Dell OptiPlex 5055 Ryzen CPU Návod na obsluhu

Dell OptiPlex 5055 Tower

Manuál vlastníka

Regulační model: D18M

Regulační typ: D18M004

1 Manipulace uvnitř počítače............................................................................................................5

Bezpečnostní pokyny............................................................................................................................................................ 5

Vypnutí počítače....................................................................................................................................................................5

Vypnutí – Windows......................................................................................................................................................... 5

Před manipulací uvnitř počítače...........................................................................................................................................6

Po manipulaci uvnitř počítače.............................................................................................................................................. 6

2 Přehled šasi................................................................................................................................. 7

Čelní pohled na šasi................................................................................................................................................................7

Pohled na šasi zezadu...........................................................................................................................................................8

3 Informace o výjezdním servisu.......................................................................................................9

Seznam velikostí šroubů....................................................................................................................................................... 9

Doporučené nástroje............................................................................................................................................................. 9

Důležité informace.................................................................................................................................................................9

Modul TPM (Trusted Platform Module).......................................................................................................................9

Instalace čínského modulu TPM...................................................................................................................................10

Konfigurace základní desky...........................................................................................................................................10

Povolení možnosti vymazat data v systému BIOS.....................................................................................................13

Nastavení propojek základní desky........................................................................................................................13

Chybový kód LED po výměně knoflíkové baterie.......................................................................................................14

Manipulace uvnitř počítače.................................................................................................................................................14

Bezpečnostní pokyny.....................................................................................................................................................14

Vypnutí počítače.............................................................................................................................................................14

Před manipulací uvnitř počítače................................................................................................................................... 15

Po manipulaci uvnitř počítače.......................................................................................................................................15

Bezpečnostní opatření...................................................................................................................................................15

Elektrostatický výboj – ochrana ESD.......................................................................................................................... 15

Antistatická servisní souprava...................................................................................................................................... 16

Přeprava citlivých součástí............................................................................................................................................17

Demontáž a opětovná montáž........................................................................................................................................... 17

Boční kryt.........................................................................................................................................................................17

Čelní kryt..........................................................................................................................................................................19

Dvířka na předním panelu.............................................................................................................................................. 21

Paměťová zařízení......................................................................................................................................................... 22

Optická mechanika........................................................................................................................................................ 28

Disk SSD M.2 PCIe........................................................................................................................................................30

karta SD...........................................................................................................................................................................31

paměťové moduly,......................................................................................................................................................... 32

rozšiřující karta............................................................................................................................................................... 33

Jednotka zdroje napájení.............................................................................................................................................. 35

Spínač detekce vniknutí do skříně............................................................................................................................... 36

Síťový spínač.................................................................................................................................................................. 37

Reproduktor................................................................................................................................................................... 39

Obsah

2 Obsah

Knoflíková baterie...........................................................................................................................................................41

Sestava chladiče............................................................................................................................................................ 42

Procesor..........................................................................................................................................................................44

Systémový ventilátor.................................................................................................................................................... 45

Základní deska................................................................................................................................................................46

4 Technologie a součásti................................................................................................................52

Funkce pro správu systému...............................................................................................................................................52

Správa systémů In-Band – sada Dell Client Command Suite........................................................................................ 52

Správa systémů Out-of-Band – DASH............................................................................................................................ 53

AMD APU, procesory a APU AMD Ryzen........................................................................................................................53

Akcelerovaná výpočetní jednotka AMD – APU......................................................................................................... 53

AMD Ryzen.................................................................................................................................................................... 53

APU AMD Ryzen........................................................................................................................................................... 53

AMD PT B350......................................................................................................................................................................54

Grafika AMD Radeon R7 M450.........................................................................................................................................54

Grafika AMD Radeon R5 M430.........................................................................................................................................54

Vlastnosti rozhraní USB......................................................................................................................................................55

DDR4.....................................................................................................................................................................................57

Aktivní režim řízení spotřeby..............................................................................................................................................58

5 Nastavení systému..................................................................................................................... 59

Spouštěcí nabídka............................................................................................................................................................... 59

Možnosti nástroje System Setup (Nastavení systému).................................................................................................59

