Stránka sa načítava...
Copyright ©2023 ESET, spol. s r. o.
ESET Endpoint Security bol vyvinutý spoločnosťou ESET, spol. s r. o.
Viac informácií nájdete na webovej stránke www.eset.sk.
Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná žiadnym prostriedkom ani
distribuovaná akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r. o.
ESET, spol. s r. o. si vyhradzuje právo zmeny programových produktov popísaných v tejto publikácii bez
predchádzajúceho upozornenia.
Kontaktný formulár: https://www.eset.com/sk/podpora/kontakt/
REV. 28.11.2023
1 ESET Endpoint Security 1 .....................................................................................................................
1.1 Čo je nové? 2 ................................................................................................................................
1.2 Systémové požiadavky 2 ................................................................................................................
1.2 Podporované jazyky 4 ....................................................................................................................
1.3 Protokoly zmien 5 .........................................................................................................................
1.4 Prevencia 5 ..................................................................................................................................
1.5 Stav produktu týkajúci sa konca životného cyklu 6 ............................................................................
1.6 Pomocník k programu 9 .................................................................................................................
2 Dokumentácia pre koncové zariadenia spravované vzdialene 10 ........................................................
2.1 Predstavenie programu ESET PROTECT 12 .......................................................................................
2.2 Predstavenie programu ESET PROTECT Cloud 13 ..............................................................................
2.3 Ochrana nastavení heslom 13 .........................................................................................................
2.4 Čo sú politiky? 14 ..........................................................................................................................
2.4 Zlučovanie politík 15 .....................................................................................................................
2.5 Ako fungujú príznaky 15 ................................................................................................................
3 Inštalácia 16 .........................................................................................................................................
3.1 Inštalácia s použitím nástroja ESET AV Remover 17 ..........................................................................
3.1 ESET AV Remover 17 .....................................................................................................................
3.1 Odinštalovanie pomocou nástroja ESET AV Remover skončilo chybou 20 .............................................................
3.2 Inštalácia (.exe) 20 .......................................................................................................................
3.2 Zmena inštalačného priečinka (.exe) 22 ................................................................................................
3.3 Inštalácia (.msi) 22 ........................................................................................................................
3.3 Pokročilá inštalácia (.msi) 24 ............................................................................................................
3.4 Minimálna inštalácia 24 .................................................................................................................
3.5 Inštalácia cez príkazový riadok 25 ...................................................................................................
3.6 Nasadenie pomocou GPO alebo SCCM 30 .........................................................................................
3.7 Prechod na novšiu verziu 32 ...........................................................................................................
3.7 Automatická aktualizácia staršieho produktu 33 .......................................................................................
3.8 Aktualizácie zaisťujúce bezpečnosť a stabilitu 33 ..............................................................................
3.9 Aktivácia produktu 33 ...................................................................................................................
3.9 Zadanie licenčného kľúča počas aktivácie 34 ..........................................................................................
3.9 Účet ESET HUB 35 ........................................................................................................................
3.9 Ako aktivovať produkt ESET určený pre koncové zariadenia pomocou starších licenčných údajov 35 ..............................
3.9 Aktivácia nebola úspešná 35 ............................................................................................................
3.9 Registrácia 36 ............................................................................................................................
3.9 Priebeh aktivácie 36 ......................................................................................................................
3.9 Úspešná aktivácia 36 ....................................................................................................................
3.10 Časté problémy pri inštalácii 36 ....................................................................................................
4 Začíname 36 ........................................................................................................................................
4.1 Ikona na paneli úloh 36 ..................................................................................................................
4.2 Klávesové skratky 37 ....................................................................................................................
4.3 Profily 38 .....................................................................................................................................
4.4 Kontextové menu 39 .....................................................................................................................
4.5 Nastavenie aktualizácií 39 .............................................................................................................
4.6 Nastavenie ochrany siete 41 ..........................................................................................................
4.7 Nástroje webovej kontroly 42 .........................................................................................................
4.8 Blokované hodnoty hash 43 ...........................................................................................................
5 Práca s programom ESET Endpoint Security 43 ...................................................................................
5.1 Stav ochrany 44 ............................................................................................................................
5.2 Kontrola počítača 47 .....................................................................................................................
5.2 Spustenie vlastnej kontroly 49 ..........................................................................................................
5.2 Priebeh kontroly 51 ......................................................................................................................
5.2 Protokol o kontrole počítača 53 ..........................................................................................................
5.3 Aktualizácia 55 .............................................................................................................................
5.3 Vytvorenie aktualizačnej úlohy 57 .......................................................................................................
5.4 Nastavenia 58 ..............................................................................................................................
5.4 Počítač 59 .................................................................................................................................
5.4 Bola zachytená hrozba 60 ...............................................................................................................
5.4 Sieť 62 ....................................................................................................................................
5.4 Sieťové pripojenia 63 .....................................................................................................................
5.4 Podrobnosti sieťového pripojenia 64 ....................................................................................................
5.4 Riešenie problémov s prístupom na sieť 64 .............................................................................................
5.4 Dočasný blacklist IP adries 65 ...........................................................................................................
5.4 Protokoly ochrany siete 65 ...............................................................................................................
5.4 Riešenie problémov s modulom Ochrana siete 66 ......................................................................................
5.4 Vytváranie protokolov a pravidiel alebo výnimiek z protokolu 66 .....................................................................
5.4 Vytvorenie pravidla z protokolu 66 ......................................................................................................
5.4 Vytvorenie výnimky z oznámenia firewallu 67 ..........................................................................................
5.4 Vytváranie rozšírených protokolov ochrany siete 67 ...................................................................................
5.4 Riešenie problémov s kontrolou sieťovej komunikácie 67 ..............................................................................
5.4 Sieťová hrozba bola zablokovaná 68 ....................................................................................................
5.4 Nadväzovanie spojenia – detekcia 69 ...................................................................................................
5.4 Zistená nová sieť 71 .....................................................................................................................
5.4 Zmena aplikácie 72 ......................................................................................................................
5.4 Prichádzajúca dôveryhodná komunikácia 72 ...........................................................................................
5.4 Odchádzajúca dôveryhodná komunikácia 74 ...........................................................................................
5.4 Prichádzajúca komunikácia 74 ...........................................................................................................
5.4 Odchádzajúca komunikácia 75 ..........................................................................................................
5.4 Nastavenie zobrazovania spojení 76 ....................................................................................................
5.4 Web a e‑mail 77 ..........................................................................................................................
5.4 Antiphishingová ochrana 78 .............................................................................................................
5.4 Import a export nastavení 79 ............................................................................................................
5.5 Nástroje 80 ..................................................................................................................................
5.5 Protokoly 81 ..............................................................................................................................
5.5 Filtrovanie protokolov 84 ................................................................................................................
5.5 Protokoly auditu 85 ......................................................................................................................
5.5 Spustené procesy 86 .....................................................................................................................
5.5 Správa o bezpečnosti 88 .................................................................................................................
5.5 Sieťové pripojenia 89 .....................................................................................................................
5.5 Sieťová aktivita 91 .......................................................................................................................
5.5 ESET SysInspector 92 ....................................................................................................................
5.5 Plánovač 93 ...............................................................................................................................
5.5 Možnosti plánovanej kontroly 95 ........................................................................................................
5.5 Informácie o naplánovanej úlohe 96 ....................................................................................................
