ESET PROTECT 8.0 Administration Guide

Typ
Administration Guide

Táto príručka je tiež vhodná pre

ESET PROTECT
Administrační příručka
Klikněte sem pro zobrazení online verze tohoto dokumentu
Copyright ©2021 ESET, spol. s r.o.
ESET PROTECT byl vyvinut společností ESET, spol. s r.o.
Pro více informací navštivte www.eset.cz.
Všechna práva vyhrazena. Žádná část této publikace nesmí být reprodukována žádným prostředkem, ani
distribuována jakýmkoliv způsobem bez předchozího písemného povolení společnosti ESET, spol. s r.o.
ESET, spol. s r. o. si vyhrazuje právo změny programových produktů popsaných v této publikaci bez předchozího
upozornění.
Technická podpora: www.eset.cz/podpora
REV. 2021-03-19
1 O této nápovědě 1 ........................................................................................................................................
1.1 Legenda ikon 2 ............................................................................................................................................
1.2 Offline nápověda 4 ......................................................................................................................................
2 Představení ESET PROTECT 6 .................................................................................................................
2.1 Nové funkce v ESET PROTECT 7 ................................................................................................................
2.2 Podporované prohlížeče, ESET produkty a jazyky 7 .............................................................................
3 Začínáme s ESET PROTECT 9 .................................................................................................................
3.1 Důležité kroky po aktualizaci z ERA 6.5 10 .............................................................................................
3.2 Otevření ESET PROTECT Web Console 11 ...............................................................................................
3.3 Seznámení s ESET PROTECT Web Console 12 ........................................................................................
3.3.1 Přihlašovací obrazovka 16 .............................................................................................................................
3.3.2 Průvodce prvotním spuštěním 17 .....................................................................................................................
3.3.3 Uživatelské nastavení 20 ...............................................................................................................................
3.3.4 Přizpůsobení filtrů a rozložení 22 .....................................................................................................................
3.3.5 Štítky 25 ...................................................................................................................................................
3.3.6 Importování CSV 27 .....................................................................................................................................
3.3.7 Řešení problémů – Web Console 28 ..................................................................................................................
3.4 Jak spravovat produkty ESET Endpoint prostřednictvím ESET PROTECT? 30 ...................................
3.5 ESET Push Notification Service 31 ...........................................................................................................
4 VDI, klonování a detekce hardware 32 ..............................................................................................
4.1 Řešení rozhodnutí o klonování 34 ............................................................................................................
4.2 Identifikace hardware 37 ...........................................................................................................................
5 Nasazení ESET Management Agenta 37 ...........................................................................................
5.1 Přidání počítačů synchronizací s Active Directory 38 ...........................................................................
5.2 Ruční přidání nového zařízení 39 .............................................................................................................
5.3 Přidání počítačů prostřednictvím RD Sensor 40 ....................................................................................
5.3.1 Konfigurace ESET Rogue Detection Sensor prostřednictvím politiky 43 ......................................................................
5.4 Lokální nasazení 43 ....................................................................................................................................
5.4.1 Vytvoření balíčku Agenta (a bezpečnostního produktu ESET) 44 ..............................................................................
5.4.2 Vytvoření online instalačního balíčku Agenta – Windows/Linux/macOS 46 ...................................................................
5.4.3 Stažení Agenta z webových stránek společnosti ESET 50 .......................................................................................
5.5 Vzdálené nasazení 50 .................................................................................................................................
5.5.1 Nasazení agenta prostřednictvím GPO nebo SCCM 51 ...........................................................................................
5.5.1.1 Nasazení prostřednictvím SCCM 52 ................................................................................................................
5.5.2 ESET Remote Deployment Tool 68 ...................................................................................................................
5.5.2.1 Předpoklady pro použití Deployment Tool 69 ....................................................................................................
5.5.2.2 Výběr počítačů z Active Directory 69 ..............................................................................................................
5.5.2.3 Vyhledání počítačů v lokální síti 71 ................................................................................................................
5.5.2.4 Importování seznamu počítačů 73 .................................................................................................................
5.5.2.5 Ruční přidání počítačů 74 ............................................................................................................................
5.5.2.6 ESET Remote Deployment Tool – řešení problémů 76 .........................................................................................
5.6 Ochrana agenta 77 ......................................................................................................................................
5.7 Nastavení ESET Management Agenta 78 ................................................................................................
5.7.1 Vytvoření politiky pro změnu intervalu připojení ESET Management Agenta k serveru 79 ...............................................
5.7.2 Vytvoření politiky pro ESET Management Agenta, aby se připojoval na nový ESET PROTECT Server 83 ..............................
5.7.3 Vytvoření politiky pro ochranu odinstalace ESET Management Agenta 87 ...................................................................
5.8 Řešení problémů – agent se nepřipojuje 88 ...........................................................................................
5.9 Řešení problémů – nasazení agenta 89 ...................................................................................................
5.10 Příklady nasazení ESET Management Agenta 91 .................................................................................
5.10.1 Příklady nasazení ESET Management Agenta v ne-doménovém prostředí 91 .............................................................
5.10.2 Příklady nasazení ESET Management agenta v doménovém prostředí 92 ..................................................................
6 Hlavní menu ESET PROTECT 93 .............................................................................................................
6.1 Nástěnka 94 .................................................................................................................................................
6.1.1 Kontextové menu 96 ....................................................................................................................................
6.2 Počítače 98 ...................................................................................................................................................
6.2.1 Detaily počítače 99 ......................................................................................................................................
6.2.2 odebráním počítače ze správy 104 ..................................................................................................................
6.2.3 Skupiny 105 ..............................................................................................................................................
6.2.3.1 Akce 105 ................................................................................................................................................
6.2.3.2 Detaily skupiny 106 ..................................................................................................................................
6.2.3.3 Statické skupiny 107 .................................................................................................................................
6.2.3.3.1 Vytvoření nové statické skupiny 108 ...........................................................................................................
6.2.3.3.2 Importování klientů z Active Directory 109 ....................................................................................................
6.2.3.3.3 Exportování statických skupin 109 ..............................................................................................................
6.2.3.3.4 Importování statických skupin 110 ..............................................................................................................
6.2.3.4 Dynamické skupiny 111 .............................................................................................................................
6.2.3.4.1 Vytvoření nové dynamické skupiny 112 .......................................................................................................
6.2.3.5 Přesunutí statické nebo dynamické skupiny 114 ...............................................................................................
6.2.3.6 Přiřazení klientské úlohy počítači nebo skupině 116 ...........................................................................................
6.2.3.7 Přiřazení politiky skupině 117 ......................................................................................................................
6.3 Detekce 118 .................................................................................................................................................
6.3.1 Správa detekcí 120 .....................................................................................................................................
6.3.2 Vytvoření výjimky 121 ..................................................................................................................................
6.3.2.1 Bezpečnostní produkty ESET podporující výjimky 123 ........................................................................................
6.3.3 Ochrana proti ransomware 124 .......................................................................................................................
6.3.4 ESET Enterprise Inspector 124 ..........................................................................................................
6.4 Přehledy 125 ................................................................................................................................................
6.4.1 Vytvoření nové šablony přehledu 127 ...............................................................................................................
6.4.2 Generování přehledu 130 ..............................................................................................................................
6.4.3 Naplánování generování přehledu 131 ..............................................................................................................
6.4.4 Zastaralé aplikace 131 .................................................................................................................................
6.4.5 SysInspector prohlížeč 132 ............................................................................................................................
6.4.6 Hardwarový audit 133 ..................................................................................................................................
6.4.7 Audit log jako přehled 135 .............................................................................................................................
6.5 Úlohy 135 ......................................................................................................................................................
6.5.1 Klientské úlohy 136 .....................................................................................................................................
6.5.1.1 Podmínky spuštění klientské úlohy 137 ..........................................................................................................
6.5.1.1.1 Přiřazení klientské úlohy počítači nebo skupině 139 ........................................................................................
6.5.1.2 Anti-Theft akce 140 ...................................................................................................................................
6.5.1.3 Diagnostika 142 .......................................................................................................................................
6.5.1.4 Odeslat zprávu 144 ...................................................................................................................................
