Dell Latitude 3300 Návod na obsluhu

Dell Latitude 3300

Servisní příručka

Regulační model: P95G

Regulační typ: P95G001

Poznámky, upozornění a varování

POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu.

VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto

problémům předejít.

VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti.

ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností. Ostatní ochranné známky mohou být ochranné známky svých vlastníků.

May 2020

Rev. A03

1 Manipulace uvnitř počítače............................................................................................................6

Bezpečnostní pokyny............................................................................................................................................................ 6

Bezpečnostní opatření.................................................................................................................................................... 6

Vypnutí počítače...................................................................................................................................................................12

Vypnutí počítačetabletu tabletu – Windows...............................................................................................................12

Před manipulací uvnitř počítače......................................................................................................................................... 12

Po manipulaci uvnitř počítače.............................................................................................................................................12

2 Technologie a součásti................................................................................................................ 13

UEFI BIOS............................................................................................................................................................................. 13

DDR4......................................................................................................................................................................................14

Funkce paměti................................................................................................................................................................ 15

Varianty grafických karet.................................................................................................................................................... 16

Integrovaná grafická karta............................................................................................................................................ 16

Disk SSD................................................................................................................................................................................ 17

128/256GB disk SSD M.2 2230 PCIe (třída 35)........................................................................................................ 17

64GB disk SSD eMMC 5.1.............................................................................................................................................17

HDMI 1.4a..............................................................................................................................................................................18

Specifikace baterie...............................................................................................................................................................18

Vlastnosti rozhraní USB.......................................................................................................................................................19

USB typu C.......................................................................................................................................................................... 20

Čtečky paměťových karet...................................................................................................................................................21

Software a odstraňování potíží..........................................................................................................................................22

Stažení ovladačů systému Windows...........................................................................................................................22

Dell Command Configure..............................................................................................................................................22

Vypnutí počítače..................................................................................................................................................................25

Vypnutí počítačetabletu tabletu – Windows..............................................................................................................25

3 Hlavní komponenty systému........................................................................................................26

4 Demontáž a opětovná montáž......................................................................................................29

Karta microSD......................................................................................................................................................................29

Montáž karty microSD..................................................................................................................................................29

Demontáž karty microSD............................................................................................................................................. 29

Spodní kryt........................................................................................................................................................................... 29

Sejmutí spodního krytu..................................................................................................................................................29

Nasazení spodního krytu............................................................................................................................................... 31

Paměťový modul..................................................................................................................................................................33

Vyjmutí paměťového modulu........................................................................................................................................33

Vložení paměťového modulu........................................................................................................................................ 34

Karta WLAN......................................................................................................................................................................... 35

Vyjmutí karty WLAN......................................................................................................................................................35

Montáž karty WLAN..................................................................................................................................................... 35

Knoflíková baterie................................................................................................................................................................36

Obsah

Obsah 3

Vyjmutí knoflíkové baterie.............................................................................................................................................36

Montáž knoflíkové baterie............................................................................................................................................ 37

Disk SSD............................................................................................................................................................................... 38

Držák disku SSD.................................................................................................................................................................. 38

Demontáž držáku disku SSD........................................................................................................................................38

Montáž držáku disku SSD............................................................................................................................................ 38

Reproduktory....................................................................................................................................................................... 39

Demontáž reproduktorů............................................................................................................................................... 39

Instalace reproduktorů..................................................................................................................................................40

Systémový ventilátor.......................................................................................................................................................... 42

Demontáž systémového ventilátoru........................................................................................................................... 42

Montáž systémového ventilátoru................................................................................................................................43

Baterie...................................................................................................................................................................................44

Vyjmutí baterie............................................................................................................................................................... 44

Vložení baterie................................................................................................................................................................46

Klávesnice.............................................................................................................................................................................49

Demontáž klávesnice.................................................................................................................................................... 49

Instalace klávesnice.......................................................................................................................................................52

Dotyková podložka..............................................................................................................................................................56

Demontáž dotykové podložky..................................................................................................................................... 56

Instalace dotykové podložky........................................................................................................................................ 58

Dceřiná deska I-O.................................................................................................................................................................61

Demontáž dceřiné desky I/O........................................................................................................................................61

Montáž dceřiné desky I/O............................................................................................................................................63

Napájecí kabel...................................................................................................................................................................... 65

Demontáž napájecího kabelu........................................................................................................................................65

Montáž napájecího kabelu............................................................................................................................................65

Chladič.................................................................................................................................................................................. 66

Demontáž chladiče........................................................................................................................................................66

Montáž chladiče.............................................................................................................................................................67

Sestava displeje................................................................................................................................................................... 68

Demontáž sestavy displeje........................................................................................................................................... 68

Instalace sestavy displeje..............................................................................................................................................70

Čelní kryt displeje................................................................................................................................................................. 72

Demontáž čelního krytu displeje...................................................................................................................................72

Montáž čelního krytu displeje.......................................................................................................................................73

Modul kamery a mikrofonu.................................................................................................................................................75

Demontáž modulu kamery a mikrofonu...................................................................................................................... 75

Montáž modulu kamery a mikrofonu...........................................................................................................................76

Displej.................................................................................................................................................................................... 77

Demontáž panelu LCD...................................................................................................................................................77

Montáž panelu LCD.......................................................................................................................................................78

Klouby displeje......................................................................................................................................................................79

Demontáž pantů displeje...............................................................................................................................................79

Montáž pantů displeje...................................................................................................................................................80

Kabel eDP..............................................................................................................................................................................81

Vyjmutí kabelu eDP........................................................................................................................................................ 81

Montáž kabelu eDP....................................................................................................................................................... 82

Zadní kryt displeje................................................................................................................................................................84

Základní deska......................................................................................................................................................................85

4

Obsah

Demontáž základní desky............................................................................................................................................. 85

Montáž základní desky..................................................................................................................................................87

