ESET Endpoint Security for macOS 6.9 Návod na obsluhu
- Typ
- Návod na obsluhu
Copyright © 2020 ESET, spol. s r.o.
ESET Endpoint Security for macOS bol vyvinutý spoločnosťou ESET, spol. s r.o.
Viac informácií nájdete na webovej stránke www.eset.sk.
Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná žiadnym prostriedkom ani
distribuovaná akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r. o.
ESET, spol. s r. o. si vyhradzuje právo zmeny programových produktov popísaných v tejto publikácii bez
predchádzajúceho upozornenia.
kontaktný formulár: http://www.eset.com/sk/podpora/formular/ tel.: +421 (2) 322 44 444
REV. 27.7.2020
1 ESET Endpoint Security for macOS 1 .................................................................................................
1.1 Čo je nové vo verzii 6 1 ..............................................................................................................................
1.2 Systémové požiadavky 2 ...........................................................................................................................
2 Dokumentácia pre používateľov pripojených cez ESET Security Management
Center 2 ...................................................................................................................................................................
3 Inštalácia 3 ........................................................................................................................................................
3.1 Typická inštalácia 4 ....................................................................................................................................
3.2 Pokročilá inštalácia 5 .................................................................................................................................
3.3 Vzdialená inštalácia 7 ................................................................................................................................
4 Aktivácia produktu 8 ....................................................................................................................................
5 Odinštalovanie 9 ............................................................................................................................................
6 Stručný prehľad 9 ..........................................................................................................................................
6.1 Klávesové skratky 10 .................................................................................................................................
6.2 Kontrola funkčnosti programu 10 ............................................................................................................
6.3 Čo robiť, ak program nepracuje správne 11 ...........................................................................................
7 Ochrana počítača 11 .....................................................................................................................................
7.1 Antivírus a antispyware 11 ........................................................................................................................
7.1.1 Všeobecné 12 ............................................................................................................................................
7.1.1.1 Vylúčenia 12 ............................................................................................................................................
7.1.2 Ochrana pri štarte počítača 13 ........................................................................................................................
7.1.3 Rezidentná ochrana súborového systému 13 ......................................................................................................
7.1.3.1 Rozšírené nastavenia 13 .............................................................................................................................
7.1.3.2 Kedy je vhodné upraviť nastavenia rezidentnej ochrany 14 ..................................................................................
7.1.3.3 Overenie funkčnosti rezidentnej ochrany 14 .....................................................................................................
7.1.3.4 Čo robiť, ak rezidentná ochrana nefunguje 15 ...................................................................................................
7.1.4 Manuálna kontrola počítača 15 .......................................................................................................................
7.1.4.1 Typy kontroly 16 .......................................................................................................................................
7.1.4.1.1 Smart kontrola 16 ...................................................................................................................................
7.1.4.1.2 Prispôsobená kontrola 16 .........................................................................................................................
7.1.4.2 Ciele kontroly 17 .......................................................................................................................................
7.1.4.3 Profily kontroly 17 .....................................................................................................................................
7.1.5 Nastavenie parametrov jadra ThreatSense 18 .....................................................................................................
7.1.5.1 Objekty 19 ..............................................................................................................................................
7.1.5.2 Metódy 19 ...............................................................................................................................................
7.1.5.3 Liečenie 19 .............................................................................................................................................
7.1.5.4 Vylúčenia 20 ............................................................................................................................................
7.1.5.5 Obmedzenia 20 ........................................................................................................................................
7.1.5.6 Ostatné 21 ..............................................................................................................................................
7.1.6 Našla sa infiltrácia 21 ...................................................................................................................................
7.2 Web a e-mail 22 ...........................................................................................................................................
7.2.1 Ochrana prístupu na web 22 ..........................................................................................................................
7.2.1.1 Porty 22 .................................................................................................................................................
7.2.1.2 Zoznam URL adries 22 ...............................................................................................................................
7.2.2 E-mailová ochrana 23 ...................................................................................................................................
7.2.2.1 Kontrola protokolu POP3 24 .........................................................................................................................
7.2.2.2 Kontrola protokolu IMAP 24 ..........................................................................................................................
7.3 Anti-Phishing 24 ..........................................................................................................................................
8 Firewall 25 ..........................................................................................................................................................
8.1 Režimy filtrovania 25 ..................................................................................................................................
8.2 Pravidlá firewallu 26 ...................................................................................................................................
8.2.1 Vytvorenie nového pravidla 27 ........................................................................................................................
8.3 Zóny 27 .........................................................................................................................................................
8.4 Profily firewallu 27 ......................................................................................................................................
8.5 Protokoly firewallu 27 ................................................................................................................................
9 Správa zariadení 28 ......................................................................................................................................
9.1 Pravidlá 29 ...................................................................................................................................................
10 Webová kontrola 31 ...................................................................................................................................
11 Nástroje 32 ......................................................................................................................................................
11.1 Protokoly 32 ...............................................................................................................................................
11.1.1 Údržba protokolov 33 ..................................................................................................................................
11.1.2 Filtrovanie protokolov 33 .............................................................................................................................
11.2 Plánovač 34 ................................................................................................................................................
11.2.1 Vytváranie nových úloh 35 ...........................................................................................................................
11.2.2 Vytvorenie úlohy definovanej používateľom 36 ..................................................................................................
11.3 ESET LiveGrid 37 .......................................................................................................................................
11.3.1 Posielanie podozrivých súborov 38 .................................................................................................................
11.4 Karanténa 39 .............................................................................................................................................
11.4.1 Uloženie súborov do karantény 39 .................................................................................................................
11.4.2 Obnovenie súborov z karantény 39 ................................................................................................................
11.4.3 Posielanie súboru z karantény 39 ...................................................................................................................
11.5 Privilégiá 40 ...............................................................................................................................................
11.6 Prezentačný režim 40 ...............................................................................................................................
11.7 Spustené procesy 41 ................................................................................................................................
12 Používateľské rozhranie 41 ....................................................................................................................
12.1 Upozornenia a udalosti 42 .......................................................................................................................
12.1.1 Zobrazovanie upozornení 42 .........................................................................................................................
12.1.2 Stavy ochrany 43 .......................................................................................................................................
12.2 Kontextové menu 43 ................................................................................................................................
13 Aktualizácia programu 43 .......................................................................................................................
13.1 Nastavenie aktualizácií 44 ......................................................................................................................
13.1.1 Rozšírené nastavenia 45 ..............................................................................................................................
13.2 Ako vytvoriť aktualizačnú úlohu 46 .......................................................................................................
13.3 Aktualizácie systému 46 ..........................................................................................................................