6.5.1.5 Ukončit izolaci počítače od sítě 145 ...............................................................................................................
6.5.1.6 Export konfigurace spravovaného produktu 145 ...............................................................................................
6.5.1.7 Izolovat počítač od sítě 146 .........................................................................................................................
6.5.1.8 Aktualizace modulů 147 .............................................................................................................................
6.5.1.9 Obnovení modulů 148 ................................................................................................................................
6.5.1.10 Volitelná kontrola 149 ..............................................................................................................................
6.5.1.11 Aktualizace operačního systému 150 ...........................................................................................................
6.5.1.12 Správa karantény 151 ..............................................................................................................................
6.5.1.13 Aktivace produktu 152 .............................................................................................................................
6.5.1.14 Obnovit klonovaného ESET Agenta 153 .........................................................................................................
6.5.1.15 Obnovit databázi ESET RD Sensor 154 ..........................................................................................................
6.5.1.16 Spustit příkaz 155 ...................................................................................................................................
6.5.1.17 Spustit servisní skript SysInspector 156 ........................................................................................................
6.5.1.18 Aktualizace součástí ESET PROTECT 157 .......................................................................................................
6.5.1.19 Odeslat soubor do EDTD 158 .....................................................................................................................
6.5.1.20 Kontrola volitelných cílů 158 ......................................................................................................................
6.5.1.21 Vypnout počítač 159 ................................................................................................................................
6.5.1.22 Instalace aplikace 160 ..............................................................................................................................
6.5.1.22.1 Aktualizace ESET aplikací 162 ..................................................................................................................
6.5.1.22.2 Safetica software 163 ............................................................................................................................
6.5.1.23 Odinstalace aplikace 164 ..........................................................................................................................
6.5.1.24 Ukončit správu (odinstalovat ESET Management Agenta) 165 .............................................................................
6.5.1.25 Vyžádat SysInspector protokol (pouze pro Windows) 166 ...................................................................................
6.5.1.26 Získat soubor z karantény 167 ...................................................................................................................
6.5.2 Serverové úlohy 168 ....................................................................................................................................
6.5.2.1 Nasazení ESET Agenta 169 ..........................................................................................................................
6.5.2.2 odstranění nepřipojujících se počítačů 171 ......................................................................................................
6.5.2.3 Generování přehledu 172 ...........................................................................................................................
6.5.2.4 Přejmenování počítačů 174 .........................................................................................................................
6.5.2.5 Synchronizace statické skupiny 175 ..............................................................................................................
6.5.2.5.1 Režim synchronizace – Active Directory / Open Directory / LDAP 175 ...................................................................
6.5.2.5.2 Režim synchronizace – síť MS Windows 178 ..................................................................................................
6.5.2.5.3 Režim synchronizace – VMware 180 ............................................................................................................
6.5.2.5.4 Synchronizace statické skupiny - Linuxové počítače 181 ...................................................................................
6.5.2.6 Synchronizace uživatelů 182 .......................................................................................................................
6.5.3 Typy podmínek spuštění 184 .........................................................................................................................
6.5.3.1 CRON výraz 186 .......................................................................................................................................
6.5.4 Zabránění aktivace podmínky spuštění 188 .......................................................................................................
6.5.4.1 Příklady 191 ............................................................................................................................................
6.5.5 Přehled stavu 193 .......................................................................................................................................
6.5.5.1 Průběh úlohy 195 .....................................................................................................................................
6.5.5.2 Ikona 195 ...............................................................................................................................................
6.5.5.3 Detaily úlohy 196 .....................................................................................................................................
6.6 Instalační balíčky 198 .................................................................................................................................
6.7 Politiky 200 ..................................................................................................................................................
6.7.1 Průvodce vytvořením nové politiky 201 .............................................................................................................
6.7.2 Příznaky 202 ..............................................................................................................................................
6.7.3 Správa politik 204 .......................................................................................................................................
6.7.4 Jak se politiky aplikují na klienta 205 ................................................................................................................
6.7.4.1 Pořadí skupin 205 .....................................................................................................................................
6.7.4.2 Získání seznamu politik 208 ........................................................................................................................
6.7.4.3 Sloučení politik 209 ...................................................................................................................................
6.7.4.3.1 Příklad slučování politik 210 ......................................................................................................................
6.7.5 Vzdálená konfigurace produktu prostřednictvím ESET PROTECT 213 .........................................................................
6.7.6 Přiřazení politiky skupině 213 .........................................................................................................................
6.7.7 Přiřazení politiky klientovi 215 ........................................................................................................................
6.7.8 Konfigurace ERA 6.x Proxy prostřednictvím politiky 217 ........................................................................................
6.7.9 Jak použít režim dočasné změny nastavení? 217 .................................................................................................
6.8 Oznámení 219 ..............................................................................................................................................
6.8.1 Správa oznámení 220 ..................................................................................................................................
6.8.1.1 Události na spravovaných počítačích 221 ........................................................................................................
6.8.1.2 Aktualizace stavu ESET PROTECT 222 ............................................................................................................
6.8.1.3 Změna dynamické skupiny 223 ....................................................................................................................
6.8.2 Distribuce 224 ...........................................................................................................................................
6.8.3 Jak nakonfigurovat SNMP Trap službu 225 .........................................................................................................
6.9 Stav serveru 226 .........................................................................................................................................
6.10 Další 228 .....................................................................................................................................................
6.10.1 Odeslané soubory 228 ................................................................................................................................
6.10.2 Výjimky 230 .............................................................................................................................................
6.10.3 Karanténa 232 ..........................................................................................................................................
6.10.4 Uživatelé zařízení 234 ................................................................................................................................
6.10.4.1 Přidání nových uživatelů 235 .....................................................................................................................
6.10.4.2 Úprava uživatelů 236 ...............................................................................................................................
6.10.4.3 Vytvoření nové skupiny uživatelů 239 ..........................................................................................................
6.10.5 Šablony dynamických skupin 239 ..................................................................................................................
6.10.5.1 Nová šablona dynamické skupiny 240 ..........................................................................................................
6.10.5.2 Pravidla pro šablony dynamických skupin 241 ................................................................................................
6.10.5.2.1 Popis logických operátorů 241 .................................................................................................................
6.10.5.2.2 Podmínky a logické spojky 242 .................................................................................................................
6.10.5.2.3 Vyhodnocování parametrů šablony 243 ......................................................................................................
6.10.5.3 Vzorové příklady šablon dynamických skupin 245 ............................................................................................
6.10.5.3.1 Dynamická skupina – počítač chráněný bezpečnostním produktem ESET 246 .......................................................
6.10.5.3.2 Dynamická skupina – počítač s aplikací v konkrétní verzi 246 ...........................................................................
6.10.5.3.3 Dynamická skupina – počítač, na kterém není nainstalován žádná aplikace nebo v požadované verzi 247 ...................
6.10.5.3.4 Dynamická skupina – aplikace je nainstalovaná, ale v jiné verzi 247 ..................................................................
6.10.5.3.5 Dynamická skupina – počítač je v definované síti 247 .....................................................................................
6.10.5.3.6 Dynamická skupina – nainstalovaný, ale neaktivovaný serverový produkt 248 ......................................................
6.10.5.4 Jak automatizovat ESET PROTECT? 248 .........................................................................................................
6.10.6 Správa licence 250 ....................................................................................................................................
6.10.6.1 ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator 253 .................................................................................
6.10.6.2 Přidání licenčního klíče 254 .......................................................................................................................
6.10.6.3 Offline licence 255 ..................................................................................................................................
6.10.7 Přístupová oprávnění 258 ............................................................................................................................
6.10.7.1 Uživatelé 259 .........................................................................................................................................
6.10.7.1.1 Vytvoření nativního uživatele 261 .............................................................................................................
6.10.7.1.2 Detaily uživatele a akce nad uživateli 263 ...................................................................................................
6.10.7.1.3 Změna hesla uživatele 264 .....................................................................................................................
6.10.7.1.4 Namapování doménové bezpečnostní skupiny 265 ........................................................................................
6.10.7.1.5 Přiřazení sady oprávnění konkrétnímu uživateli 267 .......................................................................................
