20
(eladó, kereskedelmi egység) a 49/2003. (VII.30.) GKM ren-
deletben meghatározott jegyzőkönyvet köteles felvenni.
A jegyzőkönyv nem előírt formátumú, de tartalmazza a
kötelezően meghatározott (kitöltendő) adatkört. Ennek
kitöltése után a jegyzőkönyv másolatát a fogyasztó részé-
re át kell adni.
Fogyasztó jótállási igényét szabályosan kitöltött jótál-
lási jeggyel, szavatossági igényét az ellenérték meg-
zetését igazoló bizonylattal érvényesítheti!
Elveszett jótállási jegyet csak az eladás napjának hitelt
érdemlő igazolásával (pl. dátummal és bélyegzővel ellá-
tott és a készülék adatait tartalmazó eredeti számla vagy
blokk) alapján pótolunk.
A fogyasztási cikk meghibásodása esetén:
A fogyasztó - választása szerint - kijavítást, vagy kicseré-
lést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény
teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik
szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva arány-
talan többletköltséget eredményezne, gyelembe véve a
szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét,
a szerződés súlyát és a szavatossági jog teljesítésével a
jogosultnak okozott kellemetlenséget.
• A meghibásodott készüléket, garanciális és zetős ja-
vításra egyaránt a Mobil Digital Kft.-nél,vagy a vásárlás
helyén van lehetőség leadni.
• A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy
tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem
szállítható fogyasztási cikket az üzemeltetés helyén kell
megjavítani. Ha a javítás az üzemeltetés helyén nem vé-
gezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és vissza-
szállításról a forgalmazó gondoskodik.
• A fogyasztó a javítás iránti igényét a forgalmazó által a jó-
tállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül
is érvényesítheti.
• A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a fogyasztó
részére történő átadásának elmaradása nem érinti a jó-
tállási kötelezettségvállalás érvényességét.
Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha:
• a hiba nem rendeltetésszerű használat (*), szakszerűtlen
szállítás, vagy tárolás, beüzemelés, garanciális szervizen
kívüli javítás, iparszerű igénybevételnek, átalakításnak,
a készüléken kívül álló ok – vis majornak (pl. hálózati
feszültség megengedettnél nagyobb ingadozása) vagy a
fogyasztó hibájából bekövetkezett törés következménye,
• sérült garanciamatrica esetén,
• mechanikai sérülés (törés,repedés), beázás okozta meg
-
hibásodás,
• a fogyasztási cikk vagy a hozzátartozó jótállási jegy nem
azonosítható, illetve a jótállási jegy a valóságnak nem
megfelelő adatokat tartalmaz,
•
továbbá nem terjed ki a jótállás a fogyasztó feladatát ké-
pező karbantartási munkák elvégzésére, illetve azok elmu-
lasztásából bekövetkező meghibásodások kijavítására.
(*)Nem rendeltetésszerű használat esetén a jótállás
illetve a szavatossági jog semmis. Rendeltetésszerű
használatnak minősül a készülékhez mellékelt használati
útmutató szerinti beüzemelés, működtetés és használat.
A jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti.
Köszönjük, hogy termékünket választotta.
Cégünk elérhetősége:
Mobil Digital Kft.
1139. Budapest, Megyeri út 51.
Tel: 06-1-793-6032, Fax: 06-1-783-4365
http://www.mobildigital.hu
HU