Stránka sa načítava...
Inspiron 17 5000
Servisná príručka
Model počítača: Inspiron 17–5767
Regulačný model: P32E
Regulačný typ: P32E001
Poznámky, upozornenia a
výstrahy
POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú
lepšie využitie výrobku.
VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru
alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému.
VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné
zranenie alebo smrť.
Autorské práva © 2017 Spoločnosť Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva
vyhradené. Dell, EMC a iné ochranné známky sú ochranné známky spoločnosti Dell Inc. alebo
jej dcérskych spoločností. Ostatné ochranné známky môžu byť ochranné známky ich
príslušných vlastníkov.
2017–02
Rev. A02
Obsah
Pred servisným úkonom v počítači................................10
Skôr než začnete ....................................................................................10
Bezpečnostné pokyny..............................................................................10
Odporúčané nástroje................................................................................ 11
Zoznam skrutiek.......................................................................................12
Po dokončení práce v počítači...................................... 14
Demontáž optickej jednotky......................................... 15
Postup..................................................................................................... 15
Spätná montáž optickej jednotky..................................19
Postup..................................................................................................... 19
Demontáž spodného krytu...........................................20
Prípravné úkony...................................................................................... 20
Postup..................................................................................................... 21
Spätná montáž spodného krytu................................... 23
Postup.....................................................................................................24
Finálne úkony...........................................................................................24
Demontáž batérie.........................................................25
Prípravné úkony...................................................................................... 25
Postup.................................................................................................... 25
3
Spätná montáž batérie................................................. 27
Postup.....................................................................................................27
Finálne úkony...........................................................................................27
Demontáž pevného disku............................................. 28
Prípravné úkony...................................................................................... 28
Postup.....................................................................................................28
Spätná montáž pevného disku...................................... 31
Postup..................................................................................................... 31
Finálne úkony........................................................................................... 31
Demontáž pamäťových modulov.................................. 32
Prípravné úkony...................................................................................... 32
Postup.....................................................................................................32
Spätná inštalácia pamäťových modulov........................34
Postup.....................................................................................................34
Finálne úkony.......................................................................................... 36
Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie.................... 37
Prípravné úkony.......................................................................................37
Postup.....................................................................................................37
Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie............ 39
Postup.................................................................................................... 39
Finálne úkony........................................................................................... 41
Demontáž gombíkovej batérie...................................... 42
Prípravné úkony...................................................................................... 42
Postup.....................................................................................................42
4
Spätná montáž gombíkovej batérie.............................. 44
Postup.....................................................................................................44
Finálne úkony.......................................................................................... 44
Demontáž dotykového panela...................................... 45
Prípravné úkony...................................................................................... 45
Postup.................................................................................................... 45
Spätná montáž dotykového panela.............................. 48
Postup.....................................................................................................48
Finálne úkony.......................................................................................... 48
Demontáž reproduktorov............................................. 50
Prípravné úkony...................................................................................... 50
Postup.................................................................................................... 50
Spätná montáž reproduktorov......................................52
Postup.................................................................................................... 52
Finálne úkony.......................................................................................... 52
Demontáž vstupno-výstupnej dosky............................ 53
Prípravné úkony...................................................................................... 53
Postup.................................................................................................... 53
Spätná montáž vstupno-výstupnej dosky.................... 55
Postup.................................................................................................... 55
Finálne úkony.......................................................................................... 55
Demontáž dosky indikátorov stavu...............................56
Prípravné úkony...................................................................................... 56
Postup.................................................................................................... 56
5
Spätná montáž dosky kontroliek stavu.........................59
Postup.................................................................................................... 59
Finálne úkony.......................................................................................... 59
Demontáž premosťovača optickej jednotky..................60
Prípravné úkony...................................................................................... 60
Postup.................................................................................................... 60
Spätná montáž premosťovača optickej jednotky.......... 62
Postup.................................................................................................... 62
Finálne úkony.......................................................................................... 62
Demontáž zostavy displeja...........................................63
Prípravné úkony...................................................................................... 63
Postup.................................................................................................... 63
Spätná montáž zostavy displeja................................... 66
Postup.................................................................................................... 66
Finálne úkony.......................................................................................... 66
Demontáž zostavy systémovej dosky........................... 67
