Inspiron 17 7773 2-in-1

Dell Inspiron 17 7773 2-in-1 Používateľská príručka

  • Ahoj! Prečítal som si servisnú príručku pre Dell Inspiron 17 7000 7773. Som pripravený odpovedať na vaše otázky ohľadom demontáže a montáže jednotlivých komponentov, nastavenia BIOSu a riešenia problémov. Príručka obsahuje podrobné pokyny s ilustráciami pre rôzne opravy, vrátane výmeny batérie, pamätí a úložných jednotiek. Spýtajte sa ma čokoľvek!
  • Ako vypnem počítač pred servisným zásahom?
    Aké nástroje potrebujem na demontáž spodného krytu?
    Čo sa stane, ak vyberiem gombíkovú batériu?
    Ako mám odpojiť kábel?
Inspiron 17 7000
2 v 1
Servisná príručka
Model počítača: Inspiron 17-7773
Regulačný model: P30E
Regulačný typ: P30E001
Poznámky, upozornenia a
výstrahy
POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňu
lepšie využitie výrobku.
VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru
alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému.
VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné
zranenie alebo smrť.
© 2017-2018 rma Dell Inc. alebo jej pobočky. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj
ďalšie ochranné známky sú ochranné známky rmy Dell Inc. alebo jej pobočiek. Iné obchodné
známky môžu byť obchodnými známkami príslušných vlastníkov.
2018 - 08
Rev. A01
Obsah
Pred servisným úkonom v počítači................................11
Skôr než začnete .................................................................................... 11
Bezpečnostné pokyny..............................................................................11
Odporúčané nástroje...............................................................................12
Zoznam skrutiek......................................................................................13
Po dokončení práce v počítači..................................... 15
Demontáž spodného krytu...........................................16
Postup.................................................................................................... 16
Spätná montáž spodného krytu................................... 19
Postup.................................................................................................... 19
Demontáž batérie........................................................20
Prípravné úkony......................................................................................20
Postup....................................................................................................20
Spätná montáž batérie................................................ 22
Postup....................................................................................................22
Finálne úkony..........................................................................................22
Demontáž pamäťových modulov..................................23
Prípravné úkony......................................................................................23
Postup....................................................................................................24
3
Spätná inštalácia pamäťových modulov....................... 26
Postup....................................................................................................26
Finálne úkony..........................................................................................28
Demontáž disku SSD/pamäťového modulu Intel
Optane........................................................................29
Prípravné úkony......................................................................................29
Postup....................................................................................................29
Spätná montáž disku SSD/pamäťového modulu Intel
Optane.........................................................................31
Postup.................................................................................................... 31
Finálne úkony..........................................................................................32
Demontáž pevného disku............................................ 33
Prípravné úkony......................................................................................33
Postup....................................................................................................33
Spätná montáž pevného disku.....................................36
Postup....................................................................................................36
Finálne úkony......................................................................................... 36
Demontáž gombíkovej batérie......................................37
Prípravné úkony......................................................................................37
Postup....................................................................................................37
Spätná montáž gombíkovej batérie..............................39
Postup....................................................................................................39
Finálne úkony......................................................................................... 39
4
Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie................... 40
Prípravné úkony..................................................................................... 40
Postup....................................................................................................40
Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie............42
Postup....................................................................................................42
Finálne úkony..........................................................................................43
Demontáž reproduktorov.............................................44
Prípravné úkony......................................................................................44
Postup....................................................................................................44
Spätná montáž reproduktorov..................................... 46
Postup....................................................................................................46
Finálne úkony......................................................................................... 46
Demontáž dosky indikátorov stavu.............................. 47
Prípravné úkony......................................................................................47
Postup....................................................................................................47
Spätná montáž dosky kontroliek stavu........................ 49
Postup....................................................................................................49
Finálne úkony......................................................................................... 49
Demontáž dotykového panela..................................... 50
Prípravné úkony..................................................................................... 50
