Dell Latitude 3420 Návod na obsluhu

Latitude 3420

Servisná príručka

Regulačný model: P144G

Regulačný typ: P144G001/P144G002

2021

Rev. A00

Identifier GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029

Version 15

Status Translation Validated

Poznámky, upozornenia a výstrahy

POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie.

VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám

spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť.

VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti.

jej dcérskych spoločností. Ďalšie ochranné známky môžu byť ochranné známky príslušných vlastníkov.

Kapitola 1: Servisný úkon v počítači.................................................................................................. 7

Bezpečnostné pokyny........................................................................................................................................................... 7

Pred servisným úkonom v počítači................................................................................................................................8

Prechod do servisného režimu.......................................................................................................................................8

Bezpečnostné opatrenia................................................................................................................................................. 9

Ochrana proti elektrostatickým výbojom (ESD)........................................................................................................ 10

Prenosná antistatická servisná súprava...................................................................................................................... 10

Preprava komponentov citlivých na ESD.....................................................................................................................11

Po dokončení práce v počítači.......................................................................................................................................11

Kapitola 2: Demontáž a montáž komponentov.................................................................................. 13

Odporúčané nástroje............................................................................................................................................................14

Zoznam skrutiek................................................................................................................................................................... 14

Hlavné komponenty vášho počítača..................................................................................................................................16

Karta microSD.......................................................................................................................................................................17

Vybratie karty microSD..................................................................................................................................................17

Vloženie karty microSD..................................................................................................................................................18

Zásuvka na kartu SIM..........................................................................................................................................................19

Vybratie zásuvky na kartu SIM.....................................................................................................................................19

Vloženie zásuvky na kartu SIM....................................................................................................................................20

Spodný kryt.......................................................................................................................................................................... 22

Demontáž spodného krytu........................................................................................................................................... 22

Montáž spodného krytu................................................................................................................................................23

Kábel batérie........................................................................................................................................................................ 25

Demontáž kábla batérie................................................................................................................................................ 25

Pripojenie kábla batérie................................................................................................................................................. 26

Batéria...................................................................................................................................................................................27

Bezpečnostné opatrenia týkajúce sa lítiovo-iónových batérií.................................................................................. 27

Demontáž 3-článkovej batérie..................................................................................................................................... 27

Montáž 3-článkovej batérie..........................................................................................................................................28

Demontáž 4-článkovej batérie..................................................................................................................................... 29

Montáž 4-článkovej batérie..........................................................................................................................................30

Pamäťový modul...................................................................................................................................................................31

Odstránenie pamäťového modulu................................................................................................................................ 31

Montáž pamäťového modulu....................................................................................................................................... 32

Podložka disku SSD M.2 na ochranu pred prehrievaním................................................................................................33

Demontáž podložky disku SSD M.2 na ochranu pred prehrievaním....................................................................... 33

Montáž podložky disku SSD M.2 na ochranu pred prehrievaním............................................................................34

Adaptérová konzola disku SSD M.2..................................................................................................................................36

Demontáž adaptérovej konzoly disku SSD M.2.........................................................................................................36

Montáž adaptérovej konzoly disku SSD M.2............................................................................................................. 36

Disk SSD M.2........................................................................................................................................................................37

Demontáž disku SSD M.2 2230...................................................................................................................................37

Montáž disku SSD M.2 2230....................................................................................................................................... 38

Obsah

Obsah 3

Demontáž disku SSD M.2 2280...................................................................................................................................39

Montáž disku SSD M.2 2280....................................................................................................................................... 40

Jednotka pevného disku......................................................................................................................................................41

Demontáž jednotky pevného disku.............................................................................................................................. 41

Demontáž konzoly jednotky pevného disku............................................................................................................... 42

Montáž konzoly jednotky pevného disku....................................................................................................................43

Montáž jednotky pevného disku..................................................................................................................................44

Karta WLAN......................................................................................................................................................................... 45

Demontáž karty WLAN.................................................................................................................................................45

Montáž karty WLAN..................................................................................................................................................... 46

Karta WWAN........................................................................................................................................................................47

Demontáž karty WWAN................................................................................................................................................47

Montáž karty WWAN....................................................................................................................................................48

Kábel vstupno-výstupnej dosky.........................................................................................................................................50

Demontáž kábla vstupno-výstupnej dosky................................................................................................................ 50

Montáž kábla vstupno-výstupnej dosky......................................................................................................................51

Zostava displeja................................................................................................................................................................... 52