Aktualizace systému BIOS ve Windows...........................................................................................................................65

Aktualizace systému BIOS v systémech s povoleným softwarem BitLocker........................................................66

Aktualizace systému BIOS pomocí jednotky Flash USB...........................................................................................66

Aktualizace systému Dell BIOS v prostředích systémů Linux a Ubuntu.......................................................................66

Aktualizace systému BIOS z jednorázové spouštěcí nabídky klávesy F12................................................................... 67

6 Technické údaje......................................................................................................................... 70

7 Řešení potíží.............................................................................................................................. 75

Kódy diagnostiky a indikátoru LED napájení.....................................................................................................................75

Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho spuštěním – ePSA................................................................ 79

8 Získání pomoci............................................................................................................................81

Kontaktování společnosti Dell.............................................................................................................................................81

Obsah

3

Poznámky, upozornění a varování

POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu.

VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto

problémům předejít.

VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti.

známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností. Ostatní ochranné známky mohou být ochranné známky svých vlastníků.

May 2020

Rev. A01

Manipulace uvnitř počítače

Bezpečnostní pokyny

Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost. Není-li uvedeno

jinak, každý postup uvedený v tomto dokumentu vyžaduje splnění následujících podmínek:

• Přečetli jste si bezpečnostní informace dodané s počítačem.

• Komponentu je možné nahradit nebo (v případě zakoupení samostatně) nainstalovat pomocí postupu pro odebrání provedeném

v obráceném pořadí.

POZNÁMKA: Než otevřete kryt počítače nebo jeho panely, odpojte veškeré zdroje napájení. Poté, co dokončíte práci

uvnitř počítače, namontujte všechny kryty, panely a šrouby a teprve poté připojte počítač ke zdroji napájení.

VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace

o vzorových bezpečnostních postupech naleznete na webové stránce Soulad s předpisy.

VÝSTRAHA: Mnohé z oprav smí provádět pouze certifikovaný servisní technik. Sami byste měli pouze řešit menší potíže

a provádět jednoduché opravy, ke kterým vás opravňuje dokumentace k produktu nebo ke kterým vás vyzve tým servisu

a podpory online či telefonicky. Na škody způsobené neoprávněným servisním zásahem se nevztahuje záruka. Přečtěte

si a dodržujte bezpečnostní pokyny dodané s produktem.

VÝSTRAHA: Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte

nenatřeného kovového povrchu, když se dotýkáte konektoru na zadní straně počítače.

VÝSTRAHA: Zacházejte se součástmi a kartami opatrně. Nedotýkejte se součástí ani kontaktů na kartě. Držte kartu za

okraje nebo za montážní svorku. Komponenty, jako je například procesor, držte za okraje, ne za kolíky.

VÝSTRAHA: Při odpojování kabelu vytahujte kabel za konektor nebo za vytahovací poutko, ne za vlastní kabel. Konektory

některých kabelů mají upevňovací západku. Pokud odpojujete tento typ kabelu, před jeho vytažením západku zmáčkněte.

Když oddělujete konektory od sebe, zarovnejte je tak, aby nedošlo k ohnutí kolíků. Také před připojením kabelu se

ujistěte, že jsou oba konektory správně zarovnané.

POZNÁMKA: Barva počítače a některých součástí se může lišit od barev uvedených v tomto dokumentu.

Vypnutí počítače

Vypnutí – Windows

VÝSTRAHA

: Aby nedošlo ke ztrátě dat, před vypnutím počítače uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete

všechny spuštěné aplikace.

1. Klikněte nebo klepněte na .

2. Klikněte nebo klepněte na a poté na možnost Vypnout.

POZNÁMKA

: Ujistěte se, že je počítač vypnutý a že jsou vypnuta i další připojená zařízení. Pokud se počítač a

připojená zařízení při ukončení operačního systému automaticky nevypnou, vypněte je stiskem tlačítka napájení po

dobu 6 vteřin.

1

Manipulace uvnitř počítače 5

Před manipulací uvnitř počítače

Abyste počítač nepoškodili, proveďte následující kroky, než zahájíte práci uvnitř počítače.

