Engage One Pro AIO System (9UK35AV)

HP Engage One Pro AIO System (9UK35AV), Engage One Pro AIO System (9UK25AV), Engage One Pro AIO System (9UK26AV), Engage One Pro AIO System (9UK27AV), Engage One Pro AIO System (9UK29AV), Engage One Pro AIO System (9UK33AV), Engage One Pro AIO System (9UK34AV), Engage One Pro AIO System (9UK36AV), Engage One Pro AIO System (9UK45AV), Engage One Pro AIO System Base Model Používateľská príručka

  • Dobrý deň! Prečítal som si uživateľskú príručku pre HP Engage One Pro All-in-One systém a jeho príslušenstvo. Som pripravený odpovedať na vaše otázky týkajúce sa nastavenia, používania, údržby a riešenia problémov s týmto zariadením. Príručka obsahuje informácie o integrovaných funkciách, rôznych podstavcoch, rozbočovačoch a volitelných perifériách. Neváhajte sa opýtať na čokoľvek!
  • Kde sa nachádza tlačidlo napájania na Engage One Pro?
    Ako sa čistí dotyková obrazovka?
    Ako nainštalujem bezpečnostný kábel na bezventilátorový rozbočovač?
    Ako nakloním hlavnú jednotku na vertikálnom podstavci?
Uživatelská příručka
SOUHRN
Tato příručka obsahuje informace o součástech, připojení k síti, řízení napájení, zabezpečení, zálohování a další
informace.
© Copyright 2020 HP Development Company,
L.P.
Windows je registrovaná ochranná známka
nebo ochranná známka společnosti Microsoft
ve Spojených státech amerických a/nebo
dalších zemích. USB Type-C a USB-C jsou
registrované ochranné známky USB
Implementers Forum. VESA® je ochranná
známka nebo registrovaná ochranná známka
ve vlastnictví asociace Video Electronics
Standards Association (VESA) ve Spojených
státech amerických a dalších zemích.
Informace zde uvedené mohou být bez
předchozího upozornění změněny. Veškeré
záruky poskytované na produkty a služby
společnosti HP jsou popsány ve výslovném
prohlášení o záruce přiloženém ke každému
produktu či službě. Žádné informace uvedené
v tomto textu nelze považovat za rozšíření
těchto záruk. Společnost HP nenese
odpovědnost za technické nebo redakční chyby
ani za opomenutí vyskytující se v tomto
dokumentu.
První vydání: Prosinec 2020
Číslo dokumentu: M12615-221
Důležité informace o produktu
Tato příručka popisuje funkce, kterými je
vybavena většina produktů. Některé funkce
nemusí být ve vašem počítači k dispozici.
Některé funkce nejsou dostupné ve všech
edicích nebo verzích systému Windows. Aby
bylo možné využívat všech výhod systému
Windows, mohou systémy vyžadovat
aktualizovaný nebo samostatně zakoupený
hardware, ovladače či aktualizovaný systém
BIOS. Viz http://www.microsoft.com.
Nejnovější uživatelské příručky najdete na
stránce http://www.hp.com/support; pro
nalezení svého produktu postupujte podle
pokynů. Poté vyberte položku Uživatelské
příručky.
Podmínky používání softwaru
Instalací, kopírováním, stažením nebo jiným
použitím jakéhokoli softwarového produktu
předinstalovaného v tomto počítači se
zavazujete dodržovat ustanovení licenční
smlouvy s koncovým uživatelem HP (EULA).
Nepřijmete-li tyto licenční podmínky, váš
výhradní nápravný prostředek je vrácení celého
nepoužitého produktu (hardwaru a softwaru)
do 14 dnů oproti vrácení peněz, a to podle
zásady pro vrácení peněz prodejce.
Se žádostmi o jakékoli další informace či
o vrácení peněz za počítač se obraťte na svého
prodejce.
Bezpečnostní upozornění
Pro snížení rizika úrazů způsobených teplem nebo přehřátí počítače se vyvarujte následujícím situacím.
VAROVÁNÍ! Abyste snížili riziko úrazů způsobených teplem nebo přehřátí počítače, nepokládejte si počítač
na klín a neblokujte větrací otvory počítače. Používejte počítač výhradně na rovném tvrdém povrchu. Dejte
pozor, aby proudění vzduchu nebránil jiný pevný povrch, jako například tiskárna, ani měkký povrch, například
polštáře, silné pokrývky nebo šaty. Do kontaktu měkkým povrchem, jako jsou polštáře, silné pokrývky nebo
šaty, ani do kontaktu s kůží nesmí za provozu přijít ani adaptér střídavého proudu. Počítač a adaptér
střídavého proudu dodržují limity pro teplotu uživateli přístupných povrchů denované v příslušných
bezpečnostních normách.
iii
iv Bezpečnostní upozornění
O této příručce
Tato příručka poskytuje základní informace o použití a upgradu tohoto produktu.