Demontáž zostavy obrazovky..................................................................................................................................... 52

Montáž zostavy obrazovky..........................................................................................................................................55

Ventilátor systému...............................................................................................................................................................57

Demontáž ventilátora systému.................................................................................................................................... 57

Montáž ventilátora systému........................................................................................................................................ 58

Zostava chladiča..................................................................................................................................................................59

Demontáž chladiča........................................................................................................................................................59

Montáž chladiča.............................................................................................................................................................60

Port pre napájací adaptér....................................................................................................................................................61

Demontáž portu napájacieho adaptéra........................................................................................................................61

Montáž portu napájacieho adaptéra........................................................................................................................... 62

Gombíková batéria...............................................................................................................................................................63

Removing the coin-cell battery....................................................................................................................................63

Montáž gombíkovej batérie..........................................................................................................................................64

Kábel portov USB................................................................................................................................................................65

Demontáž kábla portov USB........................................................................................................................................65

Montáž kábla portov USB............................................................................................................................................65

Port siete Ethernet..............................................................................................................................................................66

Demontáž portu siete Ethernet...................................................................................................................................66

Montáž portu siete Ethernet........................................................................................................................................67

vstupno-výstupná doska.................................................................................................................................................... 68

Demontáž vstupno-výstupnej dosky...........................................................................................................................68

Montáž vstupno-výstupnej dosky...............................................................................................................................69

Doska s tlačidlom napájania................................................................................................................................................70

Demontáž dosky s tlačidlom napájania........................................................................................................................70

Montáž dosky s tlačidlom napájania.............................................................................................................................71

Systémová doska................................................................................................................................................................. 71

Demontáž systémovej dosky........................................................................................................................................ 71

Montáž systémovej dosky............................................................................................................................................ 74

Reproduktory........................................................................................................................................................................77

Demontáž reproduktora................................................................................................................................................77

Montáž reproduktora.................................................................................................................................................... 78

Dotykový panel.................................................................................................................................................................... 79

4

Obsah

Demontáž dotykového panela......................................................................................................................................79

Montáž dotykového panela..........................................................................................................................................80

Vstupno-výstupná doska karty WWAN............................................................................................................................ 81

Demontáž vstupno-výstupnej dosky karty WWAN................................................................................................... 81

Montáž vstupno-výstupnej dosky karty WWAN.......................................................................................................82

Zostava opierky dlaní...........................................................................................................................................................83

Demontáž opierky dlaní.................................................................................................................................................83

Montáž opierky dlaní..................................................................................................................................................... 84

Rám displeja......................................................................................................................................................................... 86

Demontáž rámu obrazovky.......................................................................................................................................... 86

Montáž rámu obrazovky...............................................................................................................................................87

Panel displeja........................................................................................................................................................................88

Demontáž zobrazovacieho panela...............................................................................................................................88

Montáž zobrazovacieho panela....................................................................................................................................91

Kamera..................................................................................................................................................................................94

Demontáž kamery..........................................................................................................................................................94

Montáž kamery..............................................................................................................................................................95

Video kábel........................................................................................................................................................................... 96

Demontáž video kábla...................................................................................................................................................96

Montáž video kábla........................................................................................................................................................97

Zadný kryt displeja...............................................................................................................................................................99

Demontáž zadného krytu obrazovky.......................................................................................................................... 99

Montáž zadného krytu obrazovky.............................................................................................................................100

Kapitola 3: Ovládače a súbory na stiahnutie.................................................................................... 101

Kapitola 4: Nastavenie systému.....................................................................................................102

Ponuka zavádzania systému.............................................................................................................................................102

Sekvencia spúšťania.......................................................................................................................................................... 103

Navigačné klávesy............................................................................................................................................................. 103

Možnosti programu Nastavenie systému....................................................................................................................... 103

Aktualizácia systému BIOS v systéme Windows............................................................................................................ 113

Aktualizácia systému BIOS na systémoch s povoleným nástrojom BitLocker......................................................114

Aktualizácia systému BIOS s použitím jednotky USB flash..................................................................................... 114

Systémové heslo a heslo pre nastavenie.........................................................................................................................115

Nastavenie hesla nastavenia systému........................................................................................................................115

Vymazanie alebo zmena existujúceho hesla systémového nastavenia..................................................................116

Kapitola 5: Riešenie problémov...................................................................................................... 117

Integrovaný automatický test (BIST)...............................................................................................................................117

