20
GKM rendeletben meghatározott jegyzőkönyvet köteles felven-
ni. A jegyzőkönyv nem előírt formátumú, de tartalmazza a kö-
telezően meghatározott (kitöltendő) adatkört. Ennek kitöltése
után a jegyzőkönyv másolatát a fogyasztó részére át kell adni.
Fogyasztó jótállási igényét szabályosan kitöltött jótállási
jeggyel, szavatossági igényét az ellenérték megzetését
igazoló bizonylattal érvényesítheti!
Elveszett jótállási jegyet csak az eladás napjának hitelt érdemlő
igazolásával (pl. dátummal és bélyegzővel ellátott és a készülék
adatait tartalmazó eredeti számla vagy blokk) alapján pótolunk.
A fogyasztási cikk meghibásodása esetén:
A fogyasztó - választása szerint - kijavítást, vagy kicserélést
követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesíté-
se lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik szavatossági
igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget
eredményezne, gyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan
állapotban képviselt értékét, a szerződés súlyát és a szavatossági
jog teljesítésével a jogosultnak okozott kellemetlenséget.
• A meghibásodott készüléket, garanciális és zetős javításra
egyaránt a Mobil Digital Kft.-nél,vagy a vásárlás helyén van
lehetőség leadni.
• A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömeg-
közlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasz-
tási cikket az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a javítás
az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről,
valamint az el- és visszaszállításról a forgalmazó gondoskodik.
•
A fogyasztó a javítás iránti igényét a forgalmazó által a jótállási je-
gyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesítheti.
• A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a fogyasztó részére
történő átadásának elmaradása nem érinti a jótállási kötele-
zettségvállalás érvényességét.
Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha:
• a hiba nem rendeltetésszerű használat (*), szakszerűtlen szál-
lítás, vagy tárolás, beüzemelés, garanciális szervizen kívüli
javítás, iparszerű igénybevételnek, átalakításnak, a készüléken
kívül álló ok – vis majornak (pl. hálózati feszültség megenge-
dettnél nagyobb ingadozása) vagy a fogyasztó hibájából be-
következett törés következménye,
• sérült garanciamatrica esetén,
•
mechanikai sérülés (törés,repedés), beázás okozta meghibásodás,
• a fogyasztási cikk vagy a hozzátartozó jótállási jegy nem azo-
nosítható, illetve a jótállási jegy a valóságnak nem megfelelő
adatokat tartalmaz,
• továbbá nem terjed ki a jótállás a fogyasztó feladatát képező
karbantartási munkák elvégzésére, illetve azok elmulasztásából
bekövetkező meghibásodások kijavítására.
(*)Nem rendeltetésszerű használat esetén a jótállás illetve
a szavatossági jog semmis. Rendeltetésszerű használatnak
minősül a készülékhez mellékelt használati útmutató szerinti
beüzemelés, működtetés és használat.
A jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti.
Köszönjük, hogy termékünket választotta.
Cégünk elérhetősége:
Mobil Digital Kft.
1139. Budapest, Megyeri út 51.
Tel: 06-1-793-6032, Fax: 06-1-783-4365
http://www.mobildigital.hu
HU