Opěrka rukou........................................................................................................................................................................89

5 Diagnostika................................................................................................................................ 91

Indikátory stavu baterie.......................................................................................................................................................91

Cyklus napájení sítě WiFi..................................................................................................................................................... 91

Diagnostické indikátory LED............................................................................................................................................... 91

M-BIST..................................................................................................................................................................................92

Obnova Self-Heal................................................................................................................................................................ 93

Úvod ke kurzu................................................................................................................................................................ 93

Pokyny k obnově Self-Heal.......................................................................................................................................... 93

Podporované modely Latitude.....................................................................................................................................93

BIOS Recovery.....................................................................................................................................................................93

Obnova systému BIOS z pevného disku.....................................................................................................................94

Obnova systému BIOS pomocí jednotky USB........................................................................................................... 95

Integrovaný test displeje LCD............................................................................................................................................95

Diagnostika ePSA................................................................................................................................................................ 95

Ověřovací nástroje.........................................................................................................................................................98

6 Získání pomoci..........................................................................................................................105

Kontaktování společnosti Dell.......................................................................................................................................... 105

Obsah

5

Manipulace uvnitř počítače

Bezpečnostní pokyny

Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost. Není-li uvedeno

jinak, každý postup uvedený v tomto dokumentu vyžaduje splnění následujících podmínek:

• Přečetli jste si bezpečnostní informace dodané s počítačem.

• Součást je možné nahradit nebo (v případě zakoupení samostatně) nainstalovat pomocí postupu pro odebrání provedeném

v obráceném pořadí.

POZNÁMKA: Než otevřete kryt počítače nebo jeho panely, odpojte veškeré zdroje napájení. Poté, co dokončíte práci

uvnitř počítače, namontujte všechny kryty, panely a šrouby a teprve poté připojte počítač ke zdroji napájení.

VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace

o vzorových bezpečnostních postupech naleznete na webové stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy).

VÝSTRAHA: Mnohé z oprav smí provádět pouze certifikovaný servisní technik. Sami byste měli pouze řešit menší potíže

a provádět jednoduché opravy, ke kterým vás opravňuje dokumentace k produktu nebo ke kterým vás vyzve tým služeb

a podpory online či telefonicky. Na škody způsobené neoprávněným servisním zásahem se nevztahuje záruka. Přečtěte

si a dodržujte bezpečnostní pokyny dodané s produktem.

VÝSTRAHA: Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte

nenatřeného kovového povrchu, když se dotýkáte konektoru na zadní straně počítače.

VÝSTRAHA: Zacházejte se součástmi a kartami opatrně. Nedotýkejte se součástí ani kontaktů na kartě. Držte kartu za

okraje nebo za montážní svorku. Součásti, jako je například procesor, držte za okraje, ne za kolíky.

VÝSTRAHA: Při odpojování kabelu vytahujte kabel za konektor nebo za vytahovací poutko, ne za vlastní kabel. Konektory

některých kabelů mají upevňovací západku. Pokud odpojujete tento typ kabelu, před jeho vytažením západku zmáčkněte.

Když oddělujete konektory od sebe, zarovnejte je tak, aby nedošlo k ohnutí kolíků. Také před připojením kabelu se

ujistěte, že jsou oba konektory správně zarovnané.

POZNÁMKA: Barva počítače a některých součástí se může lišit od barev uvedených v tomto dokumentu.

VÝSTRAHA: Jestliže dojde k odstranění bočních krytů za běhu systému, systém se vypne. Systém se nezapne, pokud je

sejmutý boční kryt.

VÝSTRAHA: Jestliže dojde k odstranění bočních krytů za běhu systému, systém se vypne. Systém se nezapne, pokud je

sejmutý boční kryt.

VÝSTRAHA: Jestliže dojde k odstranění bočních krytů za běhu systému, systém se vypne. Systém se nezapne, pokud je

sejmutý boční kryt.

Bezpečnostní opatření

Bezpečnostní opatření uvedená v následujících částech dodržujte při každém postupu instalace, rozebírání či sestavování.

• Systém a všechna k němu připojená periferní zařízení vypněte.

• Odpojte systém a všechna k němu připojená periferní zařízení od napájení střídavým proudem a poté vyjměte baterii.

• Odpojte od systému všechny síťové, telefonní nebo komunikační kabely.

• Při práci uvnitř jakéhokoli počítačového systému použijte uzemňovací náramek a podložku, aby nedošlo k poškození elektrostatickým

výbojem (ESD).

• Každou součást po demontáži umístěte na antistatickou podložku.

• Používejte obuv s nevodivými pryžovými podrážkami, jež snižují riziko elektrického šoku či závažného zranění elektřinou.

1

6 Manipulace uvnitř počítače

Pohotovostní napájení

Produkty Dell s pohotovostním napájením je nutné před otevřením krytu zcela odpojit od napájecího zdroje. Systémy s pohotovostním

napájením jsou pod napětím i tehdy, když jsou vypnuté. Toto vnitřní napájení umožňuje systém na dálku zapnout (funkce Wake on LAN)

nebo přepnout do režimu spánku a nabízí další pokročilé funkce pro řízení spotřeby.

Po odpojení systému a před demontáží součástí vyčkejte přibližně 30 až 45 sekund, než se obvody vybijí.

Vodivé propojení

Vodivé propojení je způsob připojení dvou či více uzemňovacích vodičů ke stejnému elektrickému potenciálu. K jeho vytvoření použijte

terénní servisní soupravu ESD. Při připojování propojovacího vodiče je vždy nutné zajistit, aby byl připojen k holému kovu, nikoli

k lakovanému nebo nekovovému povrchu. Poutko na zápěstí si musíte řádně upevnit a musí být v kontaktu s vaší pokožkou. Před

vytvořením vodivého propojení si vždy sundejte veškeré šperky (např. hodinky, náramky či prsteny).

