Dell Latitude 13 3380 Návod na obsluhu

Latitude 3380

Príručka majiteľa

Regulačný model: P80G

Regulačný typ: P80G001

Poznámky, upozornenia a výstrahy

POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie výrobku.

VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému.

VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné zranenie alebo smrť.

právach a duševnom vlastníctve. Dell a logo Dell sú ochrannými známkami spoločnosti Dell Inc. v Spojených štátoch a/alebo ďalších jurisdikciách. Všetky

ostatné tu uvedené značky a názvy môžu byť ochranné známky ich príslušných spoločností.

2017 - 02

Rev. A01

Obsah

1 Práca na počítači............................................................................................................................................ 7

Bezpečnostné pokyny........................................................................................................................................................7

Pred servisným úkonom v počítači...................................................................................................................................7

Vypnutie počítača – Windows 10.....................................................................................................................................8

Po dokončení práce v počítači..........................................................................................................................................8

2 Demontáž a inštalácia komponentov..............................................................................................................9

Odporúčané nástroje......................................................................................................................................................... 9

Karta microSD.................................................................................................................................................................... 9

Vybratie karty microSD................................................................................................................................................9

Inštalácia karty microSD..............................................................................................................................................9

Spodný kryt.........................................................................................................................................................................9

Demontáž spodného krytu..........................................................................................................................................9

Montáž spodného krytu.............................................................................................................................................10

Batéria................................................................................................................................................................................10

Demontáž batérie....................................................................................................................................................... 10

Montáž batérie.............................................................................................................................................................11

Klávesnica...........................................................................................................................................................................11

Demontáž klávesnice.................................................................................................................................................. 11

Montáž klávesnice......................................................................................................................................................15

Karta WLAN...................................................................................................................................................................... 15

Demontáž karty LAN..................................................................................................................................................15

Montáž karty WLAN.................................................................................................................................................. 16

Pamäťový modul............................................................................................................................................................... 16

Demontáž pamäťového modulu................................................................................................................................16

Montáž pamäťového modulu.....................................................................................................................................17

Chladič................................................................................................................................................................................17

Demontáž chladiča..................................................................................................................................................... 17

Montáž chladiča..........................................................................................................................................................18

Ventilátor systému............................................................................................................................................................19

Demontáž ventilátora systému..................................................................................................................................19

Inštalácia ventilátora systému...................................................................................................................................20

Pevný disk (HDD)............................................................................................................................................................ 20

Demontáž pevného disku (HDD).............................................................................................................................20

Montáž pevného disku (HDD)..................................................................................................................................22

Zostava karty eMMC.......................................................................................................................................................22

Demontáž zostavy karty eMMC (Embedded Multimedia Card)......................................................................... 22

Montáž zostavy karty eMMC (Embedded Multimedia Card)..............................................................................24

Doska DC-In......................................................................................................................................................................24

Demontáž konektora DC-in...................................................................................................................................... 24

Inštalácia portu vstupu DC....................................................................................................................................... 25

Zvuková karta...................................................................................................................................................................25

Demontáž zvukovej karty......................................................................................................................................... 25

Obsah

3

Montáž zvukovej karty..............................................................................................................................................26

Gombíková batéria........................................................................................................................................................... 26

Demontáž gombíkovej batérie..................................................................................................................................26

Montáž gombíkovej batérie.......................................................................................................................................27

Reproduktory....................................................................................................................................................................28

Demontáž reproduktora............................................................................................................................................ 28

Montáž reproduktorov...............................................................................................................................................29

Zostava displeja................................................................................................................................................................29

Demontáž zostavy displeja....................................................................................................................................... 29

Montáž zostavy displeja.............................................................................................................................................31

Systémová doska..............................................................................................................................................................31

Demontáž systémovej dosky.....................................................................................................................................31

Inštalácia systémovej dosky......................................................................................................................................34

Opierka dlaní.....................................................................................................................................................................35

Spätná montáž opierky dlaní.................................................................................................................................... 35

3 Technológia a komponenty...........................................................................................................................36

Napájací adaptér.............................................................................................................................................................. 36

Procesory..........................................................................................................................................................................36

Identikácia procesorov v systéme Windows 10....................................................................................................37

Kontrolovanie využitia procesora nástrojom Správca úloh....................................................................................37

Kontrolovanie využitia procesora nástrojom Monitor prostriedkov......................................................................37

Čipové súpravy................................................................................................................................................................. 37

Identikácia čipovej sady nástrojom Správca zariadení v systéme Windows 10................................................ 37