Integrovaný autodiagnostický test (BIST) displeja LCD................................................................................................ 118

Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check........................................................118

Spustenie nástroja SupportAssist Pre-Boot System Performance Check............................................................119

Správanie diagnostických indikátorov LED......................................................................................................................119

Diagnostické chybové hlásenia..........................................................................................................................................121

Systémové chybové hlásenia........................................................................................................................................... 124

Obnovenie operačného systému......................................................................................................................................124

Resetovanie hodín reálneho času (RTC)........................................................................................................................ 125

Aktualizácia systému BIOS............................................................................................................................................... 125

Obsah

5

Zálohovacie médiá a možnosti obnovenia...................................................................................................................... 125

Cyklus napájania Wi-Fi.......................................................................................................................................................126

Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny........................................................................................................................126

Kapitola 6: Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell........................................................127

6 Obsah

Identifier GUID-DD3AE169-A824-4F1D-832E-585B176F6FAF

Version 1

Status Translation Validated

Servisný úkon v počítači

Témy:

• Bezpečnostné pokyny

Identifier

GUID-9821EDD0-9810-4752-8B3C-AF89B67C2DB0

Version 14

Status Translation approved

Bezpečnostné pokyny

Požiadavky

Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Ak nie je

uvedené inak, predpokladá sa, že pri každom postupe zahrnutom v tomto dokumente budú splnené tieto podmienky:

● Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom.

● Komponent možno vymeniť alebo (ak bol zakúpený osobitne) namontovať podľa postupu demontáže v opačnom poradí krokov.

O tejto úlohe

VÝSTRAHA:

Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom. Ďalšie

informácie o bezpečnosti a overených postupoch nájdete na domovskej stránke súladu s predpismi

VAROVANIE: Mnoho opráv môže vykonať iba certifikovaný servisný technik. Vy sami by ste mali riešiť iba tie problémy

a jednoduché opravy, ktoré sú uvedené v produktovej dokumentácii, prípadne telefonicky alebo online kontaktovať tím

podpory a postupovať podľa pokynov. Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell, nespadá

pod ustanovenia záruky. Prečítajte si bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali spolu so svojím produktom, a dodržiavajte

ich.

VAROVANIE: Pri práci vnútri počítača sa uzemnite pomocou uzemňovacieho remienka na zápästí alebo opakovaným

dotýkaním sa nenatretého kovového povrchu vždy vtedy, keď sa dotýkate konektorov na zadnej strane počítača, aby ste

predišli elektrostatickému výboju.

VAROVANIE: S komponentmi a kartami zaobchádzajte opatrne. Nedotýkajte sa komponentov alebo kontaktov na karte.

Kartu držte za okraje alebo za kovový nosný držiak. Komponenty ako procesor držte za okraje a nie za kolíky.

VAROVANIE: Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevnú časť zásuvky, ale nie za samotný kábel. Niektoré

káble majú konektor zaistený zarážkami; pred odpojením takéhoto kábla zarážky najprv zatlačte. Spojovacie články od

seba odpájajte plynulým ťahom rovným smerom — zabránite tým ohnutiu kolíkov. Skôr než kábel pripojíte, presvedčte

sa, či sú obe prípojky správne orientované a vyrovnané.

POZNÁMKA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje napájania. Po dokončení práce v počítači najskôr

namontujte späť všetky kryty, panely a skrutky a až potom pripojte počítač k zdroju napájania.

POZNÁMKA: Farba počítača a niektorých komponentov sa môže odlišovať od farby uvádzanej v tomto dokumente.

1

Servisný úkon v počítači 7

Identifier GUID-CEF5001C-74CA-41CA-8C75-25E2A80E8909

Version 35

Status Translation Validated

Pred servisným úkonom v počítači

Postup

1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie.

2. Vypnite počítač. Kliknite na tlačidlo Štart >

Napájanie > Vypnúť.

POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému.

3. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.

4. Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako sú klávesnica, myš a monitor.

5. Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné.

6. Po odpojení počítača stlačte a podržte tlačidlo napájania na 5 sekúnd, aby ste uzemnili systémovú dosku.

VAROVANIE: Položte počítač na rovný, mäkký a čistý povrch, aby sa nepoškriabala obrazovka.

7. Položte počítač vrchnou stranou nadol.

Identifier

GUID-4E436493-E565-4DE8-AB04-DFBE7A0FABAE

Version 2

Status Translation approved

Prechod do servisného režimu

Servisný režim umožňuje okamžité prerušenie napájania systému bez toho, aby ste z neho museli vyberať batériu alebo odpájať kábel

batérie.

