Dell Inspiron 3265 Používateľská príručka

Inspiron 22

3000 Series

Servisná príručka

Model počítača: Inspiron 22–3265

Regulačný model: W17B

Regulačný typ: W17B001

Poznámky, upozornenia a

výstrahy

POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie

využitie počítača.

VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru alebo

stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému.

VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné

zranenie alebo smrť.

medzinárodnými zákonmi o autorských právach a duševnom vlastníctve. Dell a logo Dell sú

ochrannými známkami spoločnosti Dell Inc. v Spojených štátoch a/alebo ďalších jurisdikciách.

Všetky ostatné tu uvedené značky a názvy môžu byť ochranné známky ich príslušných

spoločností.

2016 - 05

Rev. A00

Obsah

Pred servisným úkonom v počítači.........................................11

Skôr než začnete ............................................................................................. 11

Bezpečnostné pokyny......................................................................................12

Odporúčané nástroje.......................................................................................13

Po dokončení práce v počítači................................................14

Technický prehľad.....................................................................15

Pohľad do vnútra vášho počítača....................................................................15

Komponenty systémovej dosky...................................................................... 16

Demontáž stojana..................................................................... 18

Stojan................................................................................................................18

Stĺpik.................................................................................................................20

Postup demontáže nadstavby podstavca zo základne podstavca...........21

Spätná montáž stojana.............................................................24

Stojan............................................................................................................... 24

Stĺpik.................................................................................................................24

Postup spätnej montáže nadstavby podstavca na základňu

podstavca...................................................................................................24

Demontáž zadného krytu........................................................ 25

Prípravné úkony............................................................................................... 25

Postup.............................................................................................................. 25

Spätná montáž zadného krytu................................................27

Postup...............................................................................................................27

Finálne úkony...................................................................................................27

3

Demontáž optickej jednotky...................................................28

Prípravné úkony...............................................................................................28

Postup.............................................................................................................. 28

Spätná montáž optickej jednotky...........................................31

Postup...............................................................................................................31

Finálne úkony................................................................................................... 31

Demontáž pevného disku........................................................ 32

Prípravné úkony............................................................................................... 32

Postup.............................................................................................................. 32

Spätná montáž pevného disku................................................35

Postup.............................................................................................................. 35

Finálne úkony...................................................................................................35

Demontáž štítu systémovej dosky......................................... 36

Prípravné úkony...............................................................................................36

Postup.............................................................................................................. 36

Spätná montáž štítu systémovej dosky.................................38

Postup.............................................................................................................. 38

Finálne úkony...................................................................................................38

Demontáž pamäťového modulu............................................ 39

Prípravné úkony...............................................................................................39

Postup.............................................................................................................. 39

Spätná montáž pamäťového modulu.................................... 41

Postup...............................................................................................................41

Finálne úkony...................................................................................................42

4

Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie..........................44

Prípravné úkony...............................................................................................44

Postup.............................................................................................................. 44

Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie................. 46

Postup.............................................................................................................. 46

Finálne úkony...................................................................................................47

Demontáž dosky s ovládacími tlačidlami............................. 49

Prípravné úkony...............................................................................................49

Postup.............................................................................................................. 49

Spätná montáž dosky s ovládacími tlačidlami..................... 51

Postup...............................................................................................................51

Finálne úkony................................................................................................... 51

Demontáž mikrofónu............................................................... 52

Prípravné úkony............................................................................................... 52

Postup.............................................................................................................. 52

Spätná montáž mikrofónu.......................................................54

Postup.............................................................................................................. 54

Finálne úkony...................................................................................................54

Demontáž kamery..................................................................... 55

Prípravné úkony............................................................................................... 55

Postup.............................................................................................................. 55

Spätná montáž kamery.............................................................58

Postup.............................................................................................................. 58

Finálne úkony...................................................................................................58

5

Demontáž gombíkovej batérie............................................... 59

Prípravné úkony...............................................................................................59

Postup.............................................................................................................. 59

Spätná montáž gombíkovej batérie.......................................61

Postup...............................................................................................................61

Finálne úkony................................................................................................... 61

Demontáž ventilátora...............................................................62

Prípravné úkony...............................................................................................62

Postup.............................................................................................................. 62

Spätná montáž ventilátora...................................................... 64

Postup.............................................................................................................. 64

Finálne úkony...................................................................................................64

Demontáž chladiča................................................................... 65