Postup................................................................................................... 50
Spätná montáž dotykového panela..............................53
Postup....................................................................................................53
Finálne úkony......................................................................................... 53
5
Demontáž ventilátora.................................................. 54
Prípravné úkony..................................................................................... 54
Postup....................................................................................................54
Spätná montáž ventilátora.......................................... 56
Postup................................................................................................... 56
Finálne úkony......................................................................................... 56
Demontáž chladiča...................................................... 57
Prípravné úkony......................................................................................57
Postup....................................................................................................57
Spätná montáž chladiča.............................................. 59
Postup................................................................................................... 59
Finálne úkony......................................................................................... 59
Demontáž portu napájacieho adaptéra........................ 60
Prípravné úkony..................................................................................... 60
Postup................................................................................................... 60
Spätná montáž portu napájacieho adaptéra.................62
Postup....................................................................................................62
Finálne úkony......................................................................................... 62
Demontáž dosky napájania a tlačidiel hlasitosti............63
Prípravné úkony......................................................................................63
Postup....................................................................................................63
Spätná montáž dosky napájania a tlačidiel hlasitosti....65
Postup................................................................................................... 65
Finálne úkony......................................................................................... 65
6
Demontáž grackej dcérskej dosky............................. 66
Prípravné úkony..................................................................................... 66
Postup................................................................................................... 66
Spätná montáž grackej dcérskej dosky......................69
Postup................................................................................................... 69
Finálne úkony......................................................................................... 69
Demontáž vstupno-výstupnej dosky............................70
Prípravné úkony......................................................................................70
Postup....................................................................................................70
Spätná montáž vstupno-výstupnej dosky.................... 72
Postup....................................................................................................72
Finálne úkony..........................................................................................72
Demontáž zostavy displeja.......................................... 73
Prípravné úkony......................................................................................73
Postup....................................................................................................73
Spätná montáž zostavy displeja...................................77
Postup....................................................................................................77
Finálne úkony..........................................................................................77
Demontáž systémovej dosky....................................... 78
Prípravné úkony......................................................................................78
Postup....................................................................................................78
Spätná montáž systémovej dosky................................83
Postup....................................................................................................83
Finálne úkony......................................................................................... 84
Zadanie servisného štítku do programu na nastavenie systému BIOS.....84
7
Demontáž klávesnice...................................................85
Prípravné úkony..................................................................................... 85
Postup................................................................................................... 85
Spätná montáž klávesnice...........................................88
Postup....................................................................................................88
Finálne úkony......................................................................................... 88
Demontáž opierky dlaní...............................................89
Prípravné úkony..................................................................................... 89
Postup....................................................................................................89
Spätná montáž opierky dlaní........................................ 91
Postup.................................................................................................... 91
Finálne úkony.......................................................................................... 91
Demontáž panela displeja............................................ 92
Prípravné úkony......................................................................................92
Postup....................................................................................................92
Spätná montáž panela displeja.................................... 95
Postup................................................................................................... 95
Finálne úkony......................................................................................... 95
Demontáž zostavy zadného krytu displeja a antény.....96
Prípravné úkony..................................................................................... 96
Postup................................................................................................... 96
Spätná montáž zostavy zadného krytu displeja a
antény.........................................................................98