Obrázek 1. Správné vodivé propojení

Ochrana před elektrostatickým výbojem

Statická elektřina představuje významné riziko při manipulaci s elektronickými součástmi, zejména pak s citlivými díly, jako jsou rozšiřovací

karty, procesory, paměťové moduly DIMM nebo systémové desky. Pouhé velmi malé výboje statické elektřiny dokážou obvody poškodit

způsobem, který na první pohled není patrný, ale může způsobovat občasné problémy či zkrácení životnosti produktu. Neustále rostoucí

požadavky na nižší spotřebu a vyšší hustotu způsobují, že se ze statické elektřiny stává stále větší problém.

Vzhledem ke zvýšené hustotě polovodičů jsou poslední produkty společnosti Dell náchylnější na poškození statickou elektřinou. Z toho

důvodu již některé dříve schválené postupy manipulace s díly nadále nelze uplatňovat.

Poškození statickou elektřinou může způsobovat dva typy poruch – katastrofické a občasné.

• Katastrofické – takové poruchy způsobují okamžité a úplné vyřazení zařízení z provozu. Příkladem katastrofické poruchy je zásah

paměťového modulu DIMM statickou elektřinou, jehož důsledkem je příznak „No POST / No Video“ (Žádný test POST / Žádné video)

doprovázený zvukovým signálem, jenž značí chybějící nebo nefunkční paměť.

POZNÁMKA: Katastrofické poruchy představují přibližně 20 % poruch způsobených statickou elektřinou.

• Občasné – Paměťový modul DIMM je zasažen statickou elektřinou, ale trasování je pouze oslabeno a navenek nemusí okamžitě

vykazovat známky poškození. Oslabená trasa se může tavit celé týdny či měsíce a během toho může docházet ke zhoršování integrity

paměti, občasným chybám atd.

POZNÁMKA

: Občasné poruchy představují přibližně 80 % poruch způsobených statickou elektřinou. Ve většině

případů tyto poruchy nejsou okamžitě rozeznatelné.

Ještě obtížněji rozpoznatelným a odstranitelným druhem poškození jsou takzvané latentní poruchy. Následující obrázek ukazuje příklad

poškození trasy paměťového modulu DIMM. Přestože došlo k poškození, nemusí se z příznaků po nějakou dobu od poškození stát problém

ani nemusí způsobit trvalé příznaky poruchy.

Manipulace uvnitř počítače

7

Obrázek 2. Občasná (latentní) porucha propojovací trasy

Abyste předešli poškození statickou elektřinou, dodržujte následující pravidla:

• Nasaďte si antistatické poutko na zápěstí, které je řádně uzemněno pomocí vodiče.

Použití antistatických poutek na zápěstí bez uzemnění pomocí vodiče nadále není povoleno, protože neposkytuje odpovídající ochranu.

Dotykem šasi před manipulací s díly nezajistíte odpovídající ochranu součástí, jež jsou vůči statické elektřině obzvlášť citlivé.

Obrázek 3. Uzemnění „holého kovu“ šasi (nepřijatelné)

• Se všemi součástmi, které jsou citlivé na elektrostatické výboje, manipulujte v oblasti, kde nehrozí kontakt se statickou elektřinou.

Pokud je to možné, použijte antistatické podlahové podložky a podložky na pracovní stůl.

• Při manipulaci se součástmi citlivými na statickou elektřinu využívejte k úchopu boky, nikoli horní stranu součásti. Nedotýkejte se

kontaktů a tištěných spojů.

• Součást citlivou na elektrostatické výboje vyjměte z antistatického obalu až tehdy, když budete připraveni ji nainstalovat v počítači.

Před rozbalením antistatického obalu odstraňte ze svého těla statickou elektřinu.

• Součást citlivou na elektrostatické výboje před přepravou umístěte do antistatické nádoby nebo obalu.

Antistatická servisní souprava

Nejčastěji se používá nemonitorovaná servisní souprava. Každá servisní souprava sestává ze tří hlavních součástí: antistatické podložky,

poutka na zápěstí a propojovacího vodiče.

Obrázek 4. Antistatická servisní souprava

8

Manipulace uvnitř počítače

Antistatická podložka odvádí statickou elektřinu a je nutné ji používat k bezpečnému odkládání součástí během servisních úkonů. Před

použitím antistatické podložky je třeba si řádně nasadit poutko na zápěstí a připojit je propojovacím vodičem k této rohožce nebo nějakému

holému plechovému dílu systému, na kterém pracujete. Jakmile budete takto řádně připraveni, náhradní díly lze vyjmout z antistatického

obalu a umístit přímo na podložku. Nezapomeňte, že dílům citlivým na statickou elektřinu nic nehrozí pouze v případě, kdy je máte v ruce,

na antistatické podložce, v systému nebo v obalu.

Obrázek 5. Antistatická podložka

Poutko na zápěstí lze propojovacím vodičem připojit přímo k holému plechovému dílu hardwaru (pokud antistatická podložka není potřeba)

nebo k antistatické podložce, jež chrání hardware, který jste na ni umístili. Fyzickému propojení poutka na zápěstí, propojovacího vodiče,

vaší pokožky, antistatické podložky a hardwaru se říká vodivé propojení. Používejte pouze servisní soupravy s poutkem na zápěstí,

podložkou a propojovacím vodičem. Nikdy nepoužívejte poutka na zápěstí bez vodiče.

Mějte vždy na paměti, že vnitřní vodiče poutka na zápěstí jsou náchylná na běžné opotřebení a musí být pravidelně kontrolována příslušnou

zkoušečkou, aby nedošlo k nepředvídanému poškození hardwaru statickou elektřinou. Poutko na zápěstí a propojovací vodič doporučujeme

přezkušovat alespoň jednou týdně.