6.10.7.1.6 Dvoufaktorová autentifikace 268 ..............................................................................................................
6.10.7.2 Sady oprávnění 269 .................................................................................................................................
6.10.7.2.1 Správa oprávnění 271 ............................................................................................................................
6.10.7.2.2 Seznam oprávnění 273 ..........................................................................................................................
6.10.8 Certifikáty 277 ..........................................................................................................................................
6.10.8.1 Klientské certifikáty 278 ...........................................................................................................................
6.10.8.1.1 Vytvoření nového certifikátu 280 ..............................................................................................................
6.10.8.1.2 Exportování klientského certifikátu 281 ......................................................................................................
6.10.8.1.3 APN/ABM certifikát 282 ..........................................................................................................................
6.10.8.1.4 Zobrazit zamítnuté 284 ..........................................................................................................................
6.10.8.1.5 Změna certifikátu ESET PROTECT serveru 285 .............................................................................................
6.10.8.1.6 Použití vlastních certifikátů v ESET PROTECT 286 ..........................................................................................
6.10.8.1.7 Jak použít vlastní certifikáty v ESET PROTECT? 299 ........................................................................................
6.10.8.1.8 Upozornění na blížící se konec platnosti a nahrazení certifikátů 299 ...................................................................
6.10.8.2 Certifikační autority 301 ...........................................................................................................................
6.10.8.2.1 Vytvoření nové certifikační autority 302 .....................................................................................................
6.10.8.2.2 Exportování veřejného klíče 303 ...............................................................................................................
6.10.8.2.3 Importování veřejného klíče 304 ...............................................................................................................
6.10.9 Nastavení serveru 304 ................................................................................................................................
6.10.9.1 Rozšířené zabezpečení 310 .......................................................................................................................
6.10.9.2 SMTP server 311 .....................................................................................................................................
6.10.9.3 Automatické párování počítačů 312 .............................................................................................................
6.10.10 Audit log 312 ..........................................................................................................................................
6.10.11 Export protokolů do syslogu 313 ..................................................................................................................
6.10.11.1 Syslog server 314 ..................................................................................................................................
6.10.11.2 Události exportované do LEEF formátu 315 ..................................................................................................
6.10.11.3 Události exportované do JSON formátu 315 ..................................................................................................
7 Správa mobilních zařízení (MDM) 318 .................................................................................................
7.1 Prvotní konfigurace 320 .............................................................................................................................
7.2 Registrace zařízení 321 ..............................................................................................................................
7.2.1 Registrace zařízení s OS Android 324 ...............................................................................................................
7.2.1.1 Registrace zařízení s OS Android jako Vlastník zařízení 332 .................................................................................
7.2.2 Registrace iOS zařízení 338 ...........................................................................................................................
7.2.2.1 Registrace iOS zařízení v programu ABM 342 ...................................................................................................
7.2.3 Registrace prostřednictvím e-mailu 345 ............................................................................................................
7.2.4 Individuální registrační odkaz nebo QR kód 347 ..................................................................................................
7.2.5 Individuální registrace jako Vlastník zařízení 349 .................................................................................................
7.2.6 Vložení APNS/DEP certifikátu prostřednictvím politiky pro registraci iOS zařízení 351 ....................................................
7.2.7 Vložení APN/ABM certifikátu prostřednictvím politiky pro registraci iOS zařízení 356 .....................................................
7.2.8 Vytvoření politiky pro restrikci iOS zařízení a nastavení Wi-Fi sítě 360 .......................................................................
7.2.8.1 Konfigurační profily MDM 363 ......................................................................................................................
7.3 MDM: řešení problémů 363 ........................................................................................................................
8 ESET PROTECT pro poskytovatele spravovaných služeb 364 ................................................
8.1 Funkce v ESET PROTECT pro MSP uživatele 366 ....................................................................................
8.2 Proces nasazení pro MSP 368 ...................................................................................................................
8.2.1 Lokální nasazení agenta 368 ..........................................................................................................................
8.2.2 Vzdálené nasazení agenta 369 .......................................................................................................................
8.3 MSP licence 369 ...........................................................................................................................................
8.4 Importování MSP účtu 371 .........................................................................................................................
8.5 Nastavení MSP zákazníka 372 ...................................................................................................................
8.6 Přeskočit nastavení MSP zákazníka 376 .................................................................................................
8.7 Vytvoření vlastního instalačního balíčku 377 .........................................................................................
8.8 MSP uživatelé 380 .......................................................................................................................................
8.8.1 Vytvoření vlastního MSP uživatele 382 ..............................................................................................................
8.9 Přiřazení štítků MSP objektům 383 ..........................................................................................................
8.10 Stav MSP 384 .............................................................................................................................................
8.11 Odstranění společnosti 386 .....................................................................................................................
9 Aktualizace ESET PROTECT 387 ..............................................................................................................
10 FAQ 389 .............................................................................................................................................................
11 O programu ESET PROTECT 393 ..........................................................................................................
12 Licenční ujednání s koncovým uživatelem 393 ..............................................................
13 Zásady ochrany osobních údajů 398 ................................................................................................
1
O této nápovědě
The Administration guide was written to help you get familiar with ESET PROTECT and provides instructions to use
it.
Z důvodu zachování konzistence a zabránění nejasnostem vychází použitá terminologie v této příručce z názvosloví
ESET PROTECT. Používáme rovněž jednotnou sadu symbolů na zvýraznění částí kapitol, které jsou zvlášť důležité,
případně by neměli uniknout vaší pozornosti.
Poznámka
Poznámka poskytuje cenné informace k dané funkci nebo odkaz na související kapitoly.
Důležité
Tato akce vyžaduje vaši pozornost a neměli byste ji ignorovat. Obvykle obsahuje nekritické, ale však
důležité informace.
Varování
Kritická informace, které byste měli věnovat pozornost. Upozornění jsou umístěna tak, aby vás včas
varovala a zároveň vám pomohla vyvarovat se chybám, které by mohli mít negativní následky. Tyto
informace čtěte pozorně, mohou se odvolávat na citlivou konfiguraci systému nebo rizikové kroky.
Příklad
Příklad popisující uživatelský scénář, který doplní danou kapitolu. Příklady používáme pro vysvětlení
složitějších témat.
Konvence Význam
Tučné písmo Názvy položek uživatelského rozhraní jako dialogová okna a tlačítka.
Kurzíva Zástupné znaky pro informace, které máte zadat. Například název souboru nebo cesta k
souboru znamená, že máte zadat skutečnou cestu nebo název souboru.
Courier New Příklady kódů nebo příkazů
Hypertextový odkaz Poskytuje rychlý přístup do odkazovaných kapitol nebo externích zdrojů. Hypertextové odkazy
jsou zvýrazněny modře, mohou být podtržené.
%ProgramFiles% Systémová složka operačního systému Windows, do které se standardně instalují programy a
další součásti systému.
Online příručka je primárním zdrojem nápovědy. V případě funkčního připojení k internetu se automaticky
zobrazí nejnovější verze online příručky. V navigační části online verze příručky k ESET PROTECT naleznete
navigaci do jejích jednotlivých částí: Instalace/Aktualizace, Administrace, Nasazení VA a SMB příručka.
Související informace tak naleznete jednoduchým procházením této struktury stránek. Pro nalezení
požadovaných informací můžete využít vyhledávací pole v horní části.
Důležité
Po otevření uživatelské příručky z navigační lišty umístěné v horní části budou výsledky vyhledávání
omezeny na obsah dané příručky. Například, otevřete-li administrační část příručky, ve výsledcích
vyhledávání nebudou témata z instalační/aktualizační příručky ani nápovědy pro nasazení VA.
V Databázi znalostí naleznete odpovědi na nejčastější dotazy stejně jako doporučené řešení mnoha situací.
Články pravidelně aktualizujeme a připravujeme návody na řešení aktuálních situací.
ESET fórum představuje jednoduchý způsob, jak ESET uživatelé mohou požádat o radu a pomoci ostatním.
Můžete sem umístit váš problém nebo dotaz týkající se produktu ESET.
2
Váš názor/zpětnou vazbu na konkrétní kapitolu příručky odešlete následujícím způsobem: V dolní části
stránky klikněte na odkaz Byla pro vás tato informace užitečná?