VAROVÁNÍ! Označuje nebezpečnou situaci, která, pokud jí nebude předejito, může mít za následek vážné
zranění nebo smrtelný úraz.
UPOZORNĚNÍ: Označuje nebezpečnou situaci, která, pokud jí nebude předejito, může mít za následek lehké
nebo střední zranění.
DŮLEŽITÉ: Označuje informace, které jsou považovány za důležité, ale nevztahují se k nebezpečí (např.
zprávy vztahující se k poškození majetku). Varují uživatele, že nedodržení postupu přesně podle popisu může
vést ke ztrátě dat nebo poškození hardwaru či softwaru. Také obsahují základní informace vysvětlující daný
koncept nebo vedoucí k dokončení úkolu.
POZNÁMKA: Obsahuje další informace zdůrazňující nebo doplňující důležité body hlavního textu.
TIP: Nabízí užitečné rady pro dokončení úkolu.
v
vi O této příručce
Obsah
1 Funkce počítače ............................................................................................................................................. 1
Standardní funkce .................................................................................................................................................. 1
Integrované funkce ................................................................................................................................................ 2
Varianty podstavce ................................................................................................................................................ 3
Součásti bezventilátorového rozbočovače ........................................................................................................... 4
Součásti rozbočovače VESA ................................................................................................................................... 4
Součásti sloupkového rozbočovače ...................................................................................................................... 5
Vyhledání tlačítka napájení Engage One Pro ......................................................................................................... 6
Vyhledání tlačítka napájení bezventilátorového rozbočovače ............................................................................. 6
Nastavení hlavní jednotky ..................................................................................................................................... 7
Naklonění hlavní jednotky na vertikálním podstavci .......................................................................... 7
Naklonění hlavní jednotky na podstavci Pro ....................................................................................... 7
Ustavení hlavní jednotky na podstavec Performance ........................................................................ 7
Umístění sériového čísla Engage One Pro ............................................................................................................. 8
Umístění sériového čísla bezventilátorového rozbočovače ................................................................................. 8
Instalace bezpečnostního kabelu na bezventilátorový rozbočovač ..................................................................... 9
Instalace bezpečnostního kabelu na Engage One Pro .......................................................................................... 9
2 Nastavení hardwaru ..................................................................................................................................... 11
Potřebné nástroje ................................................................................................................................................ 11
Varování a upozornění ......................................................................................................................................... 11
Přístup ke kabelům a jejich vedení ke sloupkovému rozbočovači ...................................................................... 11
Demontáž dvířek na podstavce Performance .................................................................................. 12
Demontáž dvířek na podstavci Pro ................................................................................................... 12
Demontáž krytu z vertikálního podstavce ....................................................................................... 13
Kongurace napájených sériových portů bezventilátorového rozbočovače ..................................................... 14
Montáž zařízení Engage One Pro na pracovní desku .......................................................................................... 15
Instalace tenkého držáku VESA ........................................................................................................................... 16
Instalace displeje otočeného k zákazníkovi (CFD) ............................................................................................... 19
3 Kongurování softwaru ............................................................................................................................... 22
Zapnutí probuzení dotykem ................................................................................................................................ 22
Kalibrace dotykové obrazovky pro Windows 10 Professional a Windows 10 IoT Enterprise for Retail ............ 22
Kongurace volitelných zabudovaných periferních modulů HP ......................................................................... 22
Aktualizace Engage One Pro ................................................................................................................................ 23
Stažení instalačního souboru rmwaru HP ...................................................................................... 23
vii
Instalace aktualizací .......................................................................................................................... 23
4 Pokyny k použití počítače, běžná údržba a příprava k expedici ........................................................................ 24
Pokyny k použití počítače a běžná údržba .......................................................................................................... 24
Čištění počítače .................................................................................................................................................... 24
Odstranění nečistot a usazenin z počítače ....................................................................................... 25
Čištění počítače dezinfekčním prostředkem ..................................................................................... 25
Údržba dotykové obrazovky ................................................................................................................................ 26
údržba MSR .......................................................................................................................................................... 26
Příprava k expedici ............................................................................................................................................... 26
5 Výboj statické elektřiny ............................................................................................................................... 28
6 Usnadnění přístupu ...................................................................................................................................... 29
HP a usnadnění přístupu ...................................................................................................................................... 29
Získání potřebných technologických nástrojů .................................................................................. 29
Závazek společnosti HP .................................................................................................................... 29
Mezinárodní asociace IAAP (International Association of Accessibility Professionals) ................... 30
Hledání nejlepší technologie usnadnění přístupu ............................................................................ 30
Zhodnoťte své potřeby ................................................................................................... 30
Usnadnění přístupu pro produkty HP ............................................................................. 30
Normy a legislativa .............................................................................................................................................. 31
Normy ................................................................................................................................................ 31
Mandát 376 – EN 301 549 .............................................................................................. 31
Pokyny k usnadnění přístupu k obsahu webu (WCAG) ................................................... 31
Legislativa a předpisy ....................................................................................................................... 32
Užitečné zdroje a odkazy o usnadnění přístupu ................................................................................................. 32
Organizace ......................................................................................................................................... 32
Vzdělávací instituce ........................................................................................................................... 33
Další zdroje o postiženích ................................................................................................................. 33
Odkazy HP ......................................................................................................................................... 33
Kontaktování podpory ......................................................................................................................................... 33
Rejstřík .......................................................................................................................................................... 34
viii
1 Funkce počítače
V této kapitole jsou uvedeny informace o funkcích počítače.
