4
Obsah
Potíže se sítí ................... 53
Potíže s napájením .............. 54
Potíže s pamětí ................56
Zablokování a problémy se
softwarem .................... 57
Použití nástrojů podpory........ 60
Centrum podpory společnosti
Dell ..........................60
My Dell Downloads .............. 61
Systémové zprávy ............... 62
Průvodce řešením potíží
s hardwarem ................... 65
Diagnostický nástroj Dell
Diagnostics ................... 65
Obnovení operačního
systému ..................... 70
Obnovení systému .............. 71
Dell DataSafe Local Backup ....... 72
Médium pro obnovení systému ..... 75
Dell Factory Image Restore ........ 76
Získání pomoci ............... 79
Technická podpora a zákaznický
servis ........................80
DellConnect ................... 81
Online služby .................. 81
Automatizovaná služba stavu
objednávek .................... 83
Informace o produktech...........83
Vrácení položek k opravě v rámci
záruky nebo výměnou za vrácení
finančních prostředků ............ 84
Než zavoláte ...................86
Kontaktování společnosti Dell ...... 88
Vyhledání dalších informací
a zdrojů informací ............. 90
Technické údaje............... 93