Legenda ikon
V této kapitole uvádíme seznam všech ikon a piktogramů, se kterými se můžete v ESET PROTECT Web Console.
Některé ikonky představují akci, jiné typ objektu nebo jeho aktuální stav. Většina ikon může nabývat tří
barev/stavů, díky čemuž snadno rozeznáte jejich funkci.
Výchozí ikona – akce je dostupná
Modrá ikona – takto barevně se ikona zvýraznění, když na ní najedete myší (možnost je aktivní)
Šedá ikona – akce není dostupná
Ikona Popis
Zobrazit detaily – kliknutím si zobrazíte detailní informace o zařízení.
Přidat nové – kliknutí přidáte nové zařízení.
Nová úloha – kliknutím vytvoříte novou úlohu.
Nové oznámení – kliknutím vytvoříte nové oznámení.
Nová statická/dynamická skupina – kliknutím vytvoříte novou skupinu.
Změnit – kliknutím upravíte konkrétní objekt.
Duplikovat – kliknutím vytvoříte kopii existujícího objektu.
Přesunout – kliknutím přesunete počítač, skupinu, atp.
Přístup skupiny – kliknutím přesunete vybraný objekt do jiné statické skupiny.
Odstranit – kliknutím odstraníte vybraný objekt.
Přejmenovat více položek – pokud vyberte více položek, pomocí této možnosti je můžete hromadně
přejmenovat – jednotlivě nebo využitím funkce najít a nahradit s podporou regulárních výrazů.
Kontrola počítače – kliknutím spustíte na vybraném cíli volitelnou kontrolu počítače.
Aktualizovat moduly – kliknutím spustíte na vybraném cíli aktualizaci modulů bezpečnostního produktu
ESET.
Audit log –kliknutím si zobrazíte Audit log pro vybranou položku.
Mobil – obsahuje úlohy související s mobilními zařízení.
Přeregistrovat – kliknutím vytvoříte úlohu pro opětovnou registraci zařízení.
Odemknout – kliknutím odemknete zařízení.
Uzamknout – kliknutím uzamknete zařízení.
Najít – kliknutím si vyžádáte informaci o pozici zařízení.
Siréna – spustí hlasitou sirénu, i přesto, pokud má zařízení ztlumenou hlasitost.
Vymazat obsah – kliknutím vytvoříte úlohu pro kompletní smazání obsahu zařízení.
Restartovat – pokud vyberte tuto možnost nad konkrétním zařízením, provedete jeho restart.
Obnovit – kliknutím obnovíte soubor z karantény do původního umístění.
Vypnout – pokud vyberte Restart, a poté tuto možnost nad konkrétním zařízením, provedete
jeho vypnutí. -
Deaktivovat produkty
3
Ikona Popis
Spustit úlohu – kliknutím můžete na daném zařízení spustit již existující úlohu a definovat podmínku
spuštění. Úloha bude zařazena do fronty dle vámi definovaného nastavení. Spuštění úlohy bude
naplánováno na nejbližší možnou dobu.
Naposledy použité úlohy – po najetí na tuto položku se zobrazí několik úloh, které jste naposledy
použili. Kliknutím na úlohu ji okamžitě spustíte nad konkrétním cílem.
Přiřadit uživatele... – kliknutím přiřadíte uživatele konkrétnímu zařízení. Seznam dostupných uživatelů
můžete spravovat v sekci Uživatelé zařízení.
Správa politik politiky můžete přiřadit přímo z kontextového menu vybraného objektu. Kliknutím si
zobrazíte dialogové okno pro přiřazení politiky vybraným klientům/skupinám.
Probudit – kliknutím se ESET PROTECT Server pokusí navázat komunikaci s ESET Management Agentem
prostřednictvím EPNS a vynutit okamžitou replikaci dat. Pokud cílová stanice žije, ESET Management
Agent se okamžitě připojí k ESET PROTECT Serveru a nebude čekat na definovaný interval replikace. To je
užitečné v případě, kdy nechcete čekat na standardní interval replikace a chcete ihned spustit klientskou
úlohu nebo aplikovat politiku.
Nasadit ESET Agenta – kliknutím si zobrazíte průvodce pro Nasazení ESET Agenta, například
prostřednictvím serverové úlohy.
Izolovat od sítě
Ukončit izolaci od sítě
Připojit – kliknutím vygenerujete .rdp soubor, který vám umožní navázat rychle spojení s cílovou stanicí
prostřednictvím RDP (Remote Desktop Protocol).
Potlačit – kliknutím můžete potlačit počítač (ESET Management Agent nebude do ESET PROTECT
reportovat data). Po kliknutí se u počítače ve sloupci Potlačeno zobrazí ikona .
Pro opětovné reportování dat z ESET Management Agenta do ESET PROTECT klikněte na možnost Zrušit
potlačení.
Zrušit – deaktivuje nebo odstraní nastavení/výběr.
Přiřadit – kliknutím přiřadíte politiku klientovi nebo skupině.
Importovat – kliknutím importujete vybraný objekt (přehledy, politiky nebo veřejný klíč certifikační
autority).
Exportovat – kliknutím exportujete vybraný objekt (přehledy, politiky nebo klientské certifikáty).
Štítky – Pomocí této možnosti můžete přiřadit, odebrat, vytvořit nebo odstranit štítky.
Statická skupina
Dynamická skupina
Příznak politiky: Ignorovat
Příznak politiky: Použít
Příznak politiky: Vynutit
Podmínky spuštění – kliknutím si zobrazíte seznam podmínek spuštění vybrané klientské úlohy.
Počítač
Mobil
Server
Souborový server
Poštovní server
Gateway server
Kolaborační server
Agent
Mobile Device Connector
ESET Rogue Detection Sensor
ERA 6.x Proxy
ESET PROTECT Server
Shared Local Cache
Enterprise Inspector Agent
4
Ikona Popis
Enterprise Inspector Server
ESET Full Disk Encryption
Zapnout EDTD – kliknutím na stanici aktivujete a zapnete ESET Dynamic Threat Defense.
Offline nápověda
ESET PROTECT standardně nedisponuje offline nápovědou. Pokud provozujete ESET PROTECT v offline prostředí,
pomocí níže uvedených kroků si můžete stáhnout a do Web Console nainstalovat offline verzi nápovědy.
Poznámka
V průběhu aktualizace Web Console a Apache Tomcat dojde ke smazání souborů offline nápovědy.
Pokud jste offline nápovědu používali v ERA/ESMC nebo starší verzi ESET PROTECT, po dokončení
aktualizace na ESET PROTECT 8.0 si ji znovu vytvořte. Tím si zajistíte, že budete mít nejnovější verzi
offline nápovědy odpovídající vámi používané verzi ESET PROTECT.
Pro stažení offline nápovědy klikněte v níže uvedené tabulce na kód jazyka. V případě potřeby si můžete
nainstalovat offline nápovědu pro více jazyků.
Jak nainstalovat offline nápovědu na Windows
1. Stáhněte si .zip archiv offline nápovědy v požadované jazykové verzi.
2. Stažený .zip archiv si uložte a přeneste na server, kde běží konzole.
3. Na serveru, kde běží ESET PROTECT Web Console, vytvořte v umístění %ProgramFiles%\Apache Software
Foundation\[složka Tomcat]\webapps\era\webconsole\ složku help a zkopírujte do ní stažený .zip archiv.
4. Archiv rozbalte. Pokud jste například stáhli cs-CZ.zip, struktura složek by měla vypadat následovně:
%ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[složka Tomcat]\webapps\era\webconsole\help\cs-CZ
Nyní otevřete ESET PROTECT Web Console, vyberte si požadovaný jazyk a přihlaste se. Po kliknutí na ikonu
v horní části okna se zobrazí offline nápověda.
Poznámka
V případě potřeby si můžete stejným způsobem přidat další jazykovou verzi offline nápovědy.
Důležité
Pokud zařízení (počítači nebo mobilním zařízení), na kterém používáte ESET PROTECT Web
Console nemá přístup k internetu, a chcete aby se zobrazila automaticky (místo online
nápovědy), postupujte pomocí kroků uvedených v části "Vynucení offline nápovědy v ESET
PROTECT provozovaném na Linuxu". Potřebné instrukce naleznete pod tabulkou.