Standardní funkce
Pro identikaci typické kongurace počítače si přečtěte tuto kapitolu. Funkce jednotlivých modelů se liší.
Orientace na šířku
Orientace na výšku
Systém Engage One Pro je navržený pro dlouhodobé nasazení v obecném maloobchodě, pohostinství a na
dalších trzích. Obsahuje následující funkce:
Integrovaná velikost All-in-One (AiO), která je dostupná v orientaci na šířku nebo na výšku
Panel displeje (širokoúhlý poměr stran); Rozlišení FHD 1920 × 1080, antireexní, ochrana proti
znečištění, v následujících velikostech:
Standardní funkce 1
39,6 cm (15,6 palce), 400 nitů
49,5 cm (19,5 palce), 450 nitů
60,5 cm (23,8 palce), 625 nitů
POZNÁMKA: Typický jas panelu se měří v nitech před antireexní vrstvou.
Volitelný montážní držák VESA 100 × 100 mm
Volitelný montážní držák na pracovní plochu
Výběr ze tří podstavců:
Podstavec Performance, výškově nastavitelný a nákláněcí podstavec
Podstavec Pro, nákláněcí
Vertikální podstavec, nákláněcí
Tři dostupné rozbočovače:
Bezventilátorový rozbočovač
Sloupkový rozbočovač
Rozbočovač VESA
Hlavní periferní zařízení HP:
Integrovaná čtečka magnetických proužků (MSR) (integrovaná do hlavní jednotky v konguraci dle
objednávky)
Displej LCD s obrazovkou otočenou k zákazníkovi (CFD)
Skener 2D čárových kódů
Biometrická čtečka otisků prstů
Ověřování pomocí technologie NFC
Integrované funkce
Chcete-li identikovat funkce počítače, použijte tuto ilustraci a tabulku.
POZNÁMKA: Uvedená integrovaná zařízení jsou volitelná.
2 Kapitola 1 Funkce počítače
Tabulka 1-1 Identikace integrovaných funk
Vlastnosti
1 Technologie Near Field Communication (NFC) 6 Základní bezventilátorový rozbočovač (pouze vybrané
produkty)
2 Kamera 7 Displej otočený k zákazníkovi (CFD)
3 Displej 8 Integrovaná čtečka magnetických proužků (MSR)
4 Čtečka otisků prstů 9 Volitelná čtečka čárových kódů s rozhraním USB
5 Podstavec 10 Vnitřní sloupkový rozbočovač
POZNÁMKA: Hlavní jednotku můžete kongurovat buď s orientací na šířku nebo na výšku.
Varianty podstavce
Chcete-li identikovat dostupné podstavce, použijte tuto ilustraci a tabulku.
Varianty podstavce 3
Tabulka 1-2 Identikace podstavců
Možnosti
1 Podstavec Pro s náklonem 40 – 120°
2 Vertikální podstavec s náklonem 15 – 40°
3 Podstavec Performance, výškově nastavitelný s zdvihem 50 mm a náklonem 40 – 120°
POZNÁMKA: Podstavce jsou zobrazeny na pevné základně.
Součásti bezventilátorového rozbočovače
Chcete-li identikovat funkce bezventilátorového rozbočovače, použijte tuto ilustraci a tabulku.
