Dell Inspiron 5770 Používateľská príručka

Inspiron 17 5000

Servisná príručka

Model počítača: Inspiron 5770

Regulačný model: P35E

Regulačný typ: P35E001

Poznámky, upozornenia a

výstrahy

POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú

lepšie využitie výrobku.

VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru

alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému.

VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné

zranenie alebo smrť.

ďalšie ochranné známky sú ochranné známky rmy Dell Inc. alebo jej pobočiek. Iné obchodné

známky môžu byť obchodnými známkami príslušných vlastníkov.

2018 - 05

Rev. A01

Obsah

Pred servisným úkonom v počítači...............................12

Skôr než začnete ................................................................................... 12

Bezpečnostné pokyny.............................................................................12

Odporúčané nástroje...............................................................................13

Zoznam skrutiek......................................................................................14

Po dokončení práce v počítači......................................17

Demontáž optickej jednotky.........................................18

Postup.................................................................................................... 18

Spätná montáž optickej jednotky................................ 20

Postup....................................................................................................20

Demontáž spodného krytu........................................... 21

Prípravné úkony...................................................................................... 21

Demontujte spodný kryt..........................................................................21

Spätná montáž spodného krytu...................................25

Postup ...................................................................................................25

Finálne úkony......................................................................................... 25

Demontáž batérie........................................................26

Prípravné úkony......................................................................................26

Postup....................................................................................................26

3

Spätná montáž batérie................................................ 28

Postup ...................................................................................................28

Finálne úkony..........................................................................................28

Demontáž pamäťových modulov..................................29

Prípravné úkony......................................................................................29

Postup....................................................................................................30

Spätná inštalácia pamäťových modulov........................31

Postup.................................................................................................... 31

Finálne úkony.......................................................................................... 31

Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie................... 32

Prípravné úkony......................................................................................32

Postup....................................................................................................33

Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie............35

Postup....................................................................................................35

Finálne úkony......................................................................................... 36

Demontujte dosku s konektorom optickej jednotky......37

Prípravné úkony......................................................................................37

Postup....................................................................................................37

Spätná montáž dosky s konektorom optickej

jednotky...................................................................... 39

Postup....................................................................................................39

Finálne úkony......................................................................................... 39

Demontáž gombíkovej batérie..................................... 40

Prípravné úkony..................................................................................... 40

Postup....................................................................................................40

4

Spätná montáž gombíkovej batérie..............................42

Postup....................................................................................................42

Finálne úkony..........................................................................................42

Demontáž ventilátora.................................................. 43

Prípravné úkony......................................................................................43

Postup....................................................................................................43

Spätná montáž ventilátora...........................................46

Postup....................................................................................................46

Finálne úkony......................................................................................... 46

Demontáž disku SSD/pamäte Intel Optane..................47

Prípravné úkony......................................................................................47

Postup....................................................................................................48

Spätná montáž jednotky SSD/pamäte Intel Optane.... 50

Postup................................................................................................... 50

Finálne úkony.......................................................................................... 51

Demontáž pevného disku............................................ 52

Prípravné úkony......................................................................................52

Postup....................................................................................................52

Spätná montáž pevného disku.....................................55

Postup................................................................................................... 55

Finálne úkony......................................................................................... 55

Demontáž dotykového panela..................................... 56

Prípravné úkony..................................................................................... 56

Postup................................................................................................... 56

5

Spätná montáž dotykového panela..............................59

Postup................................................................................................... 59

Finálne úkony......................................................................................... 59

Demontáž reproduktorov.............................................60

Prípravné úkony..................................................................................... 60

Postup................................................................................................... 60

Spätná montáž reproduktorov..................................... 62

Postup....................................................................................................62

Finálne úkony......................................................................................... 62

Demontáž chladiča......................................................63

Prípravné úkony......................................................................................63

Postup....................................................................................................63

Spätná montáž chladiča.............................................. 65

Postup................................................................................................... 65

Finálne úkony......................................................................................... 65