13.4 Import a export nastavení 47 .................................................................................................................
13.5 Nastavenie proxy servera 48 ..................................................................................................................
13.6 Zdieľaná lokálna vyrovnávacia pamäť 48 .............................................................................................
14 End User License Agreement 48 .........................................................................................................
15 Zásady ochrany osobných údajov 54 ..............................................................................................
1
ESET Endpoint Security for macOS
ESET Endpoint Security for macOS 6 predstavuje nový prístup k integrovanej počítačovej bezpečnosti. Najnovšia
verzia skenovacieho jadra ThreatSense® v kombinácii s naším vlastným firewall riešením spája rýchlosť a presnosť
pre maximálnu ochranu systému. Výsledkom je inteligentný systém, ktorý je neustále v pohotovosti pred útokmi a
škodlivým softvérom ohrozujúcim váš počítač.
ESET Endpoint Security for macOS 6 je komplexné bezpečnostné riešenie vytvorené dlhodobým úsilím
skombinovať maximálnu ochranu a minimálne nároky na systém. Pokročilé technológie založené na umelej
inteligencii sú schopné proaktívne eliminovať infiltrácie ako vírusy, červy, trójske kone, spyware, adware, rootkity a
iné internetové útoky bez negatívneho vplyvu na výkon či fungovanie systému.
Produkt je navrhnutý na ochranu pracovných staníc vo firmách či podnikoch. Môže byť použitý s nástrojom ESET
Security Management Center 7, ktorý umožňuje jednoducho spravovať akýkoľvek počet pracovných staníc,
hromadne na nich aplikovať politiky a pravidlá, sledovať zachytené infiltrácie a vzdialene ich nastavovať z iného
počítača v sieti.
Čo je nové vo verzii 6
Grafické používateľské rozhranie programu ESET Endpoint Security for macOS bolo kompletne prepracované pre
lepšiu čitateľnosť jednotlivých prvkov a viac intuitívne používanie. Verzia 6 prináša aj nasledujúce vylepšenia:
• Podpora ESET Enterprise Inspector – ESET Endpoint Security for macOS môže byť od verzie 6.9 pripojený k
ESET Enterprise Inspector (EEI). EEI predstavuje komplexný systém detekcie a reakcie na hrozby na koncových
zariadeniach (Endpoint Detection and Response – EDR), ktorý zahŕňa funkcie, ako napr. detekcia incidentov,
manažment a reakcia na incidenty, zozbieravanie údajov, detekcia indikátorov preukazujúcich narušenie
zabezpečenia, detekcia anomálií, detekcia správania, detekcia porušenia pravidiel atď. Viac informácií o nástroji
ESET Enterprise Inspector, jeho inštalácii a možnostiach nájdete v Online pomocníkovi.
• podpora 64-bitovej architektúry
• Firewall – teraz už môžete vytvárať pravidlá firewallu priamo z protokolu alebo z notifikačného okna systému
IDS (Intrusion detection system), ako aj priraďovať profily firewallu sieťovým rozhraniam.
• Webová kontrola – umožňuje blokovať webové stránky s nevhodným obsahom.
• Ochrana prístupu na web – kontroluje komunikáciu webových prehliadačov so vzdialenými servermi.
• Emailová ochrana – kontroluje e-mailovú komunikáciu prijímanú prostredníctvom protokolov POP3 a IMAP.
• Antiphishingová ochrana – chráni vás pred pokusmi o získanie vašich hesiel a iných citlivých informácií tým,
že zamedzuje prístup na podvodné webové stránky, ktoré sa vydávajú za legitímne.
• Správa zariadení – umožňuje kontrolovať alebo blokovať zariadenia a prispôsobovať filtre a oprávnenia
používateľov pre prístup a prácu s externými zariadeniami. Táto funkcia je dostupná od produktovej verzie 6.1.
• Prezentačný režim – umožňuje mať spustený program ESET Endpoint Security for macOS na pozadí bez
zobrazovania notifikácii či vykonávania plánovaných úloh.
• Zdieľaná lokálna vyrovnávacia pamäť – zvyšuje rýchlosť kontroly vo virtuálnych prostrediach.
2
Systémové požiadavky
Pre bezproblémový chod ESET Endpoint Security for macOS je potrebné splniť nasledujúce požiadavky na hardvér
a softvér:
Systémové požiadavky:
Architektúra procesora Intel 64-bit
Operačný systém macOS 10.12 a novší
Pamäť 300 MB
Voľné miesto na disku 200 MB
Dokumentácia pre používateľov pripojených cez
ESET Security Management Center
ESET Security Management Center 7 je nástroj, ktorý vám umožňuje z jedného miesta vzdialene spravovať ESET
produkty v sieťovom prostredí. Vďaka systému spravovania prostredníctvom úloh vám ESET Security Management
Center umožňuje nainštalovať produkty od spoločnosti ESET na vzdialené počítače v sieti a okamžite reagovať na
problémy a hrozby, ktoré sa môžu na zariadeniach vyskytnúť. ESET Security Management Center neposkytuje
ochranu proti škodlivému kódu, keďže túto úlohu plnia bezpečnostné produkty ESET nainštalované na pripojených
klientskych počítačoch.
Bezpečnostné riešenia spoločnosti ESET podporujú siete, ktoré zahŕňajú rôzne typy platforiem. Vaša sieť tak môže
obsahovať zariadenia s operačnými systémami Microsoft Windows, macOS, Linux, ako aj operačnými systémami na
mobilných zariadeniach (telefónoch a tabletoch).
ESET Security Management Center predstavuje novú generáciu nástroja vzdialenej správy, ktorá je výrazne odlišná
od predchádzajúcich verzií. Keďže je architektúra úplne iná, nástroj ESET Security Management Center 7 je len
čiastočne kompatibilný s ERA 6, pričom neexistuje spätná kompatibilita s ERA 5. Kompatibilita s predošlými
verziami bezpečnostných produktov spoločnosti ESET je však zachovaná.
Spolu s novým nástrojom ESET Security Management Center vyvinula spoločnosť ESET aj novú generáciu
bezpečnostných produktov s novým licenčným systémom.
Pre kompletné nasadenie portfólia bezpečnostných produktov spoločnosti ESET musia byť nainštalované
nasledujúce komponenty (na platformách Linux a Windows):
• ESET Security Management Center Server
• ESET Security Management Center Web Console
• ESET Management Agent
Nižšie uvedené podporné komponenty sú voliteľné, odporúčame ich však nainštalovať pre dosiahnutie
maximálneho výkonu aplikácie na sieti:
• Proxy
• RD Sensor
• Apache HTTP Proxy
• Mobile Device Connector
3
Dokumentácia pre ESET Security Management Center
Viac informácií nájdete v Online pomocníkovi pre nástroj ESET Security Management Center.