Jak nainstalovat offline nápovědu na Linuxu
5
1. Stáhněte si .tar archiv offline nápovědy v požadované jazykové verzi.
2. Stažený .tar archiv si uložte a přeneste na server, kde běží konzole.
3. Otevřete si terminál a přejděte do složky/usr/share/tomcat/webapps/era/webconsole
4. Příkazem mkrdir help vytvořte v daném umístění složku help.
5. Do vytvořené složky rozbalte obsah staženého archivu, například pomocí příkazu tar -xvf cs-CZ.tar
Nyní otevřete ESET PROTECT Web Console, vyberte si požadovaný jazyk a přihlaste se. Po kliknutí na ikonu
v horní části okna se zobrazí offline nápověda.
Pro aktualizaci offline nápovědy po provedení aktualizace (například z ERA 6.5) smažte obsah složky s
nápovědou (…webapps\era\webconsole\help) postupujte podle kroku číslo 3. Poté pokračujte tak, jak jste
zvyklí.
Poznámka
V případě potřeby si můžete stejným způsobem přidat další jazykovou verzi offline nápovědy.
Důležité
Pokud zařízení (počítači nebo mobilním zařízení), na kterém používáte ESET PROTECT Web
Console nemá přístup k internetu, a chcete aby se zobrazila automaticky (místo online
nápovědy), postupujte pomocí kroků uvedených v části "Vynucení offline nápovědy v ESET
PROTECT provozovaném na Linuxu". Potřebné instrukce naleznete pod tabulkou.
Jazyk Offline HTML nápověda
(.zip)
Offline HTML nápověda
(.tar)
English en-US.zip en-US.tar
Arabic ar-EG.zip ar-EG.tar
Chinese Simplified zh-CN.zip zh-CN.tar
Chinese Traditional zh-TW.zip zh-TW.tar
Croatian hr-HR.zip hr-HR.tar
Czech cs-CZ.zip cs-CZ.tar
French fr-FR.zip fr-FR.tar
French Canadian fr-CA.zip fr-CA.tar
German de-DE.zip de-DE.tar
Greek el-GR.zip el-GR.tar
Italian it-IT.zip it-IT.tar
Japanese ja-JP.zip ja-JP.tar
Korean ko-KR.zip ko-KR.tar
Polish pl-PL.zip pl-PL.tar
Portuguese Brazilian pt-BR.zip pt-BR.tar
Russian ru-RU.zip ru-RU.tar
Spanish es-ES.zip es-ES.tar
Spanish Latin es-CL.zip es-CL.tar
Slovak sk-SK.zip sk-SK.tar
Turkish tr-TR.zip tr-TR.tar
Ukraininan uk-UA.zip uk-UA.tar
Vynucení offline nápovědy na Windows
1. V textovém editoru si otevřete konfigurační soubor C:\Program Files\Apache Software Foundation\[složka
Tomcat]\webapps\era\WEB-INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfig.properties
2. Najděte řádek help_show_online=true, změňte hodnotu na false a změny uložte.
3. Restartujte službu Apache Tomcat (prostřednictvím konzole pro správu služeb nebo příkazového řádku).
Při příštím otevřením nápovědy (kliknutím na ikonu v pravém horním rohu ESET PROTECT Web Console) se automaticky otevře lokální offline
nápověda.
Vynucení offline nápovědy na Linuxu
6
1. V textovém editoru (například nano) si otevřete konfigurační soubor /usr/share/tomcat/webapps//WEB-
INF/classes/sk/eset//g2webconsole/server/modules/config/WebServerConfig.properties
2. Najděte řádek help_show_online=true, změňte hodnotu na false a změny uložte.
3. Příkazem tomcat stop zastavte službu webového serveru.
4. Příkazem tomcat start spusťte službu webového serveru.
Při příštím otevřením nápovědy (kliknutím na ikonu v pravém horním rohu ESET PROTECT Web Console) se automaticky otevře lokální offline
nápověda.
Představení ESET PROTECT
Vítejte v příručce k ESET PROTECT 8.0. ESET PROTECT je aplikace navržená pro správu bezpečnostních produktů
ESET na stanicích, serverech i mobilních zařízeních z jednoho centrálního místa v síti. Prostřednictvím ESET
PROTECT Web Console můžete vzdáleně instalovat bezpečnostní řešení ESET na zařízení, monitorovat stav
systému, spravovat jejich konfiguraci a rychle reagovat na nové problémy a detekce v síti. Seznamte se s ESET
PROTECT architekturou a jednotlivými prvky infrastruktury, podporovanými Desktop Provisioning prostředími a
následně přejděte do kapitoly Začínáme s ESET PROTECT Web Console.
ESET PROTECT se skládá z následujících komponent:
ESET PROTECT Server – můžete jej nainstalovat na Windows, Linux nebo do virtuální prostředí nasadit jako
virtuální appliance. Výkonná část, která zajišťuje komunikaci mezi klientskými stanicemi (agenty), a uchovává
data v databázi.
ESET PROTECT Web Console – jedná se o primární rozhraní pro správu počítačů ve vaší síti. Poskytuje přehled o
všech klientech v síti a umožňuje vzdáleně nasadit agenta a bezpečnostní řešení ESET na počítače, které zatím
prostřednictvím Web Console nespravujete. Jedná se o webové rozhraní k jehož používání vám postačí webový
prohlížeč. Pokud máte webový server dostupný z internetu, můžete ESET PROTECT spravovat prakticky
odkudkoli z libovolného zařízení s internetovým prohlížečem.
ESET Management Agent – komponenta, která zajišťuje komunikaci mezi klientskou stanicí a ESET PROTECT
Serverem. ESET Management Agenta je nutné nainstalovat na každé zařízení, které chcete vzdáleně spravovat
prostřednictvím ESET PROTECT Web Console. Protože se ESET Management agent nachází fyzicky na klientské
stanici a pamatuje si vámi definované bezpečnostní scénáře (politiky, úlohy, …), v případě výskytu nové detekce
dochází k minimalizaci reakčního času. ESET Management Agenta můžete nasadit prostřednictvím ESET
PROTECT Web Console, například na stanice načtené z Active Directory nebo objevené nástrojem RD Sensor. V
dalších případech můžete ESET Management Agenta na stanici nainstalovat ručně.
Rogue Detection Sensor – ESET Rogue Detection Sensor (RD Sensor) je nástroj, který ve vaší síti objeví
nespravované počítače, a informaci o nich odešle na ESET PROTECT Server. Představuje pohodlný způsob pro
přidání nových počítačů do konzole bez nutnosti jejich ručního zadávání. RD Sensor si pamatuje počítače, které
již objevil, a neodesílá duplicitní informace.
Apache HTTP Proxy – je služba, kterou v kombinaci s ESET PROTECT můžete použít:
oJako cache, ze které se budou klientům distribuovat aktualizace detekčních modulů a instalační balíčky.
oPro přesměrování komunikace ESET Management Agentů na ESET PROTECT Server.
Mobile Device Connector – komponenta, která zajišťuje komunikaci mezi ESET PROTECT a mobilními zařízení s
OS Android (aplikací ESET Endpoint Security pro Android), případně operačním systémem iOS.
ESET PROTECT Virtuální appliance – připravený virtuální stroj založený na operačním systému CentOS 7 s ESET
PROTECT určený pro provoz ve virtualizovaném prostředí.
Mirror tool – představuje řešení aktualizaci modulů v offline sítích, které nemají přístup k internetu.
Prostřednictvím tohoto nástroje vytvoříte lokální kopii aktualizačních serverů i online repozitáře s instalačními
balíčky.
Prostřednictvím ESET Remote Deployment tool můžete nasadit all-in-one instalační balíček vytvořený v ESET
PROTECT Web Console. Jedná se o pohodlný způsob, jak na stanice můžete vzdáleně nasadit ESET Management
Agenta společně s bezpečnostním produktem ESET.
7
ESET Business Account –nový licenční portál, prostřednictvím kterého můžete spravovat všechny své licence.