1. Dodržujte bezpečnostní pokyny.

2. Ujistěte se, že pracovní povrch je plochý a čistý, abyste zabránili poškrábání krytu počítače.

3. Vypněte počítač.

4. Odpojte od počítače všechny síťové kabely.

VÝSTRAHA: Při odpojování síťového kabelu nejprve odpojte kabel od počítače a potom jej odpojte od síťového

zařízení.

5. Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek.

6. U odpojeného počítače stiskněte a podržte vypínač a uzemněte tak základní desku.

POZNÁMKA: Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte

nenatřeného kovového povrchu, když se dotýkáte konektoru na zadní straně počítače.

Po manipulaci uvnitř počítače

Po dokončení montáže se ujistěte, že jsou připojena všechna externí zařízení, karty a kabely. Učiňte tak dříve, než zapnete počítač.

1. Připojte k počítači všechny telefonní nebo síťové kabely.

VÝSTRAHA: Chcete-li připojit síťový kabel, nejprve připojte kabel do síťového zařízení a teprve poté do počítače.

2. Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek.

3. Zapněte počítač.

4. Podle potřeby spusťte diagnostický nástroj a ověřte, zda počítač pracuje správně.

6

Manipulace uvnitř počítače

Přehled šasi

Čelní pohled na šasi

1. Tlačítko napájení a indikátor napájení 2. Kontrolka využití pevného disku

3. Čtečka paměťových karet (volitelná) 4. Optická jednotka (volitelná)

5. Port náhlavní soupravy 6. Konektor USB 2.0 s technologií PowerShare

7. Port USB 2.0 8. Port USB 3.1 1. generace

2

Přehled šasi 7

Pohled na šasi zezadu

1. Port výstupu zvuku 2. Sériový port

3. Port PS/2 pro klávesnici 4. Port USB 3.1 1. generace

5. Porty USB 2.0 (podporuje funkci Smart Power-On) 6. Pozice pro rozšiřující karty

7. Port konektoru napájení 8. Kontrolka diagnostiky napájecího zdroje

9. Kroužek na visací zámek 10. Slot bezpečnostního kabelu Kensington

11. Síťový port 12. Port PS/2 pro myš

13. Uvolňovací západka 14. Slot pro uzamčení krytu kabelů

8 Přehled šasi

Informace o výjezdním servisu

Tato kapitola podrobně popisuje bezpečnostní opatření, která je nutné dodržovat před rozebráním systému. Rovněž uvádí podrobné

instrukce pro demontáž a montáž, společně se souvisejícími informacemi jako seznam šroubů a požadavky na nářadí.

Témata:

• Seznam velikostí šroubů

• Doporučené nástroje

• Důležité informace

• Manipulace uvnitř počítače

• Demontáž a opětovná montáž

Seznam velikostí šroubů

Tabulka 1. OptiPlex 5055

Součástka Připevněna k Typ šroubu Množství Obrázek

Základní deska Šasi systému #6,32X1,4 8

jednotku zdroje napájení 3

Modul karty SD Šasi systému #6,32x3,6L 1

Doporučené nástroje

Postupy uvedené v tomto dokumentu vyžadují použití následujících nástrojů:

• malý plochý šroubovák,

• křížový šroubovák č. 1

• malá plastová jehla.

Důležité informace

Vyvolají se klíčové pokyny pro demontáž a důležité instrukce pro výměnu, aby terénní technici vzali tyto informace před demontáží, resp.

montáží komponent v úvahu.

Modul TPM (Trusted Platform Module)

Modul TPM (Trusted Platform Module) je speciální kryptografický procesor, navržený s cílem zabezpečit hardware prostřednictvím

integrace kryptografických klíčů do zařízení. Software může využívat modul TPM k ověřování hardwarových zařízení. Jelikož každý čip

TPM má jedinečný, tajný klíč RSA, jenž se do něj vypálí během výroby, může ověřovat platformu.

POZNÁMKA

: Modul TPM (Trusted Platform Module) tvoří součást základní desky. V případě výměny základní desky je

třeba pozastavit v operačním systému šifrování a povolit je v systému BIOS nové základní desky, aby znovu začalo

fungovat.