Tabulka 1. Antistatická poutka

Antistatické poutko a propojovací kabel Bezdrátové antistatické poutko (nepřijatelné)

Tester antistatického poutka

Vodiče uvnitř antistatického poutka se postupem času opotřebovávají. Pokud používáte nemonitorovanou servisní soupravu, poutko na

zápěstí doporučujeme přezkušovat před každým požadavkem na opravu a nejméně jednou týdně. Nejlépe se k tomu hodí zkoušečka

poutek na zápěstí. Pokud vlastní zkoušečku poutek na zápěstí nemáte, zeptejte se, jestli ji nemají ve vaší oblastní pobočce. Chcete-li

poutko na zápěstí přezkoušet, připojte je propojovacím vodičem ke zkoušečce a stiskněte příslušné tlačítko. Pokud zkouška dopadne

úspěšně, rozsvítí se zelený indikátor LED, pokud nikoli, rozsvítí se červený indikátor LED a ozve se zvuková výstraha.

Manipulace uvnitř počítače

9

Obrázek 6. Tester antistatického poutka

Izolační prvky

Zařízení citlivá na statickou elektřinu je nezbytně nutné udržovat v dostatečné vzdálenosti od vnitřních dílů, které slouží jako izolátory

a často jsou velmi nabité (např. plastové kryty chladičů).

Tabulka 2. Umístění izolačních prvků

Nepřijatelné – modul DIMM položený na izolačním prvku

(plastový kryt chladiče)

Přijatelné – modul DIMM oddělený od izolačního prvku

Zvažte pracovní prostředí

Před použitím antistatické servisní soupravy posuďte situaci na pracovišti u zákazníka. Například při servisu serverů se souprava používá

jiným způsobem než při servisu stolních a přenosných počítačů. Servery jsou obvykle umístěny v racku v datovém centru, zatímco stolní

a přenosné počítače se obvykle nacházejí na stolech v kancelářích či kancelářských kójích.

K práci vždy zvolte velkou, otevřenou a rovnou plochu, na které se nic nenachází a kam se antistatická souprava společně s opravovaným

systémem snadno vejdou. Na pracovišti by také neměly být žádné izolační prvky, které by mohly způsobit zásah statickou elektřinou. Při

manipulaci s jakýmikoli hardwarovými součástmi je nutné veškeré izolátory v pracovní oblasti (jako je polystyren či jiné plasty) vždy umístit

do minimální vzdálenosti 30 centimetrů (12 palců) od citlivých dílů.

Antistatický obal

Veškerá zařízení citlivá na statickou elektřinu musí být přepravována a předávána v antistatickém obalu. Doporučuje se použití kovových

staticky stíněných obalů. Poškozenou součást je třeba vrátit ve stejném antistatickém obalu, v jakém jste obdrželi náhradní díl. Antistatický

obal je nutné přehnout a zalepit lepicí páskou. Také je nutné použít pěnový obalový materiál, který byl součástí balení náhradního dílu.

Zařízení citlivá na statickou elektřinu vyjměte z obalu pouze na pracovním povrchu, který chrání před statickou elektřinou. Tato zařízení

nikdy neumisťujte na antistatický obal, protože antistatické stínění funguje pouze uvnitř tohoto obalu. Součásti vždy držte v ruce nebo

umístěte na antistatickou podložku, do systému nebo do antistatického obalu.

10

Manipulace uvnitř počítače

Obrázek 7. Antistatický obal

Přeprava citlivých součástí

Přepravované součásti (např. náhradní díly nebo díly vracené společnosti Dell), které jsou citlivé na statickou elektřinu, je bezpodmínečně

nutné chránit v antistatických obalech.

Shrnutí ochrany před statickou elektřinou

Důrazně doporučujeme, aby všichni technici při servisních zákrocích na produktech Dell vždy používali běžné antistatické poutko na

zápěstí s propojovacím uzemňovacím vodičem a antistatickou podložkou. Dále je nezbytně nutné, aby technici při servisu chránili citlivé

součásti před kontaktem s jakýmikoliv izolátory a aby k přepravě těchto součástí používali antistatické obaly.

Zvedání vybavení

POZNÁMKA

: Nezvedejte předměty o hmotnosti překračující 50 liber. Vždy si vyžádejte pomoc další osoby nebo použijte

mechanické zvedací zařízení.

Při zvedání vybavení se řiďte následujícími pokyny:

1. Nohama se pevně zapřete. Rozkročte se s chodidly do stran na stabilním povrchu.

2. Pokrčte kolena. Neohýbejte se v pase.

3. Zatněte břišní svaly. Břišní svaly při zvedání podepírají vaši páteř, čímž kompenzují působení zvedaného předmětu.

4. Ke zvedání využijte sílu svých nohou, nikoli zad.

5. Zvedaný předmět si držte u těla. Čím blíže jej budete mít k páteři, tím méně budete namáhat svá záda.

6. Při zvedání či pokládání předmětu držte záda rovně. Zvedaný předmět nezatěžujte vlastní vahou. Při zvedání nekruťte svým tělem ani

zády.

7. Stejnými pokyny, avšak v opačném pořadí, se řiďte při pokládání zvedaného předmětu.

Manipulace uvnitř počítače

11

Vypnutí počítače

Vypnutí počítačetabletu tabletu – Windows

VÝSTRAHA: Aby nedošlo ke ztrátě dat, před vypnutím počítače nebo demontáží bočního krytu uložte a zavřete všechny

otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace.

1. Klikněte nebo klepněte na .

2.

Klikněte nebo klepněte na

a poté na možnost Vypnout.

POZNÁMKA: Ujistěte se, že je počítač vypnutý a že jsou vypnuta i další připojená zařízení. Pokud se počítač a

připojená zařízení při ukončení operačního systému automaticky nevypnou, vypněte je stiskem tlačítka napájení po

dobu 6 vteřin.