Tabulka 1-3 Identikace funkcí bezventilátorového rozbočovače
Vlastnosti
1 Konektor RJ-45 (síťový) 7 Konektor napájení
2 Napájený port USB Type-C® (27 W) 8 Napájený port USB 12 V
3 Porty USB SuperSpeed (4) 9 Napájený port USB 12 V
4 Napájený sériový port 10 Napájený port USB 24 V
5 Napájený sériový port 11 Konektor peněžní zásuvky
6 Napájený port USB (140 W)
DŮLEŽITÉ: Používejte pouze s kabelem USB dodaným společností HP, který je dimenzován minimálně na 140 W.
DŮLEŽITÉ: Chcete-li zabránit poškození počítače, nezapojujte do konektoru peněžní zásuvky telefonní kabel.
Součásti rozbočovače VESA
Chcete-li identikovat součásti na rozbočovači VESA®, použijte tuto ilustraci a tabulku.
4 Kapitola 1 Funkce počítače
Tabulka 1-4 Identikace funkcí rozbočovače VESA
Vlastnosti
1 Konektor RJ-45 (síťový) 4 Napájený port USB 12 V
2 Konektor napájení 5 Nabíjecí port USB Type-C (27 W)
3 Napájený port USB 24 V 6 Porty USB SuperSpeed (3)
Součásti sloupkového rozbočovače
Chcete-li identikovat součásti sloupkového rozbočovače, použijte tuto ilustraci a tabulku.
Tabulka
1-5 Identikace funkcí sloupkového rozbočovače
Vlastnosti
1 Konektor RJ-45 (síťový) 5 Napájený port USB 12 V
2 Napájený port USB Type-C (27 W) 6 Konektor napájení
Součásti sloupkového rozbočovače 5
Tabulka 1-5 Identikace funkcí sloupkového rozbočovače (pokračování)
Vlastnosti
3 Porty USB SuperSpeed (3) 7 Indikátor napájení
4 Napájený port USB 24 V
Vyhledání tlačítka napájení Engage One Pro
Tlačítko napájení počítače se nachází ve spodním levém rohu čelního panelu.
Vyhledání tlačítka napájení bezventilátorového rozbočovače
Vypínač je umístěn ve spodní části rozbočovače.
Hlavní jednotka ovládá bezventilátorový rozbočovač. Pokud je hlavní jednotka vypnutá, rozbočovač se vypne
a v portech rozbočovače není k dispozici napájení. Výjimku tvoří port USB Type-C rozbočovače, který spojuje
hlavní jednotku. Tento port zůstane pod napětím, aby mohl nadále komunikovat se základní jednotkou a aby
rozbočovač umožnil se znovu zapnout v okamžiku zapnutí hlavní jednotky.
6 Kapitola 1 Funkce počítače
Po vypnutí systému můžete stisknout tlačítko napájení na spodní straně rozbočovače, aby byla v portech
rozbočovače k dispozici energie, když je základní jednotka vypnutá.
Nastavení hlavní jednotky
Podstavce nabízejí různé možnosti nastavení sklonu a výšky.
Naklonění hlavní jednotky na vertikálním podstavci
V případě potřeby můžete naklonit hlavní jednotku počítače k provedení servisu.
Naklonění hlavní jednotky na podstavci Pro
V případě potřeby můžete naklonit hlavní jednotku počítače k provedení servisu.
Ustavení hlavní jednotky na podstavec Performance
Výšku čela počítače můžete naklonit a ustavit na podstavec Performance.
Nastavení hlavní jednotky 7
Umístění sériového čísla Engage One Pro
Každý počítač má jedinečné sériové číslo a číslo ID produktu, která se nachází na horní části skříně počítače.
Tato čísla mějte k dispozici, pokud kontaktujete zákaznickou podporu s žádostí o pomoc.
Umístění sériového čísla bezventilátorového rozbočovače
Každý rozbočovač má jedinečné sériové číslo a číslo ID produktu, která se nachází na vnější části rozbočovače.
Tato čísla mějte k dispozici, pokud kontaktujete zákaznickou podporu s žádostí o pomoc.
Informace o předpisech se nachází na základní desce nebo na držáku na stěnu. Po demontáži základní desku
nebo držák na stěnu znovu nainstalujte.
8 Kapitola 1 Funkce počítače
Instalace bezpečnostního kabelu na bezventilátorový
rozbočovač
Rozbočovač můžete k pevnému objektu přichytit pomocí volitelného zabezpečovacího kabelu na klíč nástavce
bezpečnostního kabelu nebo volitelného bezpečnostního kabelu, které jsou dostupné u společnosti HP.
POZNÁMKA: Bezpečnostní kabel se prodává pouze jako sada příslušenství na trhu s příslušenstvím.