Intel HD Graphics ...................................................................................................................................................... 37

Možnosti zobrazovania................................................................................................................................................... 38

Identikácia zobrazovacieho adaptéra.................................................................................................................... 38

Zmena rozlíšenia obrazovky......................................................................................................................................38

Nastavenie jasu v systéme Windows 10..................................................................................................................38

Pripojenie externých zobrazovacích zariadení........................................................................................................38

DDR4........................................................................................................................................................................... 38

Vlastnosti pamäte............................................................................................................................................................ 40

Skontrolovanie systémovej pamäte v systéme Windows 10.................................................................................40

Overenie systémovej pamäte v nastavení systému (BIOS)..................................................................................40

Testovanie pamäte nástrojom ePSA........................................................................................................................40

Možnosti graky...............................................................................................................................................................40

Vlastnosti rozhrania USB................................................................................................................................................. 41

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)............................................................................................................41

Rýchlosť....................................................................................................................................................................... 41

Využitie........................................................................................................................................................................42

Kompatibilita............................................................................................................................................................... 42

Možnosti pevného disku................................................................................................................................................. 43

Identikácia pevného disku v systéme Windows 10.............................................................................................. 43

Identikácia pevného disku v systéme BIOS.......................................................................................................... 43

HDMI 1.4............................................................................................................................................................................43

Vlastnosti rozhrania HDMI 1.4...................................................................................................................................44

Výhody HDMI............................................................................................................................................................. 44

4

Obsah

Realtek ALC3246............................................................................................................................................................. 44

Vlastnosti kamery.............................................................................................................................................................44

Spustenie kamery (Windows 7, 8.1 a 10)................................................................................................................. 44

Spustenie aplikácie kamery.......................................................................................................................................45

4 Možnosti programu System Setup...............................................................................................................46

Boot Sequence.................................................................................................................................................................46

Navigačné klávesy............................................................................................................................................................47

Prehľad programu System Setup (Nastavenie systému)............................................................................................ 47

Vstup do nastavení systému...........................................................................................................................................47

Možnosti na obrazovke General (Všeobecné)..............................................................................................................47

Možnosti na obrazovke System Conguration (Kongurácia systému)................................................................... 48

Možnosti na obrazovke Video........................................................................................................................................49

Možnosti na obrazovke Security (Zabezpečenie)....................................................................................................... 49

Možnosti na obrazovke Secure Boot (Bezpečné zavádzanie systému)....................................................................51

Možnosti na obrazovke Performance (Výkon)............................................................................................................ 52

Možnosti na obrazovke Power management (Správa napájania)..............................................................................52

Možnosti na obrazovke POST Behavior (Správanie pri teste POST)....................................................................... 54

Možnosti na obrazovke Wireless (bezdrôtová komunikácia)......................................................................................54

Možnosti na obrazovke Maintenance (Údržba).......................................................................................................... 55

Možnosti na obrazovke System logs (Systémové denníky).......................................................................................55

SupportAssist System Resolution (Riešenie problémov so systémom pomocou technológie SupportAssist)....56

Aktualizácia systému BIOS v systéme Windows ........................................................................................................ 56

Systémové heslo a heslo pre nastavenie...................................................................................................................... 56

Nastavenie systémového hesla a hesla pre nastavenie.........................................................................................57

Vymazanie alebo zmena existujúceho systémového hesla a/alebo hesla pre nastavenie.................................57

5 Technické údaje........................................................................................................................................... 58

Technické údaje systému................................................................................................................................................ 58

Technické údaje procesora..............................................................................................................................................59

Technické údaje pamäte..................................................................................................................................................59

Technické údaje úložiska................................................................................................................................................. 59

Technické údaje o audio zariadeniach........................................................................................................................... 59

Technické údaje videa......................................................................................................................................................60

Technické údaje kamery..................................................................................................................................................60

Technické údaje komunikácie......................................................................................................................................... 60

Technické údaje portov a konektorov............................................................................................................................60

Technické údaje displeja...................................................................................................................................................61

Technické údaje klávesnice..............................................................................................................................................61

Technické údaje dotykového panela.............................................................................................................................. 62

Technické údaje o batérii.................................................................................................................................................62

Technické údaje napájacieho adaptéra.......................................................................................................................... 62

Fyzické údaje....................................................................................................................................................................63

Požiadavky na prostredie................................................................................................................................................63

6 Riešenie problémov......................................................................................................................................64

Real Time Clock (RTC) reset (Resetovanie hodín reálneho času, RTC)...................................................................64

Obsah

5

Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment

– ePSA).............................................................................................................................................................................64

Spúšťa sa diagnostika ePSA.....................................................................................................................................65

7 Kontaktovanie spoločnosti Dell.....................................................................................................................66

6 Obsah

Práca na počítači

Bezpečnostné pokyny

Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Ak nie je

uvedené inak, predpokladá sa, že pri každom postupe zahrnutom v tomto dokumente budú splnené tieto podmienky:

• Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom.