Prípravné úkony...............................................................................................65

Postup.............................................................................................................. 65

Spätná montáž chladiča...........................................................67

Postup.............................................................................................................. 67

Finálne úkony...................................................................................................67

Demontáž reproduktorov........................................................68

Prípravné úkony...............................................................................................68

Postup..............................................................................................................68

Spätná montáž reproduktorov............................................... 70

Postup.............................................................................................................. 70

Finálne úkony...................................................................................................70

6

Demontáž systémovej dosky...................................................71

Prípravné úkony................................................................................................71

Postup...............................................................................................................71

Spätná montáž systémovej dosky.......................................... 74

Postup.............................................................................................................. 74

Finálne úkony...................................................................................................74

Demontáž zostavy displeja......................................................76

Prípravné úkony............................................................................................... 76

Postup.............................................................................................................. 76

Spätná montáž zostavy displeja..............................................81

Postup...............................................................................................................81

Finálne úkony................................................................................................... 81

Demontáž kábla displeja..........................................................83

Prípravné úkony...............................................................................................83

Postup.............................................................................................................. 83

Spätná montáž kábla displeja................................................. 85

Postup.............................................................................................................. 85

Finálne úkony...................................................................................................85

Demontáž gumených pätiek...................................................86

Prípravné úkony...............................................................................................86

Postup..............................................................................................................86

Spätná montáž gumených pätiek.......................................... 88

Postup..............................................................................................................88

Finálne úkony...................................................................................................88

7

Program nastavenia systému BIOS........................................89

Prehľad.............................................................................................................89

Otvorenie programu nastavenia systému BIOS............................................. 89

Vymazanie zabudnutých hesiel...................................................................... 90

Prípravné úkony.........................................................................................90

Postup........................................................................................................ 90

Finálne úkony............................................................................................. 91

Vymazanie nastavení CMOS............................................................................91

Prípravné úkony......................................................................................... 92

Postup........................................................................................................ 92

Finálne úkony.............................................................................................93

Aktualizácia systému BIOS...................................................... 94

Technológia a komponenty.................................................... 95

Audio................................................................................................................ 95

Prevzatie zvukového ovládača.................................................................. 95

Identifikácia zvukového radiča..................................................................95

Zmena nastavení zvuku.............................................................................96

Fotoaparát........................................................................................................96

Identifikácia webovej kamery nástrojom Správca zariadení.................... 96

Spustenie aplikácie kamery....................................................................... 96

Prístup k programu Dell Webcam Central................................................97

Displej...............................................................................................................97

Nastavenie jasu.......................................................................................... 97

Zmena rozlíšenia obrazovky..................................................................... 98

Čistenie displeja......................................................................................... 99

HDMI................................................................................................................ 99

Pripojenie externých zobrazovacích zariadení.........................................99

Grafika..............................................................................................................99

Prevzatie ovládača grafiky.........................................................................99

Identifikácia zobrazovacieho adaptéra...................................................100

8

Zmena nastavení displeja v ovládacom paneli grafiky............................101

Intel WiDi........................................................................................................102

Prevzatie aplikácie WiDi...........................................................................103

Nastavenie bezdrôtovej obrazovky.........................................................103

USB.................................................................................................................104

Prevzatie ovládača USB 3.0.....................................................................104

Povolenie alebo zakázanie zásuviek USB v nástroji na nastavovanie

systému BIOS...........................................................................................105

Odstránenie problému nezavedenia systému spôsobeného

emuláciou USB.........................................................................................105

Wi-Fi............................................................................................................... 105

Zapnutie alebo vypnutie siete Wi-Fi........................................................106

Prevzatie ovládača Wi-Fi......................................................................... 106

Konfigurácia Wi-Fi................................................................................... 106

Bluetooth....................................................................................................... 107

Zapnutie a vypnutie siete Bluetooth....................................................... 107

Párovanie zariadení s podporou Bluetooth............................................ 107

Demontáž zariadenia Bluetooth.............................................................108

Prenos súborov medzi zariadeniami pomocou pripojenia Bluetooth.. 109

Pevný disk.......................................................................................................110

Identifikácia pevného disku..................................................................... 110

Identifikácia pevného disku v nástroji pre nastavovanie systému

BIOS.......................................................................................................... 110

Čítačka pamäťových kariet.............................................................................111

Prevzatie ovládača snímača pamäťových kariet......................................111

Prehľadávanie pamäťovej karty................................................................ 111

