Dell Inspiron 3480 AIO Používateľská príručka

Inspiron 24-3480

Servisná príručka

Regulačný model: W21C

Regulačný typ: W21C003

Poznámky, upozornenia a

výstrahy

POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú

lepšie využitie výrobku.

VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru

alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému.

VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné

zranenie alebo smrť.

ochranné známky sú ochranné známky rmy Dell Inc. alebo jej pobočiek. Iné obchodné

známky môžu byť obchodnými známkami príslušných vlastníkov.

2018 - 12

Rev. A00

Obsah

Pred servisným úkonom v počítači................................11

Skôr než začnete ....................................................................................11

Bezpečnostné pokyny..............................................................................11

Odporúčané nástroje...............................................................................12

Zoznam skrutiek......................................................................................13

Komponenty systémovej dosky...............................................................15

Po dokončení práce v počítači......................................17

Demontáž stojana........................................................ 18

Stojan s podperou................................................................................... 18

Stĺpik.......................................................................................................19

Spätná montáž stojana................................................22

Výklopný stojan...................................................................................... 22

Stĺpik...................................................................................................... 23

Demontáž zadného krytu............................................ 26

Požiadavka.............................................................................................26

Postup....................................................................................................27

Spätná montáž zadného krytu.....................................28

Postup....................................................................................................28

Finálny úkon........................................................................................... 29

Demontáž gumených pätiek........................................ 30

Prípravné úkony..................................................................................... 30

Postup....................................................................................................30

3

Spätná montáž gumených pätiek.................................32

Postup....................................................................................................32

Finálne úkony..........................................................................................32

Demontáž pevného disku............................................ 34

Prípravné úkony......................................................................................34

Postup....................................................................................................34

Spätná montáž pevného disku.....................................36

Postup....................................................................................................36

Finálne úkony..........................................................................................37

Demontáž štítu systémovej dosky............................... 38

Prípravné úkony......................................................................................38

Postup....................................................................................................38

Spätná montáž štítu systémovej dosky....................... 40

Postup....................................................................................................40

Finálne úkony.......................................................................................... 41

Demontáž pamäťového modulu................................... 42

Prípravné úkony......................................................................................42

Postup....................................................................................................42

Spätná montáž pamäťového modulu............................44

Postup....................................................................................................44

Finálne úkony..........................................................................................44

Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie................... 46

Prípravné úkony......................................................................................46

Postup....................................................................................................46

4

Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie............49

Postup....................................................................................................49

Finálne úkony......................................................................................... 50

Demontáž antén...........................................................51

Prípravné úkony...................................................................................... 51

Postup.................................................................................................... 51

Výmena antén............................................................. 53

Postup....................................................................................................53

Finálne úkony......................................................................................... 54

Demontáž disku SSD/pamäťového modulu Intel

Optane........................................................................55

Prípravné úkony..................................................................................... 55

Postup............................................................................................. 56

Spätná montáž disku SSD/pamäťového modulu Intel

Optane

........................................................................ 57

Postup................................................................................................... 58

Finálne úkony......................................................................................... 59

Demontáž čítačky pamäťových kariet..........................60

Prípravné úkony..................................................................................... 60

Postup................................................................................................... 60

Spätná montáž čítačky pamäťových kariet.................. 62

Postup....................................................................................................62

Finálne úkony......................................................................................... 63

5

Demontáž dosky s tlačidlom napájania........................ 64

Prípravné úkony......................................................................................64

Postup....................................................................................................64

Spätná montáž dosky s tlačidlom napájania.................66

Postup................................................................................................... 66

Finálne úkony..........................................................................................67

Demontáž mikrofónu................................................... 68

Prípravné úkony..................................................................................... 68

Postup....................................................................................................68

Spätná montáž mikrofónu............................................70

Postup....................................................................................................70

Finálne úkony.......................................................................................... 71

Demontáž kamery....................................................... 72

Prípravné úkony......................................................................................72

Postup....................................................................................................72