5.5 Podrobnosti úlohy 96 .....................................................................................................................
5.5 Načasovanie úlohy 96 ....................................................................................................................
5.5 Načasovanie úlohy – raz 96 ..............................................................................................................
5.5 Načasovanie úlohy – denne 96 ..........................................................................................................
5.5 Načasovanie úlohy – týždenne 97 .......................................................................................................
5.5 Načasovanie úlohy – pri udalosti 97 .....................................................................................................
5.5 Vynechaná úloha 97 .....................................................................................................................
5.5 Podrobnosti úlohy – aktualizácia 98 .....................................................................................................
5.5 Podrobnosti úlohy – spustenie aplikácie 98 .............................................................................................
5.5 Odoslanie vzorky na analýzu 98 .........................................................................................................
5.5 Vybrať vzorku na analýzu – Podozrivý súbor 99 ........................................................................................
5.5 Vybrať vzorku na analýzu – Podozrivá stránka 99 ......................................................................................
5.5 Vybrať vzorku na analýzu – Nesprávne detegovaný súbor 100 .......................................................................
5.5 Vybrať vzorku na analýzu – Nesprávne detegovaná stránka 100 .....................................................................
5.5 Vybrať vzorku na analýzu – Iné 100 ....................................................................................................
5.5 Karanténa 101 ...........................................................................................................................
5.6 Pomocník a podpora 102 ...............................................................................................................
5.6 O ESET Endpoint Security 103 ..........................................................................................................
5.6 Odoslať systémové nastavenia 104 .....................................................................................................
5.6 Technická podpora 104 ..................................................................................................................
6 Rozšírené nastavenia 105 ....................................................................................................................
6.1 Detekčné jadro 106 .......................................................................................................................
6.1 Vylúčenia 106 ............................................................................................................................
6.1 Výkonnostné vylúčenia 106 .............................................................................................................
6.1 Pridanie alebo úprava výkonnostných vylúčení 107 ...................................................................................
6.1 Formát vylúčenia cesty 109 .............................................................................................................
6.1 Vylúčenia detekcií 110 ..................................................................................................................
6.1 Pridanie alebo úprava vylúčení detekcií 112 ...........................................................................................
6.1 Sprievodca vytvorením vylúčenia detekcie 113 ........................................................................................
6.1 Detekčné jadro – pokročilé možnosti 114 ..............................................................................................
6.1 Kontrola sieťovej komunikácie 114 .....................................................................................................
6.1 Ochrana s podporou cloudu 114 ........................................................................................................
6.1 Filter vylúčení pre ochranu s podporou cloudu 117 ....................................................................................
6.1 Detekcia malvéru 118 ...................................................................................................................
6.1 Profily kontroly 118 ......................................................................................................................
6.1 Ciele kontroly 119 .......................................................................................................................
6.1 Kontrola v nečinnosti 119 ...............................................................................................................
6.1 Detekcia stavu nečinnosti 120 ..........................................................................................................
6.1 Kontrola pri štarte 120 ..................................................................................................................
6.1 Kontrola súborov spúšťaných pri štarte počítača 120 ..................................................................................
6.1 Vymeniteľné médiá 121 .................................................................................................................
6.1 Ochrana dokumentov 122 ...............................................................................................................
6.1 HIPS (Host-based Intrusion Prevention System) 122 ...................................................................................
6.1 HIPS vylúčenia 125 ......................................................................................................................
6.1 Rozšírené nastavenia HIPS 125 .........................................................................................................
6.1 Ovládače s povolením vždy sa načítať 125 .............................................................................................
6.1 Interaktívne okno HIPS 126 .............................................................................................................
6.1 Bola zachytená potenciálna aktivita ransomvéru 127 .................................................................................
6.1 Manažment pravidiel HIPS 127 ..........................................................................................................
6.1 Nastavenie pravidiel HIPS 128 ..........................................................................................................
6.1 Pridať cestu k aplikácii/položke v registri pre HIPS 131 ................................................................................
6.2 Aktualizácia 131 ...........................................................................................................................
6.2 Vrátenie zmien aktualizácií 134 .........................................................................................................
6.2 Aktualizácie produktu 136 ...............................................................................................................
6.2 Možnosti pripojenia 136 .................................................................................................................
6.2 Aktualizačný mirror 138 .................................................................................................................
6.2 HTTP Server a SSL pre mirror 140 ......................................................................................................
6.2 Aktualizácia z mirrora 140 ..............................................................................................................
6.2 Riešenie problémov pri aktualizácii z mirrora 142 .....................................................................................
6.3 Ochrana 142 .................................................................................................................................
6.3 Rezidentná ochrana súborového systému 147 .........................................................................................
6.3 Vylúčenia procesov 149 .................................................................................................................
6.3 Pridanie alebo úprava vylúčení procesov 149 ..........................................................................................
6.3 Kedy meniť nastavenia rezidentnej ochrany 150 ......................................................................................
6.3 Kontrola rezidentnej ochrany 150 .......................................................................................................
6.3 Čo robiť, ak rezidentná ochrana nefunguje 150 ........................................................................................
6.3 Ochrana sieťového pripojenia 151 ......................................................................................................
6.3 Profily sieťového pripojenia 152 .........................................................................................................
6.3 Pridanie alebo úprava profilov sieťového pripojenia 153 ..............................................................................
6.3 Aktivátory 154 ...........................................................................................................................
6.3 Skupiny IP adries 155 ....................................................................................................................
6.3 Úprava skupín IP adries 156 .............................................................................................................
6.3 Firewall 156 ..............................................................................................................................
6.3 Učiaci sa režim 158 ......................................................................................................................
6.3 Dialógové okno – Ukončenie učiaceho sa režimu 159 .................................................................................
6.3 Pravidlá firewallu 160 ....................................................................................................................
6.3 Pridanie alebo úprava pravidiel firewallu 162 ..........................................................................................
6.3 Detekcia zmeny aplikácií 164 ...........................................................................................................
6.3 Zoznam aplikácií vylúčených z detekcie 164 ...........................................................................................
6.3 Ochrana pred sieťovými útokmi (IDS) 165 ..............................................................................................
6.3 IDS pravidlá 165 .........................................................................................................................
6.3 Ochrana pred útokmi hrubou silou 168 .................................................................................................
6.3 Pravidlá 168 ..............................................................................................................................
6.3 Vylúčenia 170 ............................................................................................................................
6.3 Pokročilé možnosti 171 ..................................................................................................................
6.3 SSL/TLS 173 ..............................................................................................................................
6.3 Pravidlá kontroly aplikácií 175 ..........................................................................................................
6.3 Pravidlá certifikátov 175 ................................................................................................................
6.3 Šifrovaná sieťová komunikácia 176 .....................................................................................................
6.3 Ochrana e‑mailových klientov 177 ......................................................................................................
6.3 Ochrana prenosu e-mailov 177 .........................................................................................................
6.3 Vylúčené aplikácie 178 ..................................................................................................................
6.3 Vylúčené IP adresy 179 ..................................................................................................................
6.3 Ochrana e‑mailových schránok 180 ....................................................................................................
6.3 Integrácie 182 ...........................................................................................................................
6.3 Panel nástrojov programu Microsoft Outlook 182 ......................................................................................
6.3 Potvrdzovacie dialógové okno 183 ......................................................................................................
6.3 Opätovná kontrola správ 183 ...........................................................................................................