Napájací adaptér.............................................................................................111

Čipové sady.................................................................................................... 112

Prevzatie ovládača čipovej sady.............................................................. 112

Identifikácia čipovej sady......................................................................... 113

Pamäť..............................................................................................................113

Kontrola systémovej pamäte v systéme Windows..................................114

Kontrola systémovej pamäte v programe na nastavenie systému

BIOS.......................................................................................................... 114

9

Testovanie pamäte nástrojom ePSA........................................................114

Procesory........................................................................................................114

Identifikácia procesorov v systéme Windows......................................... 115

Kontrolovanie využitia procesora nástrojom Správca úloh....................115

Operačný systém........................................................................................... 116

Umiestnenie servisného štítka....................................................................... 116

Ovládače zariadení.........................................................................................116

Intel Dynamic Platform a Thermal Framework.......................................116

Nástroj na inštaláciu softvéru pre čipovú sadu Intel............................... 117

Grafika....................................................................................................... 117

Ovládač sériového vstupno-výstupného rozhrania Intel....................... 118

Intel Trusted Execution Engine Interface................................................119

Ovládač Intel Virtual Button.................................................................... 120

Ovládače Intel Wireless 3165 Wi-Fi a Bluetooth..................................... 121

Prehľad systému BIOS................................................................................... 122

Spustenie pomôcky Nastavenie systému BIOS...................................... 122

Ponuka zavádzania systému....................................................................122

Vylepšenia ponuky zavádzania systému................................................. 122

Časovanie postupnosti klávesov............................................................. 122

Kontrolky diagnostiky systému............................................ 124

Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell......126

Zdroje svojpomoci.........................................................................................126

Kontaktovanie spoločnosti Dell.....................................................................127

10

Pred servisným úkonom v

počítači

POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho

počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie.

Skôr než začnete

1 Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené

aplikácie.

2 Vypnite počítač.

Návod na vypnutie závisí od operačného systému nainštalovaného v

počítači.

– Windows 10: Kliknite na tlačidlo Štart → Napájanie → Vypnúť.

– Windows 8.1: Na obrazovke Štart kliknite alebo ťuknite na ikonu

napájania → Vypnúť.

– Windows 7: Kliknite alebo ťuknite na položky Štart → Vypnúť .

POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie

nájdete v dokumentácii k operačnému systému.

3 Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.

4 Odpojte všetky káble, ako sú telefónne, sieťové a podobné káble, od

svojho počítača.

5 Odpojte všetky pripojené zariadenia a periférie, ako sú klávesnica, myš,

monitor a podobné, od svojho počítača.

6 Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú

prítomné.

7 Po odpojení počítača stlačte a podržte tlačidlo napájania na 5 sekúnd,

aby ste uzemnili systémovú dosku.

VAROVANIE: Položte počítač na rovný, mäkký a čistý povrch, aby

sa nepoškriabal displej.

8 Položte počítač lícom nadol.

11

Bezpečnostné pokyny

Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete

prípadnému poškodeniu počítača a zaistíte aj svoju osobnú bezpečnosť.

VÝSTRAHA: Skôr než začnete pracovať vo vnútri počítača, prečítajte si

bezpečnostné pokyny dodané s počítačom. Ďalšie bezpečnostné

overené postupy nájdete na stránke so zákonnými požiadavkami na

adrese www.dell.com/regulatory_compliance.

VÝSTRAHA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky

zdroje napájania. Po dokončení práce vnútri počítača znova

nainštalujte všetky kryty, panely a skrutky pred tým, než počítač

zapojíte do elektrickej zásuvky.

VAROVANIE: Zabezpečte, aby bola pracovná plocha rovná a čistá, aby

sa počítač nepoškodil.

VAROVANIE: Komponenty a karty uchopte za hrany a nedotýkajte sa

kolíkov ani kontaktov, aby ste predišli ich poškodeniu.

VAROVANIE: Môžete vykonávať iba postupy riešenia problémov a

opravy, na ktoré vás oprávňuje dokumentácia k produktu alebo

pokyny technickej podpory spoločnosti Dell. Na škody spôsobené

opravami, ktoré neboli autorizované spoločnosťou Dell, sa nevzťahuje

záruka. Prečítajte si bezpečnostné pokyny priložené k produktu alebo

sa nachádzajú na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.