1. Najděte zásuvku pro bezpečnostní kabel na zadním panelu rozbočovače.
2. Vložte zámek bezpečnostního kabelu do zásuvky a poté ho klíčem zamkněte.
Instalace bezpečnostního kabelu na Engage One Pro
POZNÁMKA: Bezpečnostní kabel se prodává pouze jako sada příslušenství na trhu s příslušenstvím.
1. Ze spodní strany sloupku (1) odstraňte šroub.
2. Připojte prodloužení bezpečnostního kabelu na spodní část sloupku pomocí hlavicí šroubu s ochranou
proti manipulaci (2), který je součástí prodloužení bezpečnostního kabelu.
Instalace bezpečnostního kabelu na bezventilátorový rozbočovač 9
3. Druhý konec prodloužení bezpečnostního kabelu upevněte k bezpečnostnímu kabelu (3).
10 Kapitola 1 Funkce počítače
2 Nastavení hardwaru
Tyto části použijte k nastavení a konguraci zařízení HP Engage One Pro All-in One. Každá kongurace je
dodávána s nejméně jedním ze tří dostupných rozbočovačů: bezventilátorový rozbočovač, sloupkový
rozbočovač nebo rozbočovač VESA.
Potřebné nástroje
K postupům popsaným v této příručce budete potřebovat křížový šroubovák a šroubovák Torx T15.
Varování a upozornění
Před prováděním upgradů si pozorně přečtěte všechny související pokyny, upozornění a varování v této
příručce.
VAROVÁNÍ! Opatření ke snížení rizika úrazu elektrickým proudem, popálení od horkých ploch nebo vzniku
požáru:
Odpojte napájecí kabel ze zásuvky střídavého proudu a sejměte víko počítače. Uvnitř se nacházejí součásti
pod napětím.
Nechte vnitřní součásti systému vychladnout, než se jich dotknete.
Před obnovením napájení přístroje znovu nasaďte a zajistěte víko.
Nezapojujte telekomunikační nebo telefonní konektory do zásuvek řadiče síťového rozhraní (NIC).
Nevyřazujte funkci zemnícího kolíku napájecího kabelu z provozu. Zemnící kolík plní důležitou bezpečnostní
funkci.
Napájecí kabel připojte k uzemněné a za všech okolností snadno přístupné zásuvce střídavého proudu.
Z důvodu vlastního bezpečí nepokládejte nic na napájecí šňůry nebo kabely. Uspořádejte kabely tak, aby na
ně nikdo nemohl náhodně šlápnout nebo o ně zakopnout. Netahejte za vodič ani za kabel. Kabel při
odpojování ze zásuvky střídavého proudu držte za zástrčku.
Abyste omezili riziko vážného zranění, přečtěte si Příručku bezpečné a pohodlné obsluhy. Popisuje správné
nastavení pracovní stanice a poskytuje pokyny pro správné držení těla a pracovní návyky sloužící ke zvýšení
pohodlí a snížení rizika zranění. Uvádí také bezpečnostní informace pro práci s elektrickými a mechanickými
součástmi. Tato příručka je k dispozici na webu http://www.hp.com/ergo.
DŮLEŽITÉ: Statická elektřina může způsobit poškození elektrických součástí počítače nebo přídavného
zařízení. Před prováděním následujících postupů se proto krátce dotkněte uzemněného kovového předmětu.
Odstraníte tak elektrostatický náboj.
Když je počítač připojen ke zdroji napájení střídavým proudem, systémová deska je vždy pod napětím. Než
otevřete počítač, vypojte napájecí kabel ze zdroje napájení a počkejte 30 sekund. Předejdete tak poškození
vnitřních součástí.
Přístup ke kabelům a jejich vedení ke sloupkovému rozbočovači
Tyto části použijte pro získání přístupu ke sloupkovému rozbočovači.
Potřebné nástroje 11
Připojte kabely ke sloupkovému rozbočovači počínaje spodním portem a postupujte nahoru v následujícím
pořadí:
Konektor napájení
Napájecí porty USB
Porty USB Type-A
Port USB Type-C
Zásuvka pro síť
Demontáž dvířek na podstavce Performance
Chcete-li sejmout dvířka podstavce Performance, použijte tento postup a ilustraci.
1. Povolte upevňovací šroub (1).
2. Posuňte dveře nahoru (2) a sejměte je z podstavce (3).
Demontáž dvířek na podstavci Pro
Chcete-li vyjmout dvířka podstavce Pro, použijte tento postup a ilustraci.
1. Povolte upevňovací šroub (1).
12 Kapitola 2 Nastavení hardwaru
/