Inštalácia
Inštalačného sprievodcu ESET Endpoint Security for macOS spustíte jednou z nasledujúcich možností:
• Ak spúšťate inštaláciu z CD alebo DVD, vložte disk do vášho počítača, otvorte ho a potom kliknite dvakrát na
ikonu inštalátora ESET Endpoint Security for macOS.
• Ak ste stiahli súbor z internetu, kliknite dvakrát na ikonu inštalátora.
Inštalačný sprievodca vás prevedie základnými nastaveniami. Počas prvotnej fázy inštalácie inštalátor skontroluje,
či nie je na internete dostupná novšia verzia produktu. Ak je k dispozícii novšia verzia, inštalátor vám ponúkne
možnosť si túto verziu stiahnuť a následne pokračovať v inštalačnom procese.
Inštalácia z .pkg súboru
Počas inštalácie a prvého spustenia produktu ESET nainštalovaného z .pkg súboru je potrebné, aby
ste mali na svojom počítači internetové pripojenie pre overenie dôveryhodnosti rozšírení jadra
ESET zo strany Apple.
Po súhlase s licenčnou dohodou koncového používateľa si môžete zvoliť typ inštalácie:
• Typická inštalácia
• Pokročilá inštalácia
4
• Vzdialená inštalácia
Typická inštalácia
Typická inštalácia nainštaluje produkt s odporúčanými nastaveniami, ktoré sú vhodné pre väčšinu používateľov.
Tieto nastavenia poskytujú maximálnu úroveň ochrany v kombinácii s nízkymi nárokmi na systémové prostriedky.
Typická inštalácia je predvolenou voľbou a odporúčame ju použiť v prípade, že nemáte žiadne špecifické
požiadavky ohľadom nastavení programu.
ESET LiveGrid
Systém včasného varovania ESET LiveGrid umožňuje, aby spoločnosť ESET bola pohotovo a neustále informovaná o
nových infiltráciách, a tak mohla čo najrýchlejšie poskytnúť svojim zákazníkom ochranu pred najnovšími druhmi
hrozieb. Systém zasiela vzorky nových hrozieb do laboratória spoločnosti ESET, kde sú následne analyzované a
spracovávané. Ak si želáte zmeniť nastavenia posielania podozrivých súborov, kliknite na tlačidlo Nastavenia. Pre
viac informácií si prečítajte kapitolu ESET LiveGrid. Ak je ESET LiveGrid vypnutý, program ESET Endpoint Security
for macOS zobrazí bezpečnostné upozornenie.
Potenciálne nechcené aplikácie
Posledným krokom inštalácie je nastavenie možnosti detekcie potenciálne nechcených aplikácií. Potenciálne
nechcené aplikácie zahŕňajú programy, ktoré nemusia nevyhnutne predstavovať bezpečnostné riziko, môžu však
mať negatívny vplyv na správanie operačného systému. Tieto aplikácie sú často súčasťou inštalačných balíkov
iných programov, ktoré si sťahujete, a preto si ich inštaláciu nemusíte vôbec všimnúť. Tieto aplikácie síce počas
inštalácie zvyknú zobrazovať upozornenia, no i tak môže dôjsť k ich nainštalovaniu bez vášho súhlasu.
Po prvom nainštalovaní programu ESET Endpoint Security for macOS:
1. Na počítači so systémom macOS 10.13 alebo novším vám operačný systém zobrazí notifikáciu Rozšírenie
systému zablokované a program ESET Endpoint Security for macOS zobrazí upozornenie Váš počítač nie je
chránený. Aby ste mohli využívať všetky funkcie programu ESET Endpoint Security for macOS, je potrebné na
vašom zariadení povoliť rozšírenia jadra. Pre povolenie rozšírení jadra prejdite na vašom zariadení do časti
Systémové nastavenia > Bezpečnosť a súkromie a kliknite na možnosť Povoliť pre povolenie
systémového softvéru od výrobcu ESET, spol. s r. o. Podrobnejšie informácie nájdete v tomto článku
Databázy znalostí spoločnosti ESET.
2. Na počítači so systémom macOS 10.14 vám program ESET Endpoint Security for macOS zobrazí upozornenie
na to, že váš počítač je chránený len čiastočne. Aby ste mohli využívať všetky funkcie programu ESET Endpoint
Security for macOS, je potrebné pre ESET Endpoint Security for macOS povoliť Úplný prístup k disku. Prejdite
na vašom zariadení do časti Systémové nastavenia > Bezpečnosť a súkromie a následne na kartu
Ochrana súkromia, kde vyberte možnosť Úplný prístup k disku. Pre povolenie úprav kliknite na ikonu
zámku. Následne kliknite na ikonu znamienka plus (+) a vyberte aplikáciu ESET Endpoint Security for macOS.
Systém vám zobrazí upozornenie o potrebe reštartu počítača. Kliknite na možnosť Neskôr a počítač ešte
nereštartujte. V okne upozornenia programu ESET Endpoint Security for macOS kliknite na možnosť Začať
znova alebo reštartujte váš počítač. Podrobnejšie informácie nájdete v tomto článku Databázy znalostí
spoločnosti ESET.
Po nainštalovaní programu ESET Endpoint Security for macOS vám odporúčame spustiť kontrolu počítača na
prítomnosť malvéru. V hlavnom okne programu kliknite na možnosť Kontrola počítača > Smart kontrola. Viac
informácií nájdete v kapitole Manuálna kontrola počítača.
5
Pokročilá inštalácia
Pokročilá inštalácia je určená pre skúsených používateľov, ktorí si chcú upraviť rozšírené nastavenia programu
podľa svojich potrieb už počas procesu inštalácie.
Programové súčasti
ESET Endpoint Security for macOS umožňuje inštalovať produkt bez niektorých vybraných programových súčastí
(napr. bez Webovej a e-mailovej ochrany). Zrušte označenie vybranej položky v zozname, ak si neželáte, aby bola
súčasťou produktu.
Proxy server
Ak používate proxy server, označte možnosť Pri pripojení používam proxy server a v nasledujúcom kroku
môžete nastaviť jeho parametre. Do poľa Adresa zadajte IP adresu alebo URL adresu vášho proxy servera. Do poľa
Port zadajte číslo portu, na ktorom proxy server prijíma spojenia (predvolene 3128). Ak proxy server vyžaduje pre
prístup overenie, je potrebné správne vyplniť polia Meno a Heslo pre umožnenie pripojenia k proxy serveru. Ak
nepoužívate proxy server, označte možnosť Pri pripojení nepoužívam proxy server. Ak si nie ste istý, či
používate proxy server, označte možnosť Chcem použiť systémové nastavenia (Odporúčané).