VÝSTRAHA: Pokus o výměnu základní desky bez předchozího pozastavení šifrování způsobí narušení operačního

systému a může vést i k situaci, kdy se systém nespustí.

3

Informace o výjezdním servisu 9

Instalace čínského modulu TPM

Počínaje únorem 2017 budu nové systémy dodávané se systémem Win 10 obsahovat nový formát čínského modulu TPM určeného pro

Čínu. Čínský modul TPM zlepšuje a poskytuje dodatečné zabezpečení. Kontrola režimu TPM v nastavení systému BIOS

Uživatel si může ověřit verzi modulu TPM v systému BIOS v sekci Security, viz níže:

Konfigurace základní desky

POZNÁMKA

: Po výměně základní desky postupujte pečlivě podle těchto pokynů, aby byla zajištěna správná konfigurace

základní desky.

1. Stisknutím klávesy F12 přejděte do jednorázové spouštěcí nabídky a zvolte nastavení systému BIOS.

10

Informace o výjezdním servisu

2. Klikněte na kartu Maintenance (Údržba).

3. Klikněte na výrobní číslo.

4. Vložte výrobní číslo a stiskněte klávesu Enter.

POZNÁMKA: Jakmile ukončíte nastavení a uložíte změny, již nebude možné výrobní číslo měnit.

Informace o výjezdním servisu 11

5. Změny uložte volbou Yes (Ano).

6. Klikněte na volbu údržby, kde lze ověřit výrobní číslo stroje.

12

Informace o výjezdním servisu

VÝSTRAHA: Technici musí vložit správné výrobní číslo a konfigurace během prvního a jediného pokusu. Jestliže

výrobní číslo nebo jakoukoli konfiguraci vložíte nesprávně, bude nutné odeslat jinou základní desku a vyměnit ji.

Povolení možnosti vymazat data v systému BIOS

Po montáži základní desky a úspěšném nastavení výrobního čísla se systém restartuje. Jestliže technik v tomto okamžiku přejde do

systému BIOS, nebude možnost vymazání dat dostupná. Chcete-li znovu možnost vymazání dat zpřístupnit, vypněte systém a poté jej

znovu zapněte (studený start). Možnost vymazání dat je nyní dostupná.

Nastavení propojek základní desky

Servisní propojka na základní desce musí být pro normální funkci nastavena na PW_CLR. Pro produkční a servisní základní desku bude

propojka ve výchozím nastavení zaparkována v poloze PW_CLR. Problém cyklického restartování se objeví, jestliže technik nebo zákazníci

nevloží po vymazaní paměti CMOS propojku zpět do polohy PW_CLR.

Tabulka 2. Podrobnosti o propojkách základní desky

SERVICE_MODE

1-2 propojeno: zakázáno

1-2 nepropojeno: výchozí

CMOS_CLR

3-4 propojeno: Vymazání CMOS

3-4 nepropojeno: výchozí

PW_CLR

5-6 propojeno: výchozí

5-6 nepropojeno: Heslo: Reset

Informace o výjezdním servisu 13

Chybový kód LED po výměně knoflíkové baterie

Po výměně knoflíkové baterie se systém nespustí a kontrolka LED bude blikat žlutě podle vzoru 2-2. Jde o známé chování, když se Super

I/O resetuje do výchozího nastavení. Stiskněte a přidržte vypínač, dokud se systém nezapne.

Manipulace uvnitř počítače

Bezpečnostní pokyny

Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost. Není-li uvedeno

jinak, každý postup uvedený v tomto dokumentu vyžaduje splnění následujících podmínek:

• Přečetli jste si bezpečnostní informace dodané s počítačem.

• Komponentu je možné nahradit nebo (v případě zakoupení samostatně) nainstalovat pomocí postupu pro odebrání provedeném

v obráceném pořadí.

POZNÁMKA: Než otevřete kryt počítače nebo jeho panely, odpojte veškeré zdroje napájení. Poté, co dokončíte práci

uvnitř počítače, namontujte všechny kryty, panely a šrouby a teprve poté připojte počítač ke zdroji napájení.

VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace

o vzorových bezpečnostních postupech naleznete na webové stránce Soulad s předpisy.