Pro více informací o aktivaci bezpečnostních produktů přejděte do kapitoly ESET Business Account v této
příručce, případně se podívejte do uživatelské příručky k samotnému portálu. Pokud máte k dispozici pouze
uživatelské jméno a heslo, na tomto portále si je můžete převést na licenční klíč.
ESET Enterprise Inspector – je komplexní EDR (Endpoint Detection and Response) systém, který nabízí
následující funkce: detekce incidentů, správu incidentu a reakce na ně, sběr dat, indikaci na kompromitaci
systémů, detekci anomálií, detekci chování a poručení firemní politiky.
Nové funkce v ESET PROTECT
Přejmenování ESET Security Management Center
ESET Security Management Center se mění na "ESET PROTECT". Naše produkty a služby neustále vyvíjíme dle
potřeb trhu a požadavků zákazníků. Proto jsme se rozhodli změnit název, aby lépe reflektoval stávající a chystané
schopnosti našeho řešení.
ESET Full Disk Encryption pro macOS
Rozšiřujeme podporu platforem a přidáváme správu nástroje FileVault (nativní šifrování na macOS) s cílem zvýšit
zabezpečení dat ve firmách. Zjistit více
Pokročilé funkce
Některé z nových funkcí jsou zaměřeny na potřeby větších sítí a umožňují vyšší míru přizpůsobení. Přitom jsou
stále integrovány do existujícího uživatelského rozhraní.
Audit log
Nová funkce pomůže správcům identifikovat a sledovat aktivitu v ESET PROTECT. Jednoduše si zobrazte spuštěné
úlohy, změněné politiky, vyřešené detekce, přidané uživatele nebo počítače, a v případě potřeby je přímo upravit.
Zjistit více
Výjimky na detekce firewallem
Přímo ze seznamu detekcí můžete vytvořit výjimku ve firewallu. Zjistit více
Podpora ESET Business Account lokalit
Nyní můžete ze svého ESET Business Account importovat kompletní strukturu společnosti a rozdělovat části licence
jednotlivým lokalitám.
Podporované prohlížeče, ESET produkty a jazyky
V této kapitole uvádíme souhrnné informace o podporovaných operačních systémech, internetových prohlížečích a
produktech ESET, které je možné prostřednictvím ESET PROTECT spravovat.
Windows, Linux a macOS
ESET PROTECT Web Console funguje korektně v následujících internetových prohlížečích:
Webový prohlížeč
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari
8
Webový prohlížeč
Opera
Poznámka
Pro plynulý běh ESET PROTECT Web Console doporučujeme používat vždy nejnovější verzi
internetového prohlížeče.
Při použití Internet Explorer vám ESET PROTECT Web Console zobrazí oznámení, že používáte
nepodporovaný internetový prohlížeč.
Aktuální verze produktů ESET, které je možné spravovat
prostřednictvím ESET PROTECT 8.0
Produkt Verze produktu
ESET Endpoint Security pro Windows 7.x, 8.x
ESET Endpoint Antivirus pro Windows 7.x, 8.x
ESET Endpoint Security pro macOS 6.8+
ESET Endpoint Antivirus pro macOS 6.8+
ESET Endpoint Security pro Android 2.x
ESET File Security pro Windows Server 7.x
ESET File Security pro Microsoft Azure 7.x
ESET Mail Security pro Microsoft Exchange Server 7.x
ESET Security pro Microsoft SharePoint Server 7.x
ESET Mail Security pro IBM Domino Server 7.x
ESET File Security pro Linux: 7.x, 8.x
ESET Endpoint Antivirus pro Linux: 7.x, 8.x
ESET Dynamic Threat Defense
ESET Enterprise Inspector 1.x
ESET Full Disk Encryption pro Windows
ESET Full Disk Encryption pro macOS
Starší verze produktů ESET, které je možné spravovat prostřednictvím ESET PROTECT 8.0
Produkt Verze produktu
ESET Endpoint Security pro Windows 6.5+
ESET Endpoint Antivirus pro Windows 6.5+
ESET File Security pro Microsoft Windows Server 6.5
ESET File Security pro Microsoft Azure 6.5
ESET Mail Security pro Microsoft Exchange Server 6.5
ESET Mail Security pro IBM Lotus Domino 6.5
ESET Security pro Microsoft SharePoint Server 6.5
ESET Mail Security pro Linux/FreeBSD 4.5.x
ESET File Security pro Linux/FreeBSD 4.5.x
ESET Gateway Security pro Linux/FreeBSD 4.5.x
Poznámka
Starší verze produktů ESET pro ochranu Windows Server neuvedené v tabulce výše není možné
prostřednictvím ESET PROTECT 8 spravovat.
Pro více informací souvisejících s kompatibilitou si prostudujte životní cyklus firemních produktů
(EOL).
Produkty podporující aktivaci prostřednictvím automaticky se obnovující licence
Produkt Dostupné od verze
ESET Endpoint Antivirus/Security pro Windows 7.0
ESET Endpoint Antivirus/Security pro macOS 6.8.x
9
ESET Endpoint Security pro Android 2.0.158
ESET Mobile Device Management pro Apple iOS 7.0
ESET File Security pro Microsoft Windows Server 7.0
ESET Security Management Center 7.0
ESET Mail Security pro Microsoft Exchange 7.0
ESET File Security pro Windows Server 7.0
ESET Mail Security pro IBM Domino 7.0
ESET Security pro Microsoft SharePoint Server 7.0
ESET File Security pro Linux: 7.0
ESET Endpoint Antivirus pro Linux: 7.x
Podporované jazyky
Jazyk Kód
English (United States) en-US
Arabic (Egypt) ar-EG
Chinese Simplified zh-CN
Chinese Traditional zh-TW
Croatian (Croatia) hr-HR
Czech (Czech Republic) cs-CZ
French (France) fr-FR
French (Canada) fr-CA
German (Germany) de-DE
Greek (Greece) el-GR
Hungarian (Hungary)* hu-HU
Indonesian (Indonesia)* id-ID
Italian (Italy) it-IT
Japanese (Japan) ja-JP
Korean (Korea) ko-KR
Polish (Poland) pl-PL
Portuguese (Brazil) pt-BR
Russian (Russia) ru-RU
Spanish (Chile) es-CL
Spanish (Spain) es-ES
Slovak (Slovakia) sk-SK
Turkish (Turkey) tr-TR
Ukrainian (Ukraine) uk-UA
* V tomto jazyce je dostupný pouze produkt, nikoli online příručka.
Začínáme s ESET PROTECT
ESET PROTECT Web Console představuje centrální nástroj pro správu ESET PROTECT a vzdálenou konfiguraci
bezpečnostních produktů ESET ve vaší síti. Dostupná je po nainstalování ESET PROTECT, resp. nasazení ESET
PROTECT virtuální appliance a připojíte se k ní z jakéhokoli zařízení v síti s internetovým prohlížečem.
Po úspěšné instalaci ESET PROTECT můžete přejít ke konfiguraci. V následujících kapitolách vám ukážeme
doporučené kroky, které byste měli provést po instalaci produktu.
První kroky po nasazení ESET PROTECT serveru
1. Nejprve si v internetovém prohlížeči otevřete ESET PROTECT Web Console a přihlaste se.
2. Do ESET PROTECT přidejte své licence.
3. Přidejte do ESET PROTECT struktury počítače, servery nebo mobilní zařízení.
4. Všem počítačům přiřaďte předdefinovanou politiku Seznam aplikací – Zjistit všechny nainstalované
aplikace.
5. Vytvořte si dynamickou skupinu, která vám vyfiltruje stanice s nainstalovanými produkty ESET určenými
10
pro domácnosti.
6. Prostřednictvím klientské úlohy pro odinstalaci aplikace odeberte bezpečnostní řešení třetích stran.
7. Klientskou úlohu pro instalaci aplikace využijte pro nasazení bezpečnostní produktu na stanici (pokud jste
jej nenainstalovali společně s agentem prostřednictvím all-in-one instalačního balíčku).