Spätná montáž kamery................................................75

Postup....................................................................................................75

Finálne úkony..........................................................................................77

Demontáž gombíkovej batérie......................................78

Prípravné úkony......................................................................................78

Postup....................................................................................................79

Spätná montáž gombíkovej batérie..............................80

Postup................................................................................................... 80

Finálne úkony......................................................................................... 80

6

Demontáž ventilátora...................................................81

Prípravné úkony...................................................................................... 81

Postup.................................................................................................... 81

Spätná montáž ventilátora...........................................83

Postup....................................................................................................83

Finálne úkony......................................................................................... 84

Demontáž chladiča......................................................85

Prípravné úkony..................................................................................... 85

Postup................................................................................................... 85

Spätná montáž chladiča.............................................. 87

Postup....................................................................................................87

Finálne úkony......................................................................................... 88

Demontáž reproduktorov.............................................89

Prípravné úkony..................................................................................... 89

Postup....................................................................................................89

Spätná montáž reproduktorov......................................91

Postup.................................................................................................... 91

Finálne úkony......................................................................................... 92

Demontáž systémovej dosky....................................... 93

Prípravné úkony......................................................................................93

Postup....................................................................................................93

Spätná montáž systémovej dosky............................... 96

Postup................................................................................................... 96

Finálne úkony......................................................................................... 98

Aktualizácia systému BIOS..................................................................... 98

7

Demontáž panela displeja...........................................100

Prípravné úkony....................................................................................100

Postup..................................................................................................100

Spätná montáž panela displeja................................... 104

Postup..................................................................................................104

Finálne úkony........................................................................................108

Demontáž prostredného rámu....................................109

Prípravné úkony....................................................................................109

Postup..................................................................................................109

Spätná montáž prostredného rámu.............................113

Postup...................................................................................................113

Finálne úkony.........................................................................................114

Sťahovanie ovládačov.................................................116

Operačný systém...................................................................................116

Prevzatie zvukového ovládača...............................................................116

Prevzatie ovládača graky..................................................................... 117

Stiahnutie ovládača USB....................................................................... 118

Stiahnutie ovládača karty WiFi...............................................................119

Stiahnutie ovládača čítačky pamäťových kariet.....................................120

Prevzatie ovládača čipovej sady.............................................................121

Prevzatie sieťového ovládača................................................................122

Ovládače zariadení................................................................................123

Nástroj na inštaláciu softvéru pre čipovú sadu Intel.........................123

Ovládače videa................................................................................124

Ovládač sériového vstupno-výstupného rozhrania Intel.................. 124

Rozhranie Intel Trusted Execution Engine....................................... 124

8

Ovládač Intel Virtual Button............................................................ 124

Ovládače karty bezdrôtovej komunikácie a technológie Bluetooth.. 124

Nastavenie systému...................................................125

Prehľad systému BIOS.......................................................................... 125

Otvorenie programu nastavenia systému BIOS..................................... 125

Navigačné klávesy.................................................................................126

Zavádzacia postupnosť......................................................................... 126

Možnosti programu System Setup........................................................127

Systémové heslo a heslo pre nastavenie............................................... 134

Nastavenie hesla pre nastavenie..................................................... 134

Vymazanie alebo zmena existujúceho hesla systémového

nastavenia.......................................................................................135

Vymazanie nastavení CMOS...........................................................136

Vymazanie hesla systému BIOS (nastavenie systému)

a systémových hesiel.......................................................................137

Riešenie problémov....................................................138

Aktualizácia systému BIOS....................................................................138

Preinštalovanie systému Windows pomocou obnovovacieho média

USB...................................................................................................... 138

Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením

(Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA)..............................139

Spúšťa sa diagnostika ePSA............................................................140

Integrovaný autotest displeja.................................................................140

Diagnostika............................................................................................141

Povolenie používania pamäte Intel Optane............................................ 142

Zakázanie používania pamäte Intel Optane............................................142

Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny...............................................143

Cyklus napájania Wi-Fi.......................................................................... 143

9

Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell...145

Zdroje svojpomoci.................................................................................145

Kontaktovanie spoločnosti Dell..............................................................146

10

Pred servisným úkonom v

počítači

POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača

v závislosti od vami objednanej kongurácie.