6.3 Reakcia 183 ..............................................................................................................................
6.3 Správa zoznamov adries 184 ...........................................................................................................
6.3 Zoznamy adries 185 .....................................................................................................................
6.3 Pridanie/úprava adresy 186 .............................................................................................................
6.3 Výsledok spracovania adries 187 .......................................................................................................
6.3 ThreatSense 187 .........................................................................................................................
6.3 Ochrana prístupu na web 189 ...........................................................................................................
6.3 Vylúčené aplikácie 191 ..................................................................................................................
6.3 Vylúčené IP adresy 192 ..................................................................................................................
6.3 Správa zoznamu URL adries 193 ........................................................................................................
6.3 Zoznamy adries 194 .....................................................................................................................
6.3 Vytvorenie nového zoznamu adries 195 ................................................................................................
6.3 Ako pridať URL masku 196 ..............................................................................................................
6.3 Kontrola komunikácie HTTP(S) 197 .....................................................................................................
6.3 ThreatSense 197 .........................................................................................................................
6.3 Webová kontrola 200 ....................................................................................................................
6.3 Pravidlá webovej kontroly 201 ..........................................................................................................
6.3 Pridanie pravidiel webovej kontroly 202 ................................................................................................
6.3 Skupiny kategórií 204 ...................................................................................................................
6.3 URL skupiny 205 .........................................................................................................................
6.3 Prispôsobenie správy zobrazenej pri blokovaní stránky 207 ..........................................................................
6.3 Dialógové okno – Webová kontrola 208 ................................................................................................
6.3 Zabezpečený prehliadač 208 ...........................................................................................................
6.3 Oznámenie v prehliadači 209 ...........................................................................................................
6.3 Správa zariadení 210 ....................................................................................................................
6.3 Pravidlá správy zariadení 211 ...........................................................................................................
6.3 Zistené zariadenia 212 ..................................................................................................................
6.3 Pridanie pravidiel správy zariadení 212 ................................................................................................
6.3 Skupiny zariadení 214 ...................................................................................................................
6.3 ThreatSense 215 .........................................................................................................................
6.3 Úrovne liečenia 218 .....................................................................................................................
6.3 Prípony súborov vylúčené z kontroly 219 ..............................................................................................
6.3 Doplňujúce parametre ThreatSense 219 ...............................................................................................
6.4 Nástroje 220 ................................................................................................................................
6.4 Časové intervaly 220 ....................................................................................................................
6.4 Aktualizácie Microsoft Windows 221 ....................................................................................................
6.4 Dialógové okno – Aktualizácie operačného systému 222 ..............................................................................
6.4 Informácie o aktualizácii 222 ............................................................................................................
6.4 ESET CMD 222 ...........................................................................................................................
6.4 Vzdialený monitoring a správa 224 .....................................................................................................
6.4 Príkazový riadok pre vzdialený monitoring a správu (ERMM) 225 .....................................................................
6.4 Zoznam ERMM JSON príkazov 227 ......................................................................................................
6.4 get protection-status 227 ...............................................................................................................
6.4 get application-info 228 .................................................................................................................
6.4 get license-info 231 ......................................................................................................................
6.4 get logs 231 ..............................................................................................................................
6.4 get activation-status 232 ................................................................................................................
6.4 get scan-info 233 ........................................................................................................................
6.4 get configuration 234 ....................................................................................................................
6.4 get update-status 235 ...................................................................................................................
6.4 start scan 236 ............................................................................................................................
6.4 start activation 236 ......................................................................................................................
6.4 start deactivation 237 ...................................................................................................................
6.4 start update 238 .........................................................................................................................
6.4 set configuration 238 ....................................................................................................................
6.4 Interval kontroly licencie 239 ...........................................................................................................
6.4 Protokoly 239 ............................................................................................................................
6.4 Prezentačný režim 240 ..................................................................................................................
6.4 Diagnostika 241 .........................................................................................................................
6.4 Technická podpora 243 ..................................................................................................................
6.5 Pripojenie 243 ..............................................................................................................................
6.6 Používateľské rozhranie 244 ..........................................................................................................
6.6 Prvky používateľského rozhrania 244 ..................................................................................................
6.6 Nastavenia prístupu 246 ................................................................................................................
6.6 Heslo na ochranu rozšírených nastavení 247 ..........................................................................................
6.6 Heslo 248 ................................................................................................................................
6.6 Núdzový režim 248 ......................................................................................................................
6.7 Oznámenia 248 .............................................................................................................................
6.7 Stavy aplikácie 249 ......................................................................................................................
6.7 Oznámenia na ploche 250 ...............................................................................................................
6.7 Prispôsobenie oznámení 252 ............................................................................................................
6.7 Dialógové okno – Oznámenia na ploche 252 ...........................................................................................
6.7 Interaktívne upozornenia 253 ...........................................................................................................
6.7 Zoznam interaktívnych upozornení 254 ................................................................................................
6.7 Potvrdzovacie správy 256 ...............................................................................................................
6.7 Chyba (konflikt) v rámci rozšírených nastavení 257 ...................................................................................
6.7 Povoliť pokračovanie v predvolenom prehliadači 257 .................................................................................
6.7 Vyžaduje sa reštart 257 .................................................................................................................
6.7 Odporúča sa reštart 257 ................................................................................................................
6.7 Preposielanie 258 ........................................................................................................................
6.7 Všetky nastavenia zmeniť na predvolené 260 .........................................................................................
6.7 Vrátiť späť predvolené nastavenia v tejto sekcii 260 ..................................................................................
6.7 Chyba pri ukladaní nastavení 261 ......................................................................................................
6.8 Modul kontroly cez príkazový riadok 261 .........................................................................................
7 Časté otázky 263 .................................................................................................................................
7.1 Časté otázky o automatických aktualizáciách 264 .............................................................................
7.2 Ako aktualizovať ESET Endpoint Security 267 ...................................................................................
7.3 Ako odstrániť vírus z počítača 267 ..................................................................................................
7.4 Ako povoliť komunikáciu pre určitú aplikáciu 267 .............................................................................
7.5 Ako vytvoriť novú úlohu v Plánovači 268 .........................................................................................
7.5 Ako naplánovať pravidelnú týždňovú kontrolu počítača 269 ..........................................................................
7.6 Ako pripojiť ESET Endpoint Security k nástroju ESET PROTECT 270 .....................................................
7.6 Ako používať Režim prepísania 270 .....................................................................................................
7.6 Ako aplikovať odporúčané politiky pre ESET Endpoint Security 272 ..................................................................
7.7 Ako nastaviť funkciu mirror 274 .....................................................................................................
7.8 Ako prejsť na Windows 10 s nainštalovaným produktom ESET Endpoint Security 274 ...........................
7.9 Ako aktivovať vzdialený monitoring a správu produktu (RMM) 275 .....................................................
7.10 Ako blokovať stiahnutie určitých typov súborov z internetu 277 .......................................................
7.11 Ako minimalizovať používateľské rozhranie programu ESET Endpoint Security 278 ............................
8 Licenčná dohoda s koncovým používateľom 279 .................................................................................
9 Zásady ochrany osobných údajov 286 .................................................................................................