Privilégiá
V ďalšom kroku môžete nastaviť privilegovaných používateľov alebo skupiny používateľov, ktorí budú mať
povolenie upravovať nastavenia programu. Zo zoznamu vľavo vyberte používateľov a potom ich pomocou tlačidla
Pridať pridajte do zoznamu Privilegovaných používateľov v pravej časti okna. Pre zobrazenie všetkých
systémových používateľov zvoľte možnosť Zobraz všetkých používateľov. Ak ponecháte zoznam
privilegovaných používateľov prázdny, všetci používatelia budú môcť vykonávať zmeny v programe.
ESET LiveGrid
Systém včasného varovania ESET LiveGrid umožňuje, aby spoločnosť ESET bola pohotovo a neustále informovaná o
nových infiltráciách, a tak mohla čo najrýchlejšie poskytnúť svojim zákazníkom ochranu pred najnovšími druhmi
hrozieb. Systém zasiela vzorky nových hrozieb do laboratória spoločnosti ESET, kde sú následne analyzované a
spracovávané. Ak si želáte zmeniť nastavenia posielania podozrivých súborov, kliknite na tlačidlo Nastavenia. Pre
viac informácií si prečítajte kapitolu ESET LiveGrid. Ak je ESET LiveGrid vypnutý, program ESET Endpoint Security
for macOS zobrazí bezpečnostné upozornenie.
Potenciálne nechcené aplikácie
Ďalším krokom v procese inštalácie je nastavenie možnosti detekcie potenciálne nechcených aplikácií.
Potenciálne nechcené aplikácie zahŕňajú programy, ktoré nemusia nevyhnutne predstavovať bezpečnostné riziko,
môžu však mať negatívny vplyv na správanie operačného systému. Tieto aplikácie sú často súčasťou inštalačných
balíkov iných programov, ktoré si sťahujete, a preto si ich inštaláciu nemusíte vôbec všimnúť. Tieto aplikácie síce
počas inštalácie zvyknú zobrazovať upozornenia, no i tak môže dôjsť k ich nainštalovaniu bez vášho súhlasu.
Firewall
6
V tomto kroku môžete vybrať režim filtrovania prichádzajúcich a odchádzajúcich sieťových spojení. Viac informácií
nájdete v kapitole Režimy filtrovania.
Po prvom nainštalovaní programu ESET Endpoint Security for macOS:
1. Na počítači so systémom macOS 10.13 alebo novším vám operačný systém zobrazí notifikáciu Rozšírenie
systému zablokované a program ESET Endpoint Security for macOS zobrazí upozornenie Váš počítač nie je
chránený. Aby ste mohli využívať všetky funkcie programu ESET Endpoint Security for macOS, je potrebné na
vašom zariadení povoliť rozšírenia jadra. Pre povolenie rozšírení jadra prejdite na vašom zariadení do časti
Systémové nastavenia > Bezpečnosť a súkromie a kliknite na možnosť Povoliť pre povolenie
systémového softvéru od výrobcu ESET, spol. s r. o. Podrobnejšie informácie nájdete v tomto článku
Databázy znalostí spoločnosti ESET.
2. Na počítači so systémom macOS 10.14 vám program ESET Endpoint Security for macOS zobrazí upozornenie
na to, že váš počítač je chránený len čiastočne. Aby ste mohli využívať všetky funkcie programu ESET Endpoint
Security for macOS, je potrebné pre ESET Endpoint Security for macOS povoliť Úplný prístup k disku. Prejdite
na vašom zariadení do časti Systémové nastavenia > Bezpečnosť a súkromie a následne na kartu
Ochrana súkromia, kde vyberte možnosť Úplný prístup k disku. Pre povolenie úprav kliknite na ikonu
zámku. Následne kliknite na ikonu znamienka plus (+) a vyberte aplikáciu ESET Endpoint Security for macOS.
Systém vám zobrazí upozornenie o potrebe reštartu počítača. Kliknite na možnosť Neskôr a počítač ešte
nereštartujte. V okne upozornenia programu ESET Endpoint Security for macOS kliknite na možnosť Začať
znova alebo reštartujte váš počítač. Podrobnejšie informácie nájdete v tomto článku Databázy znalostí
spoločnosti ESET.
Po nainštalovaní programu ESET Endpoint Security for macOS vám odporúčame spustiť kontrolu počítača na
prítomnosť malvéru. V hlavnom okne programu kliknite na možnosť Kontrola počítača > Smart kontrola. Viac
informácií nájdete v kapitole Manuálna kontrola počítača.
Vzdialená inštalácia
Pred inštaláciou
Pred inštaláciou ESET Endpoint Security for macOS na počítačoch s operačným systémom macOS 10.13 alebo
novším vám odporúčame, aby ste povolili rozšírenia jadra ESET. Na cieľových počítačoch s operačným systémom
macOS 10.14 alebo novším odporúčame povoliť aj úplný prístup k disku. Ak tieto možnosti povolíte až po
dokončení inštalácie, používateľom sa dovtedy budú zobrazovať upozornenia Rozšírenie systému zablokované
a Váš počítač je len čiastočne chránený.
Pre vzdialené povolenie rozšírení jadra ESET a úplného prístupu k disku musí váš počítač byť zaregistrovaný na
MDM (Mobile Device Management) server, ako je napríklad Jamf.
Povolenie rozšírení jadra ESET
• Rozšírenia jadra je potrebné povoliť iba pred prvou inštaláciou ESET Endpoint Security for macOS. Pre
vzdialené povolenie rozšírení jadra na vašom zariadení:
oV prípade, že ako MDM používate Jamf, postupujte podľa krokov uvedených v našom článku Databázy
znalostí.
oV prípade, že používate odlišné MDM, stiahnite .plist konfiguračný profil. Vygenerujte dve UUID pomocou
ľubovoľného UUID generátora a použitím textového editora v stiahnutom konfiguračnom profile nahraďte
reťazce sem vložte UUID 1 a sem vložte UUID 2 vami vygenerovanými UUID. Prostredníctvom MDM
servera nasaďte .plist súbor konfiguračného profilu. Aby si počítače prevzali konfiguráciu, musia byť
zaregistrované na MDM server.