Postup....................................................................................................98
Finálne úkony......................................................................................... 98
8
Demontáž kamery....................................................... 99
Prípravné úkony..................................................................................... 99
Postup................................................................................................... 99
Spätná montáž kamery...............................................101
Postup...................................................................................................101
Finálne úkony.........................................................................................101
Demontáž dosky snímača...........................................102
Prípravné úkony....................................................................................102
Postup..................................................................................................102
Spätná montáž dosky snímača...................................104
Postup..................................................................................................104
Finálne úkony........................................................................................104
Demontáž kábla displeja.............................................105
Prípravné úkony....................................................................................105
Postup..................................................................................................105
Spätná montáž kábla displeja..................................... 107
Postup.................................................................................................. 107
Finálne úkony........................................................................................ 107
Sťahovanie ovládačov................................................ 108
Prevzatie zvukového ovládača..............................................................108
Prevzatie ovládača graky.................................................................... 108
Prevzatie ovládača USB 3.0..................................................................109
Prevzatie ovládača Wi-Fi...................................................................... 109
Prevzatie ovládača snímača pamäťových kariet.....................................110
Prevzatie ovládača čipovej sady............................................................ 110
Prevzatie sieťového ovládača................................................................. 111
9
Nastavenie systému....................................................112
Boot Sequence (Poradie zavádzacích zariadení)................................... 112
Navigačné klávesy................................................................................. 112
Prehľad systému BIOS........................................................................... 113
Otvorenie programu nastavenia systému BIOS......................................114
Možnosti programu System Setup.........................................................114
Systémové heslo a heslo pre nastavenie............................................... 123
Nastavenie hesla pre nastavenie..................................................... 123
Vymazanie alebo zmena existujúceho hesla systémového
nastavenia.......................................................................................124
Vymazanie nastavení CMOS...........................................................125
Vymazanie hesla systému BIOS (nastavenie systému)
a systémového hesla.......................................................................125
Riešenie problémov....................................................126
Aktualizácia systému BIOS....................................................................126
Aktualizácia systému BIOS (pomocou kľúča USB)................................ 126
Povolenie používania pamäte Intel Optane............................................ 127
Zakázanie používania pamäte Intel Optane............................................127
Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením
(Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA).............................. 128
Spustenie diagnostiky ePSA............................................................129
Kontrolky diagnostiky systému..............................................................129
Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny................................................131
Cyklus napájania Wi-Fi........................................................................... 131
Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell...133
Zdroje svojpomoci.................................................................................133
Kontaktovanie spoločnosti Dell..............................................................134
10
Pred servisným úkonom v
počítači
POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača
v závislosti od vami objednanej kongurácie.
Skôr než začnete
1 Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie.
2 Vypnite počítač kliknutím na ikonu Štart Vypnúť.
POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie
nájdete v dokumentácii k operačnému systému.
3 Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.
4 Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako
sú klávesnica, myš a monitor.
5 Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú v ňom
vložené.
Bezpečnostné pokyny
Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému
poškodeniu počítača a zaistíte aj svoju osobnú bezpečnosť.
VÝSTRAHA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny,
ktoré ste dostali s vaším počítačom. Ďalšie bezpečnostné overené postupy
nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
VÝSTRAHA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje
napájania. Po dokončení práce vo vnútri počítača znova nainštalujte všetky
kryty, panely a skrutky pred tým, než počítač pripojíte k elektrickej zásuvke.
VAROVANIE: Zabezpečte, aby bola pracovná plocha rovná a čistá, aby sa
počítač nepoškodil.
11
VAROVANIE: Komponenty a karty uchopte za hrany a nedotýkajte sa
kolíkov ani kontaktov, aby ste predišli ich poškodeniu.
VAROVANIE: Riešenie problémov a opravy by ste mali vykonávať len tak,
ako to povolil alebo nariadil tím technickej asistencie spoločnosti Dell.
Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell,
nespadá pod ustanovenia záruky. Pozrite si bezpečnostné pokyny, ktoré sa
dodali s produktom, prípadne na stránke www.dell.com/
regulatory_compliance.
VAROVANIE: Než sa dotknete akéhokoľvek komponentu vo vnútri počítača,
uzemnite sa dotykom nenatretého kovového povrchu - napríklad sa dotknite
kovovej zadnej časti počítača. Počas práce sa opakovane dotýkajte
nenatreného kovového povrchu, aby sa rozptýlila statická elektrina, ktorá by
mohla poškodiť vnútorné súčiastky.