8. Stanicím s nainstalovaným bezpečnostním produktem ESETpřiřaďte politiku s doporučeným nastavením.
Využít můžete například předdefinovanou politiku pro Windows stanice s názvem Antivirus – Maximální
zabezpečení – Doporučeno. Pro více informací se přejděte do kapitoly Jak spravovat produkty ESET
Endpoint prostřednictvím ESET PROTECT?
Další doporučené kroky
Seznamte s ESET PROTECT Web Console – rozhraním, které budete používat pro vzdálenou správu
bezpečnostních produktů ESET.
V průběhu instalace se vytvoří výchozí účet Administrator. Doporučujeme si poznamenat přihlašovací údaje
k tomuto účtu a uschovat je na bezpečném místě. Dále si vytvořte nový uživatelský účet a přiřaďte mu
potřebnou sadu oprávnění.
Důležité
Pro každodenní používání ESET PROTECT nedoporučujeme využívat předdefinovaný účet
Administrator. Měli byste ho používat jako servisní účet v případě, kdy se vyskytne problém s
jinými uživatelskými účty. V takovém případě se můžete stále přihlásit pod účtem Administrator a
problémy vyřešit.
Pro monitorování klientů a stavu sítě využijte oznámení a přehledy. Tato upozornění si můžete nechat
zasílat například na e-mail nebo si je zobrazit v přehledech.
Pro zabránění ztráty dat doporučujeme pravidelně zálohovat databázi.
Exportujte si veřejný klíč certifikační autority a klientské certifikáty a uložte je na bezpečné místo. Pokud je
použijete při opětovné instalaci ESET PROTECT serveru, například po jeho pádu, nebude nutné znovu
nasazovat ESET Management agenty.
Důležité kroky po aktualizaci z ERA 6.5
Pokud jste provedli aktualizaci z ERA 6.5, zkontrolujte uživatele a sady oprávnění, případně nastavení serveru. To
vše z důvodu změn v bezpečnostním modelu v ESET PROTECT. Objektem nejsou pouze počítače, ale také úlohy,
oznámení, politiky, certifikáty, instalační balíčky nebo sady oprávnění. Pro více informací přejděte do kapitoly
seznam oprávnění.
11
Poznámka
Po provedení aktualizace ESET PROTECT doporučujeme před opětovným načtením Web Console
smazat cache a cookies ve vašem prohlížeči.
Uživatelé a sady oprávnění
Administrátor by měl zkontrolovat všechny uživatele a jim přiřazené sady oprávnění. Nový bezpečnostní model je
založen na statických skupinách, proto doporučujeme navrhnout si vhodnou strukturu skupin a dle nich vytvořit
oprávnění. Oprávnění můžete přiřadit nativním uživatelům i namapovaným doménovým skupinám.
Důležité
Nezapomeňte uživatelům nastavit domovskou skupinu a přiřadit oprávnění, které jim zajistí přístup
do této skupiny. Všechny objekty, které uživatel vytvoří, se automaticky umístí do jeho domovské
skupiny.
Po provedení aktualizace budou uživatelé rozděleni na dvě skupiny:
Pro uživatelé, kteří neměli v ERA přiřazené oprávnění pro přístup k nejnadřazenější skupině Všechna
zařízení, nebude v ESET PROTECT tato skupina jejich domovskou. Tito uživatelé nebudou mít přiřazeno nové
oprávnění pro přístup ke skupinám a počítačům, proto po přihlášení neuvidí žádná zařízení.
Uživatelům, kteří měli v ERA oprávnění pro přístup ke statické skupině Všechna zařízení, přístup zůstane.
Automaticky jim bude přiděleno nové oprávnění pro přístup ke skupinám a počítačům.
Úlohy a podmínky spuštění
Klientské úlohy a Serverové úlohy naleznete v hlavním menu na záložce Úlohy.
Přehledy, šablony a další objekty
Po provedení aktualizace patří všechny objekty pod nejnadřazenější statickou skupinu Všechna zařízení. Jako
administrátor máte několik možnosti, jak dalším uživatelům k těmto objektům umožnit přístup:
Vytvořte kopii objektů a přesuňte je do jejich domovské skupiny.
Přesuňte objekty do sdílené skupiny, do níž mají přístup ostatní uživatelé.
Uživatelům přiřaďte sadu oprávnění, která jim zajistí přístup do konkrétní statické skupiny (například
Všechna zařízení, ale omezte přístup jen na konkrétní typ objektu – například politiky.
Statické a dynamické skupiny
Základním prvkem nového bezpečnostního modelu ESET PROTECT jsou statické skupiny. Každý objekt se nachází
právě v jedné statické skupině. Po dokončení aktualizace se struktura skupin (statických ani dynamických)
nezmění. Uživatelům však musíte přidělit oprávnění pro přístup ke skupině objektů – nastavit jim domovskou
skupinu a oprávnění pro manipulaci s objekty, které se nacházejí v jiných skupinách.
Otevření ESET PROTECT Web Console
ESET PROTECT Web Console představuje uživatelské rozhraní, prostřednictvím kterého můžete ovládat ESET
PROTECT Server. Jedná se o centrální místo pro vzdálenou správu všech klientů a bezpečnostních produktů ESET.
Webovou konzoli ESET PROTECT si zobrazíte na jakémkoli zařízení s internetovým prohlížečem.
ESET PROTECT Web Console můžete zobrazit několika způsoby:
Na lokálním serveru (počítač, na kterém běží Web Console) zadejte do internetového prohlížeče následující
adresu:
https://localhost/era/
Z jakéhokoli místa s přístupem k serveru, na kterém běží ESET PROTECT Web Console, zadejte do
internetového prohlížeče následující adresu:
https://nazev_nebo_ip_adresa_serveru/era/
kde "nazev_vaseho_serveru" nahraďte platným názvem serveru nebo IP adresou.
12
Pro přihlášení k ESET PROTECT Virtual appliance použijte následující adresu:
https://[IP_adresa]:8443/
Kde "[IP adresa]" nahraďte IP adresou ESET PROTECT virtuálního stroje.
Na lokálním serveru (počítač, na kterém běží ESET PROTECT Web Console) klikněte na Start > Všechny
programy > ESET > ESET PROTECT > ESET PROTECT Web Console. Následně se ve výchozím
internetovém prohlížeči zobrazí ESET PROTECT Web Console. Tento krok neplatí pro ESET PROTECT Virtual
appliance.
Pokud na webovém serveru běží ESET PROTECT Web Console, zobrazí se po zadání správné adresy následující
obrazovka:
Pro přihlášení k ESET PROTECT Web Console použijte heslo, které jste si nastavili v průběhu instalace. Po zaškrtnutí
možnosti Přihlásit do domény můžete pro přihlášení použít přihlašovací údaje doménového administrátora. Po
zaškrtnutí možnosti Povolit relaci ve více záložkách můžete mít ESET PROTECT Web Console otevřenou ve více
záložkách internetového prohlížeče. Pro více informací přejděte do kapitoly přihlášení k ESET PROTECT Web
Console.
Poznámka
Pokud máte potíže s přihlášením nebo potřebujete zjistit význam jednotlivých hlášení, přejděte do
kapitoly Web Console – řešení problémů.
Seznámení s ESET PROTECT Web Console
ESET PROTECT Web Console představuje uživatelské rozhraní, prostřednictvím kterého můžete ovládat ESET
PROTECT Server. Jedná se o centrální místo pro vzdálenou správu všech klientů a bezpečnostních produktů ESET.
Webové rozhraní je dostupné z jakéhokoli zařízení s podporovaným internetovým prohlížečem, které má přístup k
internetu. Při prvním přihlášení do Web Console se zobrazí průvodce prvotním spuštěním.
Základní principy pro používání uživatelského rozhraní ESET PROTECT Web Console:
Jméno aktuálně přihlášeného uživatele je zobrazeno v pravém horním rohu společně se zbývajícím
intervalem do automatického odhlášení. Odhlásit se můžete kdykoli kliknutím na ikonu umístěnou vlevo od
13
zobrazeného času zbývajícího do automatického odhlášení. Při neaktivitě budete automaticky odhlášeni po
uplynutí zobrazeného intervalu. Pro změnu uživatelského nastavení klikněte v pravém horním rohu ESET
PROTECT Web Console na jméno přihlášeného uživatele.