Povolenie úplného prístupu k disku
7
• Na počítačoch s macOS 10.14 sa v ESET Endpoint Security for macOS po inštalácii zobrazí upozornenie Váš
počítač je len čiastočne chránený. Pre zaistenie prístupu ku všetkým funkciám ESET Endpoint Security for
macOS a potlačenie zobrazovaného upozornenia je potrebné, aby ste povolili Úplný prístup k disku pre ESET
Endpoint Security for macOS ešte pred začatím inštalácie produktu. Pre vzdialené povolenie Úplného prístupu
k disku:
oV prípade, že ako MDM používate Jamf, postupujte podľa krokov uvedených v našom článku Databázy
znalostí.
oPre vzdialené povolenie Úplného prístupu k disku stiahnite .plist konfiguračný súbor. Vygenerujte dve
UUID pomocou ľubovoľného UUID generátora a použitím textového editora v stiahnutom konfiguračnom profile
nahraďte reťazce sem vložte UUID 1 a sem vložte UUID 2 vami vygenerovanými UUID. Prostredníctvom
MDM servera nasaďte .plist súbor konfiguračného profilu. Aby si počítače prevzali konfiguráciu, musia byť
zaregistrované na MDM server.
Inštalácia
Program ESET Endpoint Security for macOS môžete nainštalovať aj vzdialene prostredníctvom ESET Security
Management Center z webovej konzoly, a to vytvorením úlohy Inštalácia softvéru.
Podrobné inštrukcie nájdete na nasledujúcich odkazoch:
• Kapitola Online Pomocníka pre ERA o klientskej úlohe Inštalácia softvéru
• Článok databázy znalostí Ako nainštalovať alebo aktualizovať produkty ESET Endpoint pomocou ERA?
• Kapitola Online Pomocníka pre ESET Security Management Center o klientskej úlohe Inštalácia softvéru
Po inštalácii
Ak ste ešte nepovolili rozšírenia jadra ESET a úplný prístup k disku:
Povolenie rozšírení jadra ESET
Po prvom nainštalovaní programu ESET Endpoint Security for macOS:
1. Na počítači so systémom macOS 10.13 alebo novším vám operačný systém zobrazí notifikáciu Rozšírenie
systému zablokované a program ESET Endpoint Security for macOS zobrazí upozornenie Váš počítač nie je
chránený. Aby ste mohli využívať všetky funkcie programu ESET Endpoint Security for macOS, je potrebné na
vašom zariadení povoliť rozšírenia jadra.
a.Pre povolenie rozšírení jadra prejdite na vašom zariadení do časti Systémové nastavenia >
Bezpečnosť a súkromie a kliknite na možnosť Povoliť pre povolenie systémového softvéru od výrobcu
ESET, spol. s r. o. Podrobnejšie informácie nájdete v tomto článku Databázy znalostí spoločnosti ESET.
b.Pre vzdialené povolenie rozšírení jadra na vašom zariadení:
i.V prípade, že ako MDM používate Jamf, postupujte podľa krokov uvedených v našom článku Databázy
znalostí.
ii.V prípade, že používate odlišné MDM, stiahnite .plist konfiguračný profil. Vygenerujte dve UUID
pomocou ľubovoľného UUID generátora a použitím textového editora v stiahnutom konfiguračnom
profile nahraďte reťazce sem vložte UUID 1 a sem vložte UUID 2 vami vygenerovanými UUID.
Prostredníctvom MDM servera nasaďte .plist súbor konfiguračného profilu. Aby si počítače prevzali
konfiguráciu, musia byť zaregistrované na MDM server.
Povolenie úplného prístupu k disku
• Na počítačoch s macOS 10.14 sa v ESET Endpoint Security for macOS zobrazí upozornenie Váš počítač je len
čiastočne chránený. Pre zaistenie prístupu ku všetkým funkciám ESET Endpoint Security for macOS je
potrebné, aby ste povolili Úplný prístup k disku pre ESET Endpoint Security for macOS. Pre vzdialené
8
povolenie Úplného prístupu k disku:
oV prípade, že ako MDM používate Jamf, postupujte podľa krokov uvedených v našom článku Databázy
znalostí.
oPre vzdialené povolenie Úplného prístupu k disku stiahnite .plist konfiguračný súbor. Vygenerujte dve
UUID pomocou ľubovoľného UUID generátora a použitím textového editora v stiahnutom konfiguračnom profile
nahraďte reťazce sem vložte UUID 1 a sem vložte UUID 2 vami vygenerovanými UUID. Prostredníctvom
MDM servera nasaďte .plist súbor konfiguračného profilu. Aby si počítače prevzali konfiguráciu, musia byť
zaregistrované na MDM server.
Úplný prístup k disku môžete povoliť aj manuálne. Podrobnejšie inštrukcie nájdete v nasledujúcom článku
Databázy znalostí.
Aktivácia produktu
Po ukončení inštalácie sa zobrazí dialógové okno s výzvou na aktiváciu produktu. Existuje niekoľko možností, ako
aktivovať produkt. Dostupnosť nižšie uvedených metód aktivácie sa môže líšiť v závislosti od krajiny zákazníka, ako
aj spôsobu distribúcie produktu (CD/DVD, webová stránka spoločnosti ESET a pod.).
Pre aktiváciu ESET Endpoint Security for macOS priamo z programu kliknite na ikonu zobrazenú na hornej lište
systému macOS (v pravom hornom rohu obrazovky) a následne zvoľte možnosť Aktivácia produktu. Váš produkt
tiež môžete aktivovať z hlavného okna programu v sekcii Pomocník > Správa licencií alebo v sekcii Stav
ochrany > Aktivovať produkt.
Môžete použiť jednu z nasledujúcich metód aktivácie produktu ESET Endpoint Security for macOS:
9
• Aktivovať pomocou licenčného kľúča – jedinečný reťazec znakov vo formáte XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-
XXXX, ktorý sa používa na identifikáciu vlastníka licencie a aktiváciu licencie. Licenčný kľúč nájdete v e-mailovej
správe, ktorú ste dostali od spoločnosti ESET po zakúpení produktu, alebo na licenčnej karte, ktorá bola súčasťou
balenia produktu.
• Bezpečnostný správca – účet vytvorený na portáli ESET License Administrator s prihlasovacími údajmi
(emailová adresa + heslo). Táto metóda vám umožní spravovať viac licencií z jedného miesta.
• Offline licencia – automaticky vygenerovaný offline licenčný súbor s informáciami o vašej licencii. Offline
licenčný súbor je generovaný pomocou portálu ESET License Administrator a používa sa, keď sa aplikácia
nemôže pripojiť na licenčné servery v danej sieti.
Aktiváciu je možné vykonať aj neskôr, ak je váš počítač súčasťou spravovanej siete a správca siete plánuje produkt
na vašom počítači aktivovať použitím nástroja ESET Remote Administrator.