1
ESET Endpoint Security
ESET Endpoint Security predstavuje nový prístup k integrovanej počítačovej bezpečnosti. Najnovšia verzia
skenovacieho jadra ESET LiveGrid® spolu s naším vlastným firewallom a modulom antispamovej ochrany
e‑mailových klientov prináša rýchlu a presnú ochranu pre váš počítač. Výsledkom je inteligentný systém, ktorý je
neustále v pohotovosti pred útokmi či škodlivým softvérom predstavujúcim potenciálnu hrozbu pre váš počítač.
ESET Endpoint Security je komplexné bezpečnostné riešenie vytvorené dlhodobým úsilím skombinovať maximálnu
ochranu a minimálne nároky na systém. Pokročilé technológie založené na umelej inteligencii sú schopné
proaktívne eliminovať prenikanie vírusov, spyvéru, trójskych koní, červov, advéru, rootkitov a ďalších
internetových útokov bez toho, aby brzdili výkon systému alebo spôsobovali nefunkčnosť operačného systému
počítača.
ESET Endpoint Security je primárne navrhnutý pre pracovné stanice vo firemných sieťach.
V sekcii Inštalácia nájdete jednotlivé časti pomocníka rozdelené do niekoľkých kapitol a podkapitol s cieľom
poskytnúť lepšiu orientáciu a kontext. Nájdete tu aj informácie týkajúce sa stiahnutia, inštalácie a aktivácie.
Používanie programu ESET Endpoint Security spolu s nástrojom ESET PROTECT v podnikovom prostredí vám
umožňuje jednoducho spravovať akýkoľvek počet klientskych pracovných staníc, zavádzať politiky a pravidlá,
monitorovať detekcie a vzdialene konfigurovať klientske zariadenia z akéhokoľvek počítača v sieti.
Kapitola Časté otázky obsahuje niektoré z najčastejšie sa vyskytujúcich otázok a problémov, s ktorými sa môžete
stretnúť.
Vlastnosti a výhody
Prepracované
používateľské
rozhranie
Používateľské rozhranie v novej verzii bolo značne vylepšené a zjednodušené na základe
výsledkov používateľského testovania. Všetky popisy a oznámenia boli dôkladne
skontrolované a rozhranie teraz navyše poskytuje podporu pre jazyky písané sprava
doľava, ako sú hebrejčina a arabčina. Online pomocník je teraz integrovaný do ESET
Endpoint Security a poskytuje dynamicky aktualizovaný podporný obsah pre
používateľov.
Tmavý režim Rozšírenie, ktoré vám umožní rýchlo prepnúť obrazovku na tmavý motív. Preferovaný
farebný motív si môžete vybrať v sekcii Prvky používateľského rozhrania.
Antivírusová
a antispyvérová
ochrana
Proaktívne deteguje a lieči známe i neznáme vírusy, červy, trójske kone a rootkity.
Pokročilá heuristika odhaľuje dokonca aj doteraz neznáme hrozby a neutralizuje ich
skôr, než môžu spôsobiť škodu vo vašom počítači. Ochrana prístupu na web
a antiphishingová ochrana monitorujú komunikáciu prehliadačov internetových stránok
so vzdialenými servermi (vrátane SSL). Ochrana e-mailových klientov zabezpečuje
kontrolu e-mailovej komunikácie prijímanej prostredníctvom protokolov POP3(S)
a IMAP(S).
Pravidelné aktualizácie Pravidelné aktualizácie detekčného jadra (v predchádzajúcich verziách pod názvom
„vírusová databáza“) a programových modulov sú základným predpokladom na
zaistenie maximálnej úrovne zabezpečenia vášho počítača.
ESET LiveGrid®
(cloudový reputačný
systém)
Používateľ môže overiť reputáciu súborov a spustených procesov priamo v ESET
Endpoint Security.
2
Vzdialená správa ESET PROTECT vám umožňuje spravovať v sieťovom prostredí z jedného miesta všetky
produkty ESET nainštalované na pracovných staniciach, serveroch a mobilných
zariadeniach. Prostredníctvom ESET PROTECT Web Console (ESET PROTECT Web
Console) môžete nasadiť bezpečnostné riešenia spoločnosti ESET, spravovať úlohy,
vynucovať bezpečnostné politiky, sledovať stav systému a pohotovo reagovať na
problémy alebo hrozby na vzdialených počítačoch.
Ochrana pred
sieťovými útokmi
Analyzuje obsah sieťovej komunikácie a chráni pred sieťovými útokmi. Akákoľvek
komunikácia, ktorá je považovaná za nebezpečnú, bude zablokovaná.
Webová kontrola (len
v ESET Endpoint
Security)
Webová kontrola vám umožňuje blokovať webové stránky, ktoré môžu obsahovať
potenciálne nežiaduci obsah. Okrem toho môžu zamestnávatelia alebo systémoví
administrátori zakázať prístup na 27 predvolených kategórií a 140 podkategórií
webových stránok.
Čo je nové?
Čo je nové vo verzii 11 produktu ESET Endpoint Security
Nový editor pravidiel firewallu
Editor pravidiel firewallu bol vylepšený tak, aby vám umožnil jednoduchšie definovať pravidlá firewallu s väčším
počtom možností konfigurácie.
Správa zraniteľností a záplat
Funkcia dostupná v ESET PROTECT Cloud, ktorá pravidelne kontroluje pracovnú stanicu s cieľom odhaliť
nainštalovaný softvér zraniteľný voči bezpečnostným rizikám. Správa záplat pred spustením sťahovania
skontroluje, či veľkosť záplaty zodpovedá dostupnému miestu (predvolená a minimálna hodnota je 2 GB).
Prostredníctvom automatických aktualizácií softvéru pomáha eliminovať nájdené bezpečnostné riziká a zaisťuje
tak vyššiu bezpečnosť zariadení.
Stavy produktu týkajúce sa konca životného cyklu
ESET Endpoint Security v tejto verzii môže zobrazovať rôzne stavy produktu týkajúce sa konca životného cyklu.
Takéto stavy produktu môžete konfigurovať v sekcii Oznámenia.
Rôzne opravy chýb a vylepšenia výkonu
Systémové požiadavky
Pre bezproblémový chod programu ESET Endpoint Security by systém mal spĺňať nasledujúce hardvérové a
softvérové požiadavky:
Podporované procesory
Procesor Intel alebo AMD, 32‑bitový (x86) s inštrukčnou súpravou SSE2 alebo 64‑bitový (x64), 1 GHz alebo
rýchlejší
Procesor založený na architektúre ARM64, 1 GHz alebo rýchlejší
3
Operačné systémy
Microsoft® Windows® 11
Microsoft® Windows® 10
Podrobný zoznam podporovaných verzií operačných systémov Microsoft® Windows® 10 a Microsoft®
Windows® 11 nájdete v článku o prehľade podpory operačného systému Windows.
Operačný systém pravidelne aktualizujte.
Inštalácia či aktualizácia produktov ESET vydaných po júli 2023 vyžaduje na všetkých operačných systémoch
Windows podporu služby Azure Code Signing. Viac informácií
Systémové požiadavky pre funkcie ESET Endpoint Security
Systémové požiadavky pre konkrétne funkcie ESET Endpoint Security sú uvedené v tabuľke nižšie:
Funkcia Požiadavky
Intel® Threat Detection Technology Pozrite si podporované procesory.
Zabezpečený prehliadač Pozrite si podporované webové prehliadače.
Specialized Cleaner Procesor nezaložený na architektúre ARM64.
Exploit Blocker Procesor nezaložený na architektúre ARM64.