Skôr než začnete

1 Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie.

2 Vypnite počítač. Kliknite na tlačidloŠtart → Napájanie → Vypnúť.

POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie

nájdete v dokumentácii k operačnému systému.

3 Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.

4 Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako

sú klávesnica, myš a monitor.

5 Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné.

6 Po odpojení počítača stlačte a podržte tlačidlo napájania na 5 sekúnd, aby ste

uzemnili systémovú dosku.

VAROVANIE: Položte počítač na rovný, mäkký a čistý povrch, aby sa

nepoškriabal displej.

7 Položte počítač lícom nadol.

Bezpečnostné pokyny

Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému

poškodeniu počítača a zaistíte aj svoju osobnú bezpečnosť.

VÝSTRAHA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny,

ktoré ste dostali s vaším počítačom. Ďalšie bezpečnostné overené postupy

nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese

www.dell.com/regulatory_compliance.

11

VÝSTRAHA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje

napájania. Po dokončení práce vo vnútri počítača znova nainštalujte všetky

kryty, panely a skrutky pred tým, než počítač pripojíte k elektrickej zásuvke.

VAROVANIE: Zabezpečte, aby bola pracovná plocha rovná a čistá, aby sa

počítač nepoškodil.

VAROVANIE: Komponenty a karty uchopte za hrany a nedotýkajte sa

kolíkov ani kontaktov, aby ste predišli ich poškodeniu.

VAROVANIE: Riešenie problémov a opravy by ste mali vykonávať len tak,

ako to povolil alebo nariadil tím technickej asistencie spoločnosti Dell.

Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell,

nespadá pod ustanovenia záruky. Pozrite si bezpečnostné pokyny, ktoré sa

dodali s produktom, prípadne na stránke www.dell.com/

regulatory_compliance.

VAROVANIE: Než sa dotknete akéhokoľvek komponentu vo vnútri počítača,

uzemnite sa dotykom nenatretého kovového povrchu - napríklad sa dotknite

kovovej zadnej časti počítača. Počas práce sa opakovane dotýkajte

nenatreného kovového povrchu, aby sa rozptýlila statická elektrina, ktorá by

mohla poškodiť vnútorné súčiastky.

VAROVANIE: Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevný

ťahací jazýček, ale nie za samotný kábel. Niektoré káble majú konektory s

poistnými západkami alebo ručnými skrutkami, ktoré je potrebné uvoľniť

pred odpojením kábla. Konektory od seba odpájajte rovným smerom –

zabránite tým ohnutiu kolíkov konektora. Počas pripájania káblov sa

presvedčite, či sú porty a konektory správne orientované a vyrovnané.

VAROVANIE: Stlačte a vysuňte všetky karty z čítačky pamäťových kariet.

Odporúčané nástroje

Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich

nástrojov:

• Krížový skrutkovač č. 1

• Plochý skrutkovač

• Plastové páčidlo

12

Zoznam skrutiek

POZNÁMKA: Pri vyberaní skrutiek z jednotlivých súčastí počítača

odporúčame, aby ste si poznačili typ a počet skrutiek a po vybratí ich

odložili do škatuľky na skrutky. Vďaka tomu budete mať pri spätnej montáži

súčastí istotu, že ste zaskrutkovali späť správny typ a počet skrutiek.

POZNÁMKA: Časti niektorých počítačov sú magnetické. Pri spätnej

montáži jednotlivých súčastí počítača dávajte pozor, aby na nich skrutky

neostávali položené.

POZNÁMKA: Farba skrutiek sa môže líšiť v závislosti od konkrétnej

objednanej kongurácie.