• Komponent možno vymeniť alebo (ak bol zakúpený osobitne) namontovať podľa postupu demontáže v opačnom poradí krokov.

VÝSTRAHA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje napájania. Po dokončení práce vnútri počítača znova

nainštalujte všetky kryty, panely a skrutky pred tým, než počítač pripojíte k zdroju napájania.

VÝSTRAHA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom. Dodatočné

informácie o bezpečnosti a overených postupoch nájdete na stránke uvádzajúcej zákonné požiadavky na adrese www.dell.com/

regulatory_compliance.

VAROVANIE: Mnoho opráv môže vykonať iba certikovaný servisný technik. Vy sami by ste mali riešiť iba tie problémy a

jednoduché opravy, ktoré sú uvedené v produktovej dokumentácii, prípadne telefonicky alebo online kontaktovať tím podpory a

postupovať podľa pokynov. Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell, nespadá pod ustanovenia

záruky. Prečítajte si bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali spolu so svojím produktom, a dodržiavajte ich.

VAROVANIE: Pred prácou v počítači sa uzemnite pomocou uzemňovacieho remienka na zápästí alebo opakovaným dotýkaním sa

uzemneného nenatretého kovového povrchu, aby ste predišli elektrostatickému výboju.

VAROVANIE: S komponentmi a kartami zaobchádzajte opatrne. Nedotýkajte sa komponentov alebo kontaktov na karte. Kartu

držte za okraje alebo za kovový nosný držiak. Komponenty ako procesor držte za okraje a nie za kolíky.

VAROVANIE: Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevnú časť zásuvky, ale nie za samotný kábel. Niektoré káble

majú konektor zaistený zarážkami; pred odpojením takéhoto kábla zarážky najprv zatlačte. Spojovacie články od seba odpájajte

plynulým ťahom rovným smerom — zabránite tým ohnutiu kolíkov. Skôr než kábel pripojíte, presvedčte sa, či sú obe prípojky

správne orientované a vyrovnané.

POZNÁMKA: Farba počítača a niektorých komponentov sa môže odlišovať od farby uvádzanej v tomto dokumente.

Pred servisným úkonom v počítači

1 Pracovný povrch musí byť rovný a čistý, aby sa nepoškriabal kryt počítača.

2 Vypnite počítač.

3 Ak je počítač pripojený na dokovacie zariadenie (je v doku), vyberte ho z doku.

4 Odpojte od počítača všetky sieťové káble (ak sú k dispozícii).

VAROVANIE

: Ak má váš počítač port RJ45, odpojte sieťový kábel tak, že najprv odpojíte kábel od počítača.

5 Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.

6 Otvorte displej.

7 Stlačte a podržte stlačený spínač napájania na niekoľko sekúnd, aby ste uzemnili systémovú dosku.

VAROVANIE

: Pred vykonaním kroku č. 8 odpojte počítač od elektrickej siete, aby ste sa nevystavovali riziku zásahu

elektrickým prúdom.

1

Práca na počítači 7

VAROVANIE: Pri práci vnútri počítača sa uzemnite pomocou uzemňovacieho remienka na zápästí alebo opakovaným

dotýkaním sa nenatretého kovového povrchu vždy vtedy, keď sa dotýkate konektorov na zadnej strane počítača, aby ste

predišli elektrostatickému výboju.

8 Z príslušných zásuviek vyberte všetky vložené karty ExpressCard alebo Smart Card.

Vypnutie počítača – Windows 10

VAROVANIE: Skôr než vypnete počítač, uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a zatvorte všetky otvorené programy, aby ste

zabránili strate údajov.

1 Kliknite alebo ťuknite na .

2

Kliknite alebo ťuknite na a potom na položku Vypnúť.

POZNÁMKA: Skontrolujte vypnutie počítača a všetkých pripojených zariadení. Ak sa počítač a pripojené zariadenia nevypli

pri vypínaní operačného systému automaticky, stlačte a podržte hlavný vypínač po dobu asi 6 sekúnd, čím ich vypnete.

Po dokončení práce v počítači

Po skončení postupu inštalácie súčastí sa pred zapnutím počítača uistite, či ste pripojili všetky externé zariadenia, karty a káble.

