer RD220 Informácie O Zárukách A Podpore

Tento návod je vhodný aj pre

Lenovo ThinkServer RD220 Informácie O Zárukách A Podpore

Súvisiace články