Tichá aktivácia
Prostredníctvom ESET Remote Administrator je možné klientske počítače aktivovať vzdialene v tzv.
tichom režime (aktivácia prebieha na pozadí, bez oznámení) pomocou licencie sprístupnenej
správcom.
ESET Endpoint Security for macOS vo verzii 6.3.85.0 (a v novších verziách) vám umožňuje produkt aktivovať
použitím Terminálu. Stačí použiť nasledujúci príkaz:
sudo ./esets_daemon --wait-respond --activate key=XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Nahraďte v príkaze časť XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX licenčným kľúčom, ktorý už bol použitý na aktivovanie
programu ESET Endpoint Security for macOS alebo bol zaregistrovaný na portáli ESET License Administrator. Pri
úspešnej aktivácii príkaz vráti stav „OK“ a pri zlyhaní aktivácie chybu.
Odinštalovanie
ESET Endpoint Security for macOS odinštalujete jednou z nasledujúcich možností:
• vložte inštalačné CD alebo DVD ESET Endpoint Security for macOS do vášho počítača, otvorte disk z pracovnej
plochy alebo z okna Finder a dvojkliknite na ikonu Odinštalátor,
• otvorte inštalačný súbor ESET Endpoint Security for macOS (.dmg) a dvojkliknite na ikonu Odinštalátor,
• otvorte okno aplikácie Finder, kliknite na Aplikácie (alebo Applications), stlačte ctrl a kliknite na ikonu ESET
Endpoint Security for macOS. Z kontextového menu vyberte možnosť Zobraziť obsah balíka (alebo Show Package
Contents). Otvorte adresár Contents > Helpers a dvojkliknite na ikonu Uninstaller.
Stručný prehľad
Hlavné okno programu ESET Endpoint Security for macOS je rozdelené na dve časti. Časť vpravo zobrazuje
informácie, ktoré podliehajú voľbe vybranej v hlavnom menu vľavo.
10
Tu je zoznam možností, ktoré môžete nájsť v hlavnom menu:
• Stav ochrany – poskytuje informácie o stave ochrany vášho počítača, o stave firewallu a webovej a e-mailovej
ochrany.
• Kontrola počítača – umožňuje nastaviť a spustiť Manuálnu kontrolu počítača.
• Aktualizácia – zobrazí informácie týkajúce sa aktualizácií modulov.
• Nastavenia – vyberte si túto možnosť, ak chcete zmeniť nastavenia úrovne zabezpečenia vášho počítača.
• Nástroje – slúži na prístup k Protokolom, Plánovaču, Karanténe a Bežiacim procesom.
• Pomocník – poskytuje prístup k stránkam pomocníka, databáze znalostí spoločnosti ESET, webovému
formuláru slúžiacemu na kontaktovanie Technickej podpory a zobrazuje informácie o produkte a licencii.
Klávesové skratky
Tieto klávesové skratky môžu byť použité pri práci s programom ESET Endpoint Security for macOS:
• cmd+, – zobrazí nastavenia programu ESET Endpoint Security for macOS,
• cmd+O – zmení veľkosť hlavného okna programu ESET Endpoint Security for macOS na predvolenú veľkosť a
presunie ho do stredu obrazovky,
• cmd+Q – schová hlavné okno programu ESET Endpoint Security for macOS, ktoré je možné znova otvoriť
kliknutím na ikonu programu ESET Endpoint Security for macOS na hornej lište systému macOS (v hornej časti
obrazovky),
• cmd+W – zatvorí hlavné okno programu ESET Endpoint Security for macOS.
Nasledujúce klávesové skratky fungujú iba v prípade, že povolíte možnosť Používať štandardné menu v sekcii
Nastavenia > Zobraziť pokročilé nastavenia... > Rozhranie:
• cmd+alt+L – otvorí sekciu Protokoly,
• cmd+alt+S – otvorí sekciu Plánovač,
• cmd+alt+Q – otvorí sekciu Karanténa.
Kontrola funkčnosti programu
Pre zobrazenie stavu ochrany kliknite na položku Stav ochrany v hlavnom menu programu. V pravej časti okna sa
zobrazí súhrn stavu fungovania jednotlivých modulov ESET Endpoint Security for macOS.
11
Čo robiť, ak program nepracuje správne
Ak zapnuté moduly fungujú správne, majú priradenú zelenú ikonu. Ak nie, zobrazí sa vedľa daného modulu
červená ikona s výkričníkom alebo oranžová ikona oznámenia. Ďalšie informácie o module spolu s navrhovaným
riešením problému sa zobrazia v hlavnom okne programu. Pre zmenu stavu jednotlivých modulov kliknite na modrý
odkaz zobrazený pod správou s oznámením o stave modulu.
Ak sa vám nepodarí vyriešiť problém pomocou navrhovaných riešení, môžete vyhľadať riešenie v Databáze znalostí
spoločnosti ESET alebo kontaktovať Technickú podporu ESET. Pracovníci Technickej podpory rýchlo odpovedia na
vaše otázky a pomôžu vám vyriešiť váš problém s ESET Endpoint Security for macOS.
Ochrana počítača
Parametre ochrany počítača môžete konfigurovať v sekcii Nastavenia > Počítač, kde je zobrazený stav modulov
Rezidentná ochrana súborového systému. Pre vypnutie niektorého z modulov prepnite tlačidlo modulu do
polohy VYP (VYPNUTÁ). Toto ale môže znížiť úroveň ochrany vášho počítača. Podrobné nastavenia niektorého z
modulov otvoríte kliknutím na tlačidlo Nastavenia....
Antivírus a antispyware
Antivírusová ochrana chráni systém pred útokmi a manipuláciou so súbormi, ktoré predstavujú potenciálnu hrozbu.
Ak bola zdetegovaná hrozba obsahujúca škodlivý kód, antivírusový modul ju dokáže odstrániť blokovaním a
vyliečením, vymazaním alebo presunutím do karantény.
12
Všeobecné
V časti Všeobecné (Nastavenia > Zobraziť pokročilé nastavenia... > Všeobecné) môžete povoliť detekciu
nasledujúcich typov aplikácií:
• Potenciálne nechcené aplikácie – aj keď tento softvér nemusí byť nevyhnutne škodlivý, môže negatívne
ovplyvniť výkon vášho počítača. Takéto aplikácie sa zvyčajne inštalujú až po súhlase používateľa. Ak máte takéto
aplikácie na vašom počítači, systém sa správa odlišne (v porovnaní s tým, ako pracoval pred nainštalovaním
týchto aplikácií). Jednou z najvýraznejších zmien je zobrazovanie tzv. vyskakovacích (pop-up) okien, ale tiež
spúšťanie a prevádzka skrytých procesov, zvýšené zaťaženie systémových zdrojov, zmeny vo výsledkoch
vyhľadávania a komunikácia aplikácií so vzdialenými servermi.