Hĺbková kontrola správania Procesor nezaložený na architektúre ARM64.
Inštalátor produktu ESET Endpoint Security vytvorený cez ESET PROTECT podporuje Windows 10 Enterprise
for Virtual Desktops a Windows 10 v režime viacerých relácií (multi‑session).
Ostatné
Splnené systémové požiadavky na operačný systém a iný softvér inštalovaný na počítači
0,3 GB voľnej systémovej pamäte (pozri Poznámku 1)
1 GB voľného miesta na disku (pozrite Poznámku 2)
Minimálne rozlíšenie monitora 1024x768
Internetové pripojenie alebo lokálne sieťové pripojenie na zabezpečenie produktových aktualizácií (pozrite
Poznámku 3)
Používanie dvoch antivírusových programov súčasne na jednom zariadení nevyhnutne vedie ku konfliktu
pri prístupe k systémovým prostriedkom, čo sa prejaví spomalením systému a môže vyústiť až do stavu,
keď zariadenie prestane pracovať.
Aj keď je možné inštalovať a využívať produkt na systémoch, ktoré nespĺňajú tieto požiadavky, odporúčame
najprv vykonať používateľské testovanie v závislosti od konkrétnych systémových požiadaviek.
4
(1): Program môže spotrebovať viac systémovej pamäte v prípade ťažko infikovaného počítača (ak by táto
pamäť nebola využívaná iným spôsobom) alebo v prípade importovania veľkého objemu dát do programu
(napr. zoznamy dôveryhodných URL adries).
(2): Miesto na disku potrebné na stiahnutie inštalačného súboru, inštaláciu programu a uloženie kópie
inštalačného súboru v programových dátach, ako aj pre zálohy programových aktualizácií na podporu
funkcie rollback (vrátenie zmien aktualizácie). Program môže mať väčšie požiadavky na miesto na disku
pri odlišných nastaveniach (v prípade ukladania viacerých verzií zálohovania produktových aktualizácií,
výpisov pamäte alebo v prípade ukladania nadmerného počtu záznamov protokolov) alebo na infikovanom
počítači (napríklad v dôsledku využívania funkcie karantény). Odporúčame ponechať dostatok voľného
miesta na disku na účely aktualizácie operačného systému, ako aj na aktualizáciu samotného produktu
ESET.
(3): Hoci sa to neodporúča, program je možné aktualizovať aj manuálne z vymeniteľného média.
Podporované jazyky
ESET Endpoint Security je k dispozícii na inštaláciu a stiahnutie v nasledujúcich jazykoch.
Jazyk Kód jazyka LCID
Angličtina (Spojené štáty) en-US 1033
Arabčina (Egypt) ar-EG 3073
Bulharčina bg-BG 1026
Zjednodušená čínština zh-CN 2052
Tradičná čínština zh-TW 1028
Chorvátčina hr-HR 1050
Čeština cs-CZ 1029
Estónčina et-EE 1061
Fínčina fi-FI 1035
Francúzština (Francúzsko) fr-FR 1036
Francúzština (Kanada) fr-CA 3084
Nemčina (Nemecko) de-DE 1031
Gréčtina el-GR 1032
*Hebrejčina he-IL 1037
Maďarčina hu-HU 1038
*Indonézština id-ID 1057
Taliančina it-IT 1040
Japončina ja-JP 1041
Kazaština kk-KZ 1087
Kórejčina ko-KR 1042
*Lotyština lv-LV 1062
Litovčina lt-LT 1063
Nederlands nl-NL 1043
Nórčina nb-NO 1044
Poľština pl-PL 1045
5
Jazyk Kód jazyka LCID
Portugalčina (Brazília) pt-BR 1046
Rumunčina ro-RO 1048
Ruština ru-RU 1049
Španielčina (Čile) es-CL 13322
Španielčina (Španielsko) es-ES 3082
Švédčina (Švédsko) sv-SE 1053
Slovenčina sk-SK 1051
Slovinčina sl-SI 1060
Thajčina th-TH 1054
Turečtina tr-TR 1055
Ukrajinčina (Ukrajina) uk-UA 1058
*Vietnamčina vi-VN 1066
*ESET Endpoint Security je v tomto jazyku k dispozícii, ale online používateľská príručka k dispozícii nie je
(dochádza k presmerovaniu na anglickú verziu).
Ak chcete zmeniť jazyk tejto online používateľskej príručky, urobte tak v okne s výberom jazyka (v pravom hornom
rohu).
Protokoly zmien
Prevencia
Pri práci s počítačom, najmä pri prehliadaní internetu, majte na pamäti, že žiadny antivírusový systém na svete
nedokáže úplne eliminovať riziko infiltrácií a vzdialených útokov. Na zaistenie maximálnej úrovne ochrany
a pohodlia je nevyhnutné správne používať vaše antivírusové riešenie a dodržiavať niekoľko užitočných pravidiel:
Pravidelná aktualizácia
Podľa štatistík zo systému ESET LiveGrid® vznikajú denne tisíce nových unikátnych infiltrácií, ktoré sa snažia obísť
existujúce bezpečnostné opatrenia a priniesť svojim tvorcom zisk na úkor ostatných používateľov. Vírusoví
analytici spoločnosti ESET denne tieto hrozby analyzujú a vydávajú aktualizácie, ktoré zvyšujú úroveň ochrany
používateľov antivírusového systému. Pri nesprávnom nastavení aktualizácie sa účinnosť antivírusového systému
dramaticky znižuje. Pre podrobnejšie informácie o nastavení aktualizácie kliknite na nasledujúci odkaz: Nastavenie
aktualizácie.
Sťahovanie bezpečnostných záplat
Tvorcovia malvéru s obľubou využívajú bezpečnostné zraniteľnosti a chyby v často používaných programoch, aby
zvýšili účinnosť šírenia škodlivého kódu. Z toho dôvodu softvérové spoločnosti kladú dôraz na vyhľadávanie
bezpečnostných zraniteľností vo svojich programoch a pravidelne vydávajú bezpečnostné záplaty, ktorými dané
chyby opravujú a znižujú potenciálne riziko hrozby. Je dôležité tieto záplaty pravidelne inštalovať. Medzi takéto
programy môžeme zaradiť napríklad operačný systém Microsoft Windows alebo internetový prehliadač Microsoft
6
Edge.
Zálohovanie dôležitých dát
Tvorcovia malvéru väčšinou neberú ohľad na potreby používateľov a nimi vytvorené programy môžu často
spôsobiť úplnú nefunkčnosť operačného systému alebo stratu či poškodenie dát. Preto je kľúčové pravidelne
zálohovať citlivé a dôležité dáta na externé úložisko, napríklad na DVD alebo externý pevný disk. Záloha vám
výrazne uľahčí a urýchli obnovu systému po útoku do pôvodného stavu.
Pravidelná kontrola počítača
Detekcia známych či menej známych vírusov, červov, trójskych koní a rootkitov je zabezpečená pomocou
Rezidentnej ochrany súborového systému. Pri každom prístupe alebo otvorení súboru prebehne kontrola
na prítomnosť malvéru. Napriek tomu odporúčame, aby ste spustili kontrolu počítača aspoň raz mesačne, pretože
malvér je rôzny, dynamický a detekčné jadro sa aktualizuje každý deň.