Postup

1. Vypnite počítač a odpojte od neho napájací adaptér.

2. Stlačte a podržte kláves <B> na klávesnici, a potom stlačte tlačidlo napájania.

Systém sa spustí.

3. Pokračujte stlačením akéhokoľvek klávesu, keď sa na obrazovke zobrazia informácie Štítok vlastníctva.

Systém trikrát krátko zapípa a vypne sa.

8

Servisný úkon v počítači

4. Ak chcete servisný režim opustiť, stlačením tlačidla napájania zapnite systém.

Identifier

GUID-B2BDC209-9B5E-4A10-833A-57E533B39712

Version 1

Status Translation approved

Bezpečnostné opatrenia

Kapitola s bezpečnostnými opatreniami opisuje primárne kroky, ktoré je potrebné vykonať pred tým, ako začnete akýkoľvek proces

demontáže.

Pred každým servisným úkonom, ktorý zahŕňa demontáž alebo montáž súčastí, dodržiavajte bezpečnostné opatrenia:

● Vypnite systém vrátane všetkých pripojených periférnych zariadení.

● Odpojte systém a všetky pripojené periférne zariadenia od elektrickej siete.

● Odpojte všetky sieťové káble, telefónne a telekomunikačné linky od zariadenia.

● Pri práci vo vnútri použite terénnu servisnú súpravu proti elektrostatickým výbojom, aby sa zariadenie nepoškodilo následkom

elektrostatického výboja.

● Každý systémový komponent, ktorý odstránite, opatrne položte na antistatickú podložku.

● Odporúčame nosiť obuv s nevodivými gumenými podrážkami, ktoré znižujú riziko zásahu elektrickým prúdom.

Pohotovostný režim napájania

Výrobky firmy Dell s pohotovostným režimom napájania treba pred odstránením krytu odpojiť od elektrickej siete. Systémy vybavené

pohotovostným režimom napájania sú v podstate napájané aj vtedy, keď sú vypnuté. Takéto napájanie umožňuje vzdialené zapnutie

systému (prebudenie prostredníctvom siete LAN) a uvedenie do režimu spánku a ponúka aj ďalšie pokročilé funkcie riadenia spotreby.

Odpojením počítača od napájania a stlačením a podržaním tlačidla napájania na 15 sekúnd by sa mala v počítači rozptýliť zvyšková energia

nahromadená na systémovej doske.

Servisný úkon v počítači

9

Prepojenie (bonding)

Prepojenie je spôsob spojenia dvoch alebo viacerých uzemňovacích vodičov k rovnakému elektrickému potenciálu. Prepojenie sa robí

pomocou terénnej servisnej súpravy proti elektrostatickým výbojom. Pri pripájaní uzemňovacieho vodiča dávajte pozor na to, aby ste ho

pripojili k holému kovu. Nikdy ho nepripájajte k natretému ani nekovovému povrchu. Náramok by mal byť pevne zapnutý a mal by sa

dotýkať pokožky. Pred vytváraní prepojenia medzi zariadením a sebou nesmiete mať na sebe žiadne šperky, ako hodinky, náramky alebo

prstene.

Identifier GUID-CADCC3A3-66EE-44FE-81A9-36B63BC67745

Version 1

Status Translation approved

Ochrana proti elektrostatickým výbojom (ESD)

Elektrostatické výboje sú vážnou hrozbou pri manipulácii s elektronickými súčasťami, obzvlášť v prípade citlivých súčastí, ako sú rozširujúce

karty, procesory, pamäťové moduly DIMM a systémové dosky. Veľmi slabé náboje dokážu poškodiť obvody spôsobom, ktorý nemusí byť

zjavný a môže sa prejavovať ako prerušované problémy alebo skrátená životnosť produktu. V odvetví pôsobia tlaky na dosahovanie nižšej

spotreby energie a zvýšenú hustotu, preto je ochrana proti elektrostatickým výbojom čoraz vážnejším problémom.

Z dôvodu zvýšenej hustoty polovodičov používaných v nedávnych výrobkoch spoločnosti Dell je teraz citlivosť na statické poškodenie

vyššia než v prípade predchádzajúcich produktov Dell. Z tohto dôvodu už viac nie je možné v súčasnosti používať niektoré spôsoby

manipulácie s dielmi schválené v minulosti.

Dva rozpoznané typy poškodenia elektrostatickým výbojom sú kritické a prerušované zlyhania.

