Inspiron 24 5488

Dell Inspiron 24 5488 Používateľská príručka

  • Ahoj! Prečítal som si servisnú príručku pre Dell Inspiron 24 5000 5488 All-in-One počítač. Som pripravený odpovedať na vaše otázky týkajúce sa demontáže, montáže a riešenia problémov s týmto zariadením. Príručka obsahuje podrobné pokyny pre mnoho komponentov, vrátane procesora a systémovej dosky. Spýtajte sa ma na čokoľvek!
  • Ako vypnem počítač pred servisným zásahom?
    Aké nástroje potrebujem na demontáž komponentov?
    Čo sa stane, ak vyberiem gombíkovú batériu?
    Kde nájdem ďalšie bezpečnostné informácie?
Inspiron 24 5000
Servisná príručka
Model počítača: Inspiron 24–5488
Regulačný model: W12C
Regulačný typ: W12C007
Poznámky, upozornenia a
výstrahy
POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňu
lepšie využitie výrobku.
VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru
alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému.
VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné
zranenie alebo smrť.
Autorské práva © 2017 Spoločnosť Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva
vyhradené. Dell, EMC a iné ochranné známky sú ochranné známky spoločnosti Dell Inc. alebo
jej dcérskych spoločností. Ostatné ochranné známky môžu byť ochranné známky ich
príslušných vlastníkov.
2017 - 02
Rev. A00
Obsah
Pred servisným úkonom v počítači.................................9
Skôr než začnete ......................................................................................9
Bezpečnostné pokyny............................................................................... 9
Odporúčané nástroje................................................................................10
Zoznam skrutiek....................................................................................... 11
Po dokončení práce v počítači...................................... 13
Technický prehľad.........................................................14
Pohľad do vnútra vášho počítača............................................................. 14
Komponenty systémovej dosky................................................................15
Demontáž stojana......................................................... 17
Postup..................................................................................................... 17
Spätná montáž stojana................................................. 19
Postup..................................................................................................... 19
Demontáž zadného krytu.............................................20
Prípravné úkony...................................................................................... 20
Postup.................................................................................................... 20
Spätná montáž zadného krytu..................................... 22
Postup.....................................................................................................22
Finálne úkony.......................................................................................... 22
3
Demontáž optickej jednotky.........................................23
Prípravné úkony.......................................................................................23
Postup.....................................................................................................23
Spätná montáž optickej jednotky................................. 26
Postup.....................................................................................................26
Finálne úkony.......................................................................................... 26
Demontáž pevného disku............................................. 27
Prípravné úkony.......................................................................................27
Postup.....................................................................................................27
Spätná montáž pevného disku..................................... 30
Postup.................................................................................................... 30
Finálne úkony.......................................................................................... 30
Demontáž pamäťových modulov................................... 31
Prípravné úkony....................................................................................... 31
Postup..................................................................................................... 31
Spätná inštalácia pamäťových modulov........................33
Postup.....................................................................................................33
Finálne úkony.......................................................................................... 34
Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie....................35
Prípravné úkony...................................................................................... 35
Postup.................................................................................................... 35
Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie.............37
Postup.....................................................................................................37
Finálne úkony.......................................................................................... 38
4
Demontáž chladiča.......................................................39
Prípravné úkony...................................................................................... 39
Postup.................................................................................................... 39
Spätná montáž chladiča................................................41
Postup..................................................................................................... 41
Finálne úkony........................................................................................... 41
Demontáž ventilátora...................................................42
Prípravné úkony...................................................................................... 42
Postup.....................................................................................................42
Spätná montáž ventilátora........................................... 44
Postup.....................................................................................................44
Finálne úkony.......................................................................................... 44
Demontáž gombíkovej batérie...................................... 45
Prípravné úkony...................................................................................... 45
Postup.................................................................................................... 45
Spätná montáž gombíkovej batérie.............................. 47
Postup.....................................................................................................47
Finálne úkony...........................................................................................47
Demontáž procesora....................................................48
Prípravné úkony...................................................................................... 48
Postup.....................................................................................................48
Spätná montáž procesora............................................ 50
Postup.................................................................................................... 50
Finálne úkony........................................................................................... 51
5
Demontáž mikrofónu....................................................52
Prípravné úkony...................................................................................... 52
Postup.................................................................................................... 52
Spätná montáž mikrofónu............................................ 54
Postup.................................................................................................... 54
Finálne úkony.......................................................................................... 54
Demontáž kamery........................................................55
Prípravné úkony...................................................................................... 55
Postup.................................................................................................... 55