Dodržiavanie základných bezpečnostných pravidiel
Jedným z najužitočnejších a najúčinnejších bezpečnostných opatrení je obozretnosť používateľa. V súčasnosti
mnoho infiltrácií vyžaduje priame spustenie a šírenie používateľom. Preto je veľmi dôležitá opatrnosť pri otváraní
súborov. Ušetríte si tak mnoho problémov a čas strávený snahou o odstránenie infiltrácie z počítača. Medzi
užitočné rady by sme mohli zahrnúť:
Obmedziť návštevy podozrivých stránok, ktoré používateľa bombardujú otváraním okien s reklamnými
ponukami a pod.
Opatrnosť pri sťahovaní a inštalovaní voľne šíriteľných programov, kodekov atď. Používať iba overené
programy a navštevovať len bezpečné internetové stránky.
Opatrnosť pri otváraní príloh e‑mailov, obzvlášť pri masovo posielaných e‑mailoch alebo pri e‑mailoch
od neznámych odosielateľov.
Nepoužívať na bežnú prácu s počítačom účet správcu.
Stav produktu týkajúci sa konca životného cyklu
ESET Endpoint Security môže na viacerých miestach v hlavnom okne programu zobrazovať automatické
oznámenia alebo upozornenia, ktoré vás informujú o blížiacom sa konci životného cyklu produktu.
Viac informácií:
• Politika životného cyklu produktov (pre firmy)
• Aktualizácie produktu
• Rýchle opravy zabezpečenia a stability
Ďalšie informácie týkajúce sa zmien v ESET Endpoint Security nájdete v článku Databázy znalostí spoločnosti
ESET.
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené príklady stavov produktu a oznámení s akciami na základe kategórií:
7
Kategória Okno oznámenia alebo upozornenia Sekcia Aktualizácia Sekcia Pomocník a podpora
K dispozícii je
nová funkcia
alebo servisná
aktualizácia
K dispozícii je nová verzia
K dispozícii je aktualizácia
obsahujúca dôležité servisné opravy
pre ESET Endpoint Security.
Aktualizujte svoj produkt, aby ste si
zabezpečili najaktuálnejšiu ochranu.
Akcia: Zistiť viac
Je dostupná nová
verzia produktu ESET
Endpoint Security
Je dostupná nová verzia
produktu ESET Endpoint
Security
Akcie: Aktualizovať
teraz/Zapnúť automatické
aktualizácie
K dispozícii je nová verzia
ESET Endpoint Security.
Aktualizujte svoj produkt, aby
ste získali najnovšiu verziu
s novými funkciami
a vylepšeniami.
Podporované do: dd/mm/rrrr
K dispozícii je servisná
aktualizácia
K dispozícii je nová verzia ESET
Endpoint Security. Aktualizujte svoj
produkt, aby ste získali najnovšiu
verziu s novými funkciami
a vylepšeniami.
Akcia: Zistiť viac
K dispozícii je servisná
aktualizácia pre ESET
Endpoint Security
Číslo nainštalovanej
verzie
Podporované do:
dd/mm/rrrr
Akcia: Zistiť viac
K dispozícii je aktualizácia
obsahujúca dôležité servisné
opravy pre ESET Endpoint
Security. Aktualizujte svoj
produkt, aby ste si zabezpečili
najaktuálnejšiu ochranu.
Podporované do: dd/mm/rrrr
Odporúča sa reštart zariadenia
K dispozícii je aktualizácia
obsahujúca dôležité servisné opravy
pre ESET Endpoint Security.
Aktualizujte svoj produkt, aby ste si
zabezpečili najaktuálnejšiu ochranu.
Akcia: Zistiť viac
Podporované do: dd/mm/rrrr
K dispozícii je kritická servisná
aktualizácia
K dispozícii je aktualizácia
obsahujúca kritické servisné opravy
pre ESET Endpoint Security.
Aktualizujte svoj produkt, aby ste si
zabezpečili najaktuálnejšiu ochranu.
Akcia: Zistiť viac
K dispozícii je kritická
servisná aktualizácia pre
ESET Endpoint Security
Číslo nainštalovanej
verzie
Podporované do:
dd/mm/rrrr
Akcia: Zistiť viac
K dispozícii je aktualizácia
obsahujúca kritické servisné
opravy pre ESET Endpoint
Security. Aktualizujte svoj
produkt, aby ste si zabezpečili
najaktuálnejšiu ochranu.
Podporované do: dd/mm/rrrr
Vyžaduje sa reštart zariadenia
Stiahla sa aktualizácia na verziu XY
obsahujúca dôležité opravy
zabezpečenia a stability pre produkt
ESET Endpoint Security. Aktualizujte
svoj produkt, aby ste si zabezpečili
najaktuálnejšiu ochranu.
Akcia: Zistiť viac
Podporované do: dd/mm/rrrr
8
Kategória Okno oznámenia alebo upozornenia Sekcia Aktualizácia Sekcia Pomocník a podpora
Končí sa
podpora
aplikácie
Podpora pre nainštalovanú
verziu aplikácie sa skončí
dd/mm/rrrr a vaše zariadenie
čoskoro stratí ochranu. Aktualizujte
aplikáciu a zostaňte chránený.
Akcia: Aktualizovať teraz
Číslo nainštalovanej
verzie/Podporované do:
dd/mm/rrrr
Akcie: Aktualizovať
teraz/Zapnúť automatické
aktualizácie
Podpora nainštalovanej
verzie ESET Endpoint Security
sa čoskoro skončí a váš počítač
stratí ochranu. Aktualizujte
svoj produkt a zostaňte
chránený.
Podporované do: dd/mm/rrrr
Rozšírená podpora
od spoločnosti ESET
pre nainštalovanú verziu aplikácie sa
skončí dd/mm/rrrr a vaše zariadenie
čoskoro stratí ochranu. Aktualizujte
aplikáciu a zostaňte chránený.
Akcia: Aktualizovať teraz
Číslo nainštalovanej
verzie/Podporované do:
dd/mm/rrrr
Akcie: Aktualizovať
teraz/Zapnúť automatické
aktualizácie
Rozšírená podpora
od spoločnosti ESET
pre nainštalovanú verziu ESET
Endpoint Security sa čoskoro
skončí a vaše zariadenie stratí
ochranu. Aktualizujte svoj
produkt a zostaňte chránený.
Podporované do: dd/mm/rrrr
Váš operačný systém je
zastaraný a podpora
pre nainštalovanú verziu aplikácie sa
skončí dd/mm/rrrr. Na zachovanie
ochrany aktualizujte svoj operačný
systém, aby ste mohli získať
najnovšiu aktualizáciu aplikácie ESET.
Akcie: Zistiť viac
Číslo nainštalovanej
verzie
Podporované do:
dd/mm/rrrr
Akcia: Zistiť viac
Podpora nainštalovanej
verzie ESET Endpoint Security
sa čoskoro skončí a váš počítač
stratí ochranu. Aktualizujte
svoj produkt a zostaňte
chránený.
Podporované do: dd/mm/rrrr
Rozšírená podpora
od spoločnosti ESET
pre nainštalovanú verziu aplikácie sa
čoskoro skončí
Váš operačný systém je zastaraný
a podpora pre nainštalovanú verziu
aplikácie sa skončí dd/mm/rrrr.
Na zachovanie ochrany aktualizujte
svoj operačný systém, aby ste mohli
získať najnovšiu aktualizáciu
aplikácie ESET.