Prípravné úkony.......................................................................................67
Postup.....................................................................................................67
Spätná montáž zostavy systémovej dosky................... 72
Postup.....................................................................................................72
Finálne úkony...........................................................................................73
Demontáž zostavy chladiča..........................................74
Prípravné úkony.......................................................................................74
Postup.....................................................................................................74
6
Spätná montáž zostavy chladiča.................................. 76
Postup.....................................................................................................76
Finálne úkony...........................................................................................76
Demontáž dosky s tlačidlom napájania......................... 77
Prípravné úkony.......................................................................................77
Postup.....................................................................................................77
Spätná montáž dosky s tlačidlom napájania..................79
Postup.....................................................................................................79
Finálne úkony...........................................................................................79
Demontáž portu napájacieho adaptéra.........................80
Prípravné úkony...................................................................................... 80
Postup.................................................................................................... 80
Spätná montáž portu napájacieho adaptéra................. 82
Postup.....................................................................................................82
Finálne úkony.......................................................................................... 82
Demontáž zostavy opierky dlaní a klávesnice............... 83
Prípravné úkony...................................................................................... 83
Postup.....................................................................................................84
Spätná montáž zostavy opierky dlaní a klávesnice....... 85
Postup.................................................................................................... 85
Finálne úkony.......................................................................................... 85
Demontáž rámu displeja............................................... 87
Prípravné úkony.......................................................................................87
Postup.....................................................................................................87
7
Spätná montáž rámu displeja....................................... 89
Postup.................................................................................................... 89
Finálne úkony.......................................................................................... 89
Demontáž panela displeja.............................................90
Prípravné úkony...................................................................................... 90
Postup.................................................................................................... 90
Spätná montáž panela displeja..................................... 93
Postup.....................................................................................................93
Finálne úkony.......................................................................................... 93
Demontáž závesov displeja.......................................... 94
Prípravné úkony...................................................................................... 94
Postup.................................................................................................... 94
Spätná montáž závesov displeja...................................96
Postup.................................................................................................... 96
Finálne úkony.......................................................................................... 96
Demontáž kamery........................................................ 97
Prípravné úkony.......................................................................................97
Postup.....................................................................................................97
Spätná montáž kamery................................................ 99
Postup.................................................................................................... 99
Finálne úkony.......................................................................................... 99
Demontáž kábla displeja............................................. 100
Prípravné úkony.....................................................................................100
Postup...................................................................................................100
8
Spätná montáž kábla displeja......................................103
Postup...................................................................................................103
Finálne úkony.........................................................................................103
Demontáž zostavy zadného krytu displeja a antény....104
Prípravné úkony.....................................................................................104
Postup...................................................................................................104
Spätná montáž zostavy zadného krytu displeja a
antény........................................................................ 106
Postup...................................................................................................106
Finálne úkony.........................................................................................106
Aktualizácia systému BIOS......................................... 107
Diagnostika.................................................................108
Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell....110
Zdroje svojpomoci...................................................................................110
Kontaktovanie spoločnosti Dell................................................................111
9
Pred servisným úkonom v
počítači
POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v
závislosti od vami objednanej kongurácie.
Skôr než začnete
1 Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie.
2 Vypnite počítač.
Návod na vypnutie závisí od operačného systému nainštalovaného v počítači.
– Windows 10: Kliknite na tlačidlo Štart → Napájanie → Vypnúť.
– Windows 8.1: Na obrazovke Štart kliknite na ikonu napájania → Vypnúť.
– Windows 7: Kliknite na tlačidlo Štart → Vypnúť .
POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie
nájdete v dokumentácii k operačnému systému.
3 Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.
4 Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako
sú klávesnica, myš a monitor.
5 Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné.
6 Zatvorte displej a prevráťte počítač.
Bezpečnostné pokyny
Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému
poškodeniu počítača a zaistíte aj svoju osobnú bezpečnosť.
VÝSTRAHA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny,
ktoré ste dostali s vaším počítačom. Ďalšie bezpečnostné overené postupy
nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
10
VÝSTRAHA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje
napájania. Po dokončení práce vo vnútri počítača znova nainštalujte všetky
kryty, panely a skrutky pred tým, než počítač pripojíte k elektrickej zásuvke.
VAROVANIE: Zabezpečte, aby bola pracovná plocha rovná a čistá, aby sa
počítač nepoškodil.
VAROVANIE: Komponenty a karty uchopte za hrany a nedotýkajte sa kolíkov
ani kontaktov, aby ste predišli ich poškodeniu.
VAROVANIE: Riešenie problémov a opravy by ste mali vykonávať len tak, ako
to povolil alebo nariadil tím technickej asistencie spoločnosti Dell.
Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell,
nespadá pod ustanovenia záruky. Pozrite si bezpečnostné pokyny, ktoré sa
dodali s produktom, prípadne na stránke www.dell.com/
regulatory_compliance.