Před manipulací uvnitř počítače

1. Ujistěte se, že pracovní povrch je plochý a čistý, abyste zabránili poškrábání krytu počítače.

2. Vypněte počítač.

3. Je-li počítač připojen k dokovacímu zařízení, odpojte jej.

4. Odpojte všechny síťové kabely od počítače (pokud jsou k dispozici).

VÝSTRAHA: Pokud má počítač port RJ45, odpojte síťový kabel jeho vytažením z počítače.

5. Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek.

6. Otevřete displej.

7. Stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu pěti sekund uzemněte základní desku.

VÝSTRAHA: Aby nedošlo k úrazu elektrickým proudem, před provedením kroku č. 8 odpojte počítač ze zásuvky.

VÝSTRAHA: Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte

nenatřeného kovového povrchu, když se dotýkáte konektoru na zadní straně počítače.

8. Z příslušných slotů vyjměte všechny karty ExpressCard a čipové karty.

Po manipulaci uvnitř počítače

Po dokončení montáže se ujistěte, že jsou připojena všechna externí zařízení, karty a kabely. Učiňte tak dříve, než zapnete počítač.

VÝSTRAHA

: Chcete-li se vyhnout poškození počítače, používejte pouze baterii, která byla vytvořena pro tento počítač

Dell. Nepoužívejte baterie vytvořené pro jiné počítače Dell.

1. Připojte veškerá externí zařízení, například replikátor portů nebo multimediální základnu, a nainstalujte všechny karty, například kartu

ExpressCard.

2. Připojte k počítači všechny telefonní nebo síťové kabely.

VÝSTRAHA: Chcete-li připojit síťový kabel, nejprve připojte kabel do síťového zařízení a teprve poté do počítače.

3. Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek.

4. Zapněte počítač.

12

Manipulace uvnitř počítače

Technologie a součásti

Tato kapitola popisuje technologii a součásti dostupné v systému.

Témata:

• UEFI BIOS

• DDR4

• Varianty grafických karet

• Disk SSD

• HDMI 1.4a

• Specifikace baterie

• Vlastnosti rozhraní USB

• USB typu C

• Čtečky paměťových karet

• Software a odstraňování potíží

• Vypnutí počítače

UEFI BIOS

UEFI je zkratka slovního spojení Unified Extensible Firmware Interface (jednotné rozšiřitelné firmwarové rozhraní). Ve specifikaci UEFI je

definován nový model rozhraní mezi operačními systémy osobního počítače a firmwarem platformy. Rozhraní sestává z datových tabulek,

které obsahují údaje týkající se platformy, a navíc volání bootování a služeb za běhu, které má operační systém a jeho zaváděcí program

k dispozici. Společně poskytují standardní prostředí pro bootování operačního systému a aplikací před bootováním. Jedním z rozdílů mezi

systémem BIOS a UEFI je způsob kódování aplikací. Při kódování funkcí nebo aplikací pro BIOS se používal assembler. K programování

systému UEFI se namísto toho používá kód jazyka vyšší úrovně.

Implementace systému UEFI BIOS společností Dell spojí dvě různé sady systémů BIOS v mobilních a stolních produktech do jednoho

systému UEFI BIOS.

Důležité informace

Mezi běžným systémem BIOS a systémem UEFI BIOS není žádný rozdíl, pokud není zaškrtnuta možnost UEFI v nastavení „Možnost

bootovacího seznamu“ na stránce BIOS. Díky tomu může uživatel vytvářet bootovací seznam možností UEFI ručně bez ovlivnění

stávajícího seznamu priority bootování. Změny související s implementací systému UEFI BIOS se týkají více výrobních nástrojů a funkcí

a mají minimální vliv na zákazníkova použití.

Co je dobré si pamatovat:

• POUZE pokud má uživatel bootovací médium UEFI (jako optické médium nebo prostřednictvím úložiště USB), zobrazí se

v jednorázové bootovací nabídce další oddíl obsahující možnosti bootování UEFI. Zákazníci tuto možnost uvidí v případě, že mají

připojeno bootovací médium UEFI a možnost bootování UEFI je ručně zvolena v nastavení bootovací sekvence.

Jak změnit výrobní číslo / číslo vlastníka?

Když servisní technik vyměňuje základní desku, musí po restartu systému nastavit výrobní číslo. Pokud výrobní číslo nenastaví, baterie se

nemusí nabíjet. Proto je velmi důležité, aby servisní technik nastavil správné výrobní číslo. Pokud dojde k jeho nesprávnému nastavení,

technik bude muset objednat další náhradní základní desku.

Jak změnit údaj inventárního čísla?

Ke změně údaje inventárního čísla můžeme použít jeden z těchto softwarových nástrojů:

• Dell Command Configure Toolkit pro přenosná zařízení

2

Technologie a součásti 13

Zákazníci mohou také oznámit, že po výměně základní desky je již inventární číslo v systému BIOS zadané a je třeba ho vymazat nebo

nastavit. U starších systémů i všech novějších systémů s platformou UEFI BIOS si mohou uživatelé stáhnout nástroj Dell Client

Configuration Toolkit (DCC) a upravovat s ním možnosti systému BIOS, nebo dokonce změnit vlastnictví či inventární číslo v systému

Windows.

DDR4

Paměť DDR4 (dvojitá rychlost přenosu dat čtvrté generace) je rychlejší nástupce pamětí s technologií DDR2 a DDR3, který umožňuje

využít kapacitu až 512 GB na jeden modul DIMM, na rozdíl od maxima 128 GB na jeden modul DIMM paměti DDR3. Zámek synchronní

dynamické paměti s náhodným přístupem DDR4 je jinde než SDRAM nebo DDR, aby se uživateli zabránilo nainstalovat do systému

nesprávný typ paměti.

Paměť DDR4 potřebuje o 20 % nižší napětí, pouze 1,2 V, ve srovnání s pamětí DDR3, která k provozu vyžaduje elektrické napětí 1,5 V.