Akcia: Zistiť viac
Rozšírená podpora
od spoločnosti ESET
pre nainštalovanú verziu
ESET Endpoint Security sa
čoskoro skončí
Číslo nainštalovanej
verzie
Podporované do:
dd/mm/rrrr
Akcie: Zistiť viac
Rozšírená podpora
od spoločnosti ESET
pre nainštalovanú verziu ESET
Endpoint Security sa čoskoro
skončí a vaše zariadenie stratí
ochranu. Aktualizujte svoj
produkt a zostaňte chránený.
Podporované do: dd/mm/rrrr
9
Kategória Okno oznámenia alebo upozornenia Sekcia Aktualizácia Sekcia Pomocník a podpora
Verzia
aplikácie už
nie je
podporovaná
Nainštalovaná verzia aplikácie už
nie je podporovaná
Podpora pre nainštalovanú verziu
aplikácie sa skončila a vaše
zariadenie nemusí byť chránené. Ak
si chcete zaistiť ochranu, aktualizujte
aplikáciu.
Akcia: Aktualizovať teraz
Nainštalovaná verzia
ESET Endpoint Security už
nie je podporovaná
Číslo nainštalovanej
verzie/Podporované do:
dd/mm/rrrr
Akcie: Aktualizovať
teraz/Zapnúť automatické
aktualizácie
Podporované do:
dd/mm/rrrr
Nainštalovaná verzia aplikácie už
nie je podporovaná
Váš operačný systém je zastaraný
a podpora pre nainštalovanú verziu
aplikácie sa skončila. Váš počítač nie
je chránený. Na zaistenie ochrany
aktualizujte svoj operačný systém,
aby ste mohli získať najnovšiu
aktualizáciu aplikácie ESET.
Akcia: Zistiť viac
Nainštalovaná verzia
ESET Endpoint Security už
nie je podporovaná
Číslo nainštalovanej
verzie
Podporované do:
dd/mm/rrrr
Akcia: Zistiť viac
Podpora nainštalovanej
verzie ESET Endpoint Security
sa skončila a váš počítač nie je
chránený. Ak si chcete zaistiť
ochranu, aktualizujte svoj
produkt.
Podporované do: dd/mm/rrrr
Vyžaduje sa
aktualizácia
operačného
systému
Nainštalovaný operačný systém
je zastaraný
Nainštalovaný operačný systém je
zastaraný. Na zachovanie ochrany
aktualizujte svoj operačný systém,
aby ste mohli získať najnovšiu
aktualizáciu aplikácie ESET.
Akcia: Zistiť viac
ESET Endpoint
Security
Číslo nainštalovanej
verzie
Podporované do: dd/mm/rrrr
Pomocník k programu
Vitajte v používateľskej príručke pre produkt ESET Endpoint Security. Veríme, že informácie obsiahnuté v tejto
príručke vám pomôžu pri práci s vaším produktom a urobia váš počítač bezpečnejším.
Ako začať
Skôr ako začnete používať ESET Endpoint Security, pripomíname, že produkt možno spravovať na diaľku pomocou
konzoly ESET PROTECT. Taktiež odporúčame, aby ste sa oboznámili s rôznymi typmi detekcií a vzdialenými útokmi,
s ktorými sa môžete pri práci s počítačom stretnúť.
V časti Čo je nové nájdete informácie o funkciách predstavených v tejto verzii produktu ESET Endpoint Security.
Pripravili sme pre vás aj sprievodcu, ktorý vám pomôže so základným nastavením ESET Endpoint Security.
10
Ako používať Pomocníka programu ESET Endpoint Security
Jednotlivé stránky Pomocníka sú pre lepšiu orientáciu logicky usporiadané do kapitol a podkapitol. To vám
umožňuje nájsť súvisiace informácie jednoduchým prechádzaním tejto štruktúry.
Stlačením klávesu F1 získate dodatočné informácie o akomkoľvek okne programu. Zobrazí sa Pomocník pre sekciu
programu, ktorú máte otvorenú.
Pomocník umožňuje aj vyhľadávanie prostredníctvom kľúčových slov alebo pomocou vyhľadania slov a slovných
spojení. Rozdiel medzi týmito dvomi typmi vyhľadávania je ten, že kľúčové slová sa viažu k stránkam pomocníka
logicky, pričom samotné kľúčové slovo sa vôbec v texte nemusí vyskytovať. Vyhľadávanie pomocou slov a
slovných spojení vyhľadá všetky stránky pomocníka, kde sa všetky hľadané slová súčasne nachádzajú priamo v
texte.
Na zachovanie konzistencie, a aby sa zabránilo zámene, je terminológia použitá v tejto príručke založená na
názvoch parametrov programu ESET Endpoint Security. Používame tiež jednotnú súpravu symbolov
na zvýraznenie kapitol, ktoré sú zvlášť dôležité alebo sú iným spôsobom významné.
Poznámka je len krátky postreh. Hoci poznámkam nemusí byť venovaná zvláštna pozornosť, môžu
obsahovať cenné informácie, ako napr. špecifické funkcie alebo odkaz na súvisiacu kapitolu.
Informácie, ktoré si vyžadujú vašu pozornosť a neodporúča sa ich ignorovať. Zvyčajne nejde o mimoriadne
závažné, avšak o podstatné informácie.
Ide o informáciu, ktorá vyžaduje zvýšenú pozornosť a opatrnosť. Upozornenia sú umiestnené tak, aby vás
včas varovali a zároveň vám pomohli predísť chybám, ktoré by mohli mať negatívne následky. Dôkladne si
prečítajte text ohraničený týmto označením, pretože sa týka vysoko citlivých systémových nastavení alebo
upozorňuje na riziká.
Toto je prípad použitia alebo praktický príklad, ktorého cieľom je pomôcť vám lepšie porozumieť, ako využiť
konkrétnu funkciu.
Konvencia Význam
Tučné písmo Pomenúva položky rozhrania, ako napr. polia a tlačidlá možností.
Kurzíva
Zástupné symboly pre údaje, ktoré máte poskytnúť. Napríklad, file name alebo path
znamená, že máte zadať konkrétnu cestu alebo názov súboru.
Courier New Príklady kódov alebo príkazov.
Hypertextové prepojeniePoskytuje rýchly a jednoduchý prístup k súvisiacim prepojeným kapitolám alebo
externým webovým lokalitám. Hypertextové prepojenia sú zvýraznené modrou farbou a
môžu byť podčiarknuté.
%ProgramFiles%
Systémový adresár Windows, kde sú uložené programy inštalované na operačnom
systéme Windows.
Online pomocník je hlavným zdrojom pomocného obsahu. Pri pripojení na internet je zobrazovaná vždy najnovšia
verzia online pomocníka.
Dokumentácia pre koncové zariadenia spravované
vzdialene
Firemné produkty ESET (vrátane ESET Endpoint Security) nainštalované na pracovných staniciach, serveroch a
mobilných zariadeniach je možné spravovať v sieťovom prostredí z jedného miesta. Systémoví administrátori,
11
ktorí spravujú viac ako 10 klientskych pracovných staníc, majú k dispozícii nástroje ESET určené na vzdialenú
správu, prostredníctvom ktorých môžu nasadiť bezpečnostné riešenia ESET, spravovať úlohy, vynucovať
bezpečnostné politiky, sledovať stav systému a pohotovo reagovať na problémy alebo hrozby na vzdialených
počítačoch.