VAROVANIE: Skôr než sa dotknete akéhokoľvek komponentu vo vnútri

počítača, uzemnite sa dotykom nenatretého kovového povrchu,

napríklad kovovej zadnej strany počítača. Počas práce sa pravidelne

dotýkajte nenatreného kovového povrchu, aby sa rozptýlila statická

elektrina, ktorá by mohla poškodiť vnútorné komponenty.

VAROVANIE: Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevný

ťahací jazýček, ale nie za samotný kábel. Niektoré káble majú

konektory s poistnými západkami alebo ručnými skrutkami, ktoré je

potrebné uvoľniť pred odpojením kábla. Konektory od seba odpájajte

rovným smerom – zabránite tým ohnutiu kolíkov konektora. Počas

pripájania káblov sa presvedčite, či sú porty a konektory správne

orientované a vyrovnané.

VAROVANIE: Stlačte a vysuňte všetky karty z čítačky pamäťových

kariet.

12

Odporúčané nástroje

Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich

nástrojov:

• Krížový skrutkovač

• Plastové páčidlo

13

Po dokončení práce v počítači

VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu

vážne poškodiť počítač.

1 Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali

žiadne voľné skrutky.

2 Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred

začatím práce na počítači.

3 Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili

pred začatím práce na počítači.

4 Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám.

5 Zapnite počítač.

14

Technický prehľad

VÝSTRAHA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné

pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa

pokynov v časti

Pred servisným úkonom v počítači. Po dokončení

práce v počítači postupujte podľa pokynov v časti Po dokončení práce

v počítači. Ďalšie overené postupy týkajúce sa bezpečnosti nájdete na

stránke so zákonnými požiadavkami na adrese

www.dell.com/

regulatory_compliance.

Pohľad do vnútra vášho počítača

1 doska s ovládacími tlačidlami 2 zostava pevného disku

3 zostava optickej jednotky 4 základňa zostavy displeja

5 ventilátor 6 modul kamery

7 doska mikrofónu 8 chladič

15

9 karta bezdrôtovej komunikácie 10 pamäťový modul

11 systémová doska 12 gombíková batéria

13 reproduktory (2) 14 upevňovacia konzola VESA

Komponenty systémovej dosky

1 zásuvka karty bezdrôtovej

komunikácie (NGFF_WI-FI)

2 zásuvky pamäťových modulov

(2)

16

3 konektor kábla kamery

(WEBCAM)

4 prepojka vymazania CMOS

(RTCRST)

5 prepojka vymazania hesla

(PSWD)

6 konektor kábla reproduktora

(SPEAKER)

7 gombíková batéria 8 konektor kábla dosky dotykovej

obrazovky (TOUCH)

9 konektor kábla dosky s

ovládacími tlačidlami

10 konektor napájacieho kábla

panelu displeja (PWRCN1)

11 konektor kábla displeja 12 konektor dátového kábla

pevného disku (SATA HDD)

13 konektor kábla optickej jednotky

(SATA ODD)

14 konektor napájacieho kábla

pevného disku a optickej

jednotky (SATAP1)

15 konektor kábla ventilátora

(FAN_CPU)

17

Demontáž stojana

VÝSTRAHA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné

pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa

pokynov v časti

Pred servisným úkonom v počítači. Po dokončení

práce v počítači postupujte podľa pokynov v časti Po dokončení práce

v počítači. Ďalšie overené postupy týkajúce sa bezpečnosti nájdete na

stránke so zákonnými požiadavkami na adrese

www.dell.com/

regulatory_compliance.

Stojan

1 Pomocou plastového páčidla oddeľte kryt stojana od zadného krytu.

2 Vysuňte a demontujte kryt stojana zo zadného krytu.

1 zadný kryt 2 plastové páčidlo

3 kryt stojana

3 Zaklapnite stojan a odskrutkujte skrutky, ktoré upevňujú stojan k zadnému

krytu.

18

4 Vysuňte a demontujte stojan zo zadného krytu.

1 skrutky (2) 2 výklopný stojan

3 zadný kryt

19

Stĺpik

1 Pomocou plastového páčidla oddeľte kryt stojana od zadného krytu.

1 kryt stojana 2 plastové páčidlo

3 zadný kryt

2 Vyberte skrutky, ktoré držia konzolu podstavca na zadnom kryte.

20

Stránka sa načítava ...

Dell Inspiron 3265 Používateľská príručka

Dell Inspiron 3265 Používateľská príručka

Súvisiace články