VAROVANIE: Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevný
ťahací jazýček, ale nie za samotný kábel. Niektoré káble majú konektory s
poistnými západkami alebo ručnými skrutkami, ktoré je potrebné uvoľniť
pred odpojením kábla. Konektory od seba odpájajte rovným smerom –
zabránite tým ohnutiu kolíkov konektora. Počas pripájania káblov sa
presvedčite, či sú porty a konektory správne orientované a vyrovnané.
VAROVANIE: Stlačte a vysuňte všetky karty z čítačky pamäťových kariet.
Odporúčané nástroje
Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich
nástrojov:
Krížový skrutkovač #1
Plochý skrutkovač
Plastové páčidlo
12
Zoznam skrutiek
Tabuľka 1. Zoznam skrutiek
Komponentový Prichytené k Typ skrutky Množstv
o
Obrázok
skrutky
Spodný kryt Zostava opierky dlaní M2.5x8 12
Batéria Zostava opierky dlaní M2x3 4
Jednotka SSD Zostava opierky dlaní M2x3 1
Zostava pevného
disku
Zostava opierky dlaní M2x3 3
Konzola pevného
disku
Pevný disk M3x3 4
Karta bezdrôtovej
komunikácie
Zostava opierky dlaní M2x3 1
Dotyková plocha Zostava opierky dlaní M2x2 Big
Head
4
Ventilátor Zostava opierky dlaní M2x3 2
Port napájacieho
adaptéra
Zostava opierky dlaní M2x3 1
Doska napájania a
tlačidiel hlasitosti
Zostava opierky dlaní M2x3 1
Konzoly grackej
dcérskej dosky
Zostava opierky dlaní M2x3 4
Gracká dcérska
doska
Zostava opierky dlaní M2x2 Big
Head
2
13
Komponentový Prichytené k Typ skrutky Množstv
o
Obrázok
skrutky
vstupno-výstupná
doska
Zostava opierky dlaní M2x3 2
Zostava displeja Zostava opierky dlaní M2.5x6 s
veľkou
hlavičkou
4
Systémová doska Zostava opierky dlaní M2x2 Big
Head
4
Zostava klávesnice Zostava opierky dlaní M1.2x1.4 20
Konzola klávesnice Zostava opierky dlaní M2x2 Big
Head
17
Doska snímača Zostava panela
displeja
M2x2 Big
Head
1
Dotyková plocha Zostava opierky dlaní M2x2 Big
Head
4
14
Po dokončení práce v počítači
VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne
poškodiť počítač.
1 Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali žiadne
voľné skrutky.
2 Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred
začatím práce na počítači.
3 Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili pred
začatím práce na počítači.
4 Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám.
5 Zapnite počítač.
15
Demontáž spodného krytu
VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné
pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov
uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri
počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke
zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postup
1 Zatvorte displej a prevráťte počítač.
16
2 Odskrutkujte 12 skrutiek (M2,5 x 8), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave
opierky dlaní.
Obrázok 1. Odstránenie skrutiek
1
skrutky (12) 2 spodný kryt
17
3 Končekmi prstov vypáčte kryt základne zo zostavy opierky dlaní.
Obrázok 2. Demontáž spodného krytu
1 zostava opierky dlaní 2 spodný kryt
18
Spätná montáž spodného krytu
VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné
pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov
uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri
počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke
zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postup
1 Zarovnajte spodný kryt so zostavou opierky dlaní a zacvaknite ho na svoje
miesto.
2 Zaskrutkujte späť 12 skrutiek (M2,5 x 8), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave
opierky dlaní.
19
Demontáž batérie
VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné
pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov
uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri
počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke
zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prípravné úkony
Demontujte spodný kryt.
Postup
1 Odpojte kábel batérie od systémovej dosky.
2 Odskrutkujte štyri skrutky (M2 x 3), ktoré držia batériu na zostave opierky dlaní.
20
/