● Kritické – kritické zlyhania predstavujú približne 20 % zlyhaní súvisiacich s elektrostatickými výbojmi. Poškodenie spôsobuje okamžitú

a úplnú stratu funkčnosti zariadenia. Príkladom kritického zlyhania je pamäťový modul DIMM, ktorý prijal výboj statickej elektriny

a okamžite začal prejavovať symptóm „Nespustí test POST/žiadny obraz“ vo forme kódu pípania, ktorý sa vydáva v prípade chýbajúcej

alebo nefunkčnej pamäte.

● Prerušované – prerušované zlyhania predstavujú približne 80 % zlyhaní súvisiacich s elektrostatickými výbojmi. Vysoká miera

prerušovaných zlyhaní znamená, že väčšinu času pri vzniku poškodenia nedochádza k jeho okamžitému rozpoznaniu. Modul DMM

prijme výboj statickej elektriny, no dochádza iba k oslabeniu spoja a nevznikajú okamžité vonkajšie prejavy súvisiace s poškodením.

Môže trvať celé týždne i mesiace, než príde k roztaveniu spoja. Počas tohto obdobia môže dôjsť k degenerácii integrity pamäte,

prerušovaných chybám pamäte a podobne.

Postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste predišli poškodeniu elektrostatickým výbojom:

● Používajte antistatický náramok, ktorý bol riadne uzemnený. Používanie bezdrôtových antistatických náramkov už nie je povolené,

pretože neposkytujú adekvátnu ochranu. Dotknutím sa šasi pred manipuláciou so súčasťami nezaistíte primeranú ochranu proti

elektrostatickým výbojom na dieloch so zvýšenou citlivosťou na poškodenie elektrostatickým výbojom.

● Manipulujte so všetkými dielmi citlivými na statickú elektrinu na bezpečnom mieste. Ak je to možné, používajte antistatické podložky na

podlahe a podložky na pracovnom stole.

● Pri rozbaľovaní staticky citlivého komponentu z prepravného kartónu odstráňte antistatický obalový materiál až bezprostredne pred

inštalovaním komponentu. Pred rozbalením antistatického balenia sa uistite, že vaše telo nie je nabité elektrostatickým nábojom.

● Pred prepravou komponentu citlivého na statickú elektrinu používajte antistatický obal.

Identifier

GUID-4AA1893E-5817-437E-8D54-6A96821FC6E6

Version 4

Status Translation Validated

Prenosná antistatická servisná súprava

Nemonitorovaná prenosná antistatická súprava je najčastejšie používanou servisnou súpravou. Každá prenosná servisná súprava obsahuje

tri hlavné súčasti: antistatickú podložku, náramok a spojovací drôt.

Súčasti prenosnej antistatickej súpravy

Súčasťou prenosnej antistatickej súpravy je:

● Antistatická podložka – antistatická podložka je vyrobená z disipatívneho materiálu, takže na ňu pri servisných úkonoch možno

odložiť súčasti opravovaného zariadenia. Pri používaní antistatickej podložky by mal byť náramok pripevnený na ruke a spojovací

drôt by mal byť pripojený k podložke a obnaženej kovovej ploche v zariadení, ktoré opravujete. Po splnení tohto kritéria možno

náhradné súčasti vybrať z vrecka na ochranu proti elektrostatickým výbojom a položiť ich priamo na podložku. Predmetom citlivým na

elektrostatické výboje nič nehrozí, ak sú v rukách, na antistatickej podložke, v zariadení alebo vo vrecku.

10

Servisný úkon v počítači

● Náramok a spojovací drôt – náramok a spojovací drôt môžu byť spojené priamo medzi zápästím a obnaženou kovovou plochou

na hardvéri, ak sa nevyžaduje antistatická podložka, alebo môžu byť pripojené k antistatickej podložke, aby chránili hardvér, ktorý

na ňu dočasne položíte. Fyzickému spojeniu náramku a spojovacieho drôtu medzi pokožkou, antistatickou podložkou a hardvérom sa

hovorí prepojenie, resp. „bonding“. Používajte iba také servisné súpravy, ktoré obsahujú náramok, podložku aj spojovací drôt. Nikdy

nepoužívajte bezdrôtové náramky. Pamätajte, prosím, na to, že drôty v náramku sa bežným používaním opotrebúvajú, preto ich

treba pravidelne kontrolovať pomocou nástroja na testovanie náramkov, inak by mohlo dôjsť k poškodeniu hardvéru elektrostatickým

výbojom. Test náramku a spojovacieho drôtu odporúčame vykonávať aspoň raz týždenne.