VÝSTRAHA: Mnohé z oprav smí provádět pouze certifikovaný servisní technik. Sami byste měli pouze řešit menší potíže

a provádět jednoduché opravy, ke kterým vás opravňuje dokumentace k produktu nebo ke kterým vás vyzve tým servisu

a podpory online či telefonicky. Na škody způsobené neoprávněným servisním zásahem se nevztahuje záruka. Přečtěte

si a dodržujte bezpečnostní pokyny dodané s produktem.

VÝSTRAHA: Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte

nenatřeného kovového povrchu, když se dotýkáte konektoru na zadní straně počítače.

VÝSTRAHA: Zacházejte se součástmi a kartami opatrně. Nedotýkejte se součástí ani kontaktů na kartě. Držte kartu za

okraje nebo za montážní svorku. Komponenty, jako je například procesor, držte za okraje, ne za kolíky.

VÝSTRAHA: Při odpojování kabelu vytahujte kabel za konektor nebo za vytahovací poutko, ne za vlastní kabel. Konektory

některých kabelů mají upevňovací západku. Pokud odpojujete tento typ kabelu, před jeho vytažením západku zmáčkněte.

Když oddělujete konektory od sebe, zarovnejte je tak, aby nedošlo k ohnutí kolíků. Také před připojením kabelu se

ujistěte, že jsou oba konektory správně zarovnané.

POZNÁMKA: Barva počítače a některých součástí se může lišit od barev uvedených v tomto dokumentu.

Vypnutí počítače

Vypnutí – Windows

VÝSTRAHA

: Aby nedošlo ke ztrátě dat, před vypnutím počítače uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete

všechny spuštěné aplikace.

1. Klikněte nebo klepněte na .

2. Klikněte nebo klepněte na a poté na možnost Vypnout.

POZNÁMKA

: Ujistěte se, že je počítač vypnutý a že jsou vypnuta i další připojená zařízení. Pokud se počítač a

připojená zařízení při ukončení operačního systému automaticky nevypnou, vypněte je stiskem tlačítka napájení po

dobu 6 vteřin.

14 Informace o výjezdním servisu

Před manipulací uvnitř počítače

Abyste počítač nepoškodili, proveďte následující kroky, než zahájíte práci uvnitř počítače.

1. Dodržujte bezpečnostní pokyny.

2. Ujistěte se, že pracovní povrch je plochý a čistý, abyste zabránili poškrábání krytu počítače.

3. Vypněte počítač.

4. Odpojte od počítače všechny síťové kabely.

VÝSTRAHA: Při odpojování síťového kabelu nejprve odpojte kabel od počítače a potom jej odpojte od síťového

zařízení.

5. Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek.

6. U odpojeného počítače stiskněte a podržte vypínač a uzemněte tak základní desku.

POZNÁMKA: Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte

nenatřeného kovového povrchu, když se dotýkáte konektoru na zadní straně počítače.

Po manipulaci uvnitř počítače

Po dokončení montáže se ujistěte, že jsou připojena všechna externí zařízení, karty a kabely. Učiňte tak dříve, než zapnete počítač.

1. Připojte k počítači všechny telefonní nebo síťové kabely.

VÝSTRAHA: Chcete-li připojit síťový kabel, nejprve připojte kabel do síťového zařízení a teprve poté do počítače.

2. Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek.

3. Zapněte počítač.

4. Podle potřeby spusťte diagnostický nástroj a ověřte, zda počítač pracuje správně.

Bezpečnostní opatření

Kapitola o bezpečnostních opatřeních popisuje hlavní kroky, které je třeba podniknout před zahájením jakékoli demontáže.

Před veškerými montážemi a opravami, jež zahrnují demontáž a opětovnou montáž, si prostudujte následující bezpečnostní opatření:

• Systém a všechna k němu připojená periferní zařízení vypněte.

• Systém a všechna k němu připojená periferní zařízení odpojte od napájení střídavým proudem.

• Od systému odpojte všechny síťové, telefonní a komunikační kabely.

• Při práci uvnitř jakéhokoli stolního počítače používejte antistatickou servisní soupravu, která chrání před poškozením statickou

elektřinou (ESD).

• Každou součást po demontáži umístěte na antistatickou podložku.