VAROVANIE: Než sa dotknete akéhokoľvek komponentu vo vnútri počítača,
uzemnite sa dotykom nenatretého kovového povrchu - napríklad sa dotknite
kovovej zadnej časti počítača. Počas práce sa opakovane dotýkajte
nenatreného kovového povrchu, aby sa rozptýlila statická elektrina, ktorá by
mohla poškodiť vnútorné súčiastky.
VAROVANIE: Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevný ťahací
jazýček, ale nie za samotný kábel. Niektoré káble majú konektory s poistnými
západkami alebo ručnými skrutkami, ktoré je potrebné uvoľniť pred
odpojením kábla. Konektory od seba odpájajte rovným smerom – zabránite
tým ohnutiu kolíkov konektora. Počas pripájania káblov sa presvedčite, či sú
porty a konektory správne orientované a vyrovnané.
VAROVANIE: Stlačte a vysuňte všetky karty z čítačky pamäťových kariet.
Odporúčané nástroje
Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich
nástrojov:
• Krížový skrutkovač
• Plastové páčidlo
11
Zoznam skrutiek
Komponentový Prichytené k Typ skrutky Množstvo Obrázok
skrutky
Spodný kryt Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2x2 Big Head 3
Spodný kryt Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2x4 2
Spodný kryt Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2,5x8 13
Batéria Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2x3 4
Ventilátor Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2,5x5 1
Pevný disk Konzola pevného
disku
M3x3 4
Konzola
pevného disku
Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2,5x5 3
Zostava
chladiča
Zostava
systémovej dosky
M2x3 3
Konzoly závesu Zostava zadného
krytu displeja
a antény.
M2,5x4 8
Konzoly závesu Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2,5x5 4
Záves (na
strane LCD)
Zostava zadného
krytu displeja
a antény.
M2x3 2
12
Komponentový Prichytené k Typ skrutky Množstvo Obrázok
skrutky
vstupno-
výstupná doska
Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2,5x5 1
Konzola optickej
jednotky
Optická jednotka M2x3 2
Premosťovač
optickej
jednotky
Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2x2 Big Head 2
Panel Zostava zadného
krytu displeja
a antény.
M2x3 4
Port
napájacieho
adaptéra
Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2x3 1
Doska s
tlačidlom
napájania
Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2x3 1
Zostava
systémovej
dosky
Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2x3 3
Dotykový panel Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2x2 4
Konzola
dotykového
panela
Zostava opierky
dlaní a klávesnice
M2x2 3
Konzola karty
bezdrôtovej
komunikácie
Zostava
systémovej dosky
M2x3 1
13
Po dokončení práce v počítači
VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne
poškodiť počítač.
1 Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali žiadne
voľné skrutky.
2 Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred
začatím práce na počítači.
3 Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili pred
začatím práce na počítači.
4 Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám.
5 Zapnite počítač.
14
Demontáž optickej jednotky
VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné
pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov
uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri
počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke
zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postup
1 Odskrutkujte skrutku, ktorá drží zostavu optickej jednotky na zostave opierky
dlaní a klávesnice.
2 Pomocou plastového páčidla vytlačte optickú jednotku zo zásuvky a uvoľnite
zostavu optickej jednotky zo šachty optickej jednotky.
15
3 Vysuňte zostavu optickej jednotky zo šachty optickej jednotky.
1 zostava optickej jednotky 2 zostava opierky dlaní a
klávesnice
3 Skrutka M2x4 4 plastové páčidlo
4 Odskrutkujte skrutky, ktoré držia konzolu optickej jednotky na optickej jednotke.
16
5 Demontujte držiak optickej jednotky.
1 optická jednotka 2 Skrutky M2x3 (2)
3 konzola optickej jednotky
17
6 Potiahnutím rámu optickej jednotky ho odpojte od optickej jednotky.
1 rám optickej jednotky 2 optická jednotka
3 západky (3)
18
Spätná montáž optickej jednotky
VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné
pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov
uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri
počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke
zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postup
1 Zarovnajte západky na ráme optickej jednotky s otvormi na optickej jednotke a
zacvaknite rám na miesto.
2 Zarovnajte otvory pre skrutky na konzole optickej jednotky s otvormi pre skrutky
na optickej jednotke.
3 Zaskrutkujte späť skrutky, ktoré pripevňujú konzolu optickej jednotky k optickej
jednotke.
4 Zasuňte zostavu optickej jednotky do šachty optickej jednotky.
5 Zarovnajte otvor pre skrutku na konzole optickej jednotky s otvorom na skrutku
spodného krytu.
6 Zaskrutkujte späť skrutku, ktorá drží zostavu optickej jednotky na základnom
kryte.
19
Demontáž spodného krytu
VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné
pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov
uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri
počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke
zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prípravné úkony
Demontujte optickú jednotku.
20
/