Spätná montáž kamery................................................ 57
Postup.....................................................................................................57
Finálne úkony...........................................................................................57
Demontáž upevňovacej konzoly VESA......................... 58
Prípravné úkony...................................................................................... 58
Postup.................................................................................................... 58
Spätná montáž upevňovacej konzoly VESA..................60
Postup.................................................................................................... 60
Finálne úkony.......................................................................................... 60
Demontáž krytu reproduktorov.....................................61
Prípravné úkony....................................................................................... 61
Postup..................................................................................................... 61
Spätná montáž krytu reproduktorov.............................63
Postup.................................................................................................... 63
Finálne úkony.......................................................................................... 63
6
Demontáž reproduktorov............................................. 64
Prípravné úkony...................................................................................... 64
Postup.................................................................................................... 64
Spätná montáž reproduktorov......................................66
Postup.................................................................................................... 66
Finálne úkony.......................................................................................... 66
Demontáž dosky s ovládacími tlačidlami.......................67
Prípravné úkony.......................................................................................67
Postup.....................................................................................................67
Spätná montáž dosky s ovládacími tlačidlami...............69
Postup.................................................................................................... 69
Finálne úkony.......................................................................................... 69
Demontáž systémovej dosky........................................70
Prípravné úkony.......................................................................................70
Postup..................................................................................................... 71
Spätná montáž systémovej dosky................................ 74
Postup.....................................................................................................74
Finálne úkony.......................................................................................... 75
Demontáž základne stredného krytu............................ 76
Prípravné úkony.......................................................................................76
Postup.....................................................................................................76
Výmena základne stredného krytu................................81
Postup..................................................................................................... 81
Finálne úkony.......................................................................................... 82
7
Demontáž gumených pätiek.........................................83
Prípravné úkony...................................................................................... 83
Postup.....................................................................................................83
Spätná montáž gumených pätiek.................................85
Postup.................................................................................................... 85
Finálne úkony.......................................................................................... 85
Demontáž zostavy displeja...........................................86
Prípravné úkony...................................................................................... 86
Postup.....................................................................................................87
Spätná montáž zostavy displeja................................... 88
Postup.................................................................................................... 88
Finálne úkony.......................................................................................... 88
Vymazanie zabudnutých hesiel.................................... 90
Postup.................................................................................................... 90
Vymazanie nastavení CMOS........................................ 93
Prípravné úkony...................................................................................... 93
Postup.....................................................................................................93
Finálne úkony.......................................................................................... 94
Aktualizácia systému BIOS.......................................... 95
Diagnostika..................................................................96
Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell.....98
Zdroje svojpomoci................................................................................... 98
Kontaktovanie spoločnosti Dell................................................................99
8
GUID-5D3B1051-9384-409A-8D5B-9B53BD496DE8
Pred servisným úkonom v
počítači
POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v
závislosti od vami objednanej kongurácie.
GUID-D1AE8571-3E47-4D09-AD7C-6AB2F8F0541F
Skôr než začnete
1 Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie.
2 Vypnite počítač. Kliknite na tlačidlo Štart NapájanieVypnúť.
POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie
nájdete v dokumentácii k operačnému systému.
3 Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.
4 Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako
sú klávesnica, myš a monitor.
5 Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné.
6 Po odpojení počítača stlačte a podržte tlačidlo napájania na 5 sekúnd, aby ste
uzemnili systémovú dosku.
GUID-71128823-CE64-4E17-9439-DEE95AF668C4
Bezpečnostné pokyny
Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému
poškodeniu počítača a zaistíte aj svoju osobnú bezpečnosť.
VÝSTRAHA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny,
ktoré ste dostali s vaším počítačom. Ďalšie bezpečnostné overené postupy
nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
9
VÝSTRAHA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje
napájania. Po dokončení práce vo vnútri počítača znova nainštalujte všetky
kryty, panely a skrutky pred tým, než počítač pripojíte k elektrickej zásuvke.
VAROVANIE: Zabezpečte, aby bola pracovná plocha rovná a čistá, aby sa
počítač nepoškodil.
VAROVANIE: Komponenty a karty uchopte za hrany a nedotýkajte sa kolíkov
ani kontaktov, aby ste predišli ich poškodeniu.
VAROVANIE: Riešenie problémov a opravy by ste mali vykonávať len tak, ako
to povolil alebo nariadil tím technickej asistencie spoločnosti Dell.
Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell,
nespadá pod ustanovenia záruky. Pozrite si bezpečnostné pokyny, ktoré sa
dodali s produktom, prípadne na stránke www.dell.com/
regulatory_compliance.
VAROVANIE: Než sa dotknete akéhokoľvek komponentu vo vnútri počítača,
uzemnite sa dotykom nenatretého kovového povrchu - napríklad sa dotknite
kovovej zadnej časti počítača. Počas práce sa opakovane dotýkajte
nenatreného kovového povrchu, aby sa rozptýlila statická elektrina, ktorá by
mohla poškodiť vnútorné súčiastky.
VAROVANIE: Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevný ťahací
jazýček, ale nie za samotný kábel. Niektoré káble majú konektory s poistnými
západkami alebo ručnými skrutkami, ktoré je potrebné uvoľniť pred
odpojením kábla. Konektory od seba odpájajte rovným smerom – zabránite
tým ohnutiu kolíkov konektora. Počas pripájania káblov sa presvedčite, či sú
porty a konektory správne orientované a vyrovnané.
VAROVANIE: Stlačte a vysuňte všetky karty z čítačky pamäťových kariet.