Paměť DDR4 podporuje také nový velmi úsporný režim Deep power-down, který umožňuje hostujícímu zařízení přejít do pohotovostního

režimu bez nutnosti obnovit paměť. Od režimu Deep power-down se očekává, že sníží spotřebu energie v pohotovostním režimu o 40 až

50 %.

Podrobnosti paměti DDR4

Mezi paměťovými moduly DDR3 a DDR4 jsou následující drobné rozdíly:

Jinde umístěný zámek

Zámek je na modulu DDR4 umístěn jinde než na modulu DDR3. Oba zámky jsou na okraji, kterým se modul vkládá do slotu, poloha na

modulu DDR4 je však jinde, aby se zabránilo instalaci modulu do nekompatibilní desky nebo platformy.

Obrázek 8. Rozdílný zámek

Větší tloušťka

Tloušťka modulů DDR4 je trochu větší než v případě modulů DDR3, aby bylo možno využít více signálových vrstev.

Obrázek 9. Rozdílná tloušťka

Zakřivený okraj

Moduly DDR4 mají zakřivený okraj, který usnadňuje vkládání a zmírňuje zátěž na desku s tištěnými spoji během instalace paměti.

14

Technologie a součásti

Obrázek 10. Zakřivený okraj

Chyby paměti

Chyby paměti systému jsou zobrazovány pomocí nového kódu selhání: 2 žluté, 3 bílé. Pokud selže veškerá paměť, displej LCD se nezapne.

Problémy selhání paměti můžete odstranit, zkusíte-li funkční paměťové moduly v paměťových konektorech umístěných ve spodní části

systému nebo pod klávesnicí (například v některých přenosných systémech).

Funkce paměti

Tento notebook podporuje 4–32 GB paměti DDR4 SDRAM s frekvencí až 2 400 MHz u procesorů Kaby Lake a 2 133 MHz u procesorů

Skylake.

Ověření systémové paměti

Windows 10

1. Klepněte na tlačítko Windows a vyberte možnost Všechna nastavení > Systém .

2. V části Systém klepněte na možnost O systému.

Windows 10

1. Z pracovní plochy spusťte panel ovládacích tlačítek.

2. Vyberte možnosti Ovládací panely a vyberte možnost Systém.

Windows 7

• Klikněte na tlačítko Start → Ovládací panely → Systém.

Ověření systémové paměti v nastavení systému BIOS

1. Zapněte nebo restartujte systém.

2. Po zobrazení loga Dell proveďte následující úkony:

• S klávesnicí – stiskněte klávesu F2 a podržte ji, dokud se nezobrazí zpráva „Entering BIOS setup“. Chcete-li vstoupit do nabídky

Boot Selection (Výběr spouštění), stiskněte klávesu F12.

3. V levém podokně vyberte možnosti Nastavení Obecné Informace o systému,

Informace o paměti jsou uvedeny v pravém podokně.

Testování paměti nástrojem ePSA

1. Zapněte nebo restartujte systém.

2. Po zobrazení loga Dell proveďte jednu z těchto akcí:

• Na klávesnici stiskněte klávesu F12.

• Systém zobrazí jednorázovou spouštěcí nabídku. Pomocí šipek nahoru a dolů zvolte diagnostiku a stisknutím klávesy Enter spusťte

hodnocení ePSA.

V počítači se spustí nástroj Pre Boot System Assessment (PSA).

POZNÁMKA

: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha.

Vypněte notebook a pokus opakujte.

Technologie a součásti 15

POZNÁMKA: Nástroj ePSA lze rovněž spustit stisknutím a přidržením klávesy Fn + stisknutím vypínače.

Varianty grafických karet

Integrovaná grafická karta

Tabulka 3. Specifikace grafické karty

Specifikace integrované grafické karty

Integrovaná grafická karta Grafika Intel HD

Model Dell Latitude 3300

Typ sběrnice

Interní PCIe

Rozhraní paměti

Architektura UMA (Unified Memory Architecture)

Základní frekvence grafické karty Pentium 4415 U: 300 MHz

Celeron 3865 U: 300 MHz

i3-7020 U: 300 MHz

i5-8250 U: 300 MHz

Maximální dynamická frekvence grafické karty Pentium 4415 U: 950 MHz

Celeron 3865 U: 900 MHz

i3-7020 U: 1,00 GHz

i5-8250 U: 1,1 GHz

Grafická úroveň Intel Celeron 3865 U: Intel HD Graphic 610

Intel Pentium 4415 U: Intel HD Graphic 610

i3-7020 U: Intel HD Graphic 620

i5-8250 U: Intel UHD Graphic 620

Odhadovaná maximální spotřeba (TDP) 15 W (celková spotřeba SOC)

Podpora displeje eDP (interní), HDMI, DisplayPort přes port typu C

Maximální barevná hloubka 32 bitů

Maximální vertikální obnovovací frekvence Až 85 Hz, v závislosti na rozlišení

Podpora rozhraní API pro grafiku/video

operačními systémy

DirectX 12, OpenGL 4.4 (kromě OpenGL4.5 pro i3-7020U)

Podporovaná rozlišení a maximální obnovovací

frekvence (Hz) (Poznámka: analogově,

případně digitálně)

eDP: panel 1 366 x 768 @ 60 Hz

HDMI: V1.4 @1,65 Gb/s

DisplayPort (přes port typu C): V1.2 (kromě sku Celeron)

Počet podporovaných displejů Nejvýše 3

16 Technologie a součásti

Disk SSD

128/256GB disk SSD M.2 2230 PCIe (třída 35)

Tabulka 4. 128/256GB disk SSD M.2 2230 PCIe (třída 35)

Technické údaje

Kapacita (GB) 128 GB / 256 GB

Rozměry (Š x H x V) 22 x 30 x 2,38 (mm)

Typ a maximální rychlost rozhraní PCIe Gen 3 8 Gb/s (až 2 kanály)

MTBF 1,4 mil. hodin

Logické bloky 250, 069, 680

Zdroj energie

Spotřeba energie (pouze informativní hodnota) V nečinnosti 0,05 W, v činnosti 4,5 W