Hlavní menu je neustále dostupné v levé části obrazovky, kromě případu, kdy je aktivní průvodce
prvotním spuštěním. Menu si můžete v případě potřeby zmenšit kliknutím na ikonu Sbalit menu. Pro
obnovení jeho velikosti klikněte na ikonu
Pokud budete kdykoli při práci s ESET PROTECT potřebovat nápovědu, klikněte v horní části okna na ikonu
Nápověda a vyberte možnost <Aktuální okno> – Nápověda. Následně se vám zobrazí související
informace k aktuálně zobrazené části ESET PROTECT Web Console.
V horní části ESET PROTECT Web Console je umístěno Rychlé vyhledávání. Po kliknutí na ikonu si můžete
vybrat, zda chcete vyhledávat podle:
oNázvu počítače, popisu nebo IP adresy – po zadání hledaného výrazu (názvu stanice, popisu
stanice, IPv4/IPv6 adresy nebo názvu skupiny) stiskněte klávesu Enter. Následně budete
přesměrování do sekce Počítače, ve které se zobrazí klienti odpovídající hledanému výrazu.
oNázvu detekce – po zadání hledaného výrazu a stisknutí klávesy Enter budete přesměrováni do sekce
Detekce.
oUživatelského jména – po zadání jména uživatele a stisknutí klávesy Enter budete přesměrováni do
sekce Uživatelé zařízení.
V menu rychlé odkazy naleznete přístup k nejčastěji používaným funkcím.
Rychlé odkazy
Konfigurace počítačů
Přidat nový počítač
Přidat nové mobilní zařízení
Další možnosti nasazení
Přidat uživatele zařízení
Správa počítačů
Vytvořit klientskou úlohu
Vytvořit novou politiku
Přiřadit politiku
Stav počítačů
Generovat přehled
Po kliknutí na ikonu ozubeného kolečka se zobrazí kontextové menu.
Kliknutím na tlačítko aktualizujete zobrazená data.
Tlačítka v dolní části obrazovky jsou unikátní pro každou sekci a funkci. Detailně jsou popsána v
jednotlivých kapitolách.
Po kliknutí na logo ESET PROTECT přejděte na Nástěnku.
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143
  • Page 144 144
  • Page 145 145
  • Page 146 146
  • Page 147 147
  • Page 148 148
  • Page 149 149
  • Page 150 150
  • Page 151 151
  • Page 152 152
  • Page 153 153
  • Page 154 154
  • Page 155 155
  • Page 156 156
  • Page 157 157
  • Page 158 158
  • Page 159 159
  • Page 160 160
  • Page 161 161
  • Page 162 162
  • Page 163 163
  • Page 164 164
  • Page 165 165
  • Page 166 166
  • Page 167 167
  • Page 168 168
  • Page 169 169
  • Page 170 170
  • Page 171 171
  • Page 172 172
  • Page 173 173
  • Page 174 174
  • Page 175 175
  • Page 176 176
  • Page 177 177
  • Page 178 178
  • Page 179 179
  • Page 180 180
  • Page 181 181
  • Page 182 182
  • Page 183 183
  • Page 184 184
  • Page 185 185
  • Page 186 186
  • Page 187 187
  • Page 188 188
  • Page 189 189
  • Page 190 190
  • Page 191 191
  • Page 192 192
  • Page 193 193
  • Page 194 194
  • Page 195 195
  • Page 196 196
  • Page 197 197
  • Page 198 198
  • Page 199 199
  • Page 200 200
  • Page 201 201
  • Page 202 202
  • Page 203 203
  • Page 204 204
  • Page 205 205
  • Page 206 206
  • Page 207 207
  • Page 208 208
  • Page 209 209
  • Page 210 210
  • Page 211 211
  • Page 212 212
  • Page 213 213
  • Page 214 214
  • Page 215 215
  • Page 216 216
  • Page 217 217
  • Page 218 218
  • Page 219 219
  • Page 220 220
  • Page 221 221
  • Page 222 222
  • Page 223 223
  • Page 224 224
  • Page 225 225
  • Page 226 226
  • Page 227 227
  • Page 228 228
  • Page 229 229
  • Page 230 230
  • Page 231 231
  • Page 232 232
  • Page 233 233
  • Page 234 234
  • Page 235 235
  • Page 236 236
  • Page 237 237
  • Page 238 238
  • Page 239 239
  • Page 240 240
  • Page 241 241
  • Page 242 242
  • Page 243 243
  • Page 244 244
  • Page 245 245
  • Page 246 246
  • Page 247 247
  • Page 248 248
  • Page 249 249
  • Page 250 250
  • Page 251 251
  • Page 252 252
  • Page 253 253
  • Page 254 254
  • Page 255 255
  • Page 256 256
  • Page 257 257
  • Page 258 258
  • Page 259 259
  • Page 260 260
  • Page 261 261
  • Page 262 262
  • Page 263 263
  • Page 264 264
  • Page 265 265
  • Page 266 266
  • Page 267 267
  • Page 268 268
  • Page 269 269
  • Page 270 270
  • Page 271 271
  • Page 272 272
  • Page 273 273
  • Page 274 274
  • Page 275 275
  • Page 276 276
  • Page 277 277
  • Page 278 278
  • Page 279 279
  • Page 280 280
  • Page 281 281
  • Page 282 282
  • Page 283 283
  • Page 284 284
  • Page 285 285
  • Page 286 286
  • Page 287 287
  • Page 288 288
  • Page 289 289
  • Page 290 290
  • Page 291 291
  • Page 292 292
  • Page 293 293
  • Page 294 294
  • Page 295 295
  • Page 296 296
  • Page 297 297
  • Page 298 298
  • Page 299 299
  • Page 300 300
  • Page 301 301
  • Page 302 302
  • Page 303 303
  • Page 304 304
  • Page 305 305
  • Page 306 306
  • Page 307 307
  • Page 308 308
  • Page 309 309
  • Page 310 310
  • Page 311 311
  • Page 312 312
  • Page 313 313
  • Page 314 314
  • Page 315 315
  • Page 316 316
  • Page 317 317
  • Page 318 318
  • Page 319 319
  • Page 320 320
  • Page 321 321
  • Page 322 322
  • Page 323 323
  • Page 324 324
  • Page 325 325
  • Page 326 326
  • Page 327 327
  • Page 328 328
  • Page 329 329
  • Page 330 330
  • Page 331 331
  • Page 332 332
  • Page 333 333
  • Page 334 334
  • Page 335 335
  • Page 336 336
  • Page 337 337
  • Page 338 338
  • Page 339 339
  • Page 340 340
  • Page 341 341
  • Page 342 342
  • Page 343 343
  • Page 344 344
  • Page 345 345
  • Page 346 346
  • Page 347 347
  • Page 348 348
  • Page 349 349
  • Page 350 350
  • Page 351 351
  • Page 352 352
  • Page 353 353
  • Page 354 354
  • Page 355 355
  • Page 356 356
  • Page 357 357
  • Page 358 358
  • Page 359 359
  • Page 360 360
  • Page 361 361
  • Page 362 362
  • Page 363 363
  • Page 364 364
  • Page 365 365
  • Page 366 366
  • Page 367 367
  • Page 368 368
  • Page 369 369
  • Page 370 370
  • Page 371 371
  • Page 372 372
  • Page 373 373
  • Page 374 374
  • Page 375 375
  • Page 376 376
  • Page 377 377
  • Page 378 378
  • Page 379 379
  • Page 380 380
  • Page 381 381
  • Page 382 382
  • Page 383 383
  • Page 384 384
  • Page 385 385
  • Page 386 386
  • Page 387 387
  • Page 388 388
  • Page 389 389
  • Page 390 390
  • Page 391 391
  • Page 392 392
  • Page 393 393
  • Page 394 394
  • Page 395 395
  • Page 396 396
  • Page 397 397
  • Page 398 398
  • Page 399 399
  • Page 400 400
  • Page 401 401
  • Page 402 402
  • Page 403 403
  • Page 404 404
  • Page 405 405
  • Page 406 406
  • Page 407 407

ESET PROTECT 8.0 Administration Guide

Typ
Administration Guide
Táto príručka je tiež vhodná pre