• Noste obuv s nevodivou gumovou podrážkou. Snížíte tím riziko úrazu elektrickým proudem.

Pohotovostní napájení

Produkty Dell s pohotovostním napájením je nutné před otevřením jejich krytu odpojit od napájecího zdroje. Systémy s pohotovostním

napájením jsou pod napětím i tehdy, když jsou vypnuté. Toto vnitřní napájení umožňuje systém na dálku zapnout (funkce Wake on LAN)

nebo přepnout do režimu spánku a nabízí další pokročilé funkce pro řízení spotřeby.

Odpojte napájecí kabel, stiskněte a přidržte vypínač na 15 sekund, aby se odstranila zbytková energie ze základní desky stolního počítače.

Vodivé propojení

Vodivé propojení je způsob připojení dvou či více uzemňovacích vodičů ke stejnému elektrickému potenciálu. K jeho vytvoření použijte

antistatickou servisní soupravu. Propojovací vodič je třeba připojit k holému kovu, nikoli k lakovanému nebo nekovovému povrchu. Poutko

na zápěstí si musíte řádně upevnit a musí být v kontaktu s vaší pokožkou. Před vytvořením vodivého propojení si sundejte veškeré šperky

(např. hodinky, náramky či prsteny).

Elektrostatický výboj – ochrana ESD

Statická elektřina představuje významné riziko při manipulaci s elektronickými součástmi, zejména pak s citlivými díly, jako jsou rozšiřovací

karty, procesory, paměťové moduly DIMM nebo systémové desky. Pouhé velmi malé výboje statické elektřiny dokážou obvody poškodit

Informace o výjezdním servisu

15

způsobem, který na první pohled není patrný, ale může způsobovat občasné problémy či zkrácení životnosti produktu. Neustále rostoucí

požadavky na nižší spotřebu a vyšší hustotu způsobují, že se ze statické elektřiny stává stále větší problém.

Vzhledem ke zvýšené hustotě polovodičů jsou poslední produkty společnosti Dell náchylnější na poškození statickou elektřinou. Z toho

důvodu již některé dříve schválené postupy manipulace s díly nadále nelze uplatňovat.

Poškození statickou elektřinou může způsobovat dva typy poruch – katastrofické a občasné.

• Katastrofické – Katastrofické poruchy představují přibližně 20 % poruch způsobených statickou elektřinou. Takové poruchy

způsobují okamžité a úplné vyřazení zařízení z provozu. Příkladem katastrofické poruchy je zásah paměťového modulu DIMM statickou

elektřinou, jehož důsledkem je příznak „No POST / No Video“ (Žádný test POST / Žádné video) doprovázený zvukovým signálem,

jenž značí chybějící nebo nefunkční paměť.

• Občasné – Občasné poruchy představují přibližně 80 % poruch způsobených statickou elektřinou. Ve většině případů tyto poruchy

nejsou okamžitě rozeznatelné. Paměťový modul DIMM je zasažen statickou elektřinou, ale trasování je pouze oslabeno a navenek

nevykazuje známky poškození. Oslabená trasa se může tavit celé týdny či měsíce a během toho může docházet ke zhoršování integrity

paměti, občasným chybám atd.

Ještě obtížněji rozpoznatelným a odstranitelným druhem poškození jsou takzvané latentní poruchy.

Poškození statickou elektřinou můžete předejít následujícím způsobem:

• Nasaďte si antistatické poutko na zápěstí, které je řádně uzemněno pomocí vodiče. Použití antistatických poutek na zápěstí bez

uzemnění pomocí vodiče nadále není povoleno, protože neumožňuje odpovídající ochranu. Dotykem šasi před manipulací s díly

nezajistíte odpovídající ochranu součástí, jež jsou vůči statické elektřině obzvlášť citlivé.

• Se všemi součástmi, které jsou citlivé na elektrostatické výboje, manipulujte v oblasti, kde nehrozí kontakt se statickou elektřinou.

Pokud je to možné, použijte antistatické podlahové podložky a podložky na pracovní stůl.

• Součást citlivou na elektrostatické výboje vyjměte z antistatického obalu až tehdy, když budete připraveni ji nainstalovat v počítači.