VAROVANIE: Používajte výlučne batériu určenú pre konkrétny typ počítača Dell; v opačnom prípade sa môže počítač poškodiť.

Nepoužívajte batérie konštruované pre iné počítače spoločnosti Dell.

1 Namontujte späť batériu.

2 Namontujte späť spodný kryt.

3 Pripojte prípadné externé zariadenia, napríklad replikátor portov alebo mediálnu základňu, a nainštalujte všetky karty, napríklad

ExpressCard.

4 Pripojte k počítaču prípadné telefónne alebo sieťové káble.

VAROVANIE

: Pred zapojením sieťového kábla najskôr zapojte kábel do sieťového zariadenia a potom ho zapojte do počítača.

5 Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám.

6 Zapnite počítač.

8

Práca na počítači

Demontáž a inštalácia komponentov

Táto časť obsahuje podrobné informácie o odstraňovaní alebo inštalácii komponentov vášho počítača.

Odporúčané nástroje

Postupy uvedené v tomto dokumente vyžadujú použitie nasledujúcich nástrojov:

• Phillips #0 screwdriver

• Phillips #1 screwdriver

• Plastové páčidlo

POZNÁMKA: Skrutkovač č. 0 je určený pre skrutky 0 až 1 a skrutkovač č. 1 pre skrutky 2 až 4

Karta microSD

Vybratie karty microSD

1 Zatlačte kartu microSD dovnútra, aby sa následne vysunula.

2 Vyberte kartu microSD z počítača.

Inštalácia karty microSD

Zasuňte kartu microSD do zásuvky, až kým sa neozve cvaknutie.

Spodný kryt

Demontáž spodného krytu

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Vyberte kartu microSD.

3 Kryt základne snímete nasledovne:

a Uvoľnite skrutky M2,5 x L8,5, ktoré pripevňujú spodný kryt k počítaču, a vypáčte spodný kryt smerom k hrane.

4 Nadvihnite a oddeľte spodný kryt od počítača.

2

Demontáž a inštalácia komponentov 9

Montáž spodného krytu

1 Zarovnajte spodný kryt s držiakmi skrutiek v počítači.

2 Pritláčajte okraje krytu, kým nezacvakne na svoje miesto.

3 Utiahnite skrutky M2,5xL8,5, ktoré pripevňujú spodný kryt k počítaču.

4 Nainštalujte kartu microSD.

5 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Batéria

Demontáž batérie

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Demontujte nasledujúce komponenty:

a Karta microSD

b spodný kryt

3 Ako vybrať batériu:

a Kábel batérie odpojte od konektora na systémovej doske [1].

b Odskrutkujte skrutky M2,0x3,0, ktoré pripevňujú batériu k počítaču [2].

c Vyberte batériu z počítača [3].

10

Demontáž a inštalácia komponentov

Montáž batérie

1 Vložte batériu do zásuvky v počítači.

2 Kábel batérie pripojte ku konektoru na batérii.

3 Utiahnite skrutky M2,0xL3, ktoré pripevňuje batériu k počítaču.

4 Nainštalujte nasledujúce komponenty:

a spodný kryt

b Karta microSD

5 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Klávesnica

Demontáž klávesnice

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Demontujte nasledujúce komponenty:

a Karta microSD

b spodný kryt

c batéria

3 Odpojte kábel klávesnice od systémovej dosky.

Demontáž a inštalácia komponentov

11

4 Pevne chyťte obe strany opierky dlaní a zatlačte pomocou plastového nástroja do dvoch uvoľnovacích otvorov.

POZNÁMKA

: Na vytlačenie klávesnice cez dva uvoľňovacie otvory treba použiť trochu viac sily. Použite dostatočnú silu, no

postupujte pri tom opatrne.

POZNÁMKA: Ilustračný obrázok zobrazuje presné umiestnenie uvoľňovacích otvorov klávesnice. Na prístup k uvoľňovacím

otvorom netreba demontovať chladič, pevný disk ani systémovú dosku.