• Potenciálne nebezpečné aplikácie – sem spadajú komerčné aplikácie a legitímny softvér, ako sú napr.
nástroje pre vzdialený prístup. V prípade inštalácie bez súhlasu používateľa môžu byť tieto aplikácie útočníkmi
zneužité. Detekcia týchto aplikácií je na základe predvolených nastavení vypnutá.
• Podozrivé aplikácie – programy prevažne nakazené malvérom, ktoré sú komprimované pomocou packerov
alebo protektorov (packerov, ktorých účelom je zabrániť reverznému inžinierstvu). Snahou týchto podozrivých
aplikácií je, aby sa vyhli detekcii. Packer je spustiteľný samorozbaľovací súbor, ktorý v sebe obsahuje niekoľko
druhov malvéru v jednom balíku. Medzi najznámejšie packery patria napr. UPX, PE_Compact, PKLite a ASPack.
Ten istý malvér môže byť detegovaný rôzne, pretože môže byť komprimovaný vždy pomocou iného packera.
Packery majú schopnosť mutácie vlastných „signatúr“, preto je takýto malvér ťažšie odhaliť a odstrániť.
Vylúčenia z detekcie nastavíte kliknutím na tlačidlo Nastavenia....
Vylúčenia
V časti Vylúčenia máte možnosť vylúčiť z kontroly konkrétne súbory a priečinky, aplikácie a IP/IPv6 adresy.
Súbory a priečinky uvedené v zozname Súborový systém budú vylúčené zo všetkých druhov kontroly: kontrola
pri štarte počítača, rezidentná kontrola a kontrola počítača.
• Cesta - úplná cesta k súborom alebo priečinkom, ktoré budú vylúčené z kontroly,
• Infiltrácia - ak je v tomto poli zobrazený názov infiltrácie, znamená to, že súbor je vylúčený z kontroly len pre
túto konkrétnu infiltráciu. Ak bude tento súbor neskôr napadnutý inou infiltráciou, infiltrácia bude detegovaná
antivírusovým modulom.
• - zadajte cestu k objektu, ktorý bude vylúčený z kontroly (môžete taktiež použiť nahrádzajúce znaky * a ?)
alebo vyberte objekt zo stromovej štruktúry,
• – umožňuje odstrániť vybrané vylúčenia
• Predvolené - Vrátenie zmien vylúčení do posledného uloženého stavu.
V záložke Web a e-mail môžete vylúčiť zo skenovania protokolov konkrétne Aplikácie alebo IP/IPv6 adresy.
13
Ochrana pri štarte počítača
Tento druh ochrany automaticky kontroluje súbory spúšťané pri štarte systému. Na základe predvolených
nastavení sa táto kontrola spúšťa pravidelne vo forme plánovanej úlohy po prihlásení používateľa alebo po
úspešnej aktualizácii modulov. Nastavenie parametrov jadra ThreatSense pre modul Ochrany pri štarte počítača
môžete meniť po kliknutí na tlačidlo Nastavenia.... O nastavení parametrov jadra ThreatSense sa viac dočítate v
tejto kapitole.
Rezidentná ochrana súborového systému
Rezidentná ochrana súborového systému kontroluje všetky typy médií, pričom táto kontrola býva spúšťaná
viacerými podnetmi. Využíva metódy detekcie technológie ThreatSense (bližšie popísané v časti Nastavenie
parametrov skenovacieho jadra ThreatSense) a môže sa líšiť pre novovytvorené a už existujúce súbory. Na
novovytvorené súbory sa dá aplikovať hlbšia úroveň kontroly.
Štandardne sa každý súbor kontroluje pri udalostiach ako Otvorenie súboru, Vytvorenie súboru a Spustenie
súboru. Odporúčame vám ponechať pôvodné nastavenia, ktoré zabezpečujú najvyššiu možnú úroveň rezidentnej
ochrany pre váš počítač. Rezidentná ochrana sa spúšťa pri štarte systému a poskytuje nepretržitú kontrolu. V
špeciálnych prípadoch (napr. v prípade konfliktu s iným rezidentným skenerom) je možné rezidentnú ochranu
vypnúť kliknutím na ikonu ESET Endpoint Security for macOS nachádzajúcu sa na hornej lište (Menu Bar)
systému macOS a aktivovaním voľby Vypnúť rezidentnú ochranu súborového systému. Rezidentnú ochranu
môžete vypnúť v hlavnom okne programu (Nastavenia > Počítač a prepnite tlačidlo modulu do polohy VYP).
Z rezidentnej ochrany môžu byť vynechané nasledujúce typy médií:
• Lokálne disky – systémové pevné disky
• Výmenné disky – CD, DVD, USB médiá, Bluetooth zariadenia a pod.
• Sieťové disky – všetky namapované jednotky
Odporúčame používať štandardné nastavenia a meniť výnimky z kontroly iba v špecifických prípadoch, ako napr.
pri spomaľovaní prenosu dát medzi konkrétnymi médiami.
Ak chcete zmeniť rozšírené nastavenia rezidentnej ochrany, otvorte Nastavenia > Zobraziť pokročilé
nastavenia ... (alebo stlačte cmd+,) > Rezidentná ochrana > Nastavenia... (tlačidlo vedľa možnosti
Rozšírené nastavenia, ktoré sú bližšie popísané v kapitole Rozšírené nastavenia).
Rozšírené nastavenia
V tomto okne môžete nastaviť typy objektov, ktoré bude technológia ThreatSense kontrolovať. Pre viac informácií o
Samorozbaľovacích archívoch, Runtime archívoch a Pokročilej heuristike si prečítajte kapitolu Nastavenie
parametrov skenovacieho jadra ThreatSense.
V sekcii Predvolené nastavenie archívov neodporúčame meniť pôvodné nastavenia, ak to nevyžaduje
špecifická situácia, pretože vyššie hodnoty úrovne vnorenia môžu negatívne ovplyvniť výkon systému.
14
Parametre ThreatSense pre spúšťané súbory – štandardne sa Pokročilá heuristika vykonáva pri spúšťaní
súborov. Pre zmiernenie dopadu na výkon systému odporúčame ponechať povolenú Smart optimalizáciu a ESET
LiveGrid.
Zvýšiť kompatibilitu sieťových zväzkov – táto funkcionalita zvýši výkon pri pristupovaní k súborom na sieti.
Mala by byť povolená, ak máte spomalenia pri prístupe k sieťovým diskom. Funkcionalita používa systémový
súborový koordinátor na OS X 10.10 a vyššom. Majte na pamäti, že nie všetky aplikácie ho podporujú, napr.