Před rozbalením antistatického obalu odstraňte ze svého těla statickou elektřinu.

• Součást citlivou na elektrostatické výboje před přepravou umístěte do antistatické nádoby nebo obalu.

Antistatická servisní souprava

Nemonitorovaná servisní souprava je nejčastěji používanou servisní soupravou. Každá servisní souprava sestává ze tří hlavních součástí:

antistatické podložky, poutka na zápěstí a propojovacího vodiče.

Součásti antistatické servisní soupravy

Součásti antistatické servisní soupravy jsou následující:

• Antistatická podložka – Antistatická podložka je elektricky nevodivá a při servisních zákrocích slouží k odkládání dílů. Před použitím

antistatické podložky je třeba si řádně nasadit poutko na zápěstí a propojovacím vodičem je připojit k této rohožce nebo jakémukoli

holému plechovému dílu systému, na kterém pracujete. Jakmile budete takto řádně připraveni, náhradní díly lze vyjmout

z antistatického obalu a umístit přímo na podložku. Dílům citlivým na statickou elektřinu nic nehrozí, pokud je máte v ruce, na

antistatické rohožce, v systému nebo v obalu.

• Poutko na zápěstí a propojovací vodič – Poutko na zápěstí lze propojovacím vodičem připojit přímo k holému plechovému dílu

hardwaru (pokud antistatická podložka není potřeba) nebo k antistatické podložce, jež chrání hardware, který jste na ni umístili.

Fyzickému propojení poutka na zápěstí, propojovacího vodiče, vaší pokožky, antistatické podložky a hardwaru se říká vodivé propojení.

Používejte pouze servisní soupravy s poutkem na zápěstí, podložkou a propojovacím vodičem. Nikdy nepoužívejte poutka na zápěstí

bez vodiče. Mějte vždy na paměti, že vnitřní vodiče poutka na zápěstí jsou náchylné na běžné opotřebení a musí být pravidelně

kontrolovány příslušnou zkoušečkou, aby nedošlo k nechtěnému poškození hardwaru statickou elektřinou. Poutko na zápěstí

a propojovací vodič doporučujeme přezkušovat jednou týdně.

• Zkoušečka antistatického poutka na zápěstí – Vodiče uvnitř antistatického poutka se postupem času opotřebovávají. Pokud

používáte nemonitorovanou servisní soupravu, poutko na zápěstí doporučujeme přezkušovat před každým servisním zákrokem

a nejméně jednou týdně. Nejlépe se k tomu hodí zkoušečka poutek na zápěstí. Pokud vlastní zkoušečku poutek na zápěstí nemáte,

zeptejte se, jestli ji nemají ve vaší oblastní pobočce. Chcete-li poutko na zápěstí přezkoušet, připojte je propojovacím vodičem ke

zkoušečce a stiskněte příslušné tlačítko. Pokud zkouška dopadne úspěšně, rozsvítí se zelený indikátor LED, pokud nikoli, rozsvítí se

červený indikátor LED a ozve se zvuková výstraha.

• Izolační prvky – Zařízení citlivá na statickou elektřinu (např. plastové kryty chladičů) je nezbytně nutné udržovat v dostatečné

vzdálenosti od vnitřních dílů, které slouží jako izolátory a často jsou velmi nabité.

• Pracovní prostředí – Před použitím antistatické servisní soupravy posuďte situaci na pracovišti u zákazníka. Například při servisu

serverů se souprava používá jiným způsobem než při servisu stolních a přenosných počítačů. Servery jsou obvykle umístěny v racku

v datovém centru, zatímco stolní a přenosné počítače se obvykle nacházejí na stolech v kancelářích či kancelářských kójích. K práci

vždy zvolte velkou, otevřenou a rovnou plochu, na které se nic nenachází a kam se antistatická souprava společně s opravovaným

systémem snadno vejdou. Na pracovišti by také neměly být žádné izolační prvky, které by mohly způsobit zásah statickou elektřinou.

Při manipulací s jakýmikoli hardwarovými součástmi je nutné veškeré izolátory v pracovní oblasti (jako je polystyren či jiné plasty) vždy

umístit do minimální vzdálenosti 30 centimetrů (12 palců) od citlivých dílů.