Okolní provozní podmínky (nekondenzující)

Teplotní rozsah 0 °C až 70 °C

Rozsah relativní vlhkosti 10 % až 90 %

Provozní náraz (@ 2ms) 1 500 G

Okolní neprovozní podmínky (nekondenzující)

Teplotní rozsah -40 °C až 70 °C

Rozsah relativní vlhkosti 5 % až 95 %

64GB disk SSD eMMC 5.1

Tabulka 5. Specifikace 64GB disku SSD eMMC 5.0

Technické údaje

Kapacita (GB) 64 GB

Rozměry (Š x H x V) 0,86 x 1,65 x 0,05 (palce)

Typ a maximální rychlost rozhraní Až eMMC 5.1, HS200, 200 Mb/s

MTBF 1,4 mil. hodin

Logické bloky 500, 118, 192

Zdroj energie

Spotřeba energie (pouze informativní hodnota) V nečinnosti 0,05 W, v činnosti 4,5 W

Okolní provozní podmínky (nekondenzující)

Teplotní rozsah 0 °C až 70 °C

Rozsah relativní vlhkosti 5 % až 95 %

Technologie a součásti 17

Technické údaje

Okolní neprovozní podmínky (nekondenzující)

Teplotní rozsah -40 °C až 70 °C

Rozsah relativní vlhkosti 5 % až 95 %

HDMI 1.4a

V tomto tématu jsou uvedeny informace o funkcích konektoru HDMI 1.4a a jeho výhody.

HDMI (High-Definition Multimedia Interface) je odvětvím podporované, nekomprimované, zcela digitální audio/video rozhraní. HDMI

poskytuje rozhraní mezi libovolným kompatibilním digitálním zdrojem audio/video, například přehrávačem DVD nebo přijímačem A/V

a kompatibilním digitálním monitorem (audio a/nebo video), například digitálním televizorem (DTV). Hlavní výhodou je snížení počtu kabelů

a opatření pro ochranu obsahu. Rozhraní HDMI podporuje standardní, vylepšené nebo HD video a vícekanálové digitální audio na jednom

kabelu.

Vlastnosti HDMI 1.4a

• Ethernetový kanál HDMI – Do propojení HDMI přidává vysokorychlostní síťové připojení, díky kterému tak uživatelé mohou naplno

využívat svá zařízení vybavená technologií IP bez zvláštního ethernetového kabelu.

• Návratový kanál audia – Televizor s integrovaným tunerem připojený pomocí HDMI může posílat zvuková data opačným směrem do

audiosystému s prostorovým zvukem, čímž dojde k odstranění nutnosti používat zvláštní zvukový kabel.

• 3D – Definuje vstupní a výstupní protokoly hlavních formátů 3D videa, a otevírá tak cestu pro opravdové 3D hraní a 3D domácí kino.

• Typ obsahu – Signalizování typů obsahu v reálném čase mezi zobrazovacím a zdrojovým zařízením, díky kterému může televizor

optimalizovat nastavení obrazu podle typu obsahu.

• Další barevné prostory – Přidává podporu dalších barevných modelů používaných v digitálních fotografiích a počítačové grafice.

• Podpora 4K – Umožňuje rozlišení daleko za 1 080p, a podporuje tak displeje další generace, které se vyrovnají systémům Digital

Cinema používaným v mnoha běžných kinech.

• Mikrokonektor HDMI – Nový, menší konektor pro telefony a další přenosná zařízení podporuje rozlišení videa až 1 080p.

• Systém pro připojení automobilu – Nové kabely a konektory pro automobilové videosystémy jsou navrženy tak, aby splnily

jedinečné požadavky automobilového prostředí a poskytovaly při tom HD kvalitu.

Výhody HDMI

• Kvalitní konektor HDMI přenáší nekomprimovaný digitální zvuk a video s nejvyšší a nejčistší kvalitou obrazu.

• Levný konektor HDMI poskytuje kvalitu a funkčnost digitálního rozhraní a zároveň podporuje formáty nekomprimovaného videa

jednoduchým, cenově efektivním způsobem.

• Zvukový konektor HDMI podporuje více formátů zvuku – od standardního sterea po vícekanálový prostorový zvuk.

• HDMI kombinuje video a vícekanálový zvuk do jednoho kabelu, a eliminuje tak náklady, složitost a změť kabelů momentálně

používaných v A/V systémech.

• HDMI podporuje komunikaci mezi zdrojem videa (např. přehrávačem DVD) a digitálním televizorem, a otevírá tak možnosti nových

funkcí.

Specifikace baterie

Co je ExpressCharge?

U systému s funkcí ExpressCharge je systémová baterie přibližně po hodině nabíjení obvykle nabita více než z 80 % a přibližně po dvou

hodinách je plně nabita (když je systém vypnutý).

Chcete-li funkci ExpressCharge používat, systém a baterie, kterou v něm chcete použít, musí funkci ExpressCharge podporovat. Pokud

některý z těchto požadavků splněn nebude, funkce ExpressCharge nebude fungovat.

18

Technologie a součásti

Co je BATTMAN?

BATTMAN je počítačově řízený správce baterií, který je určený pro obvyklé nabíjecí baterie. Disponuje následujícími funkcemi:

• Sleduje vlastní vybíjení.

• Měří vnitřní odpor.

• Při záběhu nových baterií automaticky provádí vybíjecí/nabíjecí cykly.

• Uchovává záznam všech provedených operací, který lze importovat.

• Připojuje se přes paralelní port k libovolnému počítači s Microsoft Windows.

• Provozní software si můžete stáhnout společně se zdrojovým kódem.

Vlastnosti rozhraní USB

Univerzální sériová sběrnice, tedy USB, byla zavedena v roce 1996. Dramaticky zjednodušila propojení mezi hostitelskými počítači a

periferními zařízeními, jako jsou myši, klávesnice, externí disky a tiskárny.