Demontáž portu napájacieho adaptéra........................ 66

Prípravné úkony..................................................................................... 66

Postup................................................................................................... 66

Spätná montáž portu napájacieho adaptéra.................68

Postup....................................................................................................68

Finálne úkony......................................................................................... 68

Demontáž zostavy displeja.......................................... 69

Prípravné úkony..................................................................................... 69

Postup................................................................................................... 69

6

Spätná montáž zostavy displeja...................................74

Postup ...................................................................................................74

Finálne úkony..........................................................................................74

Demontáž vstupno-výstupnej dosky............................75

Prípravné úkony......................................................................................75

Postup....................................................................................................75

Spätná montáž vstupno-výstupnej dosky.................... 77

Postup ...................................................................................................77

Finálne úkony..........................................................................................77

Demontáž dosky s tlačidlom napájania.........................78

Prípravné úkony......................................................................................78

Postup....................................................................................................78

Spätná montáž dosky s tlačidlom napájania................. 81

Postup ................................................................................................... 81

Finálne úkony.......................................................................................... 81

Demontáž systémovej dosky....................................... 82

Prípravné úkony......................................................................................82

Postup....................................................................................................82

Spätná montáž systémovej dosky............................... 86

Postup....................................................................................................86

Finálne úkony..........................................................................................87

Zadanie servisného štítku do programu na nastavenie systému BIOS..... 87

7

Demontáž tlačidla napájania so snímačom odtlačkov

prstov..........................................................................88

Prípravné úkony......................................................................................88

Postup....................................................................................................88

Spätná montáž tlačidla napájania so snímačom

odtlačkov prstov......................................................... 90

Postup................................................................................................... 90

Finálne úkony.......................................................................................... 91

Demontáž zostavy opierky dlaní a klávesnice...............92

Prípravné úkony......................................................................................92

Postup....................................................................................................93

Spätná montáž zostavy opierky dlaní a klávesnice.......94

Postup....................................................................................................94

Finálne úkony......................................................................................... 94

Demontáž rámu displeja.............................................. 95

Prípravné úkony..................................................................................... 95

Postup................................................................................................... 95

Spätná montáž rámu displeja.......................................97

Postup....................................................................................................97

Finálne úkony..........................................................................................97

Demontáž kamery....................................................... 98

Prípravné úkony..................................................................................... 98

Postup....................................................................................................98

8

Spätná montáž kamery.............................................. 100

Postup .................................................................................................100

Finálne úkony........................................................................................100

Demontáž panela displeja........................................... 101

Prípravné úkony.....................................................................................101

Postup...................................................................................................101

Spätná montáž panela displeja................................... 104

Postup .................................................................................................104

Finálne úkony........................................................................................105

Demontáž závesov displeja........................................ 106

Prípravné úkony....................................................................................106

Postup..................................................................................................106

Spätná montáž závesov displeja.................................108

Postup..................................................................................................108

Finálne úkony........................................................................................108

Demontáž kábla displeja.............................................109

Prípravné úkony....................................................................................109

Postup..................................................................................................109

Spätná montáž kábla displeja...................................... 111

Postup....................................................................................................111

Finálne úkony..........................................................................................111

Demontáž zostavy zadného krytu displeja a antény.... 112

Prípravné úkony.....................................................................................112

Postup...................................................................................................112

9

Spätná montáž zostavy zadného krytu displeja a

antény........................................................................ 114

Postup...................................................................................................114

Finálne úkony.........................................................................................114

Sťahovanie ovládačov.................................................115

Prevzatie zvukového ovládača.............................................................. 115

Prevzatie ovládača graky.....................................................................115

Prevzatie ovládača USB 3.0...................................................................116

Prevzatie ovládača Wi-Fi....................................................................... 116

Prevzatie ovládača snímača pamäťových kariet..................................... 117

Prevzatie ovládača čipovej sady.............................................................117

Prevzatie sieťového ovládača.................................................................118

Nastavenie systému....................................................119

Boot Sequence (Poradie zavádzacích zariadení)................................... 119