Microsoft Word 2011 ho nepodporuje, Word 2016 podporuje.
Kedy je vhodné upraviť nastavenia rezidentnej
ochrany
Rezidentná ochrana je kľúčový komponent pre udržanie bezpečnosti systému. K úprave parametrov rezidentnej
ochrany pristupujte vždy s opatrnosťou. Odporúčame vám, aby ste upravovali tieto nastavenia len v špeciálnych
prípadoch. Napríklad v situácii, keď nastane konflikt medzi produktom ESET a špecifickou aplikáciou alebo
rezidentnou kontrolou antivírusového programu od iného výrobcu.
Po nainštalovaní ESET Endpoint Security for macOS sú všetky nastavenia optimalizované na zabezpečenie
najvyššej úrovne ochrany systému používateľa. Pre obnovenie pôvodných nastavení kliknite na tlačidlo
Štandardné v ľavej spodnej časti okna Rezidentná ochrana (Nastavenia > Zobraziť pokročilé nastavenia
... > Rezidentná ochrana).
Overenie funkčnosti rezidentnej ochrany
Na overenie funkčnosti rezidentnej ochrany použite testovací súbor eicar.com. Tento súbor je špeciálny neškodný
objekt, ktorý detegujú všetky antivírusové programy. Súbor vytvorila organizácia EICAR (European Institute for
Computer Antivirus Research) s cieľom testovať fungovanie antivírusových programov.
Stav rezidentnej ochrany je bez použitia ESET Security Management Center možné overiť pomocou Terminálu
pripojením sa na danú pracovnú stanicu a vykonaním nasledujúceho príkazu:
/Applications/.esets/Contents/MacOS/esets_daemon --status
Stav funkčnosti rezidentnej ochrany bude zobrazený ako RTPStatus=Enabled alebo RTPStatus=Disabled.
Výstup z príkazového riadku zahŕňa nasledujúce údaje:
• verzia programu ESET Endpoint Security for macOS nainštalovaného na danom počítači,
• dátum a verzia detekčného jadra,
• cesta k aktualizačnému serveru.
15
Poznámka: Používanie Terminálu je odporúčané iba pre skúsených používateľov.
Čo robiť, ak rezidentná ochrana nefunguje
V tejto kapitole nájdete popis problémových situácií, ktoré pri používaní rezidentnej ochrany môžu vzniknúť a tiež
spôsoby, ako tieto problémy odstrániť.
Rezidentná ochrana je vypnutá
Ak bola rezidentná ochrana vypnutá používateľom, je potrebné ju znovu zapnúť. Zapnete ju v sekcii Nastavenia >
Počítač prepnutím tlačidla Rezidentná ochrana súborového systému do polohy ZAPNUTÁ. Iný spôsob, ako
znovu zapnúť rezidentnú ochranu, je vojsť z okna rozšírených nastavení do Rezidentná ochrana a označiť
možnosť Zapnúť rezidentnú ochranu súborového systému.
Rezidentná ochrana nedeteguje a nelieči súbory s infiltráciami
Uistite sa, že nemáte na počítači nainštalované žiadne iné antivírusové programy. Ak sú naraz zapnuté dve alebo
viac rezidentných ochrán, môžu medzi nimi nastať konflikty. Odporúčame odinštalovať zo systému všetky
antivírusové programy od iných výrobcov.
Rezidentná ochrana sa nespustila
Ak sa rezidentná ochrana nespustí pri štarte systému, dôvodom môžu byť konflikty s ďalšími programami. V tomto
prípade odporúčame obrátiť sa na špecialistov technickej podpory spoločnosti ESET.
Manuálna kontrola počítača
Ak máte podozrenie, že je váš počítač napadnutý malvérom (pozorujete nezvyčajné správanie systému), spustite
Smart kontrolu, ktorá váš počítač skontroluje na prítomnosť vírusov a hrozieb. Pre zaistenie maximálnej úrovne
ochrany je potrebné antivírusovú kontrolu počítača spúšťať pravidelne, nie len v prípade podozrenia na napadnutie
malvérom. Pri pravidelných kontrolách môžu byť zachytené aj infiltrácie, ktoré neboli pri ukladaní na pevný disk
detegované modulom rezidentnej ochrany. Uvedená situácia môže nastať v prípade, ak bola počas ukladania
súboru vypnutá rezidentná ochrana, prípadne neboli aktualizované detekčné moduly.
16
Odporúčame vám spúšťať kontrolu počítača najmenej raz za mesiac. Kontrola sa dá nastaviť ako jedna z
plánovaných úloh v časti Nástroje > Plánovač.
Súbory a priečinky môžete skontrolovať aj ich presunutím (tzv. drag and drop) z pracovnej plochy alebo okna
Finder do hlavného okna programu ESET Endpoint Security for macOS, na ikonu v Docku , na ikonu na hornej
lište (Menu Bar) alebo ikonu aplikácie v priečinku /Applications.
Typy kontroly
V programe sú dostupné dva typy kontroly počítača. Smart kontrola predstavuje rýchlu kontrolu počítača bez
potreby nastavovania detailných parametrov. Prispôsobená kontrola umožňuje výber z preddefinovaných
profilov kontroly a tiež nastavenie špecifických cieľov kontroly.
Smart kontrola
Smart kontrola je rýchla kontrola počítača, ktorá lieči infikované súbory bez potreby zásahu používateľa. Hlavnou
výhodou tohto typu kontroly je jej ľahká aplikácia bez potreby podrobného nastavovania parametrov kontroly.
Smart kontrola prezrie všetky súbory a adresáre a automaticky vylieči alebo vymaže nájdené vírusy. Úroveň
liečenia je automaticky nastavená na svoju pôvodnú hodnotu. Pre podrobnejšie informácie ohľadom typov liečenia
si pozrite kapitolu Liečenie.
Prispôsobená kontrola
Prispôsobená kontrola je vhodným riešením, ak chcete špecifikovať parametre kontroly, ako sú ciele a metódy
kontroly. Výhodou prispôsobenej kontroly je práve možnosť podrobne upraviť parametre kontroly podľa vlastných
potrieb. Rôzne konfigurácie sa dajú ukladať ako profily definované používateľom, ktoré sú užitočné najmä vtedy, ak
je potrebné periodicky opakovať kontrolu s tými istými parametrami.
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
Stránka sa načítava ...
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
ESET Endpoint Security for macOS 6.9 Návod na obsluhu
- Typ
- Návod na obsluhu
Súvisiace články
-
ESET Endpoint Security for macOS 6.10 Návod na obsluhu
-
-
-
-
-
-
-
-
-