Tabulka 6. Vývoj rozhraní USB

Typ Rychlost přenosu dat Kategorie Rok uvedení

USB 2.0 480 Mb/s Hi-Speed 2000

Port USB 3.0 / USB 3.1

1. generace

5 Gb/s SuperSpeed 2010

USB 3.1 2. generace 10 Gb/s SuperSpeed 2013

USB 3.0 / USB 3.1 1. generace (SuperSpeed USB)

Po mnoho let bylo rozhraní USB 2.0 ve světě osobních počítačů de facto standardním rozhraním, prodalo se přibližně 6 miliard zařízení

s tímto rozhraním. Díky stále rychlejšímu výpočetnímu hardwaru a stále rostoucím nárokům na šířku pásma však bylo zapotřebí vytvořit

rychlejší rozhraní. Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace je konečně díky desetinásobné rychlosti oproti svému předchůdci odpovědí na

nároky spotřebitelů. Ve zkratce, funkce rozhraní USB 3.1 1. generace jsou tyto:

• vyšší přenosové rychlosti (až 5 Gb/s)

• zvýšený maximální výkon sběrnice a zvýšený průchod proudu kvůli zařízením hladovějším po energii

• nové funkce řízení spotřeby

• plně oboustranné datové přenosy a podpora nových typů přenosů

• zpětná kompatibilita s rozhraním USB 2.0

• nové konektory a kabel

Zde uvedená témata se dotýkají nejčastějších dotazů ohledně rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace.

Rychlost

V současné době specifikace rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace definuje 3 režimy rychlosti. Jsou jimi Super-Speed, Hi-Speed a Full-

Speed. Nový režim SuperSpeed dosahuje přenosové rychlosti 4,8 Gb/s. Specifikace z důvodu udržení zpětné kompatibility zachovává také

pomalejší režimy USB Hi-Speed a Full-Speed, běžně nazývané jako USB 2.0 a 1.1, které dosahují rychlostí 480 Mb/s a 12 Mb/s.

Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace dosahuje o mnoho vyššího výkonu díky těmto technickým změnám:

• Další fyzická sběrnice, která je přidána vedle stávající sběrnice USB 2.0 (viz obrázek).

• Rozhraní USB 2.0 bylo dříve vybaveno čtyřmi dráty (napájení, uzemnění a pár diferenciálních datových kabelů). V rozhraní USB 3.0 /

USB 3.1 1. generace jsou čtyři další: dva páry diferenciálních signálních kabelů (příjem a vysílání), takže je v konektorech a kabeláži

dohromady celkem osm spojení.

• Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace využívá obousměrného datového rozhraní namísto polovičně duplexního uspořádání rozhraní

USB 2.0. Teoretická šířka pásma tím narůstá desetinásobně.

Technologie a součásti

19

Nároky na datové přenosy dnes stále rostou kvůli videoobsahu ve vysokém rozlišení, terabajtovým paměťovým zařízením, digitálním

kamerám s mnoha megapixely apod. Rychlost rozhraní USB 2.0 tak často není dostatečná. Navíc žádné připojení rozhraním USB 2.0 se

nepřibližuje teoretické maximální propustnosti 480 Mb/s, skutečná reálná maximální rychlost datových přenosů tohoto rozhraní je přibližně

320 Mb/s (40 MB/s). Podobně rychlost přenosu rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace nikdy nedosáhne 4,8 Gb/s. Reálná maximální

rychlost je 400 MB/s včetně dat navíc. Rychlost rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace je tedy oproti rozhraní USB 2.0 desetinásobná.

Využití

Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace umožňuje využívat vyšší rychlosti a poskytuje zařízením rezervu potřebnou ke zlepšení celkového

uživatelského prostředí. Video přes rozhraní USB bylo dříve využitelné jen stěží (z pohledu maximálního rozlišení, latence i komprese

videa), dnes si snadno představíme, že díky 5–10násobné šířce pásma lze využít řešení videa přes USB s mnohem vyšším rozlišením.

Rozhraní Single-link DVI vyžaduje propustnost téměř 2 Gb/s. Tam, kde byla rychlost 480 Mb/s omezující, je rychlost 5 Gb/s více než

slibná. Díky slibované rychlosti 4,8 Gb/s tento standard najde cestu do oblastí produktů, které dříve rozhraní USB nevyužívaly. To se týká

například externích úložných systémů s polem RAID.

Dále je uveden seznam některých dostupných produktů s rozhraním SuperSpeed USB 3.0 / USB 3.1 1. generace:

• Externí stolní pevné disky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

• Přenosné pevné disky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

• Doky a adaptéry pro disky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

• Jednotky flash a čtečky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

• Disky SSD s rozhraním USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

• Pole RAID USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

• Optické mediální jednotky

• Multimediální zařízení

• Práce v síti

• Adaptéry a rozbočovače USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

Kompatibilita

Dobrou zprávou je, že rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace bylo navrženo s ohledem na bezproblémovou existenci vedle rozhraní

USB 2.0. V první řadě, přestože rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace specifikuje nová fyzická připojení a tedy i nový kabel, který využívá

vyšší rychlosti nového protokolu, konektor zachovává stejný obdélníkový tvar se čtyřmi kontakty rozhraní USB 2.0 na stejném místě jako

dříve. Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace obsahuje pět nových propojení určených k nezávislému příjmu a odesílání dat. Tato

propojení jsou však spojena pouze po připojení k řádnému připojení SuperSpeed USB.

USB typu C

USB typu C je nový, malý fyzický konektor. Samotný konektor podporuje různé nové vynikající standardy USB jako USB 3.1 a napájení přes

USB (USB PD).

20

Technologie a součásti

Stránka sa načítava ...

Dell Latitude 3300 Návod na obsluhu

Dell Latitude 3300 Návod na obsluhu

Súvisiace články