12 Demontáž a inštalácia komponentov

5 Jemne vypáčte spodnú stranu klávesnice.

Demontáž a inštalácia komponentov

13

6 Nadvihnutím vyberte klávesnicu z počítača.

14

Demontáž a inštalácia komponentov

Montáž klávesnice

1 Zarovnajte rám klávesnice so západkami na počítači a zatlačte naň, kým sa neozve cvaknutie.

2 Pripojte kábel klávesnice na systémovej doske.

3 Nainštalujte nasledujúce komponenty:

a batéria

b spodný kryt

c Karta microSD

4 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Karta WLAN

Demontáž karty LAN

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Demontujte nasledujúce komponenty:

a Karta microSD

b spodný kryt

c batéria

3 Teraz demontujte kartu WLAN:

Demontáž a inštalácia komponentov

15

a Odstráňte skrutku M2xL3, ktorá pripevňuje kovový držiak karty WLAN k systému [1].

b Nadvihnite kovový držiak a oddeľte ho od karty WLAN [2].

c Odpojte dva káble karty WLAN, ktorými je pripojená k anténe [3].

d Vyberte kartu WLAN z konektora na systémovej doske [4].

Montáž karty WLAN

1 Vložte kartu WLAN do konektora na systémovej doske.

2 Pripojte dva káble anténny ku karte WLAN.

3 Namontujte späť na kartu WLAN kovový držiak.

4 Utiahnite skrutku M2xL3, ktorá drží kartu WLAN a jej držiak na systémovej doske.

5 Nainštalujte nasledujúce komponenty:

a batéria

b spodný kryt

c Karta microSD

6 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Pamäťový modul

Demontáž pamäťového modulu

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Demontujte nasledujúce komponenty:

16

Demontáž a inštalácia komponentov

a Karta microSD

b spodný kryt

c batéria

3 Demontáž pamäťového modulu:

a Odtiahnite od seba západky, ktoré držia pamäťový modul [1].

b Nadvihnutím vyberte pamäťový modul zo systémovej dosky [2].

Montáž pamäťového modulu

1 Zasuňte pamäťový modul do konektora na systémovej doske.

2 Jemne ho zatlačte, až kým sa neozve cvaknutie západiek.

3 Nainštalujte nasledujúce komponenty:

a batéria

b spodný kryt

c Karta microSD

4 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Chladič

Demontáž chladiča

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Demontujte nasledujúce komponenty:

Demontáž a inštalácia komponentov

17

a Karta microSD

b spodný kryt

c batéria

3 Demontáž chladiča:

a Uvoľnite skrutky so zapustenou hlavou (M2,5 x 2,5), ktorými je chladič pripevnený k počítaču [1].

POZNÁMKA: Pri uvoľňovaní postupujte diagonálne.

b Vyberte chladič procesora z počítača [5].

Montáž chladiča

1 Vložte chladič do zásuvky v počítači.

2 Utiahnite skrutky M2,5x2,5, ktoré pripevňujú chladič k počítaču.

POZNÁMKA

: Pri uťahovaní skrutiek postupujte diagonálne, podobne ako je uvedené pri uvoľňovaní skrutiek v časti

„Demontáž chladiča“.

3 Nainštalujte nasledujúce komponenty:

a batéria

b spodný kryt

c Karta microSD

4 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

18

Demontáž a inštalácia komponentov

Ventilátor systému

Demontáž ventilátora systému

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Demontujte nasledujúce komponenty:

a Karta microSD

b spodný kryt

c batéria

3 Demontáž ventilátora systému:

a Kábel WLAN odpojte od konektora na systémovej doske [1].

b Vypáčte ho z upevňovacieho háčika [2].

4

Odpojte konektor ventilátora systému od systémovej dosky [1].

5 Odskrutkujte skrutky M2xL3, ktoré pripevňujú ventilátor k systémovej doske [2].

6 Nadvihnite ventilátor systému a vyberte ho zo systémovej dosky [3].

Demontáž a inštalácia komponentov

19

Inštalácia ventilátora systému

1 Vráťte ventilátor na svoje miesto na systémovej doske.

2 Zaskrutkujte skrutky M2xL3, ktoré držia ventilátor na systémovej doske.

3 Pripojte kábel ventilátora k systémovej doske.

4 Uchyťte kábel WLAN pomocou háčika na kábel na systémovej doske.

5 Nainštalujte nasledujúce komponenty:

a batéria

b spodný kryt

c Karta microSD

6 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Pevný disk (HDD)

Demontáž pevného disku (HDD)

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Demontujte nasledujúce komponenty:

a Karta microSD

b spodný kryt

c batéria

3 Demontáž pevného disku:

a Odpojte kábel pevného disku od systémovej dosky [1].

b Odskrutkujte skrutky M2xL3, ktoré pripevňujú pevný disk k opierke dlaní [2].

c Vyberte pevný disk z počítača [3].

20

Demontáž a inštalácia komponentov

Stránka sa načítava ...

Dell Latitude 13 3380 Návod na obsluhu

Dell Latitude 13 3380 Návod na obsluhu

Súvisiace články