Obnovení operačního systému prostřednictvím správce obnovení HP ............................................ 22
5 Instalace a obnova operačního systému Linuxu .............................................................. 23
Podpůrná matrice HP Linux ...................................................................................................... 23
Instalační sada HP pro Linux (HPIKL) ......................................................................................... 24
Nastavení platformy Red Hat Enterprise Linux ............................................................................ 24
CD ovladače HPIKL ................................................................................................. 24
Instalace z CD s ovladačem HP Red Hat Linux ............................................................ 25
Záruka ................................................................................................................... 25
Nastavení platformy SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) .......................................................... 25
Nastavení předistalované platformy SLED .................................................................. 26
Instalace platformy SLED s pomocí instalační sady na CD ............................................ 26
Záruka ................................................................................................................... 26
Obnovení platformy SLED (jen u předinstalovaných systémů) ........................................ 26
Původní grafické ovladače ...................................................................................................... 26
6 Aktualizace pracovní stanice .......................................................................................... 28
Aktualizace pracovní stanice po prvním spuštění ........................................................................ 28
Instalace vyšší verze systému BIOS ........................................................................................... 28
Zjištění vyšší verze systému BIOS .............................................................................. 28
Aktualizace systému BIOS ........................................................................................ 28
Aktualizace ovladačů zařízení ................................................................................................. 29
7 Diagnostika a řešení potíží ............................................................................................. 30
Kontaktování telefonické podpory ............................................................................................ 30
Vyhledání identifikačních štítků ................................................................................................ 30
Vyhledání informací o záruce .................................................................................................. 31
Zdroje a nástroje společnosti HP pro řešení problémů ................................................................. 32
Asistent podpory HP (HPSA) ..................................................................................... 32
Elektronická podpora .............................................................................................. 32
Odstranění problému ................................................................................ 32
Služby Instant Support (okamžitá technická podpora) a Active Chat (aktivní
konverzace) ............................................................................................. 33
Rady pro zákazníky, bulletiny o zabezpečení a oznámení pro zákazníky ....... 33
Oznamování změn produktů ..................................................................... 33
Užitečné rady ......................................................................................................... 33
Při spuštění .............................................................................................. 33
Za provozu ............................................................................................. 34
Vlastní oprava zákazníkem ....................................................................... 35
Další možnosti pro ř
ešení potíží ................................................................. 35
vi