Nástroje spoločnosti ESET na vzdialenú správu
ESET Endpoint Security je možné spravovať vzdialene prostredníctvom ESET PROTECT alebo ESET PROTECT Cloud.
Predstavenie funkcie ESET PROTECT
Predstavenie funkcie ESET PROTECT Cloud
ESET HUB – vstupná brána k jednotnej platforme zabezpečenia ESET PROTECT. Poskytuje centralizovanú
správu identít, predplatných a používateľov pre všetky moduly platformy ESET. Pokyny na aktiváciu
produktu nájdete v kapitole Správa licencií cez ESET PROTECT. ESET HUB úplne nahradí portály ESET
Business Account a ESET MSP Administrator.
ESET Business Account – portál na správu licencií určený pre firemné produkty ESET. Pokyny na aktiváciu
produktu nájdete v kapitole Správa licencií cez ESET PROTECT, prípadne si môžete prečítať Online
pomocníka k portálu ESET Business Account, kde nájdete podrobnejšie informácie o používaní ESET
Business Account. Ak už máte prihlasovacie meno a heslo, ktoré vám boli vydané spoločnosťou ESET,
môžete si ich skonvertovať na licenčný kľúč. Viac informácií nájdete v časti Konvertovanie licenčných
prihlasovacích údajov na licenčný kľúč.
Ďalšie bezpečnostné produkty
ESET Inspect – komplexný systém detekcie a reakcie na hrozby na koncových zariadeniach (Endpoint
Detection and Response – EDR), ktorý zahŕňa funkcie, ako napr. detekciu incidentov, riadenie a reakciu
na incidenty, zbieranie údajov, detekciu indikátorov preukazujúcich narušenie zabezpečenia, detekciu
anomálií, detekciu správania, detekciu porušenia pravidiel atď.
ESET Endpoint Encryption – komplexná bezpečnostná aplikácia navrhnutá na ochranu vašich uložených aj
prenášaných údajov. Pomocou nástroja ESET Endpoint Encryption môžete šifrovať súbory, priečinky
a e‑maily alebo vytvárať šifrované virtuálne disky, komprimovať archívy a pridať na pracovnú plochu
skartovač na bezpečné odstraňovanie súborov.
Nástroje na vzdialenú správu tretích strán
Vzdialený monitoring a správa (RMM)
Odporúčané postupy
Pripojte všetky koncové zariadenia s produktom ESET Endpoint Security k nástroju ESET PROTECT
Ochráňte na pripojených klientskych počítačoch prístup k Rozšíreným nastaveniam heslom a zabráňte
neoprávneným zmenám v nastaveniach produktu
Použite odporúčanú politiku na vynútenie dostupných bezpečnostných funkcií
Obmedzte používateľské rozhranie – minimalizujte interakciu používateľa s ESET Endpoint Security
Ako na to
Ako používať Režim prepísania
Ako nasadiť ESET Endpoint Security prostredníctvom GPO alebo SCCM
12
Predstavenie programu ESET PROTECT
ESET PROTECT vám umožňuje spravovať v sieťovom prostredí z jedného miesta všetky produkty ESET
nainštalované na pracovných staniciach, serveroch a mobilných zariadeniach.
Pomocou nástroja ESET PROTECT Web Console môžete nasadiť bezpečnostné riešenia spoločnosti ESET, spravovať
úlohy, vynucovať bezpečnostné politiky, sledovať stav systému a pohotovo reagovať na problémy alebo hrozby na
vzdialených počítačoch. Prečítajte si kapitoly Prehľad architektúry a infraštruktúry ESET PROTECT, Začíname
s nástrojom ESET PROTECT Web Console a Podporované Desktop Provisioning prostredia.
ESET PROTECT pozostáva z nasledujúcich súčastí:
ESET PROTECT Server – riadi komunikáciu s agentmi a zhromažďuje a uchováva dáta aplikácií v databáze.
ESET PROTECT Server môže byť nainštalovaný na Windows aj Linux servery a môže mať tiež podobu
virtuálneho zariadenia.
ESET PROTECT Web Console – je hlavným rozhraním, ktoré vám umožňuje spravovať klientske počítače
vo vašej sieti. Poskytuje prehľad stavu klientskych zariadení v sieti a dá sa použiť na vzdialenú inštaláciu
produktov spoločnosti ESET na nespravované počítače. Po inštalácii ESET PROTECT Servera máte prístup do
Web Console prostredníctvom vášho webového prehliadača. Ak sa rozhodnete sprístupniť webový server
na internete, budete môcť používať ESET PROTECT z akéhokoľvek miesta a zariadenia pripojeného
na internet.
ESET Management Agent – sprostredkúva komunikáciu medzi ESET PROTECT Serverom a klientskymi
počítačmi. Agent musí byť nainštalovaný na každom klientskom počítači, ktorý má komunikovať s ESET
PROTECT Serverom. Keďže sa agent nachádza na klientskom počítači a dokáže uchovávať viaceré
bezpečnostné scenáre, používanie ESET Management Agenta výrazne skracuje čas reakcie na nové
detekcie. Pomocou ESET PROTECT Web Console môžete nasadiť ESET Management Agenta na
nespravované počítače, ktoré boli identifikované prostredníctvom Active Directory alebo nástrojom ESET
RD Sensor. V prípade potreby je možná aj manuálna inštalácia ESET Management Agenta.
ESET Rogue Detection Sensor – deteguje nespravované počítače, ktoré sa nachádzajú v sieti. Informácie
o týchto počítačoch sú odosielané na ESET PROTECT Server. Nové klientske počítače tak môžete spravovať
prostredníctvom programu ESET PROTECT bez potreby ich manuálneho vyhľadávania a pridávania. ESET
Rogue Detection Sensor si pamätá počítače, ktoré už boli nájdené a nebude odosielať rovnaké informácie
dvakrát.
ESET Bridge – je to služba, ktorá môže byť použitá v kombinácii s nástrojom ESET PROTECT na:
distribúciu aktualizácií na klientske počítače a distribúciu inštalačných balíkov na ESET Management
Agenta,
presmerovanie komunikácie z ESET Management Agentov na ESET PROTECT Server.
Mobile Device Connector – komponent, ktorý umožňuje správu mobilných zariadení pomocou nástroja
ESET PROTECT. Umožňuje vám spravovať mobilné zariadenia (Android a iOS) a bezpečnostný produkt ESET
Endpoint Security for Android.
Virtuálne zariadenie ESET PROTECT – je určené pre používateľov, ktorí chcú používať ESET PROTECT
vo virtualizovanom prostredí.
ESET PROTECT Virtual Agent Host – komponent programu ESET PROTECT, ktorý vytvára virtuálnych
agentov, a umožňuje tak správu virtuálnych zariadení bez klasického agenta. Toto riešenie umožňuje
automatizáciu, použitie dynamických skupín a správu úloh na rovnakej úrovni, ako tomu je pri klasických
ESET Management Agentoch na fyzických počítačoch. Virtuálny agent zbiera informácie na virtuálnych
počítačoch a odosiela ich na ESET PROTECT Server.
Mirror Tool – používa sa na aktualizovanie programových modulov v offline prostredí. V prípade, že
bezpečnostné produkty ESET na vašich klientskych počítačoch nemajú pripojenie na internet, môžete
/