GUID-DEA55279-6FE6-4A1F-A152-21F8A5572B33
Odporúčané nástroje
Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich
nástrojov:
Krížový skrutkov
Plastové páčidlo
10
GUID-BCDC42DB-8C8B-4ED4-B188-110DADCC06A7
Zoznam skrutiek
Tabuľka 1. Zoznam skrutiek
Komponento Prichytené k Typ skrutky Množstvo Obrázok
skrutky
Podstavec Zadný kryt M4x6 4
Zostava optickej
jednotky
Základňa
stredného
krytu
M3x5 1
Konzola optickej
jednotky
Optická
jednotka
M2x2,5 1
Zostava pevného disku Základňa
stredného
krytu
M3x5 1
Konzola pevného disku Pevný disk M3x3,5 3
Konzola karty
bezdrôtovej
komunikácie
Karta
bezdrôtovej
komunikácie
M2x2,5 1
Chladič Základňa
stredného
krytu
M3x5 1
Ventilátor Základňa
stredného
krytu
M3x5 2
upevňovacia konzola
VESA
Základňa
stredného
krytu
M3x5 4
Systémová doska Základňa
stredného
krytu
M3x5 5
11
Komponento Prichytené k Typ skrutky Množstvo Obrázok
skrutky
Kryt reproduktorov Základňa
stredného
krytu
M3x3 4
Základňa stredného
krytu
Zostava
displeja
M3x5 16
Základňa stredného
krytu
Panel displeja M3x3 4
Gumové nožičky Zostava
displeja
M3x5 2
12
GUID-06588814-2678-4667-9FF9-C009F4BCE185
Po dokončení práce v počítači
VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne
poškodiť počítač.
1 Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali žiadne
voľné skrutky.
2 Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred
začatím práce na počítači.
3 Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili pred
začatím práce na počítači.
4 Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám.
5 Zapnite počítač.
13
GUID-93575C2B-9DA3-42EF-B01E-9C841B3CE7F5
Technický prehľad
VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné
pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov
uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri
počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke
zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
GUID-147AC8D0-F246-4849-B0E4-1685403CABF0
Pohľad do vnútra vášho počítača
1 kryt reproduktorov 2 upevňovacia konzola VESA
3 doska s ovládacími tlačidlami 4 zostava pevného disku
5 zostava optickej jednotky 6 základňa stredného krytu
14
7 pravý mikrofón (len modely s
dotykovou obrazovkou)
8 kamera
9 ventilátor 10 ľavý mikrofón (len modely s
dotykovou obrazovkou)
11 chladič 12 karta bezdrôtovej komunikácie
13 pamäťové moduly 14 gombíková batéria
15 systémová doska
GUID-10780793-CEA7-4C74-9763-8F42F335BD8B
Komponenty systémovej dosky
1 konektor kábla podsvietenia displeja 2 konektor kábla dosky s ovládacími
tlačidlami
3 konektor kábla displeja 4 konektor dátového kábla pevného
disku
15
5 konektor dátového kábla optickej
jednotky
6 konektor napájacieho kábla
pevného disku a optickej jednotky
7 konektor kábla dosky dotykovej
obrazovky
8 konektor kábla ventilátora
9 zásuvka procesora 10 zásuvka karty bezdrôtovej
komunikácie
11 zásuvky pamäťových modulov (2) 12 konektor kábla kamery a mikrofónu
13 prepojka CMOS 14 prepojka hesla
15 konektor kábla reproduktora
16
GUID-4BBD3587-8BDA-47F1-ACEB-3CE6AB50FBB3
Demontáž stojana
VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné
pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov
uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri
počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke
zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
GUID-65C00A99-7280-4E08-9A59-743A8B81763A
Postup
1 Pomocou plastového páčidla oddeľte kryt stojana od zadného krytu.
2 Vysuňte a demontujte kryt stojana zo zadného krytu.
1 zadný kryt 2 kryt stojana
3 podstavec
17
3 Odskrutkujte štyri skrutky (M4x6), ktoré držia podstavec na zadnom kryte.
4 Zdvihnite podstavec zo zadného krytu.
1 zadný kryt 2 skrutky M4x6 (4)
3 podstavec
18
GUID-A1A7E0D7-52BF-4F80-84FE-DF5301AE97BA
Spätná montáž stojana
VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné
pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov
uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri
počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke
zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
GUID-0120D3E9-7648-47E6-A44B-75EF2CF30854
Postup
1 Zarovnajte otvory pre skrutky na konzole podstavca s otvormi na zadnom kryte.
2 Zaskrutkujte späť štyri skrutky (M4x6), ktoré držia konzolu podstavca na zadnom
kryte.
3 Posuňte a namontujte späť kryt podstavca na konzolu podstavca.
19
GUID-AE7F608F-4CAF-464A-B977-4C4D9BB3963A
Demontáž zadného krytu
VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné
pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov
uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri
počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke
zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
GUID-22F48CCD-4C2A-4D29-9089-89A6B3CFA736
Prípravné úkony
Demontujte stojan.
GUID-EF8166AC-F5F0-4FAF-8D88-0D70CA4A4132
Postup
VAROVANIE: Nedemontujte zadný kryt, ak nechcete namontovať interné
príslušenstvo do počítača.
1 Pomocou končekov prstov vypáčte zadný kryt zo zostavy displeja.
20
/