17
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY KWIFI
Které WiFi protokoly jsou podporovány?
Instalovaný adaptér WiFi podporuje WiFi b/g/n pro
evropské země.
Jaká nastavení je třeba nakonfigurovat ve směrovači?
Jsou vyžadována následující nastavení směrovače:
povoleno 2,4GHz, WiFi b/g/n, aktivováno DHCP
aNAT.
Která verze WPS je podporována?
WPS 2.0 nebo vyšší. Ověřte vdokumentaci ke
směrovači.
Existují nějaké rozdíly mezi používáním chytrého
telefonu (nebo tabletu) s operačním systémem
Android nebo iOS?
Můžete použít libovolný operační systém, kterému
dáváte přednost.
Mohu použít sdílení mobilního internetu 3G namísto
směrovače?
Ano, ale cloudové služby jsou navrženy pro trvale
připojená zařízení.
Jak mohu zkontrolovat, zda funguje domácí připojení
k internetu a zda jsou povoleny funkce bezdrátového
připojení?
Vaši síť můžete vyhledávat prostřednictvím svého
inteligentního zařízení. Před pokusem deaktivujte
všechna ostatní datová připojení.
Jak mohu zkontrolovat, zda je spotřebič připojen
k mojí domácí bezdrátové síti?
Otevřete konfiguraci vašeho směrovače (viz příručka
ke směrovači) azkontrolujte, zda je adresa spotřebiče
MAC uvedena na stránce připojených bezdrátových
zařízení.
Kde najdu adresu spotřebiče MAC?
Stiskněte apoté klepněte na Wi-Fi nebo se
podívejte na svůj spotřebič: Zde je štítek, který
obsahuje adresy SAID aMAC. Adresa MAC se skládá
zkombinací čísel apísmen azačíná „88:e7“.
Jak mohu zkontrolovat, zda je bezdrátová funkce
spotřebiče povolena?
Pomocí chytrého zařízení aaplikace 6
th
Sense
Live zkontrolujte, zda je síť spotřebiče viditelná
apřipojena do cloudu.
Existuje něco, co může zabránit tomu, aby se signál
dostal ke spotřebiči?
Zkontrolujte, zda zařízení, která jste připojili,
nevyužívají celou dostupnou šířku pásma.
Ujistěte se, že vaše zařízení spovolenou síti WiFi
nepřekračují maximální počet povolený směrovačem.
Jak daleko by měl být směrovač od trouby?
Obvykle je signál WiFi dostatečně silný, aby pokryl
několik místností, ale velmi to závisí na materiálu
stěn. Sílu signálu můžete zkontrolovat umístěním
chytrého zařízení vedle spotřebiče.
Co mohu dělat, když spotřebič není v dosahu
bezdrátového připojení?
Krozšíření pokrytí domácí sítě WiFi můžete použít
speciální zařízení, jako jsou přístupové body,
opakovače WiFi apřemostění prostřednictvím
elektrické sítě (nejsou dodávána se spotřebičem).
Jak zjistím jméno a heslo pro moji bezdrátovou síť?
Podívejte se do dokumentace ke směrovači. Na
směrovači je obvykle štítek sinformacemi, které
potřebujete kpřístupu na stránku nastavení zařízení
prostřednictvím připojeného zařízení.
Co mám dělat, když můj směrovač používá kanál
sousední sítě WiFi?
Nastavte směrovač tak, aby používal kanál vaší
domácí sítě WiFi.
Co mám dělat, pokud se na displeji objeví nebo
spotřebič nemůže vytvořit stabilní spojení s mým
domácím směrovačem?
Spotřebič může být úspěšně připojen ksměrovači,
ale nemá přístup kinternetu. Pokud chcete spotřebič
připojit kinternetu, musíte zkontrolovat nastavení
směrovače a/nebo operátora.
Nastavení směrovače: Zapnutý NAT, správně nakonfigurovaný
firewall a DHCP. Podporovaná šifrování hesla: WEP, WPA, WPA2.
Pokud chcete vyzkoušet jiný typ šifrování, nahlédněte prosím
do příručky ke směrovači.
Nastavení operátora: Pokud váš poskytovatel internetových
služeb určil počet adres MAC, které se mohou připojit
k internetu, pravděpodobně nebudete moci připojit váš
spotřebič do cloudu. Adresa MAC zařízení je jeho jedinečný
identifikátor. Požádejte svého poskytovatele internetových
služeb o připojení jiných zařízení než počítačů k internetu.
Jak mohu zkontrolovat, zda jsou data přenášena?
Po nastavení sítě vypněte napájení, počkejte
20sekund azapněte troubu: Zkontrolujte, zda
aplikace zobrazuje stav uživatelského rozhraní
spotřebiče.
Některá nastavení trvají několik sekund, než se v aplikaci
zobrazí.
Jak mohu změnit svůj účet Whirlpool, ale ponechat
své spotřebiče připojené?
Můžete si vytvořit nový účet, ale nezapomeňte
odebrat vaše spotřebiče ze starého účtu před jejich
přesunutím na váš nový účet.
Vyměnil jsem směrovač – co musím udělat?
Můžete buď zachovat stejná nastavení (název sítě
aheslo), nebo odstranit předchozí nastavení ze
spotřebiče aznovu nakonfigurovat nastavení.