Navigačné klávesy................................................................................. 119

Prehľad systému BIOS.......................................................................... 120

Otvorenie programu nastavenia systému BIOS......................................121

Možnosti programu System Setup.........................................................121

Systémové heslo a heslo pre nastavenie..................... 131

Nastavenie systémového hesla a hesla pre nastavenie...........................131

Vymazanie alebo zmena existujúceho systémového hesla alebo

hesla pre nastavenie..............................................................................132

Vymazanie nastavení CMOS.................................................................133

Vymazanie zabudnutých hesiel............................................................. 133

10

Riešenie problémov....................................................134

Aktualizácia systému BIOS....................................................................134

Aktualizácia systému BIOS (pomocou kľúča USB)................................ 134

Pamäť Intel Optane (voliteľná).............................................................. 135

Povolenie používania pamäte Intel Optane......................................135

Zakázanie používania pamäte Intel Optane..................................... 136

Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením

(Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA)..............................136

Spúšťa sa diagnostika ePSA............................................................137

Kontrolky diagnostiky systému.............................................................. 137

Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny...............................................139

Cyklus napájania Wi-Fi.......................................................................... 139

Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell... 141

Zdroje svojpomoci..................................................................................141

Kontaktovanie spoločnosti Dell..............................................................142

11

Pred servisným úkonom v

počítači

POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača

v závislosti od vami objednanej kongurácie.

Skôr než začnete

1 Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie.

2 Vypnite počítač. Kliknite na tlačidloŠtart → Napájanie → Vypnúť.

POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie

nájdete v dokumentácii k operačnému systému.

3 Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.

4 Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako

sú klávesnica, myš a monitor.

5 Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné.

Bezpečnostné pokyny

Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému

poškodeniu počítača a zaistíte aj svoju osobnú bezpečnosť.

VÝSTRAHA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny,

ktoré ste dostali s vaším počítačom. Ďalšie bezpečnostné overené postupy

nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese

www.dell.com/regulatory_compliance.

VÝSTRAHA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje

napájania. Po dokončení práce vo vnútri počítača znova nainštalujte všetky

kryty, panely a skrutky pred tým, než počítač pripojíte k elektrickej zásuvke.

VAROVANIE: Zabezpečte, aby bola pracovná plocha rovná a čistá, aby sa

počítač nepoškodil.

12

VAROVANIE: Komponenty a karty uchopte za hrany a nedotýkajte sa

kolíkov ani kontaktov, aby ste predišli ich poškodeniu.

VAROVANIE: Riešenie problémov a opravy by ste mali vykonávať len tak,

ako to povolil alebo nariadil tím technickej asistencie spoločnosti Dell.

Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell,

nespadá pod ustanovenia záruky. Pozrite si bezpečnostné pokyny, ktoré sa

dodali s produktom, prípadne na stránke www.dell.com/

regulatory_compliance.

VAROVANIE: Než sa dotknete akéhokoľvek komponentu vo vnútri počítača,

uzemnite sa dotykom nenatretého kovového povrchu - napríklad sa dotknite

kovovej zadnej časti počítača. Počas práce sa opakovane dotýkajte

nenatreného kovového povrchu, aby sa rozptýlila statická elektrina, ktorá by

mohla poškodiť vnútorné súčiastky.

VAROVANIE: Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevný

ťahací jazýček, ale nie za samotný kábel. Niektoré káble majú konektory s

poistnými západkami alebo ručnými skrutkami, ktoré je potrebné uvoľniť

pred odpojením kábla. Konektory od seba odpájajte rovným smerom –

zabránite tým ohnutiu kolíkov konektora. Počas pripájania káblov sa

presvedčite, či sú porty a konektory správne orientované a vyrovnané.

VAROVANIE: Stlačte a vysuňte všetky karty z čítačky pamäťových kariet.