Tabuľka 1. Zoznam skrutiek

Komponent Prichytené k Typ

skrutky

Množstvo Obrázok skrutky

Podstavec Štít systémovej

dosky

M3x5 4

Konzola

pevného disku

Základňa

zostavy displeja

M3x5 1

Konzola

pevného disku

Pevný disk M3x3,5 4

Štít systémovej

dosky

Základňa

zostavy displeja

M3x5 5

Kryt snímača

pamäťových

kariet

Základňa

zostavy displeja

M3x5 1

Čítačka

pamäťových

kariet

Základňa

zostavy displeja

M3x5 1

13

Komponent Prichytené k Typ

skrutky

Množstvo Obrázok skrutky

Doska s

tlačidlom

napájania

Základňa

zostavy displeja

M3x5 1

Mikrofón Základňa

zostavy displeja

M2x2,5 2

Reproduktory Základňa

zostavy displeja

M3 4+7,1 4

Ventilátor Základňa

zostavy displeja

M2x2,5 3

Zostava

vysúvateľnej

kamery

Základňa

zostavy displeja

M3x5 2

Systémová

doska

Základňa

zostavy displeja

M3x5 6

Kryt karty

bezdrôtovej

komunikácie

Systémová

doska

M2x2,5 2

Karta

bezdrôtovej

komunikácie

Systémová

doska

M2x2,5 1

Panel displeja Základňa

zostavy displeja

M3x5 8

Stredný rám Základňa

zostavy displeja

M3 x 5,

čierna

13

Gumové

nožičky

Základňa

zostavy displeja

M3 x 5,

čierna

4

14

Komponent Prichytené k Typ

skrutky

Množstvo Obrázok skrutky

Jednotka SSD Systémová

doska

M2x2,5 1

Komponenty systémovej dosky

1 konektor kábla displeja 2 sloty na pamäťové moduly

(SODIMM) (2)

3 konektor kábla kamery 4 konektor kábla dotykovej

obrazovky

5 gombíková batéria 6 konektor kábla ventilátora

15

7 konektor mikrofónového kábla 8 konektor kábla čítačky

pamäťových kariet

9 konektor kábla reproduktora 10 slot na kartu M.2 PCIe/SATA

11 konektor kábla dosky s tlačidlom

napájania

12 slot na kartu bezdrôtovej

komunikácie vo formáte M.2

13 kábel podsvietenia displeja 14 konektor pevného disku

15 Prepojka vymazania hesla 16 prepojka vymazania pamäte

CMOS

17 Prepojka servisného režimu

16

Po dokončení práce v počítači

VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne

poškodiť počítač.

1 Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali žiadne

voľné skrutky.

2 Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred

začatím práce na počítači.

3 Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili pred

začatím práce na počítači.

4 Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám.

5 Zapnite počítač.

17

Demontáž stojana

VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné

pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov

uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri

počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.

Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke

zákonných požiadaviek na adrese

www.dell.com/regulatory_compliance.

Stojan s podperou

1 VAROVANIE: Položte počítač na rovný, mäkký a čistý povrch, aby sa

nepoškriabal displej.

Umiestnite počítač na čistý a rovný povrch.

2 Pomocou končekov prstov oddeľte kryt stojana od zadného krytu.

3 Odskrutkujte štyri skrutky (M3x5), ktoré zaisťujú stojan ku krytu systémovej

dosky.

18

4 Zdvihnite a posuňte stojan z krytu systémovej dosky.

Stĺpik

1 VAROVANIE: Položte počítač na rovný, mäkký a čistý povrch, aby ste

nepoškodili displej.

Položte počítač na čistý a rovný povrch.

2 Vysuňte stojan nahor.

19

3 Končekmi prstov oddeľte kryt stojana od zadného krytu.

4 Odskrutkujte štyri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú konzolu stojana ku krytu

systémovej dosky.

20

Stránka sa načítava ...

Dell Inspiron 3480 AIO Používateľská príručka

Dell Inspiron 3480 AIO Používateľská príručka

Súvisiace články