16

Informace o výjezdním servisu

• Antistatický obal – Veškerá zařízení citlivá na statickou elektřinu musí být přepravována a předávána v antistatickém obalu.

Doporučuje se použití kovových staticky stíněných obalů. Poškozenou součást je třeba vrátit ve stejném antistatickém obalu, v jakém

jste obdrželi náhradní díl. Antistatický obal je nutné přehnout a zalepit lepicí páskou. Také je nutné použít pěnový obalový materiál, který

byl součástí balení náhradního dílu. Zařízení citlivá na statickou elektřinu vyjměte z obalu pouze na pracovním povrchu, který chrání

před statickou elektřinou. Tato zařízení nikdy neumisťujte na antistatický obal, protože antistatické stínění funguje pouze uvnitř tohoto

obalu. Součásti vždy držte v ruce nebo umístěte na antistatickou podložku, do systému nebo do antistatického obalu.

• Přeprava citlivých součástí – Přepravované součásti (např. náhradní díly nebo díly vracené společnosti Dell), které jsou citlivé na

statické elektřinu, je bezpodmínečně nutné chránit v antistatických obalech.

Shrnutí ochrany před statickou elektřinou

Doporučuje se, aby všichni technici při servisních zákrocích na produktech Dell vždy používali běžné antistatické poutko na zápěstí

s propojovacím uzemňovacím vodičem a antistatickou podložkou. Dále je nezbytně nutné, aby technici při servisu chránili citlivé součásti od

všech izolátorů a aby k přepravě těchto součástí používali antistatické obaly.

Přeprava citlivých součástí

Přepravované součásti (např. náhradní díly nebo díly vracené společnosti Dell), které jsou citlivé na statickou elektřinu, je bezpodmínečně

nutné chránit v antistatických obalech.

Zvedání vybavení

Při zvedání těžkého vybavení se řiďte následujícími pokyny:

VÝSTRAHA: Nezvedejte předměty o hmotnosti překračující 50 liber. Vždy využijte pomoc dalších lidí nebo mechanického

zvedacího zařízení.

1. Nohama se pevně zapřete. Rozkročte se s chodidly do stran na stabilním povrchu.

2. Zatněte břišní svaly. Břišní svaly při zvedání podepírají vaši páteř, čímž kompenzují působení tíhy zvedaného předmětu.

3. Ke zvedání využijte sílu svých nohou, nikoli zad.

4. Zvedaný předmět si držte u těla. Čím blíže jej budete mít k páteři, tím méně budete namáhat svá záda.

5. Při zvedání či pokládání předmětu držte záda rovně. Zvedaný předmět nezatěžujte vlastní vahou. Při zvedání nekruťte svým tělem ani

zády.

6. Stejnými pokyny, avšak v opačném pořadí, se řiďte při pokládání předmětu.

Demontáž a opětovná montáž

Boční kryt

Demontáž bočního krytu

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Postup uvolnění bočního krytu:

a) Uvolněte boční kryt z počítače posunutím západky (modrý výčnělek) [1].

b) Posuňte boční kryt směrem k zadní straně počítače [2].

Informace o výjezdním servisu

17

3. Nadzvedněte boční kryt a sejměte jej z počítače.

18

Informace o výjezdním servisu

Montáž bočního krytu

1. Umístěte boční kryt na počítač a zasuňte ho směrem dopředu tak, aby zapadl na místo.

2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

Čelní kryt

Demontáž čelního krytu

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Demontujte boční kryt.

3. Demontáž čelního krytu:

a) Uvolněte čelní kryt ze šasi uvolněním západek [1].

b) Vysuňte čelní kryt ze šasi [2].

POZNÁMKA: Před zvednutím čelního krytu ověřte, že západky na spodní straně krytu jsou rovněž uvolněné.

Informace o výjezdním servisu 19

4. Zvedněte čelní kryt a vyjměte jej z počítače .

20

Informace o výjezdním servisu

Stránka sa načítava ...

Dell OptiPlex 5055 Ryzen CPU Návod na obsluhu

Dell OptiPlex 5055 Ryzen CPU Návod na obsluhu

Súvisiace články

Ďalšie dokumenty