13
Záruční podmínky
1. Záruční doba na výrobek činí 24 měsíců a počíná plynout dnem převzetí
výrobku kupujícím. Je-li výrobek dodáván s akumulátorem, vztahuje se záruka i
na akumulátor s tím, že obvyklá životnost akumulátoru je nejméně 6 měsíců.
Postupné snížení kapacity nebo ztráta funkčnosti akumulátoru po uplynutí této
doby je posuzována jako přirozený důsledek obvyklého opotřebení. Poskytnutím
záruky nejsou dotčena práva kupujícího, která se ke koupi věci váží podle
zvláštních právních předpisů.
2. Odpovědnost za vady výrobku nelze uplatnit pokud:
a) výrobek byl provozován v rozporu s pokyny uvedenými v uživatelské příručce,
b) výrobek byl chybně uveden do provozu či nesprávně instalován,
c) došlo k neoprávněnému zásahu do výrobku; za takový zásah je považováno i
otevření krytu jinou, než oprávněnou osobou,
d) do výrobku vnikla cizí látka (např. voda) při použití v rozporu s pokyny v návodu
e) výrobek byl poškozen vlivem vyšší moci (např. živelný zásah)
f) uživatel výrobek chybně skladoval, t.j. na nevhodném místě, zejména mimo
rozsah doporučených teplot pro skladování (5-40°C není-li v uživatelské
příručce stanoveno jinak)
g) výrobek je mechanicky poškozen,
h) vada vznikla běžným opotřebením,
i) výrobek byl opravován jiným než schválenou osobou,
j) bylo použito nevhodné elektrické napájení, zejména nevhodné typy baterií či
akumulátorů, jiný než doporučený nabíječ, apod.,
k) s výrobkem bylo použito jiné, než výrobcem či dovozcem schválené
příslušenství.
3. Záruka se nevztahuje na vady, pro které byla poskytnuta sleva z kupní ceny.
4. Případná ztráta dat, zejména záznamů, snímků či uživatelského nastavení není
kryta odpovědností výrobce, dovozce ani prodejce. Pro účely opravy se má za
to, že výrobek je ve stavu, ve kterém byl kupujícímu původně předán. S
uloženými daty a záznamy osobního charakteru bude nakládáno podle
příslušných právních předpisů na jejich ochranu.
5. Záruční list musí mít vyplněn typ výrobku, datum prodeje a podpis oprávněného
pracovníka prodejce. Prodejce zajistí, aby záruční list obsahoval tyto údaje
(mohou být uvedeny na razítku): jméno a příjmení, název nebo obchodní firmu
prodávajícího, jeho identifikační číslo, sídlo, jde-li o právnickou osobu, nebo
bydliště, jde-li o fyzickou osobu. Při uplatnění práv ze záruky je třeba uvést
důvod reklamace, zejména co nejpřesněji popsat vadu a její projevy.