● Nástroj na testovanie antistatického náramku – drôty v náramku sa môžu časom poškodiť. Pri používaní nemonitorovanej súpravy

je osvedčené testovať náramok pravidelne pred každým servisným úkonom a minimálne raz týždenne. Náramok možno najlepšie

otestovať pomocou nástroja na testovanie antistatického náramku. Ak nemáte vlastný nástroj na testovanie náramku, obráťte sa na

regionálnu pobočku firmy a opýtajte sa, či vám ho nevedia poskytnúť. Samotný test sa robí takto: na zápästie si pripevníte náramok,

spojovací drôt náramku zapojíte do nástroja na testovanie a stlačíte tlačidlo. Ak test dopadne úspešne, rozsvieti sa zelená kontrolka

LED. Ak dopadne neúspešne, rozsvieti sa červená kontrolka LED a zaznie zvuková výstraha.

● Izolačné prvky – pri opravách je mimoriadne dôležité zabrániť kontaktu súčastí citlivých na elektrostatické výboje, ako je napríklad

plastové puzdro chladiča, s vnútornými súčasťami zariadenia, ktoré fungujú ako izolátory a často bývajú nabité silným nábojom.

● Pracovné prostredie – pred použitím antistatickej servisnej súpravy vždy najskôr zhodnoťte situáciu u zákazníka. Rozloženie súpravy

napríklad pri práci so serverom bude iné ako v prípade stolového počítača alebo prenosného zariadenia. Servery sú zvyčajne uložené

v stojanoch v dátovom centre, stolové počítače alebo prenosné zariadenia zasa bývajú položené na stoloch v kancelárii. Na prácu sa

vždy snažte nájsť priestrannú rovnú pracovnú plochu, kde vám nebude nič zavadzať a budete mať dostatok priestoru na rozloženie

antistatickej súpravy aj manipuláciu so zariadením, ktoré budete opravovať. Pracovný priestor by takisto nemal obsahovať izolátory,

ktoré môžu spôsobiť elektrostatický výboj. Ešte pred tým, ako začnete manipulovať s niektorou hardvérovou súčasťou zariadenia,

presuňte v pracovnej oblasti všetky izolátory, ako sú napríklad polystyrén a ďalšie plasty, do vzdialenosti najmenej 30 centimetrov

(12 palcov) od citlivých súčastí.

● Antistatické balenie – všetky zariadenia citlivé na elektrostatický výboj sa musia dodávať a preberať v antistatickom balení.

Preferovaným balením sú kovové vrecká s antistatickým tienením. Poškodené súčasti by ste mali vždy posielať späť zabalené v tom

istom antistatickom vrecku a balení, v ktorom vám boli dodané. Antistatické vrecko by malo byť prehnuté a zalepené a do škatule,

v ktorej bola nová súčasť dodaná, treba vložiť všetok penový baliaci materiál, čo v nej pôvodne bol. Zariadenia citlivé na elektrostatické

výboje by sa mali vyberať z balenia iba na pracovnom povrchu, ktorý je chránený proti elektrostatickým výbojom a súčasti zariadení by

sa nikdy nemali klásť na antistatické vrecko, pretože vrecko chráni iba zvnútra. Súčasti zariadení môžete držať v ruke alebo ich môžete

odložiť na antistatickú podložku, do zariadenia alebo antistatického vrecka.

● Preprava súčastí citlivých na elektrostatické výboje – pri preprave súčastí citlivých na elektrostatické výboje, ako sú napríklad

náhradné súčasti alebo súčasti zasielané späť firme Dell, je kvôli bezpečnosti prepravy veľmi dôležité, aby boli uložené v antistatických

vreckách.

Zhrnutie ochrany proti elektrostatickým výbojom

Všetkým terénnym servisným technikom odporúčame, aby pri každom servisnom úkone na produktoch firmy Dell používali klasický

uzemňovací náramok s drôtom proti elektrostatickým výbojom a ochrannú antistatickú podložku. Okrem toho je tiež mimoriadne

dôležité, aby počas opravy zariadenia neboli citlivé súčasti v dosahu žiadnych súčastí, ktoré fungujú ako izolátory, a aby sa prepravovali

v antistatických vreckách.

Identifier

GUID-AF7A88FD-30DD-4DD5-8340-518354F36FA6

Version 1

Status Translation Validated

Preprava komponentov citlivých na ESD

Pri preprave komponentov citlivých na elektrostatické výboje, ako sú napríklad náhradné súčasti alebo súčasti, ktoré majú byť vrátené

firme Dell, je veľmi dôležité používať antistatické obaly.

Identifier

GUID-F99E5E0D-8C96-4B55-A6C9-5722A035E20C

Version 11

Status Translation Validated

Po dokončení práce v počítači

O tejto úlohe

POZNÁMKA: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne poškodiť počítač.

Servisný úkon v počítači 11

Postup

1. Zaskrutkujte všetky skrutky a uistite sa, že v počítači nezostali žiadne voľné skrutky.

2. Pripojte k počítaču všetky externé zariadenia, periférne zariadenia a káble, ktoré ste odpojili pred servisným úkonom.

3. Vložte späť pamäťové karty, disky, prípadné iné diely, ktoré ste z počítača odstránili pred servisným úkonom.

4. Potom pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k elektrickým zásuvkám.

5. Zapnite počítač.

12 Servisný úkon v počítači

Identifier GUID-ED72A1DC-2703-4B2E-9478-B9ED593A224B

Version 1

Status Translation approved

Demontáž a montáž komponentov

POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie.

Témy:

• Odporúčané nástroje

• Zoznam skrutiek

• Hlavné komponenty vášho počítača

• Karta microSD

• Zásuvka na kartu SIM

• Spodný kryt

•

Kábel batérie

• Batéria

• Pamäťový modul

• Podložka disku SSD M.2 na ochranu pred prehrievaním

• Adaptérová konzola disku SSD M.2

• Disk SSD M.2

• Jednotka pevného disku

• Karta WLAN

• Karta WWAN

• Kábel vstupno-výstupnej dosky

• Zostava displeja

• Ventilátor systému

• Zostava chladiča

• Port pre napájací adaptér

• Gombíková batéria

• Kábel portov USB

• Port siete Ethernet

• vstupno-výstupná doska

• Doska s tlačidlom napájania

• Systémová doska

• Reproduktory

• Dotykový panel

• Vstupno-výstupná doska karty WWAN

• Zostava opierky dlaní

• Rám displeja

• Panel displeja

• Kamera

• Video kábel

• Zadný kryt displeja

2

Demontáž a montáž komponentov 13

Identifier GUID-A0571E4A-0887-4FB7-BFAE-97016B7191EC

Version 4

Status Translation Validated

Odporúčané nástroje

Postupy uvedené v tomto dokumente vyžadujú použitie nasledujúcich nástrojov:

● Krížový skrutkovač č. 0

● Krížový skrutkovač č. 1

● Plastové páčidlo (odporúčané pre terénnych servisných technikov)

POZNÁMKA: Skrutkovač č. 0 je určený pre skrutky 0 až 1 a skrutkovač č. 1 pre skrutky 2 až 4

Identifier GUID-508BAFD2-68D0-4EFA-B593-D45F10435B4E

Version 1

Status Translation approved

Zoznam skrutiek

V nasledujúcej tabuľke je zobrazený zoznam skrutiek spolu s ich obrázkami.

Tabuľka1. Zoznam skrutiek

Komponent Typ skrutky Množstvo Obrázok

Spodný kryt Skrutky s roznitovaným

koncom

8

3-článková batéria M2 x 3 3

4-článková batéria M2 x 3 5

Konzola disku SSD M.2 M2 x 3 1

Podložka disku SSD M.2 na ochranu pred prehrievaním M2 x 3 1

Adaptérová konzola disku SSD M.2 M2 x 3 2

Modul jednotky pevného disku

Skrutky s roznitovaným

koncom

3

Pevný disk M3 x 3 4

Karta WLAN M2 x 3 1

Karta WWAN M2 x 3 1

14 Demontáž a montáž komponentov

Tabuľka1. Zoznam skrutiek

Komponent Typ skrutky Množstvo Obrázok

Závesy obrazovky M2,5 x 6

M2,5 x 4

3

2

Ventilátor systému M2 x 3 2

Zostava chladiča

Skrutky s roznitovaným

koncom

7 (konfigurácie

so samostatnou

grafickou kartou)

4 (konfigurácie

s integrovanou

grafickou kartou)

Port pre napájací adaptér M2 x 3 1

Port siete Ethernet M2 x 5 1

Vstupno-výstupná doska M2 x 3 2

Systémová doska M2 x 5 2

Konzola dotykového panela M2,5 x 2 3

Modul dotykového panela M2 x 2 4

Vstupno-výstupná doska karty WWAN M2 x 3 2

Konzola závesu displeja M2,5 x 2,5

M2,5 x 3

6

2

Demontáž a montáž komponentov 15

Identifier GUID-21ACEAB3-B14E-412E-9ADB-32AC3675547A

Version 1

Status Translation approved

Hlavné komponenty vášho počítača

16 Demontáž a montáž komponentov

1. Spodný kryt

2. Zostava chladiča

3. Ventilátor systému

4. Batéria

5. Adaptérová konzola disku SSD

6. Dotykový panel

7. Reproduktory

8. Systémová doska

9. Skrinka počítača

10. Zostava obrazovky

11. Disk SSD

12. Pamäťový modul

13. Doska s tlačidlom napájania

14. Vstupno-výstupná doska karty WWAN

15. Vstupno-výstupná doska

16. Gombíková batéria

17. Karta WWAN

18. Port siete Ethernet

19. Port pre napájací adaptér

20. WLAN

POZNÁMKA: Firma Dell poskytuje používateľom zoznam komponentov spolu s ich číslami, ktoré boli súčasťou originálnej konfigurácie

pri kúpe zariadenia. Tieto diely sú k dispozícii na zakúpenie na základe záručného krytia, ktoré si zákazník kúpil. Ak sa chcete

dozvedieť, ako si ich môžete kúpiť, obráťte sa na obchodného zástupcu firmy Dell.

Identifier GUID-CCCFF203-7FF1-479C-9595-9120290126E6

Version 1

Status Translation approved

Karta microSD

Identifier

GUID-5EED149E-D941-4142-8D96-4DEC26A34C1A

Version 1

Status Translation approved

Vybratie karty microSD

Požiadavky

1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

O tejto úlohe

Na tomto obrázku je znázornený vizuálny návod na vybratie karty microSD z počítača.

Demontáž a montáž komponentov

17

Postup

1. Zatlačte kartu microSD dovnútra: karta sa následne vysunie von.

2. Vyberte kartu microSD z počítača.

Identifier

GUID-EE44B351-21CA-4EC5-A17F-14FFE4B4BB66

Version 1

Status Translation approved

Vloženie karty microSD

Požiadavky

Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte

komponent, ktorý chcete nahradiť.

O tejto úlohe

Na tomto obrázku je znázornený vizuálny návod na montáž karty microSD po počítača.

18

Demontáž a montáž komponentov

Postup

Zasuňte kartu microSD do príslušného otvoru a zasúvajte ju, až kým sa neozve cvaknutie.

Ïalší postup

1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.

Identifier

GUID-5691FA17-3552-4CD0-9672-7C0E2443EE8D

Version 1

Status Translation approved

Zásuvka na kartu SIM

Identifier

GUID-A18BE845-DA24-428D-9BBC-494E1177BEDC

Version 1

Status Translation approved

Vybratie zásuvky na kartu SIM

Požiadavky

1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2. Vyberte kartu microSD.

O tejto úlohe

POZNÁMKA: Tento návod je určený iba pre konfigurácie s podporou sietí 4G LTE.

Na tomto obrázku je znázornený vizuálny návod na demontáž zásuvky na kartu SIM.

Demontáž a montáž komponentov

19

Postup

1. Zasuňte do dierky v kryte zásuvky spinku alebo nástroj na vyberanie kariet SIM.

2. Zatlačte spinku dovnútra, aby sa odomkol zámok a zásuvka na kartu SIM sa vysunula.

3. Vytiahnite zásuvku na kartu SIM z počítača.

4. Vyberte kartu micro-SIM zo zásuvky na karty SIM.

5. Zasuňte zásuvku na kartu SIM späť do otvoru v počítači.

Identifier

GUID-B67EFE1F-6301-4092-B422-7F1905CE52CD

Version 1

Status Translation approved

Vloženie zásuvky na kartu SIM

Požiadavky

Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent, pred montážou najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.

O tejto úlohe

POZNÁMKA: Tento návod je určený iba pre konfigurácie s podporou sietí 4G LTE.

Na tomto obrázku je znázornený vizuálny návod na montáž zásuvky na kartu SIM.

20

Demontáž a montáž komponentov

Stránka sa načítava ...

Dell Latitude 3420 Návod na obsluhu

Dell Latitude 3420 Návod na obsluhu

Súvisiace články

Ďalšie dokumenty