Odporúčané nástroje

Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich

nástrojov:

• Krížový skrutkovač č. 1

• Plastové páčidlo

13

Zoznam skrutiek

Tabuľka 1. Zoznam skrutiek

Komponent Prichytené k Typ skrutky Množstv

o

Obrázok skrutky

Spodný kryt Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2x2 2

Spodný kryt Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2x4 1

Spodný kryt Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2.5x7 7

Batéria Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2x3 4

Panel displeja Zostava zadného

krytu displeja

a antény.

M2x2 4

Ventilátor Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2.5x5 3

Zostava

pevného disku

Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2x3 4

Konzola

pevného disku

Pevný disk M3x3 4

Chladič Systémová

doska

M2x3 3

14

Komponent Prichytené k Typ skrutky Množstv

o

Obrázok skrutky

POZNÁM

KA: Platí

iba pre

počítače

vybavené

samostatn

ou

kongurá

ciou

Pánty Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2.5x5 5

Konzoly závesu Zostava zadného

krytu displeja

a antény.

(M2,5x4) 8

Konzoly závesu Zostava zadného

krytu displeja

a antény.

M2x2 2

vstupno-

výstupná doska

Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2x4 1

Konzola

optickej

jednotky

Optická jednotka M2x3 2

Doska s

konektorom

optickej

jednotky

Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2x2 s

veľkou

hlavou

1

Port

napájacieho

adaptéra

Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2x2 1

Doska s

tlačidlom

napájania

Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2x3 1

15

Komponent Prichytené k Typ skrutky Množstv

o

Obrázok skrutky

Tlačidlo

napájania so

snímačom

odtlačkov

prstov

(voliteľné)

Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2x2 1

Jednotka SSD Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2x2.2 1

Systémová

doska

Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2x4 1

Dotyková

plocha

Zostava opierky

dlaní

a klávesnice

M2x2 4

Konzola karty

bezdrôtovej

komunikácie

Systémová

doska

M2x3 1

16

Po dokončení práce v počítači

VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne

poškodiť počítač.

1 Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali žiadne

voľné skrutky.

2 Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred

začatím práce na počítači.

3 Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili pred

začatím práce na počítači.

4 Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám.

5 Zapnite počítač.

17

Demontáž optickej jednotky

VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné

pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov

uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri

počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.

Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke

zákonných požiadaviek na adrese

www.dell.com/regulatory_compliance.

Postup

1 Odstráňte skrutku (M2 x 2), ktorá pripevňuje zostavu optickej jednotky

k spodnému krytu.

2 Pomocou skrutkovača vytlačte optickú jednotku zo zásuvky a uvoľnite zostavu

optickej jednotky z pozície na optickú jednotku.

3 Vysuňte zostavu optickej jednotky zo šachty optickej jednotky.

18

4 Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú konzolu optickej jednotky k

optickej jednotke.

5 Odmontujte konzolu optickej jednotky od optickej jednotky.

6 Opatrne vytiahnite rám optickej jednotky, aby ste ho odpojili od optickej jednotky.

19

Spätná montáž optickej jednotky

VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné

pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov

uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri

počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.

Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke

zákonných požiadaviek na adrese

www.dell.com/regulatory_compliance.

Postup

POZNÁMKA: Postup platí iba pre počítače vybavené optickou jednotkou.

1 Zarovnajte západky na ráme optickej jednotky s otvormi na optickej jednotke a

zacvaknite rám na miesto.

2 Zarovnajte otvory pre skrutky na konzole optickej jednotky s otvormi pre skrutky

na optickej jednotke.

3 Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2x3), ktoré pripevňujú konzolu optickej

jednotky k optickej jednotke.

4 Zasuňte zostavu optickej jednotky do šachty optickej jednotky.

5 Zarovnajte otvor pre skrutku na konzole optickej jednotky s otvorom na skrutku

na spodnom kryte.

6 Odstráňte skrutku (M2x2), ktorá upevňuje zostavu optickej jednotky

k spodnému krytu.

20

Stránka sa načítava ...

Dell Inspiron 5770 Používateľská príručka

Dell Inspiron 5770 